在我們平凡的日常里，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的物流經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物流經(jīng)理崗位職責1

　　1、制定計劃與流程管理：

　　根據(jù)公司目標，收集公司內(nèi)部與客戶各方對物流效果的評價，負責物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作；通過制定及實施物流ＳＯＰ（標準操作規(guī)程），組織建立公司物流信息系統(tǒng)，優(yōu)化物料庫存控制、訂單處理、運輸及配送等物流管理和運作體系，提高物流轉(zhuǎn)運效率，減少資金占用，改進服務，降低物流成本，使公司物流環(huán)節(jié)具有競爭力；

　　2、物流網(wǎng)絡體系建設：

　　組織建立公司貨物運輸體系，規(guī)劃公司的貨物調(diào)配與調(diào)度，評估和選擇物流承運商及運輸價格，運輸服務質(zhì)量，簽訂合作合同，降低運輸成本，提高貨物流轉(zhuǎn)效率，降低貨物運輸成本，降低貨物流轉(zhuǎn)過程的風險；

　　3、物流承運商管理：

　　收集公司內(nèi)部與客戶各方對物流效果的評價反饋，執(zhí)行對第三方物流公司的考核工作，及時解除與不合格物流公司的.合同，加強與優(yōu)秀第三方物流的合作，逐步提高物流效率，及時解決客戶的物流投訴，提高客戶對物流配送的滿意度；

　　4、倉儲管理：

　　根據(jù)物料特性及物流發(fā)展狀況，組織建立公司倉儲、周轉(zhuǎn)等倉庫管理體系，制訂和完善各項倉庫管理流程和制度，保障貨物安全和按相應需求及時供應，降低庫存，降低貨物保管成本，提高公司貨物使用效率，降低貨物流轉(zhuǎn)過程的風險；

　　5、銷售與市場支持：

　　就物流信息及時向銷售計劃部、客戶服務部、財務部與物流合作商進行反饋，掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售計劃部做好要貨計劃，增強生產(chǎn)部門的預見性，以利于及時安排生產(chǎn)作業(yè)計劃；支持銷售及相關(guān)市場活動，配合銷售策略的變化、對客戶需求進行分析、優(yōu)化資源配置；

　　6、部門行政管理：

　　根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導向，結(jié)合物流業(yè)務特點，協(xié)助經(jīng)理開展組織建設和人員培訓，并進行日常監(jiān)督，檢查指導，績效考核等工作，實現(xiàn)人力資本的不斷增值。

物流經(jīng)理崗位職責2

　　一、工作職責：

　　1、根據(jù)公司總體計劃和長遠規(guī)劃，逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓與營運；2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才，分層級定期培訓、考核樓面營業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊；逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作；3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規(guī)范；

　　4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務往來客戶）；

　　5、定期回訪客戶，處理客戶投訴，維護客戶關(guān)系；關(guān)注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；

　　6、根據(jù)分店運營情況，合理利用中餐資源，完成對各類宴席（會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的預訂、調(diào)節(jié)、接待、備案和回訪工作；必要時擔任司儀工作；

　　7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作，包括用餐接待和考察接待；

　　8、根據(jù)需要完成中餐宴會菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單）的菜品設計工作；

　　9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

　　二、崗位職責

　　1、忠于職守，盡職盡責；關(guān)愛員工，樂于奉獻。積極參加公司組織的各種會議并貫徹落實會議精神，能積極協(xié)調(diào)和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項規(guī)章制度經(jīng)營和管理，保證公司利益不受侵犯。

　　2、根據(jù)各分店經(jīng)營情況擬訂人員編制，并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液，保證各分店的正常經(jīng)營，對各分店有潛力的員工給予認可，并對員工的晉級、晉升有建議權(quán)，以此對其他員工進行激勵；

　　3、根據(jù)各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓，對出現(xiàn)的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析；提高一線員工獨立工作能力，加強員工的自覺性和主動性；

　　4、根據(jù)各分店日常運行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導能力的考核，保證團隊處在高效運作狀態(tài)；

　　5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；

　　6、根據(jù)前廳各崗位服務規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況，即時發(fā)現(xiàn)并找出不足提出修改建議；

　　7、當發(fā)現(xiàn)各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時，要及時指出問題，作出調(diào)整，并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料；

　　8、通過客戶相關(guān)的預訂資料收集客人檔案信息。（客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑，很多客人的需求都會在預訂中說明，營業(yè)經(jīng)理應該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式，訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型，然后建立預訂檔案，通過研究分析后選擇合適的`銷售渠道（如旅行社推薦預訂，相關(guān)網(wǎng)站預訂，某客戶推薦預訂，客人自己預訂等，）有效了解中餐的銷售渠道。）此外，還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料，建立客戶檔案（其中，處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結(jié)和分析并建檔，在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度）；

　　9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動，加強情感交流，以便收集客戶最新資料信息；

　　10、根據(jù)客戶檔案定期對常客進行拜訪，收集客戶意見，了解客戶需求；

　　11、對客戶投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來不利影響；

　　12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品，積極咨詢客人意見，針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議；

　　13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時，可根據(jù)其他分店人員配置情況進行合理調(diào)配，保證接待工作能順利完成；

　　14、統(tǒng)一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執(zhí)行，保證接待期間不出差錯，不斷收集、匯總宴席接待期間出現(xiàn)的不足，進行研討改進，使接待工作和服務水平不斷提高；

　　15、接待客人駕駛車輛時，需提前為客人安排車位，避免客人到店時四處找車位出現(xiàn)的尷尬；16、宴席接待期間，關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調(diào)。強調(diào)一線接待人員服務意識，眼觀四路、耳聽八方，隨時解決客人的需求；

　　17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種

　　類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識，掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進行；

　　18、不斷提高個人知識文化水平，注重個人外在氣質(zhì)，妝容得體、大方自信，鍛煉個人口才及危機處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類問題，保證公司利益不受損害。

　　19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向，逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營方式及同類產(chǎn)品價格，根據(jù)不同時令、不同客戶群了解客戶需求，并對收集的信息匯總上報，為公司管理層的經(jīng)營策略提供真實、有效的參考依據(jù)；

　　20、發(fā)展新思維，開創(chuàng)新思路，總結(jié)經(jīng)驗，努力提高對客服務質(zhì)量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)理效益。

物流經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責公司全面經(jīng)營管理工作，完成經(jīng)營目標，監(jiān)控管理目標的實現(xiàn)。

　　2、負責物流規(guī)范和管理體系建設、制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。包括考核方案、業(yè)務流程、規(guī)章制度與操作規(guī)范等；

　　3、負責公司公司的`整體業(yè)務、運作、財務、人事等管理工作；

　　4、負責公司物流團隊建設、人才培養(yǎng)，提高員工綜合素質(zhì)管理，增強企業(yè)凝聚力；

　　5、負責提升公司物流營運管理能力，保證運營質(zhì)量、降低成本，提高服務能力，增強企業(yè)競爭力；

　　6、對物流經(jīng)營管理情況進行分析和改進，定期匯總數(shù)據(jù)，進行分析并形成業(yè)務報告；

　　7、負責處理公司發(fā)生的突發(fā)事件，及時合理解決問題，降低企業(yè)損失。

物流經(jīng)理崗位職責4

　　1、認真貫徹、執(zhí)行集團和公司的各項工作決議，落實公司下達的經(jīng)濟指標。根據(jù)公司的部署，制定物流公司的發(fā)展規(guī)劃和本年度的各項工作指標；

　　2、主持物流公司的.全面工作，對運輸、煤炭購進、公司車輛、成本控制、財務狀況、安全生產(chǎn)負責；

　　3、根據(jù)集團公司要求，建立完整的管理體制；

　　4、對物流公司全體員工進行考核工作，對職能負責人及先關(guān)責任人的任免、勞動報酬直接進行評定、考核；

　　5、接受員工的各項合理化建議，意見。形成具有科學決策，民主管理的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。

物流經(jīng)理崗位職責5

　　1.評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運工作及綜合物流方案的解決。

　　2.提供國際國內(nèi)運輸價格的及時查詢及變更工作。

　　3.負責公司所有訂單的出運安排及貨物的.在途查找及追蹤跟進工作。

　　4.負責l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進工作。

　　5.負責公司所有訂單的商務審核及商務風險把控。

　　6.倉儲的日常管理工作，月份及季度、年度的盤點工作。

　　7.本部門日常工作的處理。

　　8.負責公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業(yè)務訂單產(chǎn)生物流費用的分類和統(tǒng)計工作。

　　9.負責對部門內(nèi)部人員的工作督導及培訓工作。

物流經(jīng)理崗位職責6

　　1、負責在國美地產(chǎn)總裁辦的領(lǐng)導下，配合國美電器、國美安迅物流，就全國代建的所有倉儲物流項目進行統(tǒng)籌管控。（物流項目從前期設計、成本控制、招投標管理以及工程管理等）完整項目管理；

　　2、配合國美安迅物流，就倉儲項目前期拿地跟蹤、中期設計、后期建設等各環(huán)節(jié)內(nèi)容進行管理；

　　3、負責完成全國各倉儲物流項目團隊的`搭建。

物流經(jīng)理崗位職責7

　　1．公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

　　2．公司物流系統(tǒng)的設計、調(diào)整，協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。

　　3．保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率，對相關(guān)業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

　　4．組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送，退貨業(yè)務。

　　5．協(xié)助市場部對各辦事處的'物流儲運工作進行指導與檢查。

　　6．掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化，協(xié)助銷售計劃部做好要貨計劃，增強生產(chǎn)部門的預見性，以利于及時安排計劃。

　　7．控制送貨和倉儲成本以符合公司目標，保證日常操作順暢有效。

　　8．提供每周實時管理和作業(yè)報告，確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。

　　9．保持實際存貨100%精確。

　　10、安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。

　　11、確保物流區(qū)域?qū)用嫔系淖顑?yōu)組合。

物流經(jīng)理崗位職責8

　　1、推廣及維護公司市場形象，根據(jù)市場需求開展促銷活動，推動銷售增長

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略，制定分解所轄各區(qū)銷售目標及質(zhì)量指標;并帶領(lǐng)所轄團隊達成目標

　　3、制定所轄區(qū)域的費用預算并監(jiān)控是否能夠達成目標

　　4、反欺詐和提供依據(jù)

物流經(jīng)理崗位職責9

　　一．工作內(nèi)容

　　1．公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審核、報批與實施工作。

　　2．公司物流倉儲調(diào)整，協(xié)助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。

　　3．保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率，對相關(guān)業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

　　4．針對國內(nèi)大宗物流各項業(yè)務分為兩塊業(yè)務大宗物流業(yè)務中運輸項目對外主要的職責：

　　針對大宗物流的特殊性，定期與歷年客戶保持客情關(guān)系，適時拜訪，搜集市場信息，分析判斷準確把握好市場。

　　對潛在的客戶及時上門溝通，展現(xiàn)本單位各方面的綜合服務能力，拓展客戶，保持客戶的粘度。

　　定期安排各業(yè)務整理分析客戶檔案，跟蹤客戶發(fā)貨情況尋找時機適時介入，增加發(fā)貨量。

　　大宗物流業(yè)務中運輸項目對內(nèi)主要的職責：

　　確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業(yè)務員，督促業(yè)務員及時詢價并上報各路線報價，經(jīng)整理綜合考慮價格最終確定車輛，車次。督導各業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中嚴格遵照公司既定的發(fā)貨流程，抽樣調(diào)查相關(guān)單據(jù)是否齊全，確保每一批發(fā)出去的貨合法、合規(guī)。

　　督促檢查各業(yè)務員在貨物發(fā)出后每天上報個批次貨物在途運輸情況，確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。

　　檢查并審核各業(yè)務員上報匯總表（貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據(jù)等）并及時督促各業(yè)務上報公司財務，按時、準確的向司機支付相關(guān)費用。

　　保證業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中貨物整批次，不余留散貨監(jiān)督業(yè)務員落實對在途物資的跟蹤，相關(guān)票據(jù)的收集整理。

　　6．控制送貨和倉儲成本以符合公司目標，保證日常操作順暢有效。

　　8．提供每周實時管理和作業(yè)報告，確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。

　　9、安置、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的`任務。

　　二、權(quán)責范圍：

　�。ㄒ唬�、權(quán)力：

　　1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司各部門的物流情況有總體監(jiān)督權(quán)；

　　2、對下屬人員有業(yè)務指導權(quán)和考核權(quán)；

　　3、對各部門提交的物流相關(guān)計劃需求情況有檢查權(quán)、審核權(quán)；

　　4、對違反物流規(guī)定的行為與要求，有權(quán)拒絕執(zhí)行；

　�。ǘ�）、責任：

　　1、對公司物流計劃的完成負監(jiān)督實施責任；

　　2、對進出庫情況，倉儲數(shù)目，物流配送等負組織責任；

　　3、對物流計劃的執(zhí)行負直接責任，如因人為原因給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任、行政責任直至法律責任。

物流經(jīng)理崗位職責10

　　1、認真貫徹、執(zhí)行集團公司和上級領(lǐng)導的各項工作決議，落實公司下達的經(jīng)濟指標；根據(jù)集團部署，制定物流公司的`發(fā)展規(guī)劃和年度的各項工作指標，并確保經(jīng)營指標計劃的順利完成；

　　2、制訂、完善物流公司的各項管理和服務制度，全面負責日常管理工作，確保物流運輸體系正常運行；

　　3、負責公司自有運營車輛、人員的日常管理及公司人、財、物的管轄調(diào)配、考核和各項綜合管理工作；

　　4、根據(jù)公司內(nèi)外物流業(yè)務上的不同需求，規(guī)劃、完善、優(yōu)化物流配送計劃、批次運輸和運輸路線，提高運輸效率，有效控制運輸成本；

　　5、確保運輸管理工作按計劃實施，且高質(zhì)量、高效率運營來滿足內(nèi)部和外部客戶的需求；

　　尋求外部物流業(yè)務資源，建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟，為集團發(fā)展�；�物流事業(yè)夯實基礎(chǔ)和效益創(chuàng)收；

　　6、負責物流公司制定成本預算，定期匯總分析，擬定成本控制方案，并監(jiān)督實施；

　　7、在物流管理工作中，依據(jù)國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行，把QHSE（質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境）管理體系納入各項物流管理工作中，并負責組織制定并監(jiān)督實施物流各項QHSE管理規(guī)定。

　　8、熟悉和了解物流信息平臺和交易平臺的運作和管理。

物流經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運營管理督導制度、操作流程與規(guī)范等督導體系相關(guān)標準。

　　2、負責制訂年度經(jīng)營管理方案及目標，全面負責項目的營運管理工作，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實施。

　　3、監(jiān)督、檢查、指導及評估運營管理秩序，提升經(jīng)營環(huán)境和設備維修、保養(yǎng)的`管理技能水平。

　　4、參與對下屬項目運營人員的培訓、指導及考核，負責培訓項目員工相關(guān)業(yè)務技能，提高工作效率。

物流經(jīng)理崗位職責12

　　1、全面統(tǒng)籌負責公司倉儲物流工作；

　　2、制定部門工作計劃、完善工作流程；

　　3、負責與商品、銷售、財務部門協(xié)同工作，協(xié)調(diào)管控第三方倉儲物流承接商及自營倉庫的日常運作，確保公司各銷售渠道貨品運輸任務順利完成；

　　4、管控倉儲物流費用，有效降低成本，確保公司產(chǎn)品的`安全；

　　5、負責管控進銷存，提供商品入庫、出庫、準確庫存報表，提供滯銷庫存商品、臨效期庫存商品預警，為公司提供決策建議支持；

　　6、為入庫時效、庫存準確率、發(fā)貨時效、發(fā)貨準確率、成本控制率、安全庫存、客訴率等關(guān)鍵業(yè)務指標負責；

　　7、公司交辦的其他工作。

物流經(jīng)理崗位職責13

　　1.協(xié)助業(yè)務與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等相關(guān)事宜。

　　2.負責單證及相關(guān)文件的制作及時準確上傳和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入。

　　3.跟蹤貨物的'發(fā)貨動態(tài)，聯(lián)系客戶、訂艙口、車隊、倉庫和保險公司等各方處理相關(guān)事宜

　　4.協(xié)調(diào)進出口運輸客戶與各方關(guān)系

　　5.配合財務做好核銷對賬工作

　　6.參與客戶的開發(fā)，為客戶提供最佳物流方案

　　7.配合各部門認真細致的完成各項工作

　　8.服從管理，完成上級分配的其他工作

物流經(jīng)理崗位職責14

　　1.制定物流系統(tǒng)規(guī)劃方案、經(jīng)營策略;

　　2.根據(jù)企業(yè)業(yè)務規(guī)劃構(gòu)建合理的物流組織架構(gòu),組建分公司;

　　3.主導建立各項物流制度、各項規(guī)章制度,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;

　　4.研究、設計、改善物流管理的各項工作流程,制定物流成本控制流程及其管理辦法;

　　5.管控各分公司、各業(yè)務部門的運作,確保實現(xiàn)公司的'利潤指標,安全作業(yè)指標等;

　　6.加強企業(yè)文化建設,建立良好的內(nèi)部溝通渠道,開展公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象;

　　7.組織、協(xié)調(diào)各部門開展工作。

物流經(jīng)理崗位職責15

　　1、負責園區(qū)管理項目的開發(fā)建設、招商推廣、運營管理等工作；

　　2、制定并組織實施公司整體經(jīng)營方案及年度經(jīng)營計劃，負責公司各項工作的落實和統(tǒng)籌管理；

　　3、建立并完善公司各項管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，負責組建相關(guān)運營團隊；

　　4、負責檢查及指導公司各部門日常經(jīng)營及業(yè)務管理工作狀況，使公司高效、專業(yè)的運作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物流管理專業(yè)人才；

　　5、負責與政府職能部門、上級主管部門及社會各界的聯(lián)系、溝通、會議和關(guān)系的`保持；

　　6、負責協(xié)調(diào)與入駐客戶有關(guān)具體業(yè)務對接的工作，并代表公司參與商務談判；

　　7、負責公司其他日常事務及綜合管理。

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