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在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的季度述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度述職報(bào)告 篇1
又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、第一季度個(gè)人工作匯報(bào)
1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。x月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得xx萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決。每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的`薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
�。�1）營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
（2）我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了x個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？
�。�3）每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。
�。�5）每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷銷售人員季度個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的。內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
�。�6）xx部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式
（1）對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有xx基金）。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；
�。�2）對(duì)于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論，每月保持一次電話溝通；
（3）對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
季度述職報(bào)告 篇2
進(jìn)入這個(gè)部門已經(jīng)三個(gè)月了，回顧這一季度來，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照銀行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下：
一：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一季度來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)我行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了循序漸進(jìn)的了解，“反假幣”知識(shí)宣傳的同時(shí)進(jìn)步深化了對(duì)我行的業(yè)務(wù)品種熟知，同時(shí)在這個(gè)過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識(shí)不精通個(gè)性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高，在以后的工作中還得加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看看制度匯編，用心向營業(yè)部請(qǐng)教業(yè)務(wù)技能訣竅，以便在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二：加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個(gè)人能動(dòng)性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的.業(yè)績一向影響著整個(gè)部門的發(fā)展，自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，增強(qiáng)自己的信心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問題和今后努力方向
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中，發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，扎實(shí)基本功，實(shí)實(shí)在在，用心做事，反復(fù)磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學(xué)習(xí)，勤于去開拓新客戶。第四，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
季度述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
大家好！歡迎參加xx警務(wù)區(qū)“述職述廉”報(bào)告會(huì)。首先做一下自我介紹，我叫楊亞柳，現(xiàn)年36歲，下面我就本警務(wù)區(qū)第四季度工作的開展情況向大家做一簡要匯報(bào)，懇請(qǐng)大家予以評(píng)議，多提寶貴的意見與建議。
一、本季度工作開展情況
�。ㄒ唬┱J(rèn)真開展征兵政審工作。征兵政審是我們本季度的一項(xiàng)重要工作，作我們警務(wù)區(qū)民警以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，把征兵政審當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)，工作中，我們嚴(yán)格遵守征兵政審工作廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做到不以權(quán)謀私，不索賄受賄，不收受錢物，不接受應(yīng)征青年及其親屬的宴請(qǐng)和歌舞娛樂活動(dòng)。
（二）繼續(xù)深入開展入戶走訪活動(dòng)，針對(duì)群眾的生活習(xí)慣、特點(diǎn)，我們利用星期天、節(jié)假日，深入群眾，面對(duì)面開展走訪，盡力為群眾解決實(shí)際困難。共入戶走訪150余戶，上門送身份證21多個(gè)，征求意見建議4條并已全部進(jìn)行了反饋。
�。ㄈ┓e極開展消防安全大檢查，特別是對(duì)公共娛樂場所、沿街門店、旅館、網(wǎng)吧等轄區(qū)的九小場所等開展消防安全大檢查，并充分利用各村、街的廣播、版報(bào)、標(biāo)語加強(qiáng)消防安全宣傳，同時(shí)結(jié)合企事業(yè)單位召開例會(huì)，廣泛宣傳消防安全知識(shí)，提高群眾消防安全意識(shí)。
�。ㄋ模┙Y(jié)合“打四黑除四害”、“出租房屋清理整治”等行動(dòng)，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)的閑置廠房、出租房屋、沿街門店等開展了多次的清查活動(dòng)，共清理清查住人口23余人、出租房屋12戶、沿街門店24余家。
二、第四季度發(fā)案情況、案情分析及預(yù)警安全提示
第四季度，xx警務(wù)區(qū)轄區(qū)發(fā)生一起治安案1起。針對(duì)轄區(qū)發(fā)案的情況，在xx年第一季度的'工作中，我們將利用日常工作做好安全防范宣傳，提升轄區(qū)居民的防盜意識(shí)，增強(qiáng)轄區(qū)居民安全防范能力。另外，我們將加大對(duì)廢舊金屬收購業(yè)等特種行業(yè)的陣地控制工作，通過有獎(jiǎng)舉報(bào)方式獲取有價(jià)值的線索，從中破獲一批案盜車團(tuán)伙。
三、安全防范知識(shí)宣傳
同志們，我整理出了冬季日常安全防范常識(shí)，以提醒廣大居民群眾切實(shí)提高冬季安全防范意識(shí)，平安幸福地度過冬天。冬季日常安全防范常識(shí)是：
一是預(yù)防煤氣中毒。到了冬季，室內(nèi)沒有安裝水電暖氣的只得點(diǎn)爐子烤火取暖，因此必須要經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)透氣，千萬不敢緊閉門窗。
二是預(yù)防冬季火災(zāi)。冬季要防止液化石油氣、煤氣引起火災(zāi)和使用各種家用電器不當(dāng)而引起的火災(zāi)等各種事故的發(fā)生。如油鍋著火，千萬不要用水去滅火，更不要直接用手端鍋，應(yīng)立即將鍋蓋蓋上，或用沙土、棉被湮滅；如電器著火，立即拉閘斷電，用干的毛毯棉被捂蓋，切記不要用水撲救。要杜絕此類事故發(fā)生要定期邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行安全檢修，做到天天防，年年防。
三是時(shí)刻注意日常出行安全。養(yǎng)成良好日常出行遵守交通規(guī)則的習(xí)慣，霧、雨和雪天更要特別注意。走路時(shí)最好穿上顏色鮮艷（最好是黃色）的衣服、雨衣，打鮮艷的傘。穿越公（馬）路時(shí)，要遵守交通規(guī)則，做到三通過”。
四是門窗加固對(duì)預(yù)防盜竊是很重要的，安裝門窗一定要選擇質(zhì)量好、安全系數(shù)高、信譽(yù)好的產(chǎn)品，焊接安裝要牢固。
五是出門、入睡前，不要忘記檢查，家居的各個(gè)門窗、排氣口、空調(diào)口等要經(jīng)常檢查，損壞了要及時(shí)修補(bǔ)更換，出入門要隨手關(guān)鎖門，不要把鑰匙交給不懂事的孩子。
四、下步工作安排
1、全力排查社會(huì)矛盾，化解糾紛，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹“大走訪”的精神并做好安全宣傳工作，加大見警率，及時(shí)指導(dǎo)巡邏工作，為xx警務(wù)區(qū)的社會(huì)平安工作再盡力。
2、堅(jiān)持以人為本，立警為公、執(zhí)法為民，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口的服務(wù)及對(duì)暫住人口、重點(diǎn)人群進(jìn)行有效管理，構(gòu)建一個(gè)和諧社區(qū)。
3、提供便民利民服務(wù)、推出代理代辦的制度，努力打造服務(wù)型警務(wù)區(qū)；
4、針對(duì)轄區(qū)內(nèi)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間、身體狀況等原因，辦理事項(xiàng)困難的特殊人群，繼續(xù)采取上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)的方法，方便群眾，解決群眾實(shí)際困難。
以上是我本季度的工作情況，望各位多提寶貴意見和建議，謝謝大家！
季度述職報(bào)告 篇4
我叫xx，是20xx年xx月被xx廠任命為xx站技術(shù)員，至今任職xx年時(shí)間,20xx年中，在xx廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的正確指導(dǎo)下，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，xx地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的馬列主義水平。本人于20xx年xx月轉(zhuǎn)為正式共產(chǎn)黨黨員,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行,并運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下，在政治、思想和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致.
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
通過扎實(shí)的思想政治理論的學(xué)習(xí)，自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺，使自己能夠站在全局的高度看待問題。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,提高了自身的設(shè)備管理業(yè)務(wù)水平，使自己更加勝任本職工作。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為自己不僅是一名，而且應(yīng)該是一名工作者。首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，銳意進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)鐵人精神,埋頭苦干，勤奮工作，其次要利用各種有效的方法，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高他們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，使他們更好地為xx廠服務(wù)，在創(chuàng)建“五型”班組過程中，努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質(zhì)人才。
三、工作作風(fēng)方面。
本人作為班子的一名成員，積極支持站長、書記的工作，做好助手，發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅(jiān)持原則，維護(hù)班子的xx。遇事虛心聽取其他成員的'意見，會(huì)上一旦決定的事，首先身體力行，決不在會(huì)下亂說。對(duì)個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé)，不推諉扯皮，搞好班子團(tuán)結(jié)。我與其他班子成員形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的團(tuán)結(jié)氛圍。
四、工作實(shí)績方面。
20xx年工作以“全優(yōu)創(chuàng)新”為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行xx廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我主要負(fù)責(zé)的工作有設(shè)備管理、節(jié)能管理、計(jì)量管理、職工培訓(xùn)、信息管理，在具體工作中，堅(jiān)持勤檢查，勤督促收到了良好的效果。經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場所了解實(shí)際情況，掌握第一手資料，作到心中有數(shù)。確保完成年初制定的生產(chǎn)指標(biāo)。
1、設(shè)備保養(yǎng)率達(dá)100%
2、設(shè)備綜合完好率100%
3、資料全準(zhǔn)率100%
4、化驗(yàn)全準(zhǔn)率100%
5、保證教育培訓(xùn)率100%
6、職業(yè)技能鑒定合格率85%以上。
五、廉潔自律方面。
正確行使手中的權(quán)力，是每個(gè)黨員、干部的基本要求。我是一名基層領(lǐng)導(dǎo)，要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上，而且要落實(shí)在具體的行動(dòng)上。在日常工作中，做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。在工作中，要始終牢記職責(zé)，保證潔身自好。
六、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是在工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠，在技術(shù)管理工作中對(duì)較多重復(fù)性工作，偶爾產(chǎn)生厭倦，主要原因是思想觀念轉(zhuǎn)變不夠。
在今后的工作中，不辜負(fù)xx廠對(duì)自己的期望，一定要努力做到以下四點(diǎn)：
1、對(duì)本職工作要做到兢兢業(yè)業(yè)，、任勞任怨，力爭做一名優(yōu)秀的管理干部，為單位領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為xx廠發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3、我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
4、嚴(yán)格要求，廉潔自律，塑造基層領(lǐng)導(dǎo)管理干部形象。以上是20xx年任職一年來的述職報(bào)告，不妥之處，敬請(qǐng)xx廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
季度述職報(bào)告 篇5
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好！
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫XXX，是xx餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動(dòng)，xx餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后，我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解xx餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李xx獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，xx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的`開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
季度銷售述職報(bào)告
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了X萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了X萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
季度述職報(bào)告 篇6
上半年財(cái)政工作述職分為兩個(gè)部分：
第一部分：工作完成情況
（一）狠抓收入征管，保持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長。上半年，全縣財(cái)政總收入完成9.58億元，同比增長43.2%，占年度預(yù)算16億元的59.9%。財(cái)政總收入在全省76個(gè)縣區(qū)中排22位，全市排第1位；增幅居全省縣區(qū)第3位、全市第1位。
（二）支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，重點(diǎn)支出保障有力。通過努力，實(shí)現(xiàn)了保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定、保民生、促發(fā)展的目標(biāo)。截止6月底，支出實(shí)現(xiàn)16.34億元，占年初預(yù)算的75.8%，同比增長36.9%。
（三）堅(jiān)持以人為本，千方百計(jì)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是興陽擔(dān)保公司為中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款2.62億元；二是對(duì)金陽建投公司進(jìn)行重組改革，規(guī)范投融資平臺(tái)建設(shè)。通過與農(nóng)發(fā)行、開發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)的密切合作，融資貸款3.8億元，支持城市基礎(chǔ)設(shè)施、南部新區(qū)、中醫(yī)院、渦河三橋等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)；三是為重點(diǎn)項(xiàng)目和迎會(huì)設(shè)置綠色通道，實(shí)撥現(xiàn)金3.71億元；四是為公路局、市政公司、擔(dān)保公司、保障房建設(shè)、部分企業(yè)流動(dòng)資金協(xié)調(diào)直接借款2.08億元；五是積極跑省進(jìn)廳，爭取省財(cái)政臨時(shí)調(diào)度借款9.3億元。
（四）落實(shí)惠農(nóng)政策，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。上半年支農(nóng)支出完成3.09億元，同比增長64.6%。同時(shí)，加大涉農(nóng)資金整合力度，僅農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目（主要是陳大禾景農(nóng)業(yè)示范園和楚店農(nóng)業(yè)功能區(qū)）總投資已達(dá)0.24億元。
（五）強(qiáng)化民生意識(shí)，民生工程步伐加快。民生工程在縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，已連續(xù)在3個(gè)月（4月、5月、6月），在全市排名第一。上半年，我縣已落實(shí)資金11.34億元，占計(jì)劃投入14.5億元的78.2%，其中縣級(jí)財(cái)政配套3.24億元已全部落實(shí)到位。已撥付資金9.03億元，占已落實(shí)資金的80%。
第二部分：存在問題及打算
我縣財(cái)政運(yùn)行存在一些不容忽視問題：一是受宏觀政策性因素、一次性偶然收入因素影響，財(cái)政增收后勁不足；二是收入質(zhì)量不優(yōu)；三是增資剛性支出比重增加，財(cái)政庫款調(diào)度緊張。下一步，財(cái)政部門將加強(qiáng)財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢的分析，積極應(yīng)對(duì)，迎難而上。進(jìn)一步加大組織收入力度，保持財(cái)政收入穩(wěn)定增長；科學(xué)調(diào)度資金，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制和壓縮一般性支出，集中財(cái)力保障重點(diǎn)項(xiàng)目和民生工程。努力為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
今年上半年，全市各級(jí)地稅部門以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，破解發(fā)展難題”解放思想大討論活動(dòng)和“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)，按照“解放思想、激勵(lì)創(chuàng)新、管理有序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本、和諧發(fā)展”的工作思路，克服50年不遇的特大冰凍災(zāi)害和宏觀經(jīng)濟(jì)趨緊對(duì)地方稅收帶來的不利影響，緊緊圍繞組織收入工作，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管，堅(jiān)持依法治稅，狠抓稅源管理，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，確保了全市地稅收入快速穩(wěn)定增長，提前10天實(shí)現(xiàn)了地稅收入時(shí)間任務(wù)“雙過半”。
一、上半年全市地稅收入完成情況
上半年，全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織入庫地方各稅基金（費(fèi)） 97404萬元，其中：入庫地方稅收93370萬元, 比上年同期增收24179萬元,增長35.0%，完成省計(jì)劃任務(wù)的59.5%，完成市政府目標(biāo)的53.8%；入庫基金（費(fèi)）4018萬元，其中：教育費(fèi)附加 3438萬元、防洪保安資金收入407萬元、殘疾人就業(yè)保障金33萬元、工會(huì)經(jīng)費(fèi)90萬元、稅務(wù)部門罰沒收入45萬元。市本級(jí)累計(jì)組織入庫地方稅收 16029萬元，比上年同期增收4600萬元，增長40.2 %，完成省計(jì)劃任務(wù)的70.9%，完成市政府目標(biāo)任務(wù)的70.1%。
�。ㄒ唬┓挚h市區(qū)完成情況
全市15個(gè)征收單位中，除XX縣、XX區(qū)外，其他13個(gè)征收單位都實(shí)現(xiàn)省計(jì)劃任務(wù)的“雙過半”，其中：市高新區(qū)局、XX縣、市直屬分局、XX縣、XX縣超全市平均進(jìn)度，分別完成省計(jì)劃的99.5%、75.4%、70.9%、64.4%、60.9%。全市有9個(gè)征收單位完成了市政府目標(biāo)任務(wù)的“雙過半”，完成較好的有市高新區(qū)分局(82.5%)、市直屬分局（70.1%）、XX縣（65.1%）、XX縣(56.4%)。從收入增幅情況看，全市15個(gè)征收單位全部達(dá)到收入增幅在兩位數(shù)以上，其中6個(gè)征收單位收入增幅超過了全市平均增幅，分別為市高新區(qū)局(96.5%)、XX縣（55.0%）、XX縣（51.4%）、市直屬分局（40.2%）、XX縣（39.3%）和XX縣（37.3%）。
�。ǘ┓侄惙N完成情況。上半年，地方稅收11個(gè)稅種除煙葉稅為季節(jié)性稅種外，其余稅種均保持了兩位數(shù)增長。
1、營業(yè)稅累計(jì)入庫40342萬元，同比增收9094萬元，增長29.1%。主要是交通運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)、住宿餐飲業(yè)和其他營業(yè)稅推動(dòng)了營業(yè)稅的快速增長。上半年，全市累計(jì)入庫交通運(yùn)輸業(yè)營業(yè)稅2473萬元，同比增收1131萬元，增長84.3%；建筑業(yè)營業(yè)稅入庫11692萬元，同比增收2452 萬元，增長26.5%；住宿餐飲業(yè)營業(yè)稅入庫1756萬元，同比增收386萬元，增長28.2%；今年的房地產(chǎn)業(yè)稅收清理，使房地產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅保持一定的增勢，共入庫12298萬元，同比增收2104萬元，增長20.6%；其他營業(yè)稅入庫4705萬元，同比增收3785萬元，增長411.4%。但因?yàn)槭苣戏胶币姳?zāi)害的影響，租賃業(yè)和商務(wù)服務(wù)業(yè)營業(yè)稅同比減收1807萬元，下降66.0%。
2、企業(yè)所得稅累計(jì)入庫10017萬元，同比增收3202萬元，增長32.0 %。其中建筑業(yè)和制造業(yè)企業(yè)所得稅增長較大，上半年建筑業(yè)企業(yè)所得稅入庫2672萬元，同比增收1220萬元，增長84.0％；制造業(yè)企業(yè)所得稅入庫 2239萬元，同比增收695萬元，增長45.0％。
3、個(gè)人所得稅累計(jì)入庫19270萬元，同比增收5419萬元，增長39.1%。分稅目分析，其中工資薪金所得個(gè)人所得稅入庫3728萬元，同比增收 1593萬元，增長74.6％；個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得個(gè)人所得稅入庫13334萬元，同比增收3094萬元，增長30.2％；其他所得個(gè)人所得稅入庫 2208萬元，同比增收732萬元，增長49.6％。
4、城建稅累計(jì)入庫5813萬元，同比增收1546萬元，增長36.2%。
5、六小稅種都保持了快速增長的趨勢。上半年，六小稅種累計(jì)入庫地方稅收14742萬元，同比增收4934萬元，增長50.3%，增幅高于地稅收入平均增幅15個(gè)百分點(diǎn)。其中：資源稅完成3157萬元，增收593萬元，增長23.1%；城鎮(zhèn)土地使用稅完成2690萬元，增收1602萬元，增長 147.2%，主要是土地使用稅政策調(diào)整；房產(chǎn)稅完成2117萬元，增收397萬元，增長23.1%；土地增值稅完成5071萬元，增收1929萬元，增長61.4%；車船稅完成791萬元，增收79萬元，增長11.1%；印花稅完成916萬元，增收334萬元，增長57.4%。
�。ㄈ┓之a(chǎn)業(yè)完成情況
從分產(chǎn)業(yè)完成情況看，第一、二、三產(chǎn)業(yè)地方稅收同比都有較大增長，其中第二產(chǎn)業(yè)地方稅收增長幅度大于第三產(chǎn)業(yè)，但增加量和第三產(chǎn)業(yè)地方稅收增加量相差無幾，對(duì)當(dāng)期地方稅收增收的貢獻(xiàn)率是各占半壁江山。上半年，第一產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收362萬元，增收345萬元。第二產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收39151萬元，增收11891萬元，增長43.6%，比第三產(chǎn)業(yè)稅收增長高15個(gè)百分點(diǎn)。其中：電力、水及燃?xì)馍a(chǎn)及供應(yīng)業(yè)入庫地方稅收2669萬元，增收1199萬元，增長81.6％；制造業(yè)入庫地方稅收7283萬元，增收3008萬元，增長70.4%；采掘業(yè)入庫地方稅收8263萬元，增收3340萬元，增長 67.8%。第三產(chǎn)業(yè)共入庫地方稅收53676萬元，增收11935萬元，增長28.6%。其中：房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、交通運(yùn)輸及倉儲(chǔ)郵政業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展為全市地方稅收增長奠定了基礎(chǔ)。房地產(chǎn)業(yè)稅收完成23609萬元，同比增收4501萬元，增長23.6%；金融業(yè)地方稅收完成6227萬元，同比增收 1572萬元，增長33.8%；交通運(yùn)輸及倉儲(chǔ)郵政業(yè)地方稅收完成5468萬元，增收1661萬元，增長43.6%。
�。ㄋ模┓制髽I(yè)類型完成情況
股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)依然成為地方稅收的主要增長點(diǎn)。上半年，全市股份制企業(yè)、私營企業(yè)、國有企業(yè)分別入庫地方稅收38282萬元、14156 萬元和13638萬元，分別比上年增收9905萬元、6246萬元和3721萬元，增長34.9%、79.0%、37.5%。隨著工業(yè)園區(qū)地方稅收的規(guī)范征管，外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)的地方稅收增長也有所體現(xiàn)，上半年外商和港澳臺(tái)投資企業(yè)入庫4066萬元，增收1141萬元，增長39.0%。
二、收入特點(diǎn)
上半年我市地稅收入主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長。上半年，全市共入庫地方稅收93370萬元，比上年同期增長35.0％，分別超省計(jì)劃和市政府目標(biāo)序時(shí)進(jìn)度9.5個(gè)百分點(diǎn)和3.8個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持了兩位數(shù)、三字頭的平穩(wěn)快速增長勢頭。
(二)主體稅種增量占地方稅收增量近四分之三，對(duì)地方稅收的.貢獻(xiàn)最大。主體稅種營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅累計(jì)入庫72815萬元，增收17699萬元，增量占地稅收入總增量的73.0％，對(duì)地方稅收的貢獻(xiàn)最大。
(三)“兩業(yè)”（房地產(chǎn)、建筑業(yè)）稅收仍然成為地方稅收增收的主力軍。上半年，房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)兩行業(yè)累計(jì)入庫稅收44545萬元，增收8845萬元，增長24.8%，占全市地方稅收增收總額的36.6%。房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)是地方稅收的主要增長點(diǎn)。
(四) 交通運(yùn)輸業(yè)稅收增長快速。上半年，全市共入庫交通運(yùn)輸業(yè)地方稅收4954萬元，同比增收1671萬元，增長 50.9%，成為今年地稅收入新的增長點(diǎn)。
(五）重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控面拓寬，促進(jìn)地方稅收的較快增長。上半年，納入省、市、縣三級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)監(jiān)控戶由上年的394戶上升到今年的504戶，監(jiān)控面擴(kuò)大了27.9%，累計(jì)入庫稅收44451萬元，增收12742萬元，增長40.2%，占全市地方稅收比重由上年同期的45.8%提高到47.6％，增加了 1.8個(gè)百分點(diǎn)。
（六）工業(yè)園區(qū)地方稅收繼續(xù)保持高幅增長，但總量仍然偏小。上半年，各級(jí)地稅部門繼續(xù)加大對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)稅收的征收管理，全市工業(yè)園區(qū)地稅收入增長91.6%，增收1917萬元，但總量仍然只有4009萬元，總額相對(duì)較小。
三、主要增減收因素
（一）增收因素
1、地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了地稅收入的快速增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-5月份，全市規(guī)模以上工業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)增長速度為 22.1%，利潤總額16037.6萬元，同比增長57.0%,全市城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)完成投資63.22億元，增長70.4 %，商品房銷售面積達(dá)7.47萬平方米，為地稅收入增長提供了較為可靠的稅源；同時(shí)各級(jí)稅務(wù)部門加強(qiáng)稅收宏觀經(jīng)濟(jì)分析，開展各稅種稅收與相關(guān)經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析，探索建立稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制，取得明顯成效，確保了地方稅收收入隨著經(jīng)濟(jì)增長而增長。
2、貫徹落實(shí)好新的稅收政策，確保了稅收收入的直接增長。上半年，全市加強(qiáng)了土地使用稅新政策的宣傳和執(zhí)行力度，土地使用稅單位稅額標(biāo)準(zhǔn)的提高，使該項(xiàng)稅收增收1602萬元，增長147.2%。
3、強(qiáng)化稅收征管，深挖稅源潛力，保證了地稅收入穩(wěn)定增長。一是加強(qiáng)了行業(yè)稅種管理，制定出臺(tái)了一系列行業(yè)稅收管理辦法，不斷完善行業(yè)稅收征管，堵塞了稅收政策執(zhí)行漏洞；二是提高日常巡查巡管水平，全面探索稅收管理員新機(jī)制，堵塞了征管責(zé)任漏洞；三是加強(qiáng)了對(duì)年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)的宣傳和管理，推行多元化申報(bào)管理，堵塞了稅收申報(bào)漏洞；四是加大稅務(wù)稽查力度，重點(diǎn)查處重大偷逃稅案件，嚴(yán)厲打擊偷逃稅等不法行為，堵塞了偷逃稅款漏洞；五是加大匯算清繳力度，全面清繳地方各稅，堵塞欠稅漏洞。
4、加強(qiáng)稅收計(jì)劃和稅源管理，確保組織收入工作到位。一是加強(qiáng)了稅收計(jì)劃管理。全市地稅系統(tǒng)認(rèn)真分析了今年地稅收入的有利因素和不利因素，根據(jù)各單位稅源分布情況和各地實(shí)際，及時(shí)下發(fā)了年度計(jì)劃和季度計(jì)劃，將稅收計(jì)劃層層分解、科學(xué)分解，落實(shí)到各基層征收單位，為各單位做好組織收入工作奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)了組織收入的督導(dǎo)工作。市局組成了以市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的工作組赴各地督導(dǎo)組織收入工作，了解因冰凍災(zāi)害帶來的減收因素和其他不利因素，認(rèn)真分析各地的稅源，積極指導(dǎo)各地的組織收入工作。三是抓緊抓實(shí)重點(diǎn)稅源管理工作，及時(shí)掌握全市重點(diǎn)地方稅源分布情況，做到組織收入心中有數(shù)。
�。ǘp收因素
1、受50年以來特大冰凍災(zāi)害影響，全市上半年已減收地方稅2600萬元，預(yù)計(jì)全年將減少5230萬元。
2、政策性影響減少稅收496萬元。其中：落實(shí)下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策稅收減收266萬元，提高營業(yè)稅起征點(diǎn)稅收減收230萬元；新企業(yè)所得稅法實(shí)施和稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)放寬等因素減收260萬元。
3、武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點(diǎn)工程項(xiàng)目掃尾或相繼完工減收地方稅收684萬元。
四、存在的主要問題
�。ㄒ唬┥贁�(shù)征收單位實(shí)際稅源與政府分配任務(wù)不協(xié)調(diào)。政府部門下達(dá)給地稅部門的收入任務(wù)平均增幅為31.2%，但15個(gè)征收單位中有半數(shù)以上超過政府下達(dá)的收入任務(wù)平均增幅，其中2個(gè)增幅達(dá)40％以上，最高的達(dá)53.8%。一些征收單位受冰凍災(zāi)害、重點(diǎn)工程項(xiàng)目減少等因素影響，稅源大幅減少，這與政府高幅度增長目標(biāo)任務(wù)相矛盾。
（二）區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各征收單位地方稅收進(jìn)度相差懸殊。區(qū)域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，使各征收單位完成稅收任務(wù)的進(jìn)度快慢不一，差距越來越大，完成政府目標(biāo)任務(wù)最高達(dá)82.5%，最低的只有40.9%，懸殊達(dá)41.6個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)全市地方稅收快速穩(wěn)定增長產(chǎn)生一定的影響。
�。ㄈ┑胤蕉愂找蕾囉诜康禺a(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。上半年，房地產(chǎn)和建筑業(yè)累計(jì)完成地稅收入44545萬元，增收8845萬元，增長 24.8%，占地方稅收總額的47.7 %，比上年同期下降了3.9個(gè)百分點(diǎn)，對(duì)地方稅收增量的貢獻(xiàn)率達(dá) 36.6%，比上年下降了22.7個(gè)百分點(diǎn)。雖然隨著國家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控，房地產(chǎn)和建筑業(yè)稅收在今年上半年有一定幅度的回落，但“兩業(yè)”入庫的地方稅收占據(jù)全市地方稅收“半壁江山”的態(tài)勢仍然沒有多大的變化，這種地方稅收依賴于房地產(chǎn)和建筑業(yè)的稅源結(jié)構(gòu)性矛盾仍然非常突出。
�。ㄋ模┫掳肽甑膶�(shí)際稅源情況不容樂觀，全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。今年以來，作為地稅收入重點(diǎn)的房地產(chǎn)項(xiàng)目呈萎縮趨勢，全市新開的房地產(chǎn)樓盤寥寥無幾，特別是市本級(jí)沒有一家新開樓盤；重點(diǎn)工程稅收減收較大，武吉高速公路、吉井鐵路、廈坪公路等重點(diǎn)工程項(xiàng)目比上年減收684萬元，而市委市政府確定的 155項(xiàng)重點(diǎn)工程真正啟動(dòng)產(chǎn)生稅收效應(yīng)的幾乎沒有，全市下半年地方稅源情況會(huì)更加緊張，XX區(qū)、XX市、XX縣等征收單位要完成政府目標(biāo)數(shù)，還有較大的困難，這勢必影響后期稅收收入的穩(wěn)定增長。因此今年要全面完成市政府目標(biāo)任務(wù)壓力較大。
五、下一步工作措施
上半年，全市地稅收入保持了良好的發(fā)展勢頭，順利實(shí)現(xiàn)了地稅收入“雙過半”，但我們應(yīng)看到組織收入經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)和地域稅源結(jié)構(gòu)的不合理性仍然存在，部分縣（市、區(qū)）地方稅源后續(xù)無力，將對(duì)地方稅收持續(xù)穩(wěn)定增長帶來一定的壓力。為此，全市地稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢，認(rèn)真抓好以下幾項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持依法治稅，狠抓組織收入工作。各級(jí)地稅部門要堅(jiān)持依法治稅的組織收入原則，堅(jiān)決遵守省局提出的“三個(gè)嚴(yán)禁”組織收入工作紀(jì)律，做到有稅應(yīng)收盡收，無稅不亂收，認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，努力夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)，提高地稅收入質(zhì)量，穩(wěn)定地稅收入增長基礎(chǔ)。
�。ǘ┳ズ枚愂疹A(yù)測調(diào)度工作，確保收入均衡入庫。要加強(qiáng)對(duì)組織收入的預(yù)測、分析和調(diào)度，注重地稅收入增長的可持續(xù)性，認(rèn)真落實(shí)好月度和季度分析預(yù)測會(huì)議制度，防止地稅收入出現(xiàn)大起大落、畸高畸低；加大對(duì)組織收入工作的調(diào)研督導(dǎo)，對(duì)收入任務(wù)差距較大的地方要認(rèn)真調(diào)研分析，進(jìn)行專項(xiàng)督查；加強(qiáng)收入調(diào)度工作，將經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果最大可能地反映到稅收上來，進(jìn)一步挖掘稅源，確保收入均衡入庫，為完成全年收入任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)重點(diǎn)稅源管理和監(jiān)控，強(qiáng)化稅收征管。一要認(rèn)真開展重點(diǎn)稅源調(diào)查分析，突出做好重點(diǎn)稅源的管理和監(jiān)控工作，主動(dòng)跟進(jìn)，及時(shí)了解全市155個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程進(jìn)度，及時(shí)跟蹤掌握重點(diǎn)工程進(jìn)度，切實(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài)，做到“心中有數(shù)，從容收稅”；二是要加大土地使用稅和車船使用稅的宣傳和征管力度，組織開展土地使用稅情況調(diào)查，做好車船稅代收代繳工作，確保新稅收政策到位；三是加強(qiáng)行業(yè)稅收管理，切實(shí)加強(qiáng)交通物流業(yè)、旅游業(yè)、資源開發(fā)行業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)稅收管理，制定出臺(tái)全市貨運(yùn)業(yè)稅收管理辦法、城區(qū)出租車稅收管理辦法、門臨開票管理辦法等制度，防止稅收流失；四是加強(qiáng)日常巡查巡管，建立和完善日常巡查巡管、清理漏征漏管制度，深入探索納稅評(píng)估，繼續(xù)抓好民主評(píng)稅和電腦定稅；五是加大對(duì)行政、企事業(yè)單位工資薪金個(gè)人所得稅的代扣代繳的清理；六是強(qiáng)化納稅輔導(dǎo)和清算，加強(qiáng)欠稅管理，完善“以票控稅”，抓好零散稅收征管，強(qiáng)化稽查，達(dá)到以查促管、以查促收的目的。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步解放思想，確保大討論活動(dòng)取得實(shí)效。進(jìn)一步解放思想，繼續(xù)深入開展“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，破解發(fā)展難題”解放思想大討論暨“兩創(chuàng)四服務(wù)”活動(dòng)，認(rèn)真查找制約地稅事業(yè)發(fā)展的思想障礙和問題，切實(shí)整改到位，完善各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮地稅職能，優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)又好又快發(fā)展，確保思想解放大討論活動(dòng)取得實(shí)效。
�。ㄎ澹┳ズ谜L(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，確保評(píng)議和形象測評(píng)工作取得佳績。進(jìn)一步抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和形象測評(píng)工作，積極主動(dòng)地找工作差距，主動(dòng)接受監(jiān)督，認(rèn)真抓好整改，構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)地稅環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，確保在今年全省政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和全市形象測評(píng)中取得佳績。
�。┐罅ν七M(jìn)二項(xiàng)建設(shè)，確保地稅管理效能提升。進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)和地稅文化建設(shè)，繼續(xù)強(qiáng)化先進(jìn)理念的灌輸和培訓(xùn)，不斷完善規(guī)范化管理體系，建立健全績效考核機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)個(gè)人績效管理，大力提升地稅文化品味，豐富地稅文化建設(shè)的載體，拓寬地稅文化外延，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，大力提高地稅工作執(zhí)行力，確保地稅管理效能有效提升。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年是深入實(shí)施“XX五”規(guī)劃的重要之年，也是我縣在皖北爭先進(jìn)、全省創(chuàng)一流的攻堅(jiān)之年。做好財(cái)稅工作，任務(wù)艱巨、使命光榮、意義重大。下面，我就做好財(cái)政工作表態(tài)如下：
一、找準(zhǔn)坐標(biāo)，做大蛋糕。
花錢、分錢、掙錢與蛋糕作坊生產(chǎn)工序一樣。
1、吃蛋糕。是本能，是生存需要，生來就會(huì)，不吃就會(huì)饑餓。但要合情合理地吃，多吃多占就是貪污。多吃的要吐出來，多占的要退出來。
2、分蛋糕。是本職，是藝術(shù)，也是科學(xué)。分配講規(guī)則，不按規(guī)則去分，就要受到法規(guī)的追究，不科學(xué)地去分，就會(huì)造成苦樂不均，甚至損失浪費(fèi)。
3、做蛋糕。是本事，是基礎(chǔ)，是源泉。吃也好，分也罷，沒有蛋糕什么都無從談起。
所以，財(cái)政工作的坐標(biāo)，既不在花錢，也不在分錢，而在掙錢上。千方百計(jì)地在生財(cái)、籌錢、聚資、土地出讓金、社會(huì)撫恤費(fèi)征收上下功夫。做大蛋糕，為渦陽的發(fā)展提供財(cái)力支持和資金保障。
二、簡化環(huán)節(jié)，提速增效。
1、簡化撥款流程。對(duì)縣人大批準(zhǔn)的支出，不需要寫報(bào)告審批，將按照預(yù)算和序時(shí)撥付。
2、規(guī)范撥款行為。對(duì)各單位的行政收費(fèi)（如社會(huì)撫恤費(fèi)和政府基金），如土地出讓金等，依據(jù)完成實(shí)績，按縣規(guī)定辦法和返還比例及時(shí)撥付到你的賬戶中。
3、創(chuàng)新?lián)芸罡嬷绞�。�?duì)于預(yù)備費(fèi)安排和應(yīng)急支出，縣政府專門成立了財(cái)政支出集體小組，定期對(duì)用款報(bào)告開會(huì)研究，我局將嚴(yán)格按照集體決策意見不折不扣地貫徹執(zhí)行。改“當(dāng)面申請(qǐng)撥款”為“撥后電話通知”。每筆款項(xiàng)是否到賬，到賬多少，單位負(fù)責(zé)人登錄縣財(cái)政網(wǎng)或問你的會(huì)計(jì)人員，就可知曉。取消跑路環(huán)節(jié)，提高辦事效率。
三、領(lǐng)好班子，管好隊(duì)伍。
財(cái)政干部與數(shù)字為伍、與錢打交道。必須樹立正確的權(quán)力觀和價(jià)值取向。權(quán)力是把雙刃劍，用對(duì)地方了，是服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)；用歪了，成為危害社會(huì)、葬送自己前程的工具。所以，我們熱切地盼望大家對(duì)財(cái)政干部進(jìn)行監(jiān)督。下一步，將把財(cái)政局舉報(bào)電話、我個(gè)人、分管負(fù)責(zé)人張杰、財(cái)政監(jiān)督局長王少軍、第一紀(jì)檢組長于保合同志的電話和手機(jī)號(hào)碼向社會(huì)公布，歡迎對(duì)“事難辦”、“臉難看”、“中梗阻”違法違紀(jì)行為進(jìn)行舉報(bào)，我們將與紀(jì)檢、監(jiān)察、公安經(jīng)偵、檢察反貪等機(jī)關(guān)配合，查實(shí)一起，處理一起，絕不姑息遷就。實(shí)行“一次到位法”，不留二次機(jī)會(huì)，該調(diào)離的調(diào)離，該清除的清除，該移交的移交，以保證風(fēng)清氣正和財(cái)政干部隊(duì)伍的純潔性。
我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門的配合協(xié)作、大家的共同努力，蛋糕會(huì)越做越大，圓滿地完XX縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家！
季度述職報(bào)告 篇7
各位群眾代表：
大家好，我叫xx，負(fù)責(zé)xx派出所民合警務(wù)區(qū)工作，我現(xiàn)在將xx年第三季度工作情況匯報(bào)一下：
一、職責(zé)履行情況。
作為民合警務(wù)區(qū)民警，我深知及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)社情、民意的重要性。因此我經(jīng)常深入社區(qū)了解社區(qū)群眾的工作情況，及時(shí)掌握我轄區(qū)治安狀況，并結(jié)合轄區(qū)治安積極分子，開展群防群治使轄區(qū)近段時(shí)間發(fā)案率下降，群眾滿意度有所提高，無重大治安隱患。
同時(shí)結(jié)合公安系統(tǒng)正在開展的實(shí)有人口大采集活動(dòng)，積極開展入戶走訪群眾活動(dòng)，了解群眾在辦理戶口遷移，小孩報(bào)生等各方面問題，及時(shí)予以解答，簡化辦事程序，盡量上門服務(wù)，避免群眾跑冤枉路。對(duì)轄區(qū)出租房屋進(jìn)行登記備案、加強(qiáng)對(duì)外來人員的管理，及時(shí)辦理暫住人口登記。
二、案事件通報(bào)。
鑒于我轄區(qū)情況，我建立了有效的巡邏防范制度和力量，安排專職、兼職防范力量雙管齊下共同為我轄區(qū)人民的安全保駕護(hù)航。在下社區(qū)走訪群眾時(shí)注意對(duì)居民進(jìn)行防盜防騙宣傳，提高廣大居民的治安防范意識(shí)。特別是針對(duì)盜竊案件的情況，除了安排專職巡防隊(duì)員進(jìn)行徒步巡邏與架網(wǎng)守候外，要求他們力爭抓獲現(xiàn)行，嚴(yán)厲打擊犯罪分子的囂張氣焰。
三、下步工作措施。
在社區(qū)工作雖取得了一定的成績，但在工作中還存有不足之處。社區(qū)民警工作的.流動(dòng)性和社區(qū)民警工作的特殊性，造成了群眾在工作日到派出所找社區(qū)民警辦事，但社區(qū)民警正好下社區(qū)工作，而不能及時(shí)解決群眾問題。因此在下步工作中，一方面了解群眾到派出所辦事的規(guī)律將工作安排合理化，提高社區(qū)民警的辦事效率，更好的做好群眾工作。
季度述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，擔(dān)任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時(shí)間已經(jīng)兩年多，在這兩年的時(shí)間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面，自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩，改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實(shí)。
下面是我20xx年第一季度的'述職。
一、學(xué)習(xí)為先，提高素質(zhì)。
農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實(shí)踐者，作為新派生的大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了x年的河北省政府工作報(bào)告，在x月期間及時(shí)收看兩會(huì)的新聞報(bào)道，閱讀x年政府工作報(bào)告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策，及時(shí)了解國家對(duì)農(nóng)村的政策動(dòng)態(tài)，為以后的農(nóng)村工作做儲(chǔ)備。
二、踏實(shí)工作，做好孫老莊村的助理。
狹義的說我是村主任的助理，廣義上是每位兩委成員的助理。因此，我積極參加到黨組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補(bǔ)貼、計(jì)生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的，這就要求我不浮躁、不驕傲，全身心的投入到工作當(dāng)中，踏踏實(shí)實(shí)做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部，真正成為名副其實(shí)的“村官”。
三、積極實(shí)踐，拓展工作內(nèi)容。
我村是擁有以套作為重點(diǎn)的特色種植模式，規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1500畝左右，增加了我村村民的經(jīng)濟(jì)收入。所以在平時(shí)的工作生活中，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視積極搜集種植的新聞，關(guān)注高產(chǎn)育種信息，積極入戶，及時(shí)把信息傳遞到農(nóng)民的手中，幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息，利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。
在接下來的工作中，我們要把握自己的命運(yùn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擁有過硬的自身素質(zhì)，尋找任何向前發(fā)展的機(jī)遇，自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí)，積極與村兩委班子配合，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)村務(wù)，不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容，唯有如此才會(huì)闖出一片天地。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
季度述職報(bào)告 篇9
在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在xxx年第一季度各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，也存在一些不足和問題，總結(jié)如下：
一、主要工作
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造：風(fēng)場投產(chǎn)后，運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況：如xxkv集電線路故障頻發(fā)，多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析，制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過程中全過程跟班在現(xiàn)場指揮，對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明，線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng)，杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí)：針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過程中存在的缺陷和故障，我們始終注意及時(shí)反饋信息，通過發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)重點(diǎn)問題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況，我們直接登塔檢查xxx風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況，會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理，并制定了今后定檢時(shí)作為專門檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的升級(jí)，減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的xxx風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問題，多次到現(xiàn)場進(jìn)行鑒定并督促廠家進(jìn)行了處理。
3、xxx升壓站設(shè)備：通過多方努力在質(zhì)保期已過的情況下由廠家對(duì)xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無法手動(dòng)控制的問題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷：我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作，如xx線路的特巡，并堅(jiān)持巡視走完完整線路。通過箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場進(jìn)行缺陷處理，對(duì)場用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查，并提出備用xx農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求，積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開展，將極大地提升風(fēng)電場安全技術(shù)管理水平，更好的完善整合設(shè)備的綜合功能，加快軟件版本更新升級(jí)，提高硬件的可靠性，特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障，滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問題，又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場人員積極性和獨(dú)立解決問題的能力。一些問題通過爭論、探討形成共識(shí)，最后確定合理方案，一些問題通過咨詢專業(yè)部門和廠家技術(shù)人員得到解決。現(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過評(píng)審，取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場原來從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多，這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外，也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過的成功范例和失誤的`教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說教，效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課：如變壓器保護(hù)的原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫等，并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面，從而加強(qiáng)實(shí)用性，盡量做到通俗易懂。
二、工作中存在的問題
1、顧慮太多，不能統(tǒng)籌解決一些問題，思想或想法沒能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任，有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠，管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門要求的反措方案研究不透，此項(xiàng)工作現(xiàn)場存在漏洞，對(duì)遺留問題處理不徹底等。
三、20xx年第二季度工作重點(diǎn)和努力的方向
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作，實(shí)現(xiàn)20xx年安全年是自己的要?jiǎng)?wù)，主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn)，狠抓制度措施的落實(shí)，狠抓監(jiān)督和檢查，狠抓細(xì)節(jié)和漏洞，堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決，一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施，保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故，實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘，全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù)，也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作，為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
季度述職報(bào)告 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!過去的一個(gè)季度里，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在分行各部門及兄弟支行的大力支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)支行全體職工團(tuán)結(jié)一心，奮勇拼搏，圍繞分行制定的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃積極開展各方面工作，取得了一定的效果，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截止 9 月末，支行全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額合計(jì) 0 萬元，較年初增長 0 萬元，其中：公司存款 0 萬元，較年初增長 0 萬元；儲(chǔ)蓄存款 0 萬元，較年初增長 0 萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止 9 月末，支行貸款余額合計(jì) 0 萬元，其中：公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)余額 0 萬元，本年新增投放 0 萬元；個(gè)貸業(yè)務(wù)新增投放0 萬元，其中個(gè)人經(jīng)營貸款 0 萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：截止三季度末，支行累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 0 萬元，雖然收入規(guī)模不大，但通過積極摸索，目前中間業(yè)務(wù)收入渠道已得到有效豐富，下一步增長潛力良好。
4、其他指標(biāo)完成情況 公司業(yè)務(wù)方面：至三季度末，支行新增核心客戶 0 戶，發(fā)展現(xiàn)金管理客戶 0 戶，客戶質(zhì)量進(jìn)一步提升；累計(jì)辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù) 0 萬元，直貼業(yè)務(wù) 0 萬元，任務(wù)完成率均居全行前列；此外還新增有效企業(yè)網(wǎng)銀 0 戶，辦理中小進(jìn)出口企業(yè)貸款 0 戶，部分客戶已轉(zhuǎn)化升級(jí)為我行
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 核心客戶。
零售業(yè)務(wù)方面：儲(chǔ)蓄新增客戶 0 戶，新增第三方存管 0 戶，新增代發(fā)工資 0 萬元，客戶基礎(chǔ)和儲(chǔ)蓄存款基礎(chǔ)進(jìn)一步牢固；銷售本行理財(cái)產(chǎn)品 0 萬元，銷售代理類理財(cái)產(chǎn)品 0 萬元，任務(wù)完成率列全行首位；發(fā)放白金信用卡 0 張，非白金卡 0 張，發(fā)卡量全行領(lǐng)先；此外還積極拓展電子服務(wù)渠道，新增個(gè)人網(wǎng)銀有效客戶 0 戶，電話銀行 0 戶，手機(jī)銀行 0 戶。
二、主要工作開展情況
前期我?guī)ьI(lǐng)支行相關(guān)人員以負(fù)債業(yè)務(wù)為重點(diǎn)取得了良好的突破，為支行發(fā)展建立了較好的平臺(tái)和基礎(chǔ)，但我也充分認(rèn)識(shí)到，這既是機(jī)遇也是危機(jī)。指標(biāo)雖然完成較好，但客戶基礎(chǔ)仍較為薄弱，存款結(jié)構(gòu)也需要進(jìn)一步優(yōu)化，要進(jìn)一步發(fā)展就必須抓住機(jī)遇，直面不足，積極拓展，不斷充實(shí)客戶基礎(chǔ)，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，繼續(xù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)�；谶@一思路，在三季度的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我主要落實(shí)了以下幾項(xiàng)工作：
（一）公司業(yè)務(wù)方面：
一是緊抓對(duì)公存款的穩(wěn)定工作。對(duì)于支行的重點(diǎn)存款客戶，緊密聯(lián)系，確保日常服務(wù)工作落到實(shí)處，時(shí)刻關(guān)注客戶資金動(dòng)向和市場機(jī)遇，定期回訪，經(jīng)常親自上門帶隊(duì)營銷。不僅關(guān)注關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的存款指標(biāo)，更以積極穩(wěn)定日均余額為目的，取得了較為理想的.效果，三季度支行對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)新增 0 億，日均新增 0 億，保證了穩(wěn)定的負(fù)債增長，避免大起大落。
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 二是主抓核心客戶增長。支行自籌備成立至今一年半的時(shí)間，客戶基礎(chǔ)還不夠深厚。針對(duì)這一情況，我決定以中小企業(yè)客戶為突破口，帶領(lǐng)員工深入市場，向集團(tuán)公司上下游發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了中型主辦行客戶的突破；與各開發(fā)區(qū)管委會(huì)和相關(guān)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，加快核心客戶拓展速度，目前已聯(lián)系經(jīng)開區(qū)管委會(huì)和高新區(qū)管委會(huì)，并初步取得認(rèn)可，計(jì)劃在下月初召開一次小型企業(yè)的產(chǎn)品推介會(huì)。
�。ǘ┝闶蹣I(yè)務(wù)方面：
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升人員素質(zhì)，提高工作效率。零售業(yè)務(wù)發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，我非常重視零售營銷隊(duì)伍的整體提升和緊密配合度，指導(dǎo)制定了零售業(yè)務(wù)的每周定期培訓(xùn)計(jì)劃，必要時(shí)還組織支行全體員工學(xué)習(xí)，確保交叉銷售能順利實(shí)現(xiàn)；另一方面，靈活調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員配置，確保廳堂服務(wù)、駐點(diǎn)服務(wù)和場外營銷隨時(shí)處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
二是組織大家堅(jiān)決貫徹走出去的方針。進(jìn)入七月份，隨著“貫通一環(huán)”工程實(shí)施，支行周邊交通情況進(jìn)一步惡化，客戶上門很困難，針對(duì)這一客觀情況，我要求全體支行員工“走出去”做營銷，充分發(fā)揮主觀努力，克服眼前的困難，以場外營銷為主，積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展， 三是緊盯各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成進(jìn)度，圍繞指標(biāo)開展工作。零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品多，涉及面廣，業(yè)務(wù)發(fā)展千頭萬緒，不抓住重點(diǎn)就容易迷失方向。我始終認(rèn)為，分行制定的各項(xiàng)指標(biāo)就是最好的指揮棒，因此在零售業(yè)務(wù)工作推進(jìn)中，抓住關(guān)鍵的人，抓住分行制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，圍繞指標(biāo)開展工作，根據(jù)指標(biāo)進(jìn)度調(diào)整短期目標(biāo)，以指標(biāo)推動(dòng)最終實(shí)現(xiàn)零售業(yè)
報(bào)告文檔·借鑒學(xué)習(xí) word 可編輯·實(shí)用文檔 務(wù)的全面發(fā)展。
三、管理及服務(wù)方面
�。ㄒ唬┦菆�(jiān)持按月組織支行內(nèi)部的“服務(wù)明星”評(píng)選工作，全員參與，公開透明，對(duì)外公示，對(duì)內(nèi)給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，較好地提升了員工服務(wù)的積極性和自覺性，從而有效提升全行的服務(wù)質(zhì)量。
（二）是督促支行營業(yè)人員做好崗位練兵。經(jīng)常性參與和指導(dǎo)崗位練兵組織工作，提高員工的重視程度，確保服務(wù)技能穩(wěn)定提升。
�。ㄈ┦羌訌�(qiáng)貸后管理工作。三季度我進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)支行貸后工作的管理力度，完善內(nèi)部流程和制度，強(qiáng)調(diào)貸后管理的質(zhì)量和效率，督促客戶經(jīng)理提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力，重點(diǎn)工作責(zé)成相關(guān)人員重點(diǎn)處理，并親自聯(lián)系企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí)，對(duì)支行的貸后管理質(zhì)量提升起到良好的效果。
特此述職 XXX支行
XXX 二○一○年十月二十一日
季度述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已接管涂家沖項(xiàng)目已經(jīng)三個(gè)季度了，20xx年12月，公司領(lǐng)導(dǎo)的信任調(diào)任我到海航物業(yè)涂家沖項(xiàng)目擔(dān)任副主任。回顧在公司所取得的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)以及各級(jí)同仁的大力支持。在工作中，我時(shí)刻不忘作為一名海航物業(yè)員工的職責(zé)，雖然班組成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體員工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在過去的幾個(gè)月中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化和海航精神，并同落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，工作如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。
在工作中，運(yùn)用創(chuàng)新的管理手段，進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，多為基層一線員工著想，工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項(xiàng)目的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我不斷在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé)，努力做好本職工作
作為項(xiàng)目主任，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。在這期間，我堅(jiān)持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的態(tài)度去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各部門，各基層聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層員工中樹立起了“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神。工作中，我注重發(fā)揮班組成員的作用，實(shí)行分工協(xié)作，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的大集體。
三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班組成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班組成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，
以公司“誠信為基，創(chuàng)新為本”的現(xiàn)代行為理念，做到處事公道正派，待人熱情誠懇，能始終圍繞“以德平天下人心”來做文章、辦事情。努力提升服務(wù)品質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事?lián)碜o(hù)，業(yè)主放心。四、三個(gè)季度來的.工作目標(biāo)完成情況
十個(gè)月來，在項(xiàng)目全體員工的共同努力下，涂家沖項(xiàng)目已全面完成接管，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
一是完成了從項(xiàng)目接管到項(xiàng)目運(yùn)營的全部工作，
二是月、季度業(yè)主滿意度保持在97%以上。
三是日常物業(yè)管理工作在公司考核與評(píng)比中均名列前茅。
四是存在不足及改進(jìn)方向
一是管理力度還略顯不夠，雖然現(xiàn)在運(yùn)營比較平穩(wěn)，但還有一些管理、監(jiān)督不到位的方面，還需進(jìn)一步完善起來。
二是細(xì)節(jié)服務(wù)做的還不夠，聽取員工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
綜上所述，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，針對(duì)這些不足，努力的克服，帶領(lǐng)旗下干部員工奮勇爭先，努力完成好上級(jí)安排的各項(xiàng)指標(biāo)工作。
李陽
20xx年11月4日
季度述職報(bào)告 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好！
今天我述職的題目是《用腦想事 用心做事》。
述職活動(dòng)的開展，我才意識(shí)到一個(gè)問題，“原來，一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去，難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來我的計(jì)劃和述職”。
老實(shí)說，我有些困惑，困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性，倘若把寫稿的時(shí)間加上活動(dòng)開展的時(shí)間，差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí)，我還有些害怕和痛苦，但這是一項(xiàng)不容商量和無法逃避的任務(wù)。于是，我開始思考：到底是自己對(duì)述職理解不夠，還是活動(dòng)本身還需要商榷呢？翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也�！痹钢T侯向天子陳述職守，現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡簡單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋，為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o奈呢？絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結(jié)、反思與計(jì)劃，是在習(xí)慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對(duì)不足而樂于看到自己的長處，是人的天性。
基本不接受媒體采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問及他成功的關(guān)鍵要素時(shí)，他只說了一句話，那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白，“總結(jié)和反思”，才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的，而述職不過是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來，一個(gè)季度結(jié)束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么，我得到了什么，我進(jìn)步了多少”，或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長列表”，比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足，因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，哪怕只有一點(diǎn)，我想也是最好的收獲，因?yàn)槎贪宓闹饾u變長也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來越多。
就這樣，我開始總結(jié)和回憶過去一個(gè)季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進(jìn)步�？晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的主要工作，不免會(huì)讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報(bào)告的猜測和疑惑，因?yàn)樯弦淮瘟信e的諸多事情，這個(gè)季度依然繼續(xù)著，比如某某資質(zhì)的申請(qǐng)，xx活動(dòng)的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠(yuǎn)無法用數(shù)字或指標(biāo)告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復(fù)著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領(lǐng)導(dǎo)可能比我們更清楚，要不然為何自評(píng)分與領(lǐng)導(dǎo)打分總是朝著正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢？
一項(xiàng)工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著，沒有創(chuàng)新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態(tài)度，那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng)，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。
我們都會(huì)不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法（討論稿）》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”，還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的`汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言，辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定，會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期，后期的單獨(dú)溝通，每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法，加之每個(gè)人看問題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因?yàn)橹挥邢朊靼琢恕⑾肭宄�，多問自己幾個(gè)why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束，報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦，對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了，沒有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無措、可能要錯(cuò)過這次考試時(shí)，從門外進(jìn)來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l又是哪個(gè)部門的，熟悉是因?yàn)檫^去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí)，偶爾碰見她也在時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時(shí)她會(huì)說已經(jīng)有了我的名片時(shí)，我依然會(huì)開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。而這次，卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳，你怎么在這里？”…… 原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關(guān)系的關(guān)系，報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通，提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，同時(shí)，倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”，不知道事情又是什么樣子啦。“完成”二字可能是應(yīng)付，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關(guān)注細(xì)節(jié)，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”，我想的還不夠深、不夠廣，“用心做事”，我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門定位與工作特性，決定了我們需要更多地用腦想事，更專注地用心做事，只有這樣才能在做好工作的同時(shí)，做出特色，創(chuàng)出新意。
第三季度的工作，讓我看到了自己其中的一塊短板，也讓找到了彌補(bǔ)短板的辦法，還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多，在今后的工作中我會(huì)更加地“用腦想事用心做事”，努力地去發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)自己的每一塊短板，歡迎在座的各位成為修補(bǔ)我短板的“木匠”。
以上是我對(duì)三季度的總結(jié)和反思，不妥之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝！
季度述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
各位下午好，我叫XXX，是XX科室的護(hù)士，感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報(bào)告，現(xiàn)在我就將我這個(gè)季度的工作情況作如下總結(jié)和報(bào)告。
本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖，也由輔護(hù)成長為一名責(zé)護(hù)，分管自己的病人，從病人入院接待到圍手術(shù)期護(hù)理及出院健康教育，盡力詮釋著作為一名責(zé)任護(hù)士真正的意義，在工作的過程中，學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓我覺得自己又成長了不少。
在工作中，給我印象最深的是12月份的分級(jí)護(hù)理，護(hù)士長把重任交于了我，也正是因?yàn)樽约河H身經(jīng)歷了，才真正了解做到一名合格的責(zé)任護(hù)士的不易。護(hù)士不僅停留于表層的向患者和家屬宣教，不僅是走過場的擦擦洗洗，而是你真正的為病人著想，真正可以為病人排憂解難，真正滿足病人所需，真正從心底去關(guān)心和愛護(hù)每位病人，如果你做到了，那么重心不會(huì)是一項(xiàng)檢查的`通過與否，而是自己的心，無愧于白衣天使的美譽(yù)、無愧于性命相托的病人，何時(shí)何地，都可以大聲而驕傲地告訴自己：世界因我而美麗!
三個(gè)月來一直投身于緊張而繁忙的創(chuàng)三甲的艱巨任務(wù)中，從學(xué)習(xí)和背誦書本上的理論知識(shí)，到工作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待。在學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)占用休息時(shí)間，但是作為護(hù)士，這是必須要做到的，更是義不容辭!雖有失更有得，它讓我更熟練地掌握各項(xiàng)知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)更好的合作和溝通，更增強(qiáng)了責(zé)任心與集體榮譽(yù)感，更好地充實(shí)自己做好本職工作，更好地為病人護(hù)理，也更能體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)出自己的光和熱!
以上就是我這一個(gè)季度的述職報(bào)告。在今后的工作中，我愿盡自己的微薄之力，把護(hù)士這個(gè)工作做到更好。
季度述職報(bào)告 篇14
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：
中午好!
首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫XXX，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮。
回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的`寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人：XX
20xx年xx月xx日
季度述職報(bào)告 篇15
進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：
一、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)
1、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排具體工作，試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定，對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺(tái)了“嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止，活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，庫款核對(duì)相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對(duì)存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會(huì)出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會(huì)出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題，針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰，對(duì)超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰，此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。
4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求，對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如：財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng)，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對(duì)在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。
二是按央行反洗錢局的安排，對(duì)～年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的～年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開會(huì)計(jì)主管員專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基矗
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。
一是加強(qiáng)了對(duì)新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰，以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的`提高。
二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排，搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講，三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。
三、加強(qiáng)經(jīng)營核算，提高經(jīng)營效益
1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處～年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算，并擬定了《～年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及～年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基矗
2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間，經(jīng)過不懈的努力，申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款，置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81。83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%，這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個(gè)季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。
3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)盛市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查，全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格，時(shí)間緊、工作量大，我們加班加點(diǎn)，于8月底前～完成并及時(shí)上報(bào)。
4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，
�、僭鲑Y擴(kuò)股及降低不良貸款情況表，
�、谑÷�(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表，組織形式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點(diǎn)是：
�、僦埂�8月底各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，
�、谥�8月財(cái)務(wù)收支情況分析，
③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況，
�、茴A(yù)計(jì)今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況，
�、莓�(dāng)前需要解決的問題。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表，實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，布置計(jì)算今年1—9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息，并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理
會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后，會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費(fèi)用管理辦法，加強(qiáng)了費(fèi)用管理，嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)控制費(fèi)用支出，從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān)，至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬元，無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù)，費(fèi)用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支，公用費(fèi)用支出也得到了有效控制，營業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用，無一超列費(fèi)用現(xiàn)象，同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底，全社營業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元，綜合費(fèi)用率同比降低17。98個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。
五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速～年全社經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制，努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測算，為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>，及時(shí)對(duì)各營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核，以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確�！�、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面�！皟纱_�！奔创_保了安全經(jīng)營無事故，確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生�！皟赊D(zhuǎn)變”即會(huì)計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元，其中利息收入2102萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元，其中費(fèi)用支出503萬元，同比增加223萬元，費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。
綜觀第三季度工作，按照市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在：一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對(duì)以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)，并加以監(jiān)督。
季度述職報(bào)告 篇16
xxx社區(qū)位于天心區(qū)最北端，轄區(qū)面積xxx平方公里，居民樓棟xx棟，常住人口xxxx戶，xxxx人， 60歲以上的老年人就有xxx名，占社區(qū)常住人口的xxx%，其中90歲以上高齡老人x名，孤寡老人xx名，特困老人xx名，病殘老人x名。20xx年以來，社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月，社區(qū)非常榮幸的被確定為xx區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一，同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人，得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持，同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
2、突出扶持平臺(tái)建設(shè)。由于社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，雖然市區(qū)財(cái)政給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，但是對(duì)于維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心這一工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和發(fā)揮平臺(tái)作用，社區(qū)一方面與服務(wù)中心積極想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，提高服務(wù)中心的知名度，另一方面通過積極爭取上級(jí)部門的支部，挖掘市場信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心不僅收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也得到了較大改善，
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
二、深化服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí)，減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”，為老年朋友定期開展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來，社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)的老人們都高興地說，“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來了�！�
社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年朋友喜愛書畫藝術(shù)，社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院（全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館）合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項(xiàng)目，并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室，定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品，并請(qǐng)專家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解，提高其藝術(shù)欣賞水平。同時(shí)，社區(qū)還專門在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班，進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。針對(duì)老年朋友文化生活比較貧乏的.現(xiàn)實(shí)，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設(shè)老年人電影專場，定期組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。同時(shí)，社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無虛席，老年朋友無一人提前離場，這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。
家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝，社區(qū)與國際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作專門針對(duì)開設(shè)了家庭問題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。
社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀，社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng)，通過讓居民群眾投票評(píng)選出“我最喜愛的盆景”，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時(shí)，社區(qū)還專門成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”，負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過這一活動(dòng)的開展，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多，他們見縫插綠，社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。
通過有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域，社區(qū)為老年朋友提供的項(xiàng)目也逐漸豐富和多元化起來，現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng)，這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。
三、細(xì)化評(píng)估考核，工作機(jī)制進(jìn)一步完善
1、定期問卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查，通過開展調(diào)查問卷，社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí)，社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后及時(shí)向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋，有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。
2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開專門會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估，考核評(píng)估采取服務(wù)對(duì)象評(píng)（占考核評(píng)估的50%）、社區(qū)評(píng)（占考核評(píng)估的30%）、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)（占考核評(píng)估的20%）的方式，通過綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過一段時(shí)間的運(yùn)行，《實(shí)施辦法》取得了一定的實(shí)效，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后，對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”。“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名，實(shí)行流動(dòng)掛牌制，并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流動(dòng)紅旗，并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，并責(zé)令限期整改，凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的，社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。
四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升
1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場次，并聘請(qǐng)專家現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試合格才能繼續(xù)留用，考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)，社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。
2、評(píng)選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)選“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”，同時(shí)，社區(qū)開展了“服務(wù)明星”的評(píng)選。“服務(wù)明星”的評(píng)選采取由服務(wù)對(duì)象評(píng)選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人，讓他們來評(píng)選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評(píng)選，社區(qū)對(duì)評(píng)選出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書，并給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措，進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競爭意識(shí)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后，我們將在上級(jí)民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn)，拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
季度述職報(bào)告 篇17
大家好，我是xx，擔(dān)任xx鎮(zhèn)村xx村村主任助理。任職時(shí)間已經(jīng)兩年多，在這兩年的時(shí)間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面，自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩，改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實(shí)。
下面是我20xx年第一季度的述職。
一、學(xué)習(xí)為先，提高素質(zhì)。農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的`“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實(shí)踐者，作為新派生的大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx_年的河北省政府工作報(bào)告，在_月期間及時(shí)收看兩會(huì)的新聞報(bào)道，閱讀xx年政府工作報(bào)告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策，及時(shí)了解國家對(duì)農(nóng)村的政策動(dòng)態(tài)，為以后的農(nóng)村工作做儲(chǔ)備。
二、踏實(shí)工作，做好孫老莊村的助理。狹義的說我是村主任的助理，廣義上是每位兩委成員的助理。因此，我積極參加到黨組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補(bǔ)貼、計(jì)生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的，這就要求我不浮躁、不驕傲，全身心的投入到工作當(dāng)中，踏踏實(shí)實(shí)做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部，真正成為名副其實(shí)的“村官”。
三、積極實(shí)踐，拓展工作內(nèi)容。我村是擁有以xx套作為重點(diǎn)的特色種植模式，規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1500畝左右，增加了我村村民的經(jīng)濟(jì)收入。所以在平時(shí)的工作生活中，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視積極搜集xx種植的新聞，關(guān)注高產(chǎn)xx的育種信息，積極入戶，及時(shí)把信息傳遞到農(nóng)民的手中，幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息，利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。
在接下來的工作中，我們要把握自己的命運(yùn)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擁有過硬的自身素質(zhì)，尋找任何向前發(fā)展的機(jī)遇，自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí)，積極與村兩委班子配合，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)村務(wù)，不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容，唯有如此才會(huì)闖出一片天地。
謝謝大家!
季度述職報(bào)告 篇18
銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總：
全年銷售目標(biāo) 20xx年第一季度銷售計(jì)劃 季度銷售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比 20xx年第一季度銷售訂單完成情況(單位：單)
20xx年第四季度銷售額 20xx年第一季度銷售額 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注
3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報(bào)表
完成率：% 增長率：% 增長率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%
與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察，通過一年的 綠帶 學(xué)習(xí)，我取得長足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn)，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)，都在不斷進(jìn)步。
第二季度銷售目標(biāo)：￥950萬元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
市場開發(fā)戰(zhàn)略：
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的'企業(yè)，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但 XX公司 品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場，我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。
2、廣東市場以大長江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)20xx年產(chǎn)銷突破300萬輛，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按 TS16949 體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為 XX公司 全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
季度述職報(bào)告 篇19
尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好!我很榮幸進(jìn)入長XXX酒業(yè)股份有限公司這個(gè)大家庭，自己也為XXX公司感到驕傲和自豪，時(shí)間過去真快，一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入XXX公司近一年了，作為公司的一位銷售人員，我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作，完成主管下達(dá)的任務(wù)，維護(hù)好自己的區(qū)域市場，時(shí)間也真快20XX年就過去了3個(gè)月時(shí)間，回想去這3個(gè)月時(shí)間里就總結(jié)下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。
第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。
第二這第一季度走訪過程中，各批發(fā)部庫存比較大，由于20XX年開了兩場訂貨會(huì)原因吧。
第三價(jià)格問題，市場上客戶反映價(jià)錢混亂，沒有利潤空間，透明度高，造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。
第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾，現(xiàn)公司就沒有政策了，造成被其它公司做了，假如我們廣告投入較多，對(duì)我們的市場效益也是很大。
第五競品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)，第一季度競品XXX促銷力度很大，價(jià)格合理，也在XXX市場開了一場訂貨會(huì)效果很好，現(xiàn)XXX公司出了一種產(chǎn)品叫花好月圓箱子和瓶子都是紅色的'，價(jià)錢合理，現(xiàn)在喜慶上很受歡迎，現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場大埔老窖促銷，力度是訂貨送旅游活動(dòng)。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
第二季度的工作計(jì)劃：
1、建議我公司統(tǒng)一零售價(jià)，嚴(yán)格控制好價(jià)格問題，防止沖貨。
2、搞些陳列活動(dòng)，多開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品，也希望上級(jí)主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案，做到日常拜訪客戶，多鼓勵(lì)客戶介紹我公司產(chǎn)品，認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。
3、回顧這3個(gè)月來的工作，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步，但也存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)們在今后的工作中批評(píng)指正，我只有刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，向大家學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
季度述職報(bào)告 篇20
在各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的努力下一起完成了一零年一季度的工作和各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)公司業(yè)務(wù)實(shí)際工藝需要公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)煤焦油船車直取進(jìn)行了正確的工藝改造并順利的完成了船車直取作業(yè)，對(duì)114號(hào)115號(hào)硫磺罐進(jìn)行了徹底清罐和整套工藝改造。
一季度的日常作業(yè)相對(duì)比起來并不是很大，但有時(shí)的工作還是比較集中些，在繁忙的時(shí)候我們是有序的進(jìn)行著自己的工作，在工作不是很忙閑下來的時(shí)候我們也是不敢有絲毫的懈怠，時(shí)刻為公司的發(fā)展準(zhǔn)備著，一起專研業(yè)務(wù)和工藝來加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。
認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作任務(wù)，并圓滿完成平時(shí)身纏和日常的指揮工作、調(diào)動(dòng)工作。沒有因?yàn)閭�(gè)人原因造成指揮不當(dāng)引起的各種事故和生產(chǎn)進(jìn)度問題。在與外網(wǎng)客戶聯(lián)系和溝通中沒有發(fā)生任何口角矛盾，以著客戶至上的態(tài)度來面向客戶。
一：按照公司規(guī)章制度和自己的工作職責(zé)工作，在平時(shí)的工作中加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
1：在接卸船舶、火車、汽車中做好作業(yè)前的清潔和儲(chǔ)罐還有工藝上的安排工作，做好與客戶和外圍有關(guān)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系和分配時(shí)間工作。在作業(yè)中通過監(jiān)控和作業(yè)人員溝通，通過作業(yè)人員的工作反應(yīng)隊(duì)作業(yè)和廠區(qū)做好細(xì)膩的智慧工作，嚴(yán)禁在作業(yè)中脫崗、空崗和物料的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。誰是掌握船舶、火車、汽車的`動(dòng)態(tài)并及時(shí)向商務(wù)部匯報(bào)有關(guān)動(dòng)態(tài)。掌握客戶信息必要時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶車輛的流動(dòng)動(dòng)態(tài)和變化動(dòng)態(tài)根據(jù)掌握的信息做好調(diào)動(dòng)工作。
2：對(duì)火車能及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)在第一時(shí)間向商務(wù)部匯報(bào)，能在第一時(shí)間通知調(diào)度安排作業(yè)和分配工作。
3：在對(duì)儲(chǔ)罐和管線清潔上勤與商務(wù)部溝通減少清潔次數(shù)。在清潔相關(guān)儲(chǔ)罐和管線中根據(jù)物料的品種和準(zhǔn)備進(jìn)貨的品種和將來計(jì)劃同品種再次進(jìn)貨進(jìn)行儲(chǔ)罐和管線的清潔，在保證清潔合格的前提下主動(dòng)聯(lián)系作業(yè)人員和司爐人員盡最大限度降低蒸汽通汽時(shí)間，降低消耗不必要的工作時(shí)間、人力和能源的浪費(fèi)。
4：通過監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)廠區(qū)的物料，設(shè)備安全實(shí)施24小時(shí)的監(jiān)控并監(jiān)督和指導(dǎo)門衛(wèi)按點(diǎn)巡查和特殊時(shí)刻必要巡查，查看巡查填寫的各個(gè)儲(chǔ)罐的有關(guān)資料是否與室內(nèi)儲(chǔ)罐監(jiān)控一致。尤其是在有作業(yè)時(shí)間段特別是夜間作業(yè)中更應(yīng)該加強(qiáng)巡視和監(jiān)控力度以保證物料的安全。
二：面對(duì)客戶提高自己的服務(wù)質(zhì)量，以仁為本、客戶至上。除了為客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的儲(chǔ)存環(huán)境更應(yīng)該在客戶心里建立良好的信譽(yù)度，加強(qiáng)提高我們的服務(wù)質(zhì)量以滿足客戶的合理需要。要讓客戶放心的存放貨物保證貨物的安全性和數(shù)量的準(zhǔn)確性。在裝卸貨物上和到公司辦理手續(xù)等待的時(shí)間要給予最大的便捷。
季度述職報(bào)告 篇21
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼3個(gè)月就要過去了。在這3個(gè)月里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件、會(huì)議紀(jì)要，爭取思想上跟上公司發(fā)展的步伐。工作上，我緊抓安全生產(chǎn)這條主線。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣貫上級(jí)單位簽發(fā)的'各種安全文件、重要講話。日常工作中，多上工地勤思考。牢記“隱患險(xiǎn)于明火，預(yù)防勝于救災(zāi)”。善于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患，積極思考整改措施。尋求安全可靠的施工方法。
新春伊始，我牽頭安質(zhì)部，組織了對(duì)項(xiàng)目部勞務(wù)班組的安全培訓(xùn)。包括特種作業(yè)、鋼筋工、電焊工、架子工、模型工安全培訓(xùn)；觀看了安全短視頻、典型案例；與勞務(wù)工和勞務(wù)班組簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。組織安質(zhì)部、物機(jī)部進(jìn)行了特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查。定期對(duì)項(xiàng)目部5個(gè)鋼筋加工場、梁場、練江提梁點(diǎn)的龍門吊，逐一進(jìn)行安全排查。更換損壞的部件，補(bǔ)充缺失的設(shè)施，確保了項(xiàng)目部特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
節(jié)后，我組織安質(zhì)部、物機(jī)部對(duì)特種設(shè)備、臨電、排洪溝渠、消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，提出了一些整改意見。創(chuàng)造復(fù)工條件。
季度述職報(bào)告 篇22
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
項(xiàng)目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去幾個(gè)月，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向，不斷努力著。xxxx年已經(jīng)過去滿一個(gè)季度了，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個(gè)方面的陳述：
一、 售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作
xxxx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重，上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況，因?yàn)樾率蹣翘幍慕ǔ墒琼?xiàng)目的象征性標(biāo)志，他體現(xiàn)著項(xiàng)目的品質(zhì)和內(nèi)涵，也是一個(gè)項(xiàng)目對(duì)外開放的一個(gè)嶄新的窗口，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢，群策群力，按時(shí)交上一份完美的答卷。
二、 開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項(xiàng)工作
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：
1、協(xié)同監(jiān)理單位對(duì)工程現(xiàn)場進(jìn)行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會(huì)議，確保工程能夠順利的'開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門，做好工程的開工報(bào)告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙，并做好圖紙會(huì)審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉，以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項(xiàng)工程合同。
xxxx年3月20日左右，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，工程陸續(xù)開工，工程部全體人員，各司其職，主要工作內(nèi)容有：
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系，確保工程銜接有序。
2、不斷對(duì)工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)堅(jiān)決的解決問題，不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度，每月、周都要求施工單位上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃，并與總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，下月、周進(jìn)度計(jì)劃于上月、周進(jìn)度計(jì)劃比較，如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生，需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計(jì)劃和項(xiàng)目的成本控制。盡全力優(yōu)化項(xiàng)目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時(shí)處理解決，保證工程的順利進(jìn)行。
三、 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于在xxxx年開工建設(shè)的面積比較龐大，工程部人員也就相對(duì)短缺，急需相關(guān)崗位人員來充實(shí)我們的部門，后在公司人力資源的大力幫助下，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進(jìn)了充實(shí)的力量。
四、 與各部門工作的配合
工程部積極與各部門配合，開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作；成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等；財(cái)務(wù)部的資金計(jì)劃申報(bào)，成本控制等等一些工作。
最后，通過這一季度的工作，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足，需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性，能夠提前做好的工作，應(yīng)提前做好。對(duì)項(xiàng)目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié)，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
述職人：XX
日期：XX