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演講稿以發(fā)表意見，表達觀點為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進步的社會中，越來越多人會去使用演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家下午好！
我是xx地產(chǎn)集團公司xxx部一名普通員工，作為這個大家庭的一員，我很激動也很榮幸能夠代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向緊密配合、相互支持的親人們致以誠摯的問候！向所有不畏艱難、風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，是公司蒸蒸日上的一年，是我自身成長的一年，身為這個光榮集體中的一員，我們感到無比驕傲、自豪，今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。
一切的成績和榮譽都已成過去，在這暫新的一年里我必定克盡職守，為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色，我一定再接再勵，奮發(fā)向上，不辜負(fù)公司及諸位給予我的信任，有理由相信20xx年我們公司又將是輝煌的一年。
今天的成績將是我明天的起點，在榮譽面前我們不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我們深知：我們還有很多不足，我們會繼續(xù)力爭向上，不斷提升自我，用更加優(yōu)異的成績回報公司，我們有勇氣迎接一切挑戰(zhàn)，我們有信心去戰(zhàn)勝一切困難。
“紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間�！庇有履甑絹淼娜缁痱滉�，我們必將一如既往、同心同德、團結(jié)協(xié)作、開拓進取，在各自的.工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章！讓我們放飛心中的夢想，點燃滿腔的激情、揮灑青春的力量，我們有理由相信：××地產(chǎn)集團的明天更精彩！
最后，請允許我再次向各位表示衷心的感謝！祝愿大家在新的一年里心想事成，平安吉祥，健康幸福！
謝謝！
優(yōu)秀員工演講稿2
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：
你們好！
我是XX月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)了，在公司也算是老員工了。這三我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。
我剛?cè)胨緯r，公司剛開業(yè)個月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店營業(yè)額只有幾千元。說實話，那時候，真沒敢想過公司會有今天這樣的規(guī)模：有家連鎖店，月銷售收入達到近萬元。而且那時候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭夯說，還沒什么效果，那時候，很多人堅持不下來，離開了，但也有人留了下來，因為當(dāng)時我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價值的不動產(chǎn)商，同時要為公司為自己創(chuàng)造財富。在這樣的理想信念驅(qū)動下，我們堅持到了今天。
理想是什么？理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對美好未來的設(shè)想，也是人們前進的動力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動和行動的能力。為了實現(xiàn)理想，我們要付諸行動，身體力行，如果不實施于行動，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費生命，因為時間就是生命。實現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個好的平臺。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺。為你展示自我才能，實現(xiàn)自身價值創(chuàng)造必備條件。
如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺。我們企業(yè)口號是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場。現(xiàn)在+聯(lián)合不動產(chǎn)這個品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。
現(xiàn)在，公司正處在一個發(fā)展的階段，在發(fā)展的'過程中會有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應(yīng)對，去解決，去堅持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。
我們來到公司的目的無非有兩個：一是賺取更多的money；二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。
所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個人想提出幾點意見：一，店面團隊的穩(wěn)定性是要盡快解決，個別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。二，在公司盈利的前提下，每的底，公司應(yīng)該給予全銷售的優(yōu)秀員工獎勵，并通過各種渠道來表彰先進，激勵員工。激勵的力量是不可估量的，這會促使其他的員工更加努力地工作，也會激發(fā)全體員工的榮譽感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會使我們與公司一起攜手并進，實現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。
在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會得到意外的成功�！�
最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個又一個輝煌；也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。
優(yōu)秀員工演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好：
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xxx�，F(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核， xx年xx月我很有幸加入xxx集團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部 培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時在店里是一名記帳員，主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細(xì)致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的`銷售效果。 通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細(xì)節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責(zé)任心，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。 經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年xx月xx日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市？上占主導(dǎo)地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
優(yōu)秀員工演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家新年好!
我是來自設(shè)計部的黃xxx，很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機會，我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此，特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。
自入xxxX公司以來，在這個平凡的工作崗位上，我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作，嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。報喜鳥集團對于我來說，不僅僅是一個工作企業(yè)，更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起，便開始了新的學(xué)習(xí)生涯，在這里，我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進步，在此，很感謝我的部門總監(jiān)陸總，在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助，感謝我的同事們，感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，沒有他們從各方面搜集來的信息、資訊以及許多專業(yè)知識，就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作，我才有不斷進取，不斷成長的機會，這二年來，在他們的'幫助以及自身的努力下，我已逐漸成長為一名合格的設(shè)計專業(yè)人員。
在工作之外，我也很積極地參加公司組織的各項有益的文體活動，在056元旦晚會中，我積極組織、策劃、參與節(jié)目，在節(jié)目排練過程中盡自己所能為大家服務(wù)，并取得了二等獎。另外通過自身的努力取得公司助理培訓(xùn)師資質(zhì)，并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工，熟悉公司各種運作流程，盡快使新員工把工作上手。
正是xxxX集團“回報員工，貢獻社會”的企業(yè)宗旨，今天，我有幸成為優(yōu)秀員工，在喜悅和自豪的同時，我將更加努力、更加勤奮的工作，以更高的目標(biāo)，更高的起點來要求自己，與各位同事一起為報喜鳥事業(yè)竭盡全力。同時，也希望在今后的工作中，能一如既往地得到各同事、領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，謝謝!
最后，衷心祝愿xxxX越飛越高，也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，工作順利!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好：
在這個碩果累累的金秋時節(jié)，今天我們大家在此歡聚一堂，我非常榮幸的獲得20xx年“優(yōu)秀員工”榮譽稱號，感到非常的激動和自豪。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的指導(dǎo)和肯定，感謝各位同事一直以來對我的幫助和鼓勵，沒有你們在工作中對我的`支持，今天我也不會得到如此榮譽和光榮的站著領(lǐng)獎臺上。
我是在20xx年入職到現(xiàn)在已經(jīng)X年了，在這短短的X年時間里，公司給予了我關(guān)懷和幫助，使我在這里學(xué)習(xí)成長，懂得了很多很多。在公司工作期間我一直以“細(xì)節(jié)決定成敗”為座右銘，在自己的工作崗位上做好自己的本職工作，完善和解決在工作中碰到的各種突發(fā)事件，做好各部門在工作中的銜接和配合。嚴(yán)格要求自己要有腳踏實地、吃苦耐勞的精神，不斷的提升自己，讓顧客滿意我們的服務(wù)，為公司樹立良好的形象。
今天的“優(yōu)秀員工”，讓它是一種榮譽，讓我更加的勉勵自己。讓它是一種動力，讓我充滿了力量。讓它是一種目標(biāo)，讓我更嚴(yán)格的要求自己。我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀員工”這個光榮稱號，再接再厲，戒驕戒躁，用更加優(yōu)異的成績?yōu)閄X公司做出自己應(yīng)有的貢獻！
最后，我還要再一次感謝公司，是公司給予了展現(xiàn)自我的平臺。感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我在工作中學(xué)會了思考和責(zé)任。感謝同事們，是你們讓我在工作中有了感恩和關(guān)愛。祝愿XX公司生意興隆，財源廣進！祝愿各位同事工作順利，身體健康，萬事如意！謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿6
每天早來一點，每天多做一點，每天晚走一會，只要這樣去盡心工作，就一定會有收獲。
很多人不解業(yè)務(wù)工作是什么，算帳、做單顛來倒去，太枯燥無味。然而，我對業(yè)務(wù)工作卻情 有獨鐘，一干就是三年。
我愛我的崗位，愛，不是索取，而是付出，是給予，是自我犧牲。日復(fù)一日地記賬、算帳、 檢查商品、出差選購，這一件件小事似乎十分平淡，也十分平凡，但是，人生的價值不正是 在這平凡的工作中體現(xiàn)出來的嗎？ 什么叫愛崗，怎樣才算敬業(yè)？我常常這樣問自己。當(dāng)你接到工作任務(wù)的時候，是討價還價 能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途 而廢，還是自我激勵攻堅克難?對我來說，答案肯定是后者。
在業(yè)務(wù)崗位，愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)，不就是像這樣把每一件小事做好，把每一個數(shù)據(jù)算準(zhǔn)， 把每一批自采商品銷售無積壓， 把每一個細(xì)節(jié)做好嗎？超市是窗口單位， 我們每天用親切的 問候、虛心的'傾聽、耐心的解釋接待每一個消費者，贏得了他們的理解和尊重。我們每天讓 簡單的數(shù)字變成跳動的音符，譜寫出一冊冊單據(jù)，一本本賬簿，一份份業(yè)務(wù)報表，組成了悅 耳動聽的工作交響曲。以我們的熱忱和主動：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在這里耽擱；不讓需要處 理的業(yè)務(wù)在這里延誤；不讓任何差錯在這里發(fā)生；不讓來辦事的同志在這里受到冷落；不讓 歐亞超市的形象在這里受到影響。
在平凡的工作崗位上， 讓小事成就大事， 讓普通成就非凡。
我想，每天早來一點，每天多做一點，每天晚走一會，只要這樣去盡心工作，就一定會有收 獲。只要我們每個人從自我做起，人人愛崗敬業(yè)，我相信超市的明天會更美好！
優(yōu)秀員工演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我很高興能和大家在一起共同慶祝新年的到來。首先，我向各位同仁致以新年的問候和祝福，祝愿我們的在新的一年里更上一層樓，同時祝愿大家身體健康，工作順利，萬事如意！
時光飛逝，歲月如梭，不知不覺中我來到紫辰科技已經(jīng)有半年的時間了，細(xì)數(shù)這段時光，辛苦忙碌但卻充實而有意義，是紫辰磨練了我的意志，給我信心和勇氣，帶給我成長的空間。對于個人而言，他不僅僅讓我從一個浮躁不堪的孩子轉(zhuǎn)變到一個準(zhǔn)職業(yè)人，同時更是教我學(xué)會做人、做事。在這半年的時間里我通過自身的不懈努力取得了許多成績，但也存在著一些不足，回顧過去的一年里的工作，我把自己的經(jīng)驗與教訓(xùn)拿出來與大家分享，希望與大家一同進步。
從來到到現(xiàn)在的時間里，我先后參加了秦華天然氣的資產(chǎn)管理系統(tǒng)開發(fā)以及陜西路政執(zhí)法總隊網(wǎng)站的開發(fā)。其中遇到的問題有：
1、由于對于業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的.過程中多次出現(xiàn)因?qū)I(yè)務(wù)不熟的原因而返工的情況，但是通過這半年的了解和學(xué)習(xí)，我對相關(guān)的開發(fā)流程有了越來越深刻的認(rèn)識。
2、由于開發(fā)時間緊促，在開發(fā)中遇到與新技術(shù)有關(guān)的問題時不能馬上解決，因為開發(fā)的過程同時也是學(xué)習(xí)個過程，我通過在這個過程中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，使那些遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念和團隊意識，比如在做秦華天然氣項目的時候，對工作定位認(rèn)識不足，對需求缺少認(rèn)真的了解和。，致使在后期測試中發(fā)現(xiàn)了許多問題。不過我相信，在以后的工作中，我會通過不斷的學(xué)習(xí)和思考，加強對工作的認(rèn)知能力從而一最佳效率去完成任務(wù)。
通過工作中帶來的實際的教訓(xùn)，使我深刻理解了在項目需求上的每次變更，以及每次項目的周期的延期，對造成的損失。這就要求我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，一定要把信息處理的及時、有效、清晰，在開發(fā)之前辛苦一下，減少自己因為對業(yè)務(wù)不熟悉，從而返工的情況。
通過半年以來我的切身觀察和實踐，我認(rèn)為作為一個軟件開發(fā)，就要用誠信與效率來打出我們的形象、來贏得客戶，使在市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟，在競爭中贏得生存與發(fā)展，而這就需要我們用團結(jié)與合作的精神來指導(dǎo)我們的工作，同時也是眼下建設(shè)和諧社會的必然要求。這就要求我們在平時的工作中，首先，要注重同事間的溝通與交流。創(chuàng)造一個健康、文明、和諧的工作氛圍，這樣才能有利于充分調(diào)動我們的工作積極性，營造一個高效率的工作氛圍。其次，要發(fā)揚互助精神，這樣有利于增強我們整個團隊的凝聚力，向心力，保證工作的穩(wěn)定性、持續(xù)性。最后，要不斷學(xué)習(xí)，切實提高自身業(yè)務(wù)水平，只有這樣，才能使我們的工作能保證高水平高效率地進行，在激烈的市場競爭中保持活力與動力。
而我更是切身實地體會到團隊意識和戰(zhàn)友之間溝通的重要性，我們要在相互信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，使我們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出跟好的成績而努力。
一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們用汗水換來了豐收，我們用拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn)。去年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié)，有很多果實值得我們珍藏。在過去的20xx年，作為初步發(fā)展階段，我們面臨著重重壓力，但是我們非但沒有望而卻步，相反我們大家能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在相互配合扶持下，我們分工有序，井井有條地按計劃完成了預(yù)定任務(wù)，為20xx年畫下了一個完美的句號。這就是我們的勝利，我為我是這個團隊的一員而感到自豪！，在此，我向我們團隊的各位成員以最崇高的敬意，尤其是感謝領(lǐng)導(dǎo)我們這個團隊的（你們老板的名字），他們面對著比我們還要大的壓力，正是有了他們的帶領(lǐng)，我們這個團隊才能一直走到今天�。ň蟼�躬，然后底下肯定要給你鼓掌）
以上只是我個人的愚見，作為一個職場新人，我要走的路還有很多，我自身還有很多不可避免的缺點。與初入時面對新環(huán)境新問題的茫然與無措相比，今天我還能站在這里，也是與各位對我的包容與無私的幫助是分不開的。我要學(xué)習(xí)各位身上堅韌的品質(zhì)，面對困難不服輸?shù)木�，在即將到來的新的一年里，我要加強自我管理、自我約束，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，在鄭總和趙總的帶領(lǐng)下、在大家的幫助與鼓勵下，一同攜手，為把我們的推向一個新的發(fā)展高度而不斷努力！
我要說的就這些，最后，再次祝愿全體成員新年快樂！
優(yōu)秀員工演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！
今天我有幸作為公司的員工代表上臺發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和全新的管理感理念對我們的熏陶，在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)，向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20xx年對于我們洛陽新視野眼鏡連鎖有限公司有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。
新視野眼鏡連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司，零售市場是我們的生命線，同時也是檢驗企業(yè)運營實力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實上，隨著市場競爭日趨激烈，眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展，廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè)，它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域，是滿足人們矯正視力需求的行業(yè)，從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康，而過度競爭勢必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時尚化”，正是順應(yīng)了時代的發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了新視野眼鏡連鎖公司的運營實力和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華，要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時保持一種健康的學(xué)習(xí)和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因為整體的'運營比市場快一拍，而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運營層面，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。
今天，新視野眼鏡連鎖公司上下濟濟一堂，其樂溶溶，共同分享著歲末成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻，穩(wěn)健務(wù)實，追求完美”是唯一的目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實。
古人云：上下同欲者勝，展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，新視野因為有我們更強大，我們因為新視野更驕傲。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
很榮幸有機會給大家分享下我在公司的成長經(jīng)歷，我是20xx年畢業(yè)并進入公司的，這是我的第一份工作，也許經(jīng)歷不算精彩，但我在這里學(xué)到很多，經(jīng)歷了從開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的激情正濃。
還記得上班的第一天，正好趕上同事們的早會，早會結(jié)束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己該坐哪兒，該干嘛，很忐忑的去問當(dāng)時的主管，被告知讓我自己去找正在接電話的同事跟著旁聽。由于膽子小、臉皮薄，這一步我都猶豫了很久：“我到底去找誰旁聽?”后來想起來早上例會上有個同事，對我很和善、熱情的微笑過，于是找上了她。這一聽就是1個星期，在這期間因為沒有發(fā)任何資料，所以我聽到老員工在對客戶解釋什么就記錄什么，還像個好奇寶寶一直問，這是什么那是什么，好在那個老員工很有耐性也很熱情的都告知了。一周后我就憑借自己記錄的這本信息和幾張有車輛配置信息的宣傳單頁上崗了。
第一通電話，我很緊張，手抖過不停，電話內(nèi)容我不記得，但記得老員工好笑的捏著我顫抖的手對我眨眼睛。以為只是開始的緊張而已會馬上回適應(yīng)，但第二天又接到一位凱旋訂車客戶投訴未提到新車，這通電話我足足接了2個小時才結(jié)束…隨后耳邊還聽見老員工笑說這是客服中心有史以來通話時間最長的電話。也許這是句無心的話，但對當(dāng)時的我打擊很大，覺得自尊心受挫了，當(dāng)天回家哭的稀里糊涂，直接沖著爸媽說，我不干了，這工作不適合我。爸爸很淡定的說“行行相通，只要遇到挫折就逃跑，做任何一份工作你都會做不長都會覺得不適合的”。仔細(xì)想想這話很有道理，沒有努力就放棄，這可不是一個好的開始。
于是為了那顆小小的自尊心，為了讓那些人笑我的人好看(雖然我知道別人并不是惡意的)，開始了自己的.一系列行動：
1、 只要不接電話就細(xì)著耳朵聽老員工怎么對客戶解答問題的。
2、 細(xì)數(shù)自己當(dāng)天被客戶問倒的次數(shù)，自己問老員工問題的次數(shù)。
3、 為提高自己通話效率，將自己平時記在本子上的業(yè)務(wù)知識和主管發(fā)的業(yè)務(wù)知識(不管是電子還是紙質(zhì)的)，通過excel錄成電子版并按車型分類。
4、 為了給客戶提供更快捷的救援服務(wù)更，自行將通訊錄中北京等大型城市的4S店旁邊的標(biāo)注性建筑物寫在通訊錄中。
半年后，我終于讓自己每月考核成績處于中上，也在當(dāng)年評得一個優(yōu)秀員工。
一年后我因為在前臺成績優(yōu)秀，被調(diào)崗到后臺，但沒有給我分配具體的事情。我的工作就是平時只要誰休息，我就頂她那天的班，然后就是幫主管做做簡單的報表、清理清理文件。那時候大家都笑說我就是個“柰子”。其實，這個外號要看自己用戶怎么樣的心態(tài)去體會，我當(dāng)時覺得自己這樣也許可以學(xué)到更多的東西，因此，更加認(rèn)真努力的對待分配的任何工作。一年后也許是業(yè)務(wù)經(jīng)理感覺到我用心，她嘗試給更多的報表我做，直到這個時候我終于有固定的工作內(nèi)容了：“信息報告專員”。
懷著感恩的心，我繼續(xù)努力工作并勤奮學(xué)習(xí)，也許我比別人慢些，但我愿意花時間去學(xué)習(xí)，去努力。還記得經(jīng)常有同事看到我加班就笑我“宋端，公司發(fā)你多少錢，值得你這樣賣命，你加班公司會給你加班費嗎”。是的，不會給加班費，但年輕人為自己多學(xué)點、讓自己更強大些不好嗎?我是在給自己做價值提升和公司回報有什么關(guān)系呢…不懂你的人說再多都是不懂，所以，走自己的路讓他人說去吧。
這次，我的努力又得到回報，業(yè)務(wù)經(jīng)理看到了我的工作成效，給我提了主管，并根據(jù)業(yè)務(wù)的需求從1個組員給我加到了9個組員。
而今年公司主管大調(diào)整，我由信息報告組調(diào)配到最大的業(yè)務(wù)組客戶服務(wù)組，我接觸到很多沒有經(jīng)過的事件，到這個業(yè)務(wù)組我才發(fā)現(xiàn)自己在客服中心工作這么多年，竟然完全不了解如何進行“呼叫中心管理”，因此，我正在學(xué)習(xí)中，我期待我的成效。
最后，我以過來人的身份告訴大家，大家只要肯努力、肯堅持、肯付出，有恒心、有責(zé)任心、有上進心，你想要的終歸會實現(xiàn)的。而鴻泰是個很愿意給員工機會、也很為員工考慮、也很尊重員工的公司，所以，不要認(rèn)為工作只是出力，更多的是要動腦子、主動思考，機會是給隨著有準(zhǔn)備的人的!
優(yōu)秀員工演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好！
我是商務(wù)中心的一名普通員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今日我能站在這里，與領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來玉豐的時候，對酒店服務(wù)這個行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成為一名合格的'服務(wù)人員。沒有玉豐國際大酒店為我提供的這個舞臺，就沒有今日的我。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事。
我以我自己能做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，賓客從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。專業(yè)技能與經(jīng)驗也從中得到提升。前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張機票、一個電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。
其實我覺得自己只是做了自己該做的事情，酒店卻給了我這么多的榮譽，我不會因此而有半點的驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。
優(yōu)秀員工演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：
大家好!
在這辭舊迎新的時辰，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，共度佳節(jié)，在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時，我想借此機會，向以前在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
我叫xxxx，現(xiàn)是xxx(部門)xxx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫忙下，勤奮工作，從每件小事做起，從點點滴滴積累，在平凡的.工作崗位上默默地奉獻著。
每一天早上，當(dāng)我穿上整潔的工作服，面帶著微笑，來到xxxx超市時，我的情緒就顯得格外舒暢，這是正因xxx超市友好的環(huán)境，團結(jié)的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在那里快樂著并感動著，更重要的是我在那里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。
作為一名員工，我們每一天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的氣質(zhì)，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去，把到那里購物當(dāng)成一種享受，以真誠服務(wù)換來顧客真情，使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關(guān)愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大，我堅信我在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的這天，我們更需要提高服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)品質(zhì)，以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動，為顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁，獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為xx年度“優(yōu)秀員工”，應(yīng)對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成，在這新的一年里我也必須會更好的融入公司這一大家庭中，再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實地，為xxxxx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而發(fā)奮!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好！非常榮幸地能代表華夏物業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們工程部最大的褒獎和鼓勵。
能夠成為一名優(yōu)秀員工，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，感謝各位同事的支持與配合。在這里，我代表所有的優(yōu)秀員工對公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助！
在過去的一年里，我們伴隨華夏物業(yè)一路走來。我深深地體會到公司是一個積極向上的公司，工程部是一個團結(jié)和諧的部門，有公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，有各位同事親如兄弟的互相幫助。我為能在這樣的團隊里工作而感到驕傲！ 雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。成績與輝煌，屬于即將逝去的20xx，光榮與夢想，則屬于悄然臨近的20xx。在以后的日子里，我們要飲水思源，善待工作。懷著感恩的心來回饋公司，懷著感恩的心去服務(wù)業(yè)主。我們要齊心協(xié)力，再接再厲，為公司的全面發(fā)展奉獻自己的力量。!
在新的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確引領(lǐng)下，我們團結(jié)一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，盡心盡力盡責(zé)，為公司的發(fā)展奉獻自己的力量，為公司再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。 我衷心的祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，闔家幸福！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：
大家好！
首先非常感謝XXX酒店給予我一個良好的學(xué)習(xí)機會和平臺，還要感謝我的同事對我的幫助和支持，我于四月三十日入職富佳大酒店，時間雖然不長，但我確實感覺到自己學(xué)到了很多東西，受到了很大的啟發(fā)，由此也產(chǎn)生了許多心得體會。
酒店行業(yè)，是一個擁有多個管理部門的復(fù)雜系統(tǒng)，對于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯耍蚁攵嗌钊氍F(xiàn)場應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。比如，對掌握的其他信息及時分析和總結(jié)，這樣工作才能更具有針對性和有效性，這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場、管理到現(xiàn)場、檢查到現(xiàn)場的重要體現(xiàn)。反之，對工作布置后的情況一知半解，久而久之，業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是關(guān)注對客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先，要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，對客戶的一舉手一投足，一顰一笑，一言一行，穿衣打扮等等，點點滴滴都要仔細(xì)觀察，以達到最優(yōu)秀的服務(wù)理念，同時發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正；其次，發(fā)揮良好表率作用，對自身要求從細(xì)節(jié)做起，要求到現(xiàn)場，服務(wù)到現(xiàn)場。其三，通過溝通、交流、改進，提高自己的服務(wù)理念，不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對客戶服務(wù)的個性化、親情化，形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞，融細(xì)節(jié)于點滴服務(wù)之中，讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜，讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天，天天會遇到各種各樣的問題，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通過這短時間的學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的`認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到作為一個星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識！在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！
優(yōu)秀員工演講稿14
尊敬的董事長、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位項目經(jīng)理、各位同仁：
大家晚上好！
非常榮幸代表先進工作者在此發(fā)言新年伊始，萬象更新。在這辭舊迎新的喜慶時刻，我們喜氣洋洋，歡聚一堂，在此，我謹(jǐn)代表XX集團XX三廠全體員工并以我個人的名義，向董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位項目經(jīng)理及全體XX同仁致以誠摯的問候、新年的.祝福、美好的祝愿！
回想我在XX成長的經(jīng)歷，不由得使我感慨萬千，我于年月步入XX集團，初來乍到，周邊的人和事也很陌生，新的環(huán)境，實踐經(jīng)驗不足，一時我有點適應(yīng)不了，有過猶豫和茫然，董事長看到我這一點，及時找我談話開導(dǎo)我：你剛剛接觸鋼結(jié)構(gòu)這一塊，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點，要想盡快融入社會，不能讓環(huán)境去適應(yīng)你，而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境，董事長就這樣不厭其煩地教我方式方法，教我大膽嘗試新的事物，對自己要充滿自信，相信我，在生活上關(guān)心我，經(jīng)過一段時間磨合，我漸漸融入到了XX這個溫暖的大家庭，在技術(shù)上勤學(xué)苦練，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，下達的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時，做到完成好每一天的產(chǎn)量，由于集團各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，于XX年XX月份調(diào)我到XX三廠主持全面工作，在此期間，我更加意識到自己的責(zé)任重大，為了把XX各項管理工作推上一個新的臺階，我首先加強了公司各項制度的執(zhí)行力度，實行精兵簡政，調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員素質(zhì)，實行主管負(fù)責(zé)制，逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量，嚴(yán)格控制成本，推行部門績效考核，并且堅持“質(zhì)量第一、安全保障、服務(wù)為先”的管理理念，“抓服務(wù)、抓落實、抓管理”同時我們將想客戶之所想，及客戶之所及，一切為了客戶，一切為好客戶。
優(yōu)秀員工演講稿15
親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好！我是來自餐飲部的中餐服務(wù)員xxx。能站在這個講臺上，和大家近距離地認(rèn)識，我感到既興奮又自豪。真的非常感謝中餐部的所有同仁及上級對我的認(rèn)可和推薦。我是來自江西的90后，很早就對地處江西鄰居的福建神往，想看看這邊的海，想看看這邊水靈靈的姑娘。機緣巧合下來到了我們金九龍大酒店。第一次走進員工餐廳，看到墻繪上寫著"酒店員工是我們最尊貴的客人"時，好像一下子拉近了我和酒店的距離。我抱著一顆踏實、誠懇的心走入了我們的中餐部。
中餐服務(wù)員并不如我想象中的那樣簡單，不是簡單的送往迎來，不是簡單的上菜換碟，不是簡單的倒酒奉茶。服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的一種素養(yǎng)，一種姿態(tài)，不存在世人膚淺意識中的點頭哈腰和強顏奉承。要做好中餐服務(wù)員，是有一套系統(tǒng)性的知識。
首先，遵守酒店各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)班的工作安排。"服從"是職場中必須遵守的準(zhǔn)則，上級的`指令嚴(yán)格執(zhí)行，決不懈怠。
第二，了解負(fù)責(zé)包間今日供應(yīng)的菜式，沽清菜式和酒水。為客人用餐時可能對菜品提出的問題做好充分的解答準(zhǔn)備。第三，按正確操作程序為客人上菜、分菜、斟酒水、收
換餐具、整理臺面，為客人營造清爽干凈的就餐環(huán)境。服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，服務(wù)員的素質(zhì)體現(xiàn)在細(xì)心。
第四，留意客人的進餐情況，處理好餐中的各類問題。每個酒店的客訴是引領(lǐng)發(fā)展的重要方向，服務(wù)是在客訴中成長、完善。
第五，負(fù)責(zé)餐后收拾工作，清潔好當(dāng)職衛(wèi)生，做好上下班交接工作。工作有始有終，每日的工作才不會脫離正常的軌道。
第六，工作盡職，盡責(zé)，業(yè)務(wù)知識掌握準(zhǔn)確，操作規(guī)范，熟練并積極參加培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我的學(xué)歷并不高，酒店開展的相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)讓我充分感受到自身需提升的空間，在這點也是十分感謝酒店對我們員工不計成本的栽培。
第七，按主動、熱情、耐心、禮貌、周到的要求不斷完善服務(wù)態(tài)度。服務(wù)方式是推陳出新的，但就如萬物不離本源，這樣的服務(wù)方向才不會偏離根本。
我的入職時間不長，對服務(wù)的了解也只是這樣一個層面，但自信的是我有一顆孜孜不倦的學(xué)習(xí)之心，不怕挫折的堅韌之心和如蝸牛般不到終點絕不放棄的執(zhí)著之心，相信憑我這樣的"三心"加上酒店即將掛上的"五星"一定能夠同大家一起看到酒店更璀璨的明天！
讓我們共同期待吧！謝謝大家！