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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、每周工作例會(huì)，將會(huì)議記錄（會(huì)議記錄體現(xiàn)上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃、收租情況、水電損耗情況、物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)情況）與更新的租控表發(fā)老板郵箱。
2、由老板授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目園區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)工作，享受經(jīng)營(yíng)提成，對(duì)項(xiàng)目園區(qū)費(fèi)用的收繳率直接責(zé)任，享受收繳率提成，對(duì)異常逃租或者空置的尾盤(pán)進(jìn)行招商工作，享受招商提成。
3、不得收取客戶的`現(xiàn)金費(fèi)用/回扣（包括租金、水電費(fèi)、押金、雜費(fèi)等），特殊情況由財(cái)務(wù)電話/微信授權(quán)處理。
4、審核項(xiàng)目園區(qū)物品采買(mǎi)、工程報(bào)價(jià)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的申請(qǐng)，上報(bào)老板審批。
5、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)異常逃租、重大責(zé)任事故負(fù)直接責(zé)任。
6、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
7、嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目園區(qū)無(wú)違反消防等規(guī)定的裝修。
8、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。
9、及時(shí)介入3個(gè)月快到期客戶，對(duì)續(xù)簽客戶做好費(fèi)用遞增工作，對(duì)不續(xù)簽客戶做好退場(chǎng)工作和招商工作。。
10、親自抓好項(xiàng)目園區(qū)節(jié)能降耗的工作，對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的水電經(jīng)營(yíng)負(fù)直接責(zé)任。
11、有權(quán)建議公司人事部門(mén)調(diào)整崗位人員及處理項(xiàng)目園區(qū)的各類(lèi)突發(fā)事件。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據(jù)實(shí)際情況，提出購(gòu)置綠化物品的計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng)；
3、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲(chóng)害防治工作；
4、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的.保養(yǎng)工作；
5、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供各類(lèi)綠化有償服務(wù)工作；
6、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、行政管理：
1、制訂修訂辦公室人員計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)使用細(xì)則。
2、建立建全人員、客戶、設(shè)備等檔案管理制度。
3、制訂客戶檔案資料保存保密細(xì)則及臺(tái)帳。
4、制訂辦公用品采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。
5、根據(jù)物權(quán)法及小區(qū)實(shí)際情況制定并引進(jìn)新物業(yè)項(xiàng)目。
6、針對(duì)有可能發(fā)生的來(lái)訪及投訴，定期對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)。
7、根據(jù)各部門(mén)情況預(yù)測(cè)及規(guī)避可能出現(xiàn)或存在的物業(yè)管理
風(fēng)險(xiǎn)。并制訂預(yù)防及規(guī)避細(xì)則（應(yīng)急預(yù)案）并定期不定期進(jìn)行預(yù)案演練。
二、工程部管理：
1、制訂或建全服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬及其巡檢制度。
2、制訂修訂設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修管理細(xì)則。
3、審核修訂設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修所需的備品備件數(shù)量及類(lèi)型。
4、制訂修訂電工、機(jī)修工對(duì)設(shè)備維護(hù)及維修時(shí)的操作規(guī)范。
5、制訂修訂裝修驗(yàn)收細(xì)則。
6、根據(jù)情況不定期對(duì)工程部人員進(jìn)行技術(shù)及相關(guān)安全知識(shí)培訓(xùn)。
三、安保部管理：
1、進(jìn)一步規(guī)范保安人員的儀容、儀表及禮貌用語(yǔ)。（在有條件的.情況下，定期軍訓(xùn)）
2、對(duì)安保人員進(jìn)行相關(guān)安全知識(shí)培訓(xùn)，制訂修訂保安人員警棍、措施等使用及實(shí)施規(guī)范。
3、制訂修訂裝修管理實(shí)施辦法及細(xì)則。
4、制訂修訂保安人員巡更線路及巡更細(xì)則。
5、審核修訂裝修管理巡檢內(nèi)容及處理措施。
四、綠化保潔部管理：
1、根據(jù)小區(qū)公共區(qū)域制訂保潔計(jì)劃及細(xì)則。
2、根據(jù)小區(qū)綠化區(qū)域、季節(jié)、氣候、植物各類(lèi)制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
3、定期跟蹤考核保潔計(jì)劃及綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的實(shí)施情況。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目部各部門(mén)內(nèi)有效運(yùn)行，不斷提升服務(wù)水平。
2、負(fù)責(zé)組織制定、修訂本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度，并呈報(bào)公司批準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
4、參與項(xiàng)目物業(yè)的前期介入工作。
5、對(duì)新物業(yè)的交付使用進(jìn)行驗(yàn)收、辦理顧客入伙手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)裝修的審查及檢查等工作。
7、負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施和評(píng)估工作。
8、開(kāi)展客戶意見(jiàn)調(diào)查，對(duì)客戶提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)處理。
9、對(duì)項(xiàng)目一部的`人、財(cái)、物進(jìn)行合理科學(xué)的配置，充分整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)收。
10、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主和員工進(jìn)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與宣傳。
11、全面配合品質(zhì)監(jiān)查工作，對(duì)監(jiān)查的問(wèn)題在規(guī)定期限內(nèi)給與整改，并反饋。
12、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司、相關(guān)工作部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)與處理工作。
13、完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作開(kāi)展，保證客戶服務(wù)、工程維護(hù)、設(shè)備管理、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)的'持續(xù)提供并不斷優(yōu)化。
2、審批及制定物業(yè)管理運(yùn)作費(fèi)用預(yù)算及根據(jù)預(yù)算合理控制項(xiàng)目支出
3、制訂管理處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督。
4、監(jiān)管項(xiàng)目管理處運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施，督促管理處認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
5、對(duì)下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，發(fā)揮分工合作，團(tuán)結(jié)精神。
6、維護(hù)好與相關(guān)政府部門(mén)的外聯(lián)關(guān)系，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)與規(guī)定。
7、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)承判商的工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評(píng)價(jià)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓項(xiàng)目物業(yè)全面領(lǐng)導(dǎo)及管理工作;
2、負(fù)責(zé)配合建立健全組織架構(gòu)及人員配備，配合制訂公司的管理方針、目標(biāo)與計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通;
3、物業(yè)管理前期參與新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)工作，并針對(duì)使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項(xiàng)整改措施;落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位，理順與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;
4、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、政府主管部門(mén)的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象;
5、起草制定圍繞方針目標(biāo)的實(shí)施程序文件和規(guī)章制度;
6、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級(jí)批準(zhǔn)后落實(shí);
7、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的'執(zhí)行與落實(shí);
8、監(jiān)督物業(yè)公司各部門(mén)的培訓(xùn)工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
9、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹(shù)立公司良好形象。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;
2、制定年度物業(yè)管理和項(xiàng)目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類(lèi)規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng)，并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;
5、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
6、負(fù)責(zé)員工的'激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰，并配合公司部門(mén)相應(yīng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、強(qiáng)化日常管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
2、及時(shí)檢查、督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)檢查、督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
4、校區(qū)出現(xiàn)異常情況，必須趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
5、強(qiáng)調(diào)安全，努力防范，保證托管區(qū)域治安、刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內(nèi)。
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)的行政管理和日常運(yùn)營(yíng)工作，確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序安防、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行服務(wù)等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)物業(yè)管理中心的要求，合理調(diào)配項(xiàng)目人員，在前期介入和交付階段，支援新項(xiàng)目的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、制定項(xiàng)目年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目申購(gòu)物資進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目資金運(yùn)作、收支、成本控制予以監(jiān)控、審核、把關(guān)。
6、通過(guò)日常管理工作收集業(yè)主使用后的建議，了解項(xiàng)目情況，分析項(xiàng)目信息，每月定期向領(lǐng)導(dǎo)。
7、參加物業(yè)管理中心的例會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況、需要協(xié)調(diào)和解決的.問(wèn)題。
8、協(xié)調(diào)項(xiàng)目與業(yè)主的關(guān)系，按標(biāo)準(zhǔn)要求提供高端的客戶服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理工作。
9、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查項(xiàng)目員工的對(duì)客服務(wù)、保潔、車(chē)輛管理、秩序維護(hù)以及項(xiàng)目各系統(tǒng)設(shè)備實(shí)施運(yùn)行維護(hù)和維修等各項(xiàng)工作。
10、處理客戶各類(lèi)投訴事件，定期將收集的用戶意見(jiàn)和建議反饋至項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)改進(jìn)工作，必要時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
11、各政府職能部門(mén)的對(duì)外溝通聯(lián)系以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理工作，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廠房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行管理和維護(hù)。
3、擬定工作計(jì)劃，執(zhí)行公司制度，控制管理成本，對(duì)園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。
4、制定園區(qū)管理的各種規(guī)章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發(fā)事件，指導(dǎo)處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的`管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、園區(qū)客戶等保護(hù)溝通，確保與其保護(hù)良好的公共關(guān)系。
6、貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作；
2、小區(qū)內(nèi)康樂(lè)文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作；
3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作；
4、負(fù)責(zé)接待接聽(tīng)、記錄、協(xié)調(diào)解決；
5、負(fù)責(zé)無(wú)惡意的各類(lèi)合同、業(yè)主檔案、來(lái)往信函、會(huì)議記要、文件資料、圖紙等的保管；
6、有償便門(mén)服務(wù)及特殊服務(wù)、對(duì)外委托服務(wù)的組織工作；
7、負(fù)責(zé)員工的.績(jī)效考評(píng)工作，并及時(shí)上報(bào)；
8、負(fù)責(zé)物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄；
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)活動(dòng)的資金運(yùn)作、成本核算、審計(jì)及各種財(cái)務(wù)結(jié)算工作；
10、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作；
11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、稅收、銀行、工商等部門(mén)和客戶的溝通聯(lián)系；
12、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)服務(wù)管理中心內(nèi)部管理、業(yè)戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的.工作計(jì)劃和作業(yè)文件。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、供應(yīng)商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系。
5、熟悉有關(guān)法律法規(guī)、房屋接管驗(yàn)收和交付流程、設(shè)施設(shè)備管理及服務(wù)知識(shí);
6、物業(yè)費(fèi)收繳任務(wù)分解及執(zhí)行工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施和建筑物、場(chǎng)地的保養(yǎng)、維修處理工作；
2、編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施，使設(shè)備始終處于良好的`工作狀態(tài)；
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的維修工作；
4、參與小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維修、水電抄表、計(jì)量；
6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、維修檔案，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作；
7、調(diào)查、分析設(shè)備事故，提出處理意見(jiàn)及措施，并組織實(shí)施以防止同類(lèi)事故的再次發(fā)生；
8、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)保安、保潔部門(mén)員工履行公司及業(yè)主物業(yè)要求的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)安排及規(guī)范物業(yè)管理范圍內(nèi)的.安全防范工作。制定計(jì)劃，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全演練等工作。
3、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴、作出整改等。
4、對(duì)物業(yè)中心發(fā)生的各種安全事故及安全隱患、突發(fā)事件等及時(shí)作出有效的應(yīng)對(duì)措施。
5、完成上級(jí)交辦其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司制定的年度、月度管理計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)落實(shí)，分階段完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作；
2、對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制；
3、不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和管理流程：
4、安排對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，提升員工的'職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見(jiàn)及要求；
6、定期對(duì)各部門(mén)工作情況進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴；
8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；
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