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        汽車銷售崗位職責
        更新時間:2023-06-29 13:44:03
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        汽車銷售崗位職責(集合15篇)

          在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的汽車銷售崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        汽車銷售崗位職責1

          崗位職責:

          1、負責向購車客戶提供汽車按揭貸款服務(wù)

          2、負責維護和拓展地區(qū)汽車經(jīng)銷商,向汽車經(jīng)銷商推介按揭產(chǎn)品

          3、按時完成公司下達的.按揭貸款指標任務(wù)

          4、維護和推廣公司品牌

          崗位要求:

          1、學歷不限,工作經(jīng)驗不限;

          2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車金融工作;

          3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

          4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

          5、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

        汽車銷售崗位職責2

          1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

          2.根據(jù)公司年度目標,制定相應(yīng)的`銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

          3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

          4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

          5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

          6.合理控制本部門的季度及年度費用;

        汽車銷售崗位職責3

          工作職責:

          1.商業(yè)管理

          2.客戶滿意度

          3.客戶車輛交付

          4.存貨監(jiān)控和訂單管理

          5.市場發(fā)展

          6.汽車金融和保險銷售支持

          7.報表匯編及銷售激勵政策申報

          8.信息管理

          9.人員管理

        汽車銷售崗位職責4

         。ㄒ唬┴撠熣嚭褪酆缶S修的收款,及時、準確向客戶收取現(xiàn)金,及時登記收銀金額;每天盤點收款,做到日清日結(jié);

         。ǘ┴撠熖顖笊唐奋囀湛钊請蟊砑吧唐奋囘M銷存日報表;

          (三)負責開具銷售或服務(wù)發(fā)票及出門證相關(guān)資料的整理;

          (四)負責開具商品車提車單,審核商品車調(diào)拔單;

         。ㄎ澹┴撠熒唐奋嚁(shù)據(jù)庫的錄入與維護工作;

         。┴撠熒唐奋囉涂、金卡的審核與發(fā)放;

          (七)負責填報維修結(jié)算報表;

          (八)負責向售后部提供對外收帳所需的協(xié)議維修單位欠款明細表;

          (九)根據(jù)保險公司理賠回款的銀行回單聯(lián),查找并備注相應(yīng)工單號、車牌號,向會計核算崗提供保險回款明細清單;

         。ㄊ 負責辦理售后施救退款或維修退款的查核與證明;

         。ㄊ唬┴撠煬F(xiàn)金支票的保管、簽發(fā)支付工作和日常貨幣資金的收付,并將超限現(xiàn)金及時送存;

         。ㄊ﹪栏癜凑展镜呢攧(wù)制度要求辦理報銷支付;

          (十三)負責及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳,及時完整地上交各原始憑證;每月及時核對貨幣資金帳目;

          (十四)負責對按揭車輛進行登記,及時跟蹤、反饋按揭的'回款到帳信息;

         。ㄊ澹┴撠煱凑展疽(guī)定管理和使用法定代表人印簽、電子銀行支付卡;保管各種有價證券、印章和空白支票等;

          (十六)配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作;

         。ㄊ撸┟刻煜掳嗲扒妩c沒有結(jié)算的在修車輛數(shù)量,并與DMS系統(tǒng)進行核對,檢查已關(guān)單的維修車輛是否已全部辦理結(jié)算;

         。ㄊ耍﹪朗毓镜呢攧(wù)秘密,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題或風險應(yīng)及時告知財務(wù)經(jīng)理,并提出自己的建議;

         。ㄊ牛┩瓿缮霞夘I(lǐng)導交辦的其他工作。

        汽車銷售崗位職責5

          1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,并落實各項輔助指標;

          2、嚴格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對所負責的項目及渠道進行管理,并收集渠道信息;

          3、準確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實貨款回籠制度,及時回籠資金;

          4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的.分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);

          5、進行有效地渠道和項目管理,維護、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業(yè)部入檔;

          6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點,合理運用公司的技術(shù)資源;

          7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的服務(wù)情況;

          8、貫徹落實具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù);

          9、提高風險防控意識,注意業(yè)務(wù)過程中的風險防控,實行危機預告機制;

          10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業(yè)社會責任。

        汽車銷售崗位職責6

          1、開拓新的市場與新的'渠道;

          2、常規(guī)渠道的開拓與維護;

          3、一手整車零售和批發(fā);

          4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

          5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          6、管理維護客戶關(guān)系;

        汽車銷售崗位職責7

          1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

          2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

          3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

          4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的'銷售和毛利目標:

          5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

          6、每月制定銷售分析報告。

          7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

          8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

          9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

        汽車銷售崗位職責8

          一、是否了解顧客的隱形需求

          1、是否展示了了解顧客需求的動作

          2、需求分析技巧——提問技巧

          a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問,在需求分析過程中需全部問完!

          (1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

          (2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

          (3)車輛主要用途?(家用、商用)?

          (4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

          (5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

          (6)意向車型?(MG6、550)

          (7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

          (8)付款方式?(一次性、按揭)?

          (9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

          (10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

          b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點,進行分析?

          When/why/which/where/who?

          how long/how much?

          二、需求分析技巧——傾聽技巧

          1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

          有回應(yīng)的?

          2、是否與顧客有眼神的'交流。

          3、需求分析的引導性

          1)在需求分析中,是否主導與顧客的談話?

          2)是否具備影響顧客需求的能力?

          三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

          1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

          2、是否主動向顧客詢問付款方式?

          四、總結(jié)顧客需求能力

          1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?

          五、對顧客需求詳細記錄并分級別

          1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

          2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng),是否能按標準進行正確分級?

          3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?

          4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

          5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

        汽車銷售崗位職責9

          1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

          2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

          3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

          4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的.培訓工作;

          5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

          6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

          7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。

        汽車銷售崗位職責10

          1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;

          2.利用銷售系統(tǒng),負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

          3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

          4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;

          5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預測,并提供相關(guān)信息。

        汽車銷售崗位職責11

          崗位職責:

          1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。

          2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標。

          3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題,協(xié)助團隊成員順利交單。

          4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

          任職要求:

          1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、語言表達能力強,有較好的親和力和良好的`銷售技巧;

          3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責任心;

          4、具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;

          5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

        汽車銷售崗位職責12

          崗位職責:

          1、用機器學習和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征,用于推薦引擎中。

          2、對推薦引擎進行開發(fā)和優(yōu)化,支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能

          企業(yè)對汽車銷售顧問要求

          要求A

          崗位職責:

          1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

          2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

          3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

          4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

          任職要求:

          1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作

          4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

          5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

          6、有汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

          要求B

          ●崗位基本職責

          1、負責車輛和精品的銷售,完成公司下達的銷售任務(wù)指標;

          2、每日展廳客戶的接待與洽談,建立客戶關(guān)系資料庫,定期回訪與跟蹤;

          3、潛在客戶的開發(fā),并對客戶進行有效管理;

          4、對成交客戶的跟蹤回訪,維護客戶關(guān)系,確?蛻魸M意度;

          5、對當?shù)仄囦N售市場進行調(diào)研分析,反饋市場信息,并提出改進方案與建議。

          ●崗位基本要求

          1、熱愛汽車銷售,具有良好的團隊協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神;

          2、自我管理力和抗壓力強,具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;

          3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗者和汽車駕駛證優(yōu)先。

          要求C

          崗位職責:

          1、負責展廳客戶接待,車型講解等

          2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

          3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

          4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

          5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

          任職要求:

          1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;

          2、有較強的'事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);

          3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

          4、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;

          5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上,無駕駛證恕不接待。

          工作時間:早8:30-下午18:00。每月調(diào)休4天

          員工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。

        汽車銷售崗位職責13

          1、掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保銷售工作順利開展,滿足客戶需求。

          2、接聽來電,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶。

          3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績。

        汽車銷售崗位職責14

          1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

          2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

          3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;

          4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

          5、建立維護公司與廠方、保險公司等的`密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

        汽車銷售崗位職責15

          1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的'核心流程工作。

          2、在展廳經(jīng)理的指導下,完成銷售現(xiàn)場管理。

          3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持。

          4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。

          5、為銷售支持工作提供協(xié)助。

          6、完成上級委派的其他臨時性工作。

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