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在當(dāng)下社會(huì)，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議是解決糾紛的保障。什么樣的協(xié)議才是有效的呢？以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，僅供參考，歡迎大家閱讀。
甲方：_________乙方：_________
為確保乙方的通信權(quán)利得到充分保護(hù)，同時(shí)維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在自愿和平等的基礎(chǔ)上達(dá)成以下協(xié)議。
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、依法使用電信的自由和通信秘密受法律保護(hù)。
2、有權(quán)自主選擇使用甲方依法開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)。
3、有對(duì)甲方執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的知曉權(quán)。
4、應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)限內(nèi)(全月)繳納電信費(fèi)用。
5、辦理固定電話業(yè)務(wù)需要提供準(zhǔn)確、真實(shí)的乙方個(gè)人信息，并對(duì)所提交的資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。
6、乙方如需更改其名稱或結(jié)算方式，必須在一周內(nèi)完成變更確認(rèn)手續(xù)。若未能按時(shí)辦理變更手續(xù)導(dǎo)致的任何損失均由乙方自行承擔(dān)。
7、使用的用戶終端設(shè)備必須符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)并取得進(jìn)網(wǎng)許可證。
8、使用電信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔?nèi)容及其后果由乙方負(fù)責(zé)。
9、配合甲方實(shí)施的固定電話服務(wù)變更。
(二)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。
2、依據(jù)國(guó)家規(guī)定，我們將向乙方提供固定電話服務(wù)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明示收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方付費(fèi)提供便利。
3、甲方向乙方提供免費(fèi)的緊急電話接入服務(wù)，包括火警(119)、匪警(110)、醫(yī)療急救(120)、交通事故報(bào)警(122)等。
4、甲方可免費(fèi)為乙方提供長(zhǎng)途話費(fèi)詳細(xì)清單查詢，并將乙方的話費(fèi)信息保存半年。
5、根據(jù)我國(guó)有關(guān)電話交換設(shè)備技術(shù)規(guī)范的規(guī)定以及國(guó)家計(jì)委和信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)電信計(jì)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，固定網(wǎng)本地電話暫不提供詳細(xì)話單。
6、甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方查找原因，若乙方對(duì)所繳納的電信費(fèi)用提出異議，甲方有責(zé)任采取適當(dāng)措施配合乙方解決問(wèn)題。
7、如果乙方逾期未繳納電信費(fèi)用，甲方有權(quán)要求其補(bǔ)交費(fèi)用，并每日按照所欠費(fèi)用的3%加收違約金。若超過(guò)收費(fèi)約定期限30天后仍未繳納電信費(fèi)用，甲方可以暫停向乙方提供服務(wù)，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。
8、乙方因欠費(fèi)暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)繳電信費(fèi)用和違約金的，甲方可以終止提供服務(wù)，原電話號(hào)線不再保留，并依法追繳欠費(fèi)和違約金。
9、為了適應(yīng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，當(dāng)需要更改用戶電話號(hào)碼時(shí)，需要提前至少10天告知用戶更改號(hào)碼的時(shí)間和新的電話號(hào)碼。一旦號(hào)碼更改完成，需要在接下來(lái)的20天內(nèi)持續(xù)播放改號(hào)提示音。
10、乙方因欠費(fèi)停話的，在結(jié)清欠費(fèi)和違約金后，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通話。
11、為建立與乙方溝通渠道，改善服務(wù)工作，甲方可以使用本協(xié)議提供的乙方資料。
12、因甲方原因造成通話阻斷，甲方應(yīng)相應(yīng)減免乙方在通話阻斷期間的基本月租費(fèi)，減免月租費(fèi)計(jì)算方法為：月租費(fèi)×中斷服務(wù)時(shí)間(天)/30(天)。
13、甲方若因自身原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)完成設(shè)備安裝和開通工作，應(yīng)根據(jù)收取的安裝費(fèi)、移裝費(fèi)或其他費(fèi)用數(shù)額的百分之一比例，每日向乙方支付違約金。
二、協(xié)議的終止與解除
(一)甲方需在支付清所有電信費(fèi)用后，方可進(jìn)行拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，同時(shí)本服務(wù)協(xié)議將終止。
(二)有下列情形之一的，甲方暫停向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部服務(wù)：
1、乙方提供的資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;
2、乙方私自移機(jī)(室內(nèi)移機(jī)除外)、轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)或擅自改變電話使用性質(zhì)的;
3、超過(guò)收費(fèi)約定期限30日以上90日以內(nèi)未繳納電信費(fèi)用的;
4、甲方被授權(quán)使用乙方提供的至少一部及以上固定電話，但若其中一部電話的通信費(fèi)用未能按規(guī)定時(shí)間繳納，甲方有權(quán)暫停或終止向乙方提供的全部服務(wù)。
(三)如果乙方具備以下任一情形，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并收回各項(xiàng)電信費(fèi)用和違約金
1、利用固定電話進(jìn)行非法電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的;
2、逾期90日以上未繳納電信費(fèi)用的;
3、以保證金、擔(dān)保人、抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的乙方，違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證的;
4、法律規(guī)定的其它情形。
三、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，雙方均可依法采取訴訟途徑解決。
四、附則
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致并在本協(xié)議基礎(chǔ)上簽訂的任何補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。
(二)乙方與其它任何組織或個(gè)人簽定的涉及固定電話租用權(quán)的協(xié)議，對(duì)甲方概不發(fā)生效力。
(三)如國(guó)家或甲方上級(jí)企業(yè)發(fā)布新規(guī)定，導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容變更的，雙方均同意按照變更后的規(guī)定履行本協(xié)議。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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