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尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家午好！

　　一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里競聘演講，相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

　　我叫xx，今年xx歲。于xx年進入農(nóng)村合作銀行工作，至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今。回顧往昔，歲月如梭，在柜臺工作的這個年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農(nóng)合人。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔任客戶經(jīng)理一職，能做好相關工作。

　　競聘該職務我的優(yōu)勢：

　　第一，有嫻熟的業(yè)務技能，熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度，一切嚴格按制度規(guī)章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一個數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位，讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內(nèi)的各類財務制度，其次，我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到守制度，懂原理，會操作。

　　第二，具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為農(nóng)合的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我總能清醒的意識到肩負的責任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責任可補，道德缺損，責任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業(yè)務素質必將使我工作起來事半功倍。

　　第三，具有較強的服務意識，以客為中心，勤懇扎實。在工作中，我具有較強的事業(yè)心和責任感，能愛崗敬業(yè)、踏實工作，以身作則、遵紀守法。在崗位工作中，能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念，工作積極主動，不以個人原因耽誤客戶之事，長期堅持急客戶之所急，想客戶之所想，保持一顆熱心為他們服務，從而得到了客戶的一致好評。

　　成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們農(nóng)合的發(fā)展做出更大貢獻。作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。

　　第一，把優(yōu)質服務推進到更深層次，同時抓好客戶管理，維護聲譽。經(jīng)營之道在于最好的服務，在服務上，我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高，把優(yōu)質服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質、守規(guī)，做到儲戶參謀的深層次上，樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上。

　　一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變，將發(fā)展目標任務落實到地方，通過有效溝通逐步引導農(nóng)戶轉變觀念。

　　二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變，全面落實我行提出的營銷策略，下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調查，做實做細為營銷掌握第一手資料。

　　三是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉變，主動轉變作風，轉變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。

　　第二，加強競爭意識，注重本所的吸存效果。在當前市場情況下，吸存工作的競爭日益激烈，通過調查研究，找原因，挖潛力等方式，改善提高服務態(tài)度，提高服務手段，總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩(wěn)定老客戶，更重的是要引進一批新客戶，使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結構，加大攻關力度，擴大對公存款開戶面，從而降低資金成本，提高了收益率。

　　成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。

　　古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行發(fā)展事業(yè)添磚加瓦！

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