在現(xiàn)實社會中，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂協(xié)議可解決或預防不必要的糾紛。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？以下是小編為大家收集的軟件服務協(xié)議，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

軟件服務協(xié)議1

　　甲方（服務方）：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　乙方（客戶方）：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務的基礎上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

　　第一條協(xié)議范圍

　　1.1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中_________類服務，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”詳見“附件”。

　　第二條甲方的責任與權利

　　2.1甲方的責任

　　2.1.1甲方負責在服務期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中的服務內(nèi)容；

　　2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應并提供服務；

　　2.1.3未經(jīng)乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　2.1.4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

　　2.2.甲方的權利

　　2.2.1按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利；

　　2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業(yè)務的服務功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權利；

　　2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務請求；

　　2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任；

　　2.2.5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

　　第三條乙方的責任與權利

　　3.1乙方的責任

　　3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務；

　　3.1.2乙方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；

　　3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；

　　3.2.乙方的權利

　　3.2.1乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的'行為向_________投訴，并保留進一步追究甲方責任的權利；投訴電話：_________

　　3.2.2乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

　　第四條付款與結算方式

　　乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。

　　第五條服務期限

　　本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

　　第六條附則

　　6.1若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

　　6.2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

　　6.3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

　　6.4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

　　甲方（簽章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　乙方（簽章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

軟件服務協(xié)議2

　　甲方:_____________________乙方:_____________________

　　為確保甲方正確和安全使用軟件，根據(jù)相關法律的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議

　　一、服務項目:

　　1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。

　　2、甲方使用的軟件為:

　　二、服務內(nèi)容及方式:

　　3、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方軟件的安裝，保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的'升級工作。

　　4、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓，直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動，須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓，乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。

　　5、電話支持服務:乙方工作日內(nèi)設專線電話向甲方提供電話技術支持服務，解答甲方問題，指導甲方排除故障，以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日，每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時)，納稅申報期電話支持工作延至19時。

　　6、上門維護服務:對于電話不能解決的問題，乙方提供上門服務，市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應，邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應。

　　7、回訪服務:安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。

　　三、服務費:

　　1、繳費標準每戶每年____________元整;

　　2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術維護費;

　　3、為確保雙方的利益，甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發(fā)票。

　　四、違約責任:

　　1、乙方不得無故解除對甲方的服務，否則乙方必須全額退還服務費;

　　2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

　　3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質(zhì)量或技術服務人員，乙方對投訴的問題和被投訴的人員，經(jīng)查實確認后及時將處理結果通知甲方。

　　4、由于以下情況造成軟件無法正常使用，乙方只負責恢復軟件的正常運行，不承擔由此造成的損失:

　�。�1）未經(jīng)過培訓的操作人員操作;

　　（2）操作人員誤操作;

　�。�3）擅自安裝、卸載相關軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;

　�。�4）計算機感染病毒;

　�。�5）不可抗力(如突然停電)等原因。

　　五、合同糾紛的解決:在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也要請求進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的，雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

　　六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日，合同期滿后，經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。

　　七、本合同未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

　　八、本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章):_________

　　乙方(公章):_________

　　法定代表人(簽字):_________

　　法定代表人(簽字):__________

　　________年____月____日____

軟件服務協(xié)議3

　　甲方(服務方)：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　E-mail：____________________

　　乙方(客戶方)：____________

　　通信地址：__________________

　　郵政編碼：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　傳真：______________________

　　E-mail：____________________

　　本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國民法典》和中華人民共和國有關法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務的基礎上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。

　　第一條　協(xié)議范圍

　　1.1　甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中_________類服務，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”詳見“附件”。

　　第二條　甲方的責任與權利

　　2.1　甲方的責任

　　2.1.1　甲方負責在服務期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中的服務內(nèi)容;

　　2.1.2　甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于軟件的服務請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應并提供服務;

　　2.1.3　未經(jīng)乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;

　　2.1.4　未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

　　2.2.甲方的'權利

　　2.2.1　按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利;

　　2.2.2　保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業(yè)務的服務功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權利;

　　2.2.3　甲方有權拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務請求;

　　2.2.4　甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任;

　　2.2.5　協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務費，甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。

　　第三條　乙方的責任與權利

　　3.1　乙方的責任

　　3.1.1　乙方有按期繳納服務費的義務;

　　3.1.2　乙方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷;

　　3.1.3　乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

　　3.2.乙方的權利

　　3.2.1　乙方有權對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話：_________

　　3.2.2　乙方有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

　　第四條　付款與結算方式

　　乙方選擇_________類服務，服務費按年支付，費用為_________元/年。

　　第五條　服務期限

　　本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。

　　第六條　附則

　　6.1　若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。

　　6.2　不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。

　　6.3　未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

　　6.4　本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。

　　甲方(簽章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

　　乙方(簽章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

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