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        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時間:2024-04-24 07:00:14
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        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

          在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編幫大家整理的最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1.負責(zé)對員工進行崗前教育及日常工作安排,監(jiān)督其崗位職責(zé)。

          2.負責(zé)該關(guān)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔和保安、設(shè)備報損維修的監(jiān)督考核工作,并做好記錄,并對每日、每周、每月的考核進行評估,以確保服務(wù)質(zhì)量。

          3.起好帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工工作積極性,高效率、高質(zhì)量的完成負責(zé)區(qū)域的工作。

          4.負責(zé)所有物業(yè)器具的'保管和申領(lǐng),領(lǐng)取和發(fā)放工作,做好領(lǐng)取登記,監(jiān)督浪費和人為破壞,做到節(jié)約、不浪費。

          5.做好物業(yè)的管理,及時了解物業(yè)動態(tài),解決疑難問題,并定期向公司匯總。

          6.嚴(yán)格按照公司物業(yè)管理程序和標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分為基礎(chǔ),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查,考核結(jié)果直接與員工工資掛鉤。

          7.確保每日不定時抽查三次以上,以確保工作實施到位。

          8.定期對物業(yè)人員召開會議,總結(jié)物業(yè)工作中的不足與下一步的工作改進與開展。

          9.做到工作責(zé)任制,落實到人,工作任務(wù)規(guī)劃清楚,責(zé)任明確,檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開化,獎懲對象明確。

          10.負責(zé)對該管轄區(qū)的租金、管理費、物業(yè)費等催繳工作,制定轄區(qū)內(nèi)的工作佳話和收支計劃,并負責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)各項工作的監(jiān)督(衛(wèi)生、安全隱患、亮化電器設(shè)備等)和把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題,立即處理。

          11.督促工作人員的工作互檢,檢查工作完成情況,監(jiān)督做好管轄區(qū)的各項考核工作。

          12.負責(zé)管轄區(qū)域的服務(wù)訴求,跟進處理業(yè)主的意見及投訴相關(guān)事宜。

          13.合理配置該區(qū)域的保潔人員的和清掃工具,保證該區(qū)域的衛(wèi)生不留死角。

          14.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,對部門員工每天集中講評,不遲到,不早退,不曠工,不偷懶等,安排好員工的值班,以確保區(qū)域內(nèi)工作有條不紊。

          15.每日上崗前要傳達對保潔員的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證公共區(qū)域內(nèi)無紙屑,垃圾,煙頭,污垢等。保持清潔。

          16.每日對保安員的工作督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),保證區(qū)域內(nèi)的安全,防火,防電,區(qū)域內(nèi)的亮化設(shè)備的正常工作,做到夜班人員每晚要巡查3—5次,如有可疑人員,馬上驅(qū)逐,發(fā)現(xiàn)安全隱患馬上報告,并配合安全員排除隱患。

          17.對于嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,業(yè)務(wù)突出的員工給與表揚或獎勵,對于不按照公司規(guī)定,工作不積極的員工,給與批評警告,嚴(yán)重給于直接開除的處分。 18.帶領(lǐng)物業(yè)各班人員完成公司臨時安排的其他工作。

        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)2

          1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工。

          2、負責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

          3、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

          4、負責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

          5、組織指導(dǎo)員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時與業(yè)主溝通,做好處理結(jié)果的`意見。

          6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

          7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

          8、定期召開例會,制作工作方針、計劃。

        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)3

          崗位職責(zé)

          1、主持物業(yè)公司日常工作;

          2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

          3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

          4、審批和簽署來往文件;

          5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會議;

          6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益;

          7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

          8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

          9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

          10、對下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);

          11、執(zhí)行請銷假制度;

          12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;

          13、報批采購計劃;

          14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

          15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

          16、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

          17、負責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

          18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;

          19、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見征詢工作;

          20、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的`收繳工作,準(zhǔn)時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關(guān)工作;

          21、配團公司做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作;

          22、負責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項;

          23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

          24、代表物業(yè)公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系;

          25、每月向總公司匯報工作,定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況;

          26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

          27、執(zhí)行正?记谥贫,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

          28、核定物業(yè)費用,對物業(yè)相關(guān)的合同,報批付款等往來文件的簽批;

          29、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

        最新物業(yè)管理處經(jīng)理崗位職責(zé)4

          崗位職責(zé)

          1、主持物業(yè)公司日常工作;

          2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;

          3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;

          4、審批和簽署來往文件;

          5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會議;

          6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益;

          7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;

          8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;

          9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

          10、對下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);

          11、執(zhí)行請銷假制度;

          12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;

          13、報批采購計劃;

          14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

          15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

          16、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

          17、負責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;

          18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;

          19、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見征詢工作;

          20、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作,準(zhǔn)時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的.交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關(guān)工作;

          21、配合集團公司做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作;

          22、負責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項;

          23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);

          24、代表物業(yè)公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系;

          25、每月向總公司匯報工作,定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況;

          26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

          27、執(zhí)行正常考勤制度,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;

          28、核定物業(yè)費用,對物業(yè)相關(guān)的合同,報批付款等往來文件的簽批;

          29、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

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