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在當(dāng)今社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1.與客戶溝通，了解客戶需求，向客戶提供社會(huì)化營銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通，保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤，確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展，與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的.客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格：
1.本科及以上學(xué)歷，具備新媒體互動(dòng)，公關(guān)，廣告或傳媒行業(yè)客戶開發(fā)三年及以上;
2.具有大型項(xiàng)目優(yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn)，善于整合內(nèi)外資源，有過成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對工作充滿激情，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作，能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求，準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對品牌與市場有了解，對策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力，協(xié)調(diào)，執(zhí)行，組織，交流，人際溝通，應(yīng)變能力強(qiáng)，善于與公司及客戶各方溝通;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項(xiàng)政策;
2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;
3、在大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程;
4、積極維護(hù)客情關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)并完成項(xiàng)目回款，認(rèn)真爭取續(xù)簽工作;
5、配合客服部門完成效果評估和跟進(jìn)服務(wù)。
技能要求:
1、較好的`自我激勵(lì)能力，良好的壓力管理技巧;
2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的人際溝通能力;
3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團(tuán)隊(duì)精神;
4、熱愛廣告行業(yè)。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
資深廣告營銷大客戶經(jīng)理美團(tuán)點(diǎn)評北京三快在線科技有限公司,三快在線,大眾點(diǎn)評,美團(tuán),美團(tuán)點(diǎn)評,三快在線職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的對接,為ka商戶提供在美團(tuán)&大眾點(diǎn)評的`整體廣告營銷方案,提升核心商戶的曝光量,實(shí)現(xiàn)o2o引流;
2、把握和挖掘客戶需求,結(jié)合公司資源為客戶提供最優(yōu)解決方案;
3、完成公司所下達(dá)的指標(biāo)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備一定的英語讀寫能力,具備廣告銷售經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上與商場的市場營銷部門有直接合作經(jīng)驗(yàn),并對互聯(lián)網(wǎng)營銷具有一定理解者優(yōu)先;
3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)精神,能在高壓下完成銷售任務(wù);
4、在點(diǎn)評或美團(tuán)擔(dān)任推廣銷售一年以上,并且業(yè)績合格者優(yōu)先;
5、有廣告公司或媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、根據(jù)百度推廣,百度信息流、百度商業(yè)產(chǎn)品等,進(jìn)行大型客戶的開發(fā)工作;
2、深度挖掘重點(diǎn)大客戶的潛在需求,促使達(dá)成長久戰(zhàn)略合作;
3、協(xié)調(diào)解決大客戶使用產(chǎn)品中遇到問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、策劃、跟蹤整個(gè)銷售流程,承擔(dān)并完成團(tuán)隊(duì)銷售額、回款及利潤目標(biāo);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年大客戶開發(fā)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、具有金融、政務(wù)、家居、教育、上市公司、商業(yè)服務(wù)、商超、電子商務(wù)、招商加盟等行業(yè)和品牌客戶資源。
3、精通客戶關(guān)系管理、有較強(qiáng)的老客戶和新客戶的'公關(guān)能力;
4、熱愛銷售工作,具備良好服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、較強(qiáng)工作責(zé)任心,良好敬業(yè)精神,能夠承受工作壓力;
5、廣告公司、傳統(tǒng)媒體公司相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.積極建設(shè)并維護(hù)良好、互信的客戶關(guān)系，挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì);
2.負(fù)責(zé)尋找行業(yè)客戶資源、開拓新市場、開發(fā)新客戶，完成公司下達(dá)的.銷售與服務(wù)任務(wù);
3.分析客戶的商業(yè)傳播目標(biāo)，能夠主動(dòng)為客戶提供高價(jià)值的公關(guān)建議;
4.負(fù)責(zé)企業(yè)形象的推廣工作，以及公司的商務(wù)、公關(guān)等事務(wù);
職位要求：
1.廣告、公關(guān)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，女，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備良好的職業(yè)談吐和氣質(zhì)，熟悉商務(wù)交往禮儀;
3.能夠流暢地與客戶溝通，清晰地理解客戶意圖，并能成功地引導(dǎo)客戶;
4.良好的自我管理能力，誠信、敬業(yè)、思維敏捷，勇于進(jìn)取;具有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，工作責(zé)任心強(qiáng);善于團(tuán)隊(duì)合作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談，項(xiàng)目執(zhí)行;
2、控制項(xiàng)目進(jìn)展，把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算，推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;
3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;
4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;
5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作，根據(jù)客戶營銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源，綜合分析客戶的'產(chǎn)品、競爭對手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關(guān)的項(xiàng)目方案。
任職要求：(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)
1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn)，2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;
4、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;
6、能獨(dú)立對接客戶，理解客戶需求;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開拓，客戶信息的'搜集;
2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴，妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營銷策劃能力;
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施，為公司決策提供資料支持。
3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。
4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時(shí)服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)定期對所服務(wù)的.客戶進(jìn)行不同形式的訪問、拜訪，維護(hù)與客戶長期的溝通和合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。
7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立，規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。
10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、評價(jià)和考核工作。
11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施全過程，完成業(yè)績指標(biāo)。
12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的發(fā)展，收集相關(guān)資料，為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。
13、負(fù)責(zé)掌握市場動(dòng)態(tài)，熟悉市場狀況，對策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見。
14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1、牽頭公司新解決方案研究,根據(jù)新技術(shù)方向及行業(yè)動(dòng)態(tài),提出、論證、落地新方案,創(chuàng)造市場新機(jī)會(huì)及新增長點(diǎn)。
2、組織論證推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備通信技術(shù)功底,精通通信前沿技術(shù)，具備創(chuàng)新能力。
4、具備網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的行業(yè)背景。
5、碩士及以上學(xué)歷。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2.負(fù)責(zé)對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實(shí)授信材料，撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3.根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4.根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5.其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、充分了解客戶的媒體傳播需求,獨(dú)立完成媒介計(jì)劃制定及媒介溝通工作;
2、為項(xiàng)目組提供媒介支持,根據(jù)需求制定媒介策略及媒介購買方案,保證各項(xiàng)工作的順暢;
3、拓展媒體資源,多渠道、多角度了解并熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體環(huán)境,進(jìn)行媒體購買、數(shù)據(jù)分析、合同談判等,擴(kuò)充公司媒體資源;
4、了解媒介工作的各項(xiàng)需求,熟悉媒體運(yùn)作流程,進(jìn)行媒體計(jì)劃的實(shí)施、跟進(jìn)以及檢測、評估,獨(dú)立完成媒介運(yùn)營工作,跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營情況并處理相關(guān)問題;
5、維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作;
6、對媒體宣傳成本負(fù)責(zé),能有效減低媒體的.綜合成本;
7、定期檢查媒體數(shù)據(jù)庫,完善公司媒介業(yè)務(wù)體系。
任職要求:
1、形象好氣質(zhì)佳,談吐大方得體,有良好的溝通能力。
2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,至少1年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、有媒介資源,包括不限于品牌app上架資源,信息流資源等等;
4、有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
1.引導(dǎo)客戶…能將眼光放遠(yuǎn)而不光只是注意日常工作所需而已
2.對策略有所貢獻(xiàn)，并表現(xiàn)概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻(xiàn)創(chuàng)意，致使客戶業(yè)務(wù)成長
4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻(xiàn)
5.強(qiáng)而有力的'提案能力與書面化作業(yè)
6.展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓(xùn)練客戶專員及建立團(tuán)隊(duì)精神
7.與客戶建立良好的人際關(guān)系
8.在公司內(nèi)部建立良好的領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)，同進(jìn)有效地運(yùn)用并激勵(lì)工作小組
9.有效管理財(cái)務(wù)動(dòng)作之流程程，并使公司獲得利潤
10.建立天聯(lián)之業(yè)務(wù)，包括所有部門之客戶開發(fā)
11.專業(yè)生活井然有序，組織力強(qiáng)，懂得設(shè)定優(yōu)先次序，輕重緩急
12.不斷學(xué)習(xí)廣告與行銷方面的知識(shí)
13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;
2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋項(xiàng)目效果，針對問題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達(dá)到項(xiàng)目KPI;
3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;
4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標(biāo)，并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;
職位要求：
1.一年以上市場相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，廣告營銷、營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
3.具有敏感的`商業(yè)意識(shí)和市場敏感度，具備優(yōu)秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理，對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;
2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;
3. 對項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;
4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購部門完成項(xiàng)目的`報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求：
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、在總監(jiān)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全國社區(qū)媒體的'日常運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)制定媒體運(yùn)營相關(guān)的流程及工作指引標(biāo)準(zhǔn);
3、管控全國媒體合作開發(fā)和執(zhí)行計(jì)劃;
任職要求:
1、5年以上媒體運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn);
2、新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉社區(qū)各類媒體類型,具體各類媒體供應(yīng)商資源,良好的文字撰寫功底;
4、具有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)以及談判能力。
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