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在日常生活和工作中，各種講話稿頻頻出現(xiàn)，講話稿也稱“發(fā)言稿”，是指在講話前擬定的書面稿子。你知道講話稿怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿1
大家好!
我們都知道項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事——
項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗，別說他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過;在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過程中，一開始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)�，但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來越大，而他的勢(shì)力卻越來越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒弄明白，他到底失敗在什么地方，還說：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。
反觀劉邦，早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí)，“好酒及色”簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻最終打敗項(xiàng)羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉(xiāng)來。為什么?劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良;鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何;連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也�！�
劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊(duì)，他建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇，沒有建立起人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以失敗在情理之中。
那么，什么是團(tuán)隊(duì)呢?IBM所給的定義是：團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的人。
所以，在招商局、在我們這個(gè)集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒有這一群互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的各位，招商局將一事無成。
團(tuán)隊(duì)精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對(duì)單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為一種基本意識(shí)，意味著大家對(duì)于招商局，對(duì)于所在線口的認(rèn)同感和歸屬感;意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)命運(yùn)緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇;意味著各位主動(dòng)與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺意向;意味著愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。
具體講，20xx年打造一流團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，我們必須做好“謀劃、實(shí)干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。
一是謀劃：用心謀劃，向思路要出路
著眼于新形勢(shì)、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實(shí)際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭(zhēng)全年新開工、新投產(chǎn)億元項(xiàng)目20個(gè)以上;新引進(jìn)億元項(xiàng)目30個(gè)以上;實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個(gè)大目標(biāo)。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點(diǎn)招工業(yè)、科學(xué)引市場(chǎng)、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實(shí)每月的主要工作活動(dòng)：一月份，“開門紅”集中簽約;二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約;三月份，全縣招商引資工作大會(huì)，暨廣東專場(chǎng)推介;四月份，項(xiàng)目建設(shè)開工季集中開工;五月份，蘇州吳江專場(chǎng)推介會(huì);六月份，拜訪商會(huì)以商招商;七月份，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目大拉練大督辦;八月份，福建專場(chǎng)推介;九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇;十月份，校友招商推介會(huì);十一月份，集中簽約督辦;十二月份，優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪，通過每月有主題、每月有活動(dòng)，確保全年工作全面開展。三是謀實(shí)。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實(shí)實(shí)在在有一批重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目信息。20xx年的行動(dòng)方案上，重大跟進(jìn)項(xiàng)目22個(gè)，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長(zhǎng)分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項(xiàng)目。抓落地：我們實(shí)實(shí)在在有一些過硬的舉措。建立簽約項(xiàng)目會(huì)商機(jī)制、待辦事項(xiàng)交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等，切實(shí)提高涉企部門辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。
這是我講的第一個(gè)方面謀劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要用心謀劃，向思路要出路。
二是實(shí)干：致力實(shí)干，以力度保速度
堅(jiān)持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點(diǎn)燃引爆點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的引爆點(diǎn)是什么?元月17日上午，黃梅縣重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約開工活動(dòng)隆重舉行，11個(gè)項(xiàng)目簽約入駐，4個(gè)項(xiàng)目集中開工，協(xié)議總投資達(dá)121億元，實(shí)現(xiàn)了招商引資開門紅。二是選準(zhǔn)著力點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的著力點(diǎn)是什么?全面擺開陣勢(shì)、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項(xiàng)目，至將簽約費(fèi)總、陸總、周總等一批紡織項(xiàng)目。五月份吳江專場(chǎng)推介暨集中簽約會(huì)，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開招引紡織項(xiàng)目陣勢(shì)，確保完成開發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的增長(zhǎng)點(diǎn)是什么?打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5-10年打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，突出滿園工程，盤活閑置廠房和土地;招引專業(yè)市場(chǎng)和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場(chǎng)集散地。通過點(diǎn)燃引爆點(diǎn)、選準(zhǔn)著力點(diǎn)、創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上;引進(jìn)省外資金120億元以上。
這是我講的第二個(gè)方面實(shí)干，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要致力實(shí)干，以力度保速度。
三是創(chuàng)新：放手創(chuàng)新，變有限為無限
資源有限、項(xiàng)目有限、扶持有限，但思想無限、辦法無限、創(chuàng)新無限，我們將有限與無限有機(jī)結(jié)合起來，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，建立“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目目錄、一個(gè)企業(yè)信息庫(kù)、一套招商路線圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制，招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、附加值高的項(xiàng)目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開展以商招商。整合異地黃梅商會(huì)資源，強(qiáng)化商會(huì)、協(xié)會(huì)間的互動(dòng)，增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶，促進(jìn)已落戶招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，通過校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，帶來一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，催生一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，培育一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五是實(shí)行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用商業(yè)化手段，聘請(qǐng)一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使，助力我縣招商。
這是我講的第三個(gè)方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)：要放手創(chuàng)新，變有限為無限。
四是管理：立足管理，積小成為大成
牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，確保將黃梅招商工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓緊、抓實(shí)、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。20xx年的招商局實(shí)行黨員干部全員上陣，大力推進(jìn)421工程，即：每個(gè)班子成員、每個(gè)駐外分局要帶頭招商，全年完成4個(gè)項(xiàng)目雙向考察跟進(jìn)，新招引2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目簽約，落實(shí)1個(gè)工業(yè)項(xiàng)目新征用地、開工建設(shè)，并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線、協(xié)調(diào)一線、服務(wù)一線、督辦一線、保障一線，展示過硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績(jī)效與招商綜合考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)決做到嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過一浪。通過細(xì)小的日常管理，營(yíng)造強(qiáng)大的招商氣場(chǎng)。
各位同仁：
“一人難挑千斤擔(dān)，眾人能移萬座山”。這是古人對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的描寫。我們是一個(gè)整體，一個(gè)人都不能少、一個(gè)人都不能缺，只有相互信賴、互相支持，做好自己應(yīng)該做好的每一步，才能將我們的集體打造成一個(gè)富有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，自信而不自滿，昂揚(yáng)而不張揚(yáng)。招商引資任務(wù)艱巨、招商引資時(shí)不我待。20xx年我們將以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，打造一流團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)招商引資新跨越。
謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿2
老師們，同學(xué)們：大家下午好！
在我們積極投身于學(xué)習(xí)、快樂生活的時(shí)候，20xx已輕含笑靨，如約而至！在這冬去春來送舊迎新的時(shí)刻，我代表學(xué)校向大家致以節(jié)日的祝賀，對(duì)一年來辛勤工作的全體教職員工表示衷心的`感謝，對(duì)全校同學(xué)表示親切的問候。
回顧20xx年，我們倍感欣慰，因?yàn)檫@一年是喜慶的一年，也是豐收的一年，在這一年里，我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，改善了學(xué)校的辦學(xué)條件，更換了教學(xué)樓門窗，使同學(xué)們能在更好的環(huán)境下安靜學(xué)習(xí)，相信同學(xué)們也有更多的收獲和提高。
20xx年，同樣將是一個(gè)不平凡的一年，相信在新的一年中，我們?nèi)＠蠋�、同學(xué)們一定會(huì)繼續(xù)不斷努力，努力做好我們應(yīng)該做的事情，以挑戰(zhàn)自我、不斷進(jìn)取為己任。同學(xué)們，我們也殷切期盼你們用更加優(yōu)秀的文明禮儀、健康的身體、健康的心理、優(yōu)異的成績(jī)續(xù)寫輝煌，為自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)！
經(jīng)過這兩個(gè)月來我們?nèi)熒墓餐Γ幕I備，終于為了今天20xx年“慶元旦”文藝匯演活動(dòng)，我和大家一樣，心情格外興奮激動(dòng)。預(yù)祝今天的文藝匯演圓滿成功。
最后我代表學(xué)校祝全校師生新年快樂、萬事如意。
謝謝大家！
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿3
同志們：
剛才，×××局長(zhǎng)回顧總結(jié)了20xx年度市質(zhì)監(jiān)局工作，對(duì)20xx年工作作了部署，我表示贊同；省質(zhì)監(jiān)局×××局長(zhǎng)作了重要講話，對(duì)新一年工作提出新要求，希望市質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)好。下面，我再講三點(diǎn)意見。
一、肯定成績(jī)，感謝省質(zhì)監(jiān)局上下所作出的貢獻(xiàn)
過去一年，市質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門工作要求和縣委、市政府中心工作，將質(zhì)量工作置于全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、維護(hù)民生和社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用，取得明顯成效。主要有以下四個(gè)方面特點(diǎn)：
一是“質(zhì)量興縣”工程深入推進(jìn)。我市從××年在全市各縣市（區(qū)）首家啟動(dòng)“質(zhì)量興縣”工程以來，市政府每年召開全市“質(zhì)量興縣”工程大會(huì)，層層推動(dòng)質(zhì)量興縣、質(zhì)量興鎮(zhèn)、質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)工作。20xx年，在全市“質(zhì)量興縣”工程會(huì)議上我們提出了爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量興縣先進(jìn)市”目標(biāo)，并高度重視省市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展的“安全生產(chǎn)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，將“兩年活動(dòng)”納入“質(zhì)量興縣”工程一起部署、一起推進(jìn)、一起考核，在市質(zhì)監(jiān)局的牽頭下，“質(zhì)量興縣”工作在提高全市各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用，成為我市科學(xué)發(fā)展、以質(zhì)取勝的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程和實(shí)事工程之一，并走在全市各縣市（區(qū)）的前列。
二是“十小”整規(guī)工作成效明顯。去年，是我市“十小”整規(guī)三年計(jì)劃的中間之年和攻堅(jiān)之年，我們按照“全面鋪開、有序推進(jìn)、基本完成”的總體要求，全市“十小”整規(guī)合格率達(dá)到96%，全面超額完成了省市縣下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。在此期間，全省“農(nóng)資保質(zhì)”專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式在善舉行；姚莊鎮(zhèn)作為全省“十小”試點(diǎn)鎮(zhèn)唯一的代表，在全省“十小”整規(guī)工作電視電話會(huì)議上作交流發(fā)言；王建滿副省長(zhǎng)在“十小”整規(guī)工作嘉興現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間專程來善現(xiàn)場(chǎng)檢查并聽取市政府報(bào)告等等，省市政府及條線部門領(lǐng)導(dǎo)高度肯定了嘉善“十小”整規(guī)工作的成效，市質(zhì)監(jiān)局切實(shí)發(fā)揮總牽頭的作用，為確保我市乃至周邊農(nóng)村消費(fèi)安全作出了我們積極的貢獻(xiàn)。
三是服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有新進(jìn)展。深入實(shí)施了名牌和標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，目前省級(jí)名牌數(shù)量位居全市首位，中國(guó)名牌有7個(gè)進(jìn)入公示階段，有望實(shí)現(xiàn)零的突破；探索推動(dòng)靜電植絨等行業(yè)的企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制訂，鈕扣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域名牌創(chuàng)建、產(chǎn)品檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制訂等服務(wù)工作，積極推動(dòng)具有嘉善特色的標(biāo)準(zhǔn)化工作。積極推動(dòng)技術(shù)檢測(cè)能力提升，啟動(dòng)了省級(jí)電子電聲檢測(cè)中心組建工作。服務(wù)企業(yè)質(zhì)量提升，多措并舉開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，清費(fèi)減負(fù)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，共同應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)沖擊。過去一年，質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，措施越來越扎實(shí)，服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
四是安全底線得到有效保障。以“十小”整規(guī)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，在組建×家規(guī)�；怪破飞a(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上，關(guān)停全部××家豆制品加工作坊，解決了歷年來的老大難問題。加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入，全市列入監(jiān)管的321家食品企業(yè)，獲證率接近100%，這是難能可貴的成效。加強(qiáng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過“春雷行動(dòng)”、機(jī)械密封件產(chǎn)品和新型墻材抽檢執(zhí)法、液化石油氣瓶、食品添加劑、農(nóng)資打假、冶金用起重機(jī)械和壓力管道元件等專項(xiàng)整治，有力地整頓規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。全市連續(xù)五年沒有發(fā)生特種設(shè)備安全責(zé)任事故，產(chǎn)品質(zhì)量安全繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
以上成績(jī)應(yīng)予充分肯定。這些成績(jī)的取得凝聚著市質(zhì)監(jiān)局全體上下的共同努力。借此機(jī)會(huì)，我代表縣人民政府對(duì)過去一年市質(zhì)監(jiān)局全體員工所付出的努力和取得的成績(jī)表示衷心的感謝！
二、立足全局，深化對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的認(rèn)識(shí)
今年《市政府工作報(bào)告》首次提出了“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的目標(biāo)。這是我市從××年實(shí)施“質(zhì)量興縣”工程以來，縣委市政府審進(jìn)度勢(shì)提出的新的更高要求。市質(zhì)監(jiān)局作為我市“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的牽頭部門，擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)，肩負(fù)著重大任務(wù)。對(duì)此，市質(zhì)監(jiān)局全體上下要以高遠(yuǎn)的視野、創(chuàng)新的精神、全局的意識(shí)正確看待“質(zhì)量強(qiáng)市”工程，全力推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程。
�。ㄒ唬⿵目茖W(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)的高度，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新要求。自“質(zhì)量興縣”工程實(shí)施以來，我們以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量興縣先進(jìn)縣”為目標(biāo)，深入推進(jìn)各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，成效是明顯的。但是，我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)層次較低、產(chǎn)品質(zhì)量不高和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問題還很突出，質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量等技術(shù)基礎(chǔ)還不牢固，解決這些問題的前提是抓好質(zhì)量，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，以質(zhì)量促發(fā)展，任務(wù)還很艱巨。因此，對(duì)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程要求有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，在理念觀念上，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，走新型工業(yè)化發(fā)展道路；在質(zhì)量保障上，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化，提高產(chǎn)品的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力，走質(zhì)量振興、以質(zhì)取勝道路；在質(zhì)量功效上，要堅(jiān)持以“質(zhì)量強(qiáng)市”來建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，走可持續(xù)發(fā)展道路。
�。ǘ⿵摹按筚|(zhì)量”、“大民生”的角度，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高，全社會(huì)對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的要求提到了更高層次。從“大質(zhì)量”的角度看，“質(zhì)量強(qiáng)市”是我市全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分。建設(shè)更高水平的惠及全市人民的小康社會(huì)，它不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括產(chǎn)品質(zhì)量衍生出來的工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量等，質(zhì)量水平的全面提高，成為推動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的重要體現(xiàn)，也是全面小康的重要標(biāo)志。從“大民生”角度看，“質(zhì)量強(qiáng)市”是我市全面建設(shè)和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。質(zhì)量關(guān)系民生，關(guān)系安全，關(guān)系穩(wěn)定，是基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧社會(huì)，保障人民群眾健康安全，就必須關(guān)注質(zhì)量、狠抓質(zhì)量、提升質(zhì)量，以質(zhì)量改善民生，以質(zhì)量保障和諧。
（三）從提升發(fā)展、提高生活品質(zhì)的目的，認(rèn)識(shí)“質(zhì)量強(qiáng)市”新目標(biāo)。我們提出“質(zhì)量強(qiáng)市”工程，根本目的是為了提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展質(zhì)量，提高人民群眾生活品質(zhì)。提升發(fā)展質(zhì)量，是質(zhì)量工作的'中心任務(wù)，也就是通過質(zhì)量工作，提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。提高生活品質(zhì)，是質(zhì)量工作的根本目的，就是要建立符合民生取向的質(zhì)量工作機(jī)制，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)保障，保障質(zhì)量安全，確保老百姓吃得放心，用得稱心，住得安心，過上有品質(zhì)的生活。因此，建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)市”，要以我市產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品整體素質(zhì)能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和達(dá)到或者接近國(guó)內(nèi)國(guó)際先進(jìn)水平為目標(biāo)，在科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)和小康社會(huì)、和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更加重要的作用。
三、突出重點(diǎn)，推動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)市”工作開展
走“質(zhì)量強(qiáng)市”之路，是今后一段時(shí)間我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的基本要求之一。“質(zhì)量強(qiáng)市”工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，在具體推進(jìn)過程中，市質(zhì)監(jiān)局要立足大局，加強(qiáng)調(diào)研，統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)。要把握好以下四個(gè)重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)守底線，確保質(zhì)量安全。安全是底線，是最低要求又是最高要求。守住這個(gè)底線，必須從三個(gè)方面入手。一是健全監(jiān)管機(jī)制，從源頭上抓質(zhì)量安全。市質(zhì)監(jiān)局除了履行好質(zhì)監(jiān)工作自身職能外，更要從全市角度，關(guān)注市場(chǎng)準(zhǔn)入，完善質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)口。尤其是食品安全問題，必須在現(xiàn)行分段監(jiān)管體制下，進(jìn)一步細(xì)化分工，加強(qiáng)各監(jiān)管部門之間的職能對(duì)接，建立健全“從田頭到餐桌”的全過程監(jiān)管鏈條。二是強(qiáng)化監(jiān)管措施，解決質(zhì)量安全問題。要積極開展專項(xiàng)整治，推進(jìn)“十小”整治，鞏固食品安全建設(shè)成果，完善“連鎖超市、村放心店”體系。落實(shí)日常監(jiān)管措施，把質(zhì)量安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保質(zhì)量安全有章可循。進(jìn)一步明確企業(yè)主體責(zé)任，規(guī)范和落實(shí)企業(yè)第一責(zé)任人的責(zé)任。
（二）健全體系，強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)。健全質(zhì)量服務(wù)體系，是質(zhì)量工作的基礎(chǔ)。要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)基礎(chǔ)。指導(dǎo)全國(guó)鈕扣標(biāo)技委和滑動(dòng)軸承自潤(rùn)滑分技委工作，引導(dǎo)和爭(zhēng)取標(biāo)準(zhǔn)化話語權(quán)；鼓勵(lì)特色行業(yè)參與國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，承擔(dān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)工作；鼓勵(lì)企業(yè)積極采用國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；按照延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升附加值要求，引導(dǎo)塊狀產(chǎn)業(yè)建立聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)。要強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)基礎(chǔ)。以政府質(zhì)量獎(jiǎng)和有關(guān)質(zhì)量?jī)?yōu)惠政策為抓手，繼續(xù)大力開展企業(yè)全面質(zhì)量管理活動(dòng)，推進(jìn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、計(jì)量和標(biāo)準(zhǔn)水平確認(rèn)以及產(chǎn)品質(zhì)量、安全衛(wèi)生、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域的強(qiáng)制或自愿認(rèn)證。要強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)基礎(chǔ)。抓緊啟動(dòng)省級(jí)電子電聲檢測(cè)中心的建設(shè)工作，積極推動(dòng)企業(yè)建立集產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、新產(chǎn)品研發(fā)于一體的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)制，積極培育符合嘉善產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的具有先進(jìn)水平的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，為質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐，為企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)提供技術(shù)服務(wù)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建品牌，引領(lǐng)質(zhì)量提升。樹立一批質(zhì)量標(biāo)桿，典型引路，示范帶動(dòng)，需要推動(dòng)品牌建設(shè)。要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)品牌建設(shè)，圍繞我市木業(yè)、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和光伏電子、精密機(jī)械、新型材料等產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)施分行業(yè)品牌建設(shè)計(jì)劃。要結(jié)合企業(yè)素質(zhì)推進(jìn)品牌建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建自主品牌，加快由粗放加工、貼牌生產(chǎn)向自主研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營(yíng)銷為主轉(zhuǎn)型，并鼓勵(lì)和扶持品牌企業(yè)開拓市場(chǎng)。要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)推進(jìn)品牌建設(shè)，堅(jiān)持以塊狀產(chǎn)業(yè)整體提升為目標(biāo)，積極引導(dǎo)塊狀經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建區(qū)域名牌。要結(jié)合群眾的滿意度、放心度推進(jìn)品牌建設(shè)，在服務(wù)業(yè)中開展重點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建工作，形成一批讓消費(fèi)者放心、滿意的品牌。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大推進(jìn)力度。市質(zhì)監(jiān)局是“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的牽頭部門。要把“質(zhì)量強(qiáng)市”工程納入新的一年的重要工作，研究解決“質(zhì)量強(qiáng)市”工程建設(shè)中的重大問題。要結(jié)合我市“”規(guī)劃編制工作，抓緊啟動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)市”的規(guī)劃編制工作，以規(guī)劃帶動(dòng)“質(zhì)量強(qiáng)市”工程的深入開展。要努力構(gòu)建“政府總責(zé)、屬地管理、部門指導(dǎo)、行業(yè)自律”的質(zhì)量監(jiān)管工作格局，形成上下共同推進(jìn)的氛圍。要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳先進(jìn)質(zhì)量理念和先進(jìn)質(zhì)量典型，大力普及質(zhì)量安全知識(shí)，營(yíng)造“講質(zhì)量、講誠(chéng)信”和“人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的良好社會(huì)氛圍。
同志們，新的一年寄予我們新的希望，我希望市質(zhì)監(jiān)局在上級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下，圍繞縣委市政府中心工作，凝聚各方力量，統(tǒng)籌多種資源，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，把“質(zhì)量強(qiáng)市”工程引向深入，為我市科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)作出新的更大貢獻(xiàn)。
最后，在新春來臨之際，向大家拜個(gè)早年，祝大家新年愉快，家庭幸福，萬事如意！
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿4
同事們：
國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給汽車銷售公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)重的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在治理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送暖和”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部治理，作到請(qǐng)進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和治理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的.服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷治理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身治理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)國(guó)際專業(yè)的企業(yè)治理顧問咨詢公司（）對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，汽車銷售公司經(jīng)營(yíng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。
在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)即將到來的20xx年，汽車銷售公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿5
同志們：
借此機(jī)會(huì)我代表市文化廣電新聞出版局黨委向網(wǎng)絡(luò)分公司全體員工致以親切的慰問，非常高興參加網(wǎng)絡(luò)分公司年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。向剛剛受到表彰的先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀！
同志對(duì)過去一年的工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，剛才。同時(shí)對(duì)今年的工作重點(diǎn)作了具體部署，完全贊同。分公司成立幾年來，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，傳輸質(zhì)量不斷提高，入戶率不斷上升，經(jīng)營(yíng)收入逐年增長(zhǎng)，城網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全面覆蓋，農(nóng)網(wǎng)建設(shè)有突破性發(fā)展，數(shù)字化建設(shè)加快，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)順利實(shí)施，增值業(yè)務(wù)不斷拓展，為廣播電視事業(yè)的建設(shè)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)，這里，無論是作為局長(zhǎng)還是作為一名普通電視用戶，都要向同志們道一聲謝謝！大家辛苦了
市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局，隨著文化體制改革步伐的加快。被組織上任命為局長(zhǎng)、局黨委書記，有幸和同志們成為同行，感到非常高興。前兩天和興文同志告訴我公司要開大會(huì)，邀請(qǐng)我來和大家見見，并讓我講講話。實(shí)際上，這真難為我一是認(rèn)為公司是省屬單位，作為地方干部不應(yīng)來指手畫腳；二是時(shí)間長(zhǎng)了各位會(huì)對(duì)我有所了解，這個(gè)人不喜歡講話，尤其是不喜歡講長(zhǎng)話。但是考慮到兄弟單位之間的友好關(guān)系，覺得我必須來，而且必須要有個(gè)態(tài)度。關(guān)于公司的業(yè)務(wù)工作，同志在報(bào)告中已經(jīng)安排的很到位了比如數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作、比如農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、比如增值業(yè)務(wù)等等，也沒有更多要說的給同志們表個(gè)態(tài)，作為地方業(yè)務(wù)主管部門，市文化廣電新聞出版局對(duì)網(wǎng)絡(luò)分公司將會(huì)一如既往的支持，而且這種支持將會(huì)越來越大。借此機(jī)會(huì)，想就如何適應(yīng)形勢(shì)需要，樹立良好形象，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展談幾點(diǎn)意見，供大家參考。
必須樹立用戶至上的觀念。應(yīng)該明白，第一。用戶是衣食父母”用戶需要我更需要用戶，用戶是存在理由，最大的無形資產(chǎn)。如果我失去了服務(wù)的對(duì)象，沒有用戶的消費(fèi)，也就意味著企業(yè)生命的停止。公司的用戶愈多，人氣越旺，愈顯出企業(yè)的生機(jī)和活力。企業(yè)的'生存和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的成就和業(yè)績(jī)，員工的尊嚴(yán)和體面，全依賴于用戶對(duì)我信賴和支持。要有“永遠(yuǎn)讓用戶滿意”意識(shí)。要把自己始終置于用戶的嚴(yán)厲挑剔和審察之下，虛心接受來自各方面的意見和建議，從善如流，不斷改進(jìn)服務(wù)，使之達(dá)到盡善盡美。做一次令用戶滿意的服務(wù)并不難，難的長(zhǎng)期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持讓用戶滿意，從而留住老用戶，爭(zhēng)取新用戶。毋庸諱言，因?yàn)閿?shù)字電視整轉(zhuǎn)涉及到廣大電視用戶的切身利益，加上我自身宣傳上的一些缺位，現(xiàn)在社會(huì)上的確存在不少對(duì)我公司的一些負(fù)面說法。當(dāng)然，這些說法未必合理，但是畢竟使我形象受到影響。這中間，可能還有我服務(wù)質(zhì)量的問題，希望大家能夠正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，從樹立公司良好形象的大局出發(fā)，從我自身做起，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，牢固樹立新的服務(wù)理念，建立客服中心、公開服務(wù)項(xiàng)目、明確服務(wù)流程、嚴(yán)格服務(wù)管理，及時(shí)解決用戶的需求和投訴，建立和完善適應(yīng)數(shù)字發(fā)展的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系，真正把以人為本、用戶至上落到實(shí)處。
必須端正積極進(jìn)取的態(tài)度。態(tài)度決定高度。實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想，第二。成就一份榮耀，能力固然重要，但首先是態(tài)度。態(tài)度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態(tài)度，成就不一樣的高度。沒有令人敬佩的態(tài)度，就沒有令人仰望的高度。不論做什么，都要積極主動(dòng)，都要敢于挑戰(zhàn)，這是一種素養(yǎng)，也是一種習(xí)慣，更是一種態(tài)度，這種態(tài)度決定一個(gè)人未來事業(yè)的高度。一種積極的人生態(tài)度，能激發(fā)你一往無前的勇氣和爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神每一個(gè)人都渴望成功，但并不是每一個(gè)人都能成功。撥除環(huán)繞在那些成功人士身上的光環(huán)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，起步的條件遠(yuǎn)沒有人們想像的那么好，積極的態(tài)度是惟一的法寶。別人灰心的時(shí)候，意氣風(fēng)發(fā)、斗志高昂；別人因困難而放棄的時(shí)候，積極進(jìn)��；別人松散懶惰的時(shí)候，全力以赴，不找任何借口。因此，只要對(duì)工作和生活抱著一種積極的態(tài)度，人生總會(huì)有其高度！只要掌握好態(tài)度這把金鑰匙，就能創(chuàng)造輝煌燦爛的成就！就拿我數(shù)字電視發(fā)展年”來說，這是一個(gè)嶄新的命題，就需要我端正態(tài)度，用創(chuàng)新的思維去應(yīng)對(duì)。應(yīng)該有一種品牌形象意識(shí)，應(yīng)該有一種廣電形象意識(shí)。每一個(gè)員工都要思考網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題、運(yùn)營(yíng)規(guī)范問題、用戶管理服務(wù)問題，只要有這種積極進(jìn)取的態(tài)度，事業(yè)就會(huì)方興未艾。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿6
同志們：
時(shí)光荏苒，白駒過隙，在這辭舊迎新的日子里，我們大家歡聚一堂，召開20xx年總結(jié)大會(huì)暨表彰大會(huì)，總結(jié)過去一年的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，表彰用自己的辛勤勞動(dòng)為新鼎公司作出貢獻(xiàn)的“優(yōu)秀員工”。
回顧即將過去的20xx年，新鼎公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了可喜的成績(jī)。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì)，在工作中我們始終注重以人為本，協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)筑精品，追求卓越的經(jīng)營(yíng)理念，依靠員工的共同努力，克服了資金緊張，原材料漲價(jià)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等諸多方面的'不利因素，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，迎難而上，全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)量60萬立方，我要感謝各位員工對(duì)新鼎公司的付出，因?yàn)槟銈兊呐εc付出，才
會(huì)有新鼎今日的成績(jī)，才會(huì)有新鼎公司今天在原陽市場(chǎng)的知名度。但我們應(yīng)該秉承“勝不驕，敗不餒”的精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，20xx年我們依然要面臨原材料緊張，價(jià)格普遍上漲，及與周邊小攪拌站的“價(jià)格戰(zhàn)”，因?yàn)樗麄儧]有資質(zhì)，沒有稅收，他們以低于混凝土市場(chǎng)價(jià)在擾亂我們的市場(chǎng)，所以說我們不能忽略周邊小站對(duì)我們的影響力，明年的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，更加殘酷，如何使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步發(fā)展？要利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，挖掘資源，整合資源，提高我們的服務(wù)、質(zhì)量及生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得更大的突破，從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此，我對(duì)我們新鼎人充滿了信心！
20xx年的成績(jī)已成為歷史，20xx 年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年，在新鼎公司未來發(fā)展的藍(lán)圖上，大家將看到，我們會(huì)發(fā)展成為高品質(zhì)的、高戰(zhàn)斗力的集體。我相信只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤，君子以厚德載物古人之言對(duì)今天的我們?nèi)杂薪陶d意義。同志們，我們?nèi)w一股勁，發(fā)奮圖強(qiáng)，共創(chuàng)新鼎美好明天！ 君子應(yīng)該像天宇一樣運(yùn)行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓；如果你是君子，接物度量要像大地一樣，沒有任何東西不能承載
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿7
20xx年，xx社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨支部、居委會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著“以人為本、服務(wù)居民”的原則，重實(shí)效、辦實(shí)事，圍繞創(chuàng)建平安梅列、平安街道、和諧平安社區(qū)的總體目標(biāo)，通過加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)，繁榮社區(qū)文化，美化社區(qū)環(huán)境，構(gòu)建社區(qū)和諧，不斷提高社區(qū)管理水平，在構(gòu)建和諧平安社區(qū)進(jìn)程中取得較好成效�，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
社區(qū)黨支部狠抓基層組織建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員的教育和管理，在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項(xiàng)工作中，起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用，始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實(shí)。
社區(qū)黨支部于今年7月14日換屆后，支部委員會(huì)即對(duì)社區(qū)35名黨員全部進(jìn)行走訪摸底，建立了詳細(xì)的“社區(qū)黨員花名冊(cè)”、“社區(qū)流動(dòng)黨員花名冊(cè)”“社區(qū)困難黨員花名冊(cè)”，對(duì)流動(dòng)黨員每月電話訪視跟蹤管理，做到底子清情況明。堅(jiān)持黨員“三會(huì)一課”制度，今年召開黨員大會(huì)、舉辦黨課講座16場(chǎng)次，組織開展各類活動(dòng)8次，增強(qiáng)了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個(gè)一”活動(dòng)(當(dāng)好一名聯(lián)絡(luò)員，帶好一幢居民樓，幫好一家困難戶，出好一個(gè)金點(diǎn)子，辦好一件社區(qū)事)，鼓勵(lì)黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來，
義務(wù)勞動(dòng)、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)，隨處可見黨員骨干的身影，社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導(dǎo)作用得以彰顯。
二、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”是社區(qū)綜治工作的目標(biāo)，今年2社區(qū)居委會(huì)重點(diǎn)圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年xx街道綜治平安工作要點(diǎn)》和《關(guān)于在全街開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)工作意見》以創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”構(gòu)建和諧社會(huì)為主題，重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一是，結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn)，制定了"平安社區(qū)"創(chuàng)建工作方案，多次召開樓幢長(zhǎng)、樓幢治安協(xié)管員動(dòng)員會(huì)議，向轄區(qū)居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng)建倡議書960份，張貼創(chuàng)建標(biāo)宣傳準(zhǔn)、“七無一好”宣傳標(biāo)語12份，發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份，從不同層面和不同角度，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建的有關(guān)知識(shí)，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與創(chuàng)建工作的積極性，有819戶居民申報(bào)了“平安家庭”，“平安家庭”達(dá)標(biāo)率達(dá)92%。
二是，始終堅(jiān)持人防、物防、技防"三防"結(jié)合的工作方法，組織社區(qū)低保人員巡邏隊(duì)，對(duì)易于發(fā)生問題的場(chǎng)所路段加大巡邏力度;加強(qiáng)與轄區(qū)地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系，溝通信息有效防范各類案件的發(fā)生。針對(duì)二村小區(qū)治安防范設(shè)施相對(duì)薄弱的特點(diǎn)，在區(qū)綜治辦的大力支持下用資6.5萬元在小區(qū)安裝了電子監(jiān)控器，有效地增強(qiáng)了防范力度。今年已完成的安防項(xiàng)目還有：社區(qū)綜治宣傳欄的建設(shè)、社區(qū)自行車棚的改造、社區(qū)值班室的改造。
三是，做好防火、防盜、防事故預(yù)防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門對(duì)社區(qū)周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責(zé)任保證書”55份，發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份，對(duì)存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng)建工作落實(shí)到戶落實(shí)到人，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委會(huì)工作人員深入各家各戶進(jìn)行摸底，掌握流動(dòng)人口的底數(shù)和動(dòng)向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對(duì)人員;“管”即加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對(duì)房屋出租、流動(dòng)人口及時(shí)上報(bào)。針對(duì)本社區(qū)樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實(shí)行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，登記房屋出租戶72戶，流動(dòng)人口362人。
四是，針對(duì)新時(shí)期社區(qū)綜治工作的特點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組和“11211”網(wǎng)絡(luò)(社區(qū)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、警務(wù)室、治保會(huì)、調(diào)委會(huì)、治安巡邏隊(duì)、暫住人口管理站)的群防群治隊(duì)伍作用，社區(qū)居委會(huì)成立了以居委會(huì)主任為組長(zhǎng)、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計(jì)生管理員、衛(wèi)生管理員為成員的綜治小組。建立以社區(qū)地段警為龍頭，以專職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊(duì)和志愿者為補(bǔ)充的群治體系，把各樓幢長(zhǎng)和低保人員組織起來，對(duì)樓前屋后、小區(qū)道路進(jìn)行巡邏。對(duì)社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心及時(shí)調(diào)解，對(duì)“兩勞”幫教人員每月走訪，社區(qū)主任還與社區(qū)矯正對(duì)象簽訂了責(zé)任書，經(jīng)常性走訪、談心關(guān)心他，建立友好的幫教關(guān)系。今年社區(qū)化解居民矛盾35起、與轄區(qū)單位簽訂了綜治責(zé)任書，有效地維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開展群眾文化體育活動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)文明氛圍。
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動(dòng)是展現(xiàn)一個(gè)社區(qū)居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)居委會(huì)連接的紐帶。
2社區(qū)徐碧二村小區(qū)是一個(gè)發(fā)展成熟、人口集中、居住穩(wěn)定的小區(qū)，轄區(qū)中的“兩校一院”為社區(qū)開展市民教育打下了良好的基礎(chǔ)。今年社區(qū)內(nèi)新建了十米長(zhǎng)的科普畫廊，這個(gè)畫廊將生活中的科學(xué)常識(shí)栩栩如生、圖文并茂地展現(xiàn)在社區(qū)居民面前，深受居民好評(píng)，每期更新時(shí)，畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購(gòu)置了電視機(jī)、DVD、購(gòu)置各類書刊、雜志等500余冊(cè)，充實(shí)社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活動(dòng)中心，并專人負(fù)責(zé)全天候向社區(qū)居民開放，使社區(qū)居民經(jīng)常自我“充電”，豐富文化知識(shí);利用轄區(qū)單位、文明市民學(xué)校、社區(qū)居民活動(dòng)室、社區(qū)人口學(xué)校、健身園等場(chǎng)所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片，發(fā)放預(yù)防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預(yù)防艾滋、乙肝病防治等資料，普及科學(xué)文化知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明生活方式。社區(qū)結(jié)合“交通安全進(jìn)社區(qū)”、“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，以及健康教育、計(jì)生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織活動(dòng)16場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳材料5000多份，接受咨詢服務(wù)的群眾達(dá)1500多人次。
根據(jù)居民的需求，我們充分挖掘人才資源，將文體活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作中，開展了“走進(jìn)社區(qū)、親近自然”迎“3.8”婦女節(jié)活動(dòng)，組織轄區(qū)居民委員、居民代表、計(jì)生協(xié)會(huì)小組長(zhǎng)登山;社區(qū)工作者不僅是文體活動(dòng)的組織者，也是文體活動(dòng)的積極參與者，今年7月份xx街道舉辦了共建片區(qū)文藝演出活動(dòng)，本社區(qū)干部齊上陣，表演的`健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中，社區(qū)干部與居民組成的參賽隊(duì)獲得了團(tuán)體第五名;九月份“平安福建”三明廣場(chǎng)文藝演出，本社區(qū)推薦的女聲獨(dú)唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎(jiǎng)。
經(jīng)過社區(qū)努力積極向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取，年初在二村小區(qū)安裝了健身器械，使居民在家門口就能進(jìn)行體育鍛煉。為了豐富社區(qū)居民的文體生活，在社區(qū)辦公場(chǎng)所緊缺的情況下，還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動(dòng)中心，內(nèi)設(shè)棋牌、圖書、報(bào)刊，一年來始終堅(jiān)持每周六天無償開放，每年有8600余居民到此看報(bào)、打牌、下棋、聊天，這里成了居民們交流溝通的場(chǎng)所，國(guó)事、家事、天下事，事事都聊;交心、知心、顆顆心，心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣，鄰里之間消除了距離，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增強(qiáng)了居民鄰里間的感情，轄區(qū)內(nèi)處處揚(yáng)溢著和諧的音符。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢(shì)群體。
為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛與援助，社區(qū)居委會(huì)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難家庭予以摸底造冊(cè)，全面調(diào)查了解情況，對(duì)上報(bào)的特困戶逐一核實(shí)，根據(jù)不同對(duì)象不同類型，借助社區(qū)平臺(tái)開展結(jié)對(duì)濟(jì)困。
1、在區(qū)婦聯(lián)的幫助下，為家庭困難的xx家庭尋找到結(jié)對(duì)幫困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區(qū)的奔走幫助下，鄧蓮嬌兒子的學(xué)校贊助費(fèi)也得以減免。
2、向市區(qū)掛點(diǎn)部門、掛點(diǎn)單位反映，使困難居民20xx2家庭得到掛點(diǎn)單位資助款400元;xx還為xx家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區(qū)老黨員xxx爭(zhēng)取到了民政補(bǔ)助每年1200元;根據(jù)政策向組織部申請(qǐng)為其辦理了老黨員困難補(bǔ)助每月100元。
4、為xxx爭(zhēng)取了民政困難補(bǔ)助。
5、協(xié)助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學(xué)貸款。
6、發(fā)動(dòng)社區(qū)居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員xxx捐贈(zèng)衣物、被褥等生活用品，社區(qū)主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問，為其申辦城市居民最低生活保障，并從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保，低�？偨痤~10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫(yī)療及養(yǎng)老保險(xiǎn)，發(fā)放“4555”養(yǎng)老補(bǔ)助金27人共計(jì)25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，為下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工職業(yè)介紹412人。
五、服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計(jì)劃生育工作。
1、深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，清查流動(dòng)人口1000余人，發(fā)放免費(fèi)雙查單156份，流動(dòng)人口審檢、辦證345人，對(duì)社區(qū)內(nèi)195名外來人員進(jìn)行微機(jī)管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務(wù)，滿足生殖健康需求，共訪視893人次，發(fā)放計(jì)生宣傳材料5000余份，與用工用人單位簽訂計(jì)生合同28，設(shè)置避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)5個(gè)，為轄區(qū)居民、流動(dòng)人口提供免費(fèi)避孕藥具受益人群300余人。
六、保護(hù)環(huán)境、營(yíng)造優(yōu)美舒適的健康社區(qū)。
社區(qū)生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量，關(guān)系到社區(qū)居民身體健康的頭等大事，也是社區(qū)外在形象、文明程度的體現(xiàn)，我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設(shè)。
1、實(shí)行日查、周巡、月評(píng)的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)環(huán)衛(wèi)人員的管理，建立二級(jí)環(huán)衛(wèi)人員考評(píng)制度，做到分工明確、責(zé)任到人。切實(shí)達(dá)到垃圾日產(chǎn)日清，社區(qū)內(nèi)無暴露生活垃圾，無衛(wèi)生死角，垃圾袋裝化達(dá)88%。全年組織轄區(qū)單位、黨員志愿者、低保戶參加義務(wù)勞動(dòng)31次，清理各類小廣告4856條;轄區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)狗的住戶全部按照規(guī)定辦了證。
2、在社區(qū)居民中開展“綠在家庭”活動(dòng)，充分發(fā)揮居民自我管理的作用，引導(dǎo)居民栽花養(yǎng)草，改善社區(qū)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，對(duì)小區(qū)內(nèi)的花帶、草坪、樹木及時(shí)修剪，美化、香化社區(qū)，營(yíng)造愛綠、護(hù)綠、造綠的良好氛圍。
4、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)扎實(shí)開展“創(chuàng)建”活動(dòng)。利用社區(qū)黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng)城”有關(guān)知識(shí)，提高創(chuàng)城工作知曉率，發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學(xué)”、“做文明人創(chuàng)文明城”、“致轄區(qū)居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份，向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng)城工作相關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)廣大居民參與全國(guó)文明城市的各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
在迎接衛(wèi)生城市大檢查期間，居委會(huì)全體工作人員和清潔工不分晝夜，對(duì)社區(qū)內(nèi)樓幢、庭院、綠地、衛(wèi)生死角全面消殺、整治，購(gòu)買消毒藥水、藥品1000多元，在短時(shí)間內(nèi)完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作，共拆除違章搭蓋40處，清運(yùn)雜物30車，對(duì)沿街200多個(gè)店面亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛(wèi)生整治與為民辦實(shí)事結(jié)合起來，對(duì)社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進(jìn)行根本整治。十月初，社區(qū)居委會(huì)接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后，立即組織人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察，并對(duì)全幢14戶居民入戶進(jìn)行民意調(diào)查，了解居民對(duì)疏通化糞池的意見，社區(qū)居委會(huì)在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出錢，并且無端糟到一居民的辱罵，但社區(qū)居委會(huì)急居民之所急，在所收資金不足的情況下，先行墊付了費(fèi)用解決了底樓住戶的燃眉之急。
七、其它工作：
(1)完成了招商引資項(xiàng)目xx貿(mào)易有限公司的項(xiàng)目引進(jìn)，注冊(cè)資金500萬元。
(2)完成黨報(bào)黨刊刊征訂任務(wù)。
(3)向街道報(bào)送各類工作信息89條;創(chuàng)辦《20xx社區(qū)工作簡(jiǎn)訊》，每月出刊一期，向市、區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、單位、街道反饋社區(qū)工作進(jìn)展情況，架起溝通的橋梁。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿8
首先我代表xx有限公司向大家拜個(gè)早年，祝大家：新年快樂，萬事如意!
20xx年已經(jīng)過去了，回首在這一年的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折、有過困惑、有過喜悅。在這我要感謝和一路走過來的每位員工，感謝你們對(duì)信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓度過了最困難的時(shí)候。對(duì)于我們員工在實(shí)際工作中吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會(huì)向你們說聲：“感謝你們，你們辛苦了”
回顧20xx年的工作，在這一年中我們合理的調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的管理，完成了制度建設(shè)和考核、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)以及7S管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)和實(shí)施，為后期發(fā)展提供了可靠的保障。
20xx年建廠至今累計(jì)完成生產(chǎn)總產(chǎn)值118.8931萬元，特別是7月到9月份在達(dá)到38度的生產(chǎn)車間里，無一請(qǐng)假，無一曠工，加班加點(diǎn)的生產(chǎn)，幫助度過了最困難的時(shí)候，這個(gè)讓我感到自豪又內(nèi)疚，你們雖然后盾，但是你們更是驕傲。
我們雖然付出艱苦的努力，但是還有許多我們需要改進(jìn)的地方，如：產(chǎn)品的質(zhì)量的提高，原材料的合理利用，產(chǎn)品口感的`調(diào)整、水分的控制等問題還待我們?nèi)ネ晟啤?/p>
20xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評(píng)活動(dòng)，在這些活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工、技能高手。為發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保障。
20xx年工作計(jì)劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，結(jié)合公司實(shí)際，把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
1、年度目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)無工傷事故，無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想：以安全工作總方針“安全第一，防護(hù)為主”為原則，以車間管理為基礎(chǔ)，安全崗位為重點(diǎn)，以糾正崗位違章操作為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識(shí)：各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作，把安全生產(chǎn)作為重要工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，只有從思想上重視安全、責(zé)任意識(shí)，才能管理到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，力保安全生產(chǎn)。
二、質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，做到人人管質(zhì)量，明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。
三、強(qiáng)化管理，五個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步提升廠區(qū)的工作環(huán)境
2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作，增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
4、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓�，盡管對(duì)工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
20xx年，生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的熱情，對(duì)新一年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高工作質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提高工作效率，為發(fā)展盡我們的最大努力!
今天是今年工作的最后一天，下班后請(qǐng)大家做好春節(jié)安全檢查工作，春節(jié)期間注意安全，祝大家過個(gè)愉快的新年!謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿9
各位工作人員：
大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體工作人員付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問候和最美好的祝愿。
20xx年，是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，工作人員情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)。總公司也抽調(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總工作人員人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬件，超過了09年的84萬件。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)�？傊�，通過強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。工作人員年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大工作人員的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進(jìn)。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)來之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位工作人員艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的'。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位工作人員表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。
成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;工作人員行為還不夠規(guī)范，沒有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，工作人員與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細(xì)致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。
20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為xx條生產(chǎn)線，工作人員總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通工作人員的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
在接下來的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：
首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的工作人員宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名工作人員，通過他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過GS、PDCA考核，有效地實(shí)施績(jī)效考核。第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四，發(fā)揮IE工作組優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們的IE組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，IE組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過外請(qǐng)專業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來進(jìn)行，爭(zhēng)取把我們的工作人員個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽取廣大工作人員的意見，把我們公司打造成一個(gè)充滿人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有工作人員，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤(rùn)創(chuàng)工作人員的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫又一頁(yè)華麗的篇章。潤(rùn)創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹碓浇�，我們就能�?shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!
謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿10
同志們：
今天，市XX醫(yī)院召開總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)回顧20xx年醫(yī)院的各項(xiàng)工作，全面部署20xx年工作任務(wù)，表彰先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人，非常必要，也很有意義。借此機(jī)會(huì)，我代表市衛(wèi)生局黨組向受到表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人表示熱烈地祝賀，向市XX醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問！
醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口，承擔(dān)著救死扶傷、治病救人的崇高使命，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。在過去的一年里，市XX醫(yī)院全面貫徹落實(shí)上級(jí)要求，一手抓醫(yī)院硬件建設(shè)，不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設(shè)備水平，一手抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院發(fā)展步入快車道，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
剛才，X院長(zhǎng)對(duì)20xx年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標(biāo)和具體要求，繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍(lán)圖，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)，努力把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。下面，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：
一要抓班子帶隊(duì)伍，確保班子“火車頭”的作用充分發(fā)揮。要加強(qiáng)反腐倡廉教育，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行黨的紀(jì)律，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意好班子”活動(dòng)；堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)涉及醫(yī)院“三重一大”事項(xiàng)及職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題堅(jiān)持做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”；嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”要求，改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾；加強(qiáng)在設(shè)備招投標(biāo)、工程建設(shè)、藥品采購(gòu)、社保等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理，建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重，標(biāo)本兼治、綜合治理的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
二要強(qiáng)科技促發(fā)展，確保人才“發(fā)動(dòng)機(jī)”的作用充分發(fā)揮。依靠科技進(jìn)步，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)水平是提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展后勁的唯一途徑。因此，我們不僅要鼓勵(lì)和引導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員不斷開展科研活動(dòng)和科技創(chuàng)新，積極引進(jìn)、推廣應(yīng)用新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，廣泛開展學(xué)術(shù)交流和合作，不斷提升學(xué)術(shù)水平，還要加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，培養(yǎng)一批在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平的專家和學(xué)科帶頭人，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三要優(yōu)服務(wù)惠民生，確保服務(wù)“潤(rùn)滑油”的作用充分發(fā)揮。要堅(jiān)持“以患者為關(guān)注焦點(diǎn)、以滿意為追求目標(biāo)、以質(zhì)量為立院之本”的質(zhì)量管理方針，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，采取綜合措施，不斷推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。一是要強(qiáng)化載體活動(dòng)。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)院管理，健全規(guī)章制度；要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練；完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制和責(zé)任追究制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二是要強(qiáng)化宗旨觀念。要牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。三是要強(qiáng)化安全意識(shí)。要嚴(yán)格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫及護(hù)理記錄，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意維護(hù)病人的知情權(quán)和隱私權(quán)，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。只要措施落實(shí)，責(zé)任到位，XX醫(yī)院一定會(huì)以更快的速度、更好的形象實(shí)現(xiàn)科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
四要以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，認(rèn)真解決好班子政治堅(jiān)強(qiáng)、“四風(fēng)”及職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
1月21日，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上發(fā)表了重要講話。市衛(wèi)生系統(tǒng)也是此次第二批在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)單位。作為窗口單位，要以此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，使教育實(shí)踐活動(dòng)突出為民務(wù)實(shí)清廉主題和“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，突出問題導(dǎo)向和整風(fēng)精神，突出教育和實(shí)踐并重，突出分類指導(dǎo)和上下聯(lián)動(dòng)，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭和群眾參與，突出“認(rèn)真”和一鼓作氣，確保取得群眾滿意的實(shí)效。要堅(jiān)持突出問題導(dǎo)向，聚焦“四風(fēng)”查找問題、解決問題。堅(jiān)決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)，切實(shí)解決脫離群眾的問題、服務(wù)群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。要強(qiáng)化黨委的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，發(fā)揮好一把手的示范帶動(dòng)作用，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，以身作則、率先垂范，自始至終把責(zé)任扛在肩上，真正使活動(dòng)在結(jié)合XX醫(yī)院的實(shí)際的基礎(chǔ)上解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
五要以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓細(xì)改，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
要認(rèn)真總結(jié)去年等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中的有效經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)保持等級(jí)醫(yī)院評(píng)審上下一心，齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢(shì)頭；要以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，全面深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，將制度建設(shè)與質(zhì)量管理有機(jī)結(jié)合，制訂切實(shí)可行的創(chuàng)建方案，并將任務(wù)進(jìn)行層層分解、逐條落實(shí)，做到了條條有人抓、件件有人管，從而全面帶動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展與落實(shí)。同時(shí)，針對(duì)去年衛(wèi)生廳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組反饋提出的55條問題要再次回頭看，逐條對(duì)照，認(rèn)真整改；對(duì)暴露和出現(xiàn)的.問題，要不回避，不輕視，咬緊問題不放松，直到達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，重現(xiàn)往日輝煌。
六要繼續(xù)發(fā)揮三級(jí)綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用，打好醫(yī)聯(lián)體這張牌，充分發(fā)揮1+X技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極參與打造首府醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè)。
要積極圍繞市委市政府確定的打造區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的工作，積極發(fā)揮三級(jí)綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用，參與打造首府的醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè)；要積極推進(jìn)“1+X”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體項(xiàng)目，搶抓時(shí)機(jī)，為全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座、遠(yuǎn)程病歷討論、預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力，讓百姓在就近享受到一流醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)，緩解百姓看病難問題。
同志們，新時(shí)期，新任務(wù)，對(duì)市XX醫(yī)院的發(fā)展提出了
新的更高要求。希望市XX醫(yī)院廣大干部職工以十一屆三中全會(huì)和市委十屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神為指導(dǎo)，以高昂的斗志銳意進(jìn)取，以飽滿的熱情奮勇前進(jìn)，以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神扎實(shí)工作，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的新跨越，為保障全市人民的身體健康和生命安全，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
新春佳節(jié)就要到了，在此我代表市衛(wèi)生局XX醫(yī)院全體干部職工祝以新春的祝福，祝大家新春快樂，豬年吉祥！謝謝大家！
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿11
各位同事，全體同仁：
今天，我們舉行20xx至20xx年度的員工大會(huì)，也是跨年度的一次盛會(huì)，這次會(huì)議有著極其重要的意義，回顧20xx年，我們感慨萬千，在溫州XX全體同仁共同努力下，20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，現(xiàn)在，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，就公司今年來業(yè)務(wù)工作開展情況以及管理工作向公司全體同仁作一總結(jié)
第一、貨代出口攬貨業(yè)務(wù)量增幅較大。
較之20xx年同期相比，20xx年海運(yùn)出口業(yè)務(wù)有了較大的突破，1—11月份，海運(yùn)出口業(yè)務(wù)總量達(dá)到3367TEU，同比增長(zhǎng)1。48倍，海運(yùn)代理業(yè)務(wù)收入比去年同比有所增加。
從8月份起，受國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，代理箱量明顯減少，整個(gè)口岸環(huán)境也不甚明了，有多家客戶倒閉，甚至出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，客戶資源面臨挑戰(zhàn)，溫州貨代公司也倒閉數(shù)家，因溫州不是口岸，受直客的因素影響較大，我司客戶從原來的150余家，減少至目前的110余家，減少了近27%，公司在10—11月份加強(qiáng)攬貨及營(yíng)銷立度，11月份增加了4家新客戶，但考慮到長(zhǎng)期收益，初期利潤(rùn)不高。
空運(yùn)業(yè)務(wù)每月較去年同期有所增長(zhǎng)，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，空運(yùn)業(yè)務(wù)貨量在下半年有所下降，目前正在努力突破瓶頸，謀求更好的發(fā)展。公司營(yíng)銷局面已成格局，專兼職營(yíng)銷5人，專職營(yíng)銷13人，并于今年5月，與浙江樂港通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司達(dá)成協(xié)議，全面代理溫州XX業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開展樂清地區(qū)的攬貨業(yè)務(wù)，并掛牌成立溫州XX駐樂清辦，公司于四月份開始著手準(zhǔn)備麗水地區(qū)的業(yè)務(wù)開展工作。7月份掛牌營(yíng)業(yè)，截至11月底，共有代理進(jìn)口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)14票，出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)11票。
第二、船舶代理業(yè)務(wù)降幅明顯。
溫州XX代理集海的內(nèi)支線船舶來溫港業(yè)務(wù)，自3月份以來，溫州牛皮類產(chǎn)品加工基地紛紛向越南、東南亞等其它國(guó)家轉(zhuǎn)移，即使國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)基地，也向張家港等欠發(fā)達(dá)內(nèi)地地區(qū)轉(zhuǎn)移，溫州港進(jìn)口貨大幅減少，我司代理艘次及箱量較去年同期也有較大降幅。1—11月份代理船舶為144艘次，比去年同期下降15%；代理箱量也有明顯減少，一為船東為保持成本，二為進(jìn)口貨源減少，加之法國(guó)達(dá)飛（CMA）決定取消溫州港XX掛靠，除我司代理一條大型橋吊設(shè)備外，今年沒有代理任何國(guó)際班輪業(yè)務(wù)，船代收入有近40%的降幅。公司一直在努力尋求大型散雜貨船的代理業(yè)務(wù)的拓展。
第三、內(nèi)貿(mào)集裝箱代理業(yè)務(wù)發(fā)展受限。
公司20xx年底開始開展內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，20xx年度內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定，20xx年上半年內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)未能突破發(fā)展瓶頸，始終保持于100左右，上半年共計(jì)代理543標(biāo)箱，源于當(dāng)時(shí)受空箱限制，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)在客戶的選擇上側(cè)重于量較大的客戶，因此客戶較為集中，在當(dāng)時(shí)內(nèi)貿(mào)出口用箱受限的情況下，我司采取和其它船公司合作的模式解決用箱困難，將其它船公司在溫州積存的空箱，通過裝內(nèi)貿(mào)貨的重箱運(yùn)往重慶港，然后拆空后正好滿足其用箱需求。然而受到5。12四川大地震的影響，四川內(nèi)陸無法進(jìn)行雙拖，只能由雙拖變?yōu)閱瓮希纱送宪噯蜗涑杀旧仙?00至1000元；加之6月份國(guó)內(nèi)油價(jià)上漲，海運(yùn)費(fèi)也隨之上漲，海運(yùn)單箱運(yùn)費(fèi)成本增加400—500元，由此，貨主在人工成本上漲、原材料生產(chǎn)成本增加的情況下，無法承受與日劇增的物流成本，所以貨主紛紛更改包裝及運(yùn)輸方式，改海運(yùn)為散貨船，由拖卡至溫港出貨，改由貨源當(dāng)?shù)匦⌒徒鲞\(yùn)，由此，公司內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)面臨巨大打擊。自5月份起，6月份，其影響明顯顯現(xiàn)，以至于接下來的幾個(gè)月，內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)基本處于停滯不前狀態(tài)。
第四、理順了崗位結(jié)構(gòu)，員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定。
根據(jù)一屆三次董事會(huì)要求，公司商務(wù)崗職責(zé)歸到財(cái)務(wù)部門，接受財(cái)務(wù)部經(jīng)理的直接管理；同時(shí)，公司對(duì)員工的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了理順，現(xiàn)在分為三類，一為與公司鑒定勞動(dòng)合同，享受公司繳納社會(huì)保險(xiǎn)的一類，一共為25人成立市場(chǎng)部與營(yíng)銷部，將辦公室與財(cái)務(wù)部進(jìn)行了整合，組建財(cái)務(wù)綜合部，撤銷了空運(yùn)部，經(jīng)過調(diào)整，公司的組織架構(gòu)更加趨向合理，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理，提高了管理效率。
公司內(nèi)骨干員工流動(dòng)人數(shù)較去年同期有明顯好轉(zhuǎn)，骨干員工的成長(zhǎng)較為迅速，公司管理體系也較為完善，6月份，公司提拔了一批骨干員工及主管，分管相應(yīng)業(yè)務(wù)模塊，責(zé)任到人，崗位不變，職能變，工資不變責(zé)任變，大大減少了公司班子以前的直線管理壓力，公司于上半年設(shè)立了麗水分公司，在麗水海關(guān)屬地開展內(nèi)地報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，以及當(dāng)?shù)剡M(jìn)出口攬貨業(yè)務(wù)，目前已有業(yè)務(wù)產(chǎn)生，客戶目前有三家，并有四家當(dāng)?shù)谹類企業(yè)為重要潛在客戶，業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作仍在繼續(xù)努力中。
第五、公司財(cái)務(wù)制度得到了很好的執(zhí)行，同時(shí)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制。
公司財(cái)務(wù)管理較去年有明顯改觀，尤其財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行上，在業(yè)務(wù)應(yīng)收、應(yīng)付、數(shù)據(jù)更改上都做有相關(guān)流程及規(guī)定，并把關(guān)執(zhí)行，財(cái)務(wù)控制較為嚴(yán)格。
為把控公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司加強(qiáng)了如商務(wù)放單制度、營(yíng)銷管理辦法、營(yíng)銷員規(guī)范、公司海運(yùn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法等，從業(yè)務(wù)承接環(huán)節(jié)，報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)、操作環(huán)節(jié)、催款環(huán)節(jié)、放單環(huán)節(jié)均做了相應(yīng)規(guī)定，不該接的業(yè)務(wù)不接，為緩解資金壓力，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，公司將超過三個(gè)月付款的華僑客戶砍掉，嚴(yán)格控制客戶的到款時(shí)間，并從業(yè)務(wù)提成上引導(dǎo)應(yīng)收賬款，將營(yíng)銷員的提成比例與應(yīng)收賬款到帳時(shí)間直接掛鉤，公司鼓勵(lì)開發(fā)付款及時(shí)、利潤(rùn)較高的客戶，7月份以來的業(yè)務(wù)，應(yīng)收賬款回收基本控制在了60天以內(nèi)。之前的個(gè)別欠款客戶，公司也在多方努力催要運(yùn)費(fèi)，必要時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備起司法程序催要運(yùn)費(fèi)。
6月份，內(nèi)貿(mào)客戶因各種原因故意拖欠運(yùn)費(fèi)，經(jīng)多次催收協(xié)商未果，公司果斷采取行動(dòng)，通過訟前保全、籌備證據(jù)、起訴等程序?qū)ω浿鬟M(jìn)行了控制，目前案件待判決中。
經(jīng)過各項(xiàng)努力，我司應(yīng)收賬款較去年同比下降30%，應(yīng)收款賬齡也明顯縮短，客人資質(zhì)已向付款及時(shí)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)度大等特征過度。
第六、建立公司的核心營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)了整個(gè)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，逐步規(guī)范了操作流程。
公司在10月份設(shè)立營(yíng)銷部，部門設(shè)立后，通過每周召開營(yíng)銷例會(huì)、上交客戶走訪報(bào)告等方式，逐步對(duì)營(yíng)銷人員的營(yíng)銷方式、工作態(tài)度以及與公司之間的合作模式進(jìn)行規(guī)范；通過改變提成比例，加強(qiáng)營(yíng)銷人員對(duì)應(yīng)收賬款的重視，縮短了公司資金的墊付期；
通過與客戶簽訂協(xié)議，加強(qiáng)公司對(duì)客戶的管理，規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)以及費(fèi)收風(fēng)險(xiǎn)；通過臺(tái)灣—溫州航線的直通契機(jī)，進(jìn)行深入的客戶走訪調(diào)研，加大了攬貨力度。同時(shí)公司也在加大公司層面客戶的攬貨力度，目前公司客戶已經(jīng)超過30家。公司開展溫州至臺(tái)灣航線的大型調(diào)研共計(jì)三次，調(diào)研企業(yè)200余家，取得了最前沿的調(diào)研數(shù)據(jù)。
第七、公司安全管理制度也得到落實(shí)和執(zhí)行，各項(xiàng)成本也得到較好的控制。
公司安全管理得到落實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)控制得到明顯改善，公司通訊費(fèi)用較高，公司于六月份使用UUCALL網(wǎng)絡(luò)電話，使通訊成本控制在每月5300以內(nèi)，另公司網(wǎng)絡(luò)傳真也得到較好的應(yīng)用，目前其已成為我司業(yè)務(wù)辦公的.重要工具。其它辦公成本也得到較好控制。
公司自3月份開始使用新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊較全，含蓋了公司進(jìn)口、船代、海運(yùn)出口、空運(yùn)、內(nèi)貿(mào)、報(bào)關(guān)系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)，此業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能健全，利用率較高。公司利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上訂艙、網(wǎng)上改單業(yè)務(wù)，以及開通集卡信息即時(shí)查詢系統(tǒng)，此業(yè)務(wù)系統(tǒng)在開展業(yè)務(wù)以及宣傳推廣中收到較好的效果，方便了客戶，同時(shí)也提高了操作效率，減少了差錯(cuò)率。
第八、應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，抱團(tuán)取暖，開源節(jié)流，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化給公司帶來了警示和思考，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，如何從自身做起為公司開源節(jié)流，控制各種風(fēng)險(xiǎn)，公司在11月份號(hào)召全體員工進(jìn)行討論，加強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為公司出謀劃策，公司應(yīng)對(duì)危機(jī)主要有四項(xiàng)措施，一是開源，繼續(xù)加大攬貨力度，要攬取賬齡短、利潤(rùn)高的客戶，控制最低毛利；二是理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)的費(fèi)收控制程序，把握節(jié)點(diǎn)，規(guī)范操作流程，提高工作效率，防止程序失控。三是壓縮費(fèi)收時(shí)間，7月份以后的業(yè)務(wù)賬齡基本壓縮在了60天內(nèi)，但在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境下，公司要求壓縮再壓縮，控制在30天以內(nèi)，改滯留客戶核銷單為扣押提單，規(guī)避費(fèi)收風(fēng)險(xiǎn)；四是壓縮成本，辦公場(chǎng)所合并，撤銷物華營(yíng)銷中心，減少租房支出；繼10月份公司組織架構(gòu)調(diào)整后部門再度整合，將市場(chǎng)部與操作客服部整合為操作客服部；崗位之間整合，崗位合并，具備營(yíng)銷素質(zhì)的人員轉(zhuǎn)為公司銷售，增加開源力度。
各位，大家都知道，世界性的金融危機(jī)正在影響著全球的經(jīng)濟(jì)，作為外貿(mào)運(yùn)輸行業(yè)，我們受到一定的沖擊，公司業(yè)績(jī)受到一定影響，在努力克服困難的同時(shí)，我們努力尋求提升業(yè)務(wù)的發(fā)展途徑，克服困難，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)思路，激勵(lì)員工士氣，首先我們要常設(shè)機(jī)構(gòu)的是，
1、金融危機(jī)的影響是有限的
2、溫州市場(chǎng)仍然存在巨大的機(jī)會(huì)
3、通過我們堅(jiān)持不懈的努力，目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的
4、公司會(huì)全力支持大家完成目標(biāo)，會(huì)始終如一的站在同一戰(zhàn)線，共同度過難關(guān)。
我們20xx年工作計(jì)劃如下：
第一、加強(qiáng)各辦事處的管理，加強(qiáng)各辦事處的攬貨力度，由班子專人負(fù)責(zé)，專人跟蹤，專人管理，專人支持，組織公司層面營(yíng)銷人員，多開發(fā)公司層面（非業(yè)務(wù)員）客戶，保持海運(yùn)出口貨量的增量；繼續(xù)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控制。力爭(zhēng)完成貨代收入150萬元。
第二、努力爭(zhēng)取船代業(yè)務(wù)，加大內(nèi)支線出口至臺(tái)灣的攬貨業(yè)務(wù)，加強(qiáng)空運(yùn)的攬貨及業(yè)務(wù)開發(fā)。力爭(zhēng)完成船代收入120萬元
第三、借助臺(tái)灣—溫州直航契機(jī)，深入臺(tái)灣航線調(diào)研，帶動(dòng)其他航線的攬貨，加強(qiáng)和各貨代之間的合作，在目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，努力在臺(tái)灣線以及中東線兩條航線上有所突破，減少經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。
第四、開展進(jìn)口貨代攬貨業(yè)務(wù)，開發(fā)麗水進(jìn)口報(bào)關(guān)客戶，以及溫州港進(jìn)口貨代業(yè)務(wù)。
第五、加強(qiáng)內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開展業(yè)務(wù)，強(qiáng)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，共同促進(jìn)內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的開展。
第五、努力壓縮成本費(fèi)用，將節(jié)流作為明年管理工作的重點(diǎn)，號(hào)召全體員工從自身做起，開源節(jié)流，與公司一起應(yīng)對(duì)這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
各位同事，20xx年是我司發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，我們要開拓思路，加倍努力，戰(zhàn)勝困難，要求各崗位做好崗位的本職工作，要求我司上下一心，團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，努力完成20xx年這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，謝謝在大家。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好! 今天和大家一起滿懷勝利的喜悅，歡慶20xx年的豐碩成果。我能站在這里代表電纜公司車間主任發(fā)言，感到無比的自豪和光榮。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表榮獲各類先進(jìn)和勞模的同事們，向在過去一年里給予我們關(guān)心、幫助的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示衷心的感謝。
我車間在電纜公司的統(tǒng)一安排部署、在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下，經(jīng)過全體員工的共同努力，貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管 理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)以及在車間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo).節(jié)支降耗方面做了大量工作 。在過去的一年里我車間實(shí)現(xiàn)全面安全生產(chǎn)，無安全、質(zhì)量事故。
20xx年在保證現(xiàn)在取得的成果不退步的情況下，做到以下四個(gè)方面：
一、在安全上繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”方針，堅(jiān)持日常隱患安全檢查制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。車間管理人員跟班生產(chǎn)，加強(qiáng)不放心人的安全排查工作，及時(shí)整治違章作業(yè)，違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。堅(jiān)持日常安全隱患排查和設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)制度不放松。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行和防護(hù)裝置安全可靠。對(duì)員工定期進(jìn)行安全教育和操作規(guī)程培訓(xùn)，確保員工遵章作業(yè)。
二、在保證安全生產(chǎn)的前提下，我們更嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。工欲善其事，必先利其器。加強(qiáng)對(duì)各道工序的管理，要求車間員工生產(chǎn)之前，要對(duì)設(shè)備、模具進(jìn)行完好檢查，確保無任何問題后方可進(jìn)行生產(chǎn)。對(duì)每個(gè)生產(chǎn)班組下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，特別是簽有技術(shù)協(xié)議的電纜要特別注明，防止因慣性思維產(chǎn)生失誤，造成質(zhì)量事故。對(duì)所有待使用的原材料要檢驗(yàn)合格后在使用。
三、從節(jié)支降耗上要做到盡可能的不浪費(fèi)一點(diǎn)原材料。加強(qiáng)工序之間的管理銜接工作，硫化生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的.廢膠要收集起來作為墊芯膠擠成墊芯，成纜時(shí)作為邊填充使用。干試配套時(shí)要盡可能的減少人為短段的生成。對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的短斷能焊接使用的一定要焊接使用。所有生產(chǎn)的訂單全部按照工藝的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)令禁止超標(biāo)生產(chǎn)。
四、在做好車間內(nèi)部管理的同時(shí)，也要做好兄弟車間部室的協(xié)調(diào)工作。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及時(shí)聯(lián)系兄弟車間訂單任務(wù)的完成情況。同時(shí)，在我車間訂單生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生調(diào)整時(shí)，及時(shí)告知兄弟車間部室。便于他們安排工作。
最后，在這里我祝愿大家20xx年工作順利，萬事大吉。
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家下午好!
今天是我們東糧集團(tuán)----福順財(cái)多大賓館的年終總結(jié)表彰大會(huì)，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，共謀發(fā)展。20xx年，是集團(tuán)也是賓館保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。賓館營(yíng)業(yè)額達(dá)到1600萬元，通過賓館的品牌讓雞西乃至全省更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)。這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是賓館上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，賓館做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;
在經(jīng)營(yíng)過程中，為滿足客人對(duì)房型的`需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;
2、為做好賓館的冬季保暖工作，進(jìn)行了暖氣安裝位置的墻體保溫，確保室溫的同時(shí)，也降低了供暖的費(fèi)用;
3、進(jìn)行了洗衣房的搬遷組建，確保了賓館布草的洗滌質(zhì)量，同時(shí)也延長(zhǎng)了布草的使用壽命。在保證賓館洗滌任務(wù)的同時(shí)，又接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
4、為提升賓館品質(zhì)，滿足客人的需求，賓館進(jìn)行了托瑪琳汗蒸房的升級(jí)改造。自改造升級(jí)后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評(píng)，并維護(hù)了一批高端消費(fèi)人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會(huì)員免費(fèi)為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護(hù)，提升客戶的忠誠(chéng)度
客房部在開發(fā)新客戶的同時(shí)注重老客戶的維護(hù)，提升管理人員及員工的服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客人認(rèn)可我們的親情服務(wù)的同時(shí)，提升顧客的忠誠(chéng)度。前臺(tái)加強(qiáng)了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議團(tuán)隊(duì)以及商務(wù)旅行散客戶的維護(hù)。
餐飲部成立了賓館禮儀部，提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì)，推出了多款婚禮場(chǎng)地套系。推出多種銷售計(jì)劃：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場(chǎng)的需求更換的廚師團(tuán)隊(duì)，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)我們賓館的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。
我們下一步的工作重點(diǎn)：
一、積極開拓市場(chǎng)，提高賓館的入住率和知名度，增進(jìn)品牌意識(shí)，加強(qiáng)各部門日常管理;
二、進(jìn)一步加強(qiáng)賓館管理，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;
三、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。
四、20xx年“東糧人報(bào)紙”出刊，往后每季度都會(huì)繼承推出更新”東糧人報(bào)紙”讓更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)，了解東糧文化。
五、團(tuán)結(jié)互助，織造“賓館是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
六、開源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。
七、為提升賓館品質(zhì)進(jìn)行健身器材的更新添加。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共同創(chuàng)造福順財(cái)多大賓館更加燦爛的明天!
最后，再次感謝大家為賓館為東糧集團(tuán)的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
謝謝!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿14
各位同事:
新年好!
在這辭舊迎新之時(shí)，我們又歡聚一堂，我首先代表XX公司向在座的每一位付出辛勤勞動(dòng)的同事，表示衷心的感謝!非常感謝大家這一年來的努力。
xxxx年是我們XX公司發(fā)展史上非常重要的一年，也是開創(chuàng)新局面的一年。對(duì)于每一位來說，更是難忘的一年。這一年我們面臨巨大的挑戰(zhàn)，在我們團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，以及在座各位同事和其他同事的共同努力下，不但順利的度過了危機(jī)期，更為可喜的是我們?cè)趚xxx年年產(chǎn)值突破XX億，相比20xx年增長(zhǎng)XX%，創(chuàng)公司歷史之最。
公司作為XX行業(yè)的新軍模范力量，憑借獨(dú)特的銷售模式、準(zhǔn)確的定位在行業(yè)立足了腳跟，使我們變成了一個(gè)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、勤奮的富有活力的`、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
成績(jī)只代表過去，我們必須以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業(yè)績(jī)?nèi)ビ?0xx年，我們相信，我們一定能夠同心協(xié)力，再立新功。最后我再次向在座的各位表示衷心的祝愿：祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康!工作順利!闔家歡樂!
讓我們舉起酒杯，共飲一杯歡慶的美酒吧!謝謝大家!
年終領(lǐng)導(dǎo)講話稿15
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家：
晚上好！
很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)！
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營(yíng)？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中，實(shí)施幾個(gè)月之后，酒店的業(yè)績(jī)雖不說突飛猛進(jìn)，但也可以說是大有改觀！
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素，導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢，他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問題，可以說這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵！在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié)，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我們共同發(fā)展，共同進(jìn)步！
一、完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù)，各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門，核定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19。8%，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二、抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。1、健全管理機(jī)構(gòu)，由各個(gè)部門組成的`質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮了作用，小組既分工又協(xié)作。由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2、另外，完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì)，每日檢討會(huì)，班前班后會(huì)，每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，由于制度的完善，酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3、酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，各部門不得相互責(zé)怪，推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4、提高綜合接待能力，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高，由于舒適環(huán)境，價(jià)格合理，味道可口，服務(wù)一流，使顧客滿意而歸。
三、根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要，每月定期推出新菜。全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多回頭客，在大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通，點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見，逢年假日，向關(guān)系戶打電話問候，如贈(zèng)送月餅，賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！
四、自從參加了玖零銷售系統(tǒng)，我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力！在微信平臺(tái)上，我們共同討論問題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步！
當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整！
我很感謝在玖零學(xué)到的一切，讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法，如何定制機(jī)制，如何管理酒店，經(jīng)營(yíng)酒店，真是受益良多！我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！
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