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        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時間:2023-07-24 08:58:53
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        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)優(yōu)秀15篇

          在不斷進(jìn)步的社會中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定所負(fù)責(zé)項目年度及分階段的銷售計劃,并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,完成公司下達(dá)的各項銷售任務(wù)指標(biāo);

          2、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節(jié)奏、完成銷售業(yè)績;

          3、負(fù)責(zé)項目營銷團(tuán)隊管理及人員培養(yǎng),為業(yè)務(wù)長期發(fā)展提供持續(xù)的人才供給。

          任職資格:

          1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、具有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,1年以上銷售管理經(jīng)驗;

          3、具備房地產(chǎn)項目完整操盤經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)項目全周期營銷工作的.基本流程;

          4、具有良好的公關(guān)能力、抗壓能力及應(yīng)變能力,目標(biāo)感強(qiáng),善于正向激勵團(tuán)隊。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

          1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

          2、調(diào)整把控銷售預(yù)算,確保所轄項目的良性運(yùn)作;

          3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷策劃方案,負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整;

          4、負(fù)責(zé)所轄營銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理;

          5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

          6、管理銷售現(xiàn)場,組織完成銷售任務(wù)。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

          一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每天的工作。

          二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。

          三、參與制定價格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價比分析,為制定價格提供基礎(chǔ)資料。

          四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動銷售工作的正常開展。

          五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。

          六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。

          七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售情況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化建議。

          八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

          九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的'銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。

          十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。

          十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。

          十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,提供解決建議。

          十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門提供周到的服務(wù)。

          十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。

          十五、檢查售樓處情況,并將異常情況及時知會相關(guān)部門,并及時解決問題

          十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將情況及時上報營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎懲措施。

          十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

          十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。

          十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

          2、制定階段性銷售計劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

          3、協(xié)助和參與項目銷售策劃。

          4、擬訂售樓部內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

          5、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

          6、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

          7、對銷售現(xiàn)場的`整體監(jiān)督、管理與控制。

          8、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。

          9、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

          10、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計劃。

          11、定期對本部員工進(jìn)行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。

          12、負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

          13、及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項服務(wù)工作。

          14、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收與審核。

          15、參與項目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;

          2、確保所轄項目的良性運(yùn)作;

          3、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

          4、對所轄營銷隊伍適時培訓(xùn);

          5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

          6、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

          一、制定銷售管理制度,建設(shè)具有良好氛圍的銷售案場,并督導(dǎo)置業(yè)顧問做好每一天的工作。

          二、配合營銷總監(jiān)和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調(diào)整策略。

          三、參與制定價格,根據(jù)每套單位的具體特點(diǎn),做好性價比分析,為制定價格帶給基礎(chǔ)資料。

          四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達(dá)成,推動銷售工作的'正常開展。

          五、參與確定廣告推廣策略,根據(jù)銷售狀況推薦公司調(diào)整廣告推廣資料和方式。

          六、用心協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會,做好對項目的展示與宣傳。

          七、制作各種銷售統(tǒng)計用表格,做好每周、每月的銷售統(tǒng)計分析工作和每月客戶分析工作,并根據(jù)銷售狀況及客戶資料對銷售進(jìn)程提出合理化推薦。

          八、做好置業(yè)顧問的培訓(xùn)工作,組織好置業(yè)顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。

          九、主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn),激勵銷售代表。

          十、協(xié)助置業(yè)顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業(yè)績。

          十一、審核置業(yè)顧問填寫的單據(jù),保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤,保障公司利益。

          十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件,及時呈報重大及具有影響的問題,帶給解決推薦。

          十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作,為其他部門帶給周到的服務(wù)。

          十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù),加快資金流入。

          十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時知會相關(guān)部門,并及時解決問題

          十六、評估置業(yè)顧問工作表現(xiàn)并將狀況及時上報營銷總監(jiān),根據(jù)置業(yè)顧問的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)推薦各類獎懲措施。

          十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動,使現(xiàn)場能積聚更多的人流,促進(jìn)銷售工作的進(jìn)行。

          十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴(kuò)大項目知名度,實(shí)現(xiàn)快速銷售。

          十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

          一、銷售經(jīng)理

         。ㄒ唬┕ぷ鳂(biāo)準(zhǔn)

          在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

          ●自律面

          總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

          1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

          2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時,一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

          3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

          ●管理面

          總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

          1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

          2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

          3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

          4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

          5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

          6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

          7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

          8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

          9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

          ●業(yè)務(wù)面:

          總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的`能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上,最終順利完成指標(biāo)。

          1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

          2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

          3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究?偠灾,好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

          4、制定銷售計劃、指標(biāo):項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo),也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

          5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

          6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

          7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價。

          8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

          綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

         。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

          1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

          2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

          3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

          4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

          5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

          6、熟悉和精通銷售流程及操作

          7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

          8、按時完成每周的周計劃、月計劃

          9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

          10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

          11、過期大定及未簽客戶情況分析

          12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

          13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

          14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

          15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

          16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

          17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

          18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

          19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

          21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

          22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

          23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

          24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

          25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

          1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;

          2、擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施;

          3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;

          4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;

          5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;

          6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;

          7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;

          8、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;

          9、向直屬下級授權(quán),布置工作;

          10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;

          11、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的.培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;

          12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;

          13、處理緊急突發(fā)事件;

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

          1、對項目進(jìn)行全盤銷售管理;

          2、負(fù)責(zé)項目各項制度的制定和執(zhí)行;

          3、制定項目年度、月度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

          4、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

          5、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊的管理和激勵、考核;

          6、定期召開項目各項會議,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各方關(guān)系。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

          1、營銷團(tuán)隊管理、案場管理、銷售任務(wù)達(dá)成、市場調(diào)研、整體策劃建議等,產(chǎn)品定位等,完成集團(tuán)制定的年度銷售目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊成員的培訓(xùn)及管理;

          3、制定市場營銷計劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;

          4、負(fù)責(zé)管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關(guān)系管理;

          5、組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)查和分析工作機(jī)制,了解市場的變化,總結(jié)市場變化的`內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;

          6、做好外部的公關(guān),確保集團(tuán)在當(dāng)?shù)刂群推放频奶嵘?

          7、管理客戶資源,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各部門,做好客戶服務(wù)工作。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

          一、銷售經(jīng)理

          (一)工作標(biāo)準(zhǔn)

          在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系,F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。

          自律面

          總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:

          1、以身作則:

          只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

          2、持之以恒:

          很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時,一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

          3、保持精力:

          要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

          管理面

          總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

          1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:

          考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

          2、現(xiàn)場清潔管理:

          現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的.工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

          3、現(xiàn)場設(shè)施管理:

          在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

          4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:

          有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

          5、時刻保持高度的觸覺:

          優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

          6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴(yán)格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

          7、獎罰分明:

          管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對于很多求上進(jìn)的人會打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

          8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):

          每個人都有弱點(diǎn),人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

          9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。

          業(yè)務(wù)面:

          總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上,最終順利完成指標(biāo)。

          1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表:

          實(shí)際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

          2、珍惜客源、珍惜時間:

          不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。

          3、銷售控制:

          一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究?偠灾玫匿N售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

          4、制定銷售計劃、指標(biāo):

          項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo),也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

          5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:

          一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

          6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):

          優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

          7、銷售總結(jié):

          銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進(jìn)行評價。

          8、廣告企劃:

          銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

          綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

          (二)工作職責(zé)

          1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

          2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

          3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

          4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

          5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

          6、熟悉和精通銷售流程及操作

          7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

          8、按時完成每周的周計劃、月計劃

          9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

          10、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

          11、過期大定及未簽客戶情況分析

          12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

          13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

          14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

          15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

          16、與各部門和案場置業(yè)顧問進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

          17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

          18、安排置業(yè)顧問進(jìn)行市調(diào)

          19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

          21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

          22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

          23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

          24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

          25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、對項目前期的市場定位,人員搭建,招募,員工培訓(xùn)等工作;

          2、建立案場管理規(guī)定,并對員工進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。

          3、確保所轄項目的.良性運(yùn)作,前期籌備到后期運(yùn)營都有較好的掌控能力;

          4、制定本項目年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案,負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

          5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整;

          6、對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成公司制訂的各階段銷售任務(wù);

          2、負(fù)責(zé)各項目銷售管理工作;

          3、負(fù)責(zé)銷售人員的日常培訓(xùn)工作;

          4、負(fù)責(zé)對項目營銷策劃及推廣方案提供合理化建議,并組織實(shí)施及落實(shí);

          5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場信息,為公司項目制訂明確戰(zhàn)略計劃提供依據(jù);

          6、及時協(xié)調(diào)和處理客戶各類問題并反饋有關(guān)信息。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

          負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;

          (1)協(xié)助營銷部經(jīng)理推動集團(tuán)核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;

          (2)透過創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;

          (3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的用心性,營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;

          (4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫忙員工認(rèn)識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展?jié)摿?

          (5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;

          (6)評定現(xiàn)場銷售人員的`資信及其業(yè)績表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎懲及調(diào)配。

          2、業(yè)務(wù)管理

          (1)參與前期項目策劃思路的確定;

          (2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃;

          (3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施;

          (4)做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作;(5)銷售現(xiàn)場日常管理工作;

          3、思考并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;

          4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;

          5、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐;

          6、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;

          7、負(fù)責(zé)溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進(jìn)度;

          8、配合公司其他部門的工作,為其帶給市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;

          9、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。

        房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

          1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度 ;

          2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用 ;

          3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報;

          4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣;

          5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表 ;案場環(huán)境衛(wèi)生的管理 ;

          6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;熟悉和精通銷售流程及操作 ;

          7、按時完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告;

          8、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

          9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過期大定及未簽客戶情況分析

          10、特殊客戶的`銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

          11、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;

          12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

          13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報并及時抽查;

          14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;

          15、參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;

          16、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán);

          17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

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