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在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作職責(zé):
1、審核銷售合同和訂單;
2、及時(shí)處理訂單異常情況,協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流、采購(gòu)部門,保障銷售業(yè)務(wù)的`正常運(yùn)行;
3、部門文件整理、存檔、借調(diào)管理;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常商務(wù)接待;
5、負(fù)責(zé)部門助理團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)工作,提升部門整體工作效率和質(zhì)量;
崗位要求:
1、?茖W(xué)歷及以上,英語(yǔ)讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);
3、跨部門溝通能力強(qiáng),獨(dú)立工作能力強(qiáng),有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計(jì)劃、管理方案、操作流程。
3.制定公司年度費(fèi)用預(yù)算表,并有效控制銷售成本與費(fèi)用,保障資金和貨品安全。
4.制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施執(zhí)行。
5.制定所負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度。
6.積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)所屬部門的工作。
7.全面負(fù)責(zé)后期項(xiàng)目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場(chǎng)管理。
8.參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營(yíng)管理。
9.推動(dòng)市場(chǎng)招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
11.維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系。
12.管理并激勵(lì)所屬部門的工作績(jī)效。
13.下屬的人事聘免、獎(jiǎng)懲、等人事異動(dòng)的建議權(quán)
14.部門相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)、控制權(quán)。
15.處理顧客投訴的對(duì)外代表權(quán)。
16.下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動(dòng)權(quán)
17.對(duì)下屬各項(xiàng)工作的檢查、考核權(quán)
18.相關(guān)營(yíng)運(yùn)部的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)權(quán)
19.負(fù)責(zé)本部門員工工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實(shí)行周例會(huì)、早晚會(huì)制度。監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進(jìn)程。強(qiáng)化考勤制度等。
20.負(fù)責(zé)公司綜合營(yíng)運(yùn)管理,保證公司正常運(yùn)營(yíng)秩序。
21.負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況與企劃人員共同進(jìn)行促銷活動(dòng)的'策劃和具體實(shí)施,以及評(píng)估活動(dòng)效果。
20.負(fù)責(zé)客戶管理檔案的建立健全工作。
21.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。
22.負(fù)責(zé)了解本部門員工和客戶的思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和客戶排憂解難。
23.負(fù)責(zé)組織與安排市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。
24.及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,并向總經(jīng)理及時(shí)提出可行性建議。
25.組織員工進(jìn)行崗位職責(zé)的亮化并進(jìn)行培訓(xùn)。26.對(duì)部門人員進(jìn)行儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)。
27.填補(bǔ)管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進(jìn)行。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1. 參加擬定每年的預(yù)算計(jì)劃和營(yíng)業(yè)指標(biāo);
2.按照每年的預(yù)算計(jì)劃,統(tǒng)籌制定每季度、每月、每日銷售方案和任務(wù)分配;
3.幫助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤;
4.洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)銷售策略;
5.舉行管理組值班排班,幫助店鋪其他管理組,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
6. 每日向總經(jīng)理傳送銷售日?qǐng)?bào),定時(shí)向總經(jīng)理提交店鋪銷售經(jīng)營(yíng)報(bào)表并提出整改計(jì)劃。
7.定期組織召開(kāi)管理組會(huì)議和員工大會(huì)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、分析(機(jī)電/建材等)市場(chǎng)供應(yīng)、需求、成交量等競(jìng)爭(zhēng)狀況,正確做出市場(chǎng)招商預(yù)測(cè)報(bào)批;擬定年度招商計(jì)劃、分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、編審招商預(yù)算,并對(duì)預(yù)算做過(guò)程控制,降低招商費(fèi)用;監(jiān)督組織建立完整的顧客檔案保管體系,指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
4、指導(dǎo)編制商業(yè)地產(chǎn)部門職能規(guī)范、崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn),編制招商工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理工作;
5、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目整體商業(yè)定位,全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商及整體運(yùn)營(yíng)管理工作,根據(jù)商業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo),負(fù)責(zé)制訂商業(yè)地產(chǎn)的招商策略、計(jì)劃方案及商鋪優(yōu)化、營(yíng)銷推廣、商鋪管理、物業(yè)管理;
6、對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),負(fù)責(zé)知名品牌的'洽談合作,參與商業(yè)主要部門的招商租賃管理;
7、集團(tuán)交辦的其他工作。
任職資格:
1、 10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),5年以上大型商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有大規(guī)模招商項(xiàng)目的成功案例;
2、熟悉商業(yè)地產(chǎn)動(dòng)態(tài),商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作模式和項(xiàng)目招商租賃操作流程,熟悉運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié);
3、有招商資源、熟悉大數(shù)據(jù)庫(kù)建立者優(yōu)先
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)品分析,對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃及定位;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的入駐及操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
4、負(fù)責(zé)線上推廣:例如直通車、鉆石展位、幫派、外網(wǎng)等操作流程。
5、熟悉設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,能把握好直通車上架時(shí)間,做好競(jìng)價(jià)排名,降本增效。
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的推廣,制訂推廣目標(biāo)、計(jì)劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
7、根據(jù)營(yíng)銷策略及計(jì)劃,協(xié)調(diào)市場(chǎng)和促銷資源,策劃、組織、執(zhí)行推廣活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)策劃各種的店鋪推廣活動(dòng),并能制定詳細(xì)的'參加計(jì)劃。
9、熟悉淘寶及各平臺(tái)各類活動(dòng),能夠跟進(jìn)各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行,力爭(zhēng)*活動(dòng)效果。
10、負(fù)責(zé)研究基于淘寶站內(nèi)及其它平臺(tái)各種推廣渠道和方法。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
2、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、在主管生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作。
2、督促檢查本部門員工學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提高員工操作水平和安全生產(chǎn)意識(shí)。
3、按集團(tuán)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則,每月組織一次對(duì)本部門各崗位員工進(jìn)行小檢,嚴(yán)格檢查和認(rèn)真考核,并根據(jù)考核和檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)組織整改。
4、督促檢查生產(chǎn)調(diào)度、維護(hù)改造、自動(dòng)化信息管理、設(shè)備計(jì)量等專業(yè)班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況和各種報(bào)表、計(jì)劃、臺(tái)長(zhǎng)、程序報(bào)批落實(shí)完成情況。
5、定期組織召開(kāi)各站場(chǎng)(所)碰頭會(huì),了解各站場(chǎng)(所)生產(chǎn)任務(wù)完成情況和存在問(wèn)題,協(xié)調(diào)各站場(chǎng)(所)工作。
6、負(fù)責(zé)輸配系統(tǒng)的.維護(hù)改造和搶險(xiǎn)工作,并就發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
7、與安全部門對(duì)輸配系統(tǒng)設(shè)備檢查和操作人員考核,確保安全正常生產(chǎn)。
8、按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格對(duì)新建、擴(kuò)建工程試投產(chǎn)前驗(yàn)收,確保正常安全生產(chǎn)運(yùn)行。
9、加強(qiáng)對(duì)新增和報(bào)廢的設(shè)備設(shè)施管理工作,新增和報(bào)廢設(shè)備須有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理確認(rèn)簽字,并建立新增報(bào)廢設(shè)備臺(tái)帳。
10、指揮處理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)中出現(xiàn)事故,并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
11、負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)員工參加新工藝、新設(shè)備的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
13、工作對(duì)總經(jīng)理和生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)7
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)CRM、交易平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)的`產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作,包括產(chǎn)品培訓(xùn)推廣、業(yè)務(wù)應(yīng)用案例包裝,運(yùn)營(yíng)激勵(lì)策略設(shè)計(jì),為系統(tǒng)使用效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確能力提升負(fù)責(zé);
2、深度理解廣告后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)背景,調(diào)研和分析業(yè)務(wù)痛點(diǎn),及系統(tǒng)使用反饋,提煉產(chǎn)品需求,推動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)理不斷優(yōu)化完善;
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控工作,與產(chǎn)品經(jīng)理深入合作了解產(chǎn)品上線功能及價(jià)值目標(biāo),在上線后做運(yùn)行監(jiān)控,并從監(jiān)控?cái)?shù)字中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出優(yōu)化建議;
4、產(chǎn)品建設(shè)合規(guī)管理,如權(quán)限控制、組織信息搭建、審計(jì)合規(guī)協(xié)同等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)有深入了解;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性,有銷售運(yùn)營(yíng)及商業(yè)分析經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力和自我驅(qū)動(dòng)力;
4、有較強(qiáng)的溝通能力與抗壓能力。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的目標(biāo)定位,全面負(fù)責(zé)制訂微商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃、推廣、銷售方案,提高代理活躍度和影響力;
2、善于微信溝通,可以衡量并選擇最有效的溝通方法,對(duì)用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、搜集、整理和分析各種相關(guān)市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)微信媒體及相關(guān)媒體的廣告投放等宣傳工作,及時(shí)了解和總結(jié)市場(chǎng)反饋;
4、負(fù)責(zé)公司微信商城運(yùn)營(yíng)及監(jiān)控,對(duì)微信商城相關(guān)運(yùn)營(yíng)結(jié)果、數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)微商渠道總代理商或分銷商的開(kāi)發(fā)工作;
6、協(xié)助部門內(nèi)部制定營(yíng)銷工作計(jì)劃,完成階段性任務(wù)目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)公司自主營(yíng)運(yùn)的微商城平臺(tái)的銷售渠道開(kāi)發(fā)及管理;
8、負(fù)責(zé)相關(guān)微商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的'其他工作。
任職資格:
1、從事微商操盤或微商運(yùn)營(yíng)2年以上,具有保健品、藥品微商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有微商社群思維,熟悉微商運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)微商引流、用戶轉(zhuǎn)化;
3、熟悉微商營(yíng)銷會(huì)的策劃和組織實(shí)施,執(zhí)行力強(qiáng);
4、具有較好的組織能力,能對(duì)平臺(tái)營(yíng)收負(fù)責(zé);
5、對(duì)分銷渠道熟悉,有資源者優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)行業(yè)分析工作:負(fù)責(zé)收集、分析有關(guān)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等方面的信息,定期或不定期組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),并按時(shí)提交調(diào)研分析報(bào)告,為擬定和修訂集團(tuán)戰(zhàn)略提供信息支持;
2.負(fù)責(zé)組織制定集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃;
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)投融資管理;
4.負(fù)責(zé)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的`管控:對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)向總裁、副總裁提供建議 ;
5.負(fù)責(zé)子公司的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理;
6.負(fù)責(zé)部門管理及協(xié)調(diào)本部門與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
職位要求:
教育水平:大學(xué)本科學(xué)歷及以上 mba優(yōu)先
專業(yè)背景:法律類、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)務(wù)類、企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn):5年以上企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略與投融資管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求
1. 熟悉國(guó)家投融資相關(guān)政策、投融資市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
2. 掌握投融資活動(dòng)的相關(guān)政策、法律及法規(guī)
3. 精通戰(zhàn)略管理與投資管理知識(shí)
4. 掌握企業(yè)管理、金融投資、經(jīng)濟(jì)法律、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)
5. 掌握企業(yè)上市、兼并、參股、控股等相關(guān)知識(shí)
6. 掌握公司整體運(yùn)營(yíng)情況及發(fā)展態(tài)勢(shì)
7. 熟悉企業(yè)目標(biāo)管理及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理知識(shí)
8. 熟悉統(tǒng)計(jì)分析管理知識(shí)
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5-7年經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、關(guān)注用戶留存度,提升用戶活躍度,并通過(guò)各種手段提升用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率;
2、協(xié)調(diào)安排產(chǎn)品保障工作,管理入校培訓(xùn)、線上客服、線上用戶運(yùn)營(yíng)等;
3、進(jìn)品牌建設(shè)工作,聯(lián)同公司市場(chǎng)部協(xié)助完成產(chǎn)品品牌建設(shè),如各類會(huì)務(wù)、宣傳品印刷、網(wǎng)站seo等;
4、完成風(fēng)險(xiǎn)輿情監(jiān)控,以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等型式向決策層及市場(chǎng)等部門匯報(bào)當(dāng)前產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況,并對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)及學(xué)校、代理商健康情況進(jìn)行預(yù)警。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、成功運(yùn)營(yíng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶量達(dá)到100萬(wàn)者優(yōu)先;
3、具有教育行業(yè)背景者優(yōu)先;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通和合作。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、經(jīng)營(yíng)
1、按照公司對(duì)門店制定的銷售任務(wù),根據(jù)門店實(shí)際情況制定總體或單項(xiàng)銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。
2、根據(jù)門店的實(shí)際銷售情況,對(duì)商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。
3、配合企劃部完成每期的促銷活動(dòng)和新品的引進(jìn)。并做好活動(dòng)總結(jié)和新品銷售分析。
4、對(duì)商品做好陳列、銷售分析,為銷售工作做好參考依據(jù)。
5、在公司核準(zhǔn)的銷售價(jià)格權(quán)限內(nèi),靈活處理、審批銷售折扣。
6.做好對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查,收集行業(yè)信息,整理上報(bào)相關(guān)部門,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供建議和信息支持。
二、管理
1、樹(shù)立服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)理念,努力創(chuàng)造并維持賣場(chǎng)熱情、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
2、貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度(含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷),熟悉門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,并對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制的建立,為公司的.員工考評(píng)提供依據(jù),為公司培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
4、對(duì)員工做好素質(zhì)教育,提高員工的服務(wù)形象,隨時(shí)關(guān)注員工情緒,談話交流,收集員工的想法和建議,保證公司上下溝通渠道的暢通。
5、按門店實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,合理調(diào)配人員,盡量降低人力成本。
6、根據(jù)門店實(shí)際情況,對(duì)員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案,增加員工的穩(wěn)定性。
7、負(fù)責(zé)處理顧客投訴,維護(hù)好公司形象;并維護(hù)好與各職能部門的關(guān)系。
8、做到上傳下達(dá),接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營(yíng)業(yè)秩序的維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、進(jìn)行區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有葡萄酒經(jīng)銷商的維護(hù)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行招商費(fèi)用的管理(預(yù)算、決算、控制、效果分析);
3、負(fù)責(zé)招商團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)管理工作(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)、績(jī)效管理、流程梳理、人才梯隊(duì)建設(shè));
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的甄選和評(píng)估;
5、完善并整理部門管理制度資料庫(kù),傳達(dá)公司各項(xiàng)方案;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、兩年及以上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售、招商經(jīng)驗(yàn),有酒水等快消行業(yè)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉線上、線下全渠道推廣及相關(guān)軟件使用的優(yōu)先考慮;
4、具備企業(yè)管理方面的'專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的談判技巧;
5、敏銳的市場(chǎng)洞察力,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有良好的理解;
6、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用要求。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、內(nèi)銷企業(yè)淘寶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)公司淘寶阿里系產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)的整體運(yùn)營(yíng)策劃,策略制定和執(zhí)行。
2、外貿(mào)業(yè)務(wù)阿里巴巴國(guó)際站負(fù)責(zé)人1名:負(fù)責(zé)外貿(mào)體系的`的搭建和運(yùn)營(yíng)思路的制定和執(zhí)行。
職位要求:
有一定的美工基礎(chǔ),對(duì)阿里系平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)有過(guò)2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各方面細(xì)節(jié)有比較深入的了解,因?yàn)楸緧徫恍再|(zhì)特殊,符合基本任職條件的可以投遞簡(jiǎn)歷,公司安排專門的時(shí)間進(jìn)行面談。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)幾大 OTA 平臺(tái)(攜程,美團(tuán),飛豬,去哪兒,藝龍等)的日常管理和運(yùn)營(yíng),完成總公司,Central OTA 部門及城市區(qū)域指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、根據(jù)總公司的 OTA 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和流程,以及所在城市的具體情況,協(xié)助制定城市經(jīng)理制定該城市的 OTA 銷售模塊日常運(yùn)營(yíng)的制度和業(yè)務(wù)流程。形成該城市中規(guī)范、高效的線上運(yùn)營(yíng)體系并在日常工作中不斷優(yōu)化完善,并對(duì)公司和該城市的總體 OTA 訂單產(chǎn)生的'入住率負(fù)責(zé)。
3、全面理解總公司和城市板塊的全業(yè)務(wù)和發(fā)展方向,在商務(wù)合作、資源整合、產(chǎn)品策劃、線下運(yùn)營(yíng)方面以線上運(yùn)營(yíng)的角度提出合理化建議。
4、深入研究各 OTA 銷售平臺(tái)特點(diǎn),根據(jù)總公司的營(yíng)銷和市場(chǎng)策劃安排,合理創(chuàng)建城市線上營(yíng)銷活動(dòng),并且能夠根據(jù)城市需求提出自己的營(yíng)銷和市場(chǎng)策劃計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)、落實(shí)、跟蹤和調(diào)整,并對(duì)該城市的最終 OTA OCC 率負(fù)責(zé)。
5、確保該城市 OTA 各平臺(tái)頁(yè)面美觀,產(chǎn)品豐富,運(yùn)營(yíng)規(guī)范,推廣拓展,財(cái)務(wù)對(duì)接等各模塊盡快形成專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)每日各平臺(tái)訪問(wèn)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控分析,進(jìn)而優(yōu)化各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和推廣工作;定期出具運(yùn)營(yíng)推廣效果分析表和改進(jìn)措施計(jì)劃,目標(biāo)是提高該城市的 OTA 有效訂單率。
7、負(fù)責(zé)收集該城市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)趨勢(shì)等信息并進(jìn)行分析,產(chǎn)品策劃以及運(yùn)營(yíng)推廣提出合理化建議,對(duì)城市的 OTA 線上收益負(fù)責(zé)。
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、完成充電平臺(tái)的日常維護(hù)與更新
2、監(jiān)控充電樁使用情況,應(yīng)進(jìn)行分析
3、根據(jù)政策,協(xié)調(diào)調(diào)整充電樁的使用參數(shù)
4、監(jiān)控充電結(jié)算數(shù)據(jù)情況,對(duì)充電體驗(yàn)、結(jié)算問(wèn)題作出響應(yīng)并解決
5、編寫充電樁使用常見(jiàn)問(wèn)題注意事項(xiàng)以及相應(yīng)話術(shù)
崗位要求:
1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),本科學(xué)歷
2、有很強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力
3、熟練使用辦公軟件
4、具有較強(qiáng)的'項(xiàng)目管理能力及執(zhí)行能力
5、具備較強(qiáng)承壓能力、團(tuán)隊(duì)合作精神
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