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        員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
        更新時(shí)間:2024-10-06 07:18:31
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        員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

          日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!來(lái)為以后的職業(yè)發(fā)展做一份職業(yè)規(guī)劃吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)職業(yè)規(guī)劃呢?以下是小編為大家整理的員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工的職業(yè)生涯規(guī)劃1

          一、了解職業(yè)性質(zhì),掌握職業(yè)信息。

         。ㄒ唬┚频陿I(yè)的地位。旅游行業(yè)是我國(guó)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是加入WTO后,我國(guó)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)大力支持,把旅游業(yè)列為新興第三產(chǎn)業(yè)中的第一位。酒店是旅游業(yè)的重要組成部分,是一個(gè)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),是獲得旅游收入的重要來(lái)源。酒店業(yè)在許多國(guó)家都成為了重要的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。我國(guó)人民不斷提高的生活水平和經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)促進(jìn)了我國(guó)酒店業(yè)的蓬勃發(fā)展,酒店業(yè)目前已成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的中堅(jiān)力量。

         。ǘ┚频陿I(yè)的特點(diǎn)。酒店屬勞動(dòng)密集型企業(yè),吉林省對(duì)酒店從業(yè)人員的'需求量不斷上升,但酒店業(yè)的高速發(fā)展與酒店人才市場(chǎng)的滯后形成了反差,因此勞動(dòng)力市場(chǎng)上對(duì)酒店人才是供不應(yīng)求,酒店管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)和發(fā)展空間較大。酒店是一個(gè)多部門(mén)、多功能、為社會(huì)提供綜合性服務(wù)的企業(yè),酒店服務(wù)就是為客人提供盡善盡美的服務(wù),酒店管理就是以酒店的決策目標(biāo)為基本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)對(duì)不同的業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)整、聯(lián)絡(luò)等活動(dòng)使酒店各部門(mén)之間、員工之間、酒店的賓客之間利益協(xié)調(diào),以達(dá)到酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

          (三)管理層級(jí)。初級(jí)酒店服務(wù)技能員、中級(jí)酒店服務(wù)技能員、高級(jí)酒店服務(wù)技能員管理層級(jí)業(yè)務(wù)層(領(lǐng)班)、次中間管理層(主管)、中間管理層(部門(mén)經(jīng)理)、高級(jí)管理層(總監(jiān))、決策層(總經(jīng)理)。

         。ㄋ模﹩T工任職資格。思想進(jìn)步,品德高尚;身心健康,無(wú)傳染性疾病,注重儀表,具有酒店服務(wù)技能證書(shū);善于協(xié)調(diào)、溝通,應(yīng)變能力強(qiáng),英語(yǔ)水平良好,具有較強(qiáng)的酒店服務(wù)技能和一定的酒店管理技能。

          (五)職業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)。

          1、優(yōu)點(diǎn):在旅游業(yè)中有重要地位、收入較穩(wěn)定,工作環(huán)境較好,能夠與不同的客人打交道,建立廣泛的社會(huì)人際關(guān)系;較多機(jī)會(huì)接觸最新的國(guó)際管理理論;工作內(nèi)容豐富,極具挑戰(zhàn)性。

          2、缺點(diǎn):酒店工作對(duì)腦、體力要求較高;酒店業(yè)務(wù)較為復(fù)雜,要熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間;該行業(yè)較注重資歷和經(jīng)驗(yàn),兩者對(duì)職位晉升影響較大;收入水平較其它行業(yè)相對(duì)較低。

          二、酒店新員工具體職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方案

         。ㄒ唬┞殬I(yè)生涯初期(18歲—30歲)

          第一階段(18—25歲)

          1、員工進(jìn)入適合自己的酒店,在酒店的核心業(yè)務(wù)部門(mén)如客房部或餐飲部做起,腳踏實(shí)地地掌握各種對(duì)客服務(wù)技能;

          2、獲得相關(guān)的酒店中級(jí)服務(wù)技能資格證書(shū);

          3、在熟悉酒店某一部門(mén)業(yè)務(wù)的同時(shí),爭(zhēng)取獲得在其它部門(mén)(如客房部、餐飲部、娛樂(lè)部、前廳部等)輪崗的機(jī)會(huì),熟悉酒店各部門(mén)的服務(wù)業(yè)務(wù)和工作流程;

          4、繼續(xù)深造,完成大專(zhuān)學(xué)業(yè),獲得大專(zhuān)學(xué)歷證書(shū),提高英語(yǔ)水平。

          第二階段(25—30歲)

          1、擔(dān)任酒店某部門(mén)領(lǐng)班或主管,學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系;學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理、酒店財(cái)務(wù)管理、酒店人力資源管理等學(xué)科,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);

          2、在高星級(jí)酒店從事酒店服務(wù)工作或酒店管理工作,了解酒店各部門(mén)管理流程,掌握酒店各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù);

          3、繼續(xù)深造,獲得酒店管理類(lèi)本科學(xué)歷證書(shū),加強(qiáng)酒店英語(yǔ)訓(xùn)練,能夠使用酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行基本的會(huì)話(huà)。

         。ǘ┞殬I(yè)生涯規(guī)劃中期(30歲—40歲)

          1、獲得高級(jí)酒店服務(wù)技能師證;

          2、擔(dān)任酒店某業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理,熟悉該部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,有效組織本部門(mén)的各項(xiàng)工作,學(xué)習(xí)與其它部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào);3、如有機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到國(guó)內(nèi)的先進(jìn)酒店管理學(xué)院深造或到境外國(guó)際知名酒店工作,豐富國(guó)際酒店管理知識(shí),為成為酒店職業(yè)經(jīng)理人做準(zhǔn)備。

          (三)職業(yè)生涯規(guī)劃后期(40歲月—退休)

          第一階段(40—45歲)

          1、擔(dān)任高星級(jí)酒店的業(yè)務(wù)總監(jiān),熟悉酒店各部門(mén)的業(yè)務(wù)操作,能有效協(xié)調(diào)好各部門(mén),管理能力不斷提升;

          2、成為酒店職業(yè)經(jīng)理人,成為酒店行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。

          第二階段(45歲—55歲)

          1、權(quán)力不斷加強(qiáng)并逐步邁向高峰,爭(zhēng)取擔(dān)任某高星級(jí)酒店決策層;

          2、建立酒店行業(yè)的個(gè)人良好品牌,在本行業(yè)有較高的信譽(yù)度和知名度。

          第三階段(55歲—退休)

          由于健康狀況和工作能力逐步衰退,只力求維持已取得的成就和社會(huì)地位,做好退出工作、準(zhǔn)備結(jié)束職業(yè)生涯。

          職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)有固定的模式,但要具備4個(gè)必要環(huán)節(jié),即:分析發(fā)展條件、確定發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建發(fā)展臺(tái)階、制定發(fā)展施展。滿(mǎn)足“兩種需要”(本人發(fā)展需要,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要)、符合“兩個(gè)實(shí)際”(本人實(shí)際,經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際),重視“立足現(xiàn)實(shí)、著眼發(fā)展”關(guān)系的處理。在分析本人條件的基礎(chǔ)上,通過(guò)宏觀、微觀兩方面了解發(fā)展環(huán)境和崗位對(duì)從業(yè)者素質(zhì)的要求。每位酒店員工都應(yīng)該根據(jù)本人條件,結(jié)合每個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo),有針對(duì)性地制定發(fā)展措施,從而為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        員工的職業(yè)生涯規(guī)劃2

          公司從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

          1、提供專(zhuān)業(yè)的工具和技術(shù)。進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是進(jìn)行自我評(píng)估。自我評(píng)估就是對(duì)員工的個(gè)人特征進(jìn)行分析,主要采用測(cè)驗(yàn)的方法和自我反思的方法。公司向員工提供自我評(píng)估的測(cè)評(píng)表格、量表等測(cè)評(píng)工具,比如《個(gè)性特征問(wèn)卷》、《多項(xiàng)人格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)》、《職業(yè)興趣六邊形測(cè)驗(yàn)》等,幫助員工進(jìn)行價(jià)值觀、興趣、技能的自我測(cè)評(píng)。

          2、提供信息支持。公司根據(jù)員工的工作情況向員工提供企業(yè)對(duì)其能力和潛力的評(píng)估信息。企業(yè)向員工提供職業(yè)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的信息,其中主要提供的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的信息,包括:企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu);企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)中的人力資源狀況,即目前的人員年齡、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、人力資源發(fā)展等,利用這些信息幫助員工分析環(huán)境因素對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展的影響等,使員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)更加合理。

          3、設(shè)計(jì)多重職業(yè)生涯路線(xiàn)。企業(yè)幫助員工確定職業(yè)發(fā)展道路,設(shè)計(jì)不同的'晉升路線(xiàn),向員工展示不同的發(fā)展路徑。公司根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和職務(wù)發(fā)展層次,設(shè)計(jì)“三線(xiàn)推進(jìn)”的晉升系列,包括管理系統(tǒng)晉升系列、技術(shù)系統(tǒng)晉升系列和業(yè)務(wù)系統(tǒng)晉升系列。每一系列都設(shè)置由低到高的職務(wù)晉升路徑,并明確每一職位的職責(zé)及所需要的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技能。

          4、提供咨詢(xún)幫助。公司舉辦一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃研討會(huì),分別就職業(yè)生涯規(guī)劃中自我評(píng)估、目標(biāo)設(shè)置、行動(dòng)計(jì)劃等進(jìn)行研討;公司舉辦主題為現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)理念、管理者在職業(yè)生涯規(guī)劃中的作用等專(zhuān)題的講座。

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