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        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
        更新時(shí)間:2023-07-21 17:05:08
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        (優(yōu))銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

          在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護(hù)公司渠道以及客戶,向客戶介紹公司產(chǎn)品及合作流程。

          2、熟悉公司產(chǎn)品服務(wù),負(fù)責(zé)解答客戶的問題,達(dá)成銷售目標(biāo)。

          3、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫。

          4、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系,做好客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作,全力維護(hù)開發(fā)潛在客戶。負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。

          5、積極主動(dòng)完成公司制定的月度、季度、年度績(jī)效銷售任務(wù)。召集主持投資專業(yè)會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)各人員的.工作進(jìn)展。 熱愛金融行業(yè),并具備踏實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)金融知識(shí)能力。

          6、市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)信息的收集、整理與分析。

          7、各類業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告的編制。

          6、帶領(lǐng)管理銷售團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

          一、銷售經(jīng)理工作職責(zé)

          1、依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

          2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。

          3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

          4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。

          5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

          6、尋求部門新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

          7、組織本部門員工開拓市場(chǎng),開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。

          8、組織本部門員工對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

          9、組織對(duì)本部門的人員培訓(xùn)。

          二、銷售經(jīng)理工作要求:

          1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等經(jīng)濟(jì)理論。

          2、有良好的人際交往和溝通能力。

          3、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析能力,有應(yīng)對(duì)棘手問題的處理能力。

          4、了解國(guó)家對(duì)二手車交易的有關(guān)政策和交易流程。

          一、主要職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)品牌形象的維護(hù)、推廣、提升。

          2、負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌的傳播與實(shí)踐。

          3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)開展市場(chǎng)宣傳活動(dòng)的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施。

          4、負(fù)責(zé)形象專柜的設(shè)計(jì)、制作、裝修、維護(hù)工作

          5、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)的策劃,并進(jìn)行籌備、組織實(shí)施,包括促銷用品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)放、監(jiān)督使用等。

          6、負(fù)責(zé)所有道具、形象用品的申請(qǐng)、登記、管理、調(diào)配及合理利用。

          7、領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)價(jià)美工的工作,對(duì)該職位人選提供撤換建議。

          8、完成營(yíng)銷總監(jiān)委托的其它臨時(shí)性工作

          二、組織關(guān)系

          對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告。

          三、權(quán)限

          1、有履行上述職責(zé)的權(quán)力。

          2、有參與公司營(yíng)銷工作決策的權(quán)力。

          3、有對(duì)美工人員任用的建議權(quán)。

          4、有對(duì)促銷用品、道具分配、監(jiān)督使用權(quán)。

          5、有對(duì)公司專柜裝修監(jiān)工驗(yàn)收的'權(quán)力。

          6、有選擇宣傳媒體、業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。

          7、參加業(yè)務(wù)例會(huì)的權(quán)力。

          8、營(yíng)銷總監(jiān)臨時(shí)授予的其它權(quán)力。

          四、利益

          由營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)公司批準(zhǔn)的薪金政策約定。

          五、考核

          依據(jù)崗位職責(zé)及公司的總體銷售業(yè)績(jī)考核,每月一次。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

          汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

          1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

          2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析,并將信息及時(shí)通知銷售人員。

          3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

          4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

          5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

          6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

          7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

          汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

          2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

          3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

          4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的'銷售隊(duì)伍。

          5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

          6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

          7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

          8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

          9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

          10、負(fù)責(zé)客戶管理。

          汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

          1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

          2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

          3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

          4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

          5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

          6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

          7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

          8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

          9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

          10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

          11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

          12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

          13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

          14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

          15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),新客戶開發(fā),完成銷售任務(wù)。

          2、根據(jù)計(jì)劃開展客戶專業(yè)化拜訪,向客戶推廣產(chǎn)品,并配合市場(chǎng)部的計(jì)劃組織產(chǎn)品研討會(huì),不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

          3、對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)狀態(tài)充分了解,及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議。

          4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度,以良好的`職業(yè)操守要求自己,為公司樹立積極向上的公眾形象。

          5、真實(shí)準(zhǔn)確地及時(shí)完成公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)告及報(bào)表。

          6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事務(wù)。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍,樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

          2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

          3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的`有序管理。

          4、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;

          2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

          3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

          4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

          5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

          任職資格:

          1、年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先.

          2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績(jī)優(yōu)秀;

          3、具備較強(qiáng)的.市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

          4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

          1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷售計(jì)劃,管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

          2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告。

          3、收集、整理、反饋區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,并對(duì)公司提出有價(jià)值的改善方案,對(duì)公司的新項(xiàng)目開發(fā)提供市場(chǎng)支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

          4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區(qū)域市場(chǎng)的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場(chǎng)的培養(yǎng)和開發(fā)。

          5、掌握客戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對(duì)產(chǎn)品的考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。

          6、負(fù)責(zé)展會(huì)圖書展示、銷售的相關(guān)事宜,對(duì)新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

          7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場(chǎng)信息。

          8、負(fù)責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),加強(qiáng)渠道忠誠(chéng)度和銷售能力,避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

          9、建立自己的區(qū)域臺(tái)賬和客戶庫存跟進(jìn)表,統(tǒng)計(jì)各個(gè)品種區(qū)域銷售數(shù)量。

          10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé):

          1.負(fù)責(zé)公司京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊赇伒慕ㄔO(shè)和日常運(yùn)營(yíng);制定店鋪發(fā)展計(jì)劃,運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

          2.全面營(yíng)銷策劃與執(zhí)行;創(chuàng)意策劃、網(wǎng)店裝修建議、促銷活動(dòng)、寶貝上下架及產(chǎn)品調(diào)價(jià)等;負(fù)責(zé)規(guī)劃網(wǎng)站的促銷產(chǎn)品線,選擇不同品類組合營(yíng)銷推廣;

          3.熟悉宣傳工具及推廣手段,組織、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售,完成銷售任務(wù);

          4.負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的.運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及管理,完成銷售指標(biāo);

          5.負(fù)責(zé)店鋪PV、UV及轉(zhuǎn)換率、成交率,提升產(chǎn)品展示率;

          6.負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常的推廣項(xiàng)目,旺鋪裝修、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、直通車等,并配合官方以后的營(yíng)銷推廣;

          7.負(fù)責(zé)店鋪的銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié)并提出改進(jìn)措施。

          任職資格:

          1.?茖W(xué)歷,1年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

          2.對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集與分析,并有依據(jù)地提出價(jià)格調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、客戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)策略的改進(jìn)方案;

          3.能對(duì)網(wǎng)店布局及版面的改善提出持續(xù)的改進(jìn)意見,有管理能力;

          4.具有創(chuàng)新精神,工作細(xì)心,具有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

          1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo) 下屬完成銷售目標(biāo);

          2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國(guó)際市場(chǎng),鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大 公司產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的份額;

          3.對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;

          4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝 客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理;

          5.控制銷售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的規(guī)定對(duì)本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗 位考核;

          6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的`催收工作;

          7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動(dòng)時(shí),按規(guī)定辦理好交接手續(xù);

          8.要加強(qiáng)對(duì)本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù) 熱情,信息反饋及時(shí)。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

          一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

          1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

          2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

          3、與客戶人際關(guān)系的確立。

          4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

          5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

          6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

          二、客戶的`計(jì)量管理

          1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

          2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

          3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

          三、客戶營(yíng)銷參謀

          1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

          2、支援客戶的計(jì)劃方案。

          3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

          4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

          四、推銷技術(shù)

          1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

          2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

          3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

          4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

          五、專業(yè)推銷

          1、接受訂單的業(yè)務(wù)

          2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

          3、帳款回收。

          4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

          1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:

          根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的.需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);

          組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);

          2、銷售回款:

          指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

          1、根據(jù)部門實(shí)際情況制定部門工作計(jì)劃及任務(wù)指標(biāo)。

          2、主持部門銷售會(huì)議,激發(fā)銷售人員的`潛力、能動(dòng)性。

          3、督促、幫助部門員工順利完成各期的任務(wù)指標(biāo)。

          4、發(fā)現(xiàn)并解決部門工作過程中所遇到的問題。

          5、根據(jù)產(chǎn)品屬性,帶領(lǐng)部門明確業(yè)務(wù)方向。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展

          2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的'市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。

          3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。

          4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。

          5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問題。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)核輻射產(chǎn)品的推廣與銷售,客戶拓展與支持;

          2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)核輻射產(chǎn)品項(xiàng)目的`跟蹤與推進(jìn);

          3、根據(jù)公司安排制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);

          4、進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的招投標(biāo)、控標(biāo)、合同簽訂、回款相關(guān)工作;

          5、掌握最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及建議。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15

          銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)有區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行,銷售費(fèi)用控制,確保銷售回款的順利收取,市場(chǎng)開發(fā),客戶關(guān)系管理;售后服務(wù),銷售信息管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月銷售目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

          區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的.完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo)。

          銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。

          銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo)。

          市場(chǎng)開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)。

          客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。

          售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。

          銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。

          銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。

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