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在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門(mén)的.工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤，依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)，核算本月績(jī)效工資及提成；審核銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷單單據(jù)、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對(duì)合同履行，資金回籠，銷售人員績(jī)效考核、業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，將結(jié)果報(bào)總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財(cái)務(wù)審計(jì)部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計(jì)劃供應(yīng)部做好銜接工作；
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報(bào)銷售五日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，并登記銷售明細(xì)賬，月末和財(cái)務(wù)審計(jì)部做好對(duì)賬工作。
7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳，對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時(shí)提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會(huì)部署記錄銷售人員確定的目標(biāo)，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)報(bào)表，于每天下午5：00前以郵件方式報(bào)總經(jīng)理及財(cái)務(wù)審計(jì)部。
10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)劃供應(yīng)部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財(cái)務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時(shí)為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門(mén)；
2、跟進(jìn)訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；
3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書(shū)及合同
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事；
3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù)；
2、提供分類的商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理；
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性；
4、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的組織和安排工作；
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng)；
6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品；
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳；
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的`收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件；
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作；
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
12、嚴(yán)守公司秘密，完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷售合同的.制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議；
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì)；
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
職位描述：
1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作；
2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作；
4、完成上級(jí)交付其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專學(xué)歷以上，2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn)，有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；
2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷售流程；
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件，需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、付款計(jì)劃管理；
4、形象氣質(zhì)佳，有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門(mén)內(nèi)部管理工作；
2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總；
3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)各種文檔管理；
4、負(fù)責(zé)訂單，交貨等相關(guān)文件的.書(shū)面和電話處理；
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通；
6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持；
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況，市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶郵件、傳真、電話訂單的.處理及有效溝通，有問(wèn)題及時(shí)反映給銷售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。
2、根據(jù)客戶包裝要求，編制包裝嘜頭、條碼、送貨單，并打印。
3、負(fù)責(zé)開(kāi)具每日發(fā)貨通單。
4、根據(jù)客戶訂單的要貨時(shí)間要求，跟蹤庫(kù)房發(fā)貨進(jìn)展情況。
5、根據(jù)客戶訂單情況，負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)給生產(chǎn)部。
6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào)，并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷售部長(zhǎng)。
7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫(kù)產(chǎn)量及成品出入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員的日�？记诓⑻顚�(xiě)考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流，隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周，月，季度工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
4、每周五17：00前收集業(yè)務(wù)人員的'工作總結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)，整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行，匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息，確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
3、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。
三、客戶
1、做好客戶資料管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件，定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等，對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。
四、其他工作細(xì)節(jié)
1、制定月度、季度、銷售合同匯總，對(duì)銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂，匯報(bào)給銷售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息，負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售主管收款。
3、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨，回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)潛在客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)，跟蹤入戶月嫂的簽單；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好客情關(guān)系的維護(hù)；
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)好公司的內(nèi)外關(guān)系；
4、部門(mén)資料及報(bào)表的收集、整理與報(bào)送；
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它事宜；
藥品銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤工作，為銷售人員提供支持；
2、負(fù)責(zé)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作；
3、負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作，協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送；
4、負(fù)責(zé)銷售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作；
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。、
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)所簽訂銷售合同時(shí)行初審；
2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報(bào)單；
3.跟總部對(duì)口部門(mén)及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報(bào)表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門(mén)主管臨時(shí)交待的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購(gòu)工作；
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊(duì)的管理工作；
3、負(fù)責(zé)各分公司購(gòu)買(mǎi)物資的招標(biāo)工作；
4、負(fù)責(zé)行政文件的'擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的對(duì)接工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1.產(chǎn)品月、季度銷售計(jì)劃及計(jì)劃落實(shí)統(tǒng)計(jì)，并制作月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。
3.客戶管理：及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢和服務(wù)要求，建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)并有效管理。
4.合同管理：收錄購(gòu)銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺(tái)賬。
5.招投標(biāo)管理：協(xié)助做好招投標(biāo)資料管理、招投標(biāo)信息管理及服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)辦事處日常業(yè)務(wù)工作信息(工作計(jì)劃、報(bào)告)的管理。
7.負(fù)責(zé)辦事處資產(chǎn)管理(建立臺(tái)賬、半年核査、及時(shí)維護(hù))。
8.兼地區(qū)辦事處內(nèi)務(wù)管理及服務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算；
2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告；
4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對(duì)銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整；
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理；
6、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間；
7、按客戶要求的`期限內(nèi)，準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶；
8、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí)，匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理；
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)；
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、日系內(nèi)勤和英語(yǔ)內(nèi)勤各1名，英語(yǔ)內(nèi)勤要求英語(yǔ)或國(guó)貿(mào)專業(yè)，英語(yǔ)8級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)流利；
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單進(jìn)行審核，訂單的跟蹤；
3、負(fù)責(zé)建立、整理客戶檔案、建立有效的客戶信息檔案；
3、與公司客戶保持溝通，配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)能力強(qiáng)；
5、繳納五險(xiǎn)一金。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
1.接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理；
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成；
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作；
4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)；
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的'收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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