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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，發(fā)言稿的使用越來越廣泛，發(fā)言稿的寫法比較靈活，結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴(yán)格，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。相信很多朋友都對(duì)寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
人們都說，真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹，可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅，一個(gè)來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì)，今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里，因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì)，讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。
我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在
第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等。
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn)，都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四跑單現(xiàn)象，也是各位值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí)，讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中，我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步，真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案，雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍�，但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的`經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋⻊?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要�，F(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢？那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)朋友看了，你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們
大家好！
人們都說，真誠(chéng)的友誼來自不斷的自我介紹。但我覺得足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫xxx，在餐飲連鎖企業(yè)工作已有一年多的時(shí)間了，從事的崗位是樓面領(lǐng)班工作。在這一年多的時(shí)間里，我能按質(zhì)按量的完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定，這都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。在這里真誠(chéng)的謝謝你們。
我認(rèn)為，作為一個(gè)副部長(zhǎng)，他所起到的作用是巨大的他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。他還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等。
如果我能競(jìng)聘上副部長(zhǎng)這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身的'學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。
3、溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)行反饋。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)，并處理好與同事之間的關(guān)系。
公司發(fā)展勢(shì)頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)，現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺！
在這里非常感謝公司能給我們提供這次超與自我的機(jī)會(huì)，我相信我會(huì)成功，也希望大家能對(duì)我有信心。
謝謝大家！
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同時(shí)：
大家好！
我叫陳大龍。20xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店。曾在二樓做過家私員，現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。在羅湖店兩年多來，無論是在二樓做家私員，還是在三樓做服務(wù)員。我都能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。以干一行愛一行的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷，兩次的崗位變換，豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力，更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道，餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的，而我的工作呢。時(shí)常是一個(gè)人做兩個(gè)人，甚至三個(gè)人的事，收臺(tái)，擺臺(tái)，抬家私，倒垃圾，一點(diǎn)也不含糊。我尊重，支持領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)他們的威信，愿當(dāng)配角，甘做綠葉，辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我崇敬懂得團(tuán)結(jié)的人，因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重?fù)?dān)，但一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為一個(gè)團(tuán)隊(duì)注入生機(jī)與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為，還輔助領(lǐng)班，讓樓層的工作順利開展，貢獻(xiàn)了自己的光和熱，當(dāng)然也得到了領(lǐng)導(dǎo)的'肯定，得到了20xx年度標(biāo)兵的光榮稱號(hào)，做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色，擺正位置，行權(quán)而不越權(quán)，認(rèn)真履行好本職工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)，以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我，超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者，我相信付出就一定有回報(bào)！并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作，信心來源與實(shí)力，而我的實(shí)力則來源與自身的素質(zhì)；個(gè)人的品質(zhì)；端正的心態(tài)，以及長(zhǎng)期以來的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
如果在這次競(jìng)選中，我能過關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我的支持，我將拿出年輕人的干勁，以飽滿的熱情投身與工作中，兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手，認(rèn)真履行好職責(zé)，努力做好自己的工作，如果結(jié)果不那么盡如人意，我更要用年輕人的勇氣，去面對(duì)失敗，一如既往地勤奮工作，爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn)，我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)，同事們對(duì)我的支持，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，去迎接巴蜀風(fēng)輝煌，燦爛的明天。
謝謝大家！
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿4
尊敬的楊董、劉董、楊總及各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的兄弟姐妹們：
大家下午好。我先自我介紹一下，我叫xxx，目前擔(dān)任前廳禮賓部領(lǐng)班一職。今天很榮幸能作為x國(guó)際大酒店的優(yōu)秀領(lǐng)班代表發(fā)言，這也是我第二次能站在這個(gè)地方，心里有說不出的激動(dòng)和感想，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的用心栽培，感謝各位同事的大力支持，使我從一名員工變成了管理人員。
在此，我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，全面學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，雖然我們禮賓班組多次受到過客人的口頭和書面表?yè)P(yáng)，但目前仍有很多不足之處，包括我自身在內(nèi)，我之前也鬧過情緒、工作也怠慢過，但是經(jīng)過和經(jīng)理的溝通后，使我真正地對(duì)這份工作有了全新的認(rèn)識(shí)，自感責(zé)任重大，對(duì)于酒店的整體發(fā)展而言，我們現(xiàn)在的任務(wù)是比較艱巨的。員工需要有一個(gè)全新的酒店大局觀，需要有更多的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)然，各位同事來自不同的家境有不同的想法，當(dāng)下社會(huì)是越來越浮躁。大家跟著社會(huì)隨波逐流，為什么成功人士是少部分，但我們有沒有想過，每份工作有沒有用心去做，這份工作有沒有做到位，為什么別人能得到認(rèn)可，而有些人卻經(jīng)常抱怨，我們要學(xué)會(huì)在每份工作當(dāng)中都能學(xué)會(huì)成長(zhǎng)，所以說心態(tài)是非常重要的;士兵突擊里許三多的一句話我們一定要學(xué)會(huì)并運(yùn)用：不拋棄、不放棄做有意義的事。既然我們選擇了這份工作，就要認(rèn)真把它做好，其實(shí)這就是在做有意義的事，這個(gè)世界上最可怕的事就是“認(rèn)真”二字。
既然，我們選擇了x，就要在這里留下自己的烙印。服務(wù)行業(yè)講的是配合、講的是細(xì)節(jié)、講的是理解。如果要是說我在某些方面做到位了，那也就是比大家多問候了一句，我不知道大家是怎么理解服務(wù)行業(yè)的，服務(wù)不單單指的.是為客人提供服務(wù)的，其實(shí)人與人之間相處也是一種服務(wù)，員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)、員工與客人、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與客人都需要良好的服務(wù)。這樣我們x才能其樂融融，從而習(xí)慣成自然，之前我們前廳部的培訓(xùn)100-1=0一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，那么整個(gè)的服務(wù)也就不能給客人帶來滿意和好的印象;我們更需要為驚喜式服務(wù)播種，有一次下雨天，當(dāng)客人走出大門即將被雨淋到的時(shí)候，突然一把雨傘迅速地出現(xiàn)在了客人的頭頂，我當(dāng)時(shí)能感覺到客人對(duì)我有多么的感激，心中無比地快樂和自豪。
各位朋友，比如說：一支筆，它是由筆芯、筆套、筆帽、筆蓋組成的，筆芯：就是我們的核心就是我們的領(lǐng)導(dǎo)，筆套、筆帽、筆蓋就是各個(gè)部門，各部門只有協(xié)力合作、緊密相連，一支筆才能激揚(yáng)文字揮斥方遒，我相信在楊董、劉董、楊總和各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，我們大家團(tuán)結(jié)一致，x的明天一定會(huì)綻放出更為美好的花朵。
最后，在豬年之際，祝各位同事身體健康、心想事成、合家歡樂，祝我們的x一路披荊斬棘、榮掛四星，爭(zhēng)創(chuàng)x第一，讓我們“x”的品牌成為x酒店業(yè)的一面旗幟!
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、親愛的同事們：
大家上午好：
這天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到無尚光榮和自豪。在那里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝同事們的支持。
我來到公司工作已經(jīng)有3年了，在這3年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)剛畢業(yè)的'學(xué)生，沒有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái);也多虧了同事們的支持與幫忙，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也提升了與人相處溝通的潛力
過去的3年里，我并沒有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒有個(gè)性值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛下，我被派往河南負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份職責(zé)心的推動(dòng)下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅(jiān)定了自己的方向，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。這天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信，今后的工作將會(huì)越來越好。
過去的成績(jī)已成為過去，才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛!
最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想;感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心!借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意!
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為超市店的老員工我也一步一步地成長(zhǎng)起來了我叫xx現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職，我應(yīng)聘的職位是店結(jié)下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員但我的一舉一動(dòng)、一言一行怕是一個(gè)眼神都賦予了新的內(nèi)涵它代表了企業(yè)的形象是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口當(dāng)我走上收銀臺(tái)便暗下決心：一定要努力工作做一名合格的優(yōu)秀的收銀員不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任不后悔每一天！在收銀崗位上我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了只要有一個(gè)顧客沒有離店我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān)上班早幾分鐘下班遲幾分鐘便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心當(dāng)收銀員沒有多久我就被評(píng)為超市的“優(yōu)秀員工”從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”這充分證明了我工作的每一天我不留遺憾沒有后悔。
今天我競(jìng)聘的是超市收銀主管一職，首先我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的個(gè)人情況我畢業(yè)于xxx今年xx歲我自從進(jìn)入超市以來通過在工作中不斷的學(xué)習(xí)使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高競(jìng)聘超市收銀主管這個(gè)職位我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)始終做到胸懷坦蕩公道正派善解人意與人為善不搞小動(dòng)作始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)修練培養(yǎng)而來的所以平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人能吃苦耐勞認(rèn)真負(fù)責(zé)別人不愿做的事我做要求別人做到的事自己首先做到從不攬功諉過假公濟(jì)私與人爭(zhēng)名利領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力識(shí)大體顧大局處理問題較為周全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)具有團(tuán)結(jié)同志正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作辦事情能夠做到思路清晰行止有度頭緒分明恰到好處。
三是熱愛工作奉行做事就竭盡全力將它做好的原則遇到問題從不退縮努力尋求解決辦法在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升有較高的業(yè)務(wù)技能水平在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里能做到理論聯(lián)系實(shí)際熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù)了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)我思想比較活躍接受新事物比較快愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)這有利于開拓工作新局面尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)：
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行；
2、為顧客提供良好的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全；
4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款；
5、維持收銀設(shè)備的`正常運(yùn)作
主要工作：
1、檢查組員出勤狀況合理調(diào)度人力控制人事成本；
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確；
3、分析現(xiàn)金差異提出解決方案；
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題；
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行及時(shí)排除故障；
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核；
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減保證員工工作效率；
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零商品掃描錯(cuò)誤等問題；
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作
輔助工作：
1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔；
2、協(xié)助做好防火、防盜工作
3、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求共同達(dá)成部門目標(biāo)；
競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想首先作為收銀主管必須了解店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo)我理想概括為20個(gè)字即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象開拓發(fā)展自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極進(jìn)取求真務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性同心同德搞好各項(xiàng)工作；
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度崗位職責(zé)分工細(xì)化自上而下使工作事事有人管件件能落實(shí)做到規(guī)范有序有章可循；
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制尺有所長(zhǎng)、寸有所短充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng)從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性；
四是擺正位置做好配角、當(dāng)好參謀首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有收集各種信息供店長(zhǎng)參考向店長(zhǎng)提供各種建議和主張幫助店長(zhǎng)順利作出決策；其次要有統(tǒng)籌兼顧的思想當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿；
五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想同時(shí)把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想；
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù)確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理；
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核切實(shí)執(zhí)行公司每期DM內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng)充分做好宣傳及布置的工作；尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)懇待人為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度！
如果公司委以我收銀主管的重任我將不辜負(fù)大家的期望充分發(fā)揮我的聰明才智以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心加倍努力地工作協(xié)助店長(zhǎng)使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色新的突破上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。讓我有這么一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
我這次競(jìng)聘的崗位是領(lǐng)班班長(zhǎng)。
首先做一下自我介紹：我叫汪洋，今年23歲，高中學(xué)歷，畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到我xx就嚴(yán)格要求自己，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé)，力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯(cuò)，優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道，管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情，所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作，是xx重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力，有了目標(biāo)，才能去努力，只有通過努力才能成功。
假如我競(jìng)聘成功了，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實(shí)實(shí)，時(shí)刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面，包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個(gè)人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請(qǐng)教，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，才能更好的完成自己的'工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動(dòng)和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。
最后在平時(shí)工作和管理過程中，真正用行動(dòng)實(shí)踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行�！惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面：一是指自己對(duì)制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時(shí)，必須做到不折不扣，認(rèn)真執(zhí)行，二是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度，自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強(qiáng)調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次，還要落實(shí)工作責(zé)任，將每項(xiàng)工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。
我來這里半個(gè)月了，接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念，使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，我覺的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng)，無論成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉，我堅(jiān)信，無論面對(duì)何種工作，面對(duì)何種困難，只要有事業(yè)心、有責(zé)任心，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事，必定會(huì)走向成功。我以后會(huì)根據(jù)我的不足努力提升自己的能力。相信我一定會(huì)成功的。
我的演講完畢！
謝謝大家！
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿8
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!這天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言，內(nèi)心十分激動(dòng)!在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在那里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更就應(yīng)為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的`成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去應(yīng)對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，應(yīng)對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿9
今天，我參加競(jìng)爭(zhēng)的職位是賓館領(lǐng)班一職。我能參加這次競(jìng)選，心中百感交集，首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)我的教育和培養(yǎng)，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì)：
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。領(lǐng)班是最基層的管理者，不僅要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工，而且要面對(duì)顧客，領(lǐng)班要為員工提供指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)日常工作的目標(biāo)，監(jiān)督下屬員工的工作，領(lǐng)班又是管理部門與員工之間聯(lián)系的橋梁，領(lǐng)班必須站到企業(yè)第一線，當(dāng)好自己下屬的領(lǐng)頭羊。
第二，我有奉獻(xiàn)的精神。在單位工作的6年里，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責(zé)，努力工作，在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
第三，我發(fā)自內(nèi)心對(duì)單位事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心。“熱愛工作才能成功”。工作6年來，我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛，心懷對(duì)單位教育培養(yǎng)的感恩，我有責(zé)任也有義務(wù)為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)單位執(zhí)著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績(jī)屬于過去，激情成就未來。如果我競(jìng)聘成功，我將擺正自己的位置，積極思考，推進(jìn)工作；團(tuán)結(jié)同事，融洽相處；遇到矛盾問題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，把問題解決在工作范圍內(nèi)，推動(dòng)工作邁上新的臺(tái)階。
第一，在平常的工作中，要求別人做到，首先自己要努力做到、做好，要求別人不做的.，首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了、做好了，才能要求別人做到、做好�！痹诠ぷ髦袕年P(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，在賓館處處營(yíng)造“家”的氛圍，尊重每一位員工，除此之外，我覺得我們還要人性化管理，工作上嚴(yán)格要求員工，生活中也要解決她們的困難。
第二，當(dāng)好“服務(wù)員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽取顧客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。我將代領(lǐng)工作人員堅(jiān)持把客人利益放在第一位，通過“陽光服務(wù)”、“真情服務(wù)”、讓客人有賓至如歸的感覺。
第三，當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量交辦的任務(wù)。同時(shí)密切協(xié)同樓層，洗衣房，餐廳工作，做好部門與部門之間的聯(lián)系交流，事半功倍的開展工作，化解矛盾，做到職能明確，，責(zé)任明確，不推脫。
第四，當(dāng)好“管理員”�，F(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
第五，做好員工培訓(xùn)。主要包括職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)。其中英語培訓(xùn)是關(guān)鍵，我的目的是讓班組成員都會(huì)說常用的服務(wù)英語。安全培訓(xùn)方面，我將繼續(xù)強(qiáng)化班組成員安全意識(shí)，開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”都能受到教育，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和職業(yè)道德觀念，提高遵章守紀(jì)的自覺性。
第六，厲行節(jié)約，控制好成本。懂得廢物利用，我們要節(jié)約每一滴水、每一度電，從而大大降低費(fèi)用和成本支出。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我決不會(huì)讓大家失望。
謝謝大家。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)員工朋友們：
大家好！我叫xxx，現(xiàn)任xx超市領(lǐng)班隨著時(shí)間的推移我來服務(wù)區(qū)已經(jīng)快一年了在這近一年的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區(qū)時(shí)安排我為營(yíng)業(yè)部門配送商品當(dāng)時(shí)正值春夏交接的時(shí)候也正是服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較好的時(shí)候當(dāng)時(shí)七個(gè)小庫(kù)房每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外還要保證超市的出庫(kù)營(yíng)業(yè)高峰時(shí)候一天下來從宿舍到庫(kù)房從庫(kù)房到營(yíng)業(yè)部門每天我都重復(fù)著這樣的工作也不知每天從我手上來回走過幾噸的貨雖然工作是簡(jiǎn)單的是最基層的但是我始終不敢有絲毫放松保證營(yíng)業(yè)部門商品的順利供應(yīng)我也相信付出終有回報(bào)堅(jiān)持和自信才是成功者的姿態(tài)我相信自己是塊金子我相信自己有光芒隨著高速公路大橋維修服務(wù)區(qū)的效益受到了影響我的工作量也相對(duì)有所減少但我仍然嚴(yán)格要求自己確保超市商品不斷檔11月中旬因超市人員調(diào)整我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時(shí)正值超市盤庫(kù)極不穩(wěn)定時(shí)期人心惶惶當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找我談話時(shí)我猶豫過、思考過有人說這是個(gè)火坑你不能往里跳呀也有人說這是個(gè)證明自己的機(jī)會(huì)應(yīng)該好好把握最終我選擇了后者接受了這個(gè)挑戰(zhàn)對(duì)于超市來說誰都認(rèn)為那是女孩子的天下我一個(gè)男孩子年紀(jì)也不大經(jīng)驗(yàn)也沒有去管理能在超市立住腳能給超市帶來一個(gè)新面貌一連串的問題在我的腦海中閃過當(dāng)時(shí)真是硬著頭皮頂上去抱著去鍛煉自己的目的來到超市面對(duì)超市連月虧損的情況我挨個(gè)環(huán)節(jié)找問題把能出問題的環(huán)節(jié)都進(jìn)行分析訂措施想辦法。
之后通過領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、支持和幫助我們實(shí)行了一系列的有力措施設(shè)立專職收銀員進(jìn)一步確保資金安全；將員工宿舍和庫(kù)房搬出了超市減少了管理上的漏洞；嚴(yán)格日常管理加強(qiáng)票據(jù)管理對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了一一核對(duì)經(jīng)過我們大家的努力虧損在我到超市的第一個(gè)月得到了有效控制我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的.肯定我的干勁也更足了除了做好本職工作外我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作現(xiàn)在超市經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)員工思想穩(wěn)定目前我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個(gè)月了通過工作實(shí)踐和參加各級(jí)培訓(xùn)教育使我對(duì)領(lǐng)班這個(gè)崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)領(lǐng)班在絕大多數(shù)人的一生中只會(huì)是一個(gè)小小的驛站但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)要么不做要做就努力做到最好。
有道是：是金子總會(huì)發(fā)光是金子就要發(fā)光我相信自己是塊金子我身旁的人也是一粒粒金子放在一起就是一團(tuán)耀眼的光芒我相信當(dāng)我們超市每個(gè)人都釋放自己的光芒的時(shí)候超市的明天會(huì)更美好當(dāng)我們所有的人都釋放光芒的時(shí)候我們服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好在今后工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉認(rèn)真做好自己的本職工作自覺遵守紀(jì)律嚴(yán)格要求自己堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)把本職工作做到更精更細(xì)從點(diǎn)滴做起從我做起團(tuán)結(jié)超市其他員工服務(wù)顧客為服務(wù)區(qū)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同時(shí)：
大家好！
我叫陳大龍，20xx年10月進(jìn)入巴蜀風(fēng)羅湖店曾在二樓做過家私員現(xiàn)在在三樓做服務(wù)員我今天竟職的是領(lǐng)班一職在羅湖店兩年多來無論是在二樓做家私員還是在三樓做服務(wù)員我都能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)兢兢業(yè)業(yè)以干一行愛一行的工作態(tài)度嚴(yán)格要求自己。
兩年來的工作經(jīng)歷兩次的崗位變換豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。
大家都知道餐飲業(yè)流動(dòng)是較大的而我的工作呢時(shí)常是一個(gè)人做兩個(gè)人甚至三個(gè)人的事收臺(tái)擺臺(tái)抬家私倒垃圾一點(diǎn)也不含糊我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)的工作維護(hù)他們的威信愿當(dāng)配角甘做綠葉辨證的看待自己的長(zhǎng)處和短處揚(yáng)長(zhǎng)避短團(tuán)結(jié)協(xié)作我崇敬懂得團(tuán)結(jié)的人因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)孤軍奮戰(zhàn)的人無法托起一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重?fù)?dān)但一個(gè)懂得團(tuán)結(jié)的人將為一個(gè)團(tuán)隊(duì)注入生機(jī)與活力。
在工作中我在保證自己工作順利開展好以為還輔助領(lǐng)班讓樓層的工作順利開展貢獻(xiàn)了自己的光和熱當(dāng)然也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定得到了20xx年度標(biāo)兵的光榮稱號(hào)做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色擺正位置行權(quán)而不越權(quán)認(rèn)真履行好本職工作為領(lǐng)導(dǎo)分憂為員工服務(wù)以我們巴蜀風(fēng)的信念為原則作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值我是一個(gè)實(shí)干主義者我相信付出就一定有回報(bào)！并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作信心來源與實(shí)力而我的實(shí)力則來源與自身的素質(zhì)；個(gè)人的品質(zhì)；端正的心態(tài)以及長(zhǎng)期以來的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
如果在這次競(jìng)選中我能過關(guān)我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的`信任感謝同事們對(duì)我的支持我將拿出年輕人的干勁以飽滿的熱情投身與工作中兢兢業(yè)業(yè)；踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手認(rèn)真履行好職責(zé)努力做好自己的工作如果結(jié)果不那么盡如人意我更要用年輕人的勇氣去面對(duì)失敗一如既往地勤奮工作爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn)我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)同事們對(duì)我的支持我愿與大家共創(chuàng)美好的未來去迎接巴蜀風(fēng)輝煌燦爛的明天。
謝謝大家！
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，大家好:
我是溫泉部休息廳的服務(wù)員，王夷圓。很感謝這次公司又給了我們一個(gè)展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的溫泉男女賓的領(lǐng)班，雖然我對(duì)男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機(jī)會(huì)，讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班，我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到，使同事們達(dá)到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的.意見、建議，把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
再者，做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護(hù)同事，使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
謝謝大家。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我叫xxx，20××有幸來到xxxxx這個(gè)和諧的大家庭，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與各位同事的幫助下，讓我走過了一段愉快而又充實(shí)的工作歷程。今天借此機(jī)會(huì)，我衷心的感謝飯店的各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)與展示自我的機(jī)會(huì)。
在xxxx的這段時(shí)間里，我從一個(gè)實(shí)習(xí)生走到正式工的工作崗位上，經(jīng)歷了許許多多，從一個(gè)開始的無知到現(xiàn)在的成熟，都有著領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛，讓我有著很大的發(fā)展空間，讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此，在次說聲：謝謝。
我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班，作為一名領(lǐng)班，我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，它也需要具備良好的洞察力與分析能力，第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài)，及時(shí)做好溝通工作，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情 ，管理好自己的值班區(qū)域，完成好每一天的工作任務(wù)，并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久，自身存在著許多的不足，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信，只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著，最后的勝利就屬于自己。我也很明白，“萬事開頭難”，但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力，不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí)，主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通，學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn)，提高自身處事能力與解決問題能力。
作為酒店行業(yè)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)尤為重要，對(duì)于我們酒店來說：今年是不平凡的一年，充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇，也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，順利的通過兩次星評(píng)，我們酒店也即將正式成為“五星級(jí)酒店”這對(duì)我們的`服務(wù)水平提出了新的要求，不單只是滿足客人吃好，住好的服務(wù)水平，而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求，讓我們做到以“微笑服務(wù)，熱情至上，瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平，去打動(dòng)每一位賓客的心，將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù)，瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí)，在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班，也要為自己的員工服務(wù)，不僅要做到一種讓客人滿意，而且也要讓員工滿意，建立一個(gè)和諧，團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，讓自己的員工在一種輕松；愉快的環(huán)境中工作，達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單，但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡；不簡(jiǎn)單。因此，我會(huì)投入更多的精力在工作中，會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé)，為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作，將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了，勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問題的所在，并予以分析，主動(dòng)接受教育批評(píng)，并從中吸取教訓(xùn)，做以總結(jié)，加以改正。
我的演講完畢，謝謝大家！
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各位領(lǐng)導(dǎo) ，各位同事：
大家好！
此時(shí)此刻我以一個(gè)競(jìng)聘者的身份走上演講臺(tái)，心里除了緊急感動(dòng)就剩下感動(dòng)緊急了，感動(dòng)的是我幸運(yùn)的趕上了了公司公正競(jìng)聘的大好時(shí)機(jī)，緊急的是我可怕有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的厚望。
但無論如何，我要對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)這一英明而又富由魅力的決策表示由衷的感謝，借此我向全部關(guān)懷支持幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)同事表示謝意。
首先做個(gè)自我介紹我叫xxx,來自河南周口，來xxx也有三個(gè)月了，在這段時(shí)間里我感受到xx是個(gè)有前途有進(jìn)展的地方，見識(shí)到xx的先進(jìn)治理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的'XO，一打打的青島變成空酒瓶的，這背后和大家各司其職共同努力的結(jié)果。
我競(jìng)聘的是見習(xí)領(lǐng)班，我具有以下優(yōu)勢(shì)。
1、欲做事先做人，我正直的人品。
2、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
3、有大局觀同樣也注意細(xì)節(jié)。
4、有良好的人際交往力量。
5、遇事鎮(zhèn)靜冷靜能處理突發(fā)事物。
6、收悉酒吧的工作。
假如有幸勝利的話，我的主要工作思想和目標(biāo)是，搞好效勞，穩(wěn)定大局，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)，外樹形象，自信自強(qiáng)。
古希臘哲人說過，給我一個(gè)支點(diǎn)我將撬起地球，這是對(duì)生活的自信，而現(xiàn)在我要說給我一個(gè)時(shí)機(jī)，我將干出我的風(fēng)采，這是對(duì)生活的喜愛和對(duì)工作的的無盡追求。
我也知道此次競(jìng)聘意味著一局部人會(huì)勝利一局部人會(huì)失敗，無論結(jié)果如何我都將以此為新的起點(diǎn)更加努力工作，迎難而上，把自己的全部才智和精力奉獻(xiàn)給我們的xx。
關(guān)于領(lǐng)班發(fā)言稿15
尊敬的各位評(píng)委老師，親愛的家人們：
大家好！“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”。
首先，在這里感謝x總為我們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，讓我看到了公司給我們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不想錯(cuò)過這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，所以我參加了我們總店的競(jìng)聘，我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。
我叫xx，今年25歲、于20xx年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人，欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在我們公司的這段時(shí)間里，我既學(xué)到了怎么做事，同時(shí)也在學(xué)怎么做人。
如果我競(jìng)聘成功、我展開的'工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。
二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物，時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。
三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。
今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則，充分發(fā)揮我們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下，我們艷陽天旺角必再創(chuàng)輝煌。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì)，請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作。
謝謝！
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