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        心理咨詢師崗位職責(zé)
        更新時間:2024-05-31 14:56:57
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        心理咨詢師崗位職責(zé)

          在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的心理咨詢師崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        心理咨詢師崗位職責(zé)1

          職責(zé)描述:

          1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)服務(wù)管理工作,制定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)目標(biāo),不斷完善和優(yōu)化區(qū)域內(nèi)的服務(wù)工作流程

          2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)節(jié)點的有效監(jiān)控,并能不斷挖掘客戶需求,并帶領(lǐng)所屬的服務(wù)團隊給予客戶提供針對性的服務(wù)方案,不斷提升客戶感知,確保客戶服務(wù)質(zhì)量,有效降低客戶的不滿和投訴,維護公司品牌。

          3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域的門店進行風(fēng)險預(yù)警和防控,對于門店所出現(xiàn)的突發(fā)事件,能及時進行處理和反饋,以確保所屬區(qū)域門店的正常運營

          4、定期進行技能的研發(fā)、研討,不斷完善和強化區(qū)域內(nèi)服務(wù)技能,并有效對區(qū)域內(nèi)人員進行培訓(xùn)和復(fù)制,幫助區(qū)域內(nèi)的服務(wù)人員更好的服務(wù)客戶

          5、帶領(lǐng)所屬服務(wù)團隊,進行團隊建設(shè)、激勵、融合,保持團隊人員的保持團隊人員的.穩(wěn)定和服務(wù)的高效

          6、協(xié)助和配合其他部門,以保證需要服務(wù)支持類事項能得到很好的開展

          7、臨時安排的其他事項的處理

          任職資格:

          1、行業(yè)不限,男女不限,年齡在27周歲以上

          2、形象氣質(zhì)佳

          3、具有較強的成就導(dǎo)向和執(zhí)行力;

          4、有三年以上大型服務(wù)團隊管理經(jīng)驗,且服務(wù)管理業(yè)績優(yōu)秀

          5、能接受出差和調(diào)配

          6、有優(yōu)秀的溝通影響力、抗壓能力和自我學(xué)習(xí)發(fā)展的能力

          7、需要具有心理咨詢經(jīng)驗(國家心理咨詢師二級、三級婚姻家庭咨詢師、婚戀咨詢師等證書者優(yōu))

        心理咨詢師崗位職責(zé)2

          1、工作人員應(yīng)遵守崗位職責(zé),積極完成常規(guī)任務(wù)和指令性任務(wù)。帶教實習(xí)生老師應(yīng)按實習(xí)要求帶教學(xué)生。

          2、保持心理咨詢場所整潔、衛(wèi)生和有序,不得妨礙公共衛(wèi)生及安全。

          3、不得因求助者性別、年齡、民族、國籍、職業(yè)、宗教信仰、價值觀等任何方面因素歧視求助者。

          4、在接待來訪者時,態(tài)度應(yīng)尊重、真誠、熱情、共情、積極關(guān)注。

          5、在咨詢關(guān)系建立之前,應(yīng)讓對方了解咨詢工作性質(zhì)及自身權(quán)利和義務(wù)。

          6、在咨詢時應(yīng)按咨詢工作的程序,認(rèn)真做好咨詢工作。

          7、及時整理好咨詢資料,并做好分析診斷、制定方案及實施方案工作。

          8、咨詢工作結(jié)束后及時將咨詢資料整理好歸檔,以備查閱。

          9、遇到嚴(yán)重心理問題難以解決應(yīng)及時轉(zhuǎn)介。

          10、向求助者收取咨詢費用時,應(yīng)出據(jù)收費名細表和合法收費憑證。

          11、對于心理危機情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時干預(yù)。

          12、按要求積極參加心理健康知識宣傳,做到預(yù)防重于治療。

          13、為來訪者嚴(yán)守個人秘密,尊重來訪者人格,權(quán)利和隱私,對來訪者有關(guān)信息資料予以嚴(yán)格保密;因工作或研究需使用咨詢資料時,應(yīng)確保 當(dāng)事人隱私權(quán)等民事權(quán)利不受侵害為前提。

          14、積級參加心理健康知識培訓(xùn)活動,加強和同行的溝通和學(xué)習(xí),不斷提高自身工作能力。

          15、以心理健康為主題,積極撰寫論文及開展科研工作。

          16、做好心理咨詢工作的`計劃和總結(jié)工作。

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          崗位職責(zé):

          1、積極參與公司組織的各項培訓(xùn)和考核;

          2、負(fù)責(zé)接待來訪咨詢客戶

          負(fù)責(zé)心理教育項目研發(fā),協(xié)助市場部進行推廣;

          4、負(fù)責(zé)客戶維護;

          5、負(fù)責(zé)客戶資料匯總更新;

          6、上級交代的'其他各項工作。

          職位要求

          1.心理學(xué),教育學(xué)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,擁有三級以上心理咨詢證書;

          2.擁有多年心理咨詢經(jīng)驗,細心、有耐心,有較強的親和力和溝通表達能力;

          3.具備良好的語言表達、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理、邏輯思維等能力;

          4.熱愛教育事業(yè),喜歡和學(xué)生相處。

          5.對家庭關(guān)系及親子關(guān)系心理疏導(dǎo)有一定研究,會nlp心理療法.

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          一、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識,掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。

          二、堅持保密原則,對來訪者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密(危害自己生命及違法者除外)。

          三、從來訪者及家屬等信息源獲得有關(guān)來訪者的心理問題、心理障礙的資料。

          四、對來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查。

          五、對來訪者作出心理診斷,制定心理治療計劃,并指導(dǎo)實施。

          六、定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展

          七、努力保持與來訪者之間的客觀的咨詢和治療關(guān)系,一旦這種關(guān)系超越了這種客觀界限,應(yīng)立即中止咨詢或治療。

          八、應(yīng)了解自己專業(yè)職能的局限性,在診斷、咨詢、治療及心理測量方面,對來訪者提出的超出自己職能范圍的`要求不能予以滿足。

          九、在心理咨詢中發(fā)現(xiàn)來訪者有精神障礙或軀體疾病時應(yīng)及時請求會診或轉(zhuǎn)住其他專科。

          十、在心理咨詢與心理治療過程中,如發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身生命或危及社會安全的情況,有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件發(fā)生。

          十一、定期為媒體專欄采訪提供專業(yè)心理文章

          十二、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

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          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助咨詢師接待來訪者,了解來訪者需求,完成相關(guān)測評;

          2、配合咨詢師出具咨詢方案,并與來訪者討論方案可行性;

          3、與來訪者確定咨詢時間、頻率,簽署并講解合同,收取咨詢費;

          4、為咨詢師咨詢提供服務(wù),進行咨詢資料的搜集、整理、歸檔;

          5、與來訪者確定再次咨詢時間,如有變動,及時調(diào)整并反饋;

          6、完成來訪者后期跟進維護工作,為來訪者解決一切問題,配合咨詢師完成續(xù)費。

          任職要求:

          1、心理學(xué)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

          2、有心理學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          3、取得心理咨詢師證書者優(yōu)先;

          4、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,有較強的親和力,有良好的.團隊協(xié)作能力和溝通能力。

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          崗位職責(zé):

          1.依據(jù)設(shè)備儀器等相關(guān)檢測數(shù)據(jù),對包括青少年兒童等來訪者的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;

          2.通過系統(tǒng)心理咨詢,幫助來訪者走出心理困惑,收獲心靈成長和人格健康;

          3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求搭建人力資源體系,招聘、培訓(xùn)以及日常管理;

          4.培訓(xùn)新員工熟悉心理咨詢業(yè)務(wù)技能,提升銷售能力;

          5.開展心理咨詢公益講座;

          6.全平臺前臺客服運維管理,做好店內(nèi)銷售管理與培訓(xùn);

          7.參與市場部的課程設(shè)計與推廣,定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領(lǐng)域的`深入研究與發(fā)展;

          8.完成日常網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)和銷售任務(wù)。

          任職資格:

          1.熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面專業(yè)知識,掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展方向;

          2.良好的職業(yè)形象,較強的溝通能力及交際技巧;

          3.熟悉心理及教育培訓(xùn)行業(yè),有良好的行業(yè)資源人脈網(wǎng)絡(luò);

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          崗位職責(zé):

          心理咨詢呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常運營管理、流程管理、質(zhì)量監(jiān)控、投訴處理等;

          咨詢個案的審核,危及評估,特殊咨詢個案的跟進,咨詢師的溝通;

          咨詢師和培訓(xùn)師資源開拓和信息管理;

          為客戶公司提供主場咨詢,個體及團體的'心理危機干預(yù);

          為項目團隊提供必要的額項目支持。

          任職資格:

          臨床心理學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、社會學(xué)、教育、社工等相關(guān)專業(yè)本科或其他同等專業(yè)教育背景(如:二級心理咨詢師)

          300小時及以上個體及團體心理咨詢實踐經(jīng)驗,有心理危機干預(yù)方面的實踐經(jīng)驗;

          抗壓能力強,主動溝通,有團隊協(xié)作意識;

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          1、負(fù)責(zé)制訂心理健康教育中心學(xué)期工作計劃并組織實施;

          2、負(fù)責(zé)心理健康教育中心的建設(shè)和日常管理工作,完善相關(guān)工作制度;

          3、負(fù)責(zé)全院學(xué)生心理健康教育、學(xué)生心理健康狀況調(diào)查分析、心理輔導(dǎo)和咨詢工作;

          4、負(fù)責(zé)組織新生心理健康的普測工作,做好重點學(xué)生的跟蹤教育工作;

          5、負(fù)責(zé)對全院輔導(dǎo)員、班主任進行心理健康教育方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

          6、負(fù)責(zé)建立和管理學(xué)生心理咨詢檔案并做好保密工作;

          7、協(xié)助開設(shè)心理健康教育課程,舉辦專題講座,有針對性地開展心理健康教育;

          8、負(fù)責(zé)學(xué)生心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),預(yù)防校園突發(fā)心理危機事件的`發(fā)生;

          9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)大學(xué)生心理健康協(xié)會、院系學(xué)生會心理健康部、各班級心理委員開展工作;

          10、完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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          為了心理咨詢行業(yè)的有序發(fā)展,為了更好的'服務(wù)于廣大市民,平頂山市鷹城心理健康與發(fā)展中心根據(jù)工作需求,現(xiàn)面向社會公開招聘見習(xí)心理咨詢師、簽約心理咨詢師,任職條件和崗位職責(zé)如下:

          一、助理心理咨詢師:

          崗位職責(zé)

          1.協(xié)助咨詢師做咨詢接待,心理測試,回訪等;

          2.協(xié)助咨詢師進行培訓(xùn)安排,課程安排與陪同助理;

          3.協(xié)助咨詢師進行心理咨詢與培訓(xùn);

          4.在督導(dǎo)安排下進行心理咨詢與培訓(xùn);

          5.根據(jù)需要參加相應(yīng)公益活動或宣傳;

          任職要求:

          1.大專以上學(xué)歷 ,熱愛心理事業(yè);

          2.普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強,善與人溝通;

          3.善于團隊合作,綜合素質(zhì)較高;

          4.心理專業(yè)與熱線接聽志愿者條件適當(dāng)放寬;

          5.助理心理咨詢師必須具有心理咨詢師三級資格證書。 待遇:

          1.享受免費督導(dǎo);

          2.享受中心的成長培訓(xùn)計劃。

          二、簽約心理咨詢師

          崗位職責(zé):

          1.根據(jù)中心安排進行日常心理咨詢或培訓(xùn)工作;

          2.根據(jù)需要參加相應(yīng)公益活動或宣傳。

          任職要求:

          1.具備二級心理咨詢師資格證書;

          2.有一年以上的心理咨詢、個人成長或培訓(xùn)工作經(jīng)驗;

          3.熟悉三種以上心理咨詢療法,并能熟練掌握使用一種療法;

          4.能獨立完成個案的咨詢或培訓(xùn)工作;

          5.普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,親和力強,善長團隊協(xié)作;

         。 注:同等條件下鷹城心理熱線志愿者優(yōu)先 )

          待遇:

          1.咨詢費:個人60%,中心40%管理費。(注:個人帶來個案: 個人80%,中心20%管理費。)

          2.享有中心成長培養(yǎng)。

        心理咨詢師崗位職責(zé)10

          職位描述

          1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識,提供系統(tǒng)的.專業(yè)培訓(xùn);

          2、通過電話或者網(wǎng)絡(luò)等為客戶提供心理咨詢、測試、團體心理輔導(dǎo),制定心理治療計劃,并指導(dǎo)實施;

          3、對客戶的心理成長、人格發(fā)展、智力、社會化及家庭、婚姻生活事件等進行全面評估,概括心理和生理測查;

          4、建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,挖掘客戶需求,推薦產(chǎn)品。

          5、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,收集客戶意見并匯總上報。

          任職要求:

          1、教育學(xué)或應(yīng)用心理學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,研究生以上學(xué)歷可優(yōu)先考慮;

          2、心理咨詢工作經(jīng)驗3年以上;

          3、具備很強的溝通力和學(xué)習(xí)力;較強的分析判斷、組織協(xié)調(diào)和解決復(fù)雜問題的能力;

          4、需持有國家心理咨詢師,醫(yī)療室,催眠師,ACI國際注冊心理咨詢師等資質(zhì)。

        心理咨詢師崗位職責(zé)11

          崗位職責(zé):

          1、熟練掌握心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識,掌握國內(nèi)外本專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)

          2、做好訓(xùn)練的記錄及相關(guān)文件的整理,保證檔案的完整性

          3、從學(xué)員及家屬等信息源獲得有關(guān)學(xué)員的.在家和在校表現(xiàn)等的資料

          4、關(guān)注學(xué)生訓(xùn)練過程,運用心理學(xué)知識引導(dǎo)學(xué)員,形成正確的思維及行為模式

          5、做好訓(xùn)練的記錄及相關(guān)文件的整理,保證檔案的完整性

          6、定期進行咨詢案例研討與分享,加強擅長咨詢領(lǐng)域的深入研究與發(fā)展

          7、受理教學(xué)過程中各類問題,并協(xié)調(diào)各部門積極處理

          8、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作

          任職要求:

          1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

          2、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力

          3、熱愛教育事業(yè),工作積極主動、責(zé)任心強

          4、具有較強的耐心,有親和力

        心理咨詢師崗位職責(zé)12

          崗位職責(zé):

          1、接聽來訪者來電,了解來訪者情況做好紀(jì)錄,建立初步的咨訪關(guān)系;

          2、根據(jù)來訪者實際需求,為來訪者推薦合適的.咨詢師;

          3、協(xié)助咨詢師進行心理咨詢及相關(guān)服務(wù)(接待安撫等工作)

          4、建立來訪者檔案,協(xié)助制作案例報告及檔案管理。

          職位要求:

          1、堅定職業(yè)心理咨詢道路,有充足的心理準(zhǔn)備(注:我們只培養(yǎng)那些對自己的咨詢師夢想堅定不移、有責(zé)任感的人);

          2、有良好溝通和表達能力;

          3、年齡:18-35歲;

          4、專業(yè):心理學(xué)、教育學(xué)優(yōu)先,已有心理咨詢師三級以上執(zhí)業(yè)資格證書優(yōu)先(即使你沒有相關(guān)專業(yè)背景,只要熱愛這一行,我們也歡迎你的加入)。

        心理咨詢師崗位職責(zé)13

          職責(zé)描述:

          1、協(xié)助完成兒童團體輔導(dǎo)類課程,參與活動設(shè)計、課前準(zhǔn)備、課堂觀察與記錄;

          2、協(xié)助完成家長沙龍活動,參與策劃、組織,主持引入、結(jié)尾等部分環(huán)節(jié);

          3、 整理個案與團體咨詢的相關(guān)文檔;

          4、未來能獨立帶領(lǐng)兒童個案咨詢/兒童團體輔導(dǎo)/家長咨詢/家長沙龍活動中的.至少一項;

          5、積極參與公司組織的培訓(xùn),積累扎實的adhd&asd相關(guān)知識體系,精進咨詢技術(shù);

          6、能完成專業(yè)科普類文章或研究類文章的撰寫;

          7、完成公司安排的其他工作。

          任職要求:

          1、性格開朗,積極堅韌;

          2、有愛心、耐心、同理心,親和力強,有較好的表達與溝通能力;

          3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、靈活主動;

          4、熱愛學(xué)習(xí)與思考,渴望不斷進步,有較好的學(xué)習(xí)能力,有刻苦鉆研的精神;

          5、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè);

          6、有國家心理咨詢師證書者優(yōu)先,有咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先。

        心理咨詢師崗位職責(zé)14

          崗位職責(zé):

          1、有大型制造業(yè)相關(guān)心理輔導(dǎo)、活動、培訓(xùn)工作經(jīng)驗;

          2、根據(jù)公司現(xiàn)有情況針對需求,從心理學(xué)科角度給員工相關(guān)疏導(dǎo)及專業(yè)建議;

          3、針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展階段以及用戶需求、特點,進行心理學(xué)科相關(guān)培訓(xùn)、課程設(shè)計。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,獲得國家勞動部二級心理咨詢職業(yè)技能資格認(rèn)證,心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、熟練掌握大型制造業(yè)心理咨詢、心理治療相關(guān)方面的專業(yè)知識,3年以上心理咨詢師相關(guān)經(jīng)驗;

          3、注重自我成長與專業(yè)知識的增長;

          4、品貌端正,氣質(zhì)沉穩(wěn),親和力強,有優(yōu)秀的溝通能力,反應(yīng)敏銳;

          5、良好的`職業(yè)忠誠度,抗壓能力強,具有責(zé)任心。

          高級心理咨詢師崗位

        心理咨詢師崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1、通過網(wǎng)絡(luò)在線溝通、電話溝通,給客戶提供專業(yè)情感分析幫助,對客戶情感問題進行深入分析,引導(dǎo)客戶走出消極情緒,接受心理咨詢師的服務(wù)與幫助。

          2、幫助客戶解決情感方面遇到的問題,如脫單,挽回情感,兩性問題、出軌矯治干預(yù)等。

          3、幫助客戶提升自我,提高情商和兩性相處技巧,化解情感矛盾;

          4、維護分析師/咨詢師的形象,提高客戶滿意度,做好公司品牌傳播。

          5、積極主動關(guān)懷客戶的情況,在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的.同時挖掘客戶的潛在需求,完成目標(biāo);

          任職要求:

          1、相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,心理學(xué)教育背景或心理咨詢師背景者俱佳。

          2、具有心理咨詢師專業(yè)證書,心理培訓(xùn)資質(zhì)認(rèn)證,婚姻家庭咨詢師等相關(guān)證書優(yōu)先;

          3、具有情感咨詢行業(yè)、婚戀行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

          4、良好的語言溝通表達能力,善于分析兩性情感,善于傾聽,有耐心、責(zé)任心。

          5、樂觀活潑,能給人帶來正能量;情感經(jīng)歷豐富者最好。

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