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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的商超店長(zhǎng)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商超店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門店的`促銷活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
商超店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
職責(zé)內(nèi)容:
1、全面主持大型商超店鋪的管理工作,配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、精通蔬菜、水果、肉類、零食、百貨等商品知識(shí),懂得大型百貨商超的進(jìn)銷存損管理,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
4、掌握門店各種設(shè)備的'維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
5、帶領(lǐng)店員為顧客介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)站和APP端購(gòu)買產(chǎn)品;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾和糾紛;
7、組織執(zhí)行店面形式的小型培訓(xùn)、產(chǎn)品活動(dòng)和促銷活動(dòng),通過各種方式帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成推廣和銷售任務(wù);
8、負(fù)責(zé)店員的培訓(xùn)與績(jī)效管理,提升店員的業(yè)務(wù)能力和銷售能力;
9、定期向公司提交體驗(yàn)店的銷售報(bào)告及優(yōu)化方案等,不斷提升體驗(yàn)店的業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、年齡30——45歲,大專以上文化程度,從事商場(chǎng)全面管理3年以上;
2、具有良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
3、有較強(qiáng)的綜合管理能力,秉公辦事,公平待人;
4、對(duì)事物有較強(qiáng)的分析和決策能力;
5、熟練掌握商場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)范和操作方法。
商超店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)街市行業(yè)的籌備、規(guī)劃、招商及營(yíng)運(yùn)工作;
2、負(fù)責(zé)街市開業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)研與分析工作,合理定位并規(guī)劃街市產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、負(fù)責(zé)街市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的選擇、管理、調(diào)整和淘汰;
4、負(fù)責(zé)街市進(jìn)貨渠道的維護(hù),及供方選擇與合作談判;
5、負(fù)責(zé)街市產(chǎn)品質(zhì)量管控及食品安全管理;
6、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方向,擬定季度/月度/周銷售計(jì)劃和報(bào)告,并領(lǐng)導(dǎo)部門完成目標(biāo);
7、根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,定期定制各項(xiàng)促銷活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)街市客戶及合作商家的`客服工作,包括租金收取、銷售業(yè)績(jī)計(jì)算分成、客訴跟進(jìn)、應(yīng)急事件處理等;
【任職要求】:
1、本科或以上學(xué)歷,6年以上超市生鮮營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉并了解商超的生鮮等食品進(jìn)銷渠道;
3、具有豐富的超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)生鮮食品商超行業(yè)發(fā)展有獨(dú)到的見解和前瞻性思維;
4、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌組織能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,有生鮮食品、超市、或市場(chǎng)自營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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