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        汽車銷售經(jīng)理崗位職責
        更新時間:2023-07-02 16:48:08
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        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 15篇

          在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責 ,希望對大家有所幫助。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 1

          1、在相關加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

          2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

          3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

          4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的`售車咨詢、配套服務等;

          5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

          6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

          7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

          8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 2

          1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的`銷售指標。

          2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

          3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

          4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

          5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

          6、負責銷售人員的培訓和考核。

          7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

          8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

          9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

          10、負責客戶管理。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 3

          進口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進口汽車貿(mào)易有限公司 中國進口汽車貿(mào)易有限公司,中進汽貿(mào)

          職責描述:

          1、根據(jù)廠家下達的銷售任務,制定銷售戰(zhàn)略和銷售計劃;

          2、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標;

          3、掌握公司銷售、庫存及財務狀況,控制和管理公司整體銷售費用;

          4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團隊進行有效地培訓及指導。

          任職要求:

          1、大學本科及以上學歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

          2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗;

          3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識和營銷知識;

          4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務流程,具備基本的財務和法律知識;

          5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調(diào)能力,良好的'溝通能力和沖突解決能力;

          6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領導能力。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 4

          1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

          2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

          3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;

          4、部門制度及工作標準的制定和完善;

          5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

          6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

          7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

          8、每月制定銷售分析報告;

          9、對銷售部的進、銷、存的.管理;

          10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

          11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

          12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 5

          1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

          2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督;

          3、通過積極有效的'管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;

          4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的調(diào)整;

          5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 6

          1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關懷;

          2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達成個人目標進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;

          3、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 7

          崗位職責:

          1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。

          2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務、配套服務等,管理和帶領團隊達成銷售目標。

          3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。

          4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務,協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)。

          任職要求:

          1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、語言表達能力強,有較好的.親和力和良好的銷售技巧;

          3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;

          4、具有團隊合作精神和客戶服務意識,能承受工作壓力;

          5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 8

          1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

          2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

          3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

          4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務培訓、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

          5、負責組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預測,做好信息反饋。

          6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

          7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

          8、負責配合相關部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

          9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的'工作配合。

          10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

          11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

          12、認真完成上級下達的其它任務。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 9

          1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

          2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

          3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的`應對方案;

          4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);

          5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 10

          職位描述

          工作范疇:

          一.銷售

          1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險

          2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車

          二.培訓

          1.新員工入職培訓

          2.組織員工日常各類培訓

          三.團隊建設

          1.制定員工上班規(guī)章制度,執(zhí)行并落實

          2.組織大小活動,鏈接感情

          3.維護公司氛圍,打造凝聚力

          四.崗位要求

          1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問,完成崗位職責描述崗位要求任務

          2.獨立完成各個崗位的面試、入職

          3.保證一定的入職率,降低離職率

          我公司實行每項工作的.積分考核制,各個板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對應的積分,薪資水平根據(jù)積分狀況而定,只要有能力完成好工作內(nèi)容,待遇可面議,達到你的理想標準。(如其中某一項工作不擅長可以不做)

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 11

          1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

          2.根據(jù)廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

          3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

          4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

          5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程,掌握合理的.庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;

          6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

          7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設負責;

          8.完成上級交辦的其他事項。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 12

          1、組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。

          2、領導銷售顧問完成展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,進行績效考核。

          3、跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問、銷售助理工作進行監(jiān)督和指導;

          4、主持銷售培訓,包括產(chǎn)品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的'工作能力、服務水平;

          5、協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

          6、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;

          7、協(xié)助處理客戶抱怨。

          8、完成上級領導的工作安排。

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 13

          1、負責轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務的落實;

          2、負責轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;

          3、負責轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);

          4、負責轄區(qū)內(nèi)市場秩序的.維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;

          5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關系;

          6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 14

          1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團隊完成銷售目標任務;

          2、按公司分配精準客戶進行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進與維護關系促成銷售;

          3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

          4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的交車儀式;

          5、負責執(zhí)行展廳日常事務,如展車的`整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

        汽車銷售經(jīng)理崗位職責 15

          1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

          2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

          3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

          4.根據(jù)市場需求制定合理的`定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

          5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

          6.合理控制本部門的季度及年度費用;

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