在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的物業(yè)部門主管個(gè)人崗位職責(zé)通用，歡迎大家分享。

物業(yè)部門主管個(gè)人崗位職責(zé)通用1

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好計(jì)劃管理及復(fù)核、月度計(jì)劃排名、重點(diǎn)工作計(jì)劃、關(guān)鍵任務(wù)、專項(xiàng)工作的跟進(jìn);

　　2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好組織績(jī)效管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織會(huì)議，撰寫會(huì)議紀(jì)要，督辦會(huì)議決議;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。

物業(yè)部門主管個(gè)人崗位職責(zé)通用2

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)所轄的`物業(yè)實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9001、ISO14001、GB/T28001體系，完成部門制定的各項(xiàng)工作指標(biāo);

　　2、參與物業(yè)住宅項(xiàng)目接管驗(yàn)收，負(fù)責(zé)組織策劃物業(yè)入伙籌備方案，入伙后期服務(wù)管理、品質(zhì)管控及提升工作;

　　3、督辦業(yè)主入伙、裝修手續(xù)，簽訂相關(guān)合同、協(xié)議;業(yè)主檔案的建立與管理;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目費(fèi)用清理、收繳、登記及催收工作，完成年度費(fèi)用收繳目標(biāo);

　　5、受理業(yè)主服務(wù)需求，組織溝通，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及協(xié)調(diào)客戶投訴;

　　6、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)滿意度情況統(tǒng)籌管理，擬定客戶拜訪計(jì)劃及組織實(shí)施;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)客服人員工作及業(yè)務(wù)能力的考評(píng)、培訓(xùn)工作，制定、貫徹、落實(shí)本部分崗位責(zé)任制;

　　8、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，組織開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作及社區(qū)文化活動(dòng)。

物業(yè)部門主管個(gè)人崗位職責(zé)通用3

　　1、協(xié)助上級(jí)建立健全物業(yè)管理辦法及流程體系;

　　2、負(fù)責(zé)直接受理客戶各類投訴，并視情況按規(guī)定作有效處理;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助入駐客戶辦理物業(yè)裝修、入駐手續(xù)，按規(guī)定指引客戶辦理裝修申請(qǐng)，告知客戶裝修過(guò)程注意事項(xiàng)，負(fù)責(zé)辦理《裝修許可證》、《安全責(zé)任書》簽訂、《動(dòng)火作業(yè)許可證》、《臨時(shí)出入證》等;負(fù)責(zé)客戶裝修過(guò)程與新仕誠(chéng)公司工程部、公司安全人員的溝通協(xié)調(diào)工作，確保施工安全;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶租金、物業(yè)管理費(fèi)統(tǒng)計(jì)、核算、催收工作;負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)管理;

　　5、負(fù)責(zé)起草、記錄相關(guān)客戶服務(wù)事件信函、報(bào)告等材料，具體跟進(jìn)，并做好歸檔工作;

　　6、掌握?qǐng)@區(qū)客戶情況、廠房消防等設(shè)施設(shè)備的分布情況，負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)電力設(shè)施、給排水設(shè)施進(jìn)行清理、保養(yǎng)、維修管理，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

　　7、定期巡視檢查，對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施及時(shí)安排保養(yǎng)及相關(guān)預(yù)防性維修，避免運(yùn)行故障;