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每一單，每一件商品都要咨詢導(dǎo)購(gòu)才能成交，你的陳列得有多失敗�。恳韵率切【帪榇蠹艺淼钠髽I(yè)理念的語(yǔ)錄95句,歡迎大家閱讀。
1、員工受激勵(lì)狀態(tài)，則是資本；員工不受激勵(lì)狀態(tài)，則是成本。
2、發(fā)散創(chuàng)新思維；發(fā)散創(chuàng)新思維是指在一個(gè)問(wèn)題面前，能提出多種方案和多種設(shè)想，擴(kuò)大選擇余地的一種思維方式，它能夠超出常規(guī)地進(jìn)行思維。
3、績(jī)效的考評(píng)需要溝通；績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行�？�(jī)效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
4、一個(gè)管理者同時(shí)還要注意，創(chuàng)新是好事，但是盲目地創(chuàng)新，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的危機(jī)�，F(xiàn)實(shí)生活中，我們也是隨處可見(jiàn)這樣的事跡：某個(gè)大樓搞創(chuàng)新，但蓋到一半由于種種原因成了爛尾樓。不僅浪費(fèi)了資源，還使得企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，陷入困局。如何才能做出切實(shí)可行的創(chuàng)新方案呢？一個(gè)完整的創(chuàng)新過(guò)程，大致可以劃分為三個(gè)階段，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確立目標(biāo)；選擇突破口，進(jìn)行規(guī)劃；創(chuàng)新實(shí)踐。
5、力量越大，責(zé)任也就越大。川清沒(méi)有受過(guò)高等教育，他的創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)很低，并且他所從事的搬運(yùn)工作既辛苦又枯燥。是，佐川清沒(méi)有因此半途而廢，反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強(qiáng)烈的責(zé)任感，踏踏實(shí)實(shí)地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài)，佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)蕭條期干出一番大事業(yè)，被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
6、虛心接受不同意見(jiàn)；任何人提出的意見(jiàn)都可能為管理者提供一條新的思路，一條認(rèn)識(shí)事物的新思路。因此，虛心接受不同意見(jiàn)可以擴(kuò)展管理者的視野，使其不斷創(chuàng)新。
7、管理者，就是把事情做得正確的人。業(yè)家，就是做正確的事情的人。理者，就必須卓有成效。識(shí)你的時(shí)間，只要你肯，就是一條卓有成效之路。有成效是可以學(xué)會(huì)的。有成效是一種習(xí)慣，是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。
8、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，談判可以說(shuō)是無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，每一個(gè)要求的滿足，每一項(xiàng)找找的滿足的需要，都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題更離不開(kāi)談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無(wú)術(shù)，往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營(yíng)中處于一種劣勢(shì)的地位，發(fā)展處處受到限制。
9、成功沒(méi)有捷徑。必須把卓越轉(zhuǎn)變成你身上的一個(gè)特質(zhì)。大限度的發(fā)揮你的天賦、才能、技巧，把其他所有人甩在你后面。標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自己，把注意力集中在那些將會(huì)改變一切的細(xì)節(jié)上。
10、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀念。人為本，就是以企業(yè)的員工為本。為一個(gè)人，如果當(dāng)你悲傷時(shí)，有人替你分憂；當(dāng)你快樂(lè)時(shí)，有人與你共享喜悅，那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。為一個(gè)公司，如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會(huì)有較大的功效。果你對(duì)員工不關(guān)心，雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開(kāi)支，但只是短期的，關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢，但它的效果是長(zhǎng)期的。人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō)，你關(guān)注我，我也會(huì)想著你，這就會(huì)形成員工與公司憂樂(lè)與共，共同進(jìn)退。
11、記住，一句祝福的話語(yǔ)，一聲親切的問(wèn)候，一次有力的握手都將使員工終生難忘，并甘愿為你效力一輩子。
12、很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè)，實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。
13、經(jīng)營(yíng)高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù)，增添生活趣味。避開(kāi)兩種苦：得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心，憐惜身邊事物。全心熱愛(ài)工作。勤于學(xué)習(xí)，每年至少讀五十本書。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。
14、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)，胸懷全局；在企業(yè)發(fā)展的道路上，會(huì)面對(duì)許多誘惑，如果管理者沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略，沒(méi)有足夠的耐力和毅力，而是鼠目寸光，急于求成，輕率行事，這樣不但難以達(dá)到目標(biāo)，而且還有可能前功盡棄，付出慘重的代價(jià)。
15、3大眼光——大的趨勢(shì)，大的市場(chǎng)，少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。大目標(biāo)——需求大，市場(chǎng)大，銷量大。大行動(dòng)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)評(píng)估，掌握資訊，看準(zhǔn)趨勢(shì)。大戰(zhàn)略——好產(chǎn)品，差異化，成長(zhǎng)空間。大支柱——人才人才還是人才。大箴言——借力使力，每天進(jìn)步百分之一；世上沒(méi)有完美的人才，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
16、要想從失敗中走出來(lái)，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生，面對(duì)每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
17、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
18、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店，并根據(jù)其寫成一個(gè)傻瓜手冊(cè)，做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了，首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)，否則你必輸無(wú)疑。
19、一個(gè)人，如果你不逼自己一把，你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到；一個(gè)人的成長(zhǎng)，必須通過(guò)磨練。一個(gè)人，敢聽(tīng)真話，需要勇氣；一個(gè)人敢說(shuō)真話，需要魄力。一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，先要學(xué)會(huì)打工。一個(gè)想獲得快樂(lè)，必須懂得付出。
20、欲速則不達(dá)，企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn)，才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
21、創(chuàng)業(yè)大成至少要過(guò)四關(guān)：用戶，用勢(shì)，用人，用己。第一關(guān)用戶是基礎(chǔ)。好的創(chuàng)業(yè)者重視產(chǎn)品，對(duì)用戶需求高度敏感，對(duì)用戶反饋高度重視，有急迫感。
22、加入創(chuàng)業(yè)公司學(xué)一學(xué)，很可能就會(huì)誕生下一個(gè)小米、騰訊。
23、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作，但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意，那么如何處理不同的意見(jiàn)，就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法，在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
24、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后；有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷；有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決；有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以，管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。
25、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意，要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機(jī)。
26、作為一個(gè)管理者，只有不斷更新自己的思想觀念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機(jī)，才有發(fā)展壯大的可能。一個(gè)管理者一直保持守舊的觀念，那么他就會(huì)成為這個(gè)時(shí)代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會(huì)止步不前，貽誤發(fā)展良機(jī)，被社會(huì)所淘汰。
27、完善公司制度的；在執(zhí)行一項(xiàng)制度時(shí)，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問(wèn)題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問(wèn)題，從而及時(shí)修改。
28、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合，目標(biāo)上的一致，行動(dòng)上的配合，困難中的鼓勵(lì)，失敗中的給力；團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú)，但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，戰(zhàn)友就在你身邊伸手，團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。
29、常言道：知足者常樂(lè)，不知足者常憂。在工作中，更應(yīng)該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點(diǎn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)變得很輕松，生活會(huì)變得很自在，快樂(lè)和幸福會(huì)常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂(lè)樂(lè)的呢？每個(gè)人都在尋找快樂(lè)和幸福，有錢的人不一定都快樂(lè)，而快樂(lè)也并不建立在金錢之上。要想得到快樂(lè)，就要懂得知足，因?yàn)�，知足者常�?lè)。
30、管理者在工作中，會(huì)遇到各種問(wèn)題，有時(shí)員工的工作熱情會(huì)受到影響，要解決這個(gè)問(wèn)題最好的辦法，就是管理者以身作則來(lái)帶動(dòng)員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無(wú)聲的命令，對(duì)公司的員工也是一種極大的激勵(lì)。
31、自信，不僅是一個(gè)人的精神面貌，還是一個(gè)人的人生觀與心理狀態(tài)的展現(xiàn)。自信的心態(tài)是每個(gè)管理者必備的。管理者用自己的自信感染帶動(dòng)周圍的員工，這樣才會(huì)使員工的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。身為管理者應(yīng)當(dāng)擺正自己的心態(tài)，不僅要對(duì)自己充滿自信，還要學(xué)會(huì)肯定和贊美員工，這樣才能得到員工的信任。
32、為你不會(huì)的事情找"借口"，其實(shí)是你思想上有"漏洞"！
33、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來(lái)了你才？算"忙"！
34、"智慧"的源泉，來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！
35、"煩惱和不安"有來(lái)也有去，哪怕走下坡路，也要"向前看"！
36、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"！
37、無(wú)論說(shuō)什么都說(shuō)"明白了"！其實(shí)是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"！
38、中小企業(yè)自上而下"人才不足"，追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
39、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開(kāi)誠(chéng)布公，你也就有話直說(shuō)；倘若大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說(shuō)話的方式。總之，要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
40、一個(gè)對(duì)父母都不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)溝通好；一個(gè)和兄弟姐妹都處不好的人，怎么能把團(tuán)隊(duì)帶好。
41、一個(gè)人若想成功，要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)！在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢(mèng)想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想。人一生至少要有一個(gè)夢(mèng)想，并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)��！人因夢(mèng)想而偉大！
42、評(píng)估者往往會(huì)認(rèn)為，部門經(jīng)理和專業(yè)職位經(jīng)理，大家都是經(jīng)理，評(píng)價(jià)應(yīng)該是一樣的。其實(shí)，部門經(jīng)理是需要帶團(tuán)隊(duì)的，而一些專業(yè)職位并不需要帶團(tuán)隊(duì)的，在任職能力要求方面存在差異，所以評(píng)價(jià)的結(jié)果就應(yīng)是不同。
43、謙虛不輕蔑，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通，當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞，因此，對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
44、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作，還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情，繼而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。反過(guò)來(lái)想，你會(huì)喜歡沒(méi)有激情的人嗎？送給大家兩句話：工作失去激情，業(yè)績(jī)將會(huì)變得怎樣；一個(gè)人沒(méi)有激情，跟咸魚有什么區(qū)別嗎？
45、如果你是老板，你可能并沒(méi)有針對(duì)特定決策的最后期限，但不要讓決策被無(wú)限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制，以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過(guò)程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說(shuō)明。
46、上課最常被問(wèn)的問(wèn)題：如果一員工心態(tài)不好，態(tài)度消極，怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺(jué)這問(wèn)題本身就有問(wèn)題。有心態(tài)問(wèn)題的員工，很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來(lái)改變，心態(tài)沒(méi)法輔導(dǎo)出來(lái)的，更多受到5大因素影響：團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)（成長(zhǎng)感、成就感、關(guān)愛(ài)感）缺乏，方向錯(cuò)了，根本不該輔導(dǎo)。
47、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度，你的能力是慢慢體現(xiàn)的，而你的態(tài)度是當(dāng)下的，人一輩子都是在經(jīng)營(yíng)自己。我非常感慨，我們很多人都沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，只懂得管理自己的能力，卻沒(méi)有好好管理自己的態(tài)度，這是最大的失誤。
48、提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力。企業(yè)制度和企業(yè)道德文化是有所不同的，企業(yè)制度具有一定的強(qiáng)制性，用于保證企業(yè)的剛性需求，使企業(yè)的流程實(shí)施與運(yùn)轉(zhuǎn)等得以保證。企業(yè)的道德文化是制度的補(bǔ)充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強(qiáng)制性，卻是一種自覺(jué)自愿的行為。提升素養(yǎng)，打造軟實(shí)力，那就是要在道德倫理方面得以強(qiáng)化。
49、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個(gè)稻草的約束下的合心與合力，沒(méi)有寫在紙上的企業(yè)價(jià)值觀，也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣，大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時(shí)的哪怕流血也要改變的勇氣，以及源自真實(shí)生活的一個(gè)個(gè)小夢(mèng)。夢(mèng)太大了實(shí)現(xiàn)不了，公司太大了長(zhǎng)不了。沒(méi)有基業(yè)常青，沒(méi)有境界頂峰，只有小公司精神，才美。
50、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規(guī)范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，著眼于長(zhǎng)期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，梳理共建共同價(jià)值觀。
51、英國(guó)心理學(xué)家歸納的銷售人員的心理素質(zhì)：適應(yīng)性強(qiáng)；具有良好的記憶力；具有廣泛的知識(shí)；具有高雅的行為；具有魅力的舉止；具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩Y貌；悟性優(yōu)良；持有堅(jiān)強(qiáng)的忍耐心；談吐有分寸，流利動(dòng)聽(tīng)；予人以良好的印象或好感；具有敏銳的觀察力和獨(dú)到的見(jiàn)地。
52、目標(biāo)客戶。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō)："價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路，就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶，他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么，他們對(duì)服務(wù)的需求是什么，他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少，而非一味地制造產(chǎn)品，大打價(jià)格戰(zhàn)，搞血拼。
53、完成任務(wù)，保證結(jié)果。在任何一個(gè)組織體系中，每一個(gè)成員的工作都是相關(guān)聯(lián)的，一個(gè)人的成敗直接影響到他人的績(jī)效。這也就是為什么我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而不贊賞個(gè)人英雄。尤其處于下級(jí)的人，必須要保證事情的絕對(duì)完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務(wù)；上級(jí)的管理者有責(zé)任和義務(wù)幫助和監(jiān)督下屬按照要求完成任務(wù)，保證結(jié)果。
54、舍己從人，助人達(dá)己。以大局為重，顧全大局，就必須要有一點(diǎn)犧牲精神，至少要能夠放棄本位主義的小我，而能夠做到舍己從人，助人達(dá)己，則是需要更好的修煉的。團(tuán)隊(duì)成員的選擇必須是互補(bǔ)的，一定也是更為優(yōu)秀的。似乎更需要明白，不需要勉為其難地培養(yǎng)，而是更多地選擇，有所舍才會(huì)有所得。只有不為一己私利，組織才會(huì)雄起。
55、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型，如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員，人才結(jié)構(gòu)不變，不引進(jìn)新鮮血液，就不會(huì)有新的思想，新的沖擊，改變就是空談。所以，企業(yè)在不同階段是需要不同的人才，要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提振團(tuán)隊(duì)的力量，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方，管理得法，客戶滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力，有凝聚力，才有戰(zhàn)斗力。
56、打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同。在價(jià)值觀多元化的時(shí)代，面對(duì)種種誘惑和挑戰(zhàn)，我們需要一份淡定，一種寧?kù)o，認(rèn)真把自己做好。要打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同，尊重每個(gè)人，每個(gè)人則需要認(rèn)同組織的理念和文化，努力使自己成為團(tuán)隊(duì)的有效分子，積極推動(dòng)組織的成長(zhǎng)和發(fā)展。這不儀是組織的價(jià)值，更是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，小至家庭、企業(yè)，大到國(guó)家。
57、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員，他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰，否則，他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒(méi)有理想的人，他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動(dòng)力，最終會(huì)被淘汰（英國(guó)管理哲學(xué)之父，查爾斯·漢迪）。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化，必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
58、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面：①認(rèn)知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作崗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知識(shí)、技能還是態(tài)度；③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度，增強(qiáng)承受力，以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力；④把握動(dòng)態(tài)，更好地協(xié)調(diào)他人，尋求支持，服務(wù)他人就是幫扶自己。
59、經(jīng)理人素養(yǎng)。每一個(gè)經(jīng)理人都要提升自身的素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在尊重上級(jí)，服從管理；學(xué)習(xí)新知，改善工作技能。在自己的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，盡職守則，不要超越權(quán)限，當(dāng)太平洋警察，卻忘了自已是干什么吃的。經(jīng)理人必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，注重過(guò)程，從細(xì)節(jié)人手，說(shuō)到做到；要做實(shí)干家，不能只做思想家、演說(shuō)家，患行動(dòng)侏儒癥。
60、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物，任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定，自己心里要有譜，才知道如何向外尋求支援，尋求別人的幫助，也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的，才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng)，永遠(yuǎn)都是思路決定出路，思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里，我們是主導(dǎo)者，我們是責(zé)任者。
61、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理者必須為結(jié)果負(fù)責(zé)，如果管理者不能為結(jié)果負(fù)責(zé)就不是簡(jiǎn)單的失職，是瀆職、犯錯(cuò)或者犯罪。當(dāng)組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你，同時(shí)就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿，享受榮華富貴，而不為上級(jí)和被管理者負(fù)責(zé)，有T問(wèn)題，要么責(zé)怪上級(jí)，要么批評(píng)下級(jí)，卻極少做自我檢討，擔(dān)當(dāng)起責(zé)任。
62、做好自我管理，對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源，開(kāi)發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說(shuō)了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實(shí)說(shuō)話。好身體，好思維，好行動(dòng)，做好人。
63、自我成長(zhǎng)。一個(gè)人如果沒(méi)有自我成長(zhǎng)的能力，任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長(zhǎng)就免不了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等；永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣，無(wú)論何時(shí)何地何崗位，都要給自己充電，調(diào)整自己，接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn)，大師造化，首先在于自己的內(nèi)化。
64、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一，著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人，被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣，將管理與教育相結(jié)合，創(chuàng)造出人意料的奇跡，須實(shí)踐與研究。
65、學(xué)會(huì)寫說(shuō)明文。管理者需要的是一種邏輯性思維，學(xué)會(huì)寫說(shuō)明文，而不是寫散文，沒(méi)有那么詩(shī)情畫意，無(wú)須講故事，一切基于事實(shí)。立足當(dāng)下，展望未來(lái)，解決好影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。所有的事情都必須在現(xiàn)場(chǎng)得到快速解決，不允許任何理由的拖延。企業(yè)的一切制度都必須貫徹到底，不打折扣。做到這些，就必須要有良好的溝通。
66、容人共事。職業(yè)經(jīng)理人要做好管理必須要有一定的空間，僅有舞臺(tái)是不夠的，舞臺(tái)大沒(méi)有空間是沒(méi)有用的，不能施展，事情做不好，武功都給廢了。更可怕的是，連自己的自信心都會(huì)損失，跟對(duì)人做對(duì)事還是比較重要的。同時(shí)，也不能隨意請(qǐng)一個(gè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái)，要自己想明白，還得要有一定的包容心，容人共事才會(huì)聚英才成偉業(yè)。
67、專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。每一個(gè)人都須面對(duì)現(xiàn)實(shí)講話，如果你不了解事實(shí)真相，你就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。如果你沒(méi)有對(duì)一個(gè)行業(yè)的刻苦鉆研，同樣也是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)槟悴粚I(yè)，你沒(méi)有這個(gè)資格。每一個(gè)人都要把自己的專業(yè)做到極致，在自己的領(lǐng)域內(nèi)有所成就，很少有人能夠成為通才。專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。這是我們一貫堅(jiān)守的主張。
68、經(jīng)理人和老板。經(jīng)理人和老板間矛盾的演變最終是經(jīng)理人出局，畢竟現(xiàn)在還是資本大于知本，是資本對(duì)企業(yè)負(fù)最后的責(zé)任。經(jīng)理人不要輕易批評(píng)和否定你的老板，更不要拿自己的長(zhǎng)處和老板去比。相互溝通是必需的，理念差異，方法有別，都屬正常，可以做建設(shè)性的工作，不可以有意無(wú)意地宣泄情緒。否則，就自己出局，別無(wú)選擇。
69、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做，積極行動(dòng)，容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣，生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職，那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī)，給組織帶來(lái)麻煩，甚至不可估量的損失，把一個(gè)有生命力的組織帶人萬(wàn)劫不復(fù)的境地。所以，我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，執(zhí)行力是能力。
70、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上，老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過(guò)程中，對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn)，也是一種錘煉。好老板固然重要，職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板，缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
71、如何構(gòu)建新的商業(yè)模式，形成新的商業(yè)模式，這就需要有新的管理模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要全體員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，特別是管理人員的思維理念，必須與時(shí)俱進(jìn)。我們需要管理者的專業(yè)化、員工的職業(yè)化，也需要我們更進(jìn)一步地在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中，找到自己的方向，勇—潮頭，立于不敗之地。
72、唯一不變的就足變化，以變求變，把握主動(dòng)是關(guān)鍵。在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，把握主動(dòng)，積極突破自我，掌握先機(jī)，快速行動(dòng)，保證結(jié)果，這是取勝的關(guān)鍵。
73、孕育民營(yíng)企業(yè)的母體是市場(chǎng)，最適合民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境是市場(chǎng)。計(jì)劃與市場(chǎng)結(jié)合的中國(guó)特色經(jīng)濟(jì)體制，利于國(guó)企必然不利于民企，而利于民企不見(jiàn)得不利于國(guó)企。所以，轉(zhuǎn)變官本位意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)主體思維，為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造更好的政治、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境，加速民營(yíng)企業(yè)培育和成長(zhǎng)，對(duì)中國(guó)打好國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)至關(guān)重要。
74、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營(yíng)銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開(kāi)發(fā)不同的功能，滿足不同的需求，最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語(yǔ)言玩具、數(shù)字玩具、音樂(lè)玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營(yíng)銷比縱向營(yíng)銷具有更大的衍生力，對(duì)營(yíng)銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
75、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么？是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力？還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力？都不是！是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事，必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián)，無(wú)論想法多么正確，辦法多么高明，溝通協(xié)調(diào)不到位，過(guò)程一定產(chǎn)生問(wèn)題，結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者，不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
76、好的領(lǐng)導(dǎo)，看過(guò)去，是老花鏡，看未來(lái)，是望遠(yuǎn)鏡，看現(xiàn)在，是顯微鏡；好的領(lǐng)導(dǎo)，做決定，有果敢力，辨是非，有判斷力，遇難題，有拆解力；好的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)上級(jí)，是千里馬，對(duì)同級(jí)，是左右臂，對(duì)下級(jí)，是良師，是伯樂(lè)，是人梯。
77、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì)，別以為你說(shuō)的對(duì)別人就會(huì)理解，別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同，角度不同，素質(zhì)不同，利益不同，立場(chǎng)不同，了解程度不同，觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異，取得最大公約數(shù)；更要善于集思廣義，建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向，讓個(gè)人與公司共存共榮。
78、把牛當(dāng)馬使，結(jié)果跑不快，于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使，結(jié)果馱不多，于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使，結(jié)果曳不動(dòng)，于是把驢流放邊疆�，F(xiàn)實(shí)中，用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕，可怕的是用者無(wú)責(zé)，被用者不但被全面否定，還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此，即使處于被使用的位置，也要清楚自己是驢是馬是牛。
79、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力，史玉柱說(shuō)："一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè)，一個(gè)是基本需求，待遇的問(wèn)題，能讓自己生活更好，條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)，如果后面一點(diǎn)做好了，我相信這次上完市之后，我們的人才不會(huì)流失。"
80、現(xiàn)在的企業(yè)，依仗的是土地增值賺錢，誰(shuí)還去創(chuàng)新和創(chuàng)造。但做全球生意的中國(guó)企業(yè)，現(xiàn)在不創(chuàng)新，不技術(shù)變革，就沒(méi)有未來(lái)！中小企業(yè)就此缺乏發(fā)展動(dòng)力和源泉！
81、創(chuàng)業(yè)不像讀書，一天能夠過(guò)好多年，創(chuàng)業(yè)必需一步一個(gè)足跡走。
82、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
83、你在鉆研價(jià)格，別人也在鉆研價(jià)格，你的努力被抵消了，甚至還會(huì)引起價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)你在鉆研顧客購(gòu)物的體驗(yàn)感 ，別人就沒(méi)辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來(lái)的體驗(yàn)感吧。
84、請(qǐng)一定要用心的、仔細(xì)的去理解你的消費(fèi)者，尤其是那些沒(méi)有購(gòu)買的消費(fèi)者。
85、陳列要挖的不是老板想什么，而是產(chǎn)品想說(shuō)什么，而產(chǎn)品和消費(fèi)者之間要怎么樣去交流，產(chǎn)品想說(shuō)的話消費(fèi)者聽(tīng)懂了嗎？陳列是一門溝通術(shù)。
86、執(zhí)象而求，咫尺千里；不執(zhí)象而求，你才能抵達(dá)你想要的終點(diǎn)。
87、好的陳列除了告知賣場(chǎng)的銷售信息外，同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化，才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象，從而形成起一批忠實(shí)的顧客群�？梢詮谋姸嗥放浦忻摲f而出，并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，占有更多的市場(chǎng)份額。
88、寧愿讓100個(gè)人尖叫，也不要讓10000人個(gè)說(shuō)"還好"。
89、在目前的零售時(shí)代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候，這是彎道超車最好的時(shí)代，也是最容易翻車的時(shí)代。
90、將最好銷的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺(jué)高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對(duì)越偏。
91、你熱愛(ài)商品嗎？如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過(guò)，不做研究，沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)商品，不懂商品賣點(diǎn)，你真不當(dāng)自己是陳列人。
92、"批評(píng)"與"教練"之間的最大差別是：批評(píng)是指責(zé)對(duì)方的不足；教練是指出對(duì)方的不足，并教會(huì)他怎樣做對(duì)。
93、培訓(xùn)不是"大米飯"，不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品"，不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品"，它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
94、榜樣，是無(wú)聲的命令，它往往比有聲的命令更容易使人聽(tīng)從。
95、發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處可貴，將下屬使用到他的長(zhǎng)處上更可貴。
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