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管理者的四大能力。老板開會(huì)時(shí)，講了管理者的4大能力：①戰(zhàn)略目標(biāo)的擁護(hù)態(tài)度與執(zhí)行能力；②自我反省的能力；③學(xué)習(xí)與思考的能力；④與人合作的能力。這四個(gè)方面的能力，單一的點(diǎn)上也須具備，總的來說可能不是人人具備。但是，公司需要，企業(yè)的發(fā)展需要，作為職場人士就不能不修煉自我，成為企業(yè)不可或缺的優(yōu)秀人才。下面是小編精心準(zhǔn)備的企業(yè)理念的語錄99句,歡迎大家分享。
1、做自己能做好的事情。就須竭盡全力，全力以赴，才會(huì)好上加好，才會(huì)更好，是進(jìn)步，更是成長。
2、經(jīng)營好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認(rèn)知了經(jīng)理人，所謂"經(jīng)理"就是通過強(qiáng)大的影響力改變其思想和行為，使全體部屬都成為與業(yè)績相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門內(nèi)部風(fēng)氣的人，首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣，然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r(jià)值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營不好自己，如何理好他人呢？
3、績效的計(jì)劃需要溝通；即使績效管理還未開始，績效計(jì)劃還在謀劃當(dāng)中，管理者與下屬之間也應(yīng)該就即將實(shí)施的績效計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的措施、步驟和方法等進(jìn)行全方位地溝通交流。只有雙方達(dá)成共識(shí)后，在一致贊同的計(jì)劃下開展的績效管理才能順利高效地進(jìn)行。
4、發(fā)散創(chuàng)新思維；發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個(gè)問題面前，能提出多種方案和多種設(shè)想，擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式，它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
5、績效的考評需要溝通；績效考評是對員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來進(jìn)行�？冃Э己酥械臏贤ㄊ潜夭豢缮俚模菫榱溯o助性地保障員工按照績效合約進(jìn)行工作而存在的。
6、在現(xiàn)代，企業(yè)管理的過程不再是簡單地命令與執(zhí)行，而是一種將組織與個(gè)人的潛力釋放的過程。名管理學(xué)家布蘭查德說："今日，真正的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來自影響力。權(quán)力必須靠管理者自己爭取，除非下屬賦予你權(quán)力，否則你很難指揮他們。于權(quán)力，管理者既不能什么權(quán)力都抓在自己手上，也不能使下屬的權(quán)力過大。時(shí)，管理者還要明白這樣一個(gè)道理，單純依靠權(quán)力是不可能讓企業(yè)持續(xù)地成長與發(fā)展的。
7、管理者應(yīng)該對新人寬容一些；新員工剛來，對一切都不太熟悉，犯錯(cuò)在所難免。對新人要多一些耐心，多一點(diǎn)寬容，只要不是很大的問題，我們都可以寬容對待，但是絕對不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候，管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題，改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
8、企業(yè)只有加大對員工的情感投資，才能留住員工的心，進(jìn)而留住員工的人。對員工進(jìn)行情感投資，實(shí)施人性化的管；理，可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力，在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長，有利于問題的解決和管理水平的提高。
9、力量越大，責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低，并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是，佐川清沒有因此半途而廢，反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài)，佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè)，被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
10、這里所說的團(tuán)隊(duì)，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作，團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的，團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長，為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無稽之談。
11、在你著手任何事情之前，仔細(xì)地對周圍的情形研究一番。府機(jī)關(guān)與公共圖書館，可以提供不少資料，先做研究，可以節(jié)省你不少時(shí)間與金錢。
12、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少，還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
13、虛心接受不同意見；任何人提出的意見都可能為管理者提供一條新的思路，一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此，虛心接受不同意見可以擴(kuò)展管理者的視野，使其不斷創(chuàng)新。
14、創(chuàng)新和改革才是企業(yè)的出路當(dāng)今時(shí)代，社會(huì)發(fā)展日新月異，幾乎每一天、每小時(shí)、每一分、每一秒都有新的思想、新的理論、新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的公司、新的老板出現(xiàn)。在這樣的形勢下，作為一個(gè)企業(yè)的管理者，只有具有積極進(jìn)取、勇于變革、不斷創(chuàng)新的精神，才能使一個(gè)企業(yè)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，才能生存下去。如果一個(gè)管理者總是固守舊思想、舊觀念，執(zhí)行時(shí)總是用老套的方法，那么這個(gè)管理者和他的公司肯定很快就會(huì)跟不上時(shí)代的步伐而導(dǎo)致落后。
15、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄，作為管理者不能只是單打獨(dú)斗，只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì)，如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán)，有自我決策的權(quán)利，團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。
16、管理者面臨決策，要既不倉促?zèng)Q斷，又要當(dāng)機(jī)立斷。不倉促?zèng)Q斷，就是首先要對事情有清楚的了解和明晰的認(rèn)識(shí)。在尚未徹底了解之前，不隨隨便便做出決定。但是，一旦了解清楚之后，就應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，絕不猶豫。
17、大學(xué)成績好，不一定工作成績好。從校園走進(jìn)企業(yè)，是象牙塔進(jìn)入社會(huì)。CEO不是班主任，技術(shù)總監(jiān)不是數(shù)學(xué)課代表。社會(huì)考題唯有成敗與道德，無標(biāo)準(zhǔn)答案。成績只是過去，進(jìn)入企業(yè)要成功。鍵在專注、創(chuàng)造、團(tuán)隊(duì)精神與使命感。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是屁話，進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司是最佳成長途徑。
18、管理者站在一個(gè)較高的角度上，他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，管理者就應(yīng)該明確地告訴員工，他的做法錯(cuò)了，為什么錯(cuò)了，怎么做才是最好的，應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣，員工既明白了問題的實(shí)質(zhì)性，也會(huì)對你信服，否則，即使你的指責(zé)是正確的，員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對你心生怨言，還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
19、按照通常人們的認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)！所以我把創(chuàng)業(yè)意識(shí)的重要性放在首位。
20、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來自實(shí)踐，最終目的也要應(yīng)用于實(shí)踐。了創(chuàng)新思維固然可貴，但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐中。業(yè)管理者要自覺地把實(shí)踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐一創(chuàng)新一再實(shí)踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實(shí)踐，要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。
21、當(dāng)今社會(huì)，總能聽到應(yīng)屆畢業(yè)生抱怨老板不愿接受一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新人，使自己陷入因沒有經(jīng)驗(yàn)而找不到工作，找不到工作就更沒有經(jīng)驗(yàn)的怪圈中。而一些企業(yè)老總則總是怒斥應(yīng)屆生的種種"罪行"，把道德的缺失、社會(huì)浮躁等問題都?xì)w結(jié)到了應(yīng)屆畢業(yè)生身上，認(rèn)為他們年輕浮躁，不懂得如何做事。其實(shí)，企業(yè)老總和應(yīng)屆生不應(yīng)該互相埋怨，因?yàn)殡p方都有需要反思的地方。
22、創(chuàng)業(yè)固難，守業(yè)不易。
23、堅(jiān)持"任人唯賢"，反對"任人唯親"，這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則，但是在實(shí)施的過程中，往往會(huì)出現(xiàn)很多問題。是為什么呢？有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位，害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是，他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想，所以有些時(shí)候那些真正有才華的人，反而不受他們器重。細(xì)想一想，這種用人制度只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗，所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。
24、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場沒有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
25、作為企業(yè)的管理者，要對多元文化背景的人進(jìn)行管理，就要有一雙洞察世事的雙眼，以邏輯思維來分析、推理、判斷。理者要清楚下屬的需求，搞好內(nèi)部員工的管理工作，使每一個(gè)員工都能發(fā)揮個(gè)人的才能，這樣員工的工作效率才會(huì)提高。然，很多事物都有其獨(dú)特與固定的規(guī)律，如果管理者經(jīng)驗(yàn)豐富的話，是能洞察出真相與本質(zhì)，做出最合理與最優(yōu)的決策的。
26、創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難。再難我們都要向前。
27、利潤是衡量一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)良性運(yùn)營的重要指標(biāo)。長期考察、服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭過程中，發(fā)現(xiàn)兩種極其特殊的現(xiàn)象：一種是企業(yè)銷售額不小，但利潤極低；另一種是同樣的銷售額，卻有著高利潤。樣是農(nóng)業(yè)龍頭，最終的經(jīng)濟(jì)效益卻有天壤之間的懸殊。
28、通過危機(jī)走向勝利；任何一個(gè)企業(yè)，都會(huì)有遇到困難的時(shí)候，當(dāng)困難來臨時(shí)，一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來。如果管理者膽識(shí)過人，能夠在企業(yè)遇到困難，遇到危機(jī)的時(shí)候，從危機(jī)中看到機(jī)遇，不僅會(huì)幫企業(yè)渡過難關(guān)，還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來臨時(shí)畏縮不前，又怎么指望員工和你一起渡過難關(guān)？
29、最簡單的企業(yè)組織形式莫過于獨(dú)資企業(yè)，這種組織形式通常僅涉及一位擁有并經(jīng)營企業(yè)的個(gè)人。果創(chuàng)業(yè)者希望獨(dú)自負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營，那么不妨嘗試下這種形式。
30、作為企業(yè)的管理者，要充滿自信，要有魄力，還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要有前瞻性的眼光，對公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn)，做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來臨時(shí)，管理者要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。
31、在工作中，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng)，這樣才能做出好的業(yè)績。以，每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。
32、完善公司制度的；在執(zhí)行一項(xiàng)制度時(shí)，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問題，從而及時(shí)修改。
33、真誠待人，管理者才能贏得人心。對于員工而言，他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人，而管理者只有做到真誠對待員工，信任員工，才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
34、真誠是一種寶貴的品質(zhì)，只有對人真誠的人才可能交到真正的朋友。因?yàn)樗麄兡芤灾t卑之心去度量生活中的人和事，能放低姿態(tài)聆聽生活，這樣的人能輕易打開別人緊閉的心門，別人也會(huì)以相同的方式回報(bào)他，結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。
35、自信，不僅是一個(gè)人的精神面貌，還是一個(gè)人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個(gè)管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動(dòng)周圍的員工，這樣才會(huì)使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài)，不僅要對自己充滿自信，還要學(xué)會(huì)肯定和贊美員工，這樣才能得到員工的信任。
36、業(yè)績考核也叫業(yè)績考評或"考績"，是針對企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對職工行為的實(shí)際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評價(jià)。這是一個(gè)公司人事管理的重要內(nèi)容，而且也是一種強(qiáng)有力的管理手段。業(yè)績考評的目的是通過考核提高員工的工作效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績考評工作，這是很有必要的。有效的績效評估系統(tǒng)還可以留住優(yōu)秀的員工，減少公司人員的流動(dòng)，有助于企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
37、解決問題，首先要從"分析現(xiàn)狀、認(rèn)識(shí)現(xiàn)狀"開始！
38、我的"智的生產(chǎn)技術(shù)"來源于"一支筆""一張紙"��！"出類拔萃的中小企業(yè)"，經(jīng)營者與眾不同！
39、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣！中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才！請把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)！
40、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢上，就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài)；如果把注意力集中在自己的劣勢上，就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢上。
41、一個(gè)偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團(tuán)隊(duì)，通過開誠布公的定期評估，讓每個(gè)員工都清楚自己的角色，并給他們提供充分的提升空間，而不是創(chuàng)造一個(gè)讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。
42、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿懷抱怨，這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人，進(jìn)而影響整體的工作氛圍。
43、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了�！此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí)，要么到別的公司去，我告訴他們應(yīng)先學(xué)會(huì)做人，什么時(shí)候你忘了書本上的東西再回來吧�！绻阏J(rèn)為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯(cuò)了，所有的MBA進(jìn)入我們公司以后先從銷售做起，六個(gè)月之后還能活下來，我們團(tuán)隊(duì)就歡迎你。
44、能學(xué)習(xí)、反思的團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)了對大目標(biāo)的深刻理解和執(zhí)著，也是表現(xiàn)了對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程的堅(jiān)韌，特別是有對過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對能力和奮斗精神。在這樣的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員中想到的、聽到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
45、螃蟹效應(yīng)，亦稱蟹簍效應(yīng)，即如果竹簍中放了一群螃蟹，它們是爬不出來的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬，當(dāng)一只爬到簍口時(shí)，其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù)，無一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神，由于互相傾軋而無一成功，即稱之為螃蟹效應(yīng)。
46、企業(yè)能否走遠(yuǎn)，有一個(gè)重要的特征，就是團(tuán)隊(duì)中容不容得下多元化的聲音。如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任何時(shí)間對任何問題的看法都是一致的，很抱歉的告訴你，這很難說得上是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。大家都說好，恐怕真沒戲。我們要尊重、重視不同的聲音。多元的聲音在一起經(jīng)過碰撞后轉(zhuǎn)化成一致的行動(dòng)，是企業(yè)的競爭力所在。
47、如何讓人在高壓之下工作？最有效的方法有兩項(xiàng)：以群體來強(qiáng)大個(gè)體，以目標(biāo)來轉(zhuǎn)移壓力，這兩個(gè)方法對新員工特別重要，也特別有效。所以：不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì)，寧愿拆老班也不要拆新班，在新人預(yù)崗適應(yīng)時(shí)期，組織各種主題、各類指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營，不僅能強(qiáng)化員工技能，也能讓新人淡化壓力感受
48、市場營銷崗位的勝任力模型是由：成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成，這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。
49、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí)，因他人的存在產(chǎn)生相互依賴，發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率，參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確，難檢測個(gè)體的成績，就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
50、不要做自己不專業(yè)的事，否則既浪費(fèi)時(shí)間又沒有好的結(jié)果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因?yàn)槎锰�，相反是因�(yàn)椋⑸瞄L＂太多，從而導(dǎo)致精力分散，說起來天花亂墜，做起來無能為力。記住，沒有全才的個(gè)人，只有全才的團(tuán)隊(duì)。
51、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個(gè)想法，那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認(rèn)知，就需進(jìn)行必要的溝通。溝通歷來都是互動(dòng)的，既要了解對方的屯場和想法，又要把自己的觀點(diǎn)講出來，只有每一個(gè)人的分享，才能夠有共同認(rèn)知的共享。任何時(shí)候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，這是偉人的話卻是真理。
52、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度，你的能力是慢慢體現(xiàn)的，而你的態(tài)度是當(dāng)下的，人一輩子都是在經(jīng)營自己。我非常感慨，我們很多人都沒有注意到這一點(diǎn)，只懂得管理自己的能力，卻沒有好好管理自己的態(tài)度，這是最大的失誤。
53、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長的歷史積淀過程．是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一種習(xí)慣，是由習(xí)慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號，更不是一些文體活動(dòng)；自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn)，那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里，體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真，絕非口是心非，是不可戰(zhàn)勝的力量。
54、目標(biāo)客戶。營銷大師菲利普·科特勒說："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對質(zhì)量的期望是什么，他們對服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。
55、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級的人，必須要保證事情的絕對完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。
56、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的培育。面對變化，新的洗牌，競爭激烈，行業(yè)重組，需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ)，必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙，長江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強(qiáng)，比的是誰的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢下，就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的培育，獲得話語權(quán)，力者勝，智者王。
57、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合，就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助；為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過，并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶，溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級提供嘗試的機(jī)會(huì)，艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就必須把精神凝聚，為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備，伙伴好才是我真的好。
58、練好內(nèi)功，打造團(tuán)隊(duì)，提升品質(zhì)。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個(gè)必然，在這個(gè)過程中必須把內(nèi)功練好，打造團(tuán)隊(duì)，提升品質(zhì)，由經(jīng)營產(chǎn)品到品牌運(yùn)作，是一個(gè)艱辛而漫長的過程。同時(shí)企業(yè)家的整合能力將會(huì)得到考驗(yàn)。在同企業(yè)家、老板交流的過程中，非常明顯地感覺到，他們的思路已經(jīng)發(fā)生r改變，他們敏感的嗅覺感知到r未來的變化，對于人才的渴望非常強(qiáng)烈。
59、經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大才是企業(yè)真正的強(qiáng)大，這也是我們常說的"得人才者得天下"。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，依靠的不儀是老板的思路，更重要的是一個(gè)經(jīng)過磨合的具有實(shí)操能力的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。千萬小要把某個(gè)人當(dāng)神看，而是需要一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。企業(yè)各個(gè)功能的不協(xié)凋就會(huì)造成發(fā)展的障礙，必須做好經(jīng)理人的培養(yǎng)。
60、人才培訓(xùn)體系。美國西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了2位總統(tǒng)，3700多位將軍，為世界500強(qiáng)輸送了1000多名董事長，5000多名高級管理者。中國的"將帥搖籃"黃埔軍校，為國共兩黨培養(yǎng)了超過5位開國元帥，1000名將軍。值得我們學(xué)習(xí)和效仿的是他們的人才培養(yǎng)體系，必須建立在企業(yè)自身的基礎(chǔ)上，內(nèi)訓(xùn)是必要的，分層分級，實(shí)戰(zhàn)演練是必需的。
61、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲，領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，而不是簡單的權(quán)利。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，不因?yàn)閺?qiáng)大而強(qiáng)大，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競爭力的保障，核心競爭力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力，核心員工不是那些居于要職的人員，而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價(jià)值觀的員工，是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
62、說到做到，要做就做最好。誠信度就是信譽(yù)的體現(xiàn)，最基本的就是說到做到，要做就做最好。只說不干就是欺騙，滿口答應(yīng)，輕諾必寡信。我們可以做小的事情，但必須要有大的格局�？傉J(rèn)為找不到好的經(jīng)理人的老板，要好好檢討的是自己。缺乏追隨者，少的是人格魅力。創(chuàng)維黃宏生給我們做出了榜樣，老板的可信換得了創(chuàng)維經(jīng)理人的責(zé)任心。
63、管理者的綜合考量。孟子日：雖有智慧，不如乘勢，雖有鏈基，不如待時(shí)。孫子日：認(rèn)勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。故善戰(zhàn)人之勢，如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者，勢也。所謂乘勢而為，事在人為，就是對管理者的綜合考量，把握趨勢，勢在必行，要求我們要有洞察一切變化的能力，絕非固守。
64、對結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡單的失職，是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級和被管理者負(fù)責(zé)，有T問題，要么責(zé)怪上級，要么批評下級，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
65、現(xiàn)場管理。大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場管理的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，將管理與教育相結(jié)合，創(chuàng)造出人意料的奇跡，須實(shí)踐與研究。
66、學(xué)會(huì)寫說明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會(huì)寫說明文，而不是寫散文，沒有那么詩情畫意，無須講故事，一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下，展望未來，解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。所有的事情都必須在現(xiàn)場得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。
67、學(xué)習(xí)成長。任何管理者必須積極學(xué)習(xí)成長，做一個(gè)有良心的職業(yè)者，那么多東西出現(xiàn)品質(zhì)問題，就是管理者用心不夠，不能對相關(guān)的事情進(jìn)行有效的控制，在自己的專業(yè)領(lǐng)域都沒有話語權(quán)，承擔(dān)不了責(zé)任，也就成了一些人的幫兇，令人痛恨！同時(shí)，管理者必須快速反應(yīng)，不使問題發(fā)生，控制問題惡化，關(guān)鍵在道德良心。
68、管理者要學(xué)會(huì)抓主螫矛盾。管理者就是要學(xué)會(huì)抓主要矛盾，解決主要問題，打破制約瓶頸，只有這樣才能做到事半功倍。在服務(wù)客戶企業(yè)的過程中，充分利用我們々業(yè)的技能，協(xié)助企業(yè)管理者，分析環(huán)境，梳理問題，判斷資源的運(yùn)用狀況，協(xié)同作業(yè)大大提高了企業(yè)的管理水平。這既是我們的事業(yè)，也是我們的責(zé)任，更是管理者的價(jià)值體現(xiàn)。
69、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的巨大變化過程中，對老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn)，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
70、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存，這是我們應(yīng)接受的觀念，改變就是機(jī)會(huì)，改變就意味著成長，改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了，環(huán)境變r(jià)，情隨事遷，斗轉(zhuǎn)星移，人情世故，一切都在改變。接受變化，在變化中把握主動(dòng)權(quán)，掌握先機(jī)，這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己，拋棄過去的經(jīng)驗(yàn)，面對現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)求變，才能永遠(yuǎn)保持活力。
71、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造核心競爭力，需要全體員工的成長進(jìn)步，特別是管理人員的思維理念，必須與時(shí)俱進(jìn)。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進(jìn)一步地在變幻莫測的市場環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。
72、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進(jìn)入世界500強(qiáng)的國企在逐年增多，但人家的500強(qiáng)是在市場上打拼出來的，我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強(qiáng)的競爭力。國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
73、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷，銷售業(yè)績好的人是營銷高手，創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者，才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易，而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
74、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注重個(gè)性化。文化是企業(yè)的核心價(jià)值觀，是事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大黏合劑。企業(yè)所在的專業(yè)領(lǐng)域不同，客戶和消費(fèi)群體不同，發(fā)展階段不同，所處環(huán)境不同，文化必然不同。企業(yè)文化就是企業(yè)的哲學(xué)思想、個(gè)性魅力，沒有個(gè)性就沒有文化、沒有氣質(zhì)。在塑造文化的時(shí)候切忌趨同。
75、好的領(lǐng)導(dǎo)，看過去，是老花鏡，看未來，是望遠(yuǎn)鏡，看現(xiàn)在，是顯微鏡；好的領(lǐng)導(dǎo)，做決定，有果敢力，辨是非，有判斷力，遇難題，有拆解力；好的領(lǐng)導(dǎo)，對上級，是千里馬，對同級，是左右臂，對下級，是良師，是伯樂，是人梯。
76、對于在保健品業(yè)與今天在網(wǎng)游業(yè)取得的兩個(gè)成功之間的比較，史玉柱說："這兩個(gè)成功的不同，一個(gè)是在門外面成功的，一個(gè)是在屋子里面成功的，保健品是在門外成功的，巨人網(wǎng)絡(luò)是在自己家里面、屋里面成功的。"
77、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。
78、企業(yè)不可能以不變應(yīng)萬變！而是要與時(shí)俱進(jìn)！
79、現(xiàn)在很多企業(yè)家，什么是管理，什么是經(jīng)營都還沒搞清楚，天天研究什么是智慧！
80、創(chuàng)業(yè)不像讀書，一天能夠過好多年，創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
81、請不要單純的問今天怎么沒有銷售額？要深入的去分析問題所在。
82、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后，易會(huì)造成減少和紊亂的情形，如果營業(yè)員無視這種情況，而老是讓顧客買不到他所需要的東西，或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ，那么顧客一定會(huì)厭煩。
83、顧客的入店率、停留時(shí)間和商品觸碰率的多少，決定了你的店鋪的競爭力。
84、請一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者，尤其是那些沒有購買的消費(fèi)者。
85、不是生意不好做了，是做生意的越來越專業(yè)了，消費(fèi)者也越來越專業(yè)了。
86、在目前的零售時(shí)代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候，這是彎道超車最好的時(shí)代，也是最容易翻車的時(shí)代。
87、時(shí)尚不是衣服本身，時(shí)尚是一種生活方式。爆的不是款，而是一種生活方式。
88、有陳列的店鋪設(shè)計(jì)：時(shí)時(shí)有用意，處處有心思。
89、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前，先要檢驗(yàn)一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
90、不要輕易拋棄自己的員工——不拋棄、不放棄。
91、作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。
92、企業(yè)的經(jīng)營，不能只站在單純的一個(gè)角度去看，而要從各個(gè)角度分析觀察才行�！偬锾镄湃喂倘缓�，監(jiān)控更重要。——列寧
93、人的行為95％都是因?yàn)榱?xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。
94、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。
95、"批評"與"教練"之間的最大差別是：批評是指責(zé)對方的不足；教練是指出對方的不足，并教會(huì)他怎樣做對。
96、領(lǐng)導(dǎo)者只有心中銘記著競爭，腦里思考著競爭，口里體味著競爭，腳下履行著競爭，才能在競爭中永 遠(yuǎn)立于不敗之地。
97、有時(shí)候，"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對立，因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢"，將"賢"變?yōu)?親"。
98、要激發(fā)下屬主人翁的精神，首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。
99、在競爭如此激烈的現(xiàn)代社會(huì)，原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。