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我們眼下的社會，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的個人年終述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
20xx年X半年已經(jīng)過去了，這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室，在設(shè)備處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)同事的幫助下，在自己所在職的崗位能勉強(qiáng)完成了自己的工作任務(wù)，這期間更多的是一個學(xué)習(xí)的過程�，F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下：
一、主要工作完成情況
為提高設(shè)備管理水平，使設(shè)備綜合效能化，降低設(shè)備維修成本，規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，減少考核的隨意性，提高考核的可操作性，達(dá)到專業(yè)分工管理，統(tǒng)一歸口考核的目的：
(1)庫房備件聯(lián)查。每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進(jìn)行備件聯(lián)查，備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬，現(xiàn)場備件保護(hù)良好。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的ERP系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查。期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點設(shè)備進(jìn)行專業(yè)性的`聯(lián)查，達(dá)到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用，保證整個生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運(yùn)行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備，每個月也和天車工程師一起對天車的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行聯(lián)查，并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓(xùn)。
(3)參加全廠的定修會議。這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目，在檢修的時候可以到現(xiàn)場進(jìn)行檢查和了解，把握最終的檢修效果，確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運(yùn)作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會。通過這樣的會議學(xué)習(xí)到了事故發(fā)生的主要原因，可以有效的在點檢中加強(qiáng)這方面原因的點檢力度，有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標(biāo)會議。期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標(biāo)的流程，這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間，以視頻方式，參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓(xùn)，培訓(xùn)共計64課時，了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的`關(guān)系，了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法，通過這樣的學(xué)習(xí)，使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升，也熟悉了一些項目管理的基本流程。
二、崗位職責(zé)履行情況
在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，庫房備件的到賬情況，一有機(jī)會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓(xùn)，使自己能盡快熟悉和學(xué)到更多的東西，現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉，對以后自己的工作肯定是大有益處的。
三、存在的問題及努力的方向
在學(xué)校學(xué)習(xí)的基本都是理論知識，而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多，所以就直接導(dǎo)致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低，解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足，到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學(xué)校里學(xué)習(xí)到的東西，提高自己的創(chuàng)新能力，多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高，這期間就要多向師傅和老員工請教，多學(xué)習(xí)他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗，只有在工作中才能真正的提高自己。
四、幾點感受
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分，而且在工作中也犯了不少的錯誤，這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己的諒解，同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助，對我提出的問題能夠給予詳細(xì)的解答，這些對我今后的工作是很有幫助的，也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié)，只要自己還在設(shè)備處檢修室工作，就還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，更需要得到公司各方面的支持。最后，我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力，團(tuán)結(jié)合作下，一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
個人年終述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
隨著時間的流逝，加入xx已經(jīng)一年了，總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我，完善自我。20xx年過去了，在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，20xx年的工作做出以下總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外，余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進(jìn)行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1、吸取20xx遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的.業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感激！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇3
一年的時間很快過去了，這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、工作能力等方面也都有了一定的提高，現(xiàn)在，我把自己一年來思想、工作方面的情況作如下工作述職報告，請大家批評指正：
一、思想政治方面
在這一年中，我堅持理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入體會十七屆五中全會精神，加深了對黨的認(rèn)識和理解，提高了自身的黨性修養(yǎng)，使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面
1、承擔(dān)了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學(xué)任務(wù)。工作量460多個。
2、組織參與了我系07級�？飘厴I(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專升本畢業(yè)生論文答辯工作。
三、專業(yè)與課程建設(shè)方面
1、組織參與了我系廣告專業(yè)實驗實訓(xùn)室的建設(shè)管理工作。
2、組織法律和廣告專業(yè)教師微調(diào)了專業(yè)教學(xué)計劃，及時調(diào)整專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生學(xué)到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專業(yè)、法律文秘專業(yè)“2+1“教學(xué)模式的實施工作。
4、調(diào)研了社會用人市場，準(zhǔn)備新報一個視覺傳媒專業(yè)。
四、科研方面
在陜西師范大學(xué)主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專業(yè)論文，在我�！督虒W(xué)與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學(xué)論文，均為第一作者，提交了我校組織的.教育教學(xué)論文一篇。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及其他工作
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學(xué)社科部做國內(nèi)訪問學(xué)者，期間參與了陳錫喜導(dǎo)師的國家級課題：高校思想政治理論課教材體系向教學(xué)體系轉(zhuǎn)化研究，撰寫了5000字的內(nèi)容。
2、在陽泉電視臺科教頻道民生記錄節(jié)目受訪兩次，做了專題訪談。一個是網(wǎng)絡(luò)語言對傳統(tǒng)語言是沖擊還是豐富？另一次是�；丶铱纯�，關(guān)于空巢老人的問題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學(xué)名師。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面
在完成上級有關(guān)部門和學(xué)校黨委、行政交辦的各項任務(wù)時，能夠與系領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，帶領(lǐng)全系師生團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。處理好各種關(guān)系，化解各種矛盾，充分調(diào)動廣大師生的積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，取得了可喜的成績。
七、工作作風(fēng)方面
本人能深入到教學(xué)第一線，了解目前我系教學(xué)基本條件和利用情況，掌握實驗室、實訓(xùn)基地狀況，向?qū)W校提出切實可行的配置計劃，力求滿足基本教學(xué)需求。深入課堂聽課，了解教師帶課情況，發(fā)現(xiàn)好苗子注重培養(yǎng)。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
八、不足之處
1．至今未組建一支教學(xué)團(tuán)隊；
2．至今未建設(shè)一門精品課程；
3．專業(yè)建設(shè)滯后，學(xué)生人數(shù)逐年減少，系學(xué)生規(guī)模偏小。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時間如流水，從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間，在黨的教育方針、政策的指引下，在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下，工作積極，勇于探索創(chuàng)新，表現(xiàn)突出，教育教學(xué)成績顯著，年度考核稱職以上，符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師的申報條件，現(xiàn)申報小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師職務(wù)，本人述職報告如下：
一、基本情況
本人XX，男，XX年X月生，現(xiàn)年XX歲，20xx年X月畢業(yè)XX，同年8月調(diào)入XX市，分配到XX小學(xué)任教至今�，F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級段。
二、政治思想好，愛心育人，敬崗樂業(yè)
任職以來，本人政治思想表現(xiàn)好，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，遵紀(jì)守法，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，自覺抵制不良思想的侵蝕，防止思想腐化。本人熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來，我視校如家，從不遲到，曠、缺課，有高尚的職業(yè)道德和操守，言傳身教，堅持既教書又育人的宗旨，與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系，關(guān)心愛護(hù)每一個學(xué)生，循循善誘，從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生，遵重學(xué)生的人格，愛心育人，成績顯著，在師生中有較高的威信。多次被評為校級優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
XX年來，我主要擔(dān)任中高年級的數(shù)學(xué)教學(xué)，每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，依綱靠本。在課堂教學(xué)中，注重以良好的師德作影響，有正確有效的方法作指導(dǎo)，課前要有充足的準(zhǔn)備，做到教材的理解，教法的掌握，教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點、難點，做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計合理的教法，創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛，再有是注重自己為人師表的形象，無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范，既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法，體現(xiàn)學(xué)生的主體性，教師的主導(dǎo)性，不斷反思總結(jié)，提高教學(xué)的有效性。同時，注重“分層教學(xué)”，尊重學(xué)生的`個性和人格，因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法，采用競爭機(jī)制，“小組合作學(xué)習(xí)”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式，及時進(jìn)行評價激勵，使每個學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中，既培養(yǎng)了尖子，又提高了差生。
任職以來，所教班級學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，習(xí)慣得到明顯進(jìn)步，學(xué)習(xí)能力得到提高，成績穩(wěn)中有進(jìn)，學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競賽中屢有獲獎，本人也被評為“數(shù)學(xué)競賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年，所教班級數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上，優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長的各項調(diào)查問卷中滿意率均為100%。
四、虛心學(xué)習(xí)，不斷反思，提高教研能力
為了更好地做好本職工作，為了適應(yīng)教育形勢的發(fā)展，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我堅持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報》等教育教學(xué)雜志報刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力，積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，參與各級各類教學(xué)研討活動。
主動向同事學(xué)習(xí)，每學(xué)期聽課40節(jié)以上，參加了__舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會學(xué)習(xí)，參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí)，還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn)，并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究，鉆研教材教法，探索素質(zhì)教育的規(guī)律，結(jié)合學(xué)生的實際，大膽進(jìn)行教法改革，開展愉快教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級、校級公開課，青年教師賽課，取得良好成績。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié)，總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法，并堅持寫教學(xué)后記，教學(xué)反思，撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點思考》、《給錯誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎。
此外任職以來我熱心幫助，指導(dǎo)和培養(yǎng)實習(xí)教師，年輕教師，目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生，他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級教師。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個人年終述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。
在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作計劃認(rèn)真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團(tuán)隊較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的.回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
xx年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如xxx等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時在這一年里我們接待了xx公司，xx電器，xx公司xx學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時準(zhǔn)確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處
1、對外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對比較少；
2、對會議信息得不到及時的了解
3、在接待工作中有時不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇6
回顧一年來的教學(xué)管理工作，感覺有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為五部分：一、畢業(yè)班工作；二、初一招生工作；三、教師隊伍建設(shè)；四、信息技術(shù)工作；五、教學(xué)常規(guī)管理工作。從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下
一、畢業(yè)班工作
去年的畢業(yè)班是xx級，6個教學(xué)班328名學(xué)生，全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力，98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄取98人的好成績，占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%，一批升重點率30%，成績另人滿意，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。
二、初一招生工作
xx年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多，質(zhì)量最好的`一屆，也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
三、教師隊伍建設(shè)
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻(xiàn)，為人師表，團(tuán)結(jié)向上，競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設(shè)步子大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。？
四、信息技術(shù)普及提高工作
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系，每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭，成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件，上了課件展示課，有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié)，課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平，專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近，相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié)，微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時，學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué)，早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔，學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔，總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時間性強(qiáng)。各項工作井然有序，三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高，為學(xué)校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻(xiàn)。綜上所述，學(xué)校各項工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果，是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果，是校長認(rèn)真謀劃，身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束，工作中還存在很多不如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠，聽課后系統(tǒng)的評課做得很少，以后工作中努力彌補(bǔ)，謝謝全體教工，領(lǐng)導(dǎo)的支持。
謝謝！謝謝大家！
個人年終述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的.情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)。
揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起�！贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁�?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進(jìn)行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
個人年終述職報告 篇8
日月飛逝，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年�；仡欉@一年的工作過程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的全力支持和配合下，我立足本職，努力工作，勤奮工作，積極開展工作，圓滿完成了我所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，我就我前期負(fù)責(zé)的安全通風(fēng)和現(xiàn)任生物技術(shù)科長的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做了如下匯報：
一，認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。
20xx年1月至5月20日，任雙河煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助副安全礦長，主要負(fù)責(zé)安全通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、實施整改、組織驗收檢查、工作現(xiàn)場日常安全監(jiān)督巡視、通風(fēng)設(shè)施檢查維護(hù)、通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)及風(fēng)量調(diào)節(jié)、編制安全通風(fēng)技術(shù)資料、定期組織通風(fēng)例會、解決一通風(fēng)三防工作中的問題、調(diào)度通風(fēng)瓦斯值班人員。
20年6月至12月，任白楊煤礦生物技術(shù)科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件數(shù)據(jù)管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)、巷道中腰線的修訂、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施的編制、巷道工程質(zhì)量的定期監(jiān)督管理、各類礦井檢查和實際圖紙的繪制、工程施工月度驗收、協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理。
二、服從公司安排，積極配合，全力支持。
20__年5月19日，由于人事變動，公司從各方面綜合考慮平衡，最終決定將我從雙河煤礦調(diào)到白楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作。對我來說，雖然我屬于同一家公司的煤炭行業(yè)，但是工作范圍的變化還是讓我心有余悸，但我不會輕易放棄這個難得的挑戰(zhàn)和機(jī)會。我相信我能接手并很好地完成工作。我毫不猶豫的接受了公司的安排，平靜的面對下面的一切�，F(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也對自己做出了當(dāng)初的承諾。離開了熟悉的環(huán)境，認(rèn)識了新朋友，學(xué)到了新知識。在柏楊工作期間，感覺自己進(jìn)步了不少。我為我現(xiàn)在的團(tuán)隊感到驕傲，無論是我對地下煤層和技術(shù)數(shù)據(jù)的理解的提高，還是我團(tuán)隊的磨合，以及同事之間的信任、支持與合作。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是xx來白陽之前，雙河煤礦的主要工作是清理和管理標(biāo)準(zhǔn)化的軟件數(shù)據(jù)。 我和文主要負(fù)責(zé)編制標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)資料，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評辦法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐一實施，通過對比資料，結(jié)合礦井實際情況，編制各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料下發(fā)到相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，按照日常檢查項目和填寫內(nèi)容對專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)講解，確保雙河標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛總結(jié)，剛剛移交給白陽。這里的`第一項工作還是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。好在雙河標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)已經(jīng)基本完成，各種數(shù)據(jù)也基本完善。另外，柏楊煤礦前期已經(jīng)開始標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前的短時間內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)，順利通過了標(biāo)準(zhǔn)化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)支持工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告是標(biāo)準(zhǔn)化驗收最終評價和驗收的關(guān)鍵。標(biāo)準(zhǔn)化自評報告涵蓋所有標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作和自評結(jié)果。自評報告中涉及的部署、投資、建設(shè)、制度、自評等方面的圖紙和說明必須與各專業(yè)和現(xiàn)場的自評一致。自評報告在各部門負(fù)責(zé)人的協(xié)助下，在鞏崢和金鄉(xiāng)公司專家的指導(dǎo)下，最終形成了完整的標(biāo)準(zhǔn)自評報告并成功上報。
技術(shù)部門除了對井下作業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部技術(shù)資料的管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括各作業(yè)點的工資單價、作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地段的具體施工方案和要求。國外檢驗資料主要包括法規(guī)和措施、圖紙臺賬、報告記錄等。主要檢驗數(shù)據(jù)在xx測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作和必要要求。根據(jù)施工前測量的要求，施工前對方案措施進(jìn)行審批，施工中進(jìn)行標(biāo)定，確保工程達(dá)標(biāo)。7月20日，701人行車道綜合貫通施工完成，貫通位置與測量位置一致。六層貫通工程、603運(yùn)輸通道、605回風(fēng)通道和中心變電站建設(shè)工程正在進(jìn)行中。隨著工程的不斷推進(jìn)，測量工作將與工程同步進(jìn)行。在工程質(zhì)量校正中定期檢查腰線。協(xié)助鞏崢完成15年礦業(yè)生產(chǎn)計劃，確保15年礦業(yè)置換正常持續(xù)發(fā)展。
個人年終述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到xx箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
20xx年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)�？梢哉f，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增強(qiáng)服務(wù)意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的.經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上。
首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識到營銷工作無小事，任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇10
眨眼間，一個年就過去了，我很欣慰，因為我看到了大家都在成長，并且我在上一學(xué)年里圓滿完成了作為班長的這一職務(wù)所應(yīng)盡的責(zé)任，我現(xiàn)在可以安心辭退了。想到過去的一年，感慨良多，下面就請允許我邊述職邊訴說我的感慨吧！
首先得由臨干說起，我是全班最早來到學(xué)校的，我親自目睹大家一個一個地來到學(xué)校，之后我每天得跑上5、6次的宿舍，那時我真是當(dāng)?shù)之?dāng)媽，感覺很累，但是仍然感覺很充實。
后來當(dāng)上班長，面臨第一次考驗的是我們迎新晚會，我們準(zhǔn)備的節(jié)目準(zhǔn)備的不是很順利，經(jīng)過了好幾次的刪改，才最終成型，我還記得晨一當(dāng)時為了寫劇本，差不多連續(xù)一個星期熬夜通宵，白天還得排練。此時即使我再忙，我覺得還比不上晨一那么辛苦。還有我們班參加排練的同學(xué)，也花了大量時間去排練，也很不容易。最后我們的集體作品放上了舞臺，我還記得那一幕幕感人的畫面，不知是不是我感情比較容易豐富，我感動得熱淚盈眶，當(dāng)時我感覺我們班就是最棒的。
再后來就是院運(yùn)會，我們班可能對體育不太感興趣，比較少人參加比賽，這還是其次，我們還要做班級方陣，我第一次感到班級工作的難處，然而在班干和同學(xué)一起努力之下，又一次的`戰(zhàn)勝困難，雖然不是非常出色，但是我們從來沒懈怠過，我對我們的表現(xiàn)還是滿意的。
再后來就是軍訓(xùn)，作為班長的我竟然要做副排長，大一的班長可不好當(dāng)，然后我就不斷在思考，我應(yīng)該怎么去做才能做好這個副排長，然后頭腦中就閃現(xiàn)出這幾個字——嚴(yán)格要求自己。每天早上要準(zhǔn)時到達(dá)操場，要扯著嗓子喊口令，站軍姿要比別人直，動作要比別人到位，通知要準(zhǔn)時傳達(dá)到每個同學(xué)，做什么都要先挺身而出......太多了，還記得我每天都要拿著水壺提來提去嗎，這是要給教官解渴的啊，也是班長的任務(wù)，呵呵......現(xiàn)在回想起來，感覺還不錯，鍛煉了膽子，現(xiàn)在說話有底氣了，感覺好像是大人物似的了，嘻嘻~~
第二學(xué)期，一開始就開了一個班干述職會議，說上學(xué)期我們沒怎么舉行過活動，學(xué)習(xí)成績不怎樣，所以我們下學(xué)期就做了很多工作，當(dāng)然，做的有好也有不好。
我們首先就弄了個Logos設(shè)計大賽，這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人，她不辭勞苦，收集作品，做好展示，收集選票，幾乎是她承擔(dān)了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好，總共有20幾個作品參賽，本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品，可見激發(fā)起了大家的創(chuàng)作熱情，然后我看了各項作品，既有電腦繪圖，也有手繪的，許多都創(chuàng)意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽，說到籃球賽我就心里感覺不踏實，因為設(shè)計的賽程太長了，長達(dá)兩個周，到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了，所以這一點我們是做的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻，由于是以整個宿舍為單位分的，所以很難把隊伍實力分的非常均勻，所以請大家見諒。
我們班是準(zhǔn)備搞一次聯(lián)誼的，考慮到我們班的班情，我和幾個班干也體會到某些同學(xué)的哀怨，準(zhǔn)備搞聯(lián)誼，本來是打算跟廣外白云山校區(qū)的中文系的某班聯(lián)誼的，但由于相對比較遠(yuǎn)，大家都沒興趣；后來又說和本校國際貿(mào)易某班聯(lián)誼，最終也因為種種原因被擱淺下來，其實我們班男生大多都對聯(lián)誼都不感冒，所以還是要請比較sensitive的男同胞見諒了。
學(xué)期期末總動員的那個班會，也許是我們班干團(tuán)隊最后幾次為數(shù)不多的合作了，我產(chǎn)生了換屆的念頭，我突然感到有點舍不得我們班干這個團(tuán)隊，我們班干只要有比較重要的事情就會在一飯小賣部前集合，談?wù)撧k事的方案，有時各抒己見，談笑風(fēng)生，但有時也會有爭得面紅耳赤的情況，這些種種，也許會成為我們的美好回憶。真的，很想大聲稱贊一下我們班干團(tuán)隊，大家都那么盡心盡力為我們班服務(wù)，我們是非常棒的！此時我們班干的理解有了一層更深的含義，班干們不是散沙，不是各干各的，而是一個團(tuán)隊；班干們不是純粹的管理層，而是一個為班里人服務(wù)而管理班里人的團(tuán)隊，不要想著做班干就是去管里別人，去鍛煉自己，為班里做事的時候千萬不要這么想，你要想著你就是一個服務(wù)者，你不是一個生硬的服務(wù)者，你是有權(quán)力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個服務(wù)者，但歸根結(jié)底，你還是服務(wù)者，所以請擺正心態(tài)，你必須更多的站在班上所有人的立場上想問題。我有了這些想法之后，我很多情況下就會事事念班級為先，只要有對我們班有不公現(xiàn)象，我會據(jù)理力爭，所以在這個層面上來說，班干可以說是一個班的利益辯護(hù)者。
說到這里，最后我想請大家能者自薦，成為維護(hù)班里人利益的光榮斗士；也希望大家慎重選出真正能擔(dān)當(dāng)此重任的那位未來班干！
個人年終述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在過去的20xx年這一年，作為銷售，我超額完成了上級在年初安排的工作任務(wù)，在這一年的銷售工作當(dāng)中，有一些成就，但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方，需要改進(jìn)，也希望在下一年把工作繼續(xù)做好，銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護(hù)膚品，作為大客戶銷售渠道的一員，我去年x月份進(jìn)入公司，在老同事的帶領(lǐng)下，熟悉了我們銷售的方式和方法，了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙，目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌，原本并不愁銷路，但是大部分都是自己開立的專賣店，在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績，所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組，主要針對的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家，希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪，打開渠道，促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里，我開發(fā)了x家專營店，談成了x家專賣店，客戶下單打款都是沒有拖欠，合同簽訂也很爽快。在單品方面，最新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌，更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績，有學(xué)習(xí)，也有不足的地方，雖然業(yè)績是好的，但是在貨品的選擇上面，我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低，或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題，作為我們銷售，更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去，即使利潤少點，如果能一次性清出去，也是可以的。主管在每周的.銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們，哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的，但是一年的時間下來，我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說過，沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有不會推銷的銷售人員，這些產(chǎn)品其實無論是價格或者品質(zhì)都是沒有問題的，一些是因為包裝顯得老套了點，一些是新品，但是消費(fèi)者并不了解，所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧，價格或者組合包裝的形式，把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中，我要著重在這一塊，盡量減少公司的庫存量，使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時，盡量為公司解決這個難點。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人年終述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步�，F(xiàn)將一年來的工作情況，作一簡要匯報：
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué))，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要�！案梢恍�，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的`熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從xx公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
四、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日