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        打電話應(yīng)聘技巧
        更新時間:2023-01-31 12:06:13
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        打電話應(yīng)聘技巧

          相關(guān)專家認(rèn)為,求職電話打得好,往往給用人單位以良好的第一印象,起到“先聲奪人”的效果。不知道大家對打電話應(yīng)聘技巧了解多少?下面是小編幫大家整理的打電話應(yīng)聘技巧,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          打電話應(yīng)聘技巧 1

          求職者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備一些應(yīng)聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試,決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太簡便,一旦對方突然問到求職的動機(jī)、工作經(jīng)驗等問題,恐怕會因為沒有準(zhǔn)備好而無法答得很好。

          具體的打電話求職怎樣說?

          首先,你要確定決策者。

          除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者,并且他們總是在接電話。所以他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反,你要確定負(fù)責(zé)你申請具體職位的`人,也就是最有可能成為你老板的人。所以,如果你想成為財務(wù)經(jīng)理,那么你需要明白負(fù)責(zé)財務(wù)部門的管理人是誰。

          另外,通話資料簡明扼要,談吐禮貌。

          電話上能講的最多僅有一兩個資料,所以,打電話時,發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后,可簡明扼要并有條理地敘述。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹,詢問對方是否要人,要用什么樣的人才,或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面,可約好見面時間、地點,且記準(zhǔn)記清。

          接通后,應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對方就是受話人,應(yīng)先問候,然后談話;如果對方不是要找的受話人,應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人,受話人如果不在,發(fā)話人應(yīng)先主動請接電話者,把自我的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話,應(yīng)告知電話號碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情,要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時,應(yīng)當(dāng)禮貌地說聲“再見”。這是通話結(jié)束的信號,也是表示尊重。聽到對方把話筒放下,再把電話掛掉。

          其次,堅持跟進(jìn)。

          因為你最終鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對方,可是這并不意味著你取得了實際聯(lián)系?夏軐Ψ阶屇阆劝l(fā)送一份履歷,你就要堅持跟進(jìn),在簡歷發(fā)送后3天好沒有面試通知,就能夠再次打電話詢問,并增加面試官對你的印象。

          最終,你還需要注意打電話求職的時間。

          這也是重要的應(yīng)聘技巧。打電話最好是在早上八點以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理,如果他們正在工作,那么在以后的這幾個時間里他們可能總在那里,不會離開。

          打電話應(yīng)聘技巧 2

          要想在電話中給招聘單位留下良好的第一印象,應(yīng)做到彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達(dá)準(zhǔn)確,具體而言,打求職電話要注意以下幾點:

          第一、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間。

          應(yīng)根據(jù)受話人的工作時間、生活習(xí)慣選好打電話的時間,職場故事《巧打電話能助你成功求職》。比如,白天宜在早晨8點以后,節(jié)假日應(yīng)在9點以后,晚間則應(yīng)在22點以前,中午12點到午時2點之間不要打電話,以免打擾受話人的休息。給單位打電話時,應(yīng)避開剛上班或快下班兩個時間。

          第二、提前準(zhǔn)備通話要點。

          在電話中應(yīng)當(dāng)說些什么,一次電話該打多久,打電話前應(yīng)有“腹稿”,如果怕有遺漏,能夠事先擬出通話要點,理順說話的順序,備齊與通話資料有關(guān)的資料。電話撥通后,應(yīng)先向?qū)Ψ絾栆宦暋澳谩保髥枺骸澳悄衬硢挝粏?”得到明確答復(fù)后,再說明自我的身份和意圖。要用簡短的話語描述自我的.特長和擅長的技能,扼要地介紹自我的經(jīng)驗,并詢問對方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時間宜短不宜長,每次通話一般以3到5分鐘為好。

          第三、講究通話的方式。

          通話中,不僅僅要用“您好”、“請”、“多謝”等禮貌用語,并且還要控制語氣語調(diào)。因為電話是聲音的傳遞,你的聲音往往代表了自我的形象,所以,在通話時要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力,語言簡潔、口齒清晰。

          第四、注意傾聽電話的方式。

          打電話時要認(rèn)真傾聽對方講話,重要資料要邊聽邊記。同時,還要禮貌地呼應(yīng)對方,適度附和、重復(fù)對方話中的要點,不能只是說“是”或“好”,要讓對方感到你在認(rèn)真聽他講話,但也不要輕易打斷對方的談話。通話完畢要禮貌地說“再見”,切不可突然掛斷電話。

          打電話應(yīng)聘技巧 3

          一、通話前應(yīng)做好準(zhǔn)備

          在打電話之前,有些問題要做好準(zhǔn)備,例如以前的工作經(jīng)驗,未來的工作計劃等。在通話前要做好準(zhǔn)備,這樣才能夠及時對答,給別人留下一個好印象。

          二、選擇安靜的通話場所

          過于吵鬧不能聽清楚對方的聲音,很容易使人感到煩躁。所以在通話時要離喧鬧的大馬路、熱鬧的超市等地方遠(yuǎn)一點,找個安靜的地方,好讓彼此能夠更好地對話。

          三、通話時間的選擇

          剛上班或臨下班的'時候業(yè)務(wù)都是比較繁忙的,提議不要在這種時候打求職電話。中午也不宜打電話,會影響他人休息,是不禮貌的,并且效果不好。此外,求職電話也不能打到當(dāng)事人家中。所以,通話時間的選擇也很重要。

          四、打電話時語言連貫

          打電話求職時,嘴要對著聽筒,聲音不要太大也不要太小,說話清晰,吐字要稍微慢一點,語調(diào)要自然。不要用習(xí)慣用語,也不要說話結(jié)結(jié)巴巴。

          講話從容常常給人以穩(wěn)重、可靠的印象。如果對方不夠熱情,那么在打電話時應(yīng)注意語音和語調(diào),以證明你是一個講禮貌、有禮貌的人。

          五、禮貌談吐顯誠意

          打電話求職時,給對方留下一個誠懇禮貌的好印象,能夠禮貌地詢問對方單位的名稱,說出你想找的人的名字。

          若對方就是你要找的人,應(yīng)先問好,再交談。通話結(jié)束時,應(yīng)禮貌地說再見,這是一個電話結(jié)束的信號,也是對彼此尊重的一種表達(dá),聽到對方放下話筒,再掛斷電話。

          六、通話資料簡明扼要

          打電話求職時,通話資料要簡明扼要,敘述要有條理。長大論的馬拉松式談話會影響到對方的工作,也會給人一種婆婆媽媽,沒重點,拖泥帶水的印象。

          能夠先問對方是否要人,需要什么樣的人才,再簡單地做個自我介紹,問對方是否能夠面試。如招聘單位有意向見面的,能夠安排時間,地點,最好拿筆做好電話記錄,以便日后面試時聯(lián)絡(luò)。

          打電話應(yīng)聘技巧 4

          通知面試的電話話術(shù)和注意事項

          (1)針對求職者投遞的簡歷通知

          “您好,請問是xxx嗎”(這個時候我們應(yīng)當(dāng)感受一下求職者周圍的環(huán)境,如果感覺很嘈雜,問一下:“您此刻方便接電話嗎”“我過一個小時再給您打過去”。如果求職者確實聽不清楚或不方便,我們能夠換一個時間再打過去。

          “我們是xx公司的人事部”(一般在這個時候要稍作停留,看一下求職者是否聽清楚)

          “您在xx網(wǎng)站上投遞的簡歷已經(jīng)過公司的簡歷初選,請您xxxx來公司參加面試”。一般主動投遞簡歷的求職者問題不會太多,這個時候我們就要注意:第一、公司的名字必須要說清楚;第二、不管求職者知不明白公司的地址,我們在電話最終都要清楚的'報一下公司的地址。有的求職者會表示他明白地址,如果求職者沒有表示他明白地址,“請您記一下公司的地址”。如果求職者表示不方便記,能夠說“稍后我會將面試時間和地址,以信息發(fā)至您的手機(jī)上”。

          (2)針對搜索的簡歷通知

          一般搜索的求職者對我們公司沒有任何了解,電話通知時候,遇到的問題會比較多,我們能夠根據(jù)不一樣的求職者他接電話的語氣和感興趣的程度,適當(dāng)?shù)腵跟他溝通,可是要堅持平和的原則,要跟他堅持一個平等的立場,既要堅持作為一個HR該有的禮貌和親和,另外也不要因為是搜索的簡歷而覺得自我打擾了別人,低聲下氣,必須要不卑不亢。

          一般采用的話術(shù)如下:

          “您好,請問是xxx嗎我們是xx公司,在xxxx網(wǎng)站看到您的求職簡歷,從您簡歷的描述來看,比較貼合我們的招聘要求,請您xxxxx時間來公司參加面試。公司的地址請您記一下,xxxxx!

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          1、消除緊張情緒

          應(yīng)聘者有緊張的情緒這是電話面試常見問題。由于看不到對方的面孔,有的人可能會更加緊張。這時,能夠?qū)ふ疫m合自我的消除緊張的方法來應(yīng)付面試。例如,如果你覺得在便簽上寫東西或緊拳頭能夠消除緊張情緒,不妨能夠試試。

          2、確定公司和求職信息

          為確認(rèn)求職簡歷的真實性,企業(yè)人事部門首先會對簡歷資料進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不貼合事實的地方。電話面試技巧就是應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答過程中的任何猶豫都有可能給對方造成說謊的`印象。所以,最好將簡歷放在手邊,能夠看著資料回答提問。

          3、冷靜回答問題

          了解完公司和求職信息后,針對hr提出的問題一一做出回答。如果問題沒聽清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問。

          4、結(jié)束語很重要!

          電話面試結(jié)束后,這時,最好說些感激話語和下一步的資料。如果面試官未談到是否有會面面試或面試結(jié)果公布時間時,請不要再問下去。

          電話面試注意事項和技巧就為您介紹到那里,可能電話面試只是您面試中的一小步,但走好了這一小步,您的人生將會邁出一大步。

          打電話應(yīng)聘技巧 6

          現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)求職面試,電話邀約面試眾多的今天,求職者基本上每天都會接到一些企業(yè)的面試通知電話。那么,你又會接電話嗎?在接聽面試通知電話時,要注意禮貌。如果當(dāng)時在單位或其它場合不方便回答對方的詢問相關(guān)事項,則應(yīng)及早說聲對不起,換個時間回電話。

          接到面試通知電話后,一定要問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時告訴對方;若決定接受面試,應(yīng)詳細(xì)詢問對方面試時間、地點、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時間、所需攜帶材料等情況,從中可以判斷對方對你的興趣程度。

          接聽電話的同時,也可對面試單位有進(jìn)一步的了解。態(tài)度生硬的通知者說明該單位對人不是很尊重;找不到你的應(yīng)聘材料的單位,說明其辦事效率和作風(fēng)有問題;假如通知者在給你打電話的同時卻在與同事聊天,說明這種單位的'管理混亂和員工缺乏自律,對此你必須慎重選擇。

          在電話結(jié)束時,要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號碼,以便在接下來的幾個星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

          無論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實話實說的原則。同時,在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。

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          HR的電話突然打來怎么辦?

          在給你電話面試之前,根本不會給你通知,所以HR的突然來電,往往令你措手不及,驚慌失措,也許你正在上課,也許正在運動,也許正在公車上,此時你沒有任何準(zhǔn)備,怎么辦?

          這個時候建議你首先試探看看對方是否可以給你一些準(zhǔn)備時間稍后再進(jìn)行電話面試。

          你可以說“對不起,我正在有事,等會我給你打回去或者能不能換個時間給您打電話?”等等,但千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能讓你失去這次機(jī)會。

          一旦贏得時間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電話交談時,應(yīng)該將對方單位名稱、招聘崗位,以及你所感興趣的職位等弄清楚。

          假若對方表示占用時間很短,要你配合的話,也不要緊張,先找個安靜的地方坐下,然后理清思路,做簡短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。

          最重要的還是要在平時下功夫,在應(yīng)聘了職位之后就多關(guān)注公司的面試流程,目前網(wǎng)上的分享渠道也很多,不妨多加以關(guān)注。

          電話面試會問什么

          為確認(rèn)個人簡歷的真實性,HR首先會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),看看是否有漏洞,是否有不符合事實的地方。

          此時,應(yīng)聘者必須冷靜快速地回答問題,回答要簡潔,毫不猶豫,否則可能給對方造成說謊的印象。

          因此,最好將簡歷放在手邊,可以看著內(nèi)容回答提問。

          對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之后,接下來,面試官會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題,比如你的專業(yè)技能、對應(yīng)聘職位的`看法,有時會問得更細(xì)一些。

          對于這些問題,千萬不要慌張,保持鎮(zhèn)靜,抓住問題要點,盡你所能,如實回答。

          在回答一些專業(yè)問題時,你的答案要盡量顯示你對那些專業(yè)術(shù)語非常熟悉,并能用簡短的語言表達(dá)清楚,重點突出,不要回答得含糊不清。

          任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀察和了解,而不是面試官單方面“審問”應(yīng)聘者。

          面試官會對應(yīng)聘者提出各種問題,以此來衡量你是否適合本公司,同時應(yīng)聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問題,包括工作的具體職責(zé)、接下來的面試安排等。

          但注意薪資待遇問題最好不要提及,否則對方會認(rèn)為你比較功利。

          接聽電話要冷靜

          從你開始求職,就要養(yǎng)成拿起電話說“你好”的習(xí)慣,而且要持續(xù)保持這一習(xí)慣,作為一個職場人在工作中仍然會用到。切忌接到電話光是“喂”,第一印象差了,接下來的效果可想而知。

          其次要弄清楚電話那頭的“對手”是誰。要問清面試官的名字與公司名稱。當(dāng)然,對應(yīng)聘公司了解得越多,就越容易應(yīng)對面試。

          其一,容易理解面試官的提問;

          其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時,會對應(yīng)聘者產(chǎn)生好感,面試也會變得輕松起來。

          如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題清單。同時,在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問題要點,便于回答。

          誠實是不變的原則

          無論是簡歷還是各種形式的面試,誠實是不變的原則。切勿以為電面時,HR無法看到你,虛假的信息不會被拆穿。

          你還沒有高明到在提供虛假信息時,能夠保持語音語調(diào)不變的境界,更不要小瞧HR的功力。真實的自己,才能收獲到Offer,并且是真正適合你的Offer。

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