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在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多地方需要用到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的管理崗位職責管理制度，希望能夠幫助到大家。
管理崗位職責管理制度1
隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，人們重視對工廠的安全管理，門衛(wèi)作為工廠安全的第一道防線，其職責至關重要。為保障工廠中職工的安全，必須有一套嚴格的門衛(wèi)管理制度。下文將介紹門衛(wèi)管理制度及崗位職責。
一、門衛(wèi)管理制度
1、門衛(wèi)制度的組織管理
門衛(wèi)崗位的職責由安全管理部門統(tǒng)籌。安全管理部門根據(jù)工廠的特點、生產情況以及安全需要，綜合制定門衛(wèi)管理制度和門衛(wèi)操作規(guī)程，確保門衛(wèi)崗位的運行順暢。
2、門衛(wèi)崗位的要求
門衛(wèi)崗位的要求必須嚴格執(zhí)行，包括外來人員隨意進入工廠的規(guī)避措施、職工通行證管理制度以及對非工作人員的管理等。門衛(wèi)崗位必須設置在工廠進口處，并配備必要的設備和工具。
3、門衛(wèi)制度的培訓
為提高門衛(wèi)崗位工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，安全管理部門必須對門衛(wèi)進行必要的培訓，確保門衛(wèi)崗位工作人員明確職責、標準化操作。培訓內容包括安全知識、應急措施、應對突發(fā)事件的能力等。
二、門衛(wèi)崗位職責
1、辦理通行證
門衛(wèi)負責辦理職工通行證、外來客人通行證等各種通行證件，對門衛(wèi)進行管理，并按照公司規(guī)定審核每個人員的通行證。
2、外來人員登記
在門衛(wèi)崗位負責登記進入工廠的外來人員的身份證號、姓名、進出時間等信息，并加強對外來人員的管理。若有可疑人員，門衛(wèi)可根據(jù)情況報告相關主管領導，勸離可疑人員。
3、交通管理
門衛(wèi)負責工廠外的交通管理工作，確保工廠正常通行和車輛安全停放。同時，監(jiān)管工廠出入的車輛數(shù)量及質量，對出入車輛進行登記，并對貨物或材料進行檢查，排除非法或危險品的`攜帶。
4、安全檢查
門衛(wèi)負責對進出工廠的職工的背包、工具箱等進行安全檢查，防止職工攜帶危險物品進入工廠。對于不能明確的物品，門衛(wèi)可以要求職工開箱檢查，確保工廠的安全。
5、嚴格巡視
門衛(wèi)的巡視崗位負責檢查工廠內外的安全隱患，隨時提醒相關負責人并及時報告。此外，在節(jié)假日或晚間，門衛(wèi)需要加強巡邏，確保工廠的安全。
總之，門衛(wèi)在工廠的安全管理制度中起著關鍵作用，在門衛(wèi)的職責范疇內，工廠中的人員才能得到更好的安全保障。為了提高門衛(wèi)的管理質量，必須建立完善的門衛(wèi)管理制度，對門衛(wèi)進行全面、科學地管理。
管理崗位職責管理制度2
在辦公室主任的領導下，負責工廠門衛(wèi)的警衛(wèi)工作。
1、嚴格執(zhí)行工廠人員及車輛出入廠管理制度，堅持原則，一視同仁。
2、入廠車輛要進行登記、填表；送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證；對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務車輛出廠，特別情況應開廂檢查，經值班人員同意方可出廠，并做好記錄。
3、外來人員來訪，先登記后通知詳細部門，得到答應后，方可進入；有拜見董事長或總經理的人員，通知辦公室主任，布置詳細接待工作。
4、負責工廠外來的文件、報紙等的'收發(fā)工作，做到按時無誤，需要登記的做好記錄。
5、忠于職守，做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。
6、夜間每兩小時巡查一次，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內水、電、門窗、消防設備等有擔心全因素，應按時實行補救措施，并于次日報告辦公室處理。
7、熟識工廠治安環(huán)境情況，嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。消防裝備到保質期，應提前一個月提出更換建議。
8、指揮入廠的自行車、摩托車停放在指定位置，要求先下車，后入廠；指揮工廠內部及外來辦事小型車輛按指定位置停放，停放整齊；出租車禁止入內。
9、負責搞好門衛(wèi)室內及廠區(qū)大門前的環(huán)境衛(wèi)生。
10、工作時間集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與消遣活動，更不能把傳達室當作消遣場所。
11、除上下班時間早：5：00---6：30分，晚4：00---5：30格外，其它時間車間人員出廠必需交車間主任簽發(fā)的請假條，進廠必需通知車間主任現(xiàn)場確認領入。特別情況車間主任提前通知門衛(wèi)人員。
12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。
管理崗位職責管理制度3
一、崗位職責
1、落實禮賓各項規(guī)章制度和工作計劃、費用控制，并組織。
2、最大限度地提高禮賓服務質量，服務技能水平。
3、定期召開禮賓班組例會，聽取匯報，布置工作，解決工作難題，協(xié)調各崗位之間出現(xiàn)的工作矛盾。
4、負責日常的質量管理工作。經常檢查和督促禮賓班組工作人員，嚴格按照服務規(guī)程及質量要求，實行規(guī)范服務，保持高質量的服務水平。
5、檢查每天的有關報表，掌握客房入住預訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送。
6、負責督促禮賓員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質。
7、關心員工的`生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好禮賓員工。
8、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
9、完成酒店領導下達的其它工作指令。
二、工作責任區(qū)
1、團隊預訂接車，貴賓接待。
2、門童服務;行李服務;
三、工作標準
1、熟悉了解管理崗位的性能。
2、管理區(qū)域員工服務素質達到酒店要求，合格率95%以上。
3、督促檢查管理崗位區(qū)域的業(yè)績考核標準。
4、督辦班組完成酒店下達考核標準及各項要求。
5、嚴格要求本班組各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
8、制定本部門的各項規(guī)章制度，考核制度。
9、規(guī)程及質量要求，實行規(guī)范服務，保持高質量的服務水平;
10、檢查每天的有關報表，掌握客房預訂情況和旅客抵離的數(shù)量，安排重要客人的住宿和迎送;
11、負責督促禮賓班組員工業(yè)務培訓計劃，檢查落實情況，提高員工業(yè)務素質;
12、關心員工的生活，做好思想政治工作，抓好部門文明建設，管理好本部員工;
13、定期對員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲。
14、完成酒店領導下達的其它工作指令。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向前廳部經理匯報。
2、每周將工作情況匯總，在部門工作周會上匯報。
3、每月月度會議匯報《前廳部禮賓月工作報告》及《下月工作計劃》。
4、貫徹部門經理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、考核
1、酒店領導收到月工作匯報材料后，安排考評小組進行考核并提出考核意見。
2、季度部門工作和本人工作同時優(yōu)秀者，酒店通報表彰。
3、全年工作優(yōu)秀者，當選優(yōu)秀員工和管理者，實施等級獎勵。
4、以上考核獎勵可自薦申請。
前廳部大堂副理崗位職責
報告上級——前廳部經理
督導下級——接待、禮賓員
聯(lián)系部門——有工作關系相關部門
管理崗位職責管理制度4
崗位職能
總經理崗位
a）工作項目：
具體組織落實本單位的企業(yè)管理工作,擬訂企業(yè)管理制度并督促貫徹執(zhí)行，評估企業(yè)管理情況.在總經理的領導下，負責企業(yè)管理部的全面工作，在公司生產經營活動中防范風險，確保資產保值、增值。
—工程項目管理
—內部審計管理
—投資風險管理
-公司內部管理
—協(xié)調制定企業(yè)管理部崗位工作任務、職責
—承辦公司領導交辦的其它工作.
b）工作概述：
—項目招投標結果、預決算結果、工程項目評審結果以及大宗采購的審核結果拿出部門意見報公司領導.
—查物流情況的報告、內部年度審計報告、專項審計報告、各項指標考核結果，拿出部門處理、整改意見報公司領導，并安排監(jiān)督落實情況。
—對公司的投資項目進行市場調查，審查可行性研究報告，拿出部門的意見，為公司決策當好參謀。
—審查各站每日銷售情況的報告，拿出部門意見及時向有關領導和部門反映。
—負責對與投資有關的、以法人對外簽訂的各種協(xié)議、合同及委托書等文件的審查.
—審查公司年度及中長期的經營規(guī)劃，報公司領導。
—審查對外提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)及有關資料,堅持公司對外提供數(shù)據(jù)和資料的一致性、保密性的原則。
——---負責質量管理體系歸口管理.
——-——參與本公司管理體系組織機構設置。
—-—-—組織方針、目標的制定和部門目標的分解。
c）工作標準：
—項目保質保量、竣工及時且風險小、成本低。
—進行內部審計，確保費用支出合理、不超標，帳務處理合理、合法、合規(guī)。
—對投資項目進行調查，做風險分析，然后提出專業(yè)意見,供領導決策。
—對銷售價格進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題，確保公司利益不受損失。
-堅持原則,廉潔自律，認真負責,保守機密,當好領導參謀。
儲運部長崗位職責
—在公司總經理的領導下,認真執(zhí)行國家的勞動保護政策法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度，認真落實公司下達的接收儲存充裝等各項生產計劃。
-對庫區(qū)的安全生產、文明生產、消防工作負全面領導責任，在計劃、布置、檢查、總結、評比生產的同時,應同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作，作到安全、生產“五同時”。
—組織制訂安全生產規(guī)章制度、崗位責任制和操作規(guī)程，并負責組織實施. -定期研究安全生產工作，組織開展安全檢查,消除事故隱患. —抓好進出庫計量工作，掌握庫存及銷售情況，及時向公司反饋信息。
—投建設施項目認真執(zhí)行“三同時”的規(guī)定；事故調查處理堅持“三不放過”的原則；對庫區(qū)動火的安全技術防范措施要認真做好審批工作，并監(jiān)督執(zhí)行。
—倉儲過程的控制。
. —倉儲過程的策劃
—負責員工教育培訓工作。
-負責解決勞保用品，做好勞動保護工作。
—負責庫區(qū)的保衛(wèi)工作.
—關心職工生活,搞好庫區(qū)文明衛(wèi)生和綠化建設。
技術員崗位職責
-在儲運部長直接領導下，認真落實公司下達的各項生產計劃，從技術角度配合組織完成日常的生產任務，做到服務優(yōu)質，用戶滿意。
—協(xié)助組織制定安全生產管理制度和崗位責任制及操作規(guī)程,并按照各自的分工組織實施.
—督促各班組認真執(zhí)行各項規(guī)程、規(guī)章。
—監(jiān)督做好進、出庫計量工作，嚴格把關,保證計量準確無誤。
—協(xié)助做好設備、設施管理工作，建立定期維護保養(yǎng)制度，制訂維修計劃，消除事故隱患，保證設備的正常運行。
—定期組織對員工的業(yè)務技能和安全技術培訓，進行安全教育，不斷提高職工的思想素質和應急、應變能力.
—加強思想政治工作，教育員工敬業(yè)愛崗遵紀守法,加強勞動紀律，堅守工作崗位,搞好文明生產,作好本職工作。
—倉儲罐和記錄的標識控制.
—從技術角度考慮顧客財產的控制.
—技術上強化治安保衛(wèi)工作，加強門衛(wèi)管理，確保庫區(qū)生產安全. —嚴格按照公司業(yè)務部“裝卸船計劃書"編寫“作業(yè)指導書”，指導各班及時完成生產計劃。
—對裝卸船要認真進行倉容計算和計量分析，確保裝卸量在規(guī)定的誤差范圍之內。
—指導總控室對罐區(qū)、碼頭的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時組織排除，并報告有關部門。
—按照“設備安全管理”和“容器管理規(guī)定”等,指導有關人員對設備定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，保證設備正常運轉.
—指導按照“電氣設備安全管理制度”對電器設備進行管理。
—指導對計量器具、測量儀表和安全閥等做到定期檢驗維護、保養(yǎng)，使其處于正常工作狀態(tài)。
-指導作好全站生產統(tǒng)計工作。
安全主管崗位職責
-建全各級安全網(wǎng)絡體系，并定期組織進行安全教育和安全檢查。
—負責員工的三級安全教育和各工種安全技術培訓、考核工作，做到持證上崗。
—負責壓力容器管理,按規(guī)定進行登記、建檔、取證，定期組織對球罐、安全閥等附件進行檢查.
—負責組織對電氣設備和防雷、防靜電設施定期進行檢查. —加強禁火區(qū)管理，簽發(fā)動火證、出入證,確保罐區(qū)安全。
—按“事故報告處理制度”做到“三不放過"的原則,及時處理好事故。
-建全各級防火責任體系，定期進行消防安全教育、培訓和演練. —參與危險源辯識、法律與其他要求的識別。
—職業(yè)健康安全的運行和應急預案和響應的實施
-嚴格執(zhí)行“安全防火管理制度"，定期進行安全防火檢查。隱患之處限期整改. —配齊必要的消防器材,加強消防設施管理,使其處于良好狀態(tài).電氣管理員崗位職責
—對全庫區(qū)的電氣設備、設施的安全管理和安全運行負直接領導責任；
-督促檢查全庫區(qū)電氣設備維護保養(yǎng)、日常巡回檢查工作的'落實。
—督促檢查變電所運行高壓設備的維護、保養(yǎng)、巡回檢查工作。
-編制全庫區(qū)電氣設備的檢修計劃,并負責落實.
—編制電氣月耗材料計劃,編制臨時故障修理材料計劃供中轉站領導審批。
—對全庫重要設備場所和變電所進行經常巡視檢查，對出現(xiàn)的故障及時配合處理. —執(zhí)行爆炸和火災危險場所電氣規(guī)范,做好防爆場所的設備檢修維護保養(yǎng)工作。
—執(zhí)行操作規(guī)程JGJ46—88，做好庫內臨時線路的搭接工作；
—嚴格按照有關電氣規(guī)程和規(guī)定，把好臨時線審批關。
—完成領導交辦的其他工作。
設備管理員崗位職責
—對設備的安全運行負直接領導責任。
-建立建全各項設備管理制度，制定各設備各工種操作規(guī)程并督促落實。
-定期或不定期開展設備檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時簽發(fā)“整改通知書”并督促整改，保證設備完好率達100％。
—狠抓設備設施的維護、保養(yǎng)和維修，認真執(zhí)行“動火審批制度”并組織實施，保證設備正常運行，確保安全生產。
—編制設備修理計劃，收集設備圖紙資料，負責設備維修指導,辦理設備的申請、驗收等到有關手續(xù)。
—建立設備臺帳，作到帳物相符；建全設備技術資料，做到一機一擋;制定設備安全檢查附件定檢記錄，加強安全管理，保證靈敏可靠，達到安全運行。
—發(fā)生設備事故要及時報告并組織調查，作到“三不放過”. —搞好安全生產和勞動保護工作。
碼頭運行工崗位職責
—在領導下，團結本班同仁,完成碼頭崗位的各項任務。
-日常工作安排作到條理化、制度化、科學化。
-搞好安全生產，完成船裝卸任務，認真執(zhí)行巡迥檢查制度。
-學習業(yè)務知識和安全技術操作規(guī)程，積極開展崗位練兵,定期進行消防學習。
—做好管理區(qū)域內設備的維護、保養(yǎng)工作；搞好文明生產，做到窗明、地凈、設備見本色；力爭達到管道、閥門、法蘭無銹跡.
—做好消防設防備的管理、保養(yǎng)工作。
—發(fā)現(xiàn)事故或設備隱患及時填寫報告單,認真處理。
—做好碼頭的治安保衛(wèi)工作,嚴禁其他船舶靠舶.
-配合運行工按“作業(yè)書”內容，要在船泊靠、離岸前,對設備與裝置進行全面檢查與準備.
—做好船/岸安全檢查,確認后方可操作。
-嚴格按裝卸臂對接操作程序和工藝操作規(guī)程、設備操作規(guī)程進行操作。
—按時對碼頭的設備、管線、儀表進行巡視，并做好檢查記錄。
—對所屬工藝管線、閥門、裝卸臂、消防炮等設施，做好日常保養(yǎng)維護和定期啟動檢查，使之處于良好狀態(tài)。
—嚴格執(zhí)行碼頭一切規(guī)章制度，服從值班長指揮。
—認真填寫各類生產報表并按月交生產辦存檔。
—完成領導交辦的其它任務。
電氣班班長崗位職責
-在領導下，負責全庫電氣和變(配電)設備的維修任務。
—公開考勤,合理安排用工,使工作條理化、制度化、科學化。
-認真組織班組安全活動，搞好安全生產。
—做好變電所和全庫電氣設備維護保養(yǎng)工作，搞好文明生產。
—認真組織全班人員學習安全技術操作規(guī)程,進行崗位練兵。
-做好消防設備器材管理保養(yǎng)工作。
—發(fā)現(xiàn)事故、設備隱患及時向上級部門報告，并認真處理。
—完成領導交辦的其它工作。
巡檢崗位職責
—現(xiàn)場巡視抄表時，對液位、壓力、溫度的變化應掌握準確無誤并及時反饋給總控室.
—查缺陷、查泄漏、查松動、保安全（三查一保）。
—搞好庫區(qū)內設備、設施的維護與保養(yǎng),做到無銹、無爛、無漏、無丟失,保證活動部件及安全閥的靈敏可靠（四無一保)。
-熟練掌握庫區(qū)內的設備正確使用及管理。
-擔負庫區(qū)消防員的重任，熟練掌握消防器材的使用. —負責庫區(qū)內消防及故障處理、應急予案的訓練與實施。
—定期保養(yǎng)、定期檢查、定人負責、統(tǒng)一驗收。（三定一統(tǒng)一）。
—保證庫區(qū)內的清潔衛(wèi)生，道路暢通。
-與搶修小組、安全辦、控制室等部門保持密切合作。
—保證罐區(qū)內、碼頭、水泵房的設備設施及烴泵和消防器材及消防設施處于正常運行狀態(tài)。
—查缺陷、查泄漏、查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員采取措施處理,重大問題向有關部門報告.
—落實《消防安全管理制度》等各項規(guī)章制度。
—經常接受安全教育、專業(yè)知識教育和消防知識教育，不斷提高素質，創(chuàng)建文明罐區(qū)。
-及時收集和整理各原始記錄和報表，及時上報.
維修崗位職責
—合理安排用工，使工作條理化、制度化、科學化。
-定期學習和落實消防、安全等方面的規(guī)章制度,提高安全意識。
—學習業(yè)務知識，進行崗位練兵，提高業(yè)務素質，以應付維修工作可能出現(xiàn)的各種情況。
—嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)章制度，狠抓登高、禁火區(qū)動火等危險作業(yè)的安全措施的落實,確保安全生產。
—定期對生產、生活、消防設備設施進行巡查和檢查,查缺陷、查泄漏、查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時組織維修，重大問題報告有關部門.
—作好與兄弟班組的工作配合,共同搞好庫區(qū)工作。
—嚴格遵守安全生產規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴禁冒險作業(yè)和違章作業(yè)，確保設備和人身安全。
—遵守勞動紀律，上班時間堅守工作崗位，按時認真完成領導所交給的維修任務，保證生產的正常進行。
—負責全站和生產、消防、生活設備、設施的維修、檢修、維護、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)問題隨叫隨到，及時處理。
—在維修作業(yè)中要嚴格執(zhí)行“臨時線審批”、“禁火區(qū)動火”等規(guī)章制度，認真采取必要的安全措施,預防事故的發(fā)生。
-刻苦鉆研業(yè)務技術，提高業(yè)務能力，搞好本職工作。
—積極參加安全活動，接受安全培訓，提高安全意識。工作前要對防爆工具、安全器具進行檢查，以保證安全使用。
—服從領導安排,認真完成領導交辦的各項工作。
變（配）電值班崗位職責
-嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，認真執(zhí)行操作票制度，嚴禁違章操作,確保變(配）電設施安全運行。
—上班時堅守工作崗位，認真執(zhí)行巡回檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級領導匯報。
—定時抄表，做好運行記錄，準確反映變電所運行數(shù)據(jù)和狀態(tài). —負責變電所電氣設備檢修、維護、保養(yǎng)工作。
-積極參加安全活動，接受安全培訓，定期對安全防護器具檢查。
—認真管理消防器材，并熟練使用.
—做好清潔衛(wèi)生,搞好文明生產.
—努力鉆研業(yè)務技術,提高業(yè)務技能，搞好本職工作.
—做好變電所資料建檔工作.
-做好交接班記錄。
—完成領導交辦的其它工作。
維修電工崗位職責
—嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程、嚴禁違章操作，確保庫區(qū)供電安全可靠。
—上班時間堅守工作崗位,定時對全站的電氣設備、線路巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
—負責全庫電氣設備的維修、檢修、維護和保養(yǎng)工作,出現(xiàn)故障隨叫隨到并及時處理，以保證生產正常用電。
—對庫內禁火區(qū)的設備安裝、檢修、維護應認真執(zhí)行爆炸和火災危險場所電器規(guī)范，保證防爆性能良好；應嚴格執(zhí)行維修工作票制度，做好確認手續(xù)。
—嚴格執(zhí)行臨時線路搭接的安全管理制度，認真執(zhí)行JGJ46—88施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范和工作票制度。
-努力鉆研業(yè)務技術，提高業(yè)務能力，搞好本職工作。
—積極參加安全活動,接受安全培訓,定期對安全操作器具檢查。
—完成領導交辦的其他工作.
計量工崗位職責
—堅守工作崗位,隨時掌握裝卸船�？亢脱b卸完畢時間，做到計量及時、數(shù)據(jù)準確。
-現(xiàn)場測量時，做到觀察溫度表要視線對準，拉桿要反復三次以上，確定液面，讀準刻度，減少計量誤差。
—測量后的計算數(shù)據(jù)要與流量計讀數(shù)作比較,以防止差錯。
-計量數(shù)據(jù)必須與商檢、船方核對無誤,方可確認.如超出誤差范圍則要重新測量計算。
—發(fā)現(xiàn)槽船的計量儀表不準確時，要及時向船方指出并糾正,且及時向生產辦匯報。
—出具數(shù)量證書要及時送交船方或傳真給貨主單位。
-做好原始記錄，每班及時報生產辦。
-做好交接班工作。
儀表工崗位職責
—堅守崗位,定時深入現(xiàn)場,對各類儀表進行檢查、維護和保養(yǎng),保證其使用狀況良好。
—定期對總控室內的電氣柜進行清掃、檢查和維護，保證UPS、消防、濃度報警、DCS、火警系統(tǒng)的正常運行。
-建立、健全所有儀器、儀表臺帳，做到臺帳清楚，心中有數(shù)。
—加強庫存儀表和現(xiàn)場使用儀表管理,做好每臺儀表的校驗記錄。
—安排好現(xiàn)場使用儀表的年檢計劃，嚴禁超期使用。
—定期負責對A類、B類、C類儀器儀表的校驗、檢修工作. -負責安全閥、壓力開關等安全附件的定期校驗，保證球罐、工藝管道、空壓機儲氣罐、消防系統(tǒng)的可靠、安全運行。
—做好各類儀器、儀表，特別是電、氣動閥門和DCS監(jiān)控系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)工作，保證裝、卸船等生產的正常進行。
DCS操作工崗位職責
—堅守工作崗位,對站區(qū)工藝系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控。
—具體負責作業(yè)計劃的監(jiān)控。
—堅守工作崗位，監(jiān)控站區(qū)工藝系統(tǒng)和消防系統(tǒng)。
—認真填寫裝、卸船及裝置送料記錄。
—熟練操作DCS（集散系統(tǒng))和消防自控系統(tǒng),正確處理各種報警信息。熟練使用消防器材.
—做好系統(tǒng)定檢，定時與巡檢班核對現(xiàn)場儀表參數(shù). —出現(xiàn)緊急情況應及時報告值班調度，并采取相應的應急措施。
—做好交接班記錄。
—保持總控室的室溫和清潔，嚴禁無關人員入內。
—禮貌回答公司領導與有關部門的詢問。嚴守商業(yè)機密。
—確保工控、顯示、報警、儀表的完好。。
—出現(xiàn)緊急情況應及時報告值班領導,并作出相應的應急措施. —完成領導交辦的其它任務。
—禮貌回答公司領導與有關部門的詢問。嚴守商業(yè)機密。
—保持總控室的室溫和清潔，嚴禁無關人員入內。
保安人員崗位職責
—堅守崗位、堅持原則、嚴格執(zhí)行《門衛(wèi)制度》，杜絕火種和無證人員進入“禁火區(qū)"。
-嚴格執(zhí)行《安全防火十大禁令》，認真檢查進入人員.外單位人員必須持《通行證》并進行登記后方可通行。
-對進入“禁火區(qū)”車輛、工具、物品等必須具有消火、防爆、防靜電等裝置；嚴禁將易燃易爆等危險品帶入“禁火區(qū)”;“禁火區(qū)”禁止使用手機、BB機，禁止拍照。
-經常巡回檢查,出現(xiàn)異常情況和泄漏事故要及時報告，及時處理。
檔案管理員崗位職責
-做好技術資料、檔案和傳真、文件的整理裝訂歸檔工作，做到每月清查歸檔一次。
—搞好文件發(fā)放和傳閱管理。
—借閱資料、文件應經領導同意后，方可辦理借閱手續(xù)。
—保管各種統(tǒng)計報表,每半年做一次各種用表計劃。
—保存各種技術資料、檔案和文件，做好防盜、防火、防潮、防霉、防蟲等安全工作。
—建立檔案目錄，搞好定置管理。
—保證環(huán)境衛(wèi)生，四壁天地面無灰塵。
—遵守保密制度，做好保密工作。
調度崗位職責
—負責組織指揮本班生產及安全運行，確保工藝參數(shù)達到技術要求。
—檢查、督促基地各運行崗位人員按照操作規(guī)程進行生產操作。
—認真貫徹執(zhí)行以崗位職責為主的各項規(guī)章制度,巡回檢查各生產崗位。
-組織好各崗位交接班工作，開好班前班后會。組織崗位練兵及運行崗位安全活動. —掌握基地運行動態(tài)，做好綜合記錄，及時向上級領導匯報生產運行情況。
—熟練、準確處理基地所有崗位可能突發(fā)的任何故障,指揮緊急情況下的搶險工作。
—當好基地主任的參謀，協(xié)調好與用戶間的關系。
—組織完成基地領導臨時交辦的各項任務.化驗分析崗位職責
—嚴格執(zhí)行化驗安全操作規(guī)程，確保分析結果及時、準確。
-嚴格按質量標準和化驗規(guī)程出具分析報告，對化驗結果負責。
-經常檢查化驗儀器、儀表和器具外觀是否完好。定期校正測量、分析儀器，確保分析準確無誤。
—正確操作氣體鋼瓶、電氣設備和消防器材，確保安全生產。
-認真學習化驗基本知識，熟練掌握分析及操作技能，努力提高業(yè)務水平。
-保持化驗室環(huán)境清潔,嚴禁非有關人員入內。
罐區(qū)操作工崗位職責
—日常維護罐區(qū)設備、消防器材及消防設施。
—定時巡視和檢查各工藝參數(shù),保證數(shù)據(jù)真實、準確，并做好記錄。
—熟練操作庫區(qū)內所有設備和器材，定期進行維護和保養(yǎng),保證完好。
—查缺陷、查泄漏、查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題向基地領導匯報。
-認真學習和落實《消防安全管理制度》等各項規(guī)章制度。學習專業(yè)知識和消防知識，不斷提高自身素質。
—及時收集、整理各原始記錄和報表，按月交資料室存檔。
-保證庫區(qū)清潔，消防道路暢通，創(chuàng)建文明罐區(qū)。
—服從調度指揮，配合其他班組或部門做好庫區(qū)工作。
—做好交接班記錄。
-完成領導交辦的其它工作。
管理崗位職責管理制度5
園長職責
一、貫徹執(zhí)行國家的有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。
二、根據(jù)《規(guī)程》《綱要》精神，制定全園工作計劃，完成幼兒園的保育和教育兩大任務，并及時總結和推廣經驗。
三、負責組織全體教職工的政治思想、業(yè)務學習與培訓，建立并組織執(zhí)行各項規(guī)章制度，指導、檢查和評估教職工的工作，給予獎懲。
四、負責召開園長辦公會、園務會、全體教職工會，聽取各部門工作匯報，及時處理和決定園內重大事項。
五、統(tǒng)籌安排幼兒園的各項經費，不斷改善辦園條件，維護教職工的合法權益。
六、組織和指導家長工作。
教學副園長職責
一、在園長的領導下，負責管理幼兒園的教育教學工作。
二、根據(jù)《規(guī)程》、《綱要》精神及幼兒園的實際，制定幼兒園學年教育教學工作計劃，組織實施，并總結推廣教育教學工作經驗。
三、給教師營造良好的工作氛圍，調動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、負責課題的立項、研究以及結題等工作。
五、檢查、指導教師履行崗位職責及執(zhí)行各項規(guī)章制度。組織落實教師考評工作，評估保教工作質量。
六、了解各年段、班級幼兒發(fā)展情況，分析全園幼兒發(fā)展水平，采取有效措施，促進幼兒全面富有個性的發(fā)展。
七、組織、指導開展園內的日常保教、教科研、家長工作，協(xié)助園長做好家長宣傳及協(xié)調工作。
八、落實全園教師的業(yè)務培訓計劃，主持教師業(yè)務學習、課改研討會，不斷提高教師教育教學理論水平和實踐工作能力。
后勤副園長職責
一、在園長的領導下，負責幼兒園的后勤管理工作。
二、根據(jù)幼兒園工作計劃和教育教學的需要，制定后勤工作計劃，組織實施，并做好學年總結。
三、抓好后勤隊伍建設，負責后勤人員的業(yè)務培訓，指導他們履行崗位職責，執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好學年考核評估。
四、指導保育員開展保育工作，組織保育員的業(yè)務學習，檢查落實保育工作質量。并做好其它臨時工的錄用、合同簽定、考核評估等管理工作。
五、協(xié)助園長安排落實基建修繕計劃，并做好驗收工作。督促有關人員管理好園舍、設備。
六、負責指導教玩具、資料、檔案等管理人員的工作，每學期進行一次檢查反饋。每學年組織有關人員整理、裝訂幼兒園檔案，并做好年終各類報表的填寫工作。
保教主任職責
一、根據(jù)園部教育教學計劃擬定月工作重點，檢查、指導年段工作計劃的制定，針對存在的問題及時與業(yè)務園長、年段長協(xié)商調整、改進計劃。
二、協(xié)助業(yè)務園長做好保教人員的思想工作，調動其工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、定期或隨機檢查、指導、考評教師日常保教工作、家長工作等，提出新的工作要求。
四、了解、評價、分析各班幼兒發(fā)展情況，及時交流反饋，提出合理化建議。
五、有計劃的組織、協(xié)調節(jié)慶、外出參觀、見實習、對外觀摩及家長學校等工作。
六、收集、匯總家長的意見和建議，提出改進措施。
七、安排并組織保教人員業(yè)務學習，做好活動記錄，協(xié)助后勤園長組織保育員業(yè)務學習，做好保育員的評估工作，增強保教人員的配合協(xié)調，不斷提高保教質量。
八、總結學年日常保教、家長工作，打印、整理、匯集本部門檔案材料。
總務主任職責
一、根據(jù)幼兒園行政后勤工作計劃及教育教學需要，組織、指導、檢查后勤事務、食堂及保管工作，根據(jù)存在的問題與分管園長協(xié)商調整后勤工作計劃。
二、協(xié)助分管園長做好后勤人員的政治思想工作，調動其工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、協(xié)助分管園長主持后勤工作會議，指導、落實分管的工作人員履行崗位職責，協(xié)助做好考核、評估工作。
四、全面掌握幼兒園物品采購、財產保管情況，提高財產的效用。
五、加強食堂衛(wèi)生及管理工作，嚴防食物中毒，搞好成本核算。
六、加強節(jié)支宣傳，制定有關制度，杜絕浪費現(xiàn)象。
七、協(xié)助分管園長做好臨時工的錄用、合同簽定、評估考核等管理工作。
年段長職責
一、根據(jù)幼兒園教育教學工作計劃和年段工作的特點，制定年段工作計劃，及月工作重點，配合保教主任管理、指導本年段各項工作。
二、做好本年段保教人員的思想和協(xié)調配合工作，調動其工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
三、協(xié)助保教主任組織、協(xié)調、督促、檢查保教人員落實崗位職責，做好本年段保教人員學年考核、總結工作。
四、組織、安排本年段教師業(yè)務學習及教研活動，并做好出勤和發(fā)言記錄。
五、了解評析本年段、班級、幼兒發(fā)展情況，為新學期制定計劃、調整月工作重點提供依據(jù)。
六、整理、匯集本年段的`檔案材料。
教研組長職責
一、 認真制定教研組工作計劃，定期檢查計劃的實施情況，做好各階段的評估及期末總結工作。
二、開展多種形式的業(yè)務培訓提高教師素質，指導教師更新教育觀念，改革教育內容和方法，總結和積累教育經驗。
三、組織教師開展各項保育、教育研究活動，要求活動有目的、有方案、有效果、并組織好評議工作。
四、組織教師開展專題研究和教育科學研究，要定專題(課題)、定人員、定措施、定步驟、力爭出成果、出效益。
五、檢查本組教師組織一日活動及完成日常工作情況，要求有記錄、有評估、保證常規(guī)工作的質量。
六、 組織本組教師認真制訂主題活動的計劃，合理分配工作任務，共同完成活動準備工作。要求對每個主題做到活動前有準備，活動中有記錄，活動后有交流，幫助教師學會合作與反思。七、 定期組織教師進行專題研討，解決工作中存在的疑難問題，推廣教學過程中有效的方法、手段，營造相互學習、能者為師的工作、學習氛圍。
八、 團結組內教師，協(xié)調組內人際關系，促進本組教師在思想上、業(yè)務上的交融，提高本組的教風和組風建設。
教師職責
一、根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》，結合園部對保教工作的要求及本班幼兒的特點，制訂教育教學工作計劃，并組織實施，做好期末總結。
二、尊重愛護幼兒，堅持正面教育，及時觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況，不斷反思調整活動計劃，為幼兒創(chuàng)設良好和精神環(huán)境和物質環(huán)境。
三、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，嚴格執(zhí)行幼兒園各項規(guī)章制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活，做好衛(wèi)生保健和安全工作。
四、樹立為家長服務的意識，遵循尊重、平等、合作的原則，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，與家長共同探討符合幼兒特點的教育措施，實現(xiàn)家園同步教育。
五、積極參與幼兒園課改工作，結合日常教育教學實際，開展各項教科研活動。
六、與保育員配合管理好幼兒物品及班級財產，保持班級的衛(wèi)生整潔。
七、定期向有關管理人員匯報工作，接受其檢查和指導，不斷改進工作方法，提高保教質量。
保育員職責
一、在醫(yī)務人員和本班教師的指導下，嚴格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度。
二、遵守園內規(guī)章制度，負責本班室內外環(huán)境、設備、用具清潔衛(wèi)生工作，定時開窗，確保室內空氣流通，幼兒活動環(huán)境舒適、整潔。
三、在教師指導下，管理、照顧好幼兒生活，根據(jù)天氣變化情況和幼兒個體差異及時增減被褥、衣服，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，注意觀察幼兒的健康情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。
四、積極配合本班教師組織教育活動，協(xié)助做好教玩具準備工作及幼兒活動后收拾整理工作。
五、積極參加政治業(yè)務學習，努力鉆研業(yè)務，總結經驗，不斷提高保育工作質量。
六、愛護公物，妥善保管好幼兒衣物和本班的財產、設備、用具，節(jié)約用水、用電。
七、做好幼兒進餐護理，教會幼兒正確使用餐具，培養(yǎng)幼兒正確的坐姿。
八、做好幼兒睡眠護理，保持安靜的睡眠環(huán)境，認真看護和細心觀察幼兒午睡情況，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿和良好的午睡習慣。
保健人員職責
一、協(xié)助園長組織實施有關衛(wèi)生保健的法規(guī)、規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
二、指導膳食工作，協(xié)同伙委會人員制定幼兒食譜，每季度做好幼兒營養(yǎng)量的計算工作，研究調配和改善幼兒膳食，檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
三、堅持晨檢和全日觀察，處理幼兒入園后的外傷事故和臨時發(fā)生的疾病。
四、每學期公布幼兒的體檢情況。按兒�？埔蠼⒏鞣N表、簿、卡，整理并保存好幼兒健康檔案。
五、熱心為幼兒服務，及時對體弱兒童和患有慢性病的幼兒進行觀察護理。
六、向全體教職工和家長宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識。
七、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品，做到帳物相符。
八、密切與當?shù)乇＝C構的聯(lián)系，及時做好計劃免疫和疾病防治工作。
九、指導保育員、炊事員做好清潔衛(wèi)生及消毒工作。加強檢查，做好記錄。
十、加強同家長聯(lián)系，做好幼兒衛(wèi)生保健工作。
炊事員職責
一、遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，熱情為教職工及幼兒服務。
二、努力鉆研烹調技術，燒好適合幼兒口味的飯菜，做到色、香、味俱全，并節(jié)約水電、煤氣等。
三、經常主動了解教師、幼兒對伙食的反映，根據(jù)幼兒年齡特點，盡力做到葷素搭配、干稀搭配，經常調換花色品種，每周不重復食譜，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。
四、嚴格執(zhí)行營養(yǎng)衛(wèi)生要求，把好食物驗收關，食物要燒熟煮透，買來的熟食要加熱消毒，不給幼兒吃腐爛、變質的食物，嚴防食物中毒。
五、切菜使用的刀、板要生、熟分開，菜要洗干凈，先洗后切并保持廚房清潔衛(wèi)生，餐具及其他炊具要清洗干凈，幼兒的碗碟等餐具要嚴格把好消毒關。
六、注意個人衛(wèi)生，做到“四勤”(勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤換衣服)，上崗要穿戴工作衣帽，大小便脫工作服，便后用肥皂洗手，不隨地吐痰，操作時不抽煙。
七、準時開飯，保證有足夠的飯菜供給，又不浪費，并保證充足的夏涼冬熱的開水供給。
八、保證職工的伙食與幼兒伙食嚴格分開，專人負責員工的膳食，帳目日清月結。
九、嚴格遵守食堂各項操作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)設備有安全隱患應及時報告，以便及時維修。
門衛(wèi)職責
一、熱愛本職，堅守崗位。嚴格門衛(wèi)管理，做好安全防范工作，嚴防幼兒獨自走出大門和陌生人隨意進入。
二、嚴格遵守作息時間，按時開、關園門。
三、語言文明禮貌，做好來客登記和外來電話的傳達與登記。
四、負責報紙、雜志、信件的收發(fā)和保管，保持清潔、無損壞，重要信件及時傳遞。
五、每天負責幼兒園大門內外及值班室衛(wèi)生打掃，確保干凈整潔。
六、負責節(jié)、假日幼兒園內的環(huán)境衛(wèi)生。
七、凡大件物品出園，必須查閱有關部門證明，遇到情況及時和園領導聯(lián)系。
八、做好各種車輛出入的管理，禁止家長的接送車入園。
九、門衛(wèi)工作人員上班時不能離崗，也不能與他人娛樂。
保管員職責
一、保管好所管理的物品，做好財產的總帳目和分帳目，各種財產每學年清點一次，做到帳物相符。
二、保管物品要分門別類整理清楚，新購置或調入的財產要及時驗收、登帳和入庫，對財產情況做到家底清、去向明，心中有數(shù)。
三、一切財物的發(fā)放、借領都要嚴格按出庫手續(xù)辦理，并注意節(jié)約，從嚴控制。由領物人簽字后方能領用，并根據(jù)工作需要領用。
四、防止物品的損壞及丟失，如遇損壞或丟失按制度及時匯報，并辦理報損或賠償手續(xù)。
五、根據(jù)物品的使用情況和工作需要填寫采購單，經園長審批后，請有關人員及時進貨。
值班人員職責
一、值班教師提前半小時到園，做好幼兒接待工作，安排幼兒安靜活動。
二、放學時，看護好留下等待家長接的幼兒，直到幼兒全部接完。
三、堅守崗位，不遲到、不早退、不無故缺班。
四、發(fā)現(xiàn)問題，應及時與園領導及帶班教師聯(lián)系。
管理崗位職責管理制度6
1、按派工單項目或用戶現(xiàn)場要求進行維修作業(yè)，不得漏項；
2、嚴格執(zhí)行汽車維護工藝規(guī)范和修理技術標準進行維修作業(yè)；
3、修理過程中嚴格執(zhí)行自檢、互檢和專職檢驗為內容的'“三檢制”進行；
4、在就車維修作業(yè)時，如發(fā)現(xiàn)安全關鍵部位存在隱患或故障，應及時向客戶說明，不得擅自處理；
5、嚴格按照各工位工序安全操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生；
6、節(jié)約用料，隨用隨領；
7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔；
8、盡量滿足用戶提出的工期要求，必要時安排加班加點；
9、完成好交辦的各項臨時性工作；
10、文明施工，客戶至上，嚴格執(zhí)行維修紀律，自覺做好現(xiàn)場收尾工作，保持公共場所
的環(huán)境，注意“工完場清，物盡其用”節(jié)約用料，避免浪費；
11、努力學習，刻苦鉆研，不斷總結維修經驗，努力提高自身思想素質和業(yè)務技術水平；
12、搞好團結，加強合作，積極配合、完成其他工作；
13、發(fā)揚主人翁精神，開動腦筋，積極提出合理化建議，為公司多做貢獻；
管理崗位職責管理制度7
一、崗位職責
1、代表總經理受理賓客對酒店內各部門的一切投訴。
2、檢查接待重要住客的工作，并協(xié)助總經理接待好重要客人。
3、回答賓客的一切詢問，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務。
4、維護大堂秩序，協(xié)同保安確保賓客的人身和財產安全以及酒店員工和酒店財產的安全。
5、負責檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生，各項設施設備完好情況，維護酒店的高雅格調。
6、處理員工和客人的爭吵事件，協(xié)調處理賓客的疾病和死亡事故。
7、征求賓客意見，溝通酒店與賓客間的情感，維護酒店的聲譽。
8、確保大堂秩序良好，無衣冠不整、行為不端者。
9、每周向前廳部經理報告客人投訴、員工違紀等情況，并提出相關建議，抄報總經理。
10、協(xié)助前廳部經理指導檢查接待、禮賓部，做好前廳部的日常管理。
協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題(如超額預訂問題、各人丟失保險箱密碼問題、簽帳超額無法付款的客人、逃帳事件以及其它帳務等方面的問題)。
11、協(xié)助保安部調查異常事物和不受歡迎的客人。
12、完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項，將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內容整理成文，交前廳部經理閱后呈總經理批示。
13、溝通前廳部與各部門之間的關系。
二、工作責任區(qū)
1、酒店各項投訴處理工作。
2、大堂的日常管理工作。
三、工作標準
1、工作態(tài)度積極，對待客人親切和藹。
2、按照工作規(guī)范和要求，認真做好VIP客人的接待和迎送工作，準確處理好客人投訴和遺留物品的處理;及時配合各部門處理好客戶關系中的問題，工作無差錯。
3、保持與住店客人的.溝通與聯(lián)系，每天與客戶關系員看望或聯(lián)系客人不少于三次，關心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時做好記錄，按月匯總客人的意見，建議和有關信息，向領導匯報。
4、掌握前廳和飯店服務動態(tài)，及時與有關部門和人員進行溝通和聯(lián)系。
5、嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
6、管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
7、絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
8、達到部門制定的百分制考核標準的各項要求。
四、工作匯報
1、每日將工作情況及時向前廳部經理匯報。
2、每周將工作情況匯總，以文字形式向前廳部經理匯報。
3、每月28號前向前廳部經理提交《賓客意見及賓客投訴匯總表》
4、落實前廳部經理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
五、大堂副理每日工作流程細則。
大堂副理早班工作流程
1.提前十分鐘到崗，按酒店要求整理好個人儀容儀表。
2.交接酒店x，檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.通過工作日志了解前一天酒店的住房情況，包括：總開房數(shù)、客人抵店及店房數(shù)、客源種類NO-SHOW及取消訂房數(shù)(需進一步掌握客人未到達的原因以及對酒店造成的影響)，并清楚當天酒店預訂房數(shù)及預計占用房數(shù)。
4.協(xié)助前臺收銀處理客人退房事宜，與客人建立良好的賓客關系。
5.閱讀有關文件、通知及各類運轉表格，了解酒店當日客情，重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。
6.每日09：00前向FOM匯報前一天大堂副理接到的賓客投訴、建議和意見。
7.根據(jù)當日重要賓客接待通知單，對客房的布置、衛(wèi)生、設備等進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門予以糾正，并按要求完成重要賓客的接待。
8.重要賓客及團隊抵店時，在大廳迎候，并親自將重要賓客引領送至房間，當重要賓客及團體離店時負責送行。
9.及時處理當值期間的所有賓客事務。
10.收到賓客意見書(卡)后，應積極設法與賓客接觸，對賓客意見作進一步的了解，感謝客人的意見并做好解釋工作，若賓客已離店，要定期代表總經理給賓客回信。
11.協(xié)助前臺收銀員處理D/O房(原定當天退房而未退的房間)。
12.隨時檢查各營業(yè)點的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標準，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系進行整改，并做好復查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內的各種廣告牌、各種裝飾的擺設情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
14.留意公共區(qū)域范圍內的指示牌并及時做好收取工作，如宴會、會議等。
15.認真、完整地處理當班各項事務，并將處理情況詳細記入LOG-BOOK上，將未盡事宜交下一班跟辦。
大堂副理中班工作流程
1.提前十分鐘到崗，與上一班交接酒店x。閱讀有關報表和上一班的工作日志，就上一班未完成的工作進行交接并跟辦。
2.檢查前廳各崗位的到崗情況和儀容儀表。
3.協(xié)助前臺接待處理客人入住事宜，與客人建立良好的賓客關系。
4.閱讀有關文件、通知及各類運轉表格，了解酒店當日客情，重要客人的抵、離情況以及在酒店舉行的各類活動情況。
5.每日15：00參與部門班前會，聽取各類最新政策及規(guī)章制度、重要信息。
6.根據(jù)當日重要賓客接待通知單，對客房的布置、衛(wèi)生、設備等進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門予以糾正，并按要求完成重要賓客的接待。
7.重要賓客及團隊抵店時，在大廳迎候，重要賓客要送進房間，重要賓客及團體離店時負責送行。
8.重要賓客及團隊抵店時，在大廳迎候，并親自將重要賓客引領送至房間，當重要賓客及團體離店時負責送行。
9.收到賓客意見書(卡)后，應積極設法與賓客接觸，對賓客意見作進一步的了解，感謝客人的意見并做好解釋工作，若賓客已離店，要定期代表總經理給賓客回信。
10.記錄當日MOD值班人員于交班本上。(詳見值班經理排班表)。
11.繼續(xù)跟進D/O房(原定當天退房而未退的房間);
12.隨時檢查各營業(yè)點的工作秩序、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、規(guī)格標準，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系進行整改，并做復查工作。
13.檢查公共區(qū)域、客用衛(wèi)生間、公用電話的衛(wèi)生狀況及酒店范圍內的各種廣告牌、各種裝飾的擺設情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。與當值樓層主管抽查樓層客房衛(wèi)生整理情況。
14.留意公共區(qū)域范圍內的指示牌并及時做好收取工作，如宴會、會議等。
15.每日抽檢3間客房的衛(wèi)生狀況，做好相關記錄。
16.做好賓客拜訪工作，將相關意見和建議詳細記錄在案。
17.檢查酒店三樓ktv、一樓茶吧包廂使用情況。
18.認真、完整地處理當班各項事務，并將處理情況詳細記入LOG-BOOK上，將未盡事宜交下一班跟辦。
前廳部接待主管崗位職責
直接上級——前廳部經理
直接下級——接待領班(接待收銀員)
聯(lián)系部門——酒店各部門
管理崗位職責管理制度8
為維護公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象，特制定以下規(guī)定：
一、門衛(wèi)崗位職責及應遵守的條例
1、遵紀守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理；恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴格執(zhí)行本公司門衛(wèi)管理制度，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司人員、車輛進出廠區(qū)要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室，密件或限時信件及時呈送有關人員。
6、做好大門20米區(qū)域內的衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室，保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、值勤期間，要做到大門隨開隨關，注意安全。
9、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得上崗。
10、值勤人員必須文明執(zhí)勤，不得態(tài)度粗暴，故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴，一經發(fā)現(xiàn)嚴肅處理，如情況屬實，每次處10~200的罰款。
二、人員出入管理
�。ㄒ唬�、公司員工
當班員工原則上不得離開公司，公司總經理、副總經理除外；員工須憑廠牌進入廠區(qū)。員工上班期間外出須提交經過簽核的《人員外出單》。
（二）、外來人員
1、外來人員因事需進入公司，應主動出示有效證件、填寫《來客登記表》，方可進入公司。外來人員一時沒有聯(lián)系到被訪人，可在門衛(wèi)室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
2．對來訪人員，使用“請問”、“您是哪個單位的”、“您找誰”、“您有預約嗎”、“您有什么事”、“對不起”、“請您出示XXX證件”、“請您填寫來賓登記表”、“請您稍候”、“請他來接您”、等等文明用語，做到禮貌待人，文明值勤。
3．客戶來訪，問明情況，并填寫《來客登記表》，登記完畢，向來訪客人說明行走路線，發(fā)放《探訪條》，方可進入公司。
4．應聘人員來訪，應出示有效證件，并填寫《來客登記表》，發(fā)放臨時廠牌，(臨時廠牌出廠時收回，如丟失需交工本費10元)方可進入公司。
5．夜間外來人員來訪，無預約的一律不準入內，不予接待。
6．未經總經理或綜合部經理同意，任何人不得將客人帶進車間參觀、拍照、錄像
7．凡被我公司解除勞動關系、勞務關系者，未經公司綜合部同意的，門衛(wèi)不得放行。如遇強行闖入者，門衛(wèi)應立即通知公司相關領導處理，如在夜間強行闖入者，應立即報警后通知相關領導。
（三）、職工親戚、朋友來訪
1．廠內員工非經允許不得私自帶外人進入公司。
2．員工家屬及家屬朋友、親戚來廠訪客，必須辦理登記手續(xù)，不得在公司區(qū)域閑逛，嚴禁進入車間參觀、拍照、錄像。
三、物資出入管理
（一）、公司物資
1、所有物資出廠（包括產品外協(xié)和加工成品），由公司廠部開具《物品放行條》
或倉庫開具出庫單報相關人員簽字批準后，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
2、離職人員攜物品離開時，公司綜合部開具《物品放行條》，門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對
物品無誤后方可出公司。
�。ǘ�、外來物品
1、供貨商送貨入公司，應辦理外來人員登記手續(xù)；出公司時，門衛(wèi)根據(jù)《物品放行條》，核對無誤后放行。
2、外來人員或車輛帶物品進入時，門衛(wèi)人員需了解物品情況，如有危險品、易燃 易爆品等，除高層領導核準外嚴禁進入.
四、車輛管理
�。ㄒ唬┕拒囕v外出
1、本公司商務車外出時，門衛(wèi)值班員需憑綜合部開具的《派車單》放行，并登記車車牌、司機姓名、及出車時間、回來時間。若無《派車單》，須經過綜合部經理或總經理助理的同意，方可放行。并在出車登記本上注明“什么時間通過什么方式請示過誰？”
2、本公司車輛送貨時，需憑成品倉開具的《物品放行條》及送貨清單，開車檢查是否一致，并登記車牌、司機姓名、及出車時間、回來時間。
3、門衛(wèi)值班員應對車輛進行引導、停放，維持停放秩序；（各類車車位將規(guī)劃區(qū)域）
4、進出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)值班員應報公司辦公室，責其照價賠償；
�。ǘ┩鈦碥囕v
外來車輛因公進入公司，應主動出示有效證件、填寫《來客登記表》后方可進入
公司。會客結束后，憑簽核過的《探訪條》離開公司。外來車輛一律先登記再放行。
五、日常安全巡視管理
1、巡視時間：夜間每兩小時巡視巡邏一次；
2、巡視范圍：公司廠區(qū)；
3、巡視時做到細心細致、多看、多聽，發(fā)現(xiàn)有可疑的.人或事，應及時處理并報告綜合部；
4、下班后對廠區(qū)進行巡視，檢查水電、門窗是否關閉；
5、如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況，應立即采取有效措施，并及時通知有關部門主管。
六、工作考核
1、未按規(guī)定實施進出人員、物資、車輛出入登記、檢查及日常巡視管理，一經發(fā)現(xiàn)
每次扣減當月收入10元。若因此造成公司物資流失的，按有關規(guī)定承擔賠償。
2、如門衛(wèi)工作人員其言語和行為有抵毀或有損公司形象和利益的情況，一經發(fā)現(xiàn)，立即作開除處理。
3、如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經濟損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。
七、本制度自批準之日起執(zhí)行！
工地門衛(wèi)管理制度及崗位職責
1、集中思想堅守崗位，嚴格遵守國家的法律、法令，自覺遵守有關治安條例。
2、上崗時不準擅自離開崗位，不準開小差，干私活。
3、嚴格把好門衛(wèi)關，對進出物資和車輛必須憑證件及有關人員簽字證明方可放行，并且做好登記。
4、非本工地施工人員和車輛未經同意，一律不準入內。
5、本工地施工人員應主動出示出入證檢查。
6、晚上值班輪流值勤，要做到勤巡邏，勤了望，勤觀察，勤檢查，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時向治安組匯報，采取可行措施，及時處理解決。
7、講究文明禮貌，待人接物和處事，應講究方法，以理服人，敢于同不好現(xiàn)象作斗爭。
8、認真做好門衛(wèi)內外的衛(wèi)生保潔工作。
9、樹立高度的責任心，立足本職崗位，具有良好職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
10、如有違反現(xiàn)揚保衛(wèi)制度者，按工地治安條例處罰。
保衛(wèi)措施
�。�1）現(xiàn)場設門衛(wèi)及保安隊伍，負責進出車輛及行人的安全，并檢查進出車輛的通行證。
（2）保安隊人員進入施工現(xiàn)場負責執(zhí)行施工機械及機具、構件的進出門制度，遇到違章者處以罰款及上報保衛(wèi)人員處理。
�。�3）保安人員24小時值班，以確�，F(xiàn)場各機械、機具等系統(tǒng)的正常運轉，不被損壞。
�。�4）保安隊人員嚴格履行保安義務和保安職責，維持現(xiàn)場區(qū)域的生產秩序和治安秩序，確�，F(xiàn)場生產的順利進行。
�。�5）由門衛(wèi)專職負責出入口和道路的暢通，確保不造成交通堵塞。、文明施工措施
�。�1）在施工中，只有建立文明而安全的施工現(xiàn)場，才能保證工程產品的質量，控制施工進度，現(xiàn)場制定工地環(huán)境衛(wèi)生制度及文明施工制度，由項目經理組織實施，并將文明施工環(huán)境衛(wèi)生設施納入日常的管理工作。
（2）組織職工學習文明施工的內容和要求，嚴禁野蠻施工，要求施工人員做到以下幾點：
佩戴好工地出入證。
施工垃圾及生活垃圾堆置在規(guī)定地點，場地周圍及樓層上、工人生活區(qū)設置一定數(shù)量的垃圾桶。
在施工過程中不能隨意拋擲建筑材料、殘余料、雜料和其它雜物。
嚴禁大聲喧嘩以及打架斗毆現(xiàn)象發(fā)生。
衣著整潔，正確用好勞動保護用品。
宿舍區(qū)生活用品擺放整齊，制定值班制度和衛(wèi)生保潔制度、獎罰制度。
�。�3）施工工地大門道口及場地、主要施工道路、材料堆場實行硬地化，鋪設混凝土路面，便于清掃和沖洗，保持施工現(xiàn)場干凈和整潔。
�。�4）對施工過程中產生的噪音，采取降低和避讓措施，確無法降低或避讓的，必須報有關主管部門及業(yè)主批準。
�。�5）利用防護設施，防止施工中產生的廢棄物、雜物飄散。
采取每隔2層設一道懸挑網(wǎng)，腳手架外側面布滿綠色密目安全網(wǎng)。
場地及樓層每天進行清掃，灑水沖洗，保持干凈，確保有風時無塵土飛揚。
加強對建筑材料、砼、砂漿等在運輸和生產過程中造成的揚塵、滴漏的管理，每層模板拆除后垃圾及時通過垂直運輸機械運下，并進行外運處理。
�。�6）對出入施工現(xiàn)場的運輸車輛要嚴格進行清掃和檢查，防止建材、垃圾和工程渣土飛揚，灑脫或流溢，不符合要求的嚴禁駛出工地，保證行駛途中不污染道路和環(huán)境。
（7）嚴格執(zhí)行“門前三包”制度，工地內污水不得外溢，并遵守污水排放規(guī)定。
（8）工地廁所設置化糞池，以保證排放污水符合要求，并定期由環(huán)衛(wèi)部門進行抽除。
�。�9）做好施工現(xiàn)場標牌的設置，用白底紅字設置施工標牌，施工現(xiàn)場布置有序。
（10）建筑材料在固定場地整齊堆放，并掛牌標識，做到現(xiàn)場工地平整，道路暢通、排水有序、無積水。
�。�11）食堂保持清潔衛(wèi)生，炊事員應持有健康證及崗位培訓合格上崗。
（12）認真接受上級有關部門的市容監(jiān)督和檢查，創(chuàng)造標化現(xiàn)場。
為了嚴格控制無關人員隨便進入本項目部，健全本項目部人事和材物料管理，確保材物料不隨意外流，特制定本制度。
1、非本工程施工人員未經門衛(wèi)許可，任何人不得擅自入本項目施工現(xiàn)場，需進場人員必須向門衛(wèi)說明來意并處示證件，經許可后，按規(guī)定辦好手續(xù)方可進入。
2、外來人員進場后的任何交通工具的放置，必須聽從門衛(wèi)保安人員的指揮。嚴禁將其接入施工現(xiàn)象。
3、本工地的任何材物料，未經項目經理批準，嚴禁出場，違者按偷竊論處。
4、門衛(wèi)保安人員必須做到：說話和氣、服務耐心周到，不斷提高工作質量，嚴格執(zhí)行人員進出場制度和臨時探親訪友人員進場規(guī)定。另做好門衛(wèi)值班室及大門四周清潔工作。
5、嚴格履行退場人員的物品自查手續(xù)，做好組織上規(guī)定的各項工作
6、如職工進場，必須由班組長到門衛(wèi)在門衛(wèi)處登記后方可進場，并及時上報安�？�。
7、職工出場時包裹必須檢查以后方可放行。
8．門衛(wèi)保安人員必須聽從上級領導，堅守崗位，不玩忽職守，否則，將視情處罰。
工地門衛(wèi)管理制度及崗位職責
為了加強保衛(wèi)工作，特制定本制度，望各施工班組遵照執(zhí)行。
1、門衛(wèi)值班人員應認真負責、堅守崗位、嚴格門衛(wèi)制度，對現(xiàn)場實行封閉管理，值班時不得擅離崗位，不得下棋、打牌等活動。
2、非作業(yè)人員、未戴工作卡的不得進入施工現(xiàn)場，確因工作需要進入現(xiàn)場
內的，必須按公司規(guī)定辦理相應手續(xù)后方能進入作業(yè)場所。
3、準許進入現(xiàn)場的，必須戴好安全帽，并要遵守現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度，服從現(xiàn)場管理人員的指揮。
4、門衛(wèi)工作人員在一天24小時中，必須有兩人上班(具體人員內部安排)，做好門衛(wèi)管理工作。
5、嚴格執(zhí)行工地辦公室制定的人員進出制度，外來人員進入工地，必須實行來訪人員登記手續(xù)，到工地推銷產品的人員必須到工地辦公區(qū)內辦理事宜，若進入施工現(xiàn)場必須經辦公室同意后，正確佩戴安全帽，方可進入。
6、無送貨車輛一律不得進入工地。
7、送貨車輛一律登記車牌，離開時檢查。
8、門衛(wèi)工作人員由工地指派一名負責清點，驗收晚上進入工地的材料并及時報項目部辦公室。
9、做好工地制定的宿舍管理制度執(zhí)行工作。
10、做好防火防盜工作，遇無法處置的意外，應及時報警。
11、各班組退場或移至其它工地的材料、工具等，必須報工地辦公室同意，同時列出物品清單，清單必須有項目部管理人員簽字門衛(wèi)方可放行。
報警電話：110 急救電話：120火警：119
管理崗位職責管理制度9
1、門衛(wèi)值班人員必須加強工作責任心，履行職責，做到：堅守崗位、提高警惕、主動熱情、堅持原則、不徇私情，照章辦事。
2、門衛(wèi)值班人員必須自覺地遵守紀律、廉潔奉公，形象良好的辦好各種交接班手續(xù)。
3、進出工地大門機動車一律慢行，非本工程施工的外來人員必須辦登記手續(xù)。
4、門衛(wèi)值班人員工作時間不準飲酒、睡崗，非門衛(wèi)人員不得隨意進入門衛(wèi)室閑談，坐留和其它有礙工作狀況。
5、門衛(wèi)在各自的`工作范圍內加強巡視，特別是夜間必須按規(guī)定做好防護守衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)情況立即向領導報告，特殊情況立即通知有關部門。
管理崗位職責管理制度10
1、按照綜合計劃部下達的生產作業(yè)計劃，將生產任務分解到班組，并監(jiān)督其按計劃實施，隨時掌握生產進度，保質、保量、按時、安全地完成各項生產計劃、新產品試制計劃；
2、對綜合計劃部下達的生產計劃應做好合理安排，做好生產前的各項準備工作，組織原材料、配件、半成品、成品、輔助材料等資源，并協(xié)調設備、場地等，保證生產任務的完成。
3、負責車間區(qū)域內的6S現(xiàn)場管理工作，保證各班組的“6S”管理符合要求，創(chuàng)建生產環(huán)境清潔、設備完好、物流有序、文明安全的生產車間和人人有事做，事事有人管的氛圍；
4、負責車間各班組的設備管理，教育職工愛護生產設備、設施，不私自動用其他崗位的設備、設施，確保操作人員按操作規(guī)程操作、保養(yǎng)、保管、封存、啟封等，保持設備、設施的完好率；
5、貫徹執(zhí)行公司的成本控制目標，加強對原材料使用的控制（嚴格執(zhí)行物流配套部物料發(fā)放制度、負責生產車間物料進出的監(jiān)督與管理）；對各車間用水、電、氣的使用情況進行監(jiān)控，杜絕浪費。確保在提高質量、保證質量的前提下不斷降低生產成本；
6、嚴格按照產品的.技術文件、工藝文件組織生產，做好過程質量控制工作，不合格品不投產、不轉下工序，確保產品質量?
7、負責本車間出勤、工時、原材料、輔助材料的統(tǒng)計、核算，對提勞動生產效率負責；
8、嚴格按公司安全、消防管理制度組織生產，采取一切有效措施杜絕重大事故、減少一般性事故的發(fā)生，確保員工和企業(yè)財產安全。禁止在車間、倉庫和明令禁止煙火的場所吸煙、動用明火，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把事故消亡在萌芽狀態(tài)之中；
9、負責本車間各班組的隊伍建設，重視員工素質提高，對車間員工開展教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策;
10、負責貫徹落實公司會議精神、各項管理制度與措施，確保文明、安全生產；
11、處理車間的突發(fā)事件，并隨時向公司領導匯報事件處理進展，對于無法處理的事件及時請示；
12、遵守職業(yè)道德，保守經營和技術秘密；對收到的計劃書、加工圖紙、工藝文件、技術通知書等要妥善保管。
管理崗位職責管理制度11
1、工作時應按要求穿戴好勞保防護用品，檢查工具、設備，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
2、開工前應檢查車輛是否已經停穩(wěn)，車輛未停穩(wěn)嚴禁開始工作。頂車前要在車輪的前后墊好三角木。
3、用千斤頂頂車時要選擇合理的部位，要從未墊三角木的輪位開始頂，車輛頂起后要按要求使用頂車架和保險凳。
4、使用空氣扳手要嚴格按照說明書的要求操作，嚴禁違規(guī)操作。
5、解體輪胎時要先確保周圍無安全隱患，拆裝輪胎和鋼圈時應按要求使用專用工具并嚴禁盲目大力敲打，以免損傷輪胎和傷人。
6、在組裝輪胎前，一定要仔細檢查鎖環(huán)、擋圈等的'完好情況，如有損傷和變形不得勉強使用。
7、火補要有專用地點，并遠離一切可燃物品，溫度和時間要按規(guī)定嚴格確定。
8、子午線輪胎及其它新型輪胎的拆裝應使用新的工藝設備，并按規(guī)定使用潤滑、保護等措施，正確操作使用輪胎的拆裝、維修、平衡設備，避免損壞輪胎。
9、輪胎維修、維護作業(yè)結束后，應視情對輪胎進行動平衡。
10、工作結束后應按要求整理、保養(yǎng)工具，下班后關閉一切電源和閥門。
管理崗位職責管理制度12
1、應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定；
2、嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現(xiàn)可疑情況按時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交接班雙方責任；
3、當班人員應文明執(zhí)勤、禮貌待人；
4、應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記；
5、應清掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要大事、交接物品如鑰匙、雙向對講機、傳呼機等。
管理崗位職責管理制度13
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
三、對樓道保潔員的具體要求：
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔員的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經發(fā)現(xiàn)及時向物業(yè)服務中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經常性的檢查，并及時進行總結。
九、完成物業(yè)服務中心交辦的其它工作。
1、保潔員管理制度間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：00下午14：00———18：00；
4、休息日為周六（每月休二天）。
工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗，嚴禁與公司同事閑聊。
2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動，按要求高質量完成各項工作。
3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫），小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的.及時更換。衛(wèi)生紙等用品的及時更換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）飲水間等。
公司保潔員薪金獎懲制度：
本制度最終解釋權在人力資源部。
管理崗位職責管理制度14
一、崗位職責
1.協(xié)助前廳經理檢查和控制前廳的工作程序，全面負責前廳的接待和問詢等日常工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質的服務。
2.制定總服務臺的工作計劃、規(guī)章制度，提高員工的業(yè)務能力和服務水平。
3.溝通與客房部、餐飲部、營銷部等部門和各管門區(qū)之間的聯(lián)系、協(xié)調好各項工作，為客人的特殊四、要求提供滿意的服務，對重要客人、長住房、傷殘病人和回頭客等給予特別的關注。
4.委托代辦及鑰匙的控制和管理。
5.負責預訂工作，掌握客人預約狀況及酒店的房務情況，審閱每日的訂房委托書，及時向部門經理報告重要團隊和客人的訂房情況，督導檢查賓客特殊要求是否按標準完成。
6.檢查員工的儀表儀容、個人衛(wèi)生和舉止言行，堅持服務現(xiàn)場的管理，巡查和督導上崗員工做好規(guī)范接待服務，并達到質量要求。
7.解決工作中出現(xiàn)的'問題，處理工作差錯和事故。
8.負責有關文件、訂房資料、客史檔案的收集、存檔和管理工作。
9.協(xié)助部門經理掌握每日、月、年的預訂情況，作好預測報告。
10.隨時禮貌地處理客人的意見和投訴。
11.檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關照。
12.核對當日及次日的房態(tài)。
13.及時申領物品，保證前臺有足夠辦公用品。
14.做好接待員的培訓工作，關心員工思想和生活狀況，幫助解員工思想工作上的問題。
15.協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳品，并在用餐時間，臨時接替大堂副理的工作。
16.按要求每日檢查督導賓客有效證件上傳公安部門。
17.完成前廳經理或其它管理部門所交給的任務。
18.做好工作日記，做好交班工作。
19.向員工傳達前廳部經理或其他領導的工作指令。
二、工作責任區(qū)
1.前臺問訊工作。
2.前臺接待、收銀工作。
3.總臺員工的管理、培訓工作
三、工作匯報
1.每日將當班工作情況及時向前廳部經理匯報。
2.每周將工作情況匯總，在部門例會上匯報。
3.每月30號前向前廳部經理提交《前臺客源分析報告》
4.落實前廳部經理對本日、周、月工作進行批示，發(fā)揚成績、糾正缺點。
四、工作標準
1.按照本職工作規(guī)范和要求，認真作好VIP客人的接待工作。
2.準確處理好客人投訴，及時配合各部門處理好工作問題，無工作差錯。
3.保持與住店客人的溝通與聯(lián)系，關心客人住店情況，征求客人意見，解決客人難題，并及時作好記錄，向上級匯報。
4.按月統(tǒng)計賓客歷史檔案，協(xié)議客戶，可享受優(yōu)惠政策。
5.了解員工思想動態(tài)，檢查員工的服務是否合乎標準，保持工作區(qū)域衛(wèi)，確保工作正常運轉。
6.檢查接待處各班工作交接情況，作好交班工作制度及鑰匙管理。
7.嚴格要求本部門各崗位能遵守酒店店規(guī)、店紀。
8.管理好本部門達到良好團隊合作和敬業(yè)精神。
9.絕對服從領導的調配安排，協(xié)助上級工作。
10.達到部門制定的百分制考核標準的各項要求。
六、前廳部禮賓主管崗位職責
報告上級——前廳部經理
督導下級——禮賓部領班
聯(lián)系部門——有工作關系的相關部門
管理崗位職責管理制度15
一、監(jiān)控值班規(guī)定
1、設置專職的監(jiān)控崗位，配置足額監(jiān)控人員，實行24小時動態(tài)監(jiān)控。監(jiān)控人員具備相應的知識和能力，勝任監(jiān)控工作，履行安全職責。 2、監(jiān)控人員應輪班換崗，因故不能值班時，應提前申請調換。值班期間，監(jiān)控人員不得脫崗、離崗、不得從事與工作無關的事情。
3、監(jiān)控人員對上級監(jiān)控平臺發(fā)出的指令，應及時作出回應，同時匯報上級。
4、監(jiān)控人員應按規(guī)定及時填寫動態(tài)監(jiān)控工作臺賬，包括上級下達的指令。
5、監(jiān)控人員對車輛超速、駕駛員疲勞駕駛、車載終端失效現(xiàn)象，及時糾正駕駛員的違法違規(guī)行為，并登記臺賬。
6、監(jiān)控人員應定期接受安全培訓，提升監(jiān)控業(yè)務水平。
7、監(jiān)控人員應定期總結監(jiān)控工作中出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題，要報告安全科，一邊制定措施。
二、監(jiān)控值班室職責
1、負責本公司衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)的日常監(jiān)控及何磊監(jiān)控信息數(shù)據(jù)的`處理、登記、歸檔。
2、監(jiān)控公司衛(wèi)星定位監(jiān)控設備運作情況，組織解決硬件、軟件方面在使用中出現(xiàn)的問題，保證衛(wèi)星定位監(jiān)控管理系統(tǒng)正常工作。
3、組織人員總結分析駕駛員（車輛）違規(guī)情況，掌握其規(guī)律，提出改進辦法。
4、每月對公司監(jiān)控系統(tǒng)應用情況進行全面的總結分析，形成書面材料報告本單位主要領導和分管安全的領導，并在公司安全例會上做專題匯報。
三、監(jiān)控管理
1、監(jiān)控人員應牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想，認真履行衛(wèi)星定位監(jiān)管職責。
2、公司監(jiān)管部門應堅持實行24小時值班制度，應設置專職監(jiān)控人員對運營車輛實行24小時實施監(jiān)控；應對監(jiān)控到的每一次違章進行教育、處罰、處理到位。
3、監(jiān)控人員應全面掌握衛(wèi)星監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對各線路的基本運行條件和交通特點做到全面熟悉掌握。生產部門應加強與安全科的溝通。確保安全科及時掌握車輛運行作業(yè)計劃，保證監(jiān)控效果。
4、公司應經過對衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)利用，全過程跟蹤駕駛員安全行車行為，消除超速、疲勞駕駛等各類違章行為，提高安全生產過程預控能力。
5、公司使用自己的監(jiān)控賬號登錄，密碼不得外泄，更改密碼需經本單位分管安全負責人同意。
6、對衛(wèi)星定位監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為，應做到及時警告、及時制止、及時處理處罰，并將處理處罰的意見形成通報。以此警示其它駕駛員，消除各類違章。
7、嚴格把好對營運車輛衛(wèi)星定位終端設備的安全例檢，強化生產和安全科的聯(lián)合監(jiān)督檢查，消除各類違章。
8、應對駕押人員進行營運車輛衛(wèi)星定位終端設備使用維護的培訓學習，使之能夠熟練掌握使用方法和設備的一般維護方法，正確處理安全指令。
9、對所有監(jiān)控車輛視安全條件選擇性發(fā)送安全警示信息，遇有陰雨、冰雪、濃霧、臺風等惡劣天氣和突發(fā)情況，應隨時發(fā)送安全調度指令和安全警示信息。
10、監(jiān)控時對行車過程中的報警及發(fā)現(xiàn)不安全行為，應立即發(fā)送指令或使用其它通訊方式進行糾正、責令整改并做好記錄。
11、監(jiān)控人員應利用車輛跟蹤，位置查詢、車輛數(shù)據(jù)分析等功能對營運車輛進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)現(xiàn)象，按相關規(guī)定進行處理。
12、各單位每天對監(jiān)控情況進行匯總、分析，對駕駛人員的違法、違紀、違章、違規(guī)行為按照有關安全生產管理規(guī)定及時進行教育處理。
13、監(jiān)控人員對監(jiān)控情況應做好各項值班記錄，記錄填寫應認真規(guī)范，內容詳實、準確。內容包括監(jiān)控平臺狀態(tài)、上級指令信息、在線情況等。
14、在使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題及缺陷，應及時反饋。
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