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隨著社會一步步向前發(fā)展，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的社保工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社保工作述職報告 1
回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項(xiàng)工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己、團(tuán)結(jié)的態(tài)度，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，自身在各方面都有所提升�，F(xiàn)將我本年度的思想、學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)思想建設(shè)，提高服務(wù)意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點(diǎn)，擠出時間學(xué)習(xí)市局的有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。積極利用參加局內(nèi)局外各類工作會議等機(jī)會，學(xué)習(xí)社保業(yè)務(wù)知識，利用業(yè)余時間閱讀大量社保工作的相關(guān)新聞和文獻(xiàn)，全面熟悉業(yè)務(wù)，為融入全局工作做好充分準(zhǔn)備，并努力做到將理論與實(shí)踐融匯貫通。
三、兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)做好本職工作
（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯(lián)系群眾，傾1
聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復(fù)好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實(shí)做到了聲音清晰、態(tài)度耐心、服務(wù)周到，得到了群眾好評。
�。ǘ┠托募�(xì)致，做好醫(yī)保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務(wù)上下功夫，樹立崗位意識、責(zé)任意識、效率意識和服務(wù)意識，做到態(tài)度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統(tǒng)一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫(yī)保的.人員，我認(rèn)真仔細(xì)填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，便于查找和聯(lián)系，確保登記信息準(zhǔn)確無誤、規(guī)范有序。
�。ㄈ┓⻊�(wù)于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅(jiān)定了為人民服務(wù)的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，以更加飽滿的精神和熱忱的態(tài)度投入到工作中，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務(wù)。
社保工作述職報告 2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年以來，我縣社保工作在省市業(yè)務(wù)部門及局機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，按照省廳“能力建設(shè)年”及局機(jī)關(guān)績效考核的具體要求，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理程序，以清晰的思路，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，積極推進(jìn)制度建設(shè)、完善資金的撥付手續(xù)，有力的促進(jìn)了各項(xiàng)社保事業(yè)的有序開展，較好地落實(shí)了各項(xiàng)社會保障政策，現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下，請予評議。
一、認(rèn)真完成各類月報、季報及基金決算工作
社會保障資金報表，涉及面廣，工作量大，要求報送及時，很多數(shù)據(jù)都與有關(guān)單位存在口徑對應(yīng)關(guān)系，編制的難度較大。今年我縣在市業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集與論證，按時完成了就業(yè)資金月報、醫(yī)改投入季報、重點(diǎn)社保資金季報的報送。特別是年終決算工作，編報時要考慮到與相關(guān)部門數(shù)據(jù)口徑的一致，與各類月報季報口徑的一致，為做好這項(xiàng)工作，社保股的同志在做好賬務(wù)處理的同時，積極與各相關(guān)單位對賬，經(jīng)過認(rèn)真努力，順利通過了決算匯總上報。
二、強(qiáng)化各項(xiàng)社會保險基金的征管工作。
我縣加大社會保險基金征管力度，堅(jiān)持?jǐn)U面與征繳并重，充分發(fā)揮了財政職能作用，積極協(xié)助和督促地稅和勞動部門加大宣傳力度，完善征收體制，提升服務(wù)水平，抓好基數(shù)核定和擴(kuò)面征繳。截止20xx年底，我縣共入庫企業(yè)養(yǎng)老金6623萬元，失業(yè)金1004萬元，醫(yī)療保險金6076萬元，工傷保險148萬元，生育保險金66元，其他保險490萬。為各類人員保險金的發(fā)放和各項(xiàng)事業(yè)的開展，提供了重要的資金保證，一定程度上維護(hù)了我縣的穩(wěn)定和發(fā)展。
三、積極籌措資金，確保各項(xiàng)社保工作落實(shí)
根據(jù)省市有關(guān)文件規(guī)定，我縣積極籌集社會保障資金，逐年加大本級預(yù)算對社會保障的投入，切實(shí)保障人民群眾的'民生問題。
(一)促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作。今年以來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)再就業(yè)政策，將縣級配套列入年初預(yù)算，積極爭取省市補(bǔ)助資金彌補(bǔ)縣本級財力的不足。就業(yè)資金專項(xiàng)用于再就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼等支出，并制定職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格撥付程序，并實(shí)行資金的跟蹤問效管理。深入到現(xiàn)場查看就業(yè)園區(qū)建設(shè)情況，按照規(guī)定撥付組織起來就業(yè)資金。認(rèn)真推行下崗職工小額貸款，鼓勵支持下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。目前，已撥付各項(xiàng)再就業(yè)資金1268萬元，再就業(yè)資金余額控制在合理范圍。
(二)按時發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金。今年共發(fā)放企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險金9500余萬元，并按規(guī)定做好測算、審核、監(jiān)督工作。
(三)繼續(xù)擴(kuò)大新型合作醫(yī)療覆蓋面。至目前，全縣共完成參合96.82萬人,參合率達(dá)90.09%。全縣共補(bǔ)償40萬多人次，累計補(bǔ)償金額9864萬元，保障了參保農(nóng)民就醫(yī)的需要。
(四)做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障工作。20xx年實(shí)際完成參保任務(wù)97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日參保年度，征收基金1114萬元，截至11月30日支出883萬元，實(shí)際補(bǔ)償5339人次，補(bǔ)償比為53%。
(五)認(rèn)真完成城鄉(xiāng)低保資金的發(fā)放。按照提標(biāo)擴(kuò)面的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公示、審核等基礎(chǔ)工作。至目前，共籌集發(fā)放城市低保資金1476萬元，農(nóng)村低保資金3193萬元，使0.68萬名城市低保對象、4.41名農(nóng)村低保對象按時領(lǐng)到了低保金。
(六)加大五保供養(yǎng)力度。我縣現(xiàn)有五保戶供養(yǎng)對象7285人，今年根據(jù)實(shí)際加大提標(biāo)力度，集中供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1820元，分散供養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)為年/人均1450元，籌集撥付資金1174萬元。
(七)積極推行城鄉(xiāng)醫(yī)療救助機(jī)制。針對醫(yī)療救助較窄，救助水平偏低的現(xiàn)象，積極探索擴(kuò)大救助范圍，增加救助病種，加強(qiáng)救助力度。共撥付救助資金580萬元，累計救助5.9萬人次。
(八)對重大傳染病病人及時進(jìn)行醫(yī)療救治，并對艾滋病特困對象開展生活救助。艾滋病生活救助77人，已撥付全年資金8.7萬元。救治結(jié)核病人76人，救治艾滋病病人44人，撥付治療費(fèi)69萬元。
四、做好各項(xiàng)社保政策、標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，各類檢查驗(yàn)收和各類來信來訪的答復(fù)及領(lǐng)導(dǎo)、上級部門交付的臨時性工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
社保工作述職報告 3
20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)（以下簡稱“附小”），成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學(xué)習(xí)，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗(yàn)，并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況
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作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學(xué)生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認(rèn)識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機(jī)會走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進(jìn)行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹(jǐn)記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學(xué)生，同時也進(jìn)行社工宣傳。
本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。
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前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級特性，以及個別學(xué)生的特殊情況，并虛心向老師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)驗(yàn)不足。
我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進(jìn)課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實(shí)地調(diào)研”，我會聽取學(xué)生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達(dá)到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。
�。ㄈ﹤�案和即時輔導(dǎo)
本人共開展即時輔導(dǎo)15次，個案2個，建立學(xué)生檔案30個，走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚(yáng)和鼓勵，但是仍存在效果的反復(fù)，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進(jìn)行評估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗(yàn)不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。
�。ㄋ模┬〗M工作
由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機(jī)會。我負(fù)責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全發(fā)展的目標(biāo)。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)老師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。
（五）學(xué)業(yè)輔導(dǎo)
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎勵機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學(xué)生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時，側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個學(xué)期時候，實(shí)行新的方法，通過不斷的改進(jìn)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
二、協(xié)助性工作開展情況
廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的`工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢？其實(shí)很多時候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機(jī)會，和老師們接觸、讓他們認(rèn)識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲
工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁�？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑馈芭Σ灰欢ǔ晒Γ遣慌σ欢ú粫晒Α��；仡櫼酝墓ぷ�，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)行粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗(yàn)分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。
展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
社保工作述職報告 4
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表：
大家好！
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號，計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：
注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實(shí)所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面：
認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍，熱心服務(wù)為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的主動性和能動性，揚(yáng)長避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān)，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面：
開展各項(xiàng)服務(wù)工作，為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等，得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績方面，求真務(wù)實(shí)。
推動各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的`基礎(chǔ)上，與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目，今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對市機(jī)關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為；自勵即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，努力工作，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，
二是創(chuàng)新意識還有待加強(qiáng)，對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠；
三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實(shí)地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家！
社保工作述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是社區(qū)社保工作人員王xx，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)社區(qū)居民的社保登記、繳費(fèi)、補(bǔ)繳、退保等社保業(yè)務(wù)。
2. 及時反饋社保政策變化，通知和告知居民社保政策調(diào)整，并對居民的疑問進(jìn)行解答。
3. 根據(jù)居民需求，組織開展社保知識培訓(xùn)、宣講，提高居民的社保意識和知識扶持，相應(yīng)的，可以出具社保申請的辦理材料。
二、工作亮點(diǎn)
1. 活躍的社區(qū)群眾活動。我經(jīng)常與社區(qū)居民溝通交流，了解他們的疑惑和需求，同時參與組織開展各種公益活動，并且在活動中積極宣傳社保政策。
2. 業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)確無誤。在工作中，我十分注重業(yè)務(wù)流程，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作都要準(zhǔn)確無誤，避免出現(xiàn)漏掉重要環(huán)節(jié)的情況發(fā)生，這也受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可和好評。
3. 周到的個性化服務(wù)。在接待過程中，我會為每位居民詳細(xì)了解他們的需求，及時解答他們的問題，并加以建議和引導(dǎo)，讓居民感受到一種更為人性化貼心的服務(wù)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1. 業(yè)務(wù)量大人手不足。由于社保政策的日益復(fù)雜、變化頻繁，社保工作積壓嚴(yán)重，往往影響辦事效率。這種情況下，我們需要加強(qiáng)人員的調(diào)配，增強(qiáng)抗壓能力，促進(jìn)工作效率的提升。
2. 培訓(xùn)力度不夠。由于社保政策涉及面廣，且新政策較多，我們需要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，深入了解政策，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等技巧方能完善地進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。部門要開展定期的`培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
3. 新技術(shù)沒有得到充分發(fā)揮。我們很多時候是簡單、低效的方式來辦理業(yè)務(wù)，但是現(xiàn)在我們身邊有很多新技術(shù)是可以方便我們的工作的，我們應(yīng)該更加積極地學(xué)習(xí)適應(yīng)新技術(shù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式。
四、總結(jié)
在今后的工作中，我將繼續(xù)以精益求精的態(tài)度對自己工作進(jìn)行積極的反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的不足之處。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和新技術(shù)，并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。讓廣大居民享受到我們更多更好的服務(wù)。
謝謝！
社保工作述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是社區(qū)社保工作人員張xx，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為社區(qū)居民辦理社保業(yè)務(wù)，包括社保賬戶注冊、繳費(fèi)、退保等業(yè)務(wù)。
2. 及時傳播社保政策的變化，讓居民可以更加清楚地了解新政策，方便的進(jìn)行辦理申請。
3. 在節(jié)假日安排雙班倒，保證居民能夠在工作日得到所需的服務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1. 高效的工作流程。我在每個業(yè)務(wù)流程上一絲不茍，注重每一個細(xì)節(jié)，其次，我們在業(yè)務(wù)上的跟進(jìn)速度也很快，讓我們的'服務(wù)得到這些居民的認(rèn)知和好評。
2. 有耐心的服務(wù)態(tài)度。在業(yè)務(wù)申請過程中，我會耐心地詢問居民想在社保賬戶進(jìn)行何種操作，并對他們不熟悉的操作耐心地教導(dǎo)，讓居民更好地控制自己的社保賬戶，充分發(fā)揮各項(xiàng)社保的優(yōu)勢。
3. 細(xì)致的工作紀(jì)律。我十分重視工作效率與紀(jì)律。我會根據(jù)出現(xiàn)情況及時完成業(yè)務(wù)辦理，并梳理出工作流程，努力提升工作效率。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1. 服務(wù)內(nèi)容單一。部門對于社保的服務(wù)經(jīng)常集中在社保注冊和繳費(fèi)方面，我們強(qiáng)調(diào)要拓寬服務(wù)范圍，增加服務(wù)內(nèi)容質(zhì)量。
2. 社保服務(wù)很少適配老年人及殘障人群。由于老年人或殘障人群的緣故，他們難以上門申請辦理的事項(xiàng)，我們應(yīng)該提出一個全方位便民服務(wù)，讓所有的居民都可以享受到同等的服務(wù)待遇，避免老人、殘障人群的各種不適情況。
3. 人員配備不足。部門的人員配置明顯跟不上任務(wù)量的增加，面臨著分流到社保服務(wù)人員與其他崗位人員之間的一大矛盾，在保證業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時開發(fā)流水線的效率是追求的目標(biāo)。
四、總結(jié)
在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉持著服務(wù)至上的理念，不斷提高服務(wù)和工作質(zhì)量。在服務(wù)質(zhì)量和考核規(guī)定等方面持續(xù)創(chuàng)新和挑戒新的發(fā)展，全力推動服務(wù)中心建設(shè)，為社區(qū)居民打造一個全新、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
謝謝！
社保工作述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是社區(qū)社保工作人員李xx，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為社區(qū)居民辦理社保業(yè)務(wù)，包括參保登記、異地轉(zhuǎn)入、繳費(fèi)、退保等。
2. 為參保居民提供咨詢服務(wù)、解答疑問，幫助居民了解社保政策，享受社保待遇。
3. 定期開展社保政策宣傳教育活動，提高居民對社保知識的`認(rèn)知度，促進(jìn)社保工作的順利開展。
二、工作亮點(diǎn)
1. 熱情服務(wù)。在工作中，我積極與居民溝通交流，了解居民的需求，并及時解答他們的疑問，為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
2. 按期開展宣傳。為了提高居民對社保知識的認(rèn)知度，我每個季度都會精心策劃一次社保宣傳活動。活動內(nèi)容包括社保政策講解、現(xiàn)場咨詢服務(wù)、社保知識問答等，受到了居民的歡迎和贊揚(yáng)。
3. 服務(wù)不留死角。在辦理社保業(yè)務(wù)過程中，我仔細(xì)核對每一個材料，確保業(yè)務(wù)操作的每一個細(xì)節(jié)都做到位，服務(wù)不留死角，讓居民感受到我們的用心服務(wù)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1. 人力不足。社保工作壓力較大，人手不夠，需要加強(qiáng)人員配置，提升工作效率。
2. 信息不及時。社保信息系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)故障，導(dǎo)致信息獲取不及時，需加強(qiáng)技術(shù)保障，提高信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
3. 缺乏人性化服務(wù)。社會保障制度有些繁瑣復(fù)雜，需要我們將政策解讀、服務(wù)咨詢變得更加人性化。我們將通過將機(jī)器人服務(wù)、智能自助服務(wù)等新技術(shù)與服務(wù)相結(jié)合，提高服務(wù)效率，優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
綜上所述，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)職業(yè)技能的提升，為居民提供更加高質(zhì)量的服務(wù)。
謝謝！
社保工作述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是社區(qū)社保工作人員劉xx，現(xiàn)就我的工作進(jìn)行述職報告。
一、工作內(nèi)容
1. 為本社區(qū)居民提供辦理社會保障、參保登記、職工醫(yī)療保險繳納等社保業(yè)務(wù)。
2. 準(zhǔn)確解答居民對社保政策的疑問，成功進(jìn)行社保待遇申領(lǐng)和辦理相關(guān)事務(wù)。
3. 積極組織開展社保政策宣傳教育工作，擴(kuò)大社保知識的普及范圍，提高社保知識的普及率。
二、工作亮點(diǎn)
1. 業(yè)務(wù)處理效率高。我在辦理業(yè)務(wù)時，注重整合信息系統(tǒng)，合理安排業(yè)務(wù)工作時間，盡量縮短居民等待時間，讓居民更好地感受政府為人民服務(wù)的優(yōu)質(zhì)待遇。
2. 細(xì)致耐心態(tài)度。在居民服務(wù)過程中，我盡職盡責(zé)地向不懂的居民進(jìn)行詳細(xì)講解，耐心地解答居民的問題，并協(xié)助辦理各種相關(guān)事宜，贏得了居民的信任與好評。
3. 與社區(qū)其他部門聯(lián)動。社區(qū)服務(wù)中心部門涉及眾多，科學(xué)利用社區(qū)各資源，與社區(qū)安居服務(wù)，社區(qū)民生工作等部門合作開展為民服務(wù)，拓寬服務(wù)區(qū)域，為廣大居民提供多樣化、全方位的`信息服務(wù)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
1. 短缺合格人員。雖然我們的工作內(nèi)容相對比較簡單，但是我們需要的人員趨勢單純化，這使得服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量在一定程度上有所限制。因此我們需要盡快充實(shí)進(jìn)更多專業(yè)細(xì)致的社保工作人員，保障部門的正式業(yè)務(wù)運(yùn)營。
2. 社會保障體系建設(shè)不足。作為服務(wù)前沿陣地、人民群眾日常所在，服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮服務(wù)中心資源集成的優(yōu)勢，推動相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，服務(wù)平臺建設(shè)，滿足日益多元化的民生契約。
3. 需要處理更加復(fù)雜的業(yè)務(wù)。隨著政策的日新月異變，我們需要了解相關(guān)規(guī)定，使我們的服務(wù)范圍更加廣泛，并且在業(yè)務(wù)辦理中遭遇居民更多的問題和疑惑，需要我們保持清醒的思維，合理安排業(yè)務(wù)流程，協(xié)助居民及時解決所有相關(guān)問題。
四、總結(jié)
在今后的工作中，我將繼承服務(wù)至上的理念，保持高效率的工作風(fēng)格，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，堅(jiān)守對工作的熱愛，一定能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民提供出色的服務(wù)，進(jìn)一步提高我們服務(wù)中心的知名度和潛力，使服務(wù)中心更快地進(jìn)城規(guī)�；l(fā)展。
謝謝！
社保工作述職報告 9
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機(jī)構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強(qiáng)，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點(diǎn)實(shí)事，覺得很充實(shí)，很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策與業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運(yùn)用好。通過不斷的學(xué)習(xí)與摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進(jìn)京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶?shí)際情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進(jìn)京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進(jìn)京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦？我給她講了兩種養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟(jì)條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事�！�
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負(fù)責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項(xiàng)工作政策性強(qiáng)、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學(xué)，家里經(jīng)濟(jì)又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補(bǔ)齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您！”幾句質(zhì)樸的'話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟(jì)上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅(jiān)持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費(fèi)手續(xù)。但有一對夫妻不認(rèn)可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅(jiān)持不退費(fèi)。”我與區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細(xì)耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進(jìn)變得平與了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機(jī)張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點(diǎn)半了，他臨走時說了聲：“謝謝�！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫∨c不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅(jiān)持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸與處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做好，就是人生的精彩與不平凡。
社保工作述職報告 10
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事們的積極配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉�；仡欉@既緊張而又充實(shí)的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一，主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員，補(bǔ)繳社保，更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用，申報社保費(fèi)，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二，工作內(nèi)容及存在的主要問題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對待這項(xiàng)工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯，對公司，對投�？蛻�，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多，特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當(dāng)天完成，認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費(fèi)用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費(fèi)用的時候一定要認(rèn)真對待，做好每一個客戶的費(fèi)用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費(fèi)用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費(fèi)用，但我都要求自己必須認(rèn)真，耐心地對待，如果當(dāng)天完成不了，晚上加班也要完成，因?yàn)橘M(fèi)用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學(xué)習(xí)，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的`時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個人，但對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學(xué)習(xí)到很多東西，讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但是希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，注重實(shí)效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但是仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細(xì)，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費(fèi)用的時候，一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩；還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三，有效解決問題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn)，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費(fèi)用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn)，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外，因?yàn)樯绫９ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾垥悾c社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點(diǎn)，我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因?yàn)橹挥信c人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強(qiáng)素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
社保工作述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xx社保機(jī)構(gòu)的科級干部xx，很榮幸能夠向您匯報過去一年的工作情況和工作心得。在過去的一年里，我以社保機(jī)構(gòu)的發(fā)展為己任，團(tuán)結(jié)同事，克服困難，努力推動機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作取得了良好的成績。
一、工作回顧
去年，我們面臨著各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和壓力，如保險基金收支矛盾加大、參保人數(shù)劇增、公眾對社保政策認(rèn)知度不足等。面對這些問題，我積極參與機(jī)構(gòu)的決策和規(guī)劃工作，廣泛征求意見，并提出一些切實(shí)可行的解決方案。
1、加強(qiáng)保險基金管理
針對保險基金收支矛盾加大的問題，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的研究和分析，找出了一些存在的問題，并提出了改進(jìn)方案。我們加強(qiáng)對投資項(xiàng)目的風(fēng)險評估，嚴(yán)格把控投資風(fēng)險，確保保險基金的安全運(yùn)作。同時，我們還加強(qiáng)對參保單位的財務(wù)審計，嚴(yán)肅追究違法違規(guī)行為，有效減少了保險基金的損失。
2、做好參保人員服務(wù)工作
面對參保人數(shù)劇增的問題，我組織了一些專題培訓(xùn)，提高了職工和雇主對社保政策的認(rèn)知度和遵守度。我們及時解答參保人員的疑惑和問題，提供便捷的服務(wù)渠道，加強(qiáng)與社會各界的溝通和合作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)對政策的解讀和宣傳
針對公眾對社保政策認(rèn)知度不足的問題，我積極組織了一些宣傳活動，通過媒體報道、社區(qū)講座等形式，向公眾傳遞政策信息，解讀政策條款，宣傳社保機(jī)構(gòu)的工作成績和社會效益，提升社保機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。
二、取得的成績
在過去一年的工作中，我所在的社保機(jī)構(gòu)取得了一系列的成績。
1、保險基金收支狀況穩(wěn)定
經(jīng)過我們的努力，保險基金收支狀況得到明顯改善，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定運(yùn)行。保險基金的年度收益率大大超過預(yù)期，使得基金規(guī)模得到進(jìn)一步的擴(kuò)大。
2、參保人員滿意度提升
通過加強(qiáng)參保人員服務(wù)工作，我們的參保人員滿意度得到了明顯的提升。我們收到了很多來自參保人員的感謝信和表揚(yáng)信，人們對我們的工作和服務(wù)表示贊賞。
3、社會反響良好
通過我們的宣傳工作，社會對我們的社保機(jī)構(gòu)有了更全面的了解和認(rèn)識。我們的工作成績得到了社會各界的關(guān)注和認(rèn)可，形成了良好的口碑效應(yīng)。
三、工作心得與展望
在過去一年的工作中，我深刻體會到了科級干部的責(zé)任和使命。我通過不斷學(xué)習(xí)和努力，提升了自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。但我也意識到自己在xx些方面還存在不足之處。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身能力
作為科級干部，我要不斷學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。我將學(xué)習(xí)更多的'保險和社保政策知識，不斷提高自己的決策和管理能力。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
我要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。只有團(tuán)結(jié)一致，共同努力，我們機(jī)構(gòu)的工作才能更上一個新的臺階。
3、關(guān)注社會民生，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我們要時刻關(guān)注社會的變化和民眾的需求，在提供基本社保服務(wù)的同時，更加注重民生福祉，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有把人民群眾的利益放在首位，我們的工作才有真正的意義。
總之，回顧過去一年，我為能夠在社保機(jī)構(gòu)的建設(shè)中發(fā)揮自己的作用而感到驕傲。未來的工作中，我將繼續(xù)不斷努力，推動社保事業(yè)的發(fā)展，為人民群眾提供更好的社保服務(wù)。
衷心感謝您對我的支持和關(guān)懷！
社保工作述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了我的述職時間。回顧過去一年的工作和成績，我心懷感激和驕傲，并深感責(zé)任重大。在這里，我將向大家匯報一下過去一年的工作情況和思考。
一、工作情況
過去一年，我作為社保機(jī)構(gòu)科級干部，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，緊緊圍繞機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和工作要求，做出了以下貢獻(xiàn)：
1、嚴(yán)格遵守紀(jì)律：我時刻保持良好的工作作風(fēng)和自律意識，做到遵法守紀(jì)、勤勉盡責(zé)。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程操作，確保工作的規(guī)范和高效。
2、積極參與重要決策：我積極參與機(jī)構(gòu)的重要決策，發(fā)表自己的意見和建議。經(jīng)過多次討論和研究，我對一些重要事項(xiàng)提出了改進(jìn)措施，并在實(shí)施中取得了積極成效。
3、推動工作落地實(shí)施：我認(rèn)真負(fù)責(zé)地主持推動了社保機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)工作。通過與各部門的溝通和協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作落地實(shí)施，取得了一些階段性成果。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我注重團(tuán)隊(duì)的.凝聚力和合作精神。通過定期組織團(tuán)隊(duì)活動和培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)緊密合作，形成了良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高：我認(rèn)識到自己的不足，并且主動參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的專業(yè)知識和管理能力，為更好地完成工作提供了保障。
二、工作思考
在過去一年的工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，下面我將對這些問題提出一些思考和改進(jìn)的措施：
1、加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)：在工作中，我意識到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。下一步，我將進(jìn)一步改進(jìn)工作溝通的方式，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，形成良好的合作關(guān)系，提高工作效率。
2、提高工作質(zhì)量：我明白工作質(zhì)量是檢驗(yàn)一個干部水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。在接下來的工作中，我會進(jìn)一步提高工作與服務(wù)質(zhì)量，注重細(xì)節(jié)和完善每一項(xiàng)工作，確保工作的精準(zhǔn)和高效。
3、加強(qiáng)自身能力提升：作為科級干部，我意識到自身的能力和素質(zhì)決定了工作的質(zhì)量和效果。下一步，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升自身能力和素質(zhì)，不斷適應(yīng)新形勢和工作要求。
4、建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)：新形勢下，我們需要有創(chuàng)新力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵成員提出新觀點(diǎn)和創(chuàng)新思路，并為團(tuán)隊(duì)成員提供更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。
三、總結(jié)
過去一年的工作，我面臨了許多挑戰(zhàn)和壓力，但也收獲了許多成果和成長。我相信，只要我們緊密合作、共同努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和發(fā)展。
最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事表示由衷的感謝。感謝你們對我的關(guān)心和支持，讓我有機(jī)會參與并推動社保機(jī)構(gòu)的工作。我將繼續(xù)努力工作，為機(jī)構(gòu)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
謝謝大家！