在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的培訓主管的崗位職責，希望能夠幫助到大家。

培訓主管的崗位職責1

　　1、制定現(xiàn)場用工政策，建立優(yōu)化現(xiàn)場用工招聘體系并保障有效實施;

　　2、根據(jù)需求制定相應的招聘計劃，并落實至各招聘渠道;

　　3、組織與實施現(xiàn)場員工校園招聘和日常社會招聘;

　　4、現(xiàn)場人力外包政策制定，及對外部供應商的導入、管理等;

　　5、技能人才校企合作，訂單班組建及運營;

　　5、管理并更新招聘相關(guān)數(shù)據(jù)。

培訓主管的.崗位職責2

　　1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導下，具體負責酒店員工培訓、督導、考核工作；

　　2、負責落實酒店制定的培訓工作計劃。根據(jù)酒店的經(jīng)營情況和員工的素質(zhì)狀況，預測培訓需求，制定年、季、月培訓工作計劃，并組織實施；

　　3、建立健全培訓、考核工作規(guī)章制度；

　　4、組織覆蓋整個酒店的綜合業(yè)務培訓，負責初級管理人員和基層服務人員的培訓工作；

　　5、做好新員工入職培訓，使員工培訓工作制度化、規(guī)范化；6、做好各級員工的考核工作；

　　7、加強對各部門培訓工作的考核，配合各部門開展培訓活動，適時調(diào)整培訓計劃，監(jiān)督各部門培訓活動的進展情況；

　　8、負責培訓老師授課方案設(shè)計、場地選擇、培訓老師的評估及對被培訓者的`考評等各項培訓管理的具體工作；

　　9、負責培訓參考書籍、報刊雜志、錄音錄像資料的整理及保管工作，做好培訓設(shè)備和器材的維護保養(yǎng)；

　　10、做年度培訓費用預算，掌握培訓開支，定期向經(jīng)理匯報；

　　11、建立員工培訓檔案，搞好培訓紀律與統(tǒng)計，適時通報，定期總結(jié)，報告上級；

　　12、會同保安部對新入店員工進行安全教育與培訓，并進行考核；

　　13、嚴格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序，配合部門經(jīng)理做好酒店質(zhì)量檢查工作，同時負責與大堂副理崗位的日常溝通工作；

　　14、具體實施服務質(zhì)量及獎懲制度的制定，參加對各營業(yè)崗點員工和各項工作程序的執(zhí)行情況的檢查。對各部門出現(xiàn)的管理及服務問題提出建議或處理意見，對酒店內(nèi)部的好人好事進行搜集整理；

　　15、協(xié)助經(jīng)理組織質(zhì)量檢查隊伍對酒店范圍內(nèi)的服務予以檢查、督促，指導、培訓，分析質(zhì)量檢查工作及酒店的服務質(zhì)量水平；

　　16、檢查山莊前后臺的清潔衛(wèi)生，各項設(shè)施設(shè)備的完好情況，以維持山莊的水準；

　　17、檢查各部門員工的守紀、儀容儀表情況；

　　18、參加山莊的例會，向領(lǐng)導反映員工工作表現(xiàn)、遵守店規(guī)店紀情況；對加強管理、改進服務、增加收入等方面提出建議；

　　19、完成上級交辦的其它工作。

培訓主管的崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責事業(yè)部人力資源規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務及時調(diào)整人員編制及各項人力資源策略。

　　2、負責建立并及時更新各項事業(yè)部人力資源管理制度、流程、表單等。

　　3、組織并執(zhí)行招聘、培訓、考勤、績效、員工關(guān)系、勞動紀律等工作。

　　4、負責制定并完善事業(yè)部崗位編制,協(xié)調(diào)各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足經(jīng)營管理及業(yè)務需要。

　　5、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實施招聘,及時補充空編崗位需求。

　　6、建立事業(yè)部培訓體系,并跟進各項培訓管理工作,熟悉服裝行業(yè)培訓課程,并能完成終端零售課程授課等。

　　7、負責事業(yè)部人才梯隊建設(shè)及人才布局。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,人力資源或管理專業(yè),5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上人力資源管理經(jīng)驗,具有二級以上人力資源管理師證書者優(yōu)先;

　　2、熟悉人力資源各大模塊工作,能獨立開展人力資源各項工作,熟練操作辦公軟件;

　　3、良好的`語言表達、溝通協(xié)調(diào)與解決問題能力,抗壓能力強,優(yōu)秀的人際關(guān)系、親和力強、執(zhí)行力強;

　　4、工作積極主動、辦事認真嚴謹、強烈的責任感和敬業(yè)精神,服務意識強。

培訓主管的崗位職責4

　　職責描述:

　　1、負責本區(qū)域內(nèi)cs渠道經(jīng)銷商培訓工作;

　　2、負責本區(qū)域內(nèi)的銷售業(yè)績跟進;

　　3、完成公司下達的.其他工作;

　　崗位職責要求

　　1、有化妝品公司工作經(jīng)驗

　　2、熱愛化妝品事業(yè)

　　3、有培訓或化妝品銷售基礎(chǔ)

　　4、能適應不定時出差

培訓主管的崗位職責5

　　1、調(diào)查了解各部門的培訓需求，提出可行性教學建議

　　2、制定酒店相關(guān)模塊培訓計劃

　　3、跟進和評估培訓效果，進行針對性改善，并定期向上級領(lǐng)導反饋。

　　4、與各部門進行溝通、監(jiān)督各部門按計劃實施培訓。

　　5、企業(yè)文化宣傳管理，包括公眾號和告示欄等。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。

培訓主管的崗位職責6

　　1、制訂、組織部門年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。

　　2、按期向上級領(lǐng)導反饋餐飲培訓實施結(jié)果。

　　3、負責各部門月度培訓計劃及總結(jié)的收集。

　　4、深入各部門，了解部門的'培訓需求，開發(fā)新課程。

　　5、負責門店人員培訓的日常管理。

培訓主管的崗位職責7

　　1.負責公司在線客服團隊整體質(zhì)量監(jiān)控體系發(fā)展方向制定，負責擬定在線客服質(zhì)量監(jiān)控qa管理計劃，組織落實整體服務質(zhì)量的監(jiān)督分析

　　2.制定和修改質(zhì)檢評分標準、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評估體系，確保整體服務質(zhì)量且不斷提升

　　3.負責公司呼叫中心整體培訓體系發(fā)展方向制定，建立并不斷維護整體sop，提交上級領(lǐng)導關(guān)于部門員工的培訓方案

　　4.與現(xiàn)場運營密切溝通，按業(yè)務發(fā)展隨時對質(zhì)檢評估標準做出適當調(diào)整，隨時掌握坐席的工作情況，跟蹤培訓效果，收集培訓反饋

　　5.從質(zhì)培角度提出對服務體驗層面的完善，側(cè)重于問題的防范及對已發(fā)生問題的`分析及解決方案，以及客戶滿意度提升等

培訓主管的崗位職責8

　　一、崗位職責

　　1、制定質(zhì)檢組規(guī)章制度、服務質(zhì)量監(jiān)控標準、服務質(zhì)量獎懲條例，不斷完善各項標準制度。

　　2、定期進行服務質(zhì)量監(jiān)控校準，保證質(zhì)檢專員對監(jiān)控標準理解的一致性。

　　3、培訓質(zhì)檢專員，指導并監(jiān)督質(zhì)檢員完成日常工作。

　　4、每天抽查錄音，將出現(xiàn)的問題進行整改、通報，確保服務質(zhì)量。

　　5、負責工作現(xiàn)場服務品質(zhì)管理和系統(tǒng)運行情況的.監(jiān)控。

　　6、制作日報，周報及月報并有效的提出改進措施，并跟蹤改進措施的實施效果，完善質(zhì)量監(jiān)控評估體系。

　　7、不定期的挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音針對每個課程顧問及客戶服務代表的服務質(zhì)量進行點評，提高服務質(zhì)量。

　　8、負責對新進員工進行服務標準、服務流程培訓及加強現(xiàn)場話務監(jiān)控，以保證服務質(zhì)量達標。

　　9、監(jiān)督檢查課程顧問及客服的服務規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)、制止違章作業(yè)。

　　10、對課程顧問及客服人員的服務質(zhì)量、服務態(tài)度進行監(jiān)測與考核。

　　11、配合部門經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)提取、報表統(tǒng)計工作。

　　二、日常工作：

　　1、通過每日監(jiān)控數(shù)據(jù)進行分析，提取共性及個性問題進行總結(jié)；

　　2、每日進行錄音的監(jiān)聽，概括，分析，總結(jié)；反饋培訓部制定培訓計劃

　　3、根據(jù)業(yè)務流程和質(zhì)量要求制定質(zhì)量控制規(guī)范；

　　4、對監(jiān)控體系進行管理，針對問題提出相應管理措施；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，男女不限；

　　2、具有兩年或以上呼叫中心質(zhì)檢主管工作經(jīng)驗（教育培訓行業(yè)優(yōu)先）；

　　3、熟悉呼叫中心相關(guān)監(jiān)控管理體系，能針對質(zhì)檢問題作出及時有效的處理；

　　4、具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題；

培訓主管的崗位職責9

　　1.在部長領(lǐng)導下,負責公司人力資源培訓與教育工作。

　　2.負責編寫公司人力資源培訓教育發(fā)展規(guī)劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領(lǐng)導批準后組織實施。

　　3.指導各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓教育計劃,并協(xié)助其實施。

　　4.負責組織公司內(nèi)的'新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核。

　　5.負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢

培訓主管的崗位職責10

　　一、招聘模塊：

　　1、根據(jù)招聘計劃，獨立開展招聘工作，與各部門保持密切溝通，并在規(guī)定時間內(nèi)完成招聘任務;

　　2、定期進行招聘總結(jié)與信息匯總，分析招聘過程中出現(xiàn)的.問題，及時調(diào)整，不斷完善招聘流程，改進細節(jié)，提高招聘成功率，完善招聘體系。

　　二、培訓模塊：

　　1、定期進行培訓需求調(diào)研、培訓需求的匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;

　　2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓，跟進培訓進程，進行培訓效果反饋。

　　三、其它工作：

　　1、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

培訓主管的崗位職責11

　　1、按照公司各部門用人需求及部門定編，負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動，及時跟蹤和收集同行業(yè)各公司和人才市場動態(tài)，吸引優(yōu)秀人才加盟公司，能針對招聘中存在的'問題提出優(yōu)化招聘制度和流程的建議，確保招聘效果;

　　2、熟悉勞動法律法規(guī)，執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等流程，辦理崗位調(diào)整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;

　　3、根據(jù)公司職位管理、組織機構(gòu)設(shè)置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書

　　4、 領(lǐng)導安排的其他事情。

培訓主管的崗位職責12

　　1、根據(jù)項目不同階段進行培訓需求調(diào)研,并編寫培訓計劃并設(shè)計培訓課件;

　　2、負責培訓課程的.教學實施,針對運營團隊進行產(chǎn)品、運營技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓;

　　3、每日跟進運營專員的工作情況,發(fā)現(xiàn)并指出運營專員在服務質(zhì)量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa校準、更新,并就新的faq標準和對運營團隊進行培訓;

　　4、根據(jù)客戶既定kpi和運營標準,設(shè)計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結(jié)果進行分析、反饋;

　　5、跟進項目的軟件系統(tǒng)使用情況,提出優(yōu)化建議。

培訓主管的崗位職責13

　　1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導,做好xx大廈、教學五樓、教學六樓的勞動用工的管理工作。

　　2、學習和熟悉相關(guān)法律法規(guī),認真貫徹執(zhí)行新《勞動合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓中心《員工手冊》。依照學校人事分配制度改革方案,制定培訓中心人力資源崗位配置方案。

　　3、做好日常的人事管理工作,經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)人才及時提出調(diào)整意見,做好總經(jīng)理的好幫手。

　　4、建立健全人事、勞動工資、員工福利、勞動紀律管理、員工培訓等方面的規(guī)章制度,并組織實施。

　　5、與人力資源公司協(xié)調(diào)辦理員工勞動合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會保險。

　　6、規(guī)范勞動用工管理,科學合理地調(diào)配員工的.工作崗位。

　　7、負責員工考勤的統(tǒng)計管理,按時準確編報勞動工資、津貼、保險費、加班費、夜班費及其他費用。

　　8、負責檢查各部門的勞動紀律、儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。

　　9、負責員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。

　　10、布置員工年終考核工作,并組織實施。

　　11、負責員工辭職、辭退手續(xù)的辦理與審核,認真做好工資結(jié)算。

　　12、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,做好新進人員的安全審查、試用期工資的審定工作。

　　13、加強員工宿舍的安全、衛(wèi)生與管理,做好后勤保障工作。

　　14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

培訓主管的崗位職責14

　　1、本部門的各項工作在于預防性保養(yǎng)、維護、調(diào)整和改善不正常的設(shè)備、廠房狀況，使其符合生產(chǎn)要求。

　　2、負責水、電、汽、壓縮空氣、給排水干線及消防系統(tǒng)的更新和維護。

　　3、負責設(shè)備管理及年度檢修安排。

　　4、負責計量器具管理。

　　5、負責新設(shè)備、新材料、新工藝、新技術(shù)的引進和可行性鑒定。

　　6、負責制訂各種設(shè)備的維修、安裝、使用、清洗和保養(yǎng)的標準操作規(guī)程和記錄。

　　7、負責設(shè)備和備品、備件的申請或?qū)徟�、采購及五金交電、鋼材領(lǐng)用申請或?qū)徟��?/p>

　　8、負責廠房的新、改、擴建項目，與質(zhì)量部、生產(chǎn)部共同負責工藝的確定、圖紙的審定及前期準備工作。

　　9、負責基建項目的招、投標，日常性的維護事務。

　　10、負責施工基礎(chǔ)上的管理及竣工驗收。

　　11、負責安全工作的.日常管理，隨時檢查電氣、機械設(shè)備的安全運行狀況。

　　12、負責環(huán)境保護和廢水、廢氣的治理。

　　13、負責儀器、儀表的選購、調(diào)試及參與驗證。

　　14、負責廠房、設(shè)備的檔案管理。

　　15、負責水、電、燃料的耗用統(tǒng)計和報表。

　　16、負責本部門員工的GMP知識及專業(yè)培訓。

　　17、負責本部門職工的勞保安全。

　　18、參加各項管理制度的制定和實施。

　　19、制定和執(zhí)行批準后本部門的預算。

　　20、通過學習研究，注意本職責范圍內(nèi)的發(fā)展情況。

　　21、當本人不在崗期間，按本部門的職責委托有關(guān)人員全權(quán)或部

培訓主管的崗位職責15

　　崗位職責:

　　1、負責美團外賣平臺—ka銷售團隊管理相關(guān)工作;

　　2、以業(yè)務目標達成為目的,制定大客戶的銷售能力模型要求;

　　3、對銷售的工作效率負責,優(yōu)化流程及產(chǎn)品提高其工作流程,培訓提升其工作能力,更好的服務商家;

　　4、以為商家提供更好的服務為目的,制定銷售服務商家的標準、并制定配套的案例庫,提過培訓的方式賦能bd;

　　任職要求:

　　1、有培訓經(jīng)驗或銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　2、具備一定演講能力的'優(yōu)先考慮;

　　3、3-5年互聯(lián)網(wǎng)電商、o2o相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗;

　　4、以結(jié)果為導向,具備優(yōu)秀的邏輯思維能力、扎實的運營功底(結(jié)構(gòu)化運營思維+運營工具);

　　5、強執(zhí)行能力,能推動運營策略落地(不是一個人在戰(zhàn)斗,整個公司都是你的團隊);

　　6、擅長溝通,組織協(xié)調(diào)能力強,具備跨部門、跨團隊協(xié)作的能力和演講能力;

　　7、積極樂觀,有良好的團隊合作精神,能給團隊帶來正能量;