保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)精華[15篇]

　　在當(dāng)今社會生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的'收費與保單服務(wù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所分配保單的復(fù)效服務(wù)工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務(wù)，達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo)；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3。掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo)；

　　4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理；

　　5。組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的.工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊；

　　8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2。擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識；

　　3。熱愛金融營銷括展性工作；

　　3。具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的`理賠服務(wù)。

　　2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務(wù)，查詢等工作

　　3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4.在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關(guān)人員的溝通

　　5.車險報價、出單、登記工作

　　6.個險投保資料審核、登記

　　7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細(xì)則；

　　3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建差異化服務(wù)平臺；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責(zé)任；

　　6、負(fù)責(zé)測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；

　　8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險內(nèi)勤的`崗位職責(zé)5

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)單證資料的接收、復(fù)審、錄入等工作；

　　3、負(fù)責(zé)客服資料的.接收、跟蹤；

　　4、負(fù)責(zé)各種報表、文件的整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1. 服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒;

　　2. 面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

　　3. 將負(fù)責(zé)的'中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

　　4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

　　5. 接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1.年齡 20—45周歲之間;

　　2.本科以上學(xué)歷，男女不限;

　　3.性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件;

　　4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心

　　5.具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立;

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

　　個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的'臺賬。

　　3。其他事務(wù)

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c）負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)8

　　1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求，編寫各類保險規(guī)則;

　　2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通，確定險種規(guī)則

　　3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案，并負(fù)責(zé)方案的具體實施與落實;

　　4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

　　5、負(fù)責(zé)日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質(zhì)量;

　　6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

　　7、收集機(jī)構(gòu)運營系統(tǒng)需求，協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。

保險內(nèi)勤的'崗位職責(zé)9

　�。ㄒ唬�從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。

　�。ǘ�）針對全年各階段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

　　（三）針對各個層級人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

　　1、針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

　　3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。

　�。ㄋ模┮皇肿セ�礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標(biāo)達(dá)成。

　　認(rèn)真分析團(tuán)隊實際，從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項工作的落實，保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

保險內(nèi)勤的`崗位職責(zé)10

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的`保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，

　　之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的`各項工作安排。

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)12

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

　　2、選擇并且維護(hù)招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試;

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事情。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)13

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產(chǎn)品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件;

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務(wù);

　　5、按要求匯總、報送部門相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料;

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù)；

　　3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護(hù)和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的'跑外業(yè)務(wù)；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓(xùn)，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明，公司培訓(xùn)不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學(xué)歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊合作精神；服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內(nèi)勤的崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

　　2.根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo)，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

　　3.掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

　　4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門經(jīng)理;

　　5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程;

　　6.負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度;

　　7.組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;

　　8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2.擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，有一定的.溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識

　　3.熱愛金融營銷括展性工作

　　3.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊協(xié)作精神;