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        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
        更新時(shí)間:2023-11-01 07:35:59
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        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

          總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)1

          我有幸參加了組織舉辦的“清華大學(xué)—江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班”?梢哉f,這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受: 這次研修,我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。

          一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。

          如中國人民大學(xué)侯景新教授的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理”、中國人民大學(xué)周石教授的“高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、中國人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的“公共部門人力資源開發(fā)與管理”、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的“突發(fā)事件處置與危機(jī)管理”等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?梢哉f,通過這次研修,切實(shí)地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力!肮芾淼'一半是科學(xué),一半是藝術(shù)”, “管理的一半是科學(xué)”指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實(shí)際情況!肮芾淼囊话胧撬囆g(shù)”指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要“善管巧理”。 它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果?梢灶A(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。

          二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。

          如“中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢”、“中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇”、“公共財(cái)政學(xué)”等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實(shí)困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實(shí)際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。

          三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。

          但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。

          四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。

          如清華大學(xué)劉書林教授的“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、清華大學(xué)李燕教授“中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談”、清華大學(xué)朱漢城教授的“走進(jìn)音樂世界——音樂賞析”等課程,對提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。

          在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。

          一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。

          二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果,都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索,而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié),注重積累。因此,我們在平時(shí)的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。

          三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。

          總的來說,個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn),我更明確了自己在工作中的成長方向,也認(rèn)識到了自己更多的不足,我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)2

          20xx年6月中旬,我參加了清華大學(xué)財(cái)稅總監(jiān)研修班的培訓(xùn)。雖然只有短暫的三天,但這次清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理研修使我受益匪淺。平日里工作忙忙碌碌,瑣事煩雜,很少有相對集中的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),所以用謙遜、認(rèn)真、求學(xué)若渴的態(tài)度全身心投入到本次的學(xué)習(xí)當(dāng)中,收獲了一些當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題、全面財(cái)務(wù)管理、管理者素質(zhì)等方面的知識。我在回味和領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容的同時(shí),充分認(rèn)識到:財(cái)務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)的樞紐。對企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要,他們將決定著企業(yè)的興旺或衰敗。

          首先,“xx、xx“經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題培訓(xùn)課程讓我進(jìn)一步了解在全球化視角下的經(jīng)濟(jì)與金融問題,知曉了當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn)。

          如美國經(jīng)濟(jì)危機(jī)的起源及其全球的影響、我們國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策(人民幣匯率、外匯的儲備等)以及金融危機(jī)所引發(fā)的一系列的思考。老師們運(yùn)用了大量實(shí)際案例,理論聯(lián)系實(shí)際,讓我們的學(xué)習(xí)從經(jīng)濟(jì)學(xué)上升到社會科學(xué)、哲學(xué)的高度,使我們拓寬了看問題的視角。我深刻意識到:作為一名財(cái)務(wù)管理者必須既要懂政治,又會識風(fēng)險(xiǎn);既要精業(yè)務(wù),又要懂管理。財(cái)務(wù)管理者的視野要放在宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢下去審時(shí)度勢、去參與決策,這樣才能更加精準(zhǔn)地進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的分析、資金的管理及運(yùn)作、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和控制等,使得企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能夠適時(shí)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展變化的趨勢要求,順應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需求,努力使企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降至最低,體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。

          其次,“經(jīng)營者的財(cái)務(wù)管理”培訓(xùn)課程使我進(jìn)一步理解財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵、財(cái)務(wù)報(bào)表的優(yōu)勢及不足、企業(yè)財(cái)務(wù)失敗的原因及補(bǔ)救、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等方面的知識。

          這不僅強(qiáng)化了對財(cái)務(wù)總監(jiān)工作的職能定位(籌資、融資、納稅籌劃),而且提前預(yù)知了財(cái)務(wù)管理失敗的原因分析、預(yù)警信號的捕捉以及相應(yīng)補(bǔ)救的措施,從實(shí)操的角度我們分享了在日常的工作當(dāng)中應(yīng)該把握的技巧及變通的方法,這對實(shí)際業(yè)務(wù)處理方面有著重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

          最后“卓有成效的管理者”培訓(xùn)課程讓我明晰了作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)在角色勝任中的舉足輕重:

          1、以德為先——做事先做人,做人以德為先。做好財(cái)務(wù)總監(jiān)必須要有良好的思想品德和職業(yè)道德,德行決定命運(yùn)作為管理者要想具有整合企業(yè)員工的力量,要想擁有統(tǒng)領(lǐng)員工的感召力和親和力,必須具備良好的.德行和不偏不倚的公心。德行不僅是做人的基礎(chǔ),德行更是領(lǐng)導(dǎo)者做事的根本。

          2、以新應(yīng)變——“新”就是要用超前的意識、創(chuàng)新的思維來指導(dǎo)工作。墨守陳規(guī)就意味著倒退,意味著即將被淘汰。企業(yè)服務(wù)對象的需求在變,財(cái)務(wù)、稅務(wù)制度在變、企業(yè)員工的需求在變、員工對管理者的期望在變……只有用開放的、不斷求新的理念才能順應(yīng)這種變化,才能處變不驚。

          3、以身作則——俗話說得好:身教重于言傳。作為管理者理應(yīng)嚴(yán)以律己,寬以待人,要求員工做到的自己應(yīng)該首先做好,這樣才能夠給團(tuán)隊(duì)成員以表率的作用,才能夠映射團(tuán)隊(duì)成員。在維護(hù)財(cái)務(wù)制度權(quán)威的同時(shí),營造著平等和諧的氛圍。

          4、以細(xì)致勝—財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而精細(xì)的工作,容不得絲毫馬虎,在日常的管理工作中不斷地灌輸重視細(xì)節(jié)的意識,不斷地槽刻腳踏實(shí)地、一絲不茍的工作思想。把對財(cái)務(wù)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和執(zhí)行培養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。

          總之,這次清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)和交流是自我再認(rèn)識的一個(gè)過程,通過此次學(xué)習(xí),使我們對自身的差距及財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色有了全面的認(rèn)識,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用能力。在今后的工作中,我會將以上的感悟作為一面鏡子,不斷提高自我;同時(shí)取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理模式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),竭盡所能地使財(cái)務(wù)管理工作與時(shí)俱進(jìn)、合乎法規(guī)、精細(xì)嚴(yán)實(shí)、卓有有效,為領(lǐng)導(dǎo)決策的提供準(zhǔn)確的第一手信息,從而為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)3

          將近半年的培訓(xùn),從“心態(tài)”到“溝通”,從“細(xì)節(jié)決定成敗”到“如何制定目標(biāo)”這一系列非常精彩的培訓(xùn)內(nèi)容使我想到了很多東西,但是想得最多的還是如何將自己的本職工作做得更好,從以上的學(xué)習(xí)內(nèi)容中我體會到了這些。

          提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念

          日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們?荡髽墙陙硭〉玫某R(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識,樹立了新的'改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會有我們福康大樓輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識到,任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。

          提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事

          我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們物業(yè)管理部一樣,部門管理的范圍越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策,正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象我部員工曹主管那樣,愛崗敬業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。

          提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前

          唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛澤東同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。

          回想我們福康大樓近年來的改革發(fā)展,尤其讓我們引以自豪的是在商業(yè)企業(yè)疲軟時(shí)期,企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦,但我們卻在那樣困難的條件下,平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。今天,照樣有很多員工為了企業(yè)的發(fā)展舍小家、顧大家,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡,充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識,這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。

          提高執(zhí)行力就要認(rèn)識到?jīng)]有最好,只有更好

          當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利。還要再接再厲,好上加好。比如,近年來,我們?荡髽欠e極應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,正確執(zhí)行集團(tuán)公司一系列指示、指令,不斷解放思想,更新觀念,對內(nèi)強(qiáng)化現(xiàn)場管理, 堅(jiān)持科學(xué)合理地生產(chǎn),始終走在全局的前列,但縱觀同行業(yè)兄弟單位,我們的差距還很大,我們的擔(dān)子還很重,我們還沒有驕傲的資本,也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲,才會更加務(wù)實(shí)地工作,更加科學(xué)地決策,更加積極主動地努力工作,又創(chuàng)出了新的業(yè)績。

          總之,執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對市場經(jīng)濟(jì)的大潮,我們要想立于不敗之地,就必須要提高執(zhí)行力,精心打造這一核心競爭力。

          總之,作為大樓一名物業(yè)管理部員工,我們不僅僅要有堅(jiān)定不移地執(zhí)行力度,更要有一身過硬的技術(shù),以及甘為孺子牛的工作心態(tài)。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)4

          9月8日至12月8日,我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn),真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。通過工作又重新回到校園學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動力和感受也與以前不同。通過本次學(xué)習(xí),本人收獲非淺,F(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報(bào)如下:

          一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述

          本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程。《經(jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容!督ㄖ牧稀分饕獙W(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等!段镔Y財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)!豆こ添(xiàng)目物資管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。《采購管理實(shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價(jià)等內(nèi)容!稌(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計(jì)要素和會計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算!峨姽ぎa(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。

          二、學(xué)習(xí)體會和感受

          本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項(xiàng)目的`成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。

          其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。

          另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。

          《工程項(xiàng)目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。

          本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財(cái)務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過,基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識后,學(xué)習(xí)起來理解更深刻,掌握起來更容易。

          12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及對我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。

          本次學(xué)習(xí)中,有一節(jié)課讓我記憶猶新,那節(jié)課,老師推薦我們看了部分西游記,結(jié)合西游記,老師談到唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)精神,老師說:唐僧團(tuán)隊(duì)是世界上最好的團(tuán)隊(duì)。我們做領(lǐng)導(dǎo)要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高,但他有堅(jiān)定的信仰,有管理方法。悟空本領(lǐng)大,技術(shù)好,精通業(yè)務(wù),交游廣朋友多,而且對領(lǐng)導(dǎo)忠心。我們做員工的,就要做悟空類的人,認(rèn)真工作,忠心企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)……

          雖然三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我知道,學(xué)習(xí)是無止境的,以后的工作中應(yīng)該每天都要不斷的學(xué)習(xí)新的東西,學(xué)以致用。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己頭腦常新,才能不斷的提高自己的工作水平。三個(gè)月的學(xué)習(xí),老師的傳授也只是起個(gè)帶領(lǐng)作用,更重要的還是靠自己平時(shí)工作中的用心學(xué)習(xí)和鉆研。

          三、對辦理此類學(xué)習(xí)班的幾點(diǎn)感受和建議

          本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,時(shí)間比較長,對于我們這種施工單位,利用施工黃金時(shí)間抽人去學(xué)習(xí),可以看出集團(tuán)公司、子公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源培訓(xùn)的大力投入及重視。如果能好好利用這樣的機(jī)會,真正學(xué)到東西,是很值得的。本次學(xué)習(xí),本人覺得在課時(shí)內(nèi)容和時(shí)間安排上有些松懈,課時(shí)安排不夠緊湊,三個(gè)月的學(xué)習(xí)內(nèi)容其實(shí)兩個(gè)月就可以學(xué)完。重要的一點(diǎn)是:對于《工程項(xiàng)目物資管理手冊》和《采購管理實(shí)務(wù)》兩門課程,讓學(xué)校里的只懂理論的老師講,不如請本集團(tuán)公司資深物資管理人員結(jié)合多年的管理經(jīng)驗(yàn)來講解。本次學(xué)習(xí)的一門重要課程《采購管理實(shí)務(wù)》,是由一位非教師人員講課,并且是臨時(shí)調(diào)整的,說是授課老師因嗓子不舒服,換了一個(gè)從未講過課的一名曾做過保險(xiǎn)工作的職業(yè)技術(shù)學(xué)院某教師的夫人為我們授課,我們學(xué)員普遍認(rèn)為有上當(dāng)和應(yīng)付我們之嫌。的確,那門課上完了,我們覺得還不如李部長那兩個(gè)小時(shí)的講課內(nèi)容實(shí)在和有用。

          建議以后集團(tuán)公司或我們公司,在辦理類似學(xué)習(xí)班時(shí),應(yīng)選好老師,組織好學(xué)習(xí)時(shí)間安排,對學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督,讓時(shí)間和金錢花的值得,讓學(xué)員真正能學(xué)到知識,特別是一個(gè)月以上的培訓(xùn),因?yàn)闀r(shí)間比較長,學(xué)員和老師都可能產(chǎn)生懈怠感,從而導(dǎo)致老師和學(xué)員都不夠認(rèn)真。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)5

          通過參加公共管理培訓(xùn),使我對公共事務(wù)管理的內(nèi)涵有了更深刻的理解。能動集中培訓(xùn)和自學(xué),我主要有以下心得體會:

          公共管理學(xué),是運(yùn)用管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法專門研究公共組織,尤其是政府組織的管理活動及其規(guī)律的學(xué)科群體系。在西方,它源于20世紀(jì)初形成的傳統(tǒng)公共行政學(xué)和60-70年代流行的新公共行政學(xué),后于70年代末期開始因受到公共政策和工商管理兩個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)科取向的強(qiáng)烈影響而逐漸發(fā)展起來。如今它已經(jīng)成為融合了公共政策、公共事務(wù)管理等多個(gè)學(xué)科方向的大學(xué)科門類。

          一、什么是公共管理學(xué)

          公共管理學(xué),簡單地說,就是研究公共部門管理過程及其規(guī)律的科學(xué),主要是研究公共部門如何高效率地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的科學(xué)。既然公共部門既包括作為“純粹的”公共部門的政府組織,又包括作為“準(zhǔn)”公共部門的第三部門,因此,公共管理學(xué)不僅僅要研究政府組織的管理部門,而且也要研究作為第三部門的.公益企業(yè)和事業(yè)組織、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題。政府組織的管理問題與第三部門的管理問題共同構(gòu)成公共管理學(xué)的研究范圍。

          從上述關(guān)于公共管理學(xué)的研究范圍的觀點(diǎn)看,公共管理學(xué)與目前我國學(xué)界所公認(rèn)的行政管理學(xué)至少在研究范圍上存在著明顯的區(qū)別。早在20世紀(jì)30年代,英語中的pubijc administration一詞就被譯為“公共行政”,至80年代這一學(xué)科在我國恢復(fù)時(shí),“公共行政”一詞廣泛地被“行政管理”所代替。在政府和學(xué)界的共同推動下,行政管理學(xué)作為一個(gè)相對獨(dú)立的學(xué)科被很快地發(fā)展起來。從那個(gè)時(shí)候起,我國的行政管理學(xué)就被定義為研究政府組織及其管理社會公共事務(wù)的規(guī)律的科學(xué),這是人所共知的事實(shí)。也就是說,從目前我國的實(shí)際狀況看,行政管理學(xué)的研究范圍僅僅是政府組織自身的管理以及政府組織對社會公共事務(wù)的管理。至于第三部門的管理問題,即公益企業(yè)與事業(yè)組織的管理問題、非政府公共機(jī)構(gòu)的管理問題,則在行政管理學(xué)的視野之外。

          二、公共事務(wù)的管理

          公共管理學(xué)所關(guān)注的是公共部門如何高效率地利用現(xiàn)有公共資源為社會提供更多的公共服務(wù)和公共產(chǎn)品,它在研究“純粹的”公共部門即政府組織時(shí),也是把政府組織當(dāng)成一個(gè)為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的,研究的重點(diǎn)是如何把政府機(jī)構(gòu)自身管理好,以便更有效地為社會提供公共服務(wù)和公共產(chǎn)品;在公共管理學(xué)看來,包括政府組織在內(nèi)的所有公共部門都是管理的客體,至于政府機(jī)構(gòu)作為管理社會公共事務(wù)的主體地位,公共管理學(xué)則關(guān)心不多,而這一點(diǎn)正是行政管理學(xué)所十分強(qiáng)調(diào)的。行政管理學(xué)把政府機(jī)構(gòu)既看成是管理的客體,又看成是管理的主體。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)6

          一、財(cái)務(wù)管理是:

          組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動。

          二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理是:

          依據(jù)經(jīng)濟(jì)法規(guī),按照財(cái)務(wù)管理原則,組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動,處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動。

          三、企業(yè)財(cái)務(wù)活動是:

          以現(xiàn)金收支為主的企業(yè)資金收支活動的總稱。

          四、企業(yè)財(cái)務(wù)活動的基本內(nèi)容:

          1、企業(yè)籌資引起的財(cái)務(wù)活動企業(yè)投資引起的財(cái)務(wù)活動。

          2、企業(yè)營運(yùn)引起的財(cái)務(wù)活動。

          3、企業(yè)利潤及其分配引起的財(cái)務(wù)活動。

          五、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系是:

          企業(yè)在組織財(cái)務(wù)活動過程中與有關(guān)各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

          六、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的`幾個(gè)方面:

          1、上(與所有者、稅務(wù)機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)關(guān)系)。

          2、下(與職工的財(cái)務(wù)關(guān)系)。

          3、內(nèi)(與內(nèi)部各單位的財(cái)務(wù)關(guān)系)。

          4、外(與債務(wù)人、債權(quán)人、被投資單位的財(cái)務(wù)關(guān)系)。

          七、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn):

          1、綜合性(管理工作)。

          2、廣泛性(與企業(yè)各方面聯(lián)系)。

          3、及時(shí)性(迅速反映公司經(jīng)營狀況)。

          八、財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是:

          企業(yè)財(cái)務(wù)活動所希望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果,評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)活動是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。

          九、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的基本特點(diǎn):

          相對穩(wěn)定性、多元性、層次性。

          十、財(cái)務(wù)管理整體目標(biāo)有:

          1、總產(chǎn)值最大化缺點(diǎn):不講效益,不求質(zhì)量,不抓銷售,不重挖潛。

          2、利潤最大化優(yōu)點(diǎn):提高效益,降低成本。;缺點(diǎn):沒有考慮資金時(shí)間價(jià)值,沒有有效考慮風(fēng)險(xiǎn),不顧長遠(yuǎn)利益

          3、股東財(cái)富最大化優(yōu)點(diǎn):考慮風(fēng)險(xiǎn),部分克服短期行為,較容易量化;缺點(diǎn):只適用于上市公司,只強(qiáng)調(diào)股東利益,引入不可控因素。

          4、公司價(jià)值最大化優(yōu)點(diǎn):考慮資金時(shí)間價(jià)值,考慮風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的聯(lián)系,克服短期行為(我認(rèn)為的缺點(diǎn):因?yàn)閿U(kuò)大了考慮的范圍而變得較難準(zhǔn)確計(jì)量)

          十一、財(cái)務(wù)管理分部目標(biāo)有:

          1、籌資管理目標(biāo)——在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求的情況下,不斷降低資金成本和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(滿足需求,降低成本與風(fēng)險(xiǎn))

          2、投資管理目標(biāo)——認(rèn)真進(jìn)行投資項(xiàng)目的可行性研究,力求提高投資報(bào)酬,降低投資風(fēng)險(xiǎn)(研究可行性,提高報(bào)酬降低風(fēng)險(xiǎn))

          3、營運(yùn)資金管理目標(biāo)——合理使用資金,加速資金周轉(zhuǎn),不斷提高資金的利用效果(加速周轉(zhuǎn),提高利用率)

          4、利潤管理目標(biāo)——采取各種措施,努力提高企業(yè)利潤水平,合理分配企業(yè)利潤(提高利潤,合理分配)

          十二、財(cái)務(wù)管理的五大原則是:

          系統(tǒng)原則、平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。

          十三、財(cái)務(wù)管理的五大方法是:

          財(cái)務(wù)預(yù)測方法、財(cái)務(wù)決策方法、財(cái)務(wù)計(jì)劃方法、財(cái)務(wù)控制方法、財(cái)務(wù)分析方法。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)7

          12月8日和9日,我們小組十三人到?诰吧椒中8鄬W(xué)習(xí)。這兩天,我查閱了該校二年級的文本資料和蘇冬梅主任辦公室的文本資料,聽了兩節(jié)語文課和一節(jié)數(shù)學(xué)課,瀏覽了該校的校園文化,讓我大開眼界,深受啟發(fā)。

          在二年級辦公室里,我查看到了如下資料:

          1、中層培訓(xùn)資料。其中有周工作項(xiàng)目及操作程序、周歷表等。

          2、小學(xué)部文本資料。其中有教材解讀、學(xué)習(xí)內(nèi)容等。

          3、語文教研。其中有開學(xué)培訓(xùn)、語文教研組計(jì)劃、教研會記錄等。

          4、早讀觀摩反饋卡(表格式)。

          5、學(xué)生成績記載。

          6、行政擴(kuò)大會議資料。

          7、學(xué)校各類項(xiàng)目模板資料。其中有學(xué)籍管理辦法、作業(yè)管理、常規(guī)工作模板啟動審評單、英語晚讀等。

          8、班級資料。

          9、月小結(jié)資料

          10、咖啡時(shí)間。

          在蘇冬x主任的辦公室里,我查看到了如下資料:

          1、開學(xué)初資料。其中有周工作要點(diǎn)等。

          2、學(xué)部資料。其中有工作周歷表、月小結(jié)、考試安排等。

          3、綜合組資料(即語數(shù)英以外的學(xué)科資料)。

          4、咖啡時(shí)間資料。

          5、雙周口算資料。其中有參賽名單、口算內(nèi)容、評價(jià)結(jié)果等。

          6、月考試卷分析。

          7、不動筆墨不管理。

          我看了該校的文本資料,感受到該校的管理確實(shí)做到了“精細(xì)化”,對每一項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有總結(jié),我應(yīng)該學(xué)習(xí)蘇冬梅主任的經(jīng)驗(yàn),努力做到“不動筆墨不管理”。

          我聽了該校兩節(jié)語文課,都是古詩教學(xué),其中一節(jié)是六年級語文《觀書有感》,另一節(jié)是三年級語文《每縫佳節(jié)倍思親》。這兩節(jié)課都體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”,讀的形式多樣,逐漸刪去某些詞(增加難度),最后達(dá)到背誦。在理解詩意時(shí),老師也沒有多講,而是采取原詩句和詩句譯義反復(fù)調(diào)換對接的方式,讓學(xué)生去感悟詩意和意境。整個(gè)過程都圍繞著預(yù)定完成的練習(xí)題來教學(xué)。老師善于激發(fā)學(xué)生的'學(xué)習(xí)興趣,關(guān)注學(xué)生互動。從這兩節(jié)課中,可以看出該校的古詩教學(xué)已經(jīng)形成了相對固定的模式;采用這種教學(xué)模式,教學(xué)效果可以即時(shí)顯現(xiàn)。我打算在我們學(xué)校里推廣這種古詩教學(xué)的模式。

          聽了五年級的一節(jié)數(shù)學(xué)課《數(shù)字編碼》,總的感受是這節(jié)課充分體現(xiàn)了數(shù)學(xué)來源于生活,應(yīng)用于生活。執(zhí)教者先出示身份證,讓學(xué)生說說身份證有何用處,接著出示三個(gè)省份各兩個(gè)身份證號碼(一男一女),讓學(xué)生觀察、比較、猜測,并說出自己的發(fā)現(xiàn),然后引導(dǎo)學(xué)生理解身份證的編碼方法規(guī)律,教會學(xué)生辨別身份證的真假等。在教學(xué)過程中,老師給學(xué)生播放了許多生動有趣的情境圖或動畫片,使課堂生活化,讓學(xué)生在快樂中學(xué)會知識。這是一節(jié)高效課堂,值得效仿。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)8

          一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,拓寬了視野

          這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,可操作性強(qiáng)。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理、賣場管理、營銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,甚至可以說有點(diǎn)陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法。

          二、心態(tài)的調(diào)整,明確了工作方向

          這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài),在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急,我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似非常簡單的游戲讓感受最深,我們的女隊(duì)長為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥撐,她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受處罰。從這件事理會到,在我們平時(shí)的工作中,有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要別人來買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo),不僅僅是代表自己個(gè)人的形象,更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,那樣的話只是一名高級的`營業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通能力和執(zhí)行力。

          三、“三欣會”讓我學(xué)會團(tuán)隊(duì)管理

          這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和欣賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會更好的凝結(jié)在一起。

          在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵(lì)和跟蹤檢查,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊! 通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個(gè)道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風(fēng)彩,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)9

          中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會?剖椅航(jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。

          吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。

          吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。

          給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。

          如:點(diǎn)評一、一天一個(gè)主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個(gè)過程:預(yù)知詳情,請看下回分解的范,很有意思。

          點(diǎn)評二、先提醒大家早班會得幾個(gè)內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點(diǎn)評重點(diǎn)。

          點(diǎn)評三、用詞要精準(zhǔn)。

          最后老師給我們走過街開早班會必須的`思考:

          今天早班會的重點(diǎn)是什么?

          2、是否有清晰的主題?

          3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?

          4、如何營造氛圍?

          5、時(shí)間布局:三個(gè)三分鐘,一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是:

          1、用詞要關(guān)注語速;

          2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;

          3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;

          4、激勵(lì)表揚(yáng)一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!

          課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點(diǎn)點(diǎn),每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10

          我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn),在本次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽了王老師所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報(bào)告,觀看了李老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實(shí)踐》的講座,研讀了張老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀,學(xué)習(xí)完這些后,我的心情久久不能平靜。一個(gè)個(gè)鮮活生動的案例,一串串觸目驚心的數(shù)字,一篇篇安全事故的視頻,使我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者,以血淋淋的事實(shí)讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個(gè)教育工作者的責(zé)任,讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

          人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災(zāi)難卻在時(shí)時(shí)危及著人們的生命,一個(gè)生命的孕育要經(jīng)過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個(gè)善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿?墒欠N種人們無法預(yù)料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學(xué)學(xué)生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時(shí)候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的.班主任,我通過本次培訓(xùn),聆聽了三位專家關(guān)于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實(shí)的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學(xué)習(xí)本模塊的總結(jié)如下。

          一、加強(qiáng)安全管理,從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,做到防患于未然

          學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重,全社會共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題,把安全工作放在學(xué)校工作中的首位,成為一項(xiàng)常抓不懈的工作,在每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育,使廣大師生增強(qiáng)安全意識,經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識,逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育工作計(jì)劃,建立健全安全工作責(zé)任制,定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。

          將安全工作抓實(shí),抓牢在開學(xué)初、放假前,新生入校后,我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定,本學(xué)期我進(jìn)一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容,對學(xué)生開展安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識,提高學(xué)生的自我防護(hù)能力,要以對學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,對學(xué)校安全工作。

          學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個(gè)家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任,要進(jìn)一步形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓,學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。

          二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任,讓安全教育工作落到實(shí)處。

          現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨(dú)生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨(dú)尊,而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校,學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任,幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了,而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段,有時(shí)缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財(cái)富的損失。

          所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時(shí),還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任,讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體,更是家庭的安全關(guān)注體,時(shí)刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任,切實(shí)落實(shí)好對未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任,并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識,我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長。

          以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任,讓我們共同意識到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個(gè)好的收獲,并要求家長關(guān)注孩子的身心健康,與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。

          三、加大宣傳,強(qiáng)化安全意識,提高學(xué)生的安全自救能力

          當(dāng)前學(xué)生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學(xué)生的安全意識、自我保護(hù)意識、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當(dāng)務(wù)大事,各年段要利用集會時(shí)間,再次對學(xué)生進(jìn)行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手,同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語宣傳安全的重要性,增強(qiáng)師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。

          要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育,有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解,要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長,各學(xué)?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實(shí)處,加強(qiáng)學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。

          關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪,要提高教師的工作責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,保護(hù)青少年的身心健康。

          要對全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育,增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育,特別對學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災(zāi)等,全面提高學(xué)生安全防范意識,增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。

          安全無小事,重在抓落實(shí),常抓是保證,預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校,肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān),如何做好學(xué)校的安全工作,配合學(xué)校安全文化建設(shè),讓學(xué)校滿意,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責(zé)任重大,容不得半點(diǎn)疏漏和大意,務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì),確保萬無一失。

          安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認(rèn)識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。

        管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11

          20xx年1月22號至25號公司精心為我們施工一線管理人員準(zhǔn)備了為期4天的項(xiàng)目管理培訓(xùn)班。我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。從課程安排上,這次培訓(xùn)分為國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理、職業(yè)心理調(diào)試與情緒管理、電力工程項(xiàng)目管理三部分,可以看出公司對這次培訓(xùn)的策劃可謂精細(xì)之至。從培訓(xùn)老師的知名度上,這次給我們培訓(xùn)的皆是“文武雙全”的名師,不是普通的走穴的講師,可以看出公司對這次培訓(xùn)的重視程度。

          “國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理”這門課講的非常的精彩,以前我只是聽說國學(xué),卻并不理解國學(xué)的真正含義,這次的老師是國內(nèi)極少的佛道雙修的修行者,言語犀利,視角獨(dú)特,觀察力極深,而且在國內(nèi)外大企業(yè)打拼多年,現(xiàn)在也有自己的公司。所以對于他的講解,不僅僅是國學(xué),更多的國學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理的相結(jié)合。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí),我感覺到一個(gè)優(yōu)秀的管理者可能不懂國學(xué),但是國學(xué)知識里都已經(jīng)總結(jié)了他的成功和失敗的原因。而懂得國學(xué)知識的管理者,往往在管理的崗位上會做的更好。這一天的學(xué)習(xí)并不能讓我就懂得了國學(xué)的精髓,但是知道了學(xué)習(xí)國學(xué)的作用,以后自然會慢慢學(xué)習(xí)博大精深的國學(xué)知識,并將其滲透進(jìn)項(xiàng)目管理。

          第二天是職業(yè)心理調(diào)試與情緒管理課,通過學(xué)習(xí)我知道了人的心態(tài)是經(jīng)常需要自我調(diào)整,假如我們在這方面不注意調(diào)整,就會因?yàn)樾睦砘蚯榫w問題影響我們的行為,會將這種情緒帶到工作中,達(dá)到事倍功半的不好的效果,甚至于會走極端。想想曾經(jīng)在一線施工時(shí),有時(shí)因?yàn)閭(gè)人家庭或者身體等原因,影響心情,造成工作效率降低。我們施工單位是乙方,乙方是為業(yè)主服務(wù)的,地位較低,所以更需要通過心理自我調(diào)整來確保工作的效率。因此,我們要經(jīng)常有意識的調(diào)節(jié)自己的心理,確保心理健康,這樣既有利于身體健康又有利于工作。

          通過對電力工程項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到要把工作中復(fù)雜的'問題進(jìn)行簡單化、簡單問題流程化、流程問題標(biāo)準(zhǔn)化,這樣便于管理,從而合理的布置工作,減少自己的工作壓力,使即使并不熟悉我們工作的人員能清晰的通過我們的工作方式,來了解我們的日常工作,做到可控、在控、能控。項(xiàng)目管理靠的是規(guī)章制度,但更需要人性化的管理,多聽取項(xiàng)目人員的意見和建議。項(xiàng)目管理也是眾口難調(diào),不能人人滿意,但是要追求一種平衡。項(xiàng)目管理的目的是追求項(xiàng)目效益最大化。

          四天的培訓(xùn)課程彈指間結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)卻不會停止,老師們給我們提出了明確的方向,我將會把學(xué)習(xí)到的管理知識積極運(yùn)用到項(xiàng)目管理工作中。感謝公司精心策劃組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),希望明年可以繼續(xù)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

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