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        信息安全應(yīng)急預(yù)案
        更新時(shí)間:2024-08-06 15:00:03
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        信息安全應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)選15篇)

          在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些意料之外的事件或事故,為了減小事故造成的危害,時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么問題來了,應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的信息安全應(yīng)急預(yù)案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案1

          信息發(fā)布登記制度

          1. 在信源接入時(shí)要落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施,保障本網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行安全和信息安全;

          2. 對(duì)以虛擬主機(jī)方式接入的單位,系統(tǒng)要做好用戶權(quán)限設(shè)定工作,不能開放 其信息目錄以外的其他目錄的操作權(quán)限。

          3. 對(duì)委托發(fā)布信息的單位和個(gè)人進(jìn)行登記并存檔。

          4. 對(duì)信源單位提供的信息進(jìn)行審核,不得有違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn)。

          5. 發(fā)現(xiàn)有違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》情形的,應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。

          信息內(nèi)容審核制度

          一、必須認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作,杜絕違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù) 管理辦法》的情形出現(xiàn)。

          二、對(duì)在本網(wǎng)站發(fā)布信息的信源單位提供的信息進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得有危害國家安全、泄露國家秘密,侵犯國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn)。

          三、對(duì)在BBS公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度,并定時(shí)檢查,防止違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言論出現(xiàn)。

          四、一旦在本信息港發(fā)現(xiàn)用戶制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息的:

          1. 煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施

          2. 煽動(dòng)顛覆國家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度

          3. 煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一

          4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)

          5. 捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言,擾亂社會(huì)秩序

          6. 宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪

          7. 公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人

          8. 損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)

          9. 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)

          10. 按照國家有關(guān)規(guī)定,刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的'地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器。并保留原始記錄,在二十四小時(shí)之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。

          用戶備案制度

          一、用戶在本單位辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)填寫用戶備案表。

          二、公司設(shè)專人按照《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位備案表的通知》的要求,在每月20日前,將濟(jì)南地區(qū)本月因特網(wǎng)及公眾多媒體通信網(wǎng)(網(wǎng)外有權(quán)部分)新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機(jī),并打印兩份。

          三、將本月新增、撤消的用戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并更改微機(jī)存檔資料,同時(shí)打印一份。

          四、每月20日之前,將打印出的網(wǎng)絡(luò)用戶的備案資料(2份)及統(tǒng)計(jì)信息(1份)送至專人處。

          安全制度

          一、定期組織管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安 全管理制度》及,提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺 性。

          二、負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使用戶自覺遵守和維護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。

          三、對(duì)信息源接入單位進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使他們自覺遵守和維護(hù)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際 互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,杜絕發(fā)布違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的信息內(nèi)容。

          四、不定期地邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)有關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)有害信息,特別是影射性有害信息的識(shí)別能力,提高防犯能力。

          用戶登記和管理制度

          一 、建立健全計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度; 組織學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,提高網(wǎng)絡(luò)安全員的警惕性;負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn);建立電子公告系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和考核制度,加強(qiáng)對(duì)電子公告系統(tǒng)的審核管理工作,杜絕BBS上出現(xiàn)違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容。

          二、對(duì)版主的聘用本著認(rèn)真慎重的態(tài)度、認(rèn)真核實(shí)版主身份,做好版主聘用記錄;對(duì)各版聘用版主實(shí)行有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全教育,落實(shí)版主職責(zé),提高版主的責(zé)任感;版主負(fù)責(zé)檢查各版信息內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)違反《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》即時(shí)予以刪除,情節(jié)嚴(yán)重者,做好原始記錄,報(bào)告解決,由管理員向公安機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)管理監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告;負(fù)責(zé)考核各版版主,如發(fā)現(xiàn)不能正常履行版主職責(zé)者,

          三、檢查時(shí)嚴(yán)格按照《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、及(見附頁)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;如發(fā)現(xiàn)違犯《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》(見附頁)的言論及信息,即時(shí)予以刪除,情節(jié)嚴(yán)重者保留有關(guān)原始記錄,并在二十四小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告;負(fù)責(zé)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)管理員加強(qiáng)對(duì)《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)維護(hù)的警惕性。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案2

          在本單位的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下,采取應(yīng)急處置方案,保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全。

          一、成立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作小組

          組長:

          副組長:

          成員:

          計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組及時(shí)、快速地協(xié)調(diào)、處各種事件或者事故。特殊時(shí)期安排專人24小時(shí)值班。

          二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件的對(duì)策、措施

          計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告程序

          工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件,應(yīng)立即通知站計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,由站計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,同時(shí)迅速關(guān)閉問題設(shè)備,由公司緊急響應(yīng)小組技術(shù)人員分析原因,解決問題。

          三、技術(shù)措施

          1、垃圾郵件過濾器

          響應(yīng)公安部、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求,購置、安裝垃圾郵件過濾器,預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過上述領(lǐng)導(dǎo)部門制定的標(biāo)準(zhǔn)。

          2、日志服務(wù)器

          對(duì)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運(yùn)行日志進(jìn)行收集和統(tǒng)一管理工作,防止不法分子入侵某個(gè)具體的設(shè)備,同時(shí)撰改日志記錄,從而影響對(duì)問題的`了解和解決。

          3、入侵檢測(cè)服務(wù)器

          購置入侵檢測(cè)設(shè)施,能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實(shí)IP地址的流量情況作出相應(yīng)響應(yīng),特別是流量異常等情況。(被防火墻屏蔽的IP地址除外)

          4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

          可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理,從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)修復(fù),保證重要數(shù)據(jù)的安全。

          5、網(wǎng)頁防篡改

          采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式,對(duì)公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和檢查,防止網(wǎng)頁被篡改。

          四、日常管理

          1、及時(shí)更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫。

          2、定期對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描、補(bǔ)丁修復(fù)。

          3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機(jī)開放的軟端口進(jìn)行嚴(yán)格控制。

          4、實(shí)行分級(jí)管理體制,落實(shí)管理責(zé)任。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案3

          為了切實(shí)做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步提高學(xué)校預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,制定本預(yù)案。

          一、成立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

          領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

          領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

          1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。

          2.充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)的技能訓(xùn)練,不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。

          3.認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障,嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資,強(qiáng)化管理,使之保持良好的工作狀態(tài)。

          4.采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。

          5.調(diào)動(dòng)一切積極因素,全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。

          二、各級(jí)處理預(yù)案

         。ㄒ唬┚W(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案

          1.一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息,立刻關(guān)閉網(wǎng)站。

          2.備份不良信息出現(xiàn)的目錄、出現(xiàn)時(shí)間前后一星期的HTTP連接日志和網(wǎng)絡(luò)連接日志。

          3.打印不良信息頁面留存。

          4.完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。

          5.刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內(nèi)容,確保沒有任何不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行。

          6.修改該目錄名,對(duì)該目錄進(jìn)行安全性檢測(cè),升級(jí)安全級(jí)別,升級(jí)程序,去除不安全隱患,關(guān)閉不安全欄目,重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,并進(jìn)行測(cè)試,正常后,重新修改該目錄的上級(jí)鏈接。

          7.全面查對(duì)HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級(jí)此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào),視情節(jié)嚴(yán)重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

          8.從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

         。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案

          1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息。

          2.如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過濾,同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的過濾,并視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。

          3.如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī),出自哪臺(tái)電腦,出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理,確定攻擊出于無意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。

          4.重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。

          5.對(duì)該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及文件,測(cè)試運(yùn)行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。

          6.從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過程,必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過程。

          (三)學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò)事件處理預(yù)案

          1.對(duì)學(xué)校重大事件(如校慶、評(píng)估等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件)進(jìn)行評(píng)估、確定所需要的.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境。

          2.關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò)相連、有可能對(duì)該網(wǎng)絡(luò)造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī),保障該網(wǎng)絡(luò)的暢通。

          3.對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份,出現(xiàn)問題需盡快更換設(shè)備。

          4.對(duì)外網(wǎng)連接進(jìn)行監(jiān)控,清除非法連接,出現(xiàn)重大問題立刻向上級(jí)部門求救。

          5.事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)本次事件中所需用到的設(shè)備、環(huán)境、以及可能出現(xiàn)事故的影響,在事件過程中出現(xiàn)任何問題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)。

          三、日常管理

          1.領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào),全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組員隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。

          2.網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備定期進(jìn)行全面檢查,封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

          3.加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強(qiáng)對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù),確保正常的運(yùn)行軟件硬件環(huán)境。

          4.加強(qiáng)各類值班值勤,保持通訊暢通,及時(shí)掌握學(xué)校情況,全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。

          5、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。

          四、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)

          1.領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)緊急情況后立即趕赴本級(jí)指揮所,各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。

          2.應(yīng)急小組成員聽從組織指揮,迅速組織本級(jí)搶險(xiǎn)防護(hù)。

         、俅_保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),迅速發(fā)出緊急警報(bào),所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,確定處理方案。

          ②確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全,經(jīng)過分析,可以迅速關(guān)閉、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接,防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故。

          ③分析網(wǎng)絡(luò),確定事故源,使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,迅速確定事故源,按相關(guān)程序進(jìn)行處理。

          ④事故源處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。

         、葆槍(duì)此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)防范。

          ⑥從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過程,必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào),聽從安排,注意做好保密工作。

          3.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

          4.迅速了解和掌握事故情況,及時(shí)匯總上報(bào)。

          5.事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明責(zé)任人,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理。

          五、其他

          1.在應(yīng)急行動(dòng)中,學(xué)校各部門要密切配合,服從指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。

          2.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,結(jié)合本部門實(shí)際情況,加強(qiáng)演練與熟悉,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)組織措施。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案4

          為保證我局網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全,防范蓄意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生,結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)信息化工作實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

          一、工作目標(biāo)。

          保障網(wǎng)絡(luò)信息的合法性、完整性、準(zhǔn)確性,保障計(jì)算機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備、設(shè)施的安全及運(yùn)行環(huán)境的安全,保障網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

          二、組織機(jī)構(gòu)。

          成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

          三、應(yīng)急預(yù)案。

         。ㄒ唬┖诳凸魰r(shí)的緊急處置措施;

          1、當(dāng)有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或發(fā)現(xiàn)有黑客正在攻擊時(shí),應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報(bào)情況。

          2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并同時(shí)向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)情況。

          3、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,并及時(shí)追查非法信息來源。

         。ǘ┎《景踩o急處置措施;

          1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向局信息安全小組辦公室報(bào)告,并及時(shí)將該機(jī)器從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。

          2、接到通報(bào)后,應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。

          3、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒,應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并迅速聯(lián)系相關(guān)反病毒軟件商研究解決。

          (三)軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施;

          1、重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份,并將他們保存于安全處。

          2、一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報(bào)告,并將該系統(tǒng)停止運(yùn)行。

          3、日常應(yīng)急信息安全崗人員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的.恢復(fù),并檢查日志等資料,確定攻擊來源。

          4、事態(tài)嚴(yán)重的,立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告,并根據(jù)組長指示向公安部門或上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)警。

         。ㄋ模⿺(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施;

          1、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份。

          2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,值班人員應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報(bào)告,并由日常應(yīng)辦共室信息安全人員組織力量對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。

          3、系統(tǒng)修復(fù)啟動(dòng)后,按照要求將數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中。

         。ㄎ澹⿵V域網(wǎng)斷線故障緊急處置措施;

          1、廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后,使用或管理人員應(yīng)向及時(shí)局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

          2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員接到報(bào)告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因。

          3、如屬我方管轄范圍,由網(wǎng)絡(luò)安全人員立即予以恢復(fù)。

          4、如屬聯(lián)通部門管轄范圍,立即與聯(lián)通維護(hù)部門聯(lián)系,要求修復(fù)。

          5、如果恢復(fù)時(shí)間預(yù)計(jì)超過兩小時(shí),應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,應(yīng)通知各部門相關(guān)原因,暫緩上傳上報(bào)數(shù)據(jù),并向辦公室報(bào)告相關(guān)情況。

         。┚钟蚓W(wǎng)中斷緊急處置措施;

          1、設(shè)備管理部門平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。

          2、局域網(wǎng)中斷后,應(yīng)立即判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向辦公室匯報(bào)。

          3、如屬線路故障,應(yīng)重新修復(fù)線路。

          4、如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。

          5、如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)測(cè)通暢。

          6、如有必要,應(yīng)向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

          (七)設(shè)備安全緊急處置措施;

          1、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)立即向日常應(yīng)急辦公室報(bào)告。

          2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員立即查明原因。

          3、如果能夠自行修復(fù),應(yīng)立即排除故障,恢復(fù)服務(wù)器的正常運(yùn)行。

          4、如屬不能自行修復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請(qǐng)求派維護(hù)人員前來維修。

          5、如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),并告知相關(guān)部門,暫緩上傳上報(bào)數(shù)據(jù)。

          (八)供電中斷后的設(shè)備運(yùn)行緊急處置措施;

          1、供電中斷后,機(jī)房管理人員應(yīng)立即查明原因,向日常應(yīng)急辦公室匯報(bào)。

          2、如因局內(nèi)線路故障,請(qǐng)局辦公室迅速恢復(fù)。

          3、如果是供電局的原因,應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,請(qǐng)供電局迅速恢復(fù)供電。

          4、如果供電局告知需長時(shí)間停電,應(yīng)做好以下安排:

         。1)預(yù)計(jì)停電1小時(shí)以內(nèi),由UPS供電,網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)運(yùn)行。

          (2)預(yù)計(jì)停電超過1小時(shí),按正常關(guān)機(jī)程序關(guān)閉所有機(jī)房運(yùn)行設(shè)備。

         。ň牛╆P(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施;

          1、對(duì)于關(guān)鍵崗位平時(shí)應(yīng)做好人員儲(chǔ)備,確保一項(xiàng)工作有兩人能夠操作。

          2、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

          3、經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由備用人員上崗操作。

          4、如果備用人員無法上崗,請(qǐng)求上級(jí)單位支援。

         。ㄊ┌l(fā)生自然災(zāi)害后緊急處置措施;

          1、一旦發(fā)生自然災(zāi)害,導(dǎo)致設(shè)備損壞,向縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急指揮部辦公室請(qǐng)求支援。

          2、協(xié)助上級(jí)派遣人員尋找安全可靠的地點(diǎn),重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。

          3、協(xié)助上級(jí)派遣人員做好測(cè)試工作。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案5

          一、總則

          (一)編制目的

          建立公共安全長效機(jī)制,提高我單位應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)公共事件能力,最大程度地預(yù)防突發(fā)公共事件,減少其造成的損害,保障職工生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)群眾利益與社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

         。ǘ┕ぷ髟瓌t

          統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé);以人為本,減少危害;居安思危,預(yù)防為主;快速反應(yīng),措施得力。

         。ㄈ┚幹埔罁(jù)

          根據(jù)《憲法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及省市縣相關(guān)要求精神,結(jié)合實(shí)際,制定本預(yù)案。

          (四)適用范圍

          本預(yù)案所稱突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生,造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、危及公共安全的緊急事件。包括以下幾類:

          1、因工作而引起的影響社會(huì)穩(wěn)定的突發(fā)事件(包括媒體輿論對(duì)涉及本中心的'有負(fù)面影響的事件報(bào)道)。

          2、因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件及其他突發(fā)事件而引發(fā)的、危及本單位穩(wěn)定和安全的突發(fā)事件。

          3、涉及單位機(jī)關(guān)安全的水、火、電、盜竊、衛(wèi)生、交通等重大突發(fā)事件。

          二、組織指揮體系及職責(zé)

         。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

          成立突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:主任

          副組長:分管副主任

          成員:班子成員

          領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:

          1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

          2、決定啟動(dòng)、終止本預(yù)案。

          3、確定在應(yīng)急處理過程中的具體職責(zé)及分工。

          4、分析、研究、制訂和調(diào)整突發(fā)事件的應(yīng)急措施。

          5、指揮調(diào)度應(yīng)急措施,并協(xié)調(diào)有關(guān)單位予以配合。

          6、及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事件動(dòng)態(tài)及處置情況。(二)辦事機(jī)構(gòu)及職責(zé)

          領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱應(yīng)急辦),應(yīng)急辦設(shè)在中心辦公室,負(fù)責(zé)具體工作。

          主任:分管副主任

          副主任:辦公室負(fù)責(zé)人

          成員:各科室、中心下屬單位主要負(fù)責(zé)人。應(yīng)急辦的主要職責(zé)是:

          1、負(fù)責(zé)應(yīng)急信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能。

          2、建議是否啟動(dòng)、終止應(yīng)急預(yù)案。

          3、組織編制、修訂本單位突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案。

          4、組織、指導(dǎo)突發(fā)公共事件應(yīng)急培訓(xùn)和演習(xí)。

          5、負(fù)責(zé)與縣應(yīng)急指揮部門的聯(lián)系溝通。

          6、督促檢查應(yīng)急處置措施的落實(shí)。負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的整理上報(bào)工作。

          三、突發(fā)事件等級(jí)

          根據(jù)突發(fā)公共事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響

        信息安全應(yīng)急預(yù)案6

          一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

          指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持"以人為本",全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想,堅(jiān)持"安全發(fā)展"的指導(dǎo)原則和"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針,全面落實(shí)《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《安全生產(chǎn)"十一五"規(guī)劃》和國家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,推動(dòng)"一案三制"(預(yù)案、體制、機(jī)制和法制)及應(yīng)急管理體系、隊(duì)伍、裝備建設(shè),切實(shí)提高預(yù)防和處置安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的能力,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,促進(jìn)全國安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

          工作目標(biāo):在"十一五"期間,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,到20*年底形成覆蓋各地區(qū)、各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營單位"橫向到邊、縱向到底"的預(yù)案體系;建立健全統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制和國家、。▍^(qū)、市)、市(地)三級(jí)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及區(qū)域、骨干、專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍體系;建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系;依靠科技進(jìn)步,建設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急信息系統(tǒng)和應(yīng)急救援支撐保障體系;形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)制和政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門協(xié)調(diào)配合,企業(yè)自主到位,社會(huì)共同參與的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作格局。

          二、充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的重要性

          事故災(zāi)難是突發(fā)公共事件的重要方面,安全生產(chǎn)應(yīng)急管理是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分。全面做好安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高事故防范和應(yīng)急處置能力,盡可能避免和減少事故造成的傷亡和損失,是堅(jiān)持"以人為本"、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,也是維護(hù)廣大人民群眾的根本利益、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體體現(xiàn)。

          在黨中央、國務(wù)院的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各地區(qū)、各部門、各單位和社會(huì)各界的共同努力下,全國安全生產(chǎn)形勢(shì)呈現(xiàn)了總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì),但是事故傷亡總量大、重特大事故頻發(fā)、職業(yè)危害嚴(yán)重,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。目前,我國正處在工業(yè)化加速發(fā)展階段,社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的迅速擴(kuò)大與安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱的矛盾突出,處于安全生產(chǎn)事故的"易發(fā)期",加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作顯得尤為重要和迫切。我國安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作盡管取得了一定成績,但在體制、機(jī)制、法制和應(yīng)急救援隊(duì)伍及應(yīng)急能力建設(shè)等方面,還存在許多不適應(yīng)的問題,必須引起高度重視,采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。各級(jí)安全監(jiān)管部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)和其他有安全監(jiān)管職責(zé)的部門及各類生產(chǎn)經(jīng)營單位,要切實(shí)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加大力度,把安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。

          三、完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系

          各級(jí)安全監(jiān)管部門及其他有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)國家安全生產(chǎn)事故有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,分門別類制修訂本地區(qū)、本部門、本行業(yè)和領(lǐng)域的各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,制訂應(yīng)急預(yù)案,建立健全包括集團(tuán)公司(總公司)、子公司或分公司、基層單位以及關(guān)鍵工作崗位在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案體系,并與政府及有關(guān)部門的應(yīng)急預(yù)案相互銜接。

          加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理。地方政府有關(guān)部門制定的有關(guān)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案要報(bào)上一級(jí)人民政府有關(guān)部門和安全監(jiān)管部門備案。生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,要報(bào)所在地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和有關(guān)主管部門備案,并告知相關(guān)單位。中央管理企業(yè)的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)按屬地管理的原則,報(bào)所在地的。▍^(qū)、市)和市(地)人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和有關(guān)主管部門備案;中央管理企業(yè)總部的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案報(bào)國家安全監(jiān)管總局和有關(guān)主管部門備案。各級(jí)安全監(jiān)管部門要把安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的編制、備案、審查、演練等作為安全生產(chǎn)監(jiān)督、監(jiān)察工作的重要內(nèi)容,通過應(yīng)急預(yù)案的備案、審查和演練,提高應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量,做到相關(guān)預(yù)案相互銜接,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修改變動(dòng)情況,以及生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)條件的變化情況、預(yù)案演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題和預(yù)案演練的總結(jié)等,及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案予以修訂。

          生產(chǎn)經(jīng)營單位要積極組織應(yīng)急預(yù)案的演練,高危企業(yè)每年至少要組織一次應(yīng)急預(yù)案的演練。各級(jí)安全監(jiān)管部門要協(xié)調(diào)有關(guān)部門,每年組織一次高危企業(yè)、部門、地方的聯(lián)合演練。通過演練,檢驗(yàn)預(yù)案、鍛煉隊(duì)伍、教育公眾、提高能力,促進(jìn)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案與政府、部門應(yīng)急預(yù)案的銜接和對(duì)應(yīng)急預(yù)案的不斷完善。

          四、健全和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體制和機(jī)制

          落實(shí)《國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》確定的關(guān)于安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)重點(diǎn)工程。各級(jí)安全監(jiān)管部門都要明確應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),落實(shí)應(yīng)急管理職責(zé)。到20*年,完成省、市兩級(jí)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)的建設(shè);應(yīng)急救援任務(wù)重、重大危險(xiǎn)源較多的縣也要根據(jù)需要建立安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)。做到安全生產(chǎn)應(yīng)急管理指揮工作機(jī)構(gòu)、職責(zé)、編制、人員、經(jīng)費(fèi)五落實(shí)。

          理順各級(jí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)與安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)與各專業(yè)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系。對(duì)于隸屬于省級(jí)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的礦山應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu),各省級(jí)安全監(jiān)管部門要與省級(jí)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)共同協(xié)商,完善體制、建立機(jī)制、理順關(guān)系,做好工作。

          加強(qiáng)各地區(qū)、各有關(guān)部門安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),積極推進(jìn)資源整合和信息共享,形成統(tǒng)一指揮、相互支持、密切配合、協(xié)同應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的合力。要發(fā)揮各級(jí)政府安全生產(chǎn)委員會(huì)及其辦公室在安全生產(chǎn)應(yīng)急管理方面的協(xié)調(diào)作用,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的協(xié)調(diào)機(jī)制。

          五、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急隊(duì)伍和能力建設(shè)

          依據(jù)全國安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系總體規(guī)劃,依托大中型企業(yè)和社會(huì)救援力量,優(yōu)化、整合各類應(yīng)急救援資源,建設(shè)國家、區(qū)域、骨干專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營單位的應(yīng)急能力建設(shè)。盡快形成以企業(yè)應(yīng)急救援力量為基礎(chǔ),以部級(jí)區(qū)域?qū)I(yè)應(yīng)急救援基地和地方骨干專業(yè)隊(duì)伍為中堅(jiān)力量,以應(yīng)急救援志愿者等社會(huì)救援力量為補(bǔ)充的安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。各地區(qū)、各部門要編制本地區(qū)、本行業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)規(guī)劃,并納入本地區(qū)、本部門經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展"十一五"規(guī)劃之中,確保順利實(shí)施。

          各類生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急救援組織。大中型礦山、建筑施工單位和危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營、儲(chǔ)存單位,以及具有重大危險(xiǎn)源的生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立專職安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍。其他小型高危險(xiǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位沒有建立專職安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍的,要指定兼職應(yīng)急救援人員,并與專業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂應(yīng)急救援協(xié)議。其他生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)根據(jù)預(yù)案實(shí)施的需要,建立必要的應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)和專兼職的應(yīng)急救援隊(duì)伍。

          統(tǒng)籌規(guī)劃,建設(shè)具備風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、數(shù)據(jù)查詢、輔助決策、應(yīng)急指揮和總結(jié)評(píng)估等功能的國家、。▍^(qū)、市)、市(地)安全生產(chǎn)應(yīng)急信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各級(jí)安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)與相關(guān)專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、部級(jí)區(qū)域應(yīng)急救援(醫(yī)療救護(hù))基地以及骨干應(yīng)急救援(醫(yī)療救護(hù))機(jī)構(gòu)間的信息共享。應(yīng)急信息系統(tǒng)建設(shè)要結(jié)合實(shí)際,依托和利用安全生產(chǎn)通信信息系統(tǒng)和有關(guān)辦公信息系統(tǒng)資源,規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和信息共享,避免重復(fù)建設(shè)。

          高度重視應(yīng)急管理和應(yīng)急救援隊(duì)伍的自身建設(shè),建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、裝備精良、紀(jì)律嚴(yán)明的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援隊(duì)伍。加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化憂患意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、雷厲風(fēng)行、尊重科學(xué)、敢打硬仗的作風(fēng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè),強(qiáng)化教育、培訓(xùn)與訓(xùn)練,提高管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。建立激勵(lì)和約束機(jī)制,對(duì)在安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

          六、建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系

          加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的法制建設(shè),逐步形成規(guī)范的安全生產(chǎn)事故災(zāi)難預(yù)防和應(yīng)急處置工作的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》和即將出臺(tái)的《突發(fā)公共事件應(yīng)對(duì)法》,認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意見》和《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,抓緊做好《安全生產(chǎn)應(yīng)急管理?xiàng)l例》的立法準(zhǔn)備工作和公布后的具體實(shí)施工作。要抓緊研究制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案管理、救援資源管理、信息管理、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)教育等配套規(guī)章規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),盡快形成安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系。

          各地區(qū)、各有關(guān)部門要依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際制定并完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的地方和部門法規(guī)規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)經(jīng)營單位要建立和完善內(nèi)部應(yīng)急管理的規(guī)章制度。

          七、堅(jiān)持預(yù)防為主、防救結(jié)合,做好事故防范工作

          切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、重大危險(xiǎn)源管理與監(jiān)控,做好事故隱患的排查整改工作。建立預(yù)警制度,加強(qiáng)事故災(zāi)難預(yù)測(cè)預(yù)警工作,要定期對(duì)重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)部位進(jìn)行分析和評(píng)估,對(duì)可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的信息要及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。

          充分發(fā)揮安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊(duì)伍的作用,堅(jiān)持"險(xiǎn)時(shí)搞救援,平時(shí)搞防范"的'原則,建立應(yīng)急救援隊(duì)伍參與事故預(yù)防和隱患排查整改的工作機(jī)制。組織礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品及其他相關(guān)救援隊(duì)伍參與企業(yè)的安全檢查、隱患排查、事故調(diào)查、危險(xiǎn)源監(jiān)控以及應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)等工作。部級(jí)區(qū)域救援基地和骨干救援隊(duì)伍要發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用,根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),廣泛開展技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù),幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)做好相關(guān)工作。

          以生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重點(diǎn)加強(qiáng)基層和現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急管理工作。從建立健全應(yīng)急預(yù)案、建立救援隊(duì)伍、加大應(yīng)急投入、完善救援保障、普及應(yīng)急知識(shí)等方面入手,將各項(xiàng)工作落實(shí)到各環(huán)節(jié)、各崗位,全面加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高第一時(shí)間的應(yīng)急處置水平和能力。

          八、做好安全生產(chǎn)事故救援工作

          按照國務(wù)院辦公廳加強(qiáng)和改進(jìn)突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的要求,做好信息報(bào)告等工作。對(duì)重特大事故災(zāi)難信息、可能導(dǎo)致重特大事故的險(xiǎn)情,或者其他災(zāi)害和災(zāi)難可能導(dǎo)致重特大安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的重要信息,各級(jí)安全監(jiān)管部門、其他有關(guān)部門和各生產(chǎn)經(jīng)營單位要及時(shí)上報(bào)并密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,做好應(yīng)急準(zhǔn)備和處置工作。

          發(fā)生事故的單位要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織現(xiàn)場(chǎng)搶救,控制險(xiǎn)情,減少損失。要在各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依靠科技手段,加強(qiáng)事故發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)工作,發(fā)揮專家的作用,科學(xué)制定事故現(xiàn)場(chǎng)救援方案。同時(shí),建立事故應(yīng)急救援的現(xiàn)場(chǎng)組織工作機(jī)制,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,有效組織各類應(yīng)急救援隊(duì)伍和救援力量,調(diào)集救援物資與裝備,開展應(yīng)急救援工作。各級(jí)安全監(jiān)管部門及其應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)要會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)救援的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。

          高度重視安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的信息、輿論引導(dǎo)工作,為處置事故災(zāi)難營造良好的輿論環(huán)境。堅(jiān)持正面宣傳,及時(shí)、準(zhǔn)確信息,正確引導(dǎo)輿論。充分發(fā)揮中央和地方主流新聞媒體的輿論引導(dǎo)作用,安全監(jiān)管系統(tǒng)及各行業(yè)內(nèi)各類媒體要積極發(fā)揮作用。

          安全生產(chǎn)事故災(zāi)難善后處置工作結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部要分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)建議。各級(jí)安全監(jiān)管部門和其他有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難的處置、相關(guān)防范工作和應(yīng)急管理工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)改進(jìn)工作,提高應(yīng)急管理工作水平。

          九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)和宣傳教育工作

          將安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援培訓(xùn)納入安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)體系。在有關(guān)注冊(cè)安全工程師、安全評(píng)價(jià)師等安全生產(chǎn)類資格培訓(xùn),以及特種作業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)和市、縣長等培訓(xùn)中增加安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的內(nèi)容。分類組織開發(fā)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援培訓(xùn)適用教材,加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量。生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的應(yīng)急管理知識(shí)和應(yīng)急救援內(nèi)容的培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員的應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力。

          充分發(fā)揮出版、廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等文化宣傳力量的作用,通過各種有效方式,加大宣傳力度。要使安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的法律法規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、救援知識(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū),普及安全生產(chǎn)事故預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救和應(yīng)急處置知識(shí),提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員救援技能,增強(qiáng)社會(huì)公眾的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的能力。

          十、加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理支撐保障體系建設(shè)

          依靠科技進(jìn)步,提高安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急救援水平。成立國家、專業(yè)、地方安全生產(chǎn)應(yīng)急管理專家組,對(duì)應(yīng)急管理、事故救援提供技術(shù)支持;依托大型企業(yè)、院校、科研院所,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理研究和工程中心,開展突發(fā)性事故災(zāi)難預(yù)防、處置的研究攻關(guān);鼓勵(lì)、支持救援技術(shù)裝備的自主創(chuàng)新,引進(jìn)、消化吸收先進(jìn)救援技術(shù)和裝備,提高應(yīng)急救援裝備的科技含量。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案7

          為完善校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作內(nèi)容和流程,科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,保障校園信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)制定本預(yù)案。

          本預(yù)案中的校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件是指在校園網(wǎng)絡(luò)及學(xué)校各部門網(wǎng)站發(fā)生的信息安全突發(fā)事件。

          一、工作目標(biāo)

          有效發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、管理、信息報(bào)送和輿論引導(dǎo)等方面的作用,遏制網(wǎng)上不良信息的產(chǎn)生和傳播,及時(shí)快速處理網(wǎng)上突發(fā)事件,確保校園網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障校園網(wǎng)絡(luò)信息安全,維護(hù)校園和社會(huì)的安全穩(wěn)定。

          二、工作原則

         。1)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn);

          (2)明確責(zé)任,依法規(guī)范;

         。3)防范為主,加強(qiáng)監(jiān)控;

         。4)整合資源,條塊結(jié)合。

          三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

         。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

          組長:分管校領(lǐng)導(dǎo)。

          副組長:信息管理處負(fù)責(zé)人。

          成員:黨委辦公室、保衛(wèi)處、宣傳部、學(xué)生工作處、圖書館等部門負(fù)責(zé)人。

          領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。

          校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”)設(shè)在信息管理處,日常工作由信息管理處承擔(dān)。

          領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè):網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組、技術(shù)偵查組、宣傳外聯(lián)組、應(yīng)急響應(yīng)組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé):負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,負(fù)責(zé)建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制和信息通報(bào)機(jī)制,制定相應(yīng)的應(yīng)急處理工作流程,明確各部門在應(yīng)急協(xié)調(diào)工作中的任務(wù)和責(zé)任;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,按照校園網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的命令和指示,組織協(xié)調(diào)各成員單位,落實(shí)全校網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急保障工作。

          (二)各工作組的主要職責(zé)

          網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控組:由信息管理處負(fù)責(zé),學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、圖書館及有關(guān)網(wǎng)站建設(shè)單位參與。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的日常工作主要由信息管理處負(fù)責(zé),應(yīng)急處置預(yù)案啟動(dòng)后網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作由信息管理處、保衛(wèi)處、學(xué)生工作處共同負(fù)責(zé),協(xié)同工作。

          技術(shù)偵查組;由保衛(wèi)處牽頭,信息網(wǎng)絡(luò)中心提供技術(shù)支持,協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查取證等工作。

          宣傳外聯(lián)組:由宣傳部負(fù)責(zé),承擔(dān)網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)站欄目的登記審批、備案工作,監(jiān)督網(wǎng)站建設(shè)和管理,及網(wǎng)絡(luò)安全宣傳等。預(yù)案啟動(dòng)后承擔(dān)對(duì)外宣傳和外聯(lián)工作。應(yīng)急響應(yīng)組:由信息管理處負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全事件緊急處置等工作,及時(shí)斷開連接、指導(dǎo)采取有關(guān)保護(hù)措施等。

          四、事件等級(jí)及劃分

          為了有效處置各類網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件,依據(jù)事件嚴(yán)重性和緊急程度及對(duì)社會(huì)影響的大小由高到低劃分為以下四個(gè)級(jí)別。

          特別重大事件(I級(jí)):學(xué)校校園網(wǎng)上出現(xiàn)大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息;各網(wǎng)頁出現(xiàn)反動(dòng)、煽動(dòng)民族分裂、破壞穩(wěn)定等反動(dòng)政治信息及鏈接的;校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)重大泄密、失密事件。

          重大事件(Ⅱ級(jí)):關(guān)系穩(wěn)定事件的討論已成為校園網(wǎng)BBS或教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)論壇熱點(diǎn)問題,引發(fā)校內(nèi)局部聚集或其他形式聚集;學(xué)校各網(wǎng)頁出現(xiàn)淫穢等有害信息及鏈接的。

          較大事件(Ⅲ級(jí)):校園網(wǎng)上出現(xiàn)大小字報(bào),呈現(xiàn)可能會(huì)影響穩(wěn)定的苗頭性信息;校園網(wǎng)各網(wǎng)頁出現(xiàn)不良信息及鏈接的;學(xué)校主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷超過72小時(shí)的。

          一般事件(IV級(jí)):學(xué)校主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器受到非法侵入的;主要服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)主要互聯(lián)出口、轄內(nèi)主干網(wǎng)絡(luò)中斷甚至是全部中斷小于72小時(shí)(含)的。

          五、應(yīng)急響應(yīng)

          在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件時(shí),各單位應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系,獲得必要的技術(shù)支持。

          (一)預(yù)案啟動(dòng)

          在發(fā)生Ⅲ級(jí)(含Ⅲ級(jí))以上網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件后,事件發(fā)生單位和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,并盡最大可能收集事件相關(guān)信息。按照應(yīng)急響應(yīng)流程,由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

          應(yīng)急響應(yīng)流程:預(yù)案啟動(dòng)——網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件分析確認(rèn)——對(duì)事件逐級(jí)上報(bào)——采取措施抑制事件擴(kuò)散——對(duì)事件進(jìn)行根除——恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行——評(píng)估損失—編寫事件處理報(bào)告一一結(jié)束響應(yīng)

         。ǘ⿷(yīng)急處理

          (1)確認(rèn)階段。初步確定應(yīng)急處理方式,根據(jù)事件具體情況采取抑制措施,抑制事件進(jìn)一步擴(kuò)散,并根除事件影響,恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

         。2)遏制階段。及時(shí)采取行動(dòng)遏制事件發(fā)展,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保封鎖方法對(duì)涉及相關(guān)內(nèi)容影響最小。

         。3)根除階段。在事件被抑制之后,通過對(duì)有關(guān)事件或行為的分析結(jié)果,找出事件根源,明確相應(yīng)的補(bǔ)救措施,徹底消除安全隱患。

         。4)恢復(fù)和跟蹤階段。在確保安全問題解決后,要及時(shí)清理系統(tǒng),恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù);謴(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。另外,恢復(fù)工作中如果涉及機(jī)密數(shù)據(jù),需遵照機(jī)密系統(tǒng)的.恢復(fù)要求。

         。ㄈ⿷(yīng)急支援

          本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作小組趕赴現(xiàn)場(chǎng),督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)處置工作,并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作的需要,及時(shí)增派專家小組和應(yīng)急支援單位,調(diào)動(dòng)必需的人員、設(shè)備,支援應(yīng)急工作。當(dāng)采用一般應(yīng)急處置措施仍無法控制事態(tài)時(shí),要迅速研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向上級(jí)部門請(qǐng)求支援。

          六、善后及獎(jiǎng)懲辦法

         。1)系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后,應(yīng)急響應(yīng)小組對(duì)事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評(píng)估,對(duì)響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見,總結(jié)事件處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),撰寫事件處理報(bào)告上報(bào)相關(guān)部門。

         。2)對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的單位和個(gè)人依據(jù)有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

         。3)對(duì)在應(yīng)急處理工作中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案8

          為妥善應(yīng)對(duì)和處置學(xué)校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學(xué)校網(wǎng)站正常運(yùn)行,根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,結(jié)合我校網(wǎng)站實(shí)際情況,特指定本應(yīng)急預(yù)案。

          應(yīng)急措施如下:

          1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

         。1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由主辦部門的信息員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

          責(zé)任人:xx

         。2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識(shí)版權(quán)、反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言信息時(shí),信息員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況;情況緊急的',應(yīng)先及時(shí)采取刪除等處理措施,再按程序報(bào)告。

          責(zé)任人:xx

         。3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后作好必要記錄,指導(dǎo)信息員清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

          責(zé)任人:xx

         。4)追查非法信息來源,并將有關(guān)情況向?qū)W校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

          (5)向區(qū)電教中心匯報(bào),取得支持、幫助與指導(dǎo)。

          (6)事態(tài)嚴(yán)重的,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)警。

          責(zé)任人:xx

          2、黑客攻擊事件緊急處置措施

          (1)備份正確網(wǎng)站文件,保障網(wǎng)站及時(shí)恢復(fù)。

         。2)當(dāng)信息員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊、主頁內(nèi)容被惡意篡改時(shí),立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開放主頁服務(wù);同時(shí)向信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。

         。3)黑客攻擊程度較大情況下(如破壞了服務(wù)器上文件),修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩;為使網(wǎng)站盡快能正常訪問,使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時(shí)找其他服務(wù)器替代,如事先有這些準(zhǔn)備,一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個(gè)小時(shí)即可修復(fù)。

         。4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站。

         。5)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,并寫出分析報(bào)告存檔。

         。6)向區(qū)電教中心匯報(bào),取得支持、幫助與指導(dǎo)。

          (7)學(xué)校信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開小組會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門報(bào)警。

          責(zé)任人:xx

          做好校園網(wǎng)站信息的安全管理,核心工作就是定期備份網(wǎng)站,保存好網(wǎng)站的備份文件,以備應(yīng)急使用。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案9

          為提高某某市廣播電視系統(tǒng)處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件能力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作,形成科學(xué)有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制,根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》等相關(guān)法規(guī)和文件精神,制定本預(yù)案。

          一、事件分類

         。ㄒ唬┓诸惙旨(jí)

          本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,是指廣播電視系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損、故障,發(fā)生對(duì)國家、社會(huì)、公眾造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的緊急事件。

          1.事件分類

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過程,網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類:

         。1)自然災(zāi)害。指地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

         。2)事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

          (3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

          2.事件分級(jí)

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,一般分為三級(jí):Ⅰ級(jí)(重大)、Ⅱ級(jí)(較大)、Ⅲ級(jí)(一般)。

          (1)Ⅰ級(jí)(重大)。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓,事態(tài)發(fā)展超出本系統(tǒng)的控制能力,需要由市網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)小組跨部門協(xié)調(diào)解決,對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害的信息安全突發(fā)事件。

         。2)Ⅱ級(jí)(較大)。某一部分的重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成一定損害,但在本系統(tǒng)控制之內(nèi)的信息安全突發(fā)事件。

         。3)Ⅲ級(jí)(一般)。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞,對(duì)公民、法人和其他組織的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的信息安全突發(fā)事件。

          (二)適用范圍

          本預(yù)案是某某市廣電系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的專項(xiàng)預(yù)案,適用于本系統(tǒng)發(fā)生或可能導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

         。ㄈ┕ぷ髟瓌t

          1.居安思危,預(yù)防為主。立足安全防護(hù),加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會(huì)穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng),從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié),在法律、管理、技術(shù)、人才等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

          2.提高素質(zhì),快速反應(yīng)。充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用,在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí),按照快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

          3.以人為本,減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù),及時(shí)采取措施,最大限度地避免公共財(cái)產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。

          4.加強(qiáng)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,根據(jù)部門職能,各司其職,加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與配合,形成合力,共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

          5.定期演練,常備不懈。加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備,規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,定期進(jìn)行預(yù)案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)有效,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置的科學(xué)化、程序化與規(guī)范化。

          二、組織指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé)

          (一)組織體系

          為有效防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全公共事件,成立某某市文化廣電新聞出版局網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)由市局廣播電視安全播出指揮部承擔(dān)。

         。ǘ┕ぷ髀氊(zé)

          1.研究制訂本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計(jì)劃和政策,協(xié)調(diào)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制和工作體系建設(shè)。

          2.發(fā)生I級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件后,決定啟動(dòng)本預(yù)案,組織應(yīng)急處置工作。如網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件屬于I級(jí)、Ⅱ級(jí)的,向有關(guān)部門通報(bào)并協(xié)調(diào)有關(guān)部門配合處理。

          3.研究提出網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)規(guī)劃,檢查、指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)督促重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善,檢查落實(shí)預(yù)案執(zhí)行情況。

          三、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和先期處置

         。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測(cè)與報(bào)告

          1.要進(jìn)一步完善各重要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則,加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測(cè)。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí),在按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告的'同時(shí),按緊急信息報(bào)送的規(guī)定及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。初次報(bào)告最遲不得超過4小時(shí),較大、重大的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實(shí)行態(tài)勢(shì)進(jìn)程報(bào)告和日?qǐng)?bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施等。

          2.重要信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)確立2個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后必要的信息通報(bào)與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。

         。ǘ╊A(yù)警處理與預(yù)警發(fā)布

          1.對(duì)于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,重要信息系統(tǒng)應(yīng)立即采取措施控制事態(tài),并在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,判定事件等級(jí)并發(fā)布預(yù)警。必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案,同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

          2.領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)救援,查明事件狀態(tài)及原因。

         。ㄈ┫绕谔幹

          1.當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí),技術(shù)人員應(yīng)做好先期應(yīng)急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),必要時(shí)采用斷網(wǎng)、關(guān)閉服務(wù)器等方式防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)。

          2.信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組在接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系,掌握最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。

          四、應(yīng)急處置

         。ㄒ唬⿷(yīng)急指揮

          本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速建立與現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)系。抓緊收集相關(guān)信息,掌握現(xiàn)場(chǎng)處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展趨勢(shì),研究提出處置方案,調(diào)集和配置應(yīng)急處置所需要的人、財(cái)、物等資源,統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。

         。ǘ⿷(yīng)急支援

          本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,及時(shí)向市政府相關(guān)單位申請(qǐng)?jiān)雠蓪<倚〗M和應(yīng)急支援單位,調(diào)動(dòng)必需的物資、設(shè)備,支援應(yīng)急工作。

         。ㄈ┬畔⑻幚

          現(xiàn)場(chǎng)信息收集、分析和上報(bào)。技術(shù)人員應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估,及時(shí)將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。

          五、后期處置

         。ㄒ唬┥坪筇幹

          在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施,減少損失,盡快恢復(fù)正常工作,統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),查明原因,對(duì)事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建能力進(jìn)行分析評(píng)估,認(rèn)真制定恢復(fù)重建計(jì)劃,迅速組織實(shí)施。

         。ǘ┱{(diào)查和評(píng)估

          在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組,對(duì)事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查,查清事件發(fā)生的原因及財(cái)產(chǎn)損失狀況和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),寫出調(diào)查評(píng)估報(bào)告。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案10

          一、總則

         。ㄒ唬┚幹颇康

          提高處置突發(fā)事件的能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急通信、指揮、調(diào)度、處理工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要,維護(hù)企業(yè)利益,為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

         。ǘ┚幹埔罁(jù)

          《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)IP地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度。

          二、組織指揮體系及職責(zé)

          設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的組織指揮和應(yīng)急處置工作。總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副總指揮由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,指揮部成員由信息中心運(yùn)行。

          三、預(yù)測(cè)、預(yù)警機(jī)制及先期處置

         。ㄒ唬┪kU(xiǎn)源分析及預(yù)警級(jí)別劃分

          1.1危險(xiǎn)源分析

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類:

          (1)自然災(zāi)害。指地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

         。2)事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

         。3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)精英攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

          2.2預(yù)警級(jí)別劃分

          1、預(yù)警級(jí)別劃分

          根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果,預(yù)警劃分為四個(gè)等級(jí):Ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重)、Ⅱ級(jí)(嚴(yán)重)、Ⅲ級(jí)(較重)、Ⅳ級(jí)(一般)。

          Ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重):因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成整個(gè)學(xué)校互聯(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設(shè)備遭到破壞或意外損壞等情況,及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的重大情況;通信網(wǎng)絡(luò)故障可能升級(jí)為造成整個(gè)學(xué);ヂ(lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計(jì)算機(jī)房發(fā)現(xiàn)火情或其他重大自然災(zāi)害或存在重大自然災(zāi)害隱患的。

          Ⅱ級(jí)(嚴(yán)重):因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通信中斷,及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的情況。

          Ⅳ級(jí)(一般):因一般突發(fā)公共事件引發(fā)的,有可能造成局域網(wǎng)內(nèi)某個(gè)交換點(diǎn)所屬局部網(wǎng)通信故障(不影響正常一般通信)的`情況。

         。ǘ╊A(yù)防機(jī)制

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)通信保障機(jī)構(gòu)及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置工作的監(jiān)督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。

         。ㄈ╊A(yù)警監(jiān)測(cè)

          各重要信息系統(tǒng)重要負(fù)責(zé)人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。要落實(shí)責(zé)任,制定信息通報(bào)工作制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則,加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測(cè)。

          (四)先期處置

          當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時(shí),發(fā)現(xiàn)事故的人員在按規(guī)定向相關(guān)系統(tǒng)管理員報(bào)告的同時(shí),及時(shí)向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。負(fù)責(zé)人員在接手事故報(bào)告后要向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組進(jìn)行應(yīng)急工作進(jìn)程報(bào)告和事故分析報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施等。

          四、應(yīng)急響應(yīng)

          (一)應(yīng)急處置分級(jí)和應(yīng)急處置程序

          突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急通信保障工作和通信恢復(fù)工作,按照快速、機(jī)動(dòng)、靈活的原則,根據(jù)響應(yīng)的預(yù)警級(jí)別分別進(jìn)行處置。

         、窦(jí):突發(fā)事件造成全學(xué)校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷、通信樞紐設(shè)備遭到破壞等情況,及接到學(xué)校下達(dá)的通信保障任務(wù),由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源,如果是核心設(shè)備故障要及時(shí)切換到備用核心設(shè)備上并測(cè)試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測(cè)試調(diào)通。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò)故障,要及時(shí)通知公安機(jī)關(guān),同時(shí)采取緊急行動(dòng)如切斷數(shù)據(jù)源等將損失控制在最小范圍。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大自然災(zāi)害隱患,要及時(shí)匯報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門,準(zhǔn)備好臨時(shí)處理災(zāi)情需要用到的工具。火災(zāi)屬于常見災(zāi)情,發(fā)現(xiàn)火情后按如下步驟處置:

         。1)發(fā)現(xiàn)火情要立即切斷電源,值班員及時(shí)應(yīng)用消防器材進(jìn)行處理。

         。2)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做好事故處理記錄。

         。3)如切斷電源并使用機(jī)房消防器滅火都不能控制火情,要及時(shí)報(bào)警(報(bào)警電話:119),報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說清火災(zāi)的地點(diǎn)和火災(zāi)狀況,并留下聯(lián)系電話。

         。4)出現(xiàn)危急情況要利用各種手段及時(shí)逃生。

         、蚣(jí):突發(fā)事件造成本學(xué)校多個(gè)下屬分公司網(wǎng)絡(luò)通信中斷或接到學(xué)校有關(guān)部門下達(dá)的通信保障任務(wù)時(shí),由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源,如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障要及時(shí)切換到備用設(shè)備上并測(cè)試調(diào)通;如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時(shí)間通知相關(guān)部門(通信公司)進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測(cè)試調(diào)通。如果是業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置:

          二、趨勢(shì)防病毒服務(wù)器:

          1、當(dāng)趨勢(shì)防病毒服務(wù)器出現(xiàn)以下情況時(shí),值班員應(yīng)負(fù)責(zé)重啟趨勢(shì)防病毒服務(wù)器

         。1)雙擊IE安裝頁面,出現(xiàn)“該頁無法顯示”時(shí)。

         。2)大量用戶申告客戶端無法連接服務(wù)器。

          2、重啟服務(wù)器后系統(tǒng)仍然不能正常應(yīng)用,則立即通知系統(tǒng)管理員,并及時(shí)做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。

          3、當(dāng)系統(tǒng)管理員經(jīng)過一小時(shí)處理仍未排除故障時(shí),應(yīng)通知科長協(xié)調(diào)處理。

         。ǘ⿷(yīng)急保障任務(wù)結(jié)束

          事故現(xiàn)場(chǎng)得以控制,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后可確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成。由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組下達(dá)解除任務(wù)通知書,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)收到通知書后,任務(wù)正式結(jié)束。

         。ㄈ┱{(diào)查、處理、后果評(píng)估與監(jiān)督檢查

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)對(duì)重大通信事故原因進(jìn)行調(diào)查、分析和處理,對(duì)事故后果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)事故責(zé)任處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

         。ㄋ模┬畔l(fā)布

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布工作。

         。ㄎ澹┩ㄓ

          在突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)過程中,要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間的通信暢通。通信聯(lián)絡(luò)方式主要采用固定電話、移動(dòng)電話、衛(wèi)星電話。

          五、后期處置

          (一)情況匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

          在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中,信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損失情況的統(tǒng)計(jì)、匯總、原因分析、應(yīng)急處置情況總結(jié)等,并按程序上報(bào)。如有需要維護(hù)修理的設(shè)備要及時(shí)處理。

          (二)獎(jiǎng)懲評(píng)定及表彰

          為提高通信保障應(yīng)急工作的效率和積極性,對(duì)于在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過程中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng);對(duì)保障不力,給企業(yè)造成損失的單位和個(gè)人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

          六、保障措施

         。ㄒ唬┪镔Y保障

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)建立必要的通信保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制,根據(jù)通信保障應(yīng)急工作要求,配備必要的通信保障應(yīng)急裝備,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資源及裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng),以備隨時(shí)緊急調(diào)用。

         。ǘ┤藛T保障

          通信保障應(yīng)急隊(duì)伍主要由信息中心相關(guān)人員組成。信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

          (三)宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)安全和通信保障應(yīng)急的宣傳教育工作,定期或不定期地對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組主要技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,保障應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施,不斷提高通信保障應(yīng)急的能力。

          (五)通信保障應(yīng)急工作監(jiān)督檢查制度

          信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)通信保障應(yīng)急工作的監(jiān)督和檢查,做到居安思危、常備不懈。

          3、經(jīng)費(fèi)保障

          由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組根據(jù)通信應(yīng)急保障需要,提出項(xiàng)目支出預(yù)算申請(qǐng),報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案11

          一、總則

         。ㄒ唬┠康

          為科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全(以下簡稱信息安全)突發(fā)事件,建立健全信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,制定本應(yīng)急預(yù)案。

          (二)工作原則

          1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同配合。全區(qū)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作由區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),相關(guān)部門按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、各司其職”的原則協(xié)同配合,具體實(shí)施。

          2.明確責(zé)任,依法規(guī)范。各鎮(zhèn)人民政府、各街道辦事處、區(qū)直各部門按照“屬地管理、分級(jí)響應(yīng)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)救治、及時(shí)控制”的要求,依法對(duì)信息安全突發(fā)事件進(jìn)行防范、監(jiān)測(cè)、預(yù)警、報(bào)告、響應(yīng)、協(xié)調(diào)和控制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)營、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行責(zé)任分工制和責(zé)任追究制。

          3.條塊結(jié)合,整合資源。充分利用現(xiàn)有信息安全應(yīng)急支援服務(wù)設(shè)施,整合我區(qū)所屬信息安全工作力量。充分依靠省市各有關(guān)部門在地方的信息安全工作力量,進(jìn)一步完善應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)體系,形成區(qū)域信息安全保障工作合力。

          4.防范為主,加強(qiáng)監(jiān)控。宣傳普及信息安全防范知識(shí),牢固樹立“預(yù)防為主、常抓不懈”的意識(shí),經(jīng)常性地做好應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、機(jī)制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,提高公共防范意識(shí)以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的信息安全綜合保障水平。加強(qiáng)對(duì)信息安全隱患的日常監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)和防范重大信息安全突發(fā)性事件,及時(shí)采取有效的可控措施,迅速控制事件影響范圍,力爭將損失降到最低程度。

          (三)適用范圍

          本預(yù)案適用III、IV級(jí)應(yīng)急處理工作和具體響應(yīng)I、II級(jí)應(yīng)急處理工作。

          基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急處理按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)規(guī)定實(shí)施,區(qū)人民政府積極支持和配合。

          二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

         。ㄒ唬⿷(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

          在區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立區(qū)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件專項(xiàng)應(yīng)急委員會(huì)(以下簡稱區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委),為區(qū)人民政府處理信息安全突發(fā)事件應(yīng)急工作的綜合性議事、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:按照國家、省、市、區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的要求開展處置工作;研究決定全區(qū)信息安全應(yīng)急工作的有關(guān)重大問題;決定III、IV級(jí)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng),組織力量對(duì)III級(jí)和IV級(jí)突發(fā)事件進(jìn)行處置;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織指揮重大信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)處置工作;區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組交辦的事項(xiàng)和法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

          區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委由分管信息化工作的副區(qū)長任主任,有關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成。

          區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室設(shè)在區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心,其主要職責(zé)是:

          1.督促落實(shí)區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組和區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委作出的決定和措施;

          2.?dāng)M訂或者組織擬訂區(qū)人民政府應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件的工作規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案,報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

          3.督促檢查各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關(guān)部門信息安全專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制訂、修訂和執(zhí)行情況,并給予指導(dǎo);

          4.督促檢查各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關(guān)部門的信息安全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警工作情況,并給予指導(dǎo);

          5.匯總有關(guān)信息安全突發(fā)事件的各種重要信息,進(jìn)行綜合分析,并提出建議;

          6.監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)各鎮(zhèn)、各街道和區(qū)直有關(guān)部門的信息安全突發(fā)事件預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置、事后恢復(fù)與重建工作;

          7.組織制訂信息安全常識(shí)、應(yīng)急知識(shí)的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃和應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、演練計(jì)劃,報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn)后督促落實(shí);

          8.區(qū)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組和區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委交辦的其他工作。

         。ǘ﹨^(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委各成員單位的職責(zé)

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心:統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)應(yīng)急處理技術(shù)平臺(tái),會(huì)同___公安分局、國保大隊(duì)、區(qū)國家保密局等有關(guān)單位組織制定全區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理政策文件及技術(shù)方案,負(fù)責(zé)安全事件處理的培訓(xùn),及時(shí)收集、上報(bào)和通報(bào)突發(fā)事件情況,負(fù)責(zé)向區(qū)人民政府報(bào)告有關(guān)工作情況。

          ___公安分局:嚴(yán)密監(jiān)控境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)有害信息傳播情況,制止互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)和敏感問題的惡意炒作,監(jiān)測(cè)新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站和國家重大活動(dòng)、會(huì)議期間重點(diǎn)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。對(duì)發(fā)生重大計(jì)算機(jī)病毒疫情和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊事件進(jìn)行預(yù)防和處置。依法查處網(wǎng)上散布謠言、制造恐慌、擾亂社會(huì)秩序、惡意攻擊黨和政府的有害信息。打擊攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行、制造網(wǎng)上恐怖事件的違法犯罪行為。

          國保大隊(duì):收集潛在的國外敵人攻擊計(jì)劃和能力信息,依法對(duì)間諜組織以及敵對(duì)勢(shì)力、民族分裂勢(shì)力、邪教勢(shì)力等內(nèi)外勾結(jié),利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)危害國家安全的行為開展各種偵察工作;依法對(duì)涉嫌危害國家安全

          網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案第2頁

          的犯罪進(jìn)行查處;依法對(duì)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上竊取國家秘密或制作、傳播危害國家安全信息的違法犯罪活動(dòng)進(jìn)行查處。

          區(qū)財(cái)政局:制定經(jīng)費(fèi)保障相關(guān)政策及方案;保證應(yīng)急處理體系建設(shè)和突發(fā)事件應(yīng)急處理所需經(jīng)費(fèi)。

          區(qū)國家保密局:依法組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上泄露和竊取國家秘密的行為進(jìn)行查處,做好密級(jí)鑒定和采取補(bǔ)救措施。

         。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組

          發(fā)生安全事件后,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理提供技術(shù)支持和指導(dǎo),按照正確流程,快速響應(yīng),提出事件統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

          現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組由以下各方面的人員組成:

          管理方面包含應(yīng)急委副主任,以及相關(guān)成員單位領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人。

          主要任務(wù)是確保安全策略的制定與執(zhí)行;識(shí)別網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的主要威脅;在出現(xiàn)問題時(shí)決定所采取行動(dòng)的先后順序;做出關(guān)鍵的決定;批準(zhǔn)例外的特殊情況等。

          技術(shù)方面應(yīng)包含市有關(guān)專家、區(qū)信息安全有關(guān)技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)技術(shù)人員。主要負(fù)責(zé)從技術(shù)方面處理發(fā)生問題的系統(tǒng);檢測(cè)入侵事件,并采取技術(shù)手段來降低損失。

          三、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制

         。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測(cè)及報(bào)告

          1.公安、國保大隊(duì)、區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心等單位要加強(qiáng)信息安全監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警工作,進(jìn)一步提高信息安全監(jiān)察執(zhí)法能力,加大對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的打擊力度。

          2.建立信息安全事故報(bào)告制度。發(fā)生信息安全突發(fā)事件的單位應(yīng)當(dāng)在事件發(fā)生后,立即對(duì)發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù),并在事件被發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)被發(fā)現(xiàn)時(shí)起5小時(shí)內(nèi)將有關(guān)材料報(bào)至區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心。

          (二)預(yù)警

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心接到信息安全突發(fā)事件報(bào)告后,在經(jīng)初步核實(shí)后,將有關(guān)情況及時(shí)向區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委報(bào)告。在進(jìn)一步綜合情況,研究分析可能造成損害程度的基礎(chǔ)上,提出初步行動(dòng)對(duì)策,視情況召集協(xié)調(diào)會(huì),并根據(jù)應(yīng)急委的決策實(shí)施行動(dòng)方案,發(fā)布指示和命令。

         。ㄈ╊A(yù)警支持系統(tǒng)

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心建立和逐步完善信息監(jiān)測(cè)、傳遞網(wǎng)絡(luò)和指揮決策支持系統(tǒng),要保證資源共享、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、指揮有力。

         。ㄋ模╊A(yù)防機(jī)制

          積極推行信息安全等級(jí)保護(hù),逐步實(shí)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定完善信息安全應(yīng)急處理預(yù)案。針對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件,各相關(guān)部門建立制度化、程序化的處理流程。

          四、應(yīng)急處理程序

         。ㄒ唬┘(jí)別的確定

          信息安全事件分級(jí)的參考要素包括信息密級(jí)、公眾影響和資產(chǎn)損失等四項(xiàng)。各參考要素分別說明如下:

          (1)信息密級(jí)是衡量因信息失竊或泄密所造成的信息安全事件中所涉及信息重要程度的要素;

         。2)公眾影響是衡量信息安全事件所造成負(fù)面影響范圍和程度的要素;

         。3)業(yè)務(wù)影響是衡量信息安全事件對(duì)事發(fā)單位正常業(yè)務(wù)開展所造成負(fù)面影響程度的要素;

         。4)資產(chǎn)損失是衡量恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行和消除信息安全事件負(fù)面影響所需付出資金代價(jià)的要素。

          信息安全突發(fā)事件級(jí)別分為四級(jí):一般(IV級(jí))、較大(III級(jí))、重大(II級(jí))和特別重大(I級(jí))。

          IV級(jí):區(qū)內(nèi)較大范圍出現(xiàn)并可能造成較大損害的信息安全事件。

          III級(jí):區(qū)屬重要部門網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)、重點(diǎn)網(wǎng)站或者關(guān)系到本地區(qū)社會(huì)事務(wù)或經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的其他網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)受到大面積嚴(yán)重沖擊。

          II級(jí):區(qū)屬重要部門或局部基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、重要信息系統(tǒng)、重點(diǎn)網(wǎng)站癱瘓,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,縱向或橫向延伸可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響或較大經(jīng)濟(jì)損失。

          I級(jí):敵對(duì)分子利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的大規(guī)模的宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng),或者區(qū)直單位多地點(diǎn)或多個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、重要信息系統(tǒng)、重點(diǎn)網(wǎng)站癱瘓,導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,造成或可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響或巨大經(jīng)濟(jì)損失的信息安全事件。

          (二)預(yù)案啟動(dòng)

          1.發(fā)生IV級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件后,區(qū)政府啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,并負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作;發(fā)生III級(jí)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件后,區(qū)政府啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案,并由區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作;發(fā)生I、II級(jí)的信息安全突發(fā)事件后,上報(bào)市人民政府啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案。

          2.區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)區(qū)應(yīng)急委,并會(huì)同相關(guān)成員單位盡快組織專家組對(duì)突發(fā)事件性質(zhì)、級(jí)別及啟動(dòng)預(yù)案的時(shí)機(jī)開展評(píng)估,向區(qū)應(yīng)急委提出啟動(dòng)預(yù)案的建議,報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn)。

          3.在區(qū)人民政府做出啟動(dòng)預(yù)案決定后,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委立即啟動(dòng)應(yīng)急處理工作。

          (三)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理

          事件發(fā)生單位和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組盡最大可能收集事件相關(guān)信息,判別事件類別,確定事件來源,保護(hù)證據(jù),以便縮短應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。

          檢查威脅造成的結(jié)果,評(píng)估事件帶來的影響和損害:如檢查系統(tǒng)、服務(wù)、數(shù)據(jù)的完整性、保密性或可用性;檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng);以后是否能再次隨意進(jìn)入;損失的程度;確定暴露出的主要危險(xiǎn)等。

          抑制事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大,限制潛在的損失與破壞?赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統(tǒng),從網(wǎng)絡(luò)上斷開相關(guān)系統(tǒng)的物理鏈接,修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則;封鎖或刪除被攻破的登錄賬號(hào),阻斷可疑用戶得以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通路;提高系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控級(jí)別;設(shè)置陷阱;啟用緊急事件下的接管系統(tǒng);實(shí)行特殊“防衛(wèi)狀態(tài)”安全警戒;反擊攻擊者的系統(tǒng)等。

          根除。在事件被抑制之后,通過對(duì)有關(guān)惡意代碼或行為的分析結(jié)果,找出事件根源,明確相應(yīng)的補(bǔ)救措施并徹底清除。與此同時(shí),執(zhí)法部門和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)攻擊源進(jìn)行準(zhǔn)確定位并采取合適的措施將其中斷。

          清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)。把所有被攻破的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備徹底還原到正常的任務(wù)狀態(tài);謴(fù)工作應(yīng)十分小心,避免出現(xiàn)操作失誤而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。另外,恢復(fù)工作中如果涉及到機(jī)密數(shù)據(jù),需要額外按照機(jī)密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。如果攻擊者獲得了超級(jí)用戶的.訪問權(quán),一次完整的恢復(fù)應(yīng)強(qiáng)制性地修改所有的口令。

         。ㄋ模﹫(bào)告和總結(jié)

          回顧并整理發(fā)生事件的各種相關(guān)信息,盡可能地把所有情況記錄到文檔中。發(fā)生重大信息安全事件的單位應(yīng)當(dāng)在事件處理完畢后5個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果報(bào)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)組備案。(《重大信息安全事件處理結(jié)果報(bào)告表》見附件三)

         。ㄎ澹⿷(yīng)急行動(dòng)結(jié)束

          根據(jù)信息安全事件的處置進(jìn)展情況和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作組意見,區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心組織相關(guān)部門及專家組對(duì)信息安全事件處置情況進(jìn)行綜合評(píng)估,并提出應(yīng)急行動(dòng)結(jié)束建議,報(bào)區(qū)人民政府批準(zhǔn)。應(yīng)急行動(dòng)是否結(jié)束,由區(qū)人民政府決定。

          五、保障措施

          (一)技術(shù)支撐保障

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心建立預(yù)警與應(yīng)急處理的技術(shù)平臺(tái),進(jìn)一步提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力:從技術(shù)上逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置、通報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)和不同的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

         。ǘ⿷(yīng)急隊(duì)伍保障

          加強(qiáng)信息安全人才培養(yǎng),強(qiáng)化信息安全宣傳教育,建設(shè)一支高素質(zhì)、高技術(shù)的信息安全核心人才和管理隊(duì)伍,提高全社會(huì)信息安全防御意識(shí)。大力發(fā)展信息安全服務(wù)業(yè),增強(qiáng)社會(huì)應(yīng)急支援能力。

         。ㄈ┪镔Y條件保障

          安排區(qū)信息化建設(shè)專項(xiàng)資金用于預(yù)防或應(yīng)對(duì)信息安全突發(fā)事件,提供必要的經(jīng)費(fèi)保障,強(qiáng)化信息安全應(yīng)急處理工作的物資保障條件。

          (四)技術(shù)儲(chǔ)備保障

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心組織有關(guān)專家和科研力量,開展應(yīng)急運(yùn)作機(jī)制、應(yīng)急處理技術(shù)、預(yù)警和控制等研究,組織參加省、市相關(guān)培訓(xùn),推廣和普及新的應(yīng)急技術(shù)。

          六、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)

         。ㄒ唬┕娦畔⒔涣

          區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心在應(yīng)急預(yù)案修訂、演練的前后,應(yīng)利用各種新聞媒介開展宣傳;不定期地利用各種安全活動(dòng)向社會(huì)大眾宣傳信息安全應(yīng)急法律、法規(guī)和預(yù)防、應(yīng)急的常識(shí)。

         。ǘ┤藛T培訓(xùn)

          為確保信息安全應(yīng)急預(yù)案有效運(yùn)行,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委定期或不定期舉辦不同層次、不同類型的培訓(xùn)班或研討會(huì),以便不同崗位的應(yīng)急人員都能全面熟悉并掌握信息安全應(yīng)急處理的知識(shí)和技能。

         。ㄈ⿷(yīng)急演習(xí)

          為提高信息安全突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)水平,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室定期或不定期組織預(yù)案演練;檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案各環(huán)節(jié)之間的通信、協(xié)調(diào)、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習(xí),進(jìn)一步明確應(yīng)急響應(yīng)各崗位責(zé)任,對(duì)預(yù)案中存在的問題和不足及時(shí)補(bǔ)充、完善。

          七、監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)懲

         。ㄒ唬╊A(yù)案執(zhí)行監(jiān)督

          區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)案實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促成員單位按本預(yù)案指定的職責(zé)采取應(yīng)急措施,確保及時(shí)、到位。

          1.發(fā)生重大信息安全事件的單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,及時(shí)如實(shí)地報(bào)告事件的有關(guān)信息,不得瞞報(bào)、緩報(bào)或者授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)。任何單位或個(gè)人發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)重大信息安全事件情況的,有權(quán)直接向區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委舉報(bào)。

          2.應(yīng)急行動(dòng)結(jié)束后,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室對(duì)相關(guān)成員單位采取的應(yīng)急行動(dòng)的及時(shí)性、有效性進(jìn)行評(píng)估。

         。ǘ┆(jiǎng)懲與責(zé)任

          1.對(duì)下列情況可以經(jīng)區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室評(píng)估審核,報(bào)區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委批準(zhǔn)后予以獎(jiǎng)勵(lì):在應(yīng)急行動(dòng)中做出特殊貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和集體;在應(yīng)急行動(dòng)中提出重要建議方案,節(jié)約大量應(yīng)急資源或避免重大損失的人員;在應(yīng)急行動(dòng)第一線做出重大成績的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員。獎(jiǎng)勵(lì)資金由區(qū)、鎮(zhèn)財(cái)政或相關(guān)單位提供。

          2.在發(fā)生重大信息安全事件后,有關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人有瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)和其它失職、瀆職行為的,區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委辦公室將予以通報(bào)批評(píng);對(duì)造成嚴(yán)重不良后果的,將視情節(jié)由有關(guān)主管部門追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由有關(guān)部門依法追究其法律責(zé)任。

          3.對(duì)未及時(shí)落實(shí)區(qū)信息安全專項(xiàng)應(yīng)急委指令,影響應(yīng)急行動(dòng)效果的,按《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

          八、附則

          本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)與信息安全重大突發(fā)事件,是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞、黑客攻擊、無線電頻率干擾和計(jì)算機(jī)病毒破壞等原因,本區(qū)政府機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)、關(guān)系到國計(jì)民生的基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)及重要信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行受到嚴(yán)重影響,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞或信息失竊或泄密等現(xiàn)象,以及境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng),或者對(duì)國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)或信息設(shè)施、重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的破壞活動(dòng),在國家安全、社會(huì)穩(wěn)定或公眾利益等方面造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的事件。信息安全事件的主體是指信息安全事件的制造者或造成信息安全事件的最終原因。信息安全事件的客體是指受信息安全事件影響或發(fā)生信息安全事件的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。依據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn),信息安全事件的客體可分為信息系統(tǒng)、信息內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施三大類。

          1.本預(yù)案通過演習(xí)、實(shí)踐檢驗(yàn),以及根據(jù)應(yīng)急力量變更、新技術(shù)、新資源的應(yīng)用和應(yīng)急事件發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)修訂和完善;

          2.本預(yù)案所附的成員、通信地址等發(fā)生變化時(shí)也應(yīng)隨時(shí)修訂;

          3.本預(yù)案由區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心會(huì)同___公安分局、國保大隊(duì)、區(qū)國家保密局負(fù)責(zé)修訂,經(jīng)區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)議審議批準(zhǔn)后實(shí)施。

          4.本預(yù)案修訂采取改版或換頁的方式進(jìn)行。

          5.本預(yù)案由區(qū)計(jì)算機(jī)機(jī)信息中心負(fù)責(zé)解釋。

          6.本預(yù)案日常工作由區(qū)計(jì)算機(jī)信息中心負(fù)責(zé)。

          聯(lián)系電話:__-__傳真:__-__

          7.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案12

          1、總則

          1.1 編制目的

          通過編制和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,對(duì)于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或?yàn)?zāi)害,能夠在第一時(shí)間做出快速反應(yīng)并采取應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運(yùn)行,減少損失,降低負(fù)面影響。

          1.2指導(dǎo)思想

          認(rèn)真貫徹落實(shí)國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神,堅(jiān)持“積極防御、綜合防范”的方針,重點(diǎn)保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。

          1.3基本原則

          (1)加強(qiáng)預(yù)防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時(shí)注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預(yù)告,及時(shí)安裝補(bǔ)丁,增強(qiáng)系統(tǒng)的防護(hù)能力,防患于未然。

          (2)快速反應(yīng)原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個(gè)人要迅速上報(bào),并立即切斷風(fēng)險(xiǎn)源,防止事故進(jìn)一步蔓延。

          (3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,在處置過程中,及時(shí)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的公告和通知。

          (4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的過程中,要堅(jiān)持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延,避免對(duì)社會(huì)造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

          1.4目標(biāo)

          建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置策略和分級(jí)實(shí)施的應(yīng)急預(yù)案體系;建立分離管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制;健全專業(yè)化和社會(huì)化相結(jié)合的應(yīng)急保障體系,實(shí)現(xiàn)全方位、實(shí)用的.、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置手段和能力。

          1.5事故等級(jí)

          本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個(gè)等級(jí),即:重大事故(I級(jí))、較大事故(II級(jí))、一般事故(III級(jí))。

          重大突發(fā)信息安全事故(I級(jí)):

          事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對(duì)重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴(yán)重地影響國家安全,社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要調(diào)動(dòng)全縣力量、資源開展應(yīng)急處置的信息安全事故。

          較大突發(fā)信息安全事故(II級(jí)):

          事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運(yùn)行,未對(duì)重要用戶造成重大損失,但對(duì)普通用戶有較大危害,較大地影響社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,需要?jiǎng)訂T相關(guān)部門力量和資源進(jìn)行處置的信息安全事故。

          一般突發(fā)信息安全事故(III級(jí)):

          事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)運(yùn)行,不涉及重要用戶,僅對(duì)普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,且動(dòng)員自身力量可以處置的信息安全事故。

          1.6預(yù)案的適用范圍及啟動(dòng)條件

          本預(yù)案適用范圍:**縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)

          本預(yù)案啟動(dòng)條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;

          2、組織體系

          2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部

          縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全(計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò))事故應(yīng)急指揮部(以下簡稱局應(yīng)急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局信息安全突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作。

          總 指 揮:**局長

          副總指揮:**副局長

          成員:局屬二級(jí)單位負(fù)責(zé)人和各股室長

          主要職責(zé):

          (1)組織和領(lǐng)導(dǎo)重大信息安全事故的應(yīng)急處置,并決定全局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急工作重大決策;

         。2)貫徹落實(shí)上級(jí)應(yīng)急委員會(huì)的交辦的有關(guān)任務(wù),并及時(shí)報(bào)告重要情況并提出建議;

         。3)督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組依照有關(guān)要求,做好網(wǎng)絡(luò)信息安全事故預(yù)案的編制、修訂和組織實(shí)施工作;

          (4)突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部;

         。5)督導(dǎo)相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作。

          (6)督導(dǎo)所屬專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍做好應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)軟件工具和技術(shù)準(zhǔn)備。

          2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理辦公室

        信息安全應(yīng)急預(yù)案13

          一、總則

         。ㄒ唬┚幹颇康

          為提高我局處置網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制,確保重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全,最大程度地預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件及其造成的損害,保障信息資產(chǎn)安全,特制定本預(yù)案。

         。ǘ┚幹埔罁(jù)

          根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、公安部《計(jì)算機(jī)病毒防治管理辦法》,制定本預(yù)案。

         。ㄈ┓诸惙旨(jí)

          本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,是指我局信息系統(tǒng)突然遭受不可預(yù)知外力的破壞、毀損、故障,發(fā)生對(duì)國家、社會(huì)、公眾造成或者可能造成重大危害,危及公共安全的緊急事件。

          1、事件分類

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的性質(zhì)、機(jī)理和發(fā)生過程,網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件主要分為以下三類:

         。1)自然災(zāi)害。指地震、臺(tái)風(fēng)、雷電、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

          (2)事故災(zāi)難。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

         。3)人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路、通信設(shè)施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞。

          2、事件分級(jí)

          根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍,一般分為四級(jí):Ⅰ級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)和Ⅳ級(jí)(一般)。

         。1)I級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生全局大規(guī)模癱瘓,事態(tài)發(fā)展超出我局的控制能力,需要由縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)小組跨部門協(xié)調(diào)解決,對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害的信息安全突發(fā)事件。

         。2)Ⅲ級(jí)(較大)。某一部分的重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)癱瘓,對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成一定損害,但在我局控制之內(nèi)的信息安全突發(fā)事件。

          (3)Ⅳ級(jí)(一般)。重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)使用效率上受到一定程度的損壞,對(duì)公民、法人和其他組織的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的信息安全突發(fā)事件。

         。ㄋ模┻m用范圍

          本預(yù)案是大方縣司法局網(wǎng)絡(luò)與信息安全的專項(xiàng)預(yù)案,適用于本局發(fā)生或可能導(dǎo)致發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

         。ㄎ澹┕ぷ髟瓌t

          1、居安思危,預(yù)防為主。立足安全防護(hù),加強(qiáng)預(yù)警,重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會(huì)穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng),從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障和打擊犯罪等環(huán)節(jié),在法律、管理、技術(shù)、人才等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,共同構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。

          2、提高素質(zhì),快速反應(yīng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā),采用先進(jìn)的監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施,充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用,在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí),按照快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。

          3、以人為本,減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的安全作為首要任務(wù),及時(shí)采取措施,最大限度地避免公共財(cái)產(chǎn)、信息資產(chǎn)遭受損失。

          4、加強(qiáng)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“條塊結(jié)合,以條為主”的原則,建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)部門職能,各司其職,加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)與配合,形成合力,共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。

          5、定期演練,常備不懈。加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備,規(guī)范應(yīng)急處置措施與操作流程,定期進(jìn)行預(yù)案演練,確保應(yīng)急預(yù)案切實(shí)有效,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置的'科學(xué)化、程序化與規(guī)范化。

          二、組織指揮機(jī)構(gòu)與職責(zé)

         。ㄒ唬┙M織體系

          成立大方縣司法局網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由分管副局長擔(dān)任(特殊情況由局長擔(dān)任),副組長由辦公室主任、分管信息化副主任擔(dān)任。成員包括:各股室負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員等。

          (二)工作職責(zé)

          1、研究制訂我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作的規(guī)劃、計(jì)劃和政策,協(xié)調(diào)推進(jìn)我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制和工作體系建設(shè)。

          2、發(fā)生I級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件后,決定啟動(dòng)本預(yù)案,組織應(yīng)急處置工作。如網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件屬于I級(jí)、Ⅱ級(jí)的,向縣有關(guān)部門通報(bào)并協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門配合處理。

          3、研究提出網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)規(guī)劃,檢查、指導(dǎo)和督促網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。指導(dǎo)督促重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善,檢查落實(shí)預(yù)案執(zhí)行情況。

          4、指導(dǎo)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的科學(xué)研究、預(yù)案演習(xí)、宣傳培訓(xùn),督促應(yīng)急保障體系建設(shè)。

          5、及時(shí)收集網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件相關(guān)信息,分析重要信息并提出處置建議。對(duì)可能演變?yōu)镮級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)提出啟動(dòng)本預(yù)案的建議。

          6、負(fù)責(zé)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持,參與重要信息的研判、網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的調(diào)查和總結(jié)評(píng)估工作,進(jìn)行應(yīng)急處置工作。

          三、監(jiān)測(cè)、預(yù)警和先期處置

         。ㄒ唬┬畔⒈O(jiān)測(cè)與報(bào)告

          1、要進(jìn)一步完善各重要信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則,加強(qiáng)對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測(cè)。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí),在按規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí),按緊急信息報(bào)送的規(guī)定及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。初次報(bào)告最遲不得超過4小時(shí),較大、重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實(shí)行態(tài)勢(shì)進(jìn)程報(bào)告和日?qǐng)?bào)告制度。報(bào)告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢(shì)和采取的措施等。

          2、重要信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)確立2個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式,避免因信息網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報(bào)與指揮協(xié)調(diào)通信渠道中斷。

          3、信息安全定期匯報(bào)。每周應(yīng)向縣工能局報(bào)告我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作進(jìn)展情況:

         。1)惡意人士利用我局網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動(dòng)的情況。

         。2)網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)癱瘓、應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改、丟失等情況。

          (3)網(wǎng)絡(luò)恐怖活動(dòng)的嫌疑情況和預(yù)警信息。

         。4)網(wǎng)絡(luò)安全狀況、安全形勢(shì)分析預(yù)測(cè)等信息。

          (5)其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。

         。ǘ╊A(yù)警處理與預(yù)警發(fā)布

          1、對(duì)于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,系統(tǒng)管理員應(yīng)立即采取措施控制事態(tài),并在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,判定事件等級(jí)并發(fā)布預(yù)警。必要時(shí)應(yīng)啟動(dòng)相應(yīng)的預(yù)案,同時(shí)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

          2、領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)救援,查明事件狀態(tài)及原因,技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行技術(shù)分析、研判,根據(jù)問題的性質(zhì)、危害程度,提出安全警報(bào)級(jí)別。

          (三)先期處置

          1、當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件時(shí),及時(shí)請(qǐng)技術(shù)人員做好先期應(yīng)急處置工作并立即采取措施控制事態(tài),必要時(shí)采用斷網(wǎng)、關(guān)閉服務(wù)器等方式防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,同時(shí)向上級(jí)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)。

          2、信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組在接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系,掌握最新發(fā)展態(tài)勢(shì)。對(duì)有可能演變?yōu)棰蠹?jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,技術(shù)人員處置工作提出建議方案,并作好啟動(dòng)本預(yù)案的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢(shì),視情況決定現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、組織設(shè)備廠商或者系統(tǒng)開發(fā)商應(yīng)急支援力量,做好應(yīng)急處置工作。對(duì)有可能演變?yōu)棰蚣?jí)或I級(jí)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件,要根據(jù)縣有關(guān)部門的要求,上報(bào)縣政府有關(guān)部門,趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織應(yīng)急支援力量,積極做好應(yīng)急處置工作。

          四、應(yīng)急處置

         。ㄒ唬⿷(yīng)急指揮

          1、本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速建立與現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)系。抓緊收集相關(guān)信息,掌握現(xiàn)場(chǎng)處置工作狀態(tài),分析事件發(fā)展趨勢(shì),研究提出處置方案,調(diào)集和配置應(yīng)急處置所需要的人、財(cái)、物等資源,統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作。

          2、需要成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部的,局機(jī)關(guān)立即在現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)指揮部,并提供現(xiàn)場(chǎng)指揮運(yùn)作的相關(guān)保障,F(xiàn)場(chǎng)指揮部要根據(jù)事件性質(zhì)迅速組建各類應(yīng)急工作組,開展應(yīng)急處置工作。

          (二)應(yīng)急支援

          本預(yù)案啟動(dòng)后,領(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,及時(shí)向市政府相關(guān)單位申請(qǐng)?jiān)雠蓪<倚〗M和應(yīng)急支援單位,調(diào)動(dòng)必需的物資、設(shè)備,支援應(yīng)急工作。參加現(xiàn)場(chǎng)處置工作的有關(guān)人員要在現(xiàn)場(chǎng)指揮部統(tǒng)一指揮下,協(xié)助開展處置行動(dòng)。

          (三)信息處理

          現(xiàn)場(chǎng)信息收集、分析和上報(bào)。技術(shù)人員應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、評(píng)估,及時(shí)將事件的性質(zhì)、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。符合緊急信息報(bào)送規(guī)定的,屬于I級(jí)、Ⅱ級(jí)信息安全事件的,同時(shí)報(bào)縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全部門。

         。ㄋ模⿺U(kuò)大應(yīng)急

          經(jīng)應(yīng)急處置后,事態(tài)難以控制或有擴(kuò)大發(fā)展趨勢(shì)時(shí),應(yīng)實(shí)施擴(kuò)大應(yīng)急行動(dòng)。要迅速召開信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,根據(jù)事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向縣政府有關(guān)部門請(qǐng)求支援。

          (五)應(yīng)急結(jié)束

          網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應(yīng)急處置后,得到有效控制,將各監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,提出應(yīng)急結(jié)束的建議,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

          五、后期處置

         。ㄒ唬┥坪筇幹

          在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施,減少損失,盡快恢復(fù)正常工作,統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),查明原因,對(duì)事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建能力進(jìn)行分析評(píng)估,認(rèn)真制定恢復(fù)重建計(jì)劃,迅速組織實(shí)施。

         。ǘ┱{(diào)查和評(píng)估

          在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組,對(duì)事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查,查清事件發(fā)生的原因及財(cái)產(chǎn)損失狀況和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),寫出調(diào)查評(píng)估報(bào)告。

          六、應(yīng)急保障

         。ㄒ唬┩ㄐ排c信息保障

          領(lǐng)導(dǎo)小組各成員應(yīng)保證電話24小時(shí)開機(jī),以確保發(fā)生信息安全事故時(shí)能及時(shí)聯(lián)系到位。

          (二)應(yīng)急裝備保障

          各重要信息系統(tǒng)在建設(shè)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)事先預(yù)留出一定的應(yīng)急設(shè)備,做好信息網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件、應(yīng)急救援設(shè)備等應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件發(fā)生時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。

          (三)數(shù)據(jù)保障

          重要信息系統(tǒng)應(yīng)建立容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制,保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后,可緊急恢復(fù)。

         。ㄋ模⿷(yīng)急隊(duì)伍保障

          按照一專多能的要求建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急保障隊(duì)伍。選擇若干經(jīng)國家有關(guān)部門資質(zhì)認(rèn)可的,具有管理規(guī)范、服務(wù)能力較強(qiáng)的企業(yè)作為我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全的社會(huì)應(yīng)急支援單位,提供技術(shù)支持與服務(wù);必要時(shí)能夠有效調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位等的保障力量,進(jìn)行技術(shù)支援。

         。ㄎ澹┙煌ㄟ\(yùn)輸保障

          應(yīng)確定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急交通工具,確保應(yīng)急期間人員、物資、信息傳遞的需要,并根據(jù)應(yīng)急處置工作需要,由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一調(diào)配。

         。┙(jīng)費(fèi)保障

          網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資金,應(yīng)列入年度工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,切實(shí)予以保障。

          七、監(jiān)督管理

         。ㄒ唬┬麄鹘逃团嘤(xùn)

          要充分利用各種傳播媒介,采取多種形式,加強(qiáng)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置的法律法規(guī)和政策的宣傳,開展預(yù)防、預(yù)警、自救、互救和減災(zāi)等知識(shí)的宣講活動(dòng),普及應(yīng)急救援的基本知識(shí),提高我局信息安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

          將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)應(yīng)急處置工作中的組織能力。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的技術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn),提高工作人員的防范意識(shí)及技能。

         。ǘ╊A(yù)案演練

          建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練,發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題,不斷完善應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力。

         。ㄈ┴(zé)任與獎(jiǎng)懲

          要認(rèn)真貫徹落實(shí)預(yù)案的各項(xiàng)要求與任務(wù),建立分級(jí)布置、監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)小組按預(yù)案的規(guī)定不定期進(jìn)行檢查,對(duì)未有效落實(shí)預(yù)案各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期改正,對(duì)落實(shí)到位給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

          八、附則

         。ㄒ唬╊A(yù)案管理與更新

          本預(yù)案由局辦公室制訂,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

          結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的特點(diǎn)和我局實(shí)際狀況,及時(shí)修訂本預(yù)案。

          (二)解釋部門

          本預(yù)案由網(wǎng)絡(luò)與信息安全辦公室負(fù)責(zé)解釋。

         。ㄈ⿲(shí)施時(shí)間

          本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案14

          為最大限度地減少損失,確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及上級(jí)相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)實(shí)際運(yùn)行與應(yīng)用特點(diǎn),特制定本預(yù)案。

          工作原則:職責(zé)明確、統(tǒng)一管理、處理快速

          一、各級(jí)處理預(yù)案

          1、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案

         。1)一旦發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)掉網(wǎng)站。

         。2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時(shí)間、前一個(gè)星期內(nèi)的HTTP連接日志,以備調(diào)查。

          (3)留存不良信息頁面。

         。4)隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。

         。5)刪除不良信息,并清查整個(gè)網(wǎng)站所有資料,確保沒有其他不良信息,重新開通網(wǎng)站服務(wù),并測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行。

         。6)全面查對(duì)HTTP日志,防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,確定該不良信息的源IP地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級(jí)此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報(bào)。

          2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案

         。1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的'最壞結(jié)果,決定是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息。

         。2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過濾,同時(shí)設(shè)置對(duì)此類攻擊的過濾,并視狀況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。

          (3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,斷開相應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接并暫扣該機(jī),立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理,確定攻擊原因。

         。4)重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。

         。5)對(duì)該電腦進(jìn)行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測(cè)試運(yùn)行該電腦5小時(shí)以上,并同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。

          二、成立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

          校園全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò)管理員組成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):

          1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。

          2、充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育,不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。

          3、采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。

          三、網(wǎng)絡(luò)信息安全事故善后工作

          1、應(yīng)急小組成員按應(yīng)急預(yù)案,迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并有針對(duì)性地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與防護(hù)措施。

         。1)事故處理完成后,逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。

          (2)事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明職責(zé)人,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職責(zé)狀況進(jìn)行處理。

         。3)針對(duì)此次事故,進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)防范。

          2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

          四、其他

          在應(yīng)急行動(dòng)中,校園各部門要密切配合,服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮,確保政令暢通和各項(xiàng)措施認(rèn)真、及時(shí)得到落實(shí)。

        信息安全應(yīng)急預(yù)案15

          1、總則

          為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,提高應(yīng)急防范能力,保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全,維護(hù)校園安全社會(huì)穩(wěn)定,制定本預(yù)案。

          1.1 編制目的

          確;A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)、教務(wù)系統(tǒng)與其他重要信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)能夠持續(xù)運(yùn)行;確保信息的保密性、完整性、可靠性;保證學(xué)校突發(fā)公共事件信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>

          1.2 編制依據(jù)

         。1)中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。以及上級(jí)有關(guān)部門的文件規(guī)定。

         。2)網(wǎng)絡(luò)與信息安全主要威脅及隱患現(xiàn)象。當(dāng)前我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題:病毒入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊日趨嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)失泄密事件屢有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的防護(hù)水平不高,應(yīng)急能力不強(qiáng);信息安全管理和技術(shù)人才缺乏;信息安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不完善;全社會(huì)信息安全意識(shí)不強(qiáng),信息安全管理薄弱;隨著我校信息化的逐步推進(jìn),特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,信息安全還將面臨更多新的挑戰(zhàn)。

          1.3 工作原則

         。1)堅(jiān)持積極防御,綜合防范的方針。

         。2)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。

          (3)堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則。

         。4)堅(jiān)持依法管理、規(guī)范有序的原則。

          1.4 適用范圍

          校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng),重點(diǎn)是信息基礎(chǔ)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

          2、預(yù)警級(jí)別

          網(wǎng)絡(luò)與信息安全重大突發(fā)事件是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞、利用計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行破壞,境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng),以及對(duì)校內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)或設(shè)施、重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的破壞活動(dòng)等原因,嚴(yán)重影響到我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞、信息失竊密或泄密等,形成不良影響并造成一定程度直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的事件。

          根據(jù)上級(jí)的要求,我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件劃分為五個(gè)等級(jí):

          第一級(jí)為自主保護(hù)級(jí)。是單一地點(diǎn)及沖擊或損害相對(duì)較小的事件。指一般的信息和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)學(xué)校的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益。

          第二級(jí)為指導(dǎo)保護(hù)級(jí)。是對(duì)運(yùn)行造成嚴(yán)重?fù)p害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的一般信息,其受到破壞后,會(huì)對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成一定損害。

          第三級(jí)為監(jiān)督保護(hù)級(jí)。是兩個(gè)或兩個(gè)以上地點(diǎn)的安全事件,但只造成較小的沖擊或損害。指涉及國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的信息,其受到破壞后,會(huì)對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成較大損害。

          第四級(jí)為強(qiáng)制保護(hù)級(jí)。是對(duì)多地點(diǎn)造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的重要信息,其受到破壞后,會(huì)對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害。

          第五級(jí)為專控保護(hù)級(jí)。是對(duì)多點(diǎn)系統(tǒng)造成巨大沖擊或嚴(yán)重?fù)p害的安全事件。指涉及國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的核心信息,其受到破壞后,會(huì)對(duì)國家安全、社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害。

          全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實(shí)行分等級(jí)響應(yīng)、處置的制度。對(duì)第一、第二級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由事件發(fā)生部門自行作應(yīng)急處理;對(duì)第三、四級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由相應(yīng)主管部門信息安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)處理;對(duì)第五級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件啟動(dòng)報(bào)告上級(jí)處理應(yīng)急預(yù)案。

          3、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系及職責(zé)任務(wù)

          3.1 應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系

          全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件防范及應(yīng)急處置工作由校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。

          (1)豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組組成:

          組長:

          副組長:

          成員:校長室 黨支部 校長辦公室 會(huì)計(jì)室 教導(dǎo)處 總務(wù)處 團(tuán)支部 工會(huì) 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的'全體成員

         。2)豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室

          設(shè)立豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室,設(shè)在校網(wǎng)絡(luò)中心辦公室,其組成:

          主任:

          副主任:

          成員:

          3.2 職責(zé)及任務(wù)

         。1)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面突發(fā)應(yīng)急事件的主要職責(zé)及任務(wù):

          ①審查批準(zhǔn)學(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急方案。決定五級(jí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng),督促檢查三級(jí)和四級(jí)突發(fā)事件處置工作;

         、趯(duì)各部門貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、制定應(yīng)急處置預(yù)案、應(yīng)急處置準(zhǔn)備情況進(jìn)行督促檢查;

         、蹖(duì)各部門在突發(fā)事件處置工作中履行職責(zé)情況進(jìn)行督促檢查,開展表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng);

          ④向上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件以及應(yīng)急處置情況;

         、莅凑丈霞(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的要求開展處置工作。

         。2)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室承擔(dān)突發(fā)應(yīng)急事件的日常工作。其主要職責(zé)及任務(wù):

         、俳M織制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急方案;

          ②統(tǒng)籌規(guī)劃建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺(tái),會(huì)同其他成員制定相關(guān)應(yīng)急措施;

         、厶岢鰡(dòng)預(yù)案,加強(qiáng)或撤銷控制措施的建議和意見;

         、軈f(xié)調(diào)各部門共同做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的處置工作;

         、荻酱、檢查應(yīng)急措施的落實(shí)情況;

          ⑥配合校內(nèi)外各部門基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作,確保信息傳輸通暢。

          ⑦負(fù)責(zé)電子政務(wù)、校務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)與管理。

          ⑧負(fù)責(zé)及時(shí)收集、上報(bào)和通報(bào)應(yīng)急事件的有關(guān)情況,向?qū)W校及上級(jí)部門報(bào)告有關(guān)工作情況。

         。3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心:負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)測(cè),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)警處置平臺(tái)建設(shè);負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)上有害信息傳播的處置;負(fù)責(zé)對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題惡意炒作事件的處置;負(fù)責(zé)對(duì)重大敏感時(shí)期、重要活動(dòng)、重要會(huì)議期間重點(diǎn)網(wǎng)站發(fā)生信息安全事件的處置;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒疫情和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的處置;會(huì)同有關(guān)部門提出信息網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的具體等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

          (4)校長辦公室:負(fù)責(zé)處置利用信息網(wǎng)絡(luò)危害國家安全的違法犯罪活動(dòng)等。

          (5)校長室:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門查處利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄露國家秘密的違法行為。

          (6)總務(wù)處:負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作,確保信息傳輸通暢。

          (7)會(huì)計(jì)室:負(fù)責(zé)建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,保證應(yīng)急處理體系建設(shè)和突發(fā)事件應(yīng)急處置所需經(jīng)費(fèi)。

         。8)網(wǎng)絡(luò)與信息安全小組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)方面重大問題的咨詢和處理。

         。10)各有關(guān)部門負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,應(yīng)參照本預(yù)案,建立本部門應(yīng)急處置機(jī)制。

          對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。

          4、應(yīng)急處理程序

          4.1 突發(fā)事件報(bào)告

          (1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當(dāng)在事件被發(fā)現(xiàn)時(shí),應(yīng)立即向校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室報(bào)告。

          (2)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當(dāng)立即對(duì)發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù),確定事件等級(jí),上報(bào)相關(guān)材料或提出預(yù)案申請(qǐng)。

          4.2 預(yù)案啟動(dòng)

          (1)各部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案的決定,并報(bào)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室備案,或向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室提出啟動(dòng)預(yù)案的申請(qǐng)。

          (2) 校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到申請(qǐng)后,應(yīng)立即上報(bào)上級(jí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo),并會(huì)同成員部門盡快組織對(duì)突發(fā)事件時(shí)間、性質(zhì)、級(jí)別及啟動(dòng)預(yù)案的時(shí)機(jī)進(jìn)行評(píng)估,提出啟動(dòng)預(yù)案的意見,報(bào)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)。

          (3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組在作出是否啟動(dòng)市級(jí)預(yù)案的決定后,立即通知與應(yīng)急處理相關(guān)的各部門。

          4.3 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理

          發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門按各部門作出啟動(dòng)本級(jí)預(yù)案的決定,或報(bào)經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)啟動(dòng)預(yù)案,須作好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理。

          (1)盡最大可能收集事件相關(guān)信息,正確定位威脅和安全事件的來源,縮短響應(yīng)時(shí)間。

          (2)檢查威脅造成的結(jié)果:如檢查系統(tǒng)、服務(wù)、數(shù)據(jù)的完整性、保密性或可用性,檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng),再次侵入的可能性,損失的程度,確定暴露出的主要危險(xiǎn)等。

          (3)抑制事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大,限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括:關(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統(tǒng),從網(wǎng)絡(luò)上斷開相關(guān)系統(tǒng),修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則,封鎖或刪除被攻破的登錄帳號(hào),阻斷可疑用戶得以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通路,提高系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控級(jí)別,設(shè)置陷阱,啟用緊急事件下的接管系統(tǒng),實(shí)行特殊防衛(wèi)狀態(tài)安全警戒,反擊攻擊者的系統(tǒng)等。

          (4)根除。在事件被抑制之后,通過對(duì)有關(guān)惡意代碼或行為的分析結(jié)果,找出事件根源,明確響應(yīng)的補(bǔ)救措施并徹底清除。與此同時(shí),對(duì)攻擊源進(jìn)行定位并采取合適的措施將其中斷。

          (5)恢復(fù)信息。恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)、系統(tǒng)。清理系統(tǒng),把所有被攻擊的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備徹底還原到它們正常的任務(wù)狀態(tài);謴(fù)中涉及機(jī)密數(shù)據(jù),需要嚴(yán)格遵照機(jī)密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。

          4.4 應(yīng)急預(yù)案終止

          (1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門根據(jù)信息安全事件的處置進(jìn)展情況,及時(shí)向?qū)W校應(yīng)急辦提出終止應(yīng)急預(yù)案建議。

          (2) 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到終止應(yīng)急預(yù)案建議后,組織相關(guān)部門對(duì)信息安全事件的處置情況進(jìn)行綜合評(píng)估,按預(yù)案級(jí)別做出決定,并報(bào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組備案。

          (3)總結(jié);仡櫜⒄戆l(fā)生事件的各種相關(guān)信息,詳細(xì)記錄所有情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,逐級(jí)上報(bào)調(diào)查報(bào)告。

          5、保障措施

          各部門要在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行各自職責(zé),落實(shí)任務(wù),密切配合,確保應(yīng)急預(yù)案有效實(shí)施,并做好各項(xiàng)保障措施。

          (1)高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作。各部門要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作的重要性,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)安全應(yīng)急的宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn),確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

          (2)積極推行信息安全等級(jí)保護(hù),逐步實(shí)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù)。制定并不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。針對(duì)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件,各相關(guān)部門要建立科學(xué)化、制度化的處理流程。

          (3)建立健全指揮調(diào)度機(jī)制和信息安全通報(bào)制度,進(jìn)一步完善信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。

          (4)建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺(tái),進(jìn)一步提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力,從技術(shù)上逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置、通報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)和不同的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

          (5)加強(qiáng)信息安全人才的培養(yǎng),強(qiáng)化信息安全宣傳教育,盡快建設(shè)一支高素質(zhì)、高技術(shù)的信息安全核心人才及管理隊(duì)伍,提高全社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全防御意識(shí)。

          (6)加強(qiáng)對(duì)攻擊網(wǎng)絡(luò)與信息的分析和預(yù)警,進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)測(cè)能力,加大對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪的防范力度。

          (7)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù),增強(qiáng)社會(huì)應(yīng)急支援能力。

          (8)提供必要的交通運(yùn)輸保障和經(jīng)費(fèi)保障,優(yōu)化信息安全應(yīng)急處理工作的物資保障條件。

          (9)明確監(jiān)督主體和責(zé)任,對(duì)預(yù)案實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,保障應(yīng)急措施到位,預(yù)案實(shí)施有效。

          6、附則

          (1)本預(yù)案自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

          (2)各有關(guān)部門應(yīng)參照本預(yù)案,制定各自的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

          (3)本預(yù)案由學(xué)校校長辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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