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現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的銷售總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、熟識房地產(chǎn)項目營銷流程,對地產(chǎn)營銷見解獨到,分析透徹;
2、負責(zé)項目的市場調(diào)研、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的.銷售目標;
3、負責(zé)規(guī)劃項目整體的營銷戰(zhàn)略體系,內(nèi)外場銷售團隊的組建,團隊成員的培訓(xùn)及管理,完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度;
4、負責(zé)制定代理項目營銷推廣安排、營銷策略及案場營銷全面管理工作。
5、負責(zé)項目市場調(diào)研和需求分析,總體營銷工作安排及總結(jié)匯報; 案場及外部行銷團隊銷售組織管理與策劃等工作。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
4、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
5、根據(jù)酒店的.預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3
1.聽從總經(jīng)理工作安排,參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷方案,經(jīng)批準后組織實施。
2.負責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標、方案、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和方案,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標和營銷方案。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行。
5.負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)方案并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負責(zé)分解下達年度的`工作目標和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)4
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營銷戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)開展規(guī)劃并且組織實施。
2.制定并實施產(chǎn)品推廣策略,提高公司在業(yè)內(nèi)的形象,擴大公司產(chǎn)品的市場份額。
3.根據(jù)公司銷售策略,建立并維護公司的`銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系。
4.根據(jù)營銷策略與營銷方案,并結(jié)合各區(qū)域市場情況制定各區(qū)域產(chǎn)品銷售指標。
5.負責(zé)公司重大營銷合同的談判月簽訂工作。
6.合理協(xié)調(diào),分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7.負責(zé)銷售回款的監(jiān)控和執(zhí)行,確保完成銷售回款目標。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標;
2、負責(zé)主持銷售部全面工作,就本部門各崗位職責(zé)、工作標準適時提出修訂建議;
3、負責(zé)制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責(zé)實施;
4、負責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓(xùn);
5、負責(zé)營銷策略方案的擬定與執(zhí)行;
6、負責(zé)組織客戶座談會、商品展示活動等;
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責(zé)制定銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的籌劃和執(zhí)行,擬定營銷方案,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,開展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責(zé)開發(fā)成都市場各中高端樓盤、別墅等工程的詳細信息;
5、承當所帶著團隊客戶的'售前售中及售后效勞及公司重點客戶的維護;
6、與公司合作商建立和保持良好的合作關(guān)系;
7、帶著銷售人員提高業(yè)務(wù)水平和客戶效勞技能,保證部門員工完成公司下達的各項銷售任務(wù)
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)7
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是負責(zé)整個銷售部門的。其工作主要是:
1,催促銷售人員的工作;
2,銷售方案的制定;
3,定期的銷售總結(jié);
4,銷售團隊的管理;
5,每月每位銷售人員的績效考核的評定:
a,開發(fā)客戶的數(shù)量;
b,拜訪客戶的數(shù)量;
c,客戶的跟進;
d,銷售指標的完成;
6,銷售人員的方案及總結(jié);
7,上下級的溝通、
8,制定不定期的沙龍活動、
7,銷售人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)。
8,銷售策略的運用;
9,對于反對意見的處理;
10,潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護等。
銷售總監(jiān)的工作方案:
第一.催促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其缺乏之處。
如果銷售人員實在沒有什么潛力可以開掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要催促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售方案和進行銷售預(yù)測。
2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡開展。
4.招募、培訓(xùn)、鼓勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場信息,并及時反響給上級與其他有關(guān)部門。
6.參與制定和改良銷售政策、標準、制度,使其不斷適應(yīng)市場的開展。
7.開展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司工程和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售方案的制定:
制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售方案也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準,進行不同策略的跟進,F(xiàn)在,銷售方案可以分下面這幾個方面進行:
1.分區(qū)域進行
2.銷售活動的制定
3.大客戶的開發(fā)以及維護
4.潛在客戶的開發(fā)工作
5.應(yīng)收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結(jié):銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回憶在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘假設(shè)遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改良的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好時機。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)工程的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五.銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個根本前提的根底上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的開展。感覺參加我們的銷售團隊就像參加了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的`找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售,那么還會有公司文化,公司形象嗎?
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比擬繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比擬直接的數(shù)據(jù)?冃Э己吮泶笾碌膬(nèi)容包括:
1.原本方案的銷售指標
2.實際完成銷量
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5.電話銷售拜訪數(shù)量
6.周定單數(shù)量
7.增長率
8.新增開發(fā)客戶數(shù)量
9.喪失客戶數(shù)量
10.銷售人員的行為紀律
11.工作方案、匯報完成率
12.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七.上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反響一下銷售人員所遇到的實際困難。
2、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的開展規(guī)劃;
3、組織編制年度營銷方案及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等方案;
4、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;
5、負責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;
7、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
8、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反響信息、市場開展趨勢信息等;
9、負責(zé)組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計根底核算工作的標準管理工作;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4.順利完成銷售。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)8
1、負責(zé)項目的營銷全案工作,負責(zé)編制項目銷售安排、即時調(diào)整和執(zhí)行落實,對完成項目銷售安排擔(dān)當責(zé)任;
2、負責(zé)制定公司產(chǎn)品的營銷策略及方案:設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售策略、銷售預(yù)算,能強有力的將銷售安排轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
3、負責(zé)項目工作流程及管理流程的'規(guī)范化建設(shè)及執(zhí)行;
4、負責(zé)管理銷售團隊,指導(dǎo)、帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績指標及其他相關(guān)工作任務(wù);
5、駕馭市場行情改變,負責(zé)樓盤營銷組織、進度限制等;
6、對營銷部門的組織建設(shè)、員工培育、業(yè)務(wù)探討、學(xué)問體系建設(shè)等企業(yè)管理和業(yè)務(wù)管理發(fā)揮作用。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略開展需求,制定電商平臺的銷售目標,并對其進行任務(wù)分解和營銷策略制定,負責(zé)公司電商大平臺方案的實施和運營;
2、協(xié)助制定市場策略,實施銷售任務(wù),能夠綜合分析行業(yè)的開展動態(tài),就公司產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略提出良好建議;
3、保持和其他支持部門良好的溝通協(xié)調(diào)工作,整合、充分利用公司的媒體資源,帶著銷售人員完成個人及團隊的'拓展任務(wù);
5、負責(zé)協(xié)調(diào)客戶與公司各部門之間的溝通,有效的傳達客戶需求及意愿,完整跟進工程執(zhí)行進度。
任職要求:
1、3年以上電商營銷經(jīng)驗;
2、具有敏感的商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強;
3.有優(yōu)秀的營銷籌劃及全局掌控能力,熟悉各類媒體運作方式;
4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊管理能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
5.具有強烈的責(zé)任心、事業(yè)心,敢于接受新挑戰(zhàn)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)10
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務(wù),對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略方案的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場時機的發(fā)現(xiàn);
5、新工程市場推廣方案的制定;
6、成熟工程的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
9、擬訂〔年、季、月〕度銷售方案,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;
10、擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
11、根據(jù)中期及年度銷售方案開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
12、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
13、洞察、預(yù)測渠道危機,及時提出改善意見報批;
14、把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
15、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
16、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
17、參與重大客戶銷售談判和簽定合同;
18、組織建立、健全客戶檔案;
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
20、向直接下級授權(quán),并布置工作;
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;
22、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
24、負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
25、制定直接下級的崗位描述,并界定直接下級的工作;
26、受理直接下級呈報的合理化建議,并按照程序處理;
27、負責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
28、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
29、及時對下級工作中的爭議作出裁決;
30、每周定期組織例會,并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
31、對銷售部工作目標的完成負責(zé);
32、對銷售市場動態(tài)提出的合理性、健康性負責(zé);
33、對確保經(jīng)銷商的信譽負責(zé);
34、對確保貨款及時回籠負責(zé);
35、對銷售指標制定和分解的合理性負責(zé);
36、對銷售部給廠家造成的影響負責(zé);
37、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé);
38、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負責(zé);
39、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé);
40、對銷售部負責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負責(zé);
41、對銷售部所掌管的.廠家秘密的平安負責(zé)。
42、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
43、對篩選客戶有建議權(quán);
44、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
45、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
47、對直接下級有獎懲的建議權(quán);
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
49、對限額資金有一定的支配權(quán);
50、有退貨處理權(quán);
51、有一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、制定中心的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實施完整的銷售方案,領(lǐng)導(dǎo)團隊將方案轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)良業(yè)績的銷售結(jié)果,有較強的執(zhí)行力。
2、銷售團隊的建設(shè),幫助建立,補充開展,培養(yǎng),規(guī)劃銷售隊伍。
3、監(jiān)督直系下屬對團隊管理的.日常管理工作,并進行指導(dǎo)幫助。
4、設(shè)置銷售目標,銷售模式,銷售戰(zhàn)略,活動預(yù)算,獎懲制度。
5、制定培訓(xùn)方案,研發(fā)培訓(xùn)課件。培訓(xùn)營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團隊。
6、考核,檢驗部門經(jīng)理對團隊銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是否達標。
7、從銷售和客戶的需求角度,對產(chǎn)品研發(fā)提供參考性意見。
8、依據(jù)公司整體銷售目標,提交銷售方案方案,監(jiān)督實施銷售全過程,完成銷售任務(wù)。
9、負責(zé)監(jiān)督銷售過程中的異常情況,并在第一時間進行處理。
10、負責(zé)按照公司的開展要求,組織開展市場調(diào)研,及時掌握市場信息、行業(yè)信息。
11、負責(zé)客戶管理體系的建立與完善。
12、負責(zé)配合綜合管理部對營銷中心人員的績效考核和績效改善工作。
13、完成上級交派的其他工作任務(wù)。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略;
2、根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準后組織實施;
3、根據(jù)市場及同業(yè)情況制定公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準后執(zhí)行;
4、負責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂;
5、制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營銷計劃、營銷模式和內(nèi)部管控體系,帶領(lǐng)營銷團隊開拓市場,完成業(yè)績?nèi)蝿?wù);
2、建立專業(yè)的銷售團隊,并領(lǐng)導(dǎo)組織針對重點項目、重要客戶進行開拓維護,確保營銷目標的實現(xiàn);
3、 主持營銷管理工作,包括業(yè)務(wù)公關(guān)、項目跟進、商務(wù)談判等日常業(yè)務(wù)管理工作;
4、根據(jù)目標客戶群體的.需求分析制定公司年度銷售計劃并達成銷售指標。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、負責(zé)營銷活動方案的籌劃,并協(xié)調(diào)公司各部門資源,最終落地執(zhí)行;
2、負責(zé)公司業(yè)務(wù)的規(guī)劃、運營,對公司的銷售業(yè)績負總責(zé);
3、負責(zé)對接地方分公司的.市場銷售工作;
4、負責(zé)具體的KA拓展的指導(dǎo)和支持工作,最終達成銷售。
任職要求:
1、有戰(zhàn)略籌劃能力、敏銳的市場洞察力、縝密的市場分析能力、良好的公關(guān)能力、文字能力強;
2、有通訊行業(yè)、軟件行業(yè)、400經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售總監(jiān)崗位職責(zé)15
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
二、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成公司制定的年度銷售方案。
三、搞好市場預(yù)測和調(diào)研,根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產(chǎn)品在市場上的占有率。
四、組織制定中長期銷售方針目標和編制月、季、年銷售方案,并認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結(jié)。
五、全面調(diào)動銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),擴大代理商及專業(yè)渠道的覆蓋面,并經(jīng)常保持聯(lián)系,及時組織供貨。
六、負責(zé)銷售合同的`簽定、評審、修定工作,提高履約率,做到“重合同、守信譽〞,擴大企業(yè)知名度。
七、及時掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反響信息,切實組織將售后效勞,解決各種有關(guān)問題,讓用戶滿意。
八、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售本錢。
九、認真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉(zhuǎn),提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
十、按時按質(zhì)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。