銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)【共15篇】

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1.進駐各類渠道網(wǎng)點，開發(fā)網(wǎng)點存量客戶，同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;

　　2.維護好銷售渠道關(guān)系，及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋，建立良好的`渠道合作關(guān)系，協(xié)助開發(fā)各類渠道;

　　3.維護好客戶關(guān)系，及時有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

　　4.組織營銷活動，執(zhí)行渠道營銷拓展計劃，塑造公司品牌;

　　5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，完成銷售任務(wù)目標(biāo);

　　6.收集市場信息和客戶反饋意見，參加公司組織的各類培訓(xùn)，盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

　　7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄，制定工作計劃，完成公司的考核任務(wù)。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷（中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷）

　　2、講話順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

　　3、個性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強的責(zé)任心與上進心；

　　崗位名稱：

　　平安普惠信貸客戶經(jīng)理（平安集團正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1。年齡在20—30周歲

　　2。本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3。有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4�？邶X清晰，普通話流利，良好的溝通能力；

　　5。優(yōu)秀的表達溝通能力及應(yīng)變能力，良好的`團隊合作精神；

　　6。積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢于挑戰(zhàn)高薪。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型，開發(fā)客戶渠道，尋找潛在客戶，完成公司業(yè)績指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

　　3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進;

　　4、老客戶的維護，續(xù)貸客戶的跟進、續(xù)簽手續(xù)辦理;

　　5、完成上級安排的`其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護；

　　2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作；

　　4、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議；

　　5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項目的`接入和實施；

　　6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶，為高凈值客戶提供全方面金融理財服務(wù);

　　2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類，債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品，通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護。

　　4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的`合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

　　6、定期與客戶聯(lián)系，報告理財產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向，維護良好的信任關(guān)系。

　　7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進重點客戶理財計劃方案，并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　1、服務(wù)于銀行VIP客戶，協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

　　2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動，完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

　　3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

　　4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃，撰寫產(chǎn)品功能需求說明書，負(fù)責(zé)需求的'跟蹤和需求的控制。

　　5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng)，制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范，整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

　　6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃，完成銷售報表的填報;

　　7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)，產(chǎn)品項目的實施及推進，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　1.充分了解并分析客戶的需求，為客戶提供專業(yè)財富管理服務(wù)，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

　　2.利用公司平臺和自身資源，開發(fā)新客戶并維護老客戶，建立良好的客戶關(guān)系;

　　3.搜集、整理市場的新動態(tài)、定期向公司匯報;

　　4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

　　5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的`敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項目，會議和簡報會，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運用到日常工作中。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、對所轄銀行定期走訪，及時準(zhǔn)確處理銀行委托的'商戶裝機工作;

　　2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進行落地推廣;

　　3、做好重點客戶維護工作，進行電話拜訪和上門拜訪;

　　4、研究公司產(chǎn)品，落實產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作，收集競爭對手的市場情況，制定營銷方案;

　　5、跟進項目實施流程，落實項目售前、售中、售后服務(wù)工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)

　　1、同業(yè)業(yè)務(wù)營銷：開拓全國市場的銀行、基金、保險、證券、信托、期貨等金融機構(gòu)客戶，尋找與同業(yè)客戶相關(guān)的資產(chǎn)標(biāo)的，包括但不限于債券、基金、定增、并購、股票質(zhì)押回購、資產(chǎn)證券化、銀行間交易資產(chǎn)、利率互換等同業(yè)資產(chǎn)；策劃營銷方案并組織實施，完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)，提升客戶對銀行的價值貢獻度；負(fù)責(zé)項目的盡職調(diào)查報告撰寫、立項申報、信息溝通反饋、資金投放等流程；

　　2、渠道建設(shè)與客戶開拓：開拓與維護全國金融機構(gòu)的客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶需求，推廣我行新業(yè)務(wù)和適合客戶的業(yè)務(wù)，保持與價值客戶的長期合作關(guān)系；對經(jīng)管的客戶進行日常的業(yè)務(wù)檢查，包括日常走訪、填寫檢查報告；對業(yè)務(wù)風(fēng)險進行分析、預(yù)警和控制，確保業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量，采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。

　　應(yīng)聘要求

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、銀行同業(yè)客戶經(jīng)理崗2年以上從業(yè)經(jīng)驗，擁有較好的客戶資源優(yōu)先考慮；

　　3、學(xué)習(xí)能力強，抗壓能力強，富有工作熱情，能吃苦耐勞，擁有良好的團隊合作意識和溝通能力。

　　銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。

　　3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

　　4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

　　5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的.聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

　　6、負(fù)責(zé)組織（或參與）銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排，做好客戶營銷工作，完成業(yè)績指標(biāo)；

　　2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進行規(guī)范營銷，做好親核、三級審件等規(guī)范要求，嚴(yán)控風(fēng)險；

　　3、對卡中心相關(guān)活動進行宣導(dǎo)，并及時回復(fù)客戶提出的疑問。

　　4、根據(jù)《外營團隊績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求，遵守各項

　　崗位需求：

　　1、有較強的.事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神；

　　2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康；

　　3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)、表達能力和團隊合作精神；

　　4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大�；虮究�；

　　5、具有保險、個人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé)：

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營網(wǎng)點日常銷售活動、維護關(guān)系、進行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，按時達成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo)；

　　（二）負(fù)責(zé)網(wǎng)點各項配套服務(wù)工作，包括單證資料的配送、收集及初審；

　�。ㄈ�）做好客戶服務(wù)工作，包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理；

　�。ㄋ模┦占�網(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險，及時上報并落實改善措施；

　　（五）完成公司交辦的`其他工作。

　　任職要求：

　�。ㄒ唬�熱愛銷售工作，認(rèn)同銀行保險業(yè)務(wù)；

　�。ǘ�）年齡在22~40周歲，條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲；

　�。ㄈ�）國家承認(rèn)的大專（含）以上學(xué)歷；

　�。ㄋ模┥眢w健康，品貌端正，無不良?xì)v史記錄；

　�。ㄎ澹┱Z言表達能力好，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力，具有進取精神、服務(wù)精神；

　�。�六）具有一定的直接銷售技能或潛能，以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷)

　　2、講話順溜，尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮

　　3、個性開朗、反應(yīng)敏捷，具有較強的責(zé)任心與上進心；

　　崗位名稱：平安普惠信貸客戶經(jīng)理（平安集團正編制）

　　只要你：（入職要求）

　　1.年齡在20-30周歲

　　2.本科或是以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財務(wù)，市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮；

　　3.有信用卡、消費貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4.口齒清晰，普通話流利，良好的'溝通能力；

　　5.優(yōu)秀的表達溝通能力及應(yīng)變能力，良好的團隊合作精神；

　　6.積極主動，能承受工作壓力，上進心強，敢于挑戰(zhàn)高薪。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

　　2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會報送各種銀行設(shè)立資料;

　　3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進行面對面溝通，對客戶的資信狀況做出全面了解，向客戶推薦適合的融資方案;

　　4、獨立完成與客戶的溝通和協(xié)議的.達成，并配合銀行后臺履行協(xié)議;

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通，培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)14

　　1、利用公司客戶資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達成合作；

　　2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的.項目申報戰(zhàn)略規(guī)劃與方案；

　　3、收集客戶資料，協(xié)助后臺同事完成客戶項目申報、資金申報、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)申請等，做好項目的申報、審批、驗收項目跟進工作。

　　4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù)；

　　5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題。

銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)15

　　1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);

　　2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜，與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行溝通協(xié)調(diào)，保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進行;

　　3、根據(jù)公司的工作安排，對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并填寫培訓(xùn)記錄;

　　4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單，登記并檢查各項信息填寫無誤后，交公司相關(guān)崗位進行承保，并將已生成保單送至各銷售終端;

　　5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施，幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;

　　6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展，對出現(xiàn)的'異�，F(xiàn)象及時反饋，協(xié)助公司分析并解決問題;

　　7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫，按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動，并遵守相關(guān)紀(jì)律;

　　8、完成公司及部門交辦的其他工作。