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        展廳接待崗位職責
        更新時間:2022-11-23 14:10:38
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        展廳接待崗位職責(12篇)

          現(xiàn)如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的展廳接待崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        展廳接待崗位職責1

          崗位職責:

          1、按照店長安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;

          2、容貌端正,品行端正,能吃苦耐勞。

          3、運用禮貌語言,作好與客人的溝通及推銷工作;

          4、每日盤點、保持店內(nèi)整潔、注意產(chǎn)品的衛(wèi)生和有效期;

          5、及時向店長反饋客戶的.意見;

          職位描述

          2、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和

          3、熟悉標準商務(wù)禮儀力,有一定服務(wù)行業(yè)店面管理技能,工作積極主動、條理性和責任性強。

          4、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn);

          5、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

          6、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

          7、負責展廳內(nèi)銷售,完成銷售任務(wù);

          8、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

        展廳接待崗位職責2

          崗位條件:

          1、有親和力,形象氣質(zhì)佳,口齒清楚,標準流利的普通話;

          2、年齡在20-28歲之間;

          3、具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力;

          4、有較強的語言表達能力,良好的邏輯思維能力和行動力;

          1.接待邀約客戶并為其介紹產(chǎn)品和項目,促成客戶合作;

          2.負責展廳接待,掌握銷售核心流程的全過程;

          3.維護新老客戶定期回訪;

          4.注重客戶滿意度,協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨,與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象,主動尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶。

          任職資格:

          1、要求形象氣質(zhì)佳,18-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

          2、對銷售工作有較高的熱情;

          3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

          4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

          5、有強烈的.事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)展廳銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          6、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、市場營銷技巧;

        展廳接待崗位職責3

          一、接待賓客時要禮貌、主動、熱情、快捷,做到微笑服務(wù),使客人滿意;;

          二、具有謙虛、上進、認真、有責任心的工作態(tài)度,有靈活機敏的頭腦;

          三、熟悉前臺接待、預訂的工作程序,完成好到店賓客入住,辦理開房手續(xù),處理賓客住期延長,為客人預訂房間及具體服務(wù)工作;

          四、熟練地操作電腦,并有較扎實的外語聽、說、寫能力;

          五、負責有關(guān)住房、房價、會所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的'問訊工作;

          六、接受訂房,要服從客人的要求,并準確填寫訂房單,做到無錯、無誤、無漏;

          七、與客房部溝通,做到團結(jié)、合作,保持最正確的房態(tài),做好鑰匙管理工作;

          八、制作前臺有關(guān)統(tǒng)計表,及時傳遞信息各資料,并保存好各類資料;

          九、認真做好上、下班交接工作,仔細記錄工作情況,填寫交班本;

          十、遇事沉著、冷靜,有緊急情況時應(yīng)及時向上級報告,同時采取相對措施;

          十一、與同事關(guān)系良好,尊敬上級領(lǐng)導,可隨時向上司反映工作之不足,積極大膽地提出合理建議。

        展廳接待崗位職責4

          1、負責來訪客戶的接待、展廳引領(lǐng)參觀、項目介紹等工作;

          2、負責展示廳咨詢和其他服務(wù)的.預約管理,客戶需求的發(fā)現(xiàn)和引導,客戶基本維護;

          3、負責營造良好的現(xiàn)場氣氛;

          4、處理展廳突發(fā)事件及重大糾紛,并及時向公司匯報。

        展廳接待崗位職責5

          任職要求:

          1、男女不限,形象端莊大方,年齡18-26歲,學歷不限,接收應(yīng)屆;

          2、口齒清晰、普通話標準、反應(yīng)機敏、溝通能力強、有親和力;

          3、有優(yōu)秀的語言表達能力和組織、交流能力;

          4、為人正直、踏實,工作認真有責任感;5、能承受一定的工作壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

          崗位職責:

          1、負責接待到訪的客戶;

          2、為其介紹公司、公司產(chǎn)品及市場的.未來發(fā)展方向;

          3、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并銷售產(chǎn)品。

          4、整理自己客戶的信息并進行分類

          5、負責新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作,深入挖掘客戶的消費潛力;

          6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù);

        展廳接待崗位職責6

          1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;

          3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

          4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;

          5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

          6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;

          7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理;

          8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

        展廳接待崗位職責7

          崗位職責:

          1、為客戶提供準確與專業(yè)化的銷售及咨詢服務(wù),向客戶展示并講解產(chǎn)品內(nèi)容;

          2、負責展廳產(chǎn)品陳列以及更新。

          任職要求:

          1、身高162CM以上,形象端正氣質(zhì)佳,有較強的語言溝通能力;

          2、熱愛銷售行業(yè),對收藏品、文化藝術(shù)品有興趣,富有挑戰(zhàn)精神;

          3、有柜面銷售或?qū)з徑?jīng)驗者優(yōu)先考慮。

        展廳接待崗位職責8

          1、儀容端正、著裝整齊;

          2、外表端莊大方、秀外慧中,熱情、活潑、開朗;

          3、普通話標準、流利;

          4、身高160cm以上,會畫淡妝優(yōu)先考慮。

          任職資格:

          一、要求學歷含中技或高中以上。

          二、經(jīng)驗不限、男女不限、戶籍不限,(18—28歲)

          三、普通話標準、流暢、有上進心。

          四、不要求相關(guān)經(jīng)驗,公司有專業(yè)培訓(90%新進員工都沒有相關(guān)經(jīng)驗)。

          五、性格開朗,口才良好,有上進心,充滿激情。

          六、思維清晰,口齒伶俐,對文化傳播服務(wù)感興趣,能承受一定的工作壓力。

          七、具有高度執(zhí)行力,不怕吃苦。

          八、行為自律、渴望成功!具有團隊精神,勇于挑戰(zhàn),不畏困難;

          九、歡迎熱愛藝術(shù),愿長期在文化事業(yè)發(fā)展喜愛電話營銷類工作的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。

          工作內(nèi)容:

          1、公司9.5成客戶是自己找上門的,公司提供上門客戶資源,投資顧問通過電話等方式給客戶介紹公司服務(wù),完成銷售任務(wù);

          2、維護好老客戶關(guān)系,為二次開發(fā)做準備;為前來咨詢的'客戶安排好洽談簽單日程,協(xié)助客戶辦理合同委托手續(xù)等工作。公司統(tǒng)一提供有意向的客戶名單,通過呼叫系統(tǒng)撥打電話,以專業(yè)職業(yè)人的身份與客戶進行有效溝通;無需外出,無需自己開發(fā)客戶。

          1、公司總部展廳接待及形象維護、VIP會務(wù)活動接待服務(wù)工作,工作熟悉后可轉(zhuǎn)其他適合崗位發(fā)展;

        展廳接待崗位職責9

          1、接聽電話禮貌用語“您好!XXXX”;如果客戶有意向,結(jié)束電 話時可用“歡迎您到我公司展廳來看車”或“歡迎您試乘試駕××車”;

          2、認真記錄每天的來電、來店的組數(shù);

          3、客戶來電交由銷售經(jīng)理分配銷售顧問追蹤。

          4、認真填寫每日上報報告;

          5、督促銷售顧問不得圍坐前臺、不得私自接聽來電咨詢電話,除業(yè)務(wù)外不得打私人電話;

          7、完成上級領(lǐng)導交給的`其他工作。

        展廳接待崗位職責10

          1、負責realmax的展廳日常接待參觀相關(guān)工作,接待來訪客戶,介紹講解公司產(chǎn)品;

          2、負責展廳設(shè)備維護,如遇故障及時協(xié)調(diào)相關(guān)維護人員處理,確保展廳的正常運轉(zhuǎn);

          3、負責保持展廳區(qū)域整潔工作,做好來訪客戶的'登記記錄工作;

          4、協(xié)助支持公司其他展會相關(guān)的工作。

          任職要求:

          1、氣質(zhì)形象佳,熱情開朗,語言表達能力較好;

          2、對ar/vr行業(yè)感興趣,能夠熟練操作使用智能設(shè)備;

          3、熟練使用日常計算機辦公軟件,做事仔細;

          4、英語口語流利優(yōu)先,通過cet-6級;

          5、具有積極主動的工作態(tài)度,責任心強。

        展廳接待崗位職責11

          任職要求:

          1、有親和力,形象氣質(zhì)佳,口齒清楚,標準流利的普通話;

          2、年齡在18-28歲之間;

          3、有較強的語言表達能力,良好的`邏輯思維能力和行動力;

          4、有強烈的進取意識,有熱情,責任心強,有團隊意識;

          崗位職責:

          負責在展廳接待新老客戶,不需要外出跑客戶;

          1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

          2、負責接待客戶以及公司產(chǎn)品的介紹;

        展廳接待崗位職責12

          1.展廳接待管理:

          負責落實接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理。對展廳接待管理進行第一管理,銷售經(jīng)理不干預,并給予大力支持。

          2.交車流程管理:

          落實執(zhí)行交車流程,負責交車后的追蹤服務(wù)。

          3.顧客資料管理:

          查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顧客資料的保存與追蹤。

          4.展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,嚴格按照飛檢流程標準執(zhí)行,展車的布置及報價裝飾等內(nèi)容

          5、展廳人員及日常規(guī)范管理

          檢查銷售顧問儀容儀表,接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

          6、做好信息反饋:市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信 息收集

          7、講師培訓:制定培訓計劃、效果追蹤與鋪導,并依照個人現(xiàn)狀進行差異化培訓,以及新員工的培訓計劃,負責對受訓學員進行培訓效果追蹤,給予適當個別鋪導,并提交培訓總結(jié)報告做好新進員工以及廠家內(nèi)訓,銷售顧問的培訓等,因地制宜做好有效提高。

          8、kpi管理:

          保證首次登記率真實有效,對首次登記率及試乘試駕率不達標者分析原因幫助提高。

          9、二手車的開展:

          依照廠家商務(wù)政策要求,進行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手車系統(tǒng)的`錄入,

          10.組織溝通及管理:

          部門團隊精神的營造,早會與夕會的組織實施,銷售相關(guān)問題的反饋與總結(jié),反饋于銷售經(jīng)理。

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