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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的酒店保潔崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
酒店保潔崗位職責(zé)1
1、制訂對(duì)機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);
2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤(pán)點(diǎn)工作;
3、調(diào)配好人手,審批部長(zhǎng)和員工的調(diào)班和調(diào)休申請(qǐng);
4、定期對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)估,做到有獎(jiǎng)有罰,公平合理;
5、檢查各班次的交班情況和倉(cāng)庫(kù)管理;
6、完成上級(jí)安排的`其它任務(wù)。
酒店保潔崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)五星級(jí)酒店項(xiàng)目保潔整體工作的計(jì)劃制定及監(jiān)督實(shí)施過(guò)程
2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時(shí)根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
4、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作
酒店保潔崗位職責(zé)3
1、 熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對(duì)分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。
2、 熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、 按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。
4、 客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。
5、 客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來(lái)。
6、 接待客人要熱情誠(chéng)懇,文明禮貌,要將房間物品的'使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門(mén)、熱水器等容易出故障物品。
7、 對(duì)客人提出的要求,要盡可能滿(mǎn)足,滿(mǎn)足不了的要耐心解釋。
8、 負(fù)責(zé)所管樓層開(kāi)水房,按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放與關(guān)閉。
酒店保潔崗位職責(zé)4
酒店保潔員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作。
2、每一天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作。
3、每一天對(duì)酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并記錄工作狀況。
4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的`清潔工作狀況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。
5、在清潔過(guò)程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。
酒店保潔崗位職責(zé)5
1、必須做到一客一換,床單、被套、枕套、無(wú)污物,平整而潔凈;
2、保持電視柜、鞋柜、用品柜、茶幾、椅子的.潔凈工作;
3、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;
4、保持衛(wèi)生間臉盆、水龍頭、鏡子、噴頭、馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
5、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;
6、保持客房門(mén)、衛(wèi)生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;
7、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次
8、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來(lái)定;
9、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;
酒店保潔崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的`商洽工作;
3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)客戶(hù)的保潔特約服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)7
1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;
2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);
3、正確使用各類(lèi)清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類(lèi)清潔設(shè)備的保管和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;
5、愛(ài)崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;
6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,
7、每天上午下午各對(duì)樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;
9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;
10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;
11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無(wú)臟物墻壁無(wú)抹痕,便池內(nèi)無(wú)污物,扶手及死角無(wú)灰塵;
12、保持地毯上無(wú)污物,無(wú)灰塵;
13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;
14、客房?jī)?nèi)的保潔工作;
15、必須做到一客一換,床單被套枕套無(wú)污物,平整而潔凈;
16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;
17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的'清潔;
18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無(wú)異味;
19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);
20、保持客房門(mén)衛(wèi)生間及門(mén)鎖上無(wú)灰塵,無(wú)抹痕;
21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門(mén)窗開(kāi)關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);
22、沒(méi)有開(kāi)的客房每日清潔一次
23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;
24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來(lái)定;
25、關(guān)好門(mén)窗及窗簾;
酒店保潔崗位職責(zé)8
負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的`要求。
1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。
2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。
3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。
4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。
5、按制定的計(jì)劃,定期對(duì)公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時(shí)填寫(xiě)保養(yǎng)記錄表。
6、按制定的計(jì)劃,對(duì)清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。
7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。
8、根據(jù)實(shí)際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開(kāi)門(mén)、遞手紙等。
9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
酒店保潔崗位職責(zé)9
1)根據(jù)工作安排,清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。
2)檢查責(zé)任區(qū)域各種設(shè)備設(shè)施完好情況,及時(shí)報(bào)告和報(bào)修。
3)做好清潔設(shè)備的'使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用,整理好庫(kù)房。
4)做好公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲(chóng))等
酒店保潔崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的.清潔工作,如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等;
2、保持各種用具的干凈與整潔;
3、及時(shí)清洗各種用具器皿;
4、隨時(shí)接受上級(jí)指派的工作,例如突發(fā)事件后的清掃工作;
5、熟悉各種清潔用具的使用。
酒店保潔崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。
3、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。
4、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
5、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。
6、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的.評(píng)估。
7、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。
8、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
10、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫(xiě)及交接班工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
12、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定作息時(shí)間、崗位安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,實(shí)施定人、定崗位、定標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理;
13、編制工作計(jì)劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項(xiàng)目,并跟進(jìn)、監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況;
14、編制清潔用品、物料使用計(jì)劃,控制清潔成本,并負(fù)責(zé)保管、分配;
15、完成項(xiàng)目員工入離職的相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報(bào)人事部備檔;
16、定時(shí)、定區(qū)域巡視檢查各點(diǎn)作業(yè)情況,包括項(xiàng)目、質(zhì)量,工作記錄等;
17、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;
18、明確責(zé)任范圍及工作標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)及熟練掌握各項(xiàng)工作技能。落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查;
19、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃,合理安排人才、物力、財(cái)力,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施及總結(jié),對(duì)下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設(shè)備等管理責(zé)任;
20、制定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,定期開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。
21、負(fù)責(zé)全院的衛(wèi)生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導(dǎo)。
22、負(fù)責(zé)建立保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程。
23、組織保潔人員完成每日衛(wèi)生工作,完成計(jì)劃衛(wèi)生工作。
24、制定院內(nèi)家具陳設(shè)維養(yǎng)計(jì)劃,定期組織院內(nèi)大查房工作。
25、負(fù)責(zé)五星級(jí)酒店項(xiàng)目保潔整體工作的計(jì)劃制定及監(jiān)督實(shí)施過(guò)程
26、負(fù)責(zé)與甲方保持良好溝通,隨時(shí)根據(jù)甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量
27、負(fù)責(zé)合理性安排員工崗位及做好培訓(xùn)工作
28、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作
29、根據(jù)管理處的管理目標(biāo),制定本部門(mén)目標(biāo),編制保潔工作年度、季度、月度計(jì)劃;
30、根據(jù)管理處實(shí)際情況,編制保潔工作的具體作業(yè)程序、保潔標(biāo)準(zhǔn)、檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
31、指導(dǎo)、組織、管理、培訓(xùn)、檢查保潔工作。
32、對(duì)各種保潔設(shè)備、物料性能熟悉,能靈活運(yùn)用,提高保潔水準(zhǔn)及效率;
33、遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人并在責(zé)任范圍內(nèi)應(yīng)對(duì)緊急事件的突發(fā)處理等;
34、協(xié)助、配合街道居委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),組織衛(wèi)生常識(shí)宣傳,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明現(xiàn)象和行為;
35、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
36、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
37、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
38、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)客戶(hù)的保潔特約服務(wù)工作;
39、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
40、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;
41、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算和成本管理;
領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)持續(xù)桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤(pán),清理餐桌的剩飯、雜物等。
3、負(fù)責(zé)餐廳地面的.清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。
4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無(wú)污跡,無(wú)亂抹、亂畫(huà)現(xiàn)象。
5、每日清掃衛(wèi)生死角、門(mén)窗、門(mén)簾等。
6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。
7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。
8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。
酒店保潔崗位職責(zé)13
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行賓館的規(guī)章制度。
二、愛(ài)崗敬業(yè),上班時(shí)按規(guī)定著裝,持續(xù)衣冠整潔。禮貌服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的'禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按時(shí)上班,每一天負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,對(duì)樓道、樓梯、廁所的衛(wèi)生持續(xù)負(fù)有職責(zé)。
四、每日清掃公共場(chǎng)所,做到門(mén)窗、扶手無(wú)灰塵。每日清掃沖洗公廁,保證便池?zé)o污垢,洗臉盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,無(wú)異味。每日及時(shí)清理公共垃圾桶的垃圾,更換垃圾袋,及時(shí)擦洗垃圾桶表面,持續(xù)垃圾桶周?chē)鸁o(wú)垃圾。
五、愛(ài)護(hù)清潔工具,杜絕浪費(fèi),每次使用后放置在指定位置,排放整齊。
六、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水,長(zhǎng)明燈。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
酒店保潔崗位職責(zé)14
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生到達(dá)要求。
2、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各區(qū)域地毯完好、衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石保養(yǎng)、清潔。
早班保潔
1、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)大理石地面推塵、清掃。
2、負(fù)責(zé)大堂范圍內(nèi)煙箱、煙缸、家具、墻柱的清潔。
3、負(fù)責(zé)前廳內(nèi)外衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔。
5、負(fù)責(zé)客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域內(nèi)地毯、地墊吸塵、去漬。
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)植物的`葉面、花盆內(nèi)外衛(wèi)生。
8、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)玻璃清潔。
9、負(fù)責(zé)酒店外圍衛(wèi)生。
10、負(fù)責(zé)員工區(qū)域過(guò)道、更衣室、電梯、地墊、垃圾房、衛(wèi)生清潔。
11、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)日常抹灰工作。
12、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)其他日常衛(wèi)生清潔。
13、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù),并做好交接。
中班保潔
1、按計(jì)劃要求清洗酒店內(nèi)各區(qū)域地毯、地墊、沙發(fā)。
2、保養(yǎng)客用區(qū)域不銹鋼器材。
3、負(fù)責(zé)大堂內(nèi)所有衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生間清潔。
5、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)公共區(qū)域各消防樓梯、門(mén)窗的清潔。
6、按計(jì)劃要求清洗各區(qū)域瓷磚地面、過(guò)道。
7、按計(jì)劃要求清洗水幕、魚(yú)池等處衛(wèi)生。
8、按計(jì)劃要求清洗酒店門(mén)前過(guò)道地面。
9、按計(jì)劃要求清洗、保養(yǎng)公共區(qū)域內(nèi)墻面、家具。
10、按計(jì)劃要求清潔公共區(qū)域內(nèi)部分燈具。
11、負(fù)責(zé)館內(nèi)外植物養(yǎng)護(hù)。
12、按計(jì)劃要求完成其他計(jì)劃衛(wèi)生。
13、負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)所有日常衛(wèi)生。
14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
15、做好交接記錄。
酒店保潔崗位職責(zé)15
1、熱愛(ài)本職工作,具備高度的責(zé)任心。
2、與同事保持良好的'關(guān)系,負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。
3、工作高效,快捷,同時(shí)做到規(guī)范化和制度化。
4、負(fù)責(zé)清潔用具,控制物料使用,消耗,減少費(fèi)用開(kāi)支。
5、做好各區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清潔地面的紙屑,煙頭及水跡,污物等。
6、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生區(qū)域的清理,保證無(wú)異味。
7、及時(shí)清理洗手臺(tái)和衛(wèi)生間內(nèi)紙簍,地面的清潔做到無(wú)水跡,污物及異味。
8、隨時(shí)注意衛(wèi)生間洗手液,干手紙,衛(wèi)生紙的使用情況,即時(shí)補(bǔ)充。
9、清潔時(shí)拾到客人的任何物品須立即上交相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)還給失主。
10、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
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