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在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售內(nèi)勤崗位職責1
職位描述:
1、負責銷售及內(nèi)勤團隊的日常工作;
2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權售后等工作;
3、負責客戶關懷提高客戶滿意度等工作;
4、完成上級交付其他工作任務。
任職要求:
1、大專學歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;
2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程;
3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓業(yè)務員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;
4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。
銷售內(nèi)勤崗位職責2
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的.選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。
銷售內(nèi)勤崗位職責3
一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領導,必須遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行;
二、負責接待所有來公司業(yè)務考察及洽談業(yè)務的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關宣傳資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;
三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺帳、應收帳款、回收帳款明細帳,成品明細帳、業(yè)務人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳;
四、及時準確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標文件;
五、負責評審合同的任務下達,開出任務通知單。根據(jù)完成任務的時間,予以跟蹤;并負責將客戶的反饋意見及相關的`技術要求和技術變更及時以文字的形式傳達到相關職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當事人負責,一次處以100罰款;
六、負責客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采取一定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)一定要完備,否則造成損失由本人承擔。
七、負責搜集和整理顧客反饋意見書,并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務要求做出及時的安排處理。
八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作,對所了解的實際情況,有權向主管部門領導及時反映。
九、對外勤人員出差情況應及時了解,并對長期在外工作的外勤人員多加關心,對其家屬也應給予適當?shù)年P照。
十、堅守工作崗位,努力完成上級領導交辦的其他臨時性的任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責4
1.負責銷售團隊的.日常行政事務
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務;
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?/p>
銷售內(nèi)勤崗位職責5
1、好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業(yè)務電話的'登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責6
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù),匯總業(yè)務進度、進展;
3.跟進合同執(zhí)行及款項回收,每周匯總提交;
4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;
銷售內(nèi)勤崗位職責7
。1)負責收集與醫(yī)療器械相關的法律、法規(guī)等有關規(guī)定,實施動態(tài)管理;
。3)督促相關部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的'法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范;
。4)負責對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核;
(5)負責不合格醫(yī)療器械的確認,對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督;
。6)負責醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;
。7)組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告;
。8)組織對委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核;
(9)負責出入庫管理;
(10)完成公司領導交辦的其他工作事項等。
任職要求:
。1)工作年限:2年以上。
(2)22歲—40歲,醫(yī)學及相關專業(yè)大專及以上學歷。
。3)負責千方百劑入庫、出庫、能開車。
銷售內(nèi)勤崗位職責8
高端樓盤售樓處銷售內(nèi)勤
1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;
2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、電腦和辦公軟件操作熟練;
4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
我們提供:
社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的`有效平衡
晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等;同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。
銷售內(nèi)勤崗位職責9
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務;
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的.其他臨時性事務。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤崗位職責10
A、接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
B、協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績;
C、完成各類銷售信息的.收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
D、完成本部門的行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;
E、負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
F、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責11
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車輛數(shù)據(jù)等的統(tǒng)計和整理并上報;
5.中間業(yè)務數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計和整理上報;
6.客戶檔案的.整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;
8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責12
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的.工作職責
1、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準確有效統(tǒng)計業(yè)務人員當月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計,將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應部做好銜接工作;
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細的業(yè)務員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細等。
10、根據(jù)訂單及合同負責協(xié)調(diào)計劃供應部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
銷售內(nèi)勤崗位職責13
1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電,并針對相關問題進行初步解答,針對不在職權范圍可解答的問題做好詳細記錄,及時反饋給上級領導;
3、負責公司銷售部促銷用品的領用和分發(fā)工作;
4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
5、負責與公司營銷中心的`聯(lián)絡溝通工作及業(yè)務信息傳達工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓管理、部門活動組織與安排工作;
7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
銷售內(nèi)勤崗位職責14
每個工作崗位的要求都是不一樣的,以下是“銷售內(nèi)勤基本崗位職責”希望能夠幫助的到您!
銷售內(nèi)勤職責
崗位職責:
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。任職資格:1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
企業(yè)對銷售內(nèi)勤要求
要求A
崗位職責:
1.負責銷售團隊各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析;
2.銷售團隊業(yè)務管理的上傳及下達;
3.銷售活動的組織安排;
4.銷售總監(jiān)安排的其他任務;
任職要求:
1.行政、銷售或統(tǒng)計類相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2.以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的工作節(jié)奏;
3.較好的團隊服務意識和溝通能力;
4.較強的抗壓能力;
要求B
崗位職責:
1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產(chǎn)品的管理,了解并熟悉產(chǎn)品、接待進店顧客并介紹產(chǎn)品,完成銷售。
3、高效、準確地完成經(jīng)理/店長下達的銷售任務;服從上級領導的`各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取,不斷學習、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高自身素質(zhì)。
任職要求:
形象好,氣質(zhì)佳,溝通協(xié)調(diào)能力強。
要求C
崗位職責:
1、負責市場調(diào)研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。任職資格:1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責15
1、遵守公司以及科室的各項安全工作制度。完成各項安全工作要求。
2、按照工作程序要求,配合銷售員收集各家;a(chǎn)品使用單位的資料、保證;蜂N售程序的合法、合規(guī)。
2、出入廠區(qū),必須按公司的各項安全規(guī)章制度要求進行著裝和佩戴安全防護器具。
4、按公司和科室要求,積極參加公司以及科室安全方面的學習培訓。
5、配合銷售員向;返牟少徤,提供本本公司;返.安全技術說明書和安全標簽。
6、做好各項;蜂N售、運輸臺賬,負責辦理危化品的銷售發(fā)票開出和傳遞手續(xù)。