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        珠寶銷售員崗位職責
        更新時間:2022-12-13 19:12:59
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        珠寶銷售員崗位職責

          隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的珠寶銷售員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        珠寶銷售員崗位職責1

          1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范,自覺維護公司的利益;

          2、依照店鋪要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好;

          3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作;

          4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的.各種咨詢,與客戶保持良好的關系。

        珠寶銷售員崗位職責2

          1、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

          2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

          3、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

          1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現(xiàn)場銷售主管負責;

          2)按程序熱情、積極、規(guī)范的作好現(xiàn)場客戶接待工作,通過良好的`職業(yè)風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的口碑;

          3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;

          4)對于客戶提出的問題及時協(xié)調(diào)公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;

          5)對已經(jīng)辦理手續(xù)的客戶定期進行回訪,及時協(xié)調(diào)各相關部門存在的問題;

          6)負責各自的銷售統(tǒng)計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統(tǒng)計匯總及信息反饋工作;

          7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;

          8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經(jīng)理;

        珠寶銷售員崗位職責3

          1、負責柜臺商品的銷售;

          2、負責本崗位內(nèi)商品的.清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;

          3、負責商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;

          4、負責區(qū)域內(nèi)柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;

          5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;

          6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感;

          7、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

          8、上級交辦的其他工作任務。

        珠寶銷售員崗位職責4

          銷售人員是公司最前線,在部門經(jīng)理的領導下,對產(chǎn)品進行鋪貨,銷售跟蹤,回款收取,返修登記,及貨物配送工作,銷售人員對所屬商家的賬務往來、關系維護、新品推廣負責,其具體職責如下:

          一、總則

          1.銷售人員必須忠于職守,維護公司形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度。在遵守國家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下,日常工作中無條件接受上級的督導。

          2.銷售人員應嚴格按照各項制度和標準,組織好本公司的工作。

          3.銷售員在職權(或授權)范圍內(nèi),積極負責地處理好相關一切事物;當遇到超出自己職權(或授權)范圍的問題時,應迅速向上級領導請示,同時應積極思考,向上級提出自己的看法和建議。

          4.銷售員應結合本職工作,努力學習相關產(chǎn)品知識,不斷提高工作能力和水平。

         。担N售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點,善于評估商家特點,及時溝通商家,促進銷售的正常有序進行。

          二、銷售管理

          1.負責制定日、周、月銷售目標,并協(xié)助其他同事努力完成目標。建立和完善請示匯報制度,定期總結講評完成工作情況,分析其成敗的原因。

          2.及時把握公司的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最佳銷售時間,擬出最暢銷產(chǎn)品,以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫存量;并及時根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補充貨品計劃,上交庫管。

          3.認真執(zhí)行公司內(nèi)的各項制度及工作流程標準,認真自評自己的工作執(zhí)行情況。負責對自己的業(yè)務能力進行必要的培訓申請。

          4.每星期二組織對公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫存進行大清理,保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點及時進行場景調(diào)整,使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

          5.銷售員要嚴格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價格政策,在上級的授權范圍內(nèi),銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關產(chǎn)品的銷售條件。

          6.銷售員要認真的組織盤點和每日一次的'公司交接工作,做到帳、物、款相符。

          7.注重收集產(chǎn)品銷售動向,競爭對手的有關情況,旺銷商品信息,及時分析反饋給上級,并積極提出有關建議。

          三、財務管理

          1.建立健全個人財務記錄,有自己專用的交款記錄,交款后有收款人簽字,所屬商家當時出貨金額,返修產(chǎn)品記錄,回單統(tǒng)計情況。

          2.及時對單,結款,并在自己的專用記錄本上有詳細的記錄

          3.厲行節(jié)約,合理使用資金。

          4.現(xiàn)金管理 每天收回的現(xiàn)金,在自己的專用記錄本上記好,請收款人簽字,交在公司交款單上簽字,系統(tǒng)里做相應的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權認可(電話認可,簽字認可)方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進行對現(xiàn)金賬。保證帳

          5.簿記錄與實物、款項相符,F(xiàn)金及時存儲備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進行管理、安排催收。

          6.銀行賬管理 用戶打款必須由對應的銷售人員確認,交出納簽字后才能做相應的收款單據(jù),每天通過各銀行的進項款做好明細記錄,以便日后查詢核對。對銀行不明款項要做好記錄并及時查明是款項明細來源。

          四、自我管理

          1.遵守考勤制度,請銷假制度,資金使用制度

          2.不得將個人私情帶到工作當中,不得利用職權安排或要求其他同事做與公司利益無關的事情,不得以公肥私,讓公司出面幫自己的做私事,積極聽取公司其他同事的正確建議。

          3.定期參與公司組織的有關業(yè)務知識的學習,并參加必要的交流討論。適時修正自己的不足與公司共同前進。

          4.高效執(zhí)行公司下達的政策,個人意見保留,調(diào)整自己的心態(tài),以最佳的精神狀態(tài)投入工作,促進團隊精神的建設。

          5.不得將自己不好的情緒帶給公司同事,或借機與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

          6、積極樂觀心態(tài)對待公司和用戶,急客戶所急,不得推諉,扯皮,影響公司形象。

          7、誰做事情,誰負責,積極勇于承擔自己應該承擔的責任。

          8、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的獎懲制度。

        珠寶銷售員崗位職責5

          崗位職責:

          1、負責與客戶交流,促成交易,完成個人銷售業(yè)績目標;

          2、負責維護專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

          3、負責貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點工作;

          4、協(xié)助店長完成市場信息的`收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

          任職資格:

          1、高中以上學歷,專業(yè)不限;

          2、具備較好的職業(yè)形象和氣質;

          3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強,有責任心;

          4、具備團隊合作精神和服務意識,具備一定的銷售技巧;

          5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

        珠寶銷售員崗位職責6

          一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

          二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

          三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;

          四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

          五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

          1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。

          2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

          3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

          4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。

          5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

          6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內(nèi)回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

          7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

          8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

          9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

          六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

          七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時間協(xié)助跟進。

          八、市場部每周例會進行一次業(yè)務交流,將各自的成功的`經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

          九、積極搜集市場信息,包括同行動態(tài)信息,如價格、產(chǎn)品功能、型號、暢銷產(chǎn)品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準確性,內(nèi)容全面性。

          十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準備。

          十一、接受并完成市場部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

        珠寶銷售員崗位職責7

          1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;

          2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

          3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

          4、提升個人業(yè)務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;

          5、完成領導交代的其他事務。

          任職要求:

          1、35周歲以下,中專及以上學歷,形象氣質佳,具有良好的親和力;

          2、為人正直、勤勉、有進取心,善于學習,服從公司的安排;

          3、具有良好的'語言表達能力及服務意識,熟悉服務禮儀及銷售流程;

          4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

          5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。

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