現(xiàn)如今，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的跨境電商崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

跨境電商崗位職責1

　　職責：

　　1、負責整理所屬產(chǎn)品資料，產(chǎn)品上架；

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網(wǎng)絡咨詢，客戶疑問；

　　3、了解產(chǎn)品知識，做好每日工作計劃，挖掘網(wǎng)上潛在客戶；

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產(chǎn)品進行合理跟價；

　　5、根據(jù)要求及時將產(chǎn)品上下架，上架之前一定要引下當天發(fā)出的.最新的安全等級，按照等級要求上架；

　　6、問題產(chǎn)品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發(fā)貨情況，及時調(diào)整發(fā)貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業(yè)不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣；

　　2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件；

　　3、有銷售平臺工作經(jīng)驗、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

　　4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創(chuàng)新。

跨境電商崗位職責2

　　崗位職責

　　1. 負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標分解，月末進行銷售統(tǒng)計分析。負責銷售團隊的管理以及考核；規(guī)劃、制定銷售策略并實施；控制產(chǎn)品庫存積壓風險；

　　2從跨境電子商務平臺上進行數(shù)據(jù)搜集，篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線；

　　3.分析產(chǎn)品的市場容量，市場占有率，產(chǎn)品周期，進行精細化分析，品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程；負責品牌內(nèi)容的.完善。

　　4.負責評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線，保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式，

　　根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應鏈進行costdown；

　　on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進行平臺內(nèi)的CPC引流，爆款設計（包含標題關鍵詞描述圖片文案等），優(yōu)化listing，精準營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W歷，2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；

　　3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　4、英語4級以上，口語能交流。

　　5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學習能力，溝通能力和領悟能力。

　　6、服飾相關領域經(jīng)驗者優(yōu)先。

跨境電商崗位職責3

　　一、崗位職責

　　1、負責新進品牌信息管理；

　　2、負責產(chǎn)品描述編輯，產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等；

　　3、負責與業(yè)戶溝通。

　　二、企劃人員（3人）： 崗位職責

　　1、負責上傳商場活動信息；

　　2、負責公司產(chǎn)品描述頁面的設計、美化等工作；

　　3、負責產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

　　三、物流倉儲人員（1人）： 崗位職責：

　　1、負責每日訂單及時準確發(fā)送；

　　2、負責與物流公司就公司業(yè)務需求進行對接溝通；

　　3、負責退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

跨境電商崗位職責4

　　跨境電商銷售 廈門聯(lián)合物流有限公司 廈門聯(lián)合物流有限公司,廈門聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 職責描述:

　　主要崗位職責:

　　1、主動開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

　　2、必須完成基本的業(yè)績指標

　　任職要求:

　　1、年齡范圍: 25-40,男女不限

　　2、教育背景: 大專及以上學歷

　　3、技能技巧: 掌握基本的電腦技能

　　4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗,熟悉跨境電商物流市場

　　5、性格開朗外向,擅長人際關系;良好溝通能力;積極樂觀

　　員工待遇:

　　(1)人才快速提升通道、國際視野下的'人才發(fā)展平臺

　　(2)各類培訓及自我學習機會

　　(3)五險一金、商業(yè)保險

　　(4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動

　　(5)5天7.5小時工作制,雙休+法定節(jié)假日

　　(6)其它各類福利(生日紀念、入職紀念等)

　　(7)彈性工作制

跨境電商崗位職責5

　　shopee銷售專員 跨境電商 深圳市公狼網(wǎng)絡科技有限公司 深圳市公狼網(wǎng)絡科技有限公司,公狼

　　職位描述:

　　1.管理shopee賬號,根據(jù)自己的業(yè)績目標,制訂對應的銷售計劃;

　　2.每天及時上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

　　3.每周/月形成銷售報表,并進行相關總結(jié);

　　4.完成上級安排的其它方面的`銷售工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,年齡20-26周歲;

　　2、英語四級,有一定的讀寫能力;

　　3、應屆畢業(yè)實習生亦可,能承受一定的工作壓力。

跨境電商崗位職責6

　　1、負責amazon美國站，歐洲站等平臺的日常操作及維護；

　　2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規(guī)則和政策，在平臺上進行市場調(diào)查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等；

　　3、維護和優(yōu)化listing頁面，提升帳號及頁面質(zhì)量；

　　4、關注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應的.調(diào)整，落實推廣計劃；

　　5、及時解決客戶的疑問，回復客戶郵件，妥善處理各種爭議糾紛，處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

　　6、跨境電商部分的團隊管理等，有團隊管理經(jīng)驗

　　任職資格:

　　1. 有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關操作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2. 了解電子商務平臺營銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具，對站內(nèi)推廣有獨到見解；

　　3. 具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團隊合作意識、忠誠度及執(zhí)行力。

跨境電商崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；

　　2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；

　　3、對工作流程及平臺問題進行分析總結(jié)，并提出改善建議；

　　4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗。

　　任職資格：

　　1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

　　2.優(yōu)秀的`團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

　　3.具備良好的服務意識，適應輪班工作時間，有電商類服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

　　5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責8

　　崗位職責：

　　2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；

　　3、分析和挖掘市場需求，建立新的.營銷方式和優(yōu)化營銷工具，沉淀促銷推廣模式；

　　4、負責各品類消費信息的搜集與分析，制定營銷推廣方案；

　　5、"根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。

跨境電商崗位職責9

　　職位描述：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，全面分析海外電商市場，明確相關定位，制定合理的營銷策略；

　　2、負責主推類目產(chǎn)品的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃；

　　3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，開拓并深度挖掘品牌客戶，尋找新的合作點，提供物流供應鏈解決方案，拓展新項目；

　　4、負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃，不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場營銷策略與方案；

　　5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；定期拜訪客戶，維護大客戶合作伙伴關系，保證現(xiàn)有項目收入穩(wěn)步增長；

　　6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標準業(yè)務流程；

　　7、完成公司制定的跨境電商渠道的`銷售目標；

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，英語聽說讀寫流利，能作為工作語言；

　　2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務平臺運營經(jīng)驗，精通跨境電商渠道銷售的運營和盈利模式，能利用平臺進行有效推廣和宣傳；

　　3、具有敏銳的市場分析能力，很強的營銷策劃能力，熟悉海外市場及消費行為習慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡營銷策劃技巧；

　　崗位職責：

　　1、負責公司跨境電商銷售渠道的開拓與運營，電商渠道團隊的建設及培訓工作；

　　2、負責帶領跨境電商團隊對各個網(wǎng)店的日常運營管理，整體規(guī)劃，制定短期銷售目標和中期運營計劃；；

　　3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡銷售渠道進行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷售目標；

　　4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促銷活動的策劃；

　　5、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；

　　6、快速研究競爭對手的情況，并給予相關的書面報告；

　　7、及時掌握跨境電子商務的市場趨勢和變化，并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案；

　　8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標準業(yè)務流程；完成公司制定的電商渠道的銷售目標。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，精通英語，會第二外語優(yōu)先；

　　2、5年以上跨境電商運營銷售經(jīng)驗，3年同等崗位經(jīng)驗優(yōu)先，國際貿(mào)易，外貿(mào)/商務英語，市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　3、良好的市場銷售策略和能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力；

　　4、能全盤帶領運營團隊，操作電商平臺貿(mào)易；

　　5、具有全盤操作過不少于1個案例；

　　6、較強溝通協(xié)調(diào)能力和團隊意識；

　　7、擅長運營策劃，風險評估，能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣及營銷活動；精通各類主流消費電子類產(chǎn)品，具備獨立開發(fā)產(chǎn)品的能力。

跨境電商崗位職責10

　　職責：

　　1、負責公司品牌在電商分銷渠道的銷售管理工作，對渠道的運營及銷售目標負責，帶領團隊完成年度指標；

　　2、維系現(xiàn)有銷售渠道、開拓新渠道，負責公司母嬰和美妝兩大模塊的分銷商制度與體系的建立；

　　3、持續(xù)掌握分銷商情況，監(jiān)控并規(guī)范分銷商行為，進行分銷商考核；

　　4、組織對分銷商的技術(shù)培訓，提升分銷商對產(chǎn)品和營銷的'技能，協(xié)助分銷商策劃市場活動；

　　5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化，獲取競爭對手信息以及快速將市場信息反饋。

　　6、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業(yè)績指標并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學歷，有5年以上電子商務網(wǎng)絡分銷經(jīng)驗或2年以上化妝品線上分銷優(yōu)先；

　　2、熟悉京東/唯品會/小紅書或其他網(wǎng)絡分銷平臺的合作運營模式；有較好的大局觀以及生意經(jīng)營邏輯，豐富的電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性；

　　3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力，能夠面對壓力及挑戰(zhàn)；

　　4、具備較強的營銷策劃，市場拓展，渠道建設，商務談判技巧及實戰(zhàn)經(jīng)驗；

　　5、有激情，有開拓能力，有較強的溝通能力、良好的人際關系處理能力，有團隊精神，能承受一定壓力。

跨境電商崗位職責11

　　該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門工作職責：

　�。ㄒ唬� 網(wǎng)絡運營部

　　1.負責重點運營淘寶商城，兼及淘寶C店。

　�。ǘ�） 視覺設計部

　　1.負責對網(wǎng)絡運營部、網(wǎng)絡分銷部、網(wǎng)絡推廣部、商務拓展部的美工設計、網(wǎng)頁設計、動畫與視頻設計等負責。

　�。ㄈ�） 網(wǎng)絡分銷部

　　1.負責淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。

　　（四） 網(wǎng)絡客服部

　　1.負責通過阿里旺旺進行在線銷售。 2.負責產(chǎn)品的售后服務。

　　3.負責建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。

　�。ㄎ澹� 網(wǎng)絡推廣部

　　1.負責紐加力網(wǎng)絡品牌知名度的提升。

　�。�六） 商務拓展部（簡稱BD）

　　1.團購業(yè)務的聯(lián)系和開發(fā)。

　　2.負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　�。ㄆ撸� 電商物流部

　　1.負責電子商務部的物流發(fā)貨管理。

　�。ò耍� 財務行政部

　　1.負責電子商務部的財務管理和行政管理。

　　該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡運營部

　　1、淘寶運營主管

　　a) 負責淘寶商城的運營管理。

　　b) 負責淘寶C店的運營管理。

　　2、活動策劃

　　a) 負責策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷活動。

　　b) 負責淘寶官方活動的報名、組織策劃。

　　3、文案

　　a) 編寫產(chǎn)品描述。

　　b) 依據(jù)活動策劃方案，編寫文案、廣告語。

　　4、淘寶推廣

　　a) 負責依據(jù)各種活動專題，進行站內(nèi)外的推廣。

　　（二）視覺設計部

　　1、視覺設計主管

　　a) 負責分配美工資源，協(xié)調(diào)各個部門對于美工設計、網(wǎng)頁設計、動畫視頻設計的需求。

　　b) 指導下屬工作，提升下屬設計技能。

　　c) 美工設計。

　　2、美工

　　a) 依據(jù)視覺設計主管的分配，來做出不同的設計方案。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡分銷部

　　1、網(wǎng)絡分銷主管

　　a) 負責淘寶客的發(fā)展

　　b) 負責淘寶分銷商的拓展和管理。

　　（四）網(wǎng)絡客服部

　　1、網(wǎng)絡客服主管

　　a) 負責制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。

　　b) 負責培訓和指導部門員工客服工作。

　　c) 負責商品糾紛、退換貨的處理。

　　d) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

　　e) 工作報表的處理。

　　2、網(wǎng)絡售前客服

　　a) 通過旺旺、QQ等進行在線銷售。

　　3、網(wǎng)絡售后客服

　　b) 負責售后服務。

　　4、CRM會員管理

　　a) 負責建立會員數(shù)據(jù)庫，并開展會員營銷。

　�。ㄎ澹┥虅胀卣共�

　　1、電子商務拓展經(jīng)理

　　a) 團購業(yè)務的聯(lián)系

　　b) 負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　　2、電子商務拓展專員

　　a) 團購業(yè)務的聯(lián)系

　　b) 負責進駐大型B2C平臺，并組織銷售。

　　（六）電商物流部

　　1、物流主管

　　a) 負責物流發(fā)貨

　　b) 快遞公司管理和協(xié)調(diào)

　　2、打單員 a) 訂單打印

　　3、發(fā)貨員 a) 物流發(fā)貨

　�。ㄆ撸┴攧招姓�部

　　1、財務行政

　　a) 負責電商財務

　　b) 負責電商行政工作

　　c) 部分團隊文化的組織

　　當遇到合適的電商運營類人才時候，可以橫向拓展運營部。演變成若干個相對獨立的`運營組。

　　模式一：

　　這里面，C店的運營主管剛開始1人，其下屬可以考慮由客服兼。

　　由三個運營主管，從中挑出能力強的做運營經(jīng)理。運營經(jīng)理將對運營部進行統(tǒng)籌規(guī)劃。 隨著運營能力的不斷增強，視覺設計部將會擴充2-5人，以做到充分滿足其需求。

　　客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單，因此，客服部的售前客服、CRM會員管理部門也會隨之增強力量。配套的物流部也會因為發(fā)單量增加，而增加1-2人。

　　模式二：

　　在以上圖中，可能會將文案策劃、活動策劃、網(wǎng)絡營銷策劃三種崗位進行獨立出來，形成一個部門：網(wǎng)絡營銷策劃部。

跨境電商崗位職責12

　　職責：

　　1.負責品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;

　　2.負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

　　崗位職責：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經(jīng)驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧，善于打造天貓爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3.熟悉京東天貓的'搜索規(guī)則，根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調(diào)整;

　　4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，精通市場行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動，擅長溝通、責任心強

跨境電商崗位職責13

　　職責描述：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集，掌握國內(nèi)外市場行情動態(tài)，分析市場走勢；

　　2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務的推介和多渠道營銷；

　　3、客戶的聯(lián)絡、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作；

　　4、部門有關各類合同及文件資料的填寫、會簽、整理、報送、歸檔；

　　5、協(xié)助項目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作；

　　6、上級交辦的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、國際貿(mào)易、商務英語、市場營銷類相關專業(yè)全日制本科及以上學歷；

　　2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關法律法規(guī)；

　　3、2年以上國際貿(mào)易領域業(yè)務操作經(jīng)驗；

　　4、有良好的市場開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、具有較高的業(yè)務策劃能力和組織能力，工作積極進取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強。

　　崗位要求：

　　學歷要求：不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

跨境電商崗位職責14

　　職責：

　　1.制定公司年度推廣方案

　　2、定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;

　　4、拓展其他網(wǎng)絡銷售渠道，充分利用各種社媒;

　　5、精通各類辦公軟件;

　　6、處理其它網(wǎng)絡銷售中的突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷、電子商務、計算機，英語專業(yè)的.優(yōu)先考慮;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的運營規(guī)則，能熟練使用各種辦公軟件

跨境電商崗位職責15

　　【工作職責】

　　1、負責客服團隊內(nèi)的團隊建設；

　　2、管理客服團隊，針對目前服務質(zhì)量存在的問題，提出改進建議，并且實施，有效提升服務質(zhì)量，提高客服的問題解決能力及客戶滿意度；

　　3、針對線上銷售，制定并執(zhí)行培訓計劃，推動培訓系統(tǒng)的完善和優(yōu)化，提升銷售轉(zhuǎn)化率，定期組織為客服人員實施培訓，提升工作技能；

　　4、監(jiān)督并提升客服團隊各項服務指標并根據(jù)相關制度完成每月的`績效考核；

　　5、做好人才引進、人才培養(yǎng)和人才輸送；

　　【崗位要求】

　　1、本科及以上學歷，英語類相關專業(yè)，英語聽說讀寫熟練；

　　2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；

　　3、善于思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團隊精神。

　　【公司現(xiàn)狀】

　　1。公司整體年輕實干，方法派，建設派，解決問題能力強，成員來自中山大學，華南理工大學等院校，xxxx年4月涉足b2c，現(xiàn)spu數(shù)48個，日均訂單4000+，并保持快速增長；

　　2。尋求同樣年輕，實干，愿意成長，愿意挑戰(zhàn)高薪的您加入我們團隊。