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當我們備受啟迪時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會1
各位領(lǐng)導：
在我加入三全工作一月以來，我愿意與大家分享我的心得和體會。在這一個月的工作中，我非常感謝廠里各級領(lǐng)導對我的大力支持。同時，我也從公司其他領(lǐng)導身上學到了很多寶貴的經(jīng)驗和做法，比如周巧麗經(jīng)理、胡愛景主管等。我認為每個領(lǐng)導在自己的崗位上都有獨特的管理方法和理念，并且取得了相當?shù)某晒�。正如古人所說：“有容乃大”，你們的方法和經(jīng)驗將是我今后不斷學習和總結(jié)的借鑒。我作為三全管理層中的一員，希望能夠向各位領(lǐng)導簡明扼要地闡述我的體會，同時也請求各位領(lǐng)導指正我存在的不足之處。
一、樹立正確的領(lǐng)導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領(lǐng)導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的.幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，如果沒有過硬的工作作風和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我始終堅持一個理念：積極的態(tài)度能照亮身邊的每個人，就像太陽一樣。相反，消極的態(tài)度就像月亮，時大時小，變化無常。在團隊管理中，我會通過各種方式樹立積極的榜樣，讓每個員工都有一個衡量自己的標準，以及一個努力的方向。一個團隊必須具備堅定的紀律，所有行動都要聽從指揮，步調(diào)一致才能取得勝利。對于違反紀律的行為，必須受到相應的紀律處分。因為一旦你違背自己的原則，你就會失去原則。在處理違紀問題時，可能會有部分員工對處理結(jié)果感到不滿。這時，領(lǐng)導應該及時進行溝通和疏導，保持法律規(guī)范與人情關(guān)懷的平衡。法律是建立在人情基礎(chǔ)上的，我們首先尊重法律，然后考慮人情因素，這是領(lǐng)導的工作原則。在工作中，對于員工的工作成果和態(tài)度，我會給予積極肯定，并適時給予表揚和獎勵；對于不足和錯誤，我會進行批評和教育，幫助整個團隊樹立正確的價值觀和原則，維護正義、制止錯誤思想的傳播。
三、領(lǐng)導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝。
工作心得體會2
本周重點工作是對市公司營業(yè)廳視頻進行監(jiān)控，根據(jù)《供電營業(yè)廳服務標準》，查找市公司營業(yè)廳服務工作中不規(guī)范的地方。
本周視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題記錄數(shù)9個，發(fā)起通告記錄數(shù)9個，整改回復記錄數(shù)6個。營業(yè)廳視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題主要有，工作人員值班期間在收費窗口睡覺、吃飯、玩手機、保安串崗聊天。所有這些，說明我們營業(yè)廳服務還存在很多細節(jié)上的問題。
市公司營業(yè)大廳是供電公司的窗口，服務工作中出現(xiàn)的細節(jié)問題影響整個公司的形象。電力行業(yè)的許多工作都非常辛苦，每年春秋季的電力設(shè)備檢修，迎峰度夏和冬天雪災期間設(shè)備的運行維護，都是在后臺默默無聞的工作，是廣大用戶所不了解的。與客戶打交道最多的是供電營業(yè)大廳的工作人員，用電業(yè)務的辦理及收費都在營業(yè)大廳，如果他們看到工作人員在聊天，收費人員在窗口睡覺、吃東西，這些會給來辦理業(yè)務的客戶留下很不好的印象。
供電營業(yè)大廳服務工作要注重細節(jié)。公司的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)服務，優(yōu)質(zhì)服務需要服務工作做好每一個小細節(jié)，供電營業(yè)大廳整潔的環(huán)境，工作人員得體的著裝，規(guī)范的言行，辦理業(yè)務時禮貌熱情，所有這些小細節(jié)會極大提升公司形象。
對于個人來講，工作和生活中也要注重細節(jié)，養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣，能讓你把工作做到最好。一位老板要提拔一名員工，絕對會挑選工作盡職盡責，凡事都力求做到100%的人。他們絕對不會看中那些拖拉懶惰、做事漏洞百出的人，他們最滿意的人，做事時必須井井有條，不辭辛勞。做事力求完美，不但可以使你的精神愉快、身強體健，并且可以使你的才能迅速提高，經(jīng)驗日漸豐富，從而被委以更重要的工作。
工作細心、嚴謹、有責任心，才能把工作做好；生活井然有序、遵紀守法，甚至小到衣冠整潔、舉止得體，才能過好自己的生活。簡單地說，就是在別人自由散漫時自己仍然一如既往地堅持操守，就是對工作的高度的責任感和強烈的敬業(yè)精神，就是一絲不茍的做人態(tài)度。
一、財務部初體驗
�。ㄒ唬┴攧詹抗ぷ鳝h(huán)境、氛圍初體驗
財務部的工作環(huán)境雖然沒有想象中的寬敞明亮，每個人都有一張大的辦公桌和椅子，但是一切都是緊湊中有序，每塊空間都得到了充分利用，將財務的資源配置精神發(fā)揮的很好。工作氛圍是溫馨舒適的感覺，工作多年的同事姐姐們，一句親切的問候，一個鼓勵的眼神，都增加了我在融入一個陌生環(huán)境工作時的自信；入職早我?guī)啄甑膸熜謳熃�，可能是一句玩笑，可能是一些入職之初的獨家分享，給了我同齡人之間的那種親切、隨意的感覺，讓自己在一個陌生的環(huán)境里少了很多拘束感；還有領(lǐng)導給我們新人的關(guān)懷以及如何更好的適應和開展好工作的一些建議等等，總之，從他們身上得到很多對工作的指點和幫助。
（二）工作崗位的初認識
目前，自己所在的崗位是財務分析崗。這個崗位主要是通過關(guān)注公司經(jīng)營數(shù)據(jù)和收集各專業(yè)部門的分析報告，看到收入、成本和利潤上的變動趨勢，及時地對公司發(fā)展情況進行分析，輸出財務分析報告，針對一些核心短板還要進行專題分析、討論。所以這個崗位，最需要的是邏輯思維能力和數(shù)據(jù)處理能力，并且需要熟悉各種產(chǎn)品和業(yè)務政策。
（三）入職熟悉工作的階段對自己的工作定位
這個階段，除了要快速適應財務部工作環(huán)境和工作節(jié)奏外，業(yè)務上要學的東西太多。我給自己的定位就是：
1、在工作中端正自己的`工作態(tài)度，保持熱情，遇到挫折不氣餒；
2、通過熟悉本職工作來加快自己適應、融合崗位角色的速度，而熟悉本職工作主要是要加強與老員工和領(lǐng)導的交流，還有就是對已有工作資料進行學習；
3、盡快熟練辦公工具操作技能，提高工作效率。
二、主要收獲
入職第一周總體來說還是過得比較充實和有意義的，雖然還沒有正式進入崗位處理具體工作，但入崗前的一些預熱和準備工作能讓自己以更加從容的姿態(tài)進入崗位角色。一份職業(yè)規(guī)劃，讓自己明白了計劃和目標的重要性，也讓自己看到了自己寫作方面的不足；重復地看基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表、損益表等表，里面是漫天的數(shù)據(jù)和不斷出現(xiàn)的各種業(yè)務術(shù)語，業(yè)務上的一些邏輯關(guān)系有很多不理解的地方，在心理問著為什么，自己無法解決的只能在紙上記錄下來以備求助。這些準備性工作，讓我懂得工作需要耐心、堅持的重要性，也明白欲速則不達，需要克制好自己的情緒。一周下來，不明白地方仍然很多，但還是看到了自己的進步，至少看各類數(shù)據(jù)表不再那么陌生，心情也會平靜很多。
三、不足之處
一周的工作，也看到了自身的一些問題：最主要的是對業(yè)務及流程不熟；對產(chǎn)品政策熟悉度不夠；工作中有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教。
工作心得體會3
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天，但家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓談談我的工作情況。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要守于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，意識，團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的守于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業(yè)務，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的`效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事。
第二，是誰在做事，家是合作地在做事，要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出一條主線，多思考，多問為什么。
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當?shù)年P(guān)系�，F(xiàn)在每天一早上班，我都會小列下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作心得體會4
多年的職場經(jīng)歷使我深刻認識到，要使一個企業(yè)成長壯大，首先必須擁有一支高素質(zhì)的團隊，只有這樣才能創(chuàng)造更高的效益。無論是年輕打工者還是中年人，如果沒有一個持續(xù)發(fā)展的工作觀念，那將是一種悲哀的人生。如果能在早期就確立積極進取的工作態(tài)度，那么就為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。在工作中遇到各種困難和問題時，這些都不應成為阻礙你前進的障礙，而是你向上攀登的階梯，幫助你獲得更多的經(jīng)驗和技能。一些看似微小的事情可能無法用標準來衡量，但卻能真實地反映一個人的品質(zhì)。要展示出完美的自我并非易事，需要每一個環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己卻十分容易，只需要一個細節(jié)的疏忽就會帶來難以挽回的影響。同樣，無論錯誤多么微小，我們都應該引起重視，因為它們都可能給企業(yè)帶來巨大的損失。
由于個人原因，我決定放棄南方的打工機會，希望能夠在中原腹地找到一份好的工作。最終，我選擇了來到威士科成為其中一員。剛開始的時候，我面對著巨大的壓力，不知道該做些什么，我對沒有人安排工作的狀態(tài)感到很不適應，總是等待師傅為我安排每天的任務。然而，隨著時間的推移，我學會了第一時間完成交代的任務，并按照自己的計劃扎實地完成工作，同時也學習了一些新的東西。我還積極主動地與領(lǐng)導溝通工作中的心得和體會。在這兩個月的工作經(jīng)歷中，我認為有以下兩點值得一提。
首先就是要學會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。每天上班都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。工作安排好之后，我會安排時間進行專業(yè)知識的學習；工作之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。學習是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好的學習、生活習慣，做個有目標的人。
第二點：工作需要我們積極主動。很多時候，我們要自己發(fā)現(xiàn)問題、學習解決方法。剛開始工作時，我總是依賴師傅來安排每天的任務。然而，事實上，部門領(lǐng)導和師傅們通常都很忙，他們不可能每天都給我們明確的'任務安排。我們需要主動去尋找工作內(nèi)容，積極與師傅溝通，找出自己能做的事情，這樣才能更好地成長。這短短兩個月讓我有了許多收獲。我能感受到自己在各個方面的進步，逐漸恢復了自信。同時，我也意識到自己在許多方面還有不足之處，希望盡快克服并加以改正，成為一名合格的員工。特別是在獨立工作時，我總是感到缺乏底氣，工作時常常畏首畏尾，這一點我必須改進。在與領(lǐng)導溝通時，我常常不能清楚地表達自己的意思，或者不敢勇敢地提出自己的觀點，這也是我需要加強鍛煉的地方。
在這兩個月工作的過程中，我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的�，F(xiàn)在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔起身上的責任。雖然我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
工作心得體會5
作為一名司法調(diào)解員，我已經(jīng)開始工作了兩個月，對于調(diào)解工作的認識逐漸加深。結(jié)合我的日常工作經(jīng)驗，我想談談自己對司法調(diào)解的體會和看法。首先，我意識到要不斷提升自己的法律素質(zhì)，加強對相關(guān)法律知識的學習。為了確保調(diào)解工作真正依據(jù)法律進行，要加強自身的法律素養(yǎng)和業(yè)務能力。我會定期學習法律法規(guī)，不斷充實自己的知識儲備，以便能夠熟練運用法律武器解決各種復雜問題，做到具體問題具體分析，即使面對困難的問題，也能夠迎刃而解。此外，我還認識到作為一名司法調(diào)解員，必須具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。調(diào)解工作中，經(jīng)常需要與各方當事人進行溝通和協(xié)商，了解他們的需求和意見，尋找共同利益點，推動雙方達成和解。因此，我會不斷提升自己的溝通技巧，傾聽雙方的觀點，尊重他們的感受，并積極引導他們找到解決問題的最佳途徑。最后，我認為作為一名司法調(diào)解員，必須保持中立和公正的原則。在調(diào)解過程中，我會堅守法律底線，確保調(diào)解結(jié)果符合法律規(guī)定，并維護當事人的合法權(quán)益。同時，我也會秉持公正的態(tài)度，不偏袒任何一方，客觀公正地處理糾紛，使雙方都能得到公平的待遇�？傊�，對于司法調(diào)解工作，我深知自己還有很多需要學習和提高的地方。我將不斷努力，不斷充實自己的法律知識，提升自己的業(yè)務素質(zhì)和溝通能力，以更好地履行我的調(diào)解職責，為促進社會和諧與穩(wěn)定做出貢獻。
第二，作為“和事佬”，我作為調(diào)解工作的一員，明確我的身份。調(diào)解是一種通過說服、教育、疏導等方法來促使當事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動。因此，作為調(diào)解員，不應以調(diào)查取證人的身份參與糾紛的調(diào)查舉證。調(diào)解人員是法律賦予一定職責的調(diào)解中間人，他們沒有調(diào)解職責之外的權(quán)利來決定當事人的權(quán)責。人民調(diào)解工作具有協(xié)調(diào)、勸說和服務的特點，這就決定了調(diào)解人員在其中扮演的是一個“配角”的角色。調(diào)解人員既不能出風頭，也無需謀求個人收益。而且，人民調(diào)解是一項群眾性自治活動，調(diào)解人員并無職權(quán)。
第四，在工作中，調(diào)解員應當保持公正和廉明的.態(tài)度，只就事論事，不針對個人攻擊。他們應該避免先入為主的想法，不畏強權(quán)、不欺軟怕硬。在處理民間糾紛的過程中，調(diào)解員需要懷有一顆“公正之心”。雖然這里提到的司法是指公、檢、法系統(tǒng)，但對司法行政系統(tǒng)仍然適用，并在調(diào)解工作中顯得尤為重要。隨著社會的不斷發(fā)展，人民群眾的素質(zhì)不斷提高，他們的民主法制意識也不斷增強。在他們的思想中，決定是否愿意接受調(diào)解以及結(jié)果的關(guān)鍵因素是人民調(diào)解員所提出的方案是否公正、合理。簡單地將糾紛解決成“和稀泥”的方式無法使雙方當事人滿意地接受。如果調(diào)解失去了公正這一“生命”，輕則調(diào)解無效果，重則可能引發(fā)上訪事件，甚至演變?yōu)槊褶D(zhuǎn)刑案件。
第五、人民調(diào)解員在處理矛盾糾紛時，首先會聽取當事人的陳述，并收集相關(guān)證據(jù)材料。然后，他們會根據(jù)所掌握的情況幫助當事人辨清是非，并明確責任�；诖�，人民調(diào)解員會結(jié)合當事人的特點和糾紛的性質(zhì)、難易程度、發(fā)展變化等情況，采用靈活多樣的方式和方法來向當事人宣傳法律、法規(guī)、政策和社會主義道德教育。同時，他們也會進行耐心細致的說服和疏導工作，以幫助當事人統(tǒng)一思想、提高覺悟、端正態(tài)度、消除對立情緒。因此，對人民調(diào)解員來說，具備較強的語言表達能力是非常必要的。
第六、及時總結(jié)，加強交流。調(diào)解員應該及時研究新形勢下人民內(nèi)部矛盾中出現(xiàn)的新情況和新問題，總結(jié)調(diào)解工作的實踐經(jīng)驗，找出矛盾發(fā)展規(guī)律。同時通過各村各鄉(xiāng)人民調(diào)解員之間的交流座談，聽取報告，吸取經(jīng)驗，擴大視野，為自身工作的順利開展積累案例經(jīng)驗。
工作心得體會6
近年來，監(jiān)理工作在建筑行業(yè)中扮演著越來越重要的角色，對于工程的質(zhì)量和進度的控制起到了至關(guān)重要的作用。而為了更好地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，提升監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量，我以監(jiān)理周報為切入點，總結(jié)了一些工作心得和體會。以下將從總結(jié)監(jiān)理工作情況、查找問題與解決方法、協(xié)調(diào)施工方和業(yè)主之間的關(guān)系、加強監(jiān)理工作的自我學習和提升以及監(jiān)理周報的具體編寫要點五個方面，進行分析和探討。
首先，在總結(jié)監(jiān)理工作情況方面，我通過監(jiān)理周報對項目進展、工期計劃、安全質(zhì)量、材料使用情況等進行了一一梳理和總結(jié)。通過周報的形式，我將復雜的監(jiān)理工作情況簡化為可視化和可讀性強的內(nèi)容，使得各個部門和管理者都能了解到項目的整體情況，方便決策和協(xié)調(diào)工作。
其次，在查找問題與解決方法方面，監(jiān)理周報更是作為一個重要的`工作工具，幫助我及時發(fā)現(xiàn)和解決施工中的問題。通過對項目中存在的質(zhì)量問題、安全隱患等進行詳細說明，并提出相應的解決辦法和改進方案，有效地促進了項目的順利進行。同時，我還加強與業(yè)主之間的溝通，及時匯報工程進展情況，解決業(yè)主的疑慮和問題，保證了項目的順利推進。
此外，協(xié)調(diào)施工方和業(yè)主之間的關(guān)系也是監(jiān)理工作的重要內(nèi)容。在監(jiān)理周報中，我充分發(fā)揮了監(jiān)理的中間協(xié)調(diào)作用，及時記錄和反饋施工方的意見和要求，以及交底會的情況和項目變更等方面的內(nèi)容，加強施工方與業(yè)主之間的溝通和協(xié)調(diào)，確保了施工進度的正常推進和工程質(zhì)量的控制。
此外，為了不斷提升監(jiān)理工作的水平和能力，我積極參加業(yè)務培訓和自我學習，不斷吸收新的知識和信息。通過監(jiān)理周報，我及時總結(jié)了自己在項目中的經(jīng)驗和教訓，識別出自己的不足，并與其他同行進行交流和分享。同時，在監(jiān)理周報中，我還分享了一些監(jiān)理工作的案例和經(jīng)驗，給予其他從業(yè)人員借鑒和參考，促進行業(yè)共同進步。
最后，對于監(jiān)理周報的具體編寫要點，我也有了一些深入的思考和體會。首先，在內(nèi)容上必須要全面準確，不能有任何遺漏和錯誤。其次，在形式上要簡潔明了，利于閱讀和理解，不陷入繁瑣的文字和過長的篇幅。同時，還需注意語言的準確性和專業(yè)性，避免產(chǎn)生歧義和誤解。最后，要按時按期提交，以免延誤工作和影響項目進展。
總而言之，通過對監(jiān)理周報工作的總結(jié)和體會，我認識到監(jiān)理周報在工程管理中的重要性和作用。它是一個幫助整理思路、查找問題、促進施工和協(xié)調(diào)溝通的重要工具。只有通過不斷總結(jié)、學習和提升，我們才能提高監(jiān)理工作的質(zhì)量和效率，為建筑行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
工作心得體會7
隨著時間的流逝，我在xx裝修公司已經(jīng)工作的了一段時間了。在這段時間里，我從一名試用期的員工慢慢的成長，通過不斷的努力、不但的學習，終于到了如今。在這工作的這段日子里，我體會到了xx公司的方方面面，盡管我在公司里還只能算是一名加入不久的新人，但對于這份工作，對我們這集體，還是有一些體會的。
一、對于個人的情況體會
我是xx公司xx部門的一員，在剛剛開始這份工作的時候，我其實并不能很好的去完成自己的任務。盡管經(jīng)歷了培訓，但我成績只能算是勉勉強強，在實際的工作中依舊有不少的不足。
但面對這樣的情況，我并沒有選擇放棄。在后來的日子里，我通過對自我的反省來認識自己，改進自己。盡管這段日子的'工作非常的艱難。但是我也在慢慢的進步。而且在工作和學習當中，領(lǐng)導和前輩都在不斷的給我鼓勵，讓我能學習到他們累積下來的豐富經(jīng)驗，并進一步充實自己。
如今看來，我在工作中的情況依舊算不得優(yōu)秀，但是經(jīng)歷了這么多的學習，我已經(jīng)有了很大的提升！至少算是一名合格的員工。并且我相信，在今后的工作中，我會有更大的提升。
二、對部門和同事的體會
我們xx部是一個由xx人組成的大集體，在近期來，有擴張了不少的新同事。但這并沒有改變我們這個集體的整體氣氛。從我進入部門開始，這里一直都是個溫暖的集體，在現(xiàn)在的我看來，這里就和第二個家一樣熟悉。
通過這些日子的工作和生活，我也認識了不少的同事和朋友，盡管平常我們都在工作中忙碌，但是我們卻也在工作中互相關(guān)照。就像是過去我還不熟悉工作的時候，在遇上問題的時候就算領(lǐng)導來不及教導我，也會有空閑的同事來幫助我，指點我，讓我能順利的完成工作�？梢哉f，他們既是同事，也是老師，因為有大家的幫助，我才能順利成長！
三、對于公司的感受
在公司中，一直有一股積極向上的氛圍在感染著我，大家嚴格自律的工作態(tài)度讓每一個進入公司的新人都不自覺的嚴格要求著自己。當然，約束我們的并不僅僅只是規(guī)定，更是我們一新要為公司的進步做出貢獻的決心！
如今，我的工作盡管已經(jīng)穩(wěn)定下來，但我并不滿足于此。在今后的工作中，我還會繼續(xù)努力，讓自己更上一層樓！
工作心得體會8
回想起自己的這一個半月的組織工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是磨礪與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最艱難的，從學校到社會的大生存環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身旁接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，朝夕相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好招待所的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成人則隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上將要工作崗位的新手，卻要去招人，有點混亂也有點興奮。我們公司目前是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來不能不了接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，水準部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差異性。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找此項工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入內(nèi)陸地區(qū)社會。從北方到南方找工作的`年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立如期完成的任務。比如送文件公文給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字，此項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門負責人，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成工作。但是我的贏來卻是很大的，每個兼職部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門負責人文員文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是如果說自己的！
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是王老師行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你可以不會用，學校學習的是認識論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
認真完成。我更曾想到過放棄，但是我必須小心謹慎自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”鎮(zhèn)定遇到困難時應或進行冷靜分析，經(jīng)常保持論調(diào)自信和樂觀的態(tài)度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，發(fā)生改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光先行者。憑著這種信念，實習我秉持順利完成了我的實習任務。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的能力。
工作心得體會9
時光匆匆，實習的時間已經(jīng)過了一個多月了，感觸特別多，我們數(shù)院的十個實習生在一起有說有笑，因為夢想，實習在路上。我們每天待的時間最多的地方就是辦公室了。
在辦公室里，我們認真學習高中課本知識，熟悉教學內(nèi)容。上課打鈴后，我們仿佛又回到高中時代，像高中生一樣拿著課本，帶著一張凳子，坐在教室的后面，認真聽指導老師上課，做著自己的聽課筆記。聽完課后，我們又回到辦公室認真仔細回顧指導老師課堂上講的內(nèi)容，及時做好從課堂中學習到和認識到的教學經(jīng)驗�，F(xiàn)在，我還沒有上過一堂新課，或許自己還不具備能講新課的能力。
其實，自己內(nèi)心也在逃避面對上新課，到現(xiàn)在也還沒有寫過教案，沒有備過課。自己還只是一個會做些題，會幫助老師在課后改試卷和作業(yè)的小助手，自習課上幫助學生解決力所能及的數(shù)學問題。有時候想想自己還是很脆弱，在成長為一位合格的老師之前，還有一段很長的路要走。有時，自己不敢去面對講臺，但有實習小組其他成員們的陪伴，我們一起同甘共苦，一起面對擺在我們眼前的困難，又不感覺到孤單了。組上有部分同學已經(jīng)講了新課，我們大家會羨慕，都期待自己能上臺，其他同學要講新課了，我們都會不約而同地去聽他講課�；貋砗蟠蠹蚁嗷ソ涣鹘�(jīng)驗。交流在教學過程中哪些地方需要改善，如何去有效地提高課堂氣氛，怎么去巧妙地引導學生思考問題。
在實習的這段時間，我們要學習如何做一名合格數(shù)學老師的同時，我們還要學習做班主任的工作，我們一般都6點10分左右起床，6點45分要到班上，檢查班級同學出勤情況，在上午第二節(jié)課后，我們也要跟隨指導老師到操場上監(jiān)督學生們做操;下午，我們在2點鐘左右會到班，查人數(shù);在荊州中學，下午第四節(jié)課有活動課，我們4點50分要去班上守著大家自習，并幫助解決學習問題。晚上6點半，我們也要準時到班查人數(shù)，監(jiān)督學生們晚自習;晚上，同學們下完晚自習，我們幾個男生每星期偶爾會去各自班級男生宿舍查寢，一天下來感覺事情雖不多，但稍顯繁瑣，明白了要管理好班級不是一件易事，班上的方方面面都要注意，班主任要有耐性，付出心血，要全心全意去關(guān)注班上同學，巧妙配合班委組織為班級大家庭同學們營造一個良好的`學習氛圍。
我們的教師職業(yè)之路從實習期開始，才剛剛起步。我們在這方面，就像一張無暇的白紙，我們需要不斷去汲取，去學習，去努力成長。我們在學校會去聽那些優(yōu)秀的教師授課，學習他們的教學方式，效仿教學風格，我們要去模仿，去訓練，努力讓自己在教師職業(yè)這條道路上快速成長起來。教師職業(yè)，教書育人，其實是一件光榮而偉大的職業(yè)。在我眼中，學生就像花朵一樣在校園里需要我們這些園丁們的呵護。既然我們選擇了這個職業(yè)，我們就要努力將它做好，這樣才不辜負國家的培養(yǎng)。
學高為師，行為世范。教師，光榮而偉大的職業(yè)，在召喚著我們這些年輕人，努力成長吧!
工作心得體會10
2年前的一次機會讓我與廣州大廈結(jié)緣，國內(nèi)首家四星級公務酒店，一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業(yè)，在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。
現(xiàn)在，回顧我在大廈度過的這2年多的服務工作生涯，用大廈的理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學習和收獲的每一天�！�
20xx年7月6日，我正式來到廣州大廈，成為其中的一份子。
第一個工作崗位：房務部。我身為一個小孩子的媽媽，在家里做家務是必不可少的，本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強度，高密度，高品質(zhì)的對待每個房間，每個角落，每個細節(jié)。對待每個房間比對待我家里還要仔細，從最根本體現(xiàn)了大廈的承諾：給您一個綠色的家。在房屋部的工作經(jīng)歷讓我明白，這正是廣州大廈服務精神的最好體現(xiàn)。
第二個工作崗位：娛樂部。這是我所應聘的服務員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作，或許別人認為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務員，要做帶對待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問題，并且很好的維護好所在樓層的干凈環(huán)境。這些細微之處，我都能做得很好，并在20xx年底獲得大廈給我的肯定：年度優(yōu)秀員工。
作為一名服務員，服務做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的'地方。由于廣州大廈是國內(nèi)首家四星級公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經(jīng)常碰見大小官員，各種大碗。剛開始時，我會稱呼熟客夢的職業(yè)，如：周記者，唐醫(yī)生，楊校長等�？捎涍^一段時間后，我觀察到顧客反應一般，且略有難色�；叵肫鹞以赾ctv春晚晚會工作的那段經(jīng)歷。有身份地位的人，在外一般較低調(diào)內(nèi)斂，并不喜歡太多關(guān)注。或許來娛樂部游泳，是他們最自在，最放松的時刻，卻因為我的一句不恰當?shù)臒崆閱柡虼蚱屏�，面露難色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：周先生，唐先生，李小姐等，雖然簡單了，可換來客人的舒心。與此同時，我也更深刻體會到廣州大廈“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為大廈服務員對大廈服務理念的最好詮釋。
第三個工作崗位：宴會廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始，忙碌的工作就開始了。翻臺，擺場，備茶水，備家具...每樣工作都是井井有條的進行著。有時候，細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會立即重做，力求為賓客提供最好的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活，我時刻感受到他們對工作的熱情，對生活的熱愛，對服務質(zhì)量的熱忱追求。正是廣州大廈優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶，讓我們能如此熱情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與廣州大廈一起走過了2年多的日子，我在這里得到了成長，收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名廣州大廈的服務員，一名優(yōu)秀的服務員，應該時刻把服務精神做到最好，讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。
工作心得體會11
我作為XX第二小學少先隊大隊輔導員，深感榮幸。輔導員的工作我還是新手，記得剛上任的時候，我總是怕自我做不好，不斷地向上一任的輔導員請教，向有經(jīng)驗的教師請教。同時，我告訴自我：我年輕，有活力，所以我有工作的熱情，雖然是十分辛苦的，可是也是十分歡樂的。如何搞好少先隊工作，把工作做出特色，這是我的努力方向。本學期，我堅持黨的路線、方針、政策，使自我有良好的思想品質(zhì)和道德情操，做少年兒童的表率。本著服務社會又教育學生的原則，堅持一手抓教育，一手抓建設(shè)的工作方針，進一步落實少代會精神。熱愛少先隊事業(yè)，開展少先隊工作。用我的真心去關(guān)愛學生，用我的真愛去溫暖學生，用我的真誠去感動學生。不斷積累工作經(jīng)驗，我以輔導員特有的敏銳和細致，針對孩子點點滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)。我幸福的在這個平凡的崗位上播灑汗水和愛心，收獲歡樂和期望。我最清楚自我的追求——做一個擅長活動、善于研究的新型輔導員。
一、用愛心譜寫教育的篇章。
一位教師曾這樣說過：“真愛在心，享受孩子。把自我的夢想、青春、歡樂、幸福融入到為孩子們的服務中去，感受到的必是質(zhì)樸的泥土的芬芳�！薄扒趭^努力，奉獻愛心”是我當輔導員的信條。在工作中，我注重有風格、有創(chuàng)新、有品位，力求用獨特有效的方式，對學生到達最佳的教育效果。熱愛學生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自我的學生，把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學生身上，用愛的感情去打開她們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的心，使他們茁壯成長�；诖�，工作才細致入微，平等對待每一位學生，不論成績的優(yōu)與劣，家庭的貧與富。
緣于一種愛——我傾注了滿腔的熱情。緣于一種執(zhí)著——我收獲了成功的喜悅。
二、拼搏在閃光的事業(yè)中
輔導員工作中，我不斷更新知識結(jié)構(gòu)，自覺學習少先隊工作的新理論，研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質(zhì)水平，邊學習邊實踐，努力探索一條貼合實際情景的少先隊工作的新路子，構(gòu)成少先隊活動特色——既有思想性、科學性、趣味性，又有適應性、可行性、實踐性，為少先隊工作開拓一片廣闊天地。
比如：我在新隊員入隊前上好隊前教育課，經(jīng)過講隊史、講英雄故事等學生喜聞樂見的學習形式，讓學生能夠了解少先隊建成的經(jīng)過，以及少年先鋒隊的含義。明白少先隊的歷史及一些小英雄的故事，并能夠了解正確的隊的意識，認識隊旗、國旗、學會敬隊禮，明白如何佩帶紅領(lǐng)巾及紅領(lǐng)巾的意義。學會唱隊歌，會隊的呼號。舉行大型的全校性的建隊日入隊儀式，增強隊員的自豪感。經(jīng)過美化教室的布置，各中隊選取富有中隊特色的中隊名，制作中隊介紹牌等方式增強隊的氛圍。
再如：學生的良好思想品德的培養(yǎng)，要從大處著眼，小處著手，從養(yǎng)成教育開始，從一點一滴抓起，所以，培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范，是我校少先隊配合我校德育工作的重要任務。我們要求學生從自我做起，從坐、立、行、談的“小事”做起，倡導“做有樣、坐有相、行有規(guī)、言有范”。并且把常規(guī)管理與檢查評比相結(jié)合，教師的身傳言教與學生自我教育相結(jié)合，并在學生中開展爭做學校小衛(wèi)士、優(yōu)秀少先隊員、禮貌禮儀標兵的評選活動，開展榜樣教育。
三、以尊重為原則，培養(yǎng)孩子們自主自立意識，鼓勵隊員個性化發(fā)展。
自主意識是人的意識的本質(zhì)特征，要使孩子們的個性獲得健康的'發(fā)展，適應社會，必須培養(yǎng)孩子們的自主意識，讓孩子們能正確地認識自我，看到自我的優(yōu)缺點，經(jīng)過自我調(diào)控，堅持健康的心理狀態(tài)，養(yǎng)成良好的行為習慣。孩子的心是一塊神奇的土地，種上適宜的種子，就會有花朵綻放。在隊活動中，我們要求輔導員首先要尊重隊員的意愿，聽取隊員的意見，營造民主氣氛，做好孩子們的參謀，讓隊員自主地開展活動，在活動中認識自我，培養(yǎng)孩子們自主自立的意識。如：愛好讀書寫作的隊員，鼓勵他們多寫作，;喜歡制作的鼓勵大膽想象。不一樣的幼苗，澆灌得當，施肥恰當，都會茁壯成長。
四、工作中樂于學習，勤于思考，做隊員的良師益友。
讀書，對我來說是一種樂趣，也是一種習慣。工作閑暇之時，便會借閱各種有關(guān)教育的書籍，充實自我，方便工作。時常與家長聯(lián)系，與同事討論，聆聽各種各樣的教育方法:取長補短。經(jīng)常設(shè)計新穎的活動，為孩子積累寶貴的精神資源�；顒邮桥囵B(yǎng)隊員各項素質(zhì)、增強中隊凝聚力的最有效的載體，是培養(yǎng)優(yōu)秀種子的最好的土壤。所以，僅有隊員成為團體活動的主體，他們身心發(fā)展的巨大潛能才得以發(fā)展。為了使中隊活動不斷創(chuàng)新，我經(jīng)常從報刊、電視少兒節(jié)目以及社會生活中尋找信息，搜尋有益的活動線索，豐富隊員們的課余生活，增長他們多方面的知識和實踐本事。
作為學生思想上的引導者和生活中的朋友，我除了經(jīng)常找學生談心，了解他們的學習和生活，并及時給予他們各方面的幫忙外，我還與一些學生家長建立了電話聯(lián)系，對學生的基本情景及在校情景進行交流，增進對學生的了解，以便更好開展工作。同時還利用家長之間的關(guān)系為一些下崗的家長解決工作問題。
我以中隊為基點，開展系列主題中隊會活動。開展豐富多彩的活動能增強少先隊的生命力和凝聚力。我校重視少先隊育人功能的發(fā)揮，以“成長在中隊”為基點，以“加強和改善少年兒童思想道德建設(shè)”為核心開展主題活動，讓少先隊員自我服務，自我管理，自我教育，去體驗道德，體驗教育。
五、用心育桃李，傾心奉真情，無悔獻青春。
我愛教育事業(yè)，愛少年兒童，更愛少先隊工作。既然選擇做教師，選擇了做一名普通的輔導員，那就應當自覺奉獻。我做到“以身示范，潛移默化”。古代大教育家孔子說得好：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從�！蔽乙彩冀K認為“身教勝于言教”。所以，平日與學生相處，我時時處處注意規(guī)范自我的言行，以身示范，到達了顯著的教育效果。我以這種的工作態(tài)度和無私奉獻的精神，贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。
人生的樂趣在于創(chuàng)造，生命的價值在于奉獻，青春的美麗在于未來。以師為本，著眼長遠。我立足于做好一個普通而不平凡的教師這一理念，刻苦鍛煉、精心鉆研，從實踐到理論、再到教學實踐，悉心揣摩、探索創(chuàng)新。以苦為舟，苦練苦學，讓教學更生動;以愛為橋，愛生愛校，教給學生我的所有，在平凡的崗位上求真務實;熱愛本職、扎實工作，我追求崇高的職業(yè)夢想，努力成為教育工作的行家里手。任勞任怨、甘于奉獻，將滿腔熱忱投入到少先隊事業(yè)。
輔導員的工作，是具體的，繁雜的，有苦有累，有甜有樂。在工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，努力工作，為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。相信，我會實現(xiàn)自我的夢想：為孩子們化作清凌凌的河水，永遠承載他們的歡樂!
工作心得體會12
組工調(diào)研信息工作是組織工作的重要組成部分。做好調(diào)研信息工作，是提高組織部門領(lǐng)導決策和管理水平的客觀需要，是做好新形勢下組織工作的迫切要求，是向上級反映情況特別是重要情況的責任所在。
一、調(diào)研信息工作思路：構(gòu)建好“金字塔”
南海區(qū)組工調(diào)研信息工作的總體思路是：努力構(gòu)建好一個“金字塔”，并做實底部，做優(yōu)腰部，做精頂部。
做實底部就是做好組工信息收集、整理、報送，編好組工通訊等基礎(chǔ)性工作。做優(yōu)腰部就是撰寫好領(lǐng)導講話、總結(jié)計劃和綜合材料。做精頂部就是精心做好重點課題調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)，同時總結(jié)提升典型經(jīng)驗，讓本地區(qū)多出經(jīng)驗、多出品牌。在這一工作思路指引下，我們竭盡所能，把組工調(diào)研信息工作推上一個新臺階。20xx年，南海區(qū)通訊和信息工作都位居全市五區(qū)前列，在中央、省、市相關(guān)媒體發(fā)表通訊、信息80多篇；《南海區(qū)實施大學生村官戰(zhàn)略的調(diào)研報告》得到了幾位中央領(lǐng)導的重要批示，還被評為南海區(qū)20xx年度優(yōu)秀調(diào)研文章特等獎。
二、寫好調(diào)研信息文章：有“三個講求”
一是講求選題立意。
寫作方面，文采不敵角度。在撰寫《南海區(qū)實施大學生村官戰(zhàn)略的調(diào)研報告》時，我們在選題上頗費心機。去年5月，中共中央、國務院召開了全國人才工作會議，頒布了《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》。南海組織工作亮點諸多，其中包括公選干部、基層黨建等等，如何選題呢？經(jīng)過嚴密分析和論證，我們把選題定在大學生村官戰(zhàn)略上，因為它既是一項人才工程，也是中組部正在大力推進“一村一名大學生村官計劃”的基層樣本，可以說是時機適合，而且南海大學生村官工作做得既扎實、又有特色。
二是講求謀篇布局。
在撰寫調(diào)研報告初稿時，就要開始思考文章的整體框架，包括做這個調(diào)研課題的意義，這項工作的背景、具體做法和經(jīng)驗體會，最后把文章的框架定下來。一般寫法是：前面用一段引言把整篇內(nèi)容高度歸納及提煉，開門見山；第一部分把主要做法及成效亮出來；第二部分著重講體會與思考。
三是講求精雕細琢。
調(diào)研文章要樹立追求卓越的理念，努力把調(diào)研文章塑造成“精品”。古人云：“取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下�！� 對一篇重要文章，我們必須花費心血和精力在文字的雕琢上。對于每一個觀點的提煉、每一段落的濃縮、每一句話的提升，都要仔細推敲。
三、做好調(diào)研信息工作：要三個“堅”
一要堅守選擇。
調(diào)研工作比較辛苦，有不少人不樂意做。我本人也曾為從事調(diào)研信息工作而苦惱過、消極過。后來，我看到孔子的一句話：“在處理自己與內(nèi)心之間的關(guān)系時，不要怨天尤人，也不要自嘆不如；要平靜地與內(nèi)心和諧相處�！痹谖覀兩磉�，那些經(jīng)常帶著快樂、熱愛、興奮、感激和平靜等積極向上情緒的人往往能夠長壽。這一切是因為思想也是一種能量，消極的思想會侵蝕機體的免疫系統(tǒng)，而積極的思想則能為免疫系統(tǒng)補充營養(yǎng)。雖然樂觀的性格在一定程度上源自遺傳，也與生活環(huán)境有關(guān)，但在很大程度上要取決于自己對人生道路的選擇。雖然人人都會萌生消極的想法和出現(xiàn)消極的情緒，但是只要能夠掌握自我而不被其主導，我們就能獲得身心的寧靜。要對調(diào)研信息工作產(chǎn)生興趣、產(chǎn)生感情。一個不動感情的人，絕對不會產(chǎn)生激情；也絕對不會產(chǎn)生向上的力量。培養(yǎng)了興趣、激發(fā)了斗志，其后是貴在堅守選擇、堅定意志，時刻保持工作激情�！爸ヌm生于幽谷，不以無人而不芳；君子修道立德，不為窮困而改節(jié)”。
二要堅持學習。
從長遠來看，一個人或一個組織，唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就是比對手擁有更好更快的學習能力。讀書學習是人生成長之梯。要樹立自覺學習、勤奮學習、終身學習意識，虛心向別人學習、向基層學習、向?qū)嵺`學習，永遠不要給自己設(shè)立禁區(qū)，讓學習成為一種習慣，上升為一種品質(zhì)。通過學習不斷提升思想覺悟、精神境界和能力素質(zhì)，特別是要提升作為優(yōu)秀通訊員必須具備的敏銳觸角、寫作能力，努力培養(yǎng)成為思路寬、眼界寬、胸襟寬的調(diào)研信息員。
三要堅定信心。
調(diào)查研究工作是站在一線的工作，能夠成為促進工作的巨大推力。《南海區(qū)實施大學生村官戰(zhàn)略的'調(diào)研報告》一文，幾位中央領(lǐng)導都閱批了，可以說，這是我們和領(lǐng)導心靈上的一次握手。這一握手，一生能有幾回？要學會從工作中尋找到自身的價值。此外，要多交、善交富有思想、積極向上和為人處事優(yōu)秀的朋友。一個人能走多遠，要看他與誰同行；一個人有多優(yōu)秀，要看他有誰指點；一個人有多成功，要看他有誰相伴。在身邊優(yōu)秀領(lǐng)導和朋友的指導下，要增強做好調(diào)研工作的信心，要善于借力借腦，使之成為推動調(diào)研工作有效的方法。
調(diào)研信息工作的酸甜苦辣，都是營養(yǎng)，能更快促進一個人的成熟成長。一名優(yōu)秀的調(diào)研信息干部，就要用思想與視野的高度，用激情與意志的韌度，撰寫人生與事業(yè)的厚度。
工作心得體會13
文明是一座城市的綜合性榮譽稱號。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質(zhì)量的有效途徑。文明其實是由細節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。代表民族未來的`我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣。做文明的宣傳者，應該從我做起，共同為創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市增添一抹絢爛的顏色。
工作心得體會14
一．改善溝通方式，多渠道獲取信息
管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實，所以店長要學會開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關(guān)于對方的信息要謹慎對待， 對第三方提供的信息則須重視；對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎， 對客戶的信息反饋則須高度重視。 事實上，店長就是店內(nèi)的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經(jīng)紀人， 客戶，市場，其他加盟店，公司；為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。
1．開會
這是一個最普通也是最有效的方式，在會上，大家或討論或匯報，有時甚至是進行激烈的爭論，結(jié)果是了解了公司的整體運作狀況，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力，了解了各自觀點的差異及原因之所在。“把論放在桌面上”有利于增強工作的透明度和合作度。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦，晚上再開會沒效果；恰恰相反，經(jīng)過一天的實際操作，晚上正是經(jīng)紀人們總結(jié)經(jīng)驗，提升理論的時候�！敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗，明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式：
�。�1）晨會
晨會可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導，激勵，分派當天任務，總結(jié)昨天經(jīng)驗。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務宣言（擲地有聲�。�，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實！
�。�2）夕會
建議每周至少組織兩次集中學習，每次時間不少于兩小時。集中學習的內(nèi)容 為房 地產(chǎn)銷售的核心課程，由店長主持，發(fā)動大家討論。每晚下班前組織至少半小時以上的總結(jié)例會，由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益。
�。�3）研討會
對新出臺的`制度，業(yè)務方案，營銷工具，可立即組織大家討論學習，制定落實行 動計劃。請注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。
2．觀察法
好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)及時進行培訓指導。
3．談話法
店長應給自己規(guī)定一個任務——————每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次，這 樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關(guān)心，一方面可獲取個人業(yè)務和店內(nèi)管理上的信 息。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項內(nèi)容所用的時間，據(jù)此判斷其工作的效率， 服務的質(zhì)量，然后進行輔導。
4．客戶回訪通過打回訪電話，質(zhì)量服務調(diào)查，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內(nèi)的意見 和建議。
二．協(xié)調(diào)組織關(guān)系，學會整合資源
“ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”，好的管理者不僅要會調(diào)動下級，也要善于調(diào)動上級，店長在組織內(nèi)的位置承上啟下，其工作其實就是整和資源的工作。一份在店內(nèi)，一份在公司。千萬不要單打獨斗，千萬不要和公司脫節(jié)，公司大把的資源等著你來利用，“會哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難向公司相關(guān)職能部門匯總反映，尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時才向領(lǐng)導訴苦，為時已晚矣！一定程度上講，一個好的店長就是一個善于“哭”，即善于尋求資源的店長。
在這里，我有幾點建議：
1．首先，請考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來行使，哪些權(quán)利屬于公司。
不要抱怨 你沒有這權(quán)力那權(quán)力，所以你便什么事都不做，什么事都等都靠，你可以先 “試”。如果你打算實行“業(yè)務主管制”，請先“試”，然后將“試”的結(jié)果以 報告建議的方式呈報領(lǐng)導，請領(lǐng)導做選擇題；只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認為是無能。所以，請大膽地“試”吧！珍惜你做店長的權(quán)力和遠大的施展空間！在店里，你就 是總經(jīng)理，大膽地改革，大膽地提建議
2．遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映，請求支援
當然，若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助，就必須在平時做足外交工作，協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了，報上去卻一直沒回音；某部門下店做咨詢了解到此事，立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系，當天維修人員即上門維修，這就是效率！效率來自于溝通！管理就是溝通！
在這里我有幾點建議：
1．鼓勵經(jīng)紀人提意見 可以通過開會研討的方式，也可以設(shè)立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話。
2．適當保護少數(shù)不合群的人。真理有時候會掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應”，有些人不合群是因為缺乏溝通能力，而有些人卻可能是因為卓有能力，而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護他們，就是保護店內(nèi)的活力和生命力。
3．有計劃地招募新人，破格提拔業(yè)績突出的新人，改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。
4． 充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗。
工作心得體會15
時光飛逝，我們即將開始大二的下半學期。都說進入大學就像進入了一個小社會——學習了廣泛的知識，認識了更多的人，提高了社交能力，更重要的是認識到了什么是社會競爭。一山不容二虎。想要有自己的立足之地，必須要有一定的優(yōu)勢、競爭力和良好的心理素質(zhì)。
上學期間，每次走在街上，到處都能看到各種招聘信息。這樣可以為單位提高服務質(zhì)量，也是我們學生很好的鍛煉機會。做兼職，雖然占用了我們的時間，但可能是辛苦的一天。我們做兼職的目的不是單純的為了掙錢給家人減輕負擔，而是讓我們體驗生活，獲得一種社會體驗。這個假期，我一如既往地通過親戚朋友的.關(guān)系在一家超市做促銷員。
因為年前要推廣饅頭禮盒，工作年限很短，只有短短的兩個星期。不要小看這短短的12天，但是我從中感受到了很多。一天的推廣時間很長，早上8點到晚上8點。訓練有很多規(guī)矩，守時第一。每天早上早點去。自己驗貨，商家不會幫我們，因為我們還是學生。每天都要微笑著面對每一位前來購買的顧客，無論當天的心情如何。有時候我們也會遇到一些有意向的客戶，趁你不注意拿貨，少付款或者不付款就拿。這個時候，我們不僅要集中精力為客戶提供良好的服務行業(yè)，還要照顧好我們的產(chǎn)品。有時候，如果我們在某些方面做得不好，就要虛心聽取領(lǐng)導的批評，按照我們的性格是不能反駁的。促銷日結(jié)束，感覺就一個字:累！站了一整天后，我感到惡心。有句話叫:吃了苦才算好人。有些東西只能靠自己的經(jīng)歷去感知。在體驗生活的過程中，我們感受到為人父母的不易。我們每天早起摸黑去上班。每天，我們在學校的時候，都會時不時的打電話來尋求幫助，關(guān)心我們�？傁胱屛覀兂院么┖茫伤麄冏约哼�是那么單純。他們的苦和累從來不告訴我們，只是想讓我們吃好穿好以后過上好日子。經(jīng)過這短短的12天假期，社會體驗感覺沒人關(guān)心我們。
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