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隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的督導(dǎo)述職報告，希望能夠幫助到大家。
督導(dǎo)述職報告1
一、工作陳述：
（使用關(guān)鍵事件法，以典型事例，具體數(shù)據(jù)為依據(jù)，對本崗位的主要職責(zé)的完成情況詳細(xì)說明。內(nèi)容包括對目標(biāo)的回顧，關(guān)鍵目標(biāo)達成情況、亮點、創(chuàng)新工作等；本年度工作完成的情況，沒有完成的原因分析及20xx年工作展望）時光如梭，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx到來了。不知不覺，加入大統(tǒng)華也有半年有余了，在過去的半年里，對于我來說是充滿機遇和挑戰(zhàn)的半年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，提高工作能力。目前我的工作主要是每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集、營銷活動、企劃協(xié)助、業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查。
1.每天異常數(shù)據(jù)管控及每周數(shù)據(jù)收集：每天10:00前查看銷售TOP100的異常庫存情況、負(fù)毛利、缺貨情況，并形成報表反應(yīng)給各柜組，督促柜組及時關(guān)注處理異常庫存、負(fù)毛利、缺貨的商品，并確認(rèn)柜組處理結(jié)果。
2.營銷活動：每次營銷活動宣傳（總臺播音、收銀宣傳、LED設(shè)置、展架廣告放置等）、活動場地安排、人員安排及其它準(zhǔn)備。
3.企劃協(xié)助：每天檢查企劃道具使用情況，是否過期、缺失、脫落，及時回收過期企劃道具；每次換擋協(xié)助安裝換擋掛牌、L展牌等。
4.業(yè)務(wù)督導(dǎo)檢查：每天檢查柜組商品陳列、品質(zhì)，貨架、地面衛(wèi)生，人員服務(wù)等，對于不規(guī)范之處及時要求整改，需要其他部門協(xié)助整改的，及時聯(lián)系其他部門協(xié)助。
20xx年工作展望20xx已經(jīng)過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人總要往前看，一年之計在于春，在新的一年里，我將以飽滿的熱情，全身心的投入工作中，期待在20xx年有更好的表現(xiàn)。在今后的工作中，加強學(xué)習(xí)，拓展個人工作能力和視野，規(guī)范、完善個人工作習(xí)慣。我將持續(xù)做好異常數(shù)據(jù)反饋，及時跟蹤處理，深入了解各柜組異常原因，并向各柜組學(xué)習(xí)異常處理經(jīng)驗。及時掌握每次營銷活動細(xì)則，充分做好活動前準(zhǔn)備及宣傳，讓活動更加順利開展。更加深入的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)督導(dǎo)管理知識，熟悉品控管理細(xì)則。
總之，在新的一年里，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，充分融入到公司的'發(fā)展中去，不斷完善自己，使自己更加有條有序的開展工作。二、個人工作態(tài)度、工作能力（主動性、積極性、敬業(yè)愛崗等，管理能力、執(zhí)行力、自我提升等）自入職以來，我本著認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度，積極學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，努力去了解超市這個行業(yè)，力爭把工作做到最好。雖然我不是最優(yōu)秀的，但是我對待自己的每一項工作都是認(rèn)真的，我嚴(yán)格要求自己，堅持把每項工作都做好的原則，對領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作都及時、保質(zhì)保量完成。雖然工作中也經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，但是我認(rèn)為出現(xiàn)錯誤不怕，一定要在錯誤中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗才是重要的，這樣才能進步，才能在工作時得心應(yīng)手、提高效率。
二、目前工作崗位所存在的三個問題以及今后的發(fā)展和改革措施：
1.異常數(shù)據(jù)得不到柜組及時反饋，今后嚴(yán)格要求柜組遵守反饋時間，對于反饋不及時的柜組進行考核，使柜組形成習(xí)慣，保證柜組及時關(guān)注異常情況。
2.企劃道具欠缺，影響柜組道具使用。建議制定企劃道具領(lǐng)用、歸還登記臺帳，記錄柜組領(lǐng)用數(shù)量、預(yù)計歸還日期，嚴(yán)禁柜組私藏企劃道具現(xiàn)象，必要時進行考核。
3.業(yè)務(wù)知識欠缺，在今后工作中積極本崗位知識，善于思考、勇于實踐，多多向柜組學(xué)習(xí)超市管理經(jīng)驗，并靈活運用于自己工作中。
督導(dǎo)述職報告2
我是督導(dǎo)室的主任，我在這里向您提交我的述職報告。過去一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊在管理和監(jiān)督工作中取得了一系列成果，同時也遇到了一些挑戰(zhàn)。在此，我將就督導(dǎo)室的工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作成果以及遇到的問題和困難等方面向您進行陳述和總結(jié)。
一、工作目標(biāo)
督導(dǎo)室的主要工作目標(biāo)是對全院教學(xué)、科研、行政工作進行監(jiān)督，確保各項工作的質(zhì)量和效果達到預(yù)期目標(biāo)。我們致力于發(fā)現(xiàn)問題、指出差距、提供建議，并推動問題的解決和改進。同時，我們希望能夠加強與各部門的溝通和協(xié)作，為學(xué)院的整體發(fā)展做出積極貢獻。
二、工作內(nèi)容
1.開展定期巡查：我們組織了定期的巡查活動，對教學(xué)、科研、行政等各項工作進行全面的檢查與評估。我們督導(dǎo)室主任帶領(lǐng)團隊，通過實地走訪、座談、查閱資料等方式，發(fā)現(xiàn)問題、挖掘潛力，并向相關(guān)部門提出指導(dǎo)意見和改進建議。
2. 提供監(jiān)督報告：督導(dǎo)室定期向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各部門提交監(jiān)督報告，對發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)描述，并提出對應(yīng)的改進方案和建議。這些報告的提交可以幫助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各部門了解問題的真實情況，并及時做出決策和改進措施。
3.舉辦督導(dǎo)培訓(xùn)：我們認(rèn)識到督導(dǎo)員的專業(yè)能力對工作的質(zhì)量和效果至關(guān)重要，因此我們組織了督導(dǎo)培訓(xùn)，提高督導(dǎo)人員的知識和技能水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括教育教學(xué)理論、督導(dǎo)技巧和溝通能力等。
4.開展問題調(diào)研：我們關(guān)注各類問題和熱點，組織調(diào)研活動，深入了解學(xué)院師生的需求和心聲。通過調(diào)研，我們可以更好地分析問題的根源，為學(xué)院提供更為全面和準(zhǔn)確的建議。
三、工作成果
在過去一年里，我們督導(dǎo)室取得了一系列的工作成果。我們提供的監(jiān)督報告得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并采納了我們的建議，及時解決了一些問題。通過督導(dǎo)培訓(xùn)，督導(dǎo)人員的能力明顯提高，他們在工作中能更好地發(fā)現(xiàn)問題，并向相關(guān)部門提出合理化建議。同時，我們舉辦的調(diào)研活動也為學(xué)院的改進和發(fā)展提供了有益的參考。
四、面臨的問題和困難
在督導(dǎo)工作中，我們也面臨了一些問題和困難。首先，有些部門對我們的監(jiān)督工作抵觸心理較強，對督導(dǎo)報告提出異議。其次，在人力和物力方面的投入相對不足，導(dǎo)致我們的工作有時無法覆蓋到各個角落，影響了工作的`全面性。此外，一些問題在反復(fù)提出后仍未得到解決，需要進一步加大工作力度和推動力度。
面對這些問題和困難，我們將進一步加強與各部門的溝通和協(xié)作，增加工作的透明度和公正性，提高督導(dǎo)報告的客觀性和指導(dǎo)性。同時，我們也希望學(xué)院能夠進一步關(guān)注和支持我們的工作，提供更好的資源保障和培訓(xùn)支持，為我們更好服務(wù)學(xué)院的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。
通過我們督導(dǎo)室的努力，督導(dǎo)工作在學(xué)院內(nèi)已經(jīng)初步得到認(rèn)可和體系化，我們在加強學(xué)院內(nèi)管理和監(jiān)督方面發(fā)揮了積極的作用。我們也非常希望在您的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠進一步提高工作的質(zhì)量和水平，以更好地為學(xué)院的發(fā)展和進步貢獻力量。
最后，再次感謝您對督導(dǎo)室工作的關(guān)注和支持，我們將不斷努力，為學(xué)院的整體發(fā)展做出更大的貢獻！
謝謝！
督導(dǎo)述職報告3
20xx年，政府教育督導(dǎo)室緊緊圍繞xx年教育工作會議中的中心任務(wù)，按照教育督導(dǎo)工作總體要求，全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“督學(xué)為主，督政為輔，突出評估，全面推進”的原則，全面貫徹黨的教育方針，保證教育優(yōu)先發(fā)展，穩(wěn)步推進教育改革，全面提高教育質(zhì)量，促進薄弱學(xué)校均衡發(fā)展，以教育教學(xué)綜合評估為主線，以鞏固“兩基”、提升內(nèi)涵、加強學(xué)習(xí)、服務(wù)教育為重點，積極推進民漢合校試點工作。堅持督政與督學(xué)結(jié)合，指導(dǎo)與督查結(jié)合，評估與服務(wù)結(jié)合，積極開展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導(dǎo)室自身建設(shè)等熱點難點問題進行研究與督導(dǎo)。保質(zhì)保量完成預(yù)定的各項任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)明思路，總攬全局把重點
中央新疆工作座談會以后，督導(dǎo)室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會等形式，組織全體督學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次全委會議精神，學(xué)習(xí)了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點，搶抓新機遇，開創(chuàng)新局面》的工作報告、學(xué)習(xí)了伊寧市委書記焦保華《在市委十一屆八次全委（擴大）會議上的講話》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰(zhàn)略性任務(wù)》、《軟文化，硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區(qū)域推進課堂改革的思路》、《國家中長期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會上級對教育的新要求。充分認(rèn)識“四個是”的重要意義，準(zhǔn)確把握“五個始終”的指導(dǎo)思想，切實圍繞“四個結(jié)合”的首要目標(biāo)，結(jié)合教育督導(dǎo)工作就如何貫徹落實中央新疆工作座談會精神、實現(xiàn)我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進行了全面分析，確立了“探索評價方法，完善督導(dǎo)機制，創(chuàng)新督導(dǎo)方式，提升督導(dǎo)內(nèi)涵，落實精細(xì)管理，推進民漢合校，力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門的指導(dǎo)和關(guān)懷下，教育督導(dǎo)緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個核心，依托多元化評價機制的建立，為進一步做好教育督導(dǎo)提供了有力保障。
二、完善評估體系，推進民漢合校
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點工作的總要求，本著“積極探索，穩(wěn)步推進，有序開展，保障落實”的原則，根據(jù)民漢合校實際需要，督導(dǎo)室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》，結(jié)合《伊寧市民漢合校實施方案》、《伊寧市民漢合校細(xì)則》文件要求，督導(dǎo)室全體督學(xué)對此進行了認(rèn)真地討論，在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見的基礎(chǔ)上，對《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進行了補充和完善。政府教育督導(dǎo)室對全市民漢合校試點工作進行了教育專項督查，內(nèi)容包括規(guī)章制度建設(shè)，教育教學(xué)與管理，課程計劃，功能室建設(shè)，校園文化建設(shè)，衛(wèi)生與安全教育，民漢教師結(jié)對子工作及民族團結(jié)、愛國主義教育等活動開展情況。通過座談、查閱資料、實地查看的方式，對市直民漢合校的中小學(xué)進行專項督查，完成民漢合校專項督查簡報7期，完成民漢合校調(diào)研報告5份。7月，對第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評估自查自評報告的撰寫進行了指導(dǎo)、審核，為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估評估有成效，評估組就內(nèi)涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問卷調(diào)查等一系列問題進行了認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考，潛心研究了各項評估指標(biāo)。xx年10月11日—27日，伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評估組一行，分領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊伍建設(shè)與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語教學(xué)六個指標(biāo)組，對我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進行了綜合評估。評估組成員在此期間，共聽課72節(jié)，發(fā)放問卷2510份，（其中教師問卷545份，學(xué)生問卷1099份，家長問卷867份），師生訪談212人次，抽查教案521本、作業(yè)994本。通過查閱檔案、問卷調(diào)查、實地查看、推門聽課、訪談等方式進行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認(rèn)可，達到預(yù)期目的。
三、加強“兩基”督查 穩(wěn)固“兩基” 標(biāo)準(zhǔn)
1、加大培訓(xùn)力度 提升“兩基”內(nèi)涵
新年伊始，教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件，面對新形勢，督導(dǎo)室相應(yīng)地加大了培訓(xùn)力度，旨在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、學(xué)校加深對新形勢下“兩基”的新內(nèi)涵的理解。主要措施：一是3月1日召開9個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文教辦主任的工作會議。對a1--a6各項指標(biāo)xx—xx年的建檔工作及日常工作進行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導(dǎo)室全體督學(xué)對義務(wù)教育的均衡發(fā)展進行了學(xué)習(xí)與討論，讓全體督學(xué)對“明確一個核心，推進兩個發(fā)展，強化兩個機制，深化四個改革，落實一個保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對全市各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、街辦的文教辦主任、分管領(lǐng)導(dǎo)及6項指標(biāo)負(fù)責(zé)人進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及“兩基”工作要求與程序。通過對“兩基”知識的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握新時期兩基工作的新內(nèi)涵，明確今后“兩基”工作的新方向。把內(nèi)涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時傳遞到基層當(dāng)中。77名基層干部參加了培訓(xùn)，并且進行了業(yè)務(wù)知識考試。
2、深化“四項”措施，狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅持學(xué)校、家庭、社會宣傳教育三結(jié)合，營造“控輟保學(xué)”氛圍，學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統(tǒng)，實行學(xué)生到校日報制度，及時掌握學(xué)生流動情況，對學(xué)生入學(xué)情況，進行動態(tài)監(jiān)測；二是結(jié)合“四知四清四掌握”工作機制，以領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū)、干部包戶的形式強化控輟保學(xué)責(zé)任制，采取定責(zé)任人、定聯(lián)系點、定聯(lián)系戶的方式，采取定期幫扶，宣傳教育，多管齊下，齊抓共管的.工作措施；三是通過認(rèn)真落實“兩免一補”政策，遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀念，深化教育教學(xué)改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，建立新型師生關(guān)系，真正關(guān)心愛護每一位學(xué)生，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信心，保證輟學(xué)生“進得來、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng)新教育方法，全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲，我市創(chuàng)新掃盲教育內(nèi)容與方法，將科技之冬培訓(xùn)、基層組織建設(shè)杯、農(nóng)牧民培訓(xùn)和掃盲班有效結(jié)合起來，將各族群眾吸引到掃盲班來學(xué)習(xí)，并提高了他們的學(xué)習(xí)積極性，加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)成 人文化技術(shù)學(xué)校建設(shè)，提供穩(wěn)定的掃盲和脫盲后培訓(xùn)陣地，在掃除文盲的同時全面提高農(nóng)牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平，防止新文盲的產(chǎn)生和復(fù)盲現(xiàn)象的發(fā)生，增強了各族群眾增收致富能力，增強了農(nóng)牧民學(xué)習(xí)積極性，提高科學(xué)文化素養(yǎng)。我市xx年度共開辦脫盲培訓(xùn)班32個，參加培訓(xùn)580人，同時開辦各類實用技術(shù)、鞏固提高班65個，參加培訓(xùn)2360人，全市文盲率為0.27%，與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達到99.73%。
4、加大農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制建設(shè)力度。
進一步加強農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費管理，加強農(nóng)村中小學(xué)內(nèi)部管理，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提高經(jīng)費使用效益，保障我市農(nóng)村義務(wù)教育持續(xù)健康發(fā)展。
5、狠抓規(guī)范化建設(shè)，不斷提升學(xué)校管理水平。著力加大學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，根據(jù)我市各校不同現(xiàn)狀，制定科學(xué)、長遠的發(fā)展規(guī)劃，突出學(xué)校特色，制定制度、措施保證學(xué)�？茖W(xué)、快速、持續(xù)發(fā)展。以新課改為契機，提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著力點，通過實施“532”工程、城鄉(xiāng)對口支教、青藍工程、手拉手結(jié)對子、城鄉(xiāng)學(xué)�；ヅ芍袑宇I(lǐng)導(dǎo)和教師交流等方式，進一步加強教師隊伍建設(shè)，大力培養(yǎng)青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估標(biāo)準(zhǔn)、中小學(xué)教科研評估細(xì)則、 “雙語”教學(xué)綜合評估辦法，同時，加強以農(nóng)村學(xué)校為重點的教學(xué)常規(guī)管理和教科研指導(dǎo)力度，創(chuàng)新教研模式，“聯(lián)片教研”全面鋪開。經(jīng)常性開展“同課異構(gòu)”、“一課三研”、“教科研活動月”等有效性研討活動，保證了教學(xué)管理水平有所提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
四、外樹督學(xué)形象 內(nèi)強督學(xué)素質(zhì)
教育督導(dǎo)是一項社會性、群眾性和專業(yè)性很強的工作，涉及面廣，政策性強。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入，教育督導(dǎo)的范圍和內(nèi)容日趨拓展，督導(dǎo)對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，建設(shè)一只政治強、業(yè)務(wù)精、工作嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)民主、管理型和專家型相結(jié)合的政府督學(xué)隊伍，把研究與督查有機結(jié)合起來。
1、開展學(xué)習(xí)與思想交流活動，強化文化內(nèi)涵，不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力，提高自身人文素養(yǎng)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，伊寧市政府教育督導(dǎo)室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流活動計劃，截止到目前，共完成8期講座。它們是：張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認(rèn)識》、王瓊督學(xué)主講的《開展校本教研活動 促進教師專業(yè)可持續(xù)發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長如何引導(dǎo)教學(xué)及在教學(xué)管理中應(yīng)注意的事項》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓(xùn)》和《企業(yè)培訓(xùn)給我們的換位啟示》等講座，通過這種形式的學(xué)習(xí)和交流，督導(dǎo)室督學(xué)整體素質(zhì)又進一步得到提升。
2、樹立了公道正派、堅持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監(jiān)督者，也是被監(jiān)督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個人形象，而且關(guān)系到教育督導(dǎo)機構(gòu)的形象，關(guān)系到政府的形象，要求每位督學(xué)都要公道正派、堅持原則，敢于講真話、報實情。在督導(dǎo)過程中，要求督學(xué)做到工作態(tài)度認(rèn)真，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔自律、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格紀(jì)律，特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估期間，很多校長對督學(xué)連續(xù)作戰(zhàn)，不怕辛勞的精神贊嘆不已，他們說政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導(dǎo)工作質(zhì)量都得到了較大的提升，做到了“有為、有位、有威”。
五、實施專項督導(dǎo)，兼顧其他工作，顧全大局講奉獻
針對督導(dǎo)室要求高、戰(zhàn)線長、攤子大的工作實際，全體督學(xué)不計較個人得失，一切從市委、政府的全盤工作考慮，盡職盡責(zé)，除干好份內(nèi)工作的同時，也積極認(rèn)真地參與其他各項工作。
1、深入調(diào)研有研究，專項督導(dǎo)有目標(biāo)，政府決策有依據(jù)
落實自治區(qū)《關(guān)于嚴(yán)防校園踩踏事故全面加強學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導(dǎo)檢查，逐一對學(xué)校樓道、樓梯間設(shè)施進行專門檢查，逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點進行重點排查，逐一對學(xué)校安全制度、應(yīng)急預(yù)案的制訂情況及安全責(zé)任制落實情況進行檢查，強化學(xué)校管理意識，加強師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開展教育活動和自救自護的實際演練，使師生員工法制觀念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護和心理調(diào)節(jié)能力得到進一步加強。
參與持續(xù)進行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后，在伊寧市委、市政府統(tǒng)一部署下，督導(dǎo)室抽調(diào)10名督學(xué)參與加強防控措施和疫情監(jiān)測督查工作，堅持一日四測，一日一報制度，直到今年一月疫情得到控制和防范，所有人員才從鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校陸續(xù)撤回。
督導(dǎo)室多次深入基層實地調(diào)查研究，著重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團結(jié)和愛國主義教育、校園安全等方面進行了細(xì)致的調(diào)研，在調(diào)研過程中，一方面及時總結(jié)經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調(diào)研中存在的問題，認(rèn)真加以分析，形成文字材料上報，為政府解決問題提供決策依據(jù)。
2、兼顧學(xué)前管理 促進學(xué)前教育
根據(jù)《伊寧市城鄉(xiāng)“雙語”幼兒園領(lǐng)導(dǎo)包園工作方案》要求，從幼兒園行政與教學(xué)管理、補助資金支配與財務(wù)管理、安全防范、食品衛(wèi)生等方面，著重于安全防范措施的落實情況鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦所有幼兒園進行了全面督查，并對存在的問題的幼兒園提出了整改意見。針對全國近期出現(xiàn)的多起傷害中小學(xué)（幼兒園）事件，伊寧市上下齊動員，成立了18個安全防范督察組，督導(dǎo)室12名同志參與全市中小學(xué)（幼兒園）安全防范大檢查。這些措施對學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導(dǎo)工作取得了良好的成績，但還存在一些不足，與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距：一是全市校際之間、城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距，還需要進一步加大投入力度。二是規(guī)范辦學(xué)行為、推進素質(zhì)教育深入實施任重道遠，有效督查、有效監(jiān)控、有效查處和責(zé)任追究制度還不健全，管理力量需要進一步整合、優(yōu)化，長效機制還需要進一步完善。三是實施教育督導(dǎo)評估制度的質(zhì)量和水平還需要進一步提升，教育督導(dǎo)信息平臺的作用還需要進一步發(fā)揮。四是教育督導(dǎo)隊伍建設(shè)任重道遠，督學(xué)和兼職督學(xué)的專業(yè)理論水平和實際操作能力還要進一步提高，主動為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識和能力還要進一步加強，教育督導(dǎo)科研水平還需要進一步提高。
新的一年，全市教育督導(dǎo)工作將以黨的十八大、十九屆四中全會、中央新疆工作座談會精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)、自治州和伊寧市教育工作會議精神，圍繞全市教育的中心工作和重點工作，進一步推進教育強市和均衡發(fā)展建設(shè)，進一步規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為，進一步推動素質(zhì)教育深入實施，進一步促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx政府教育督導(dǎo)室
20xx年12月4日
督導(dǎo)述職報告4
我作為一名營業(yè)廳督導(dǎo)，特向您匯報一下我近期的工作情況和工作成果。
一、工作概述
作為營業(yè)廳督導(dǎo)，我主要負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)營業(yè)廳的日常運營工作，確保工作按照公司制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進行，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，并協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理完成運營目標(biāo)。
二、工作內(nèi)容
1.定期巡查：每周定期進行營業(yè)廳的巡查，包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備運行情況、員工著裝等各個方面，確保工作場所的整潔和正常運作。
2.員工培訓(xùn)：組織員工進行新產(chǎn)品、新服務(wù)的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，并定期組織銷售技巧、溝通技巧等培訓(xùn)活動，提高團隊整體素質(zhì)。
3.問題解決：當(dāng)營業(yè)廳出現(xiàn)問題或客戶投訴時，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一想辦法解決問題，確�？蛻舻臋�(quán)益得到保障。
4.績效評估：根據(jù)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)廳進行績效評估，包括銷售業(yè)績、客戶滿意度、庫存管理等方面，指導(dǎo)營業(yè)廳經(jīng)理進行改進和優(yōu)化。
5.數(shù)據(jù)分析：定期分析營業(yè)廳的運營數(shù)據(jù)，如銷售額、銷售渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等，提供決策參考和優(yōu)化方案，推動營業(yè)廳業(yè)績的提升。
三、工作成果
在近期的工作中，我取得了以下成績：
1.完成了對營業(yè)廳的巡查任務(wù)，營業(yè)廳環(huán)境得到了大幅改善，員工的服裝著裝規(guī)范度也有了明顯提高。
2.結(jié)合營業(yè)廳的`業(yè)務(wù)特點，制定了一系列培訓(xùn)計劃并組織了員工培訓(xùn)，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)有了明顯的提升。
3.及時解決了營業(yè)廳出現(xiàn)的問題，客戶的投訴率有所下降，提高了客戶的滿意度。
4.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提供了一些建議和優(yōu)化方案，幫助營業(yè)廳經(jīng)理更好地管理營業(yè)廳，實現(xiàn)了銷售額的增長和業(yè)績的提升。
四、存在問題與建議
盡管取得了上述成績，但我也對自己的工作有一些反思和不足之處：
1.巡查中發(fā)現(xiàn)的問題整改不及時，影響了營業(yè)廳的正常運營，應(yīng)加強問題溝通協(xié)調(diào)的能力。
2.在培訓(xùn)方面，需要進一步提高培訓(xùn)計劃的針對性和效果，確保培訓(xùn)內(nèi)容更貼近實際工作需求。
3.數(shù)據(jù)分析能力還有待提高，需要深入理解營業(yè)廳業(yè)務(wù)，以更準(zhǔn)確地提供改進方案和建議。
對于以上問題，我提出以下建議：
1.加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決問題，確保營業(yè)廳的正常運營。
2.提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，根據(jù)不同員工的實際需求進行個性化培訓(xùn)，增強員工的學(xué)習(xí)動力和能力。
3.提高數(shù)據(jù)分析能力，加強對業(yè)務(wù)的理解和把握，通過數(shù)據(jù)分析提供更準(zhǔn)確的優(yōu)化建議。
五、總結(jié)
作為一名營業(yè)廳督導(dǎo)，我在過去的工作中注重細(xì)節(jié)，并積極主動地推動營業(yè)廳運營的改進和提升。雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足之處。我將以更加積極的態(tài)度和切實的行動，不斷提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和指導(dǎo)，我將以此為動力，繼續(xù)努力工作，不斷提升自己。
督導(dǎo)述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自從在修水開始招聘開始我就在那報名了，現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等，我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心�，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞，從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo)，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工日常行為規(guī)范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個月來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的'一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導(dǎo)，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來，營業(yè)人員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。
督導(dǎo)的工作場所就是賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé)，三個月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日�？陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)，20xx年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
督導(dǎo)述職報告6
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了必須的效果，但也存在不少的問題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進行以下總結(jié)。
剛到公司時，對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員，我深深覺到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo)，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的.磨練，力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo)，并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導(dǎo)工作，也由于時光的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了：在督導(dǎo)的這一本職崗位上我認(rèn)為督導(dǎo)工作在家紡行業(yè)中的重要性，在這半年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導(dǎo)購進行全面的一個培訓(xùn)，他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們，他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題，起初我認(rèn)為只需要給他們?nèi)嫘缘陌匆粋�一個的先后順序來培訓(xùn)就行了，但是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力，最終就像風(fēng)沙飛過留下沉重的思想負(fù)擔(dān)，之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角，找問題從而針對性的對其下藥，幾個來回下來他們也明白了自我的問題所在，雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的，在使用這樣的方法的時候我還需要加強自我的學(xué)習(xí)，讓自我不斷的進步才能解決終端導(dǎo)購拋來的各種他們認(rèn)為比較難以解決的問題，所以在以后的工作中我要更加的嚴(yán)格要求自我，讓終端的導(dǎo)購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚，讓加盟商和導(dǎo)購都到達互利雙贏的合作，幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問題，等等一系列的問題，而陳列就是一個店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫眼點睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí)，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
半年的時光里，我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，多謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！
督導(dǎo)述職報告7
三個月的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，接下來可能會接觸更為重要和復(fù)雜的工作，我將轉(zhuǎn)變工作模式和思想，從單一的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向注入自己的想法，對自己的工作及時總結(jié)，并與部門同事多溝通和分享自己在工作的疑問、想法和經(jīng)驗。新的一年我希望我的部門可以在銷售上成為全店的主力部門，在XX地區(qū)銷售第一；部門員工能夠相互激勵，共同進步。我會通過以下幾方面來達到我的目標(biāo)：
一、人員管理：
�。ㄒ唬� 要求所有銷售人員基礎(chǔ)規(guī)范方面應(yīng)該嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
（二） 所有銷售人員應(yīng)該熟練掌握銷售流程、退換貨、調(diào)貨及出樣轉(zhuǎn)庫等。對銷售人員做好 “三包”政策等培訓(xùn)工作，并且定期檢查考核。要求每個促銷員對其他品牌也要了解，做到崗位無空崗，顧客都能接待。其次讓幾個沖量品牌，占比前三的品牌相互競爭，刺激銷售。還有形成一幫一，經(jīng)驗老道的促銷員帶新入司的促銷員，傳授他們銷售經(jīng)驗，共同進步。
（三） 了解每個銷售員的脾氣性格，工作狀態(tài)，以及銷售業(yè)績等，做好溝通管理工作，尤其是思想方面，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題。因為部門的銷量大部分靠他們完成，好的銷售人員可以帶動周圍的人一起進步，形成良性競爭，反之，則影響他人的工作積極性。
�。ㄋ模� 基本確定每個銷售人員的工作職責(zé)，責(zé)任到人，提高辦事效率，避免出現(xiàn)問題相互推諉。
二、抓緊完成每月任務(wù)和考核：
保證主推任務(wù)和考核任務(wù)的貨源充足，抓銷量，跟進任務(wù)完成情況，制定獎罰措施，督促銷售人員完成任務(wù)。爭取在每月中旬完成任務(wù)，就不會在月末時工作那么被動。
三、商品梳理及銷售：
作為部門督導(dǎo)要熟知每個品牌及每個型號的機型特別是暢銷機型，主推型號。
�。ㄒ唬� 有樣機無庫存的、有貨無樣機的、有樣有貨的。
（二） 有樣無貨的要及時跟采銷部相關(guān)品管溝通要貨，滯銷機老品要做到及時清理；
�。ㄈ� 有貨無樣機的，對新來的機器要及時出樣及打印價簽做好新品銷售；
�。ㄋ模� 有貨有樣的利用好現(xiàn)由資源做好產(chǎn)品銷售工作。
四、宣傳和市調(diào)：
保證每星期有兩到三天小區(qū)宣傳時間，及時宣傳我司的各種活動；還要了解競爭對手的動態(tài)，做好應(yīng)對措施；做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，從多方面入手。
五、做好各部門溝通：
（一） 做好與其他部門溝通工作，互利互惠，做好連帶銷售。
�。ǘ� 學(xué)會尊重身邊的`每一個人，作為新人要多學(xué)、多看、多問、多做，每個人都有自己需要學(xué)習(xí)的地方，從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點，吸取有用的知識和經(jīng)驗。
�。ㄈ� 平時和采銷品管多溝通，多學(xué)習(xí)，這樣在做優(yōu)惠單時就會方便很多，能及時發(fā)現(xiàn)問題。
六、客訴處理：
解決顧客投訴是銷售督導(dǎo)平時必做的一項工作。我認(rèn)為在解決客訴的時候，不能激化矛盾，要站在顧客的立場上盡量幫顧客解決問題，不違背政策的同時讓顧客感到我們的真誠。我們可以制作《顧客滿意度評價表》讓每一位顧客在購買完商品后在銷售人員的名字后打分（滿意、一般、不滿意），根據(jù)打分情況對銷售服務(wù)評級別，不斷提升每位營業(yè)員和促銷的銷售水平和服務(wù)質(zhì)量 ，讓每個顧客都放心在我們店購物不會有什么后顧之憂。這樣也可以很好的提高店面的知名度和影響力，讓更多的顧客來我們店放心購買，回頭客自然而然就會多了起來，銷量自然就不是問題。同時做好定期回訪工作，以便發(fā)現(xiàn)顧客需求和潛在銷售能力。留好顧客聯(lián)系方式，方便我司有活動的時候通知顧客，一傳十，十傳百，起到宣傳作用，讓顧客感到我司的真誠服務(wù)同時達成銷售，互利互惠。
督導(dǎo)述職報告8
本學(xué)期督導(dǎo)室在學(xué)校校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，在教務(wù)處等部門的大力支持下，根據(jù)我校教學(xué)督導(dǎo)的職能、原則和要求，積極地開展督教、督學(xué)和對全校教學(xué)的檢查、督促、評價、指導(dǎo)和反饋工作。順利地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、與教務(wù)處、政教處、教科室等配合，圓滿的完成了教育局對學(xué)校的教育教學(xué)的督導(dǎo)檢查工作。
二、與教務(wù)處聯(lián)合加強教育教學(xué)工作的督查，促使我校課堂教學(xué)的質(zhì)量不斷提高。配合教務(wù)處搞好每月一次的教學(xué)工作檢查。檢查后進行相關(guān)的分析與統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時給予表揚或推廣，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改建議。通過檢查，提醒全體老師要改變兩個觀念：集體備課和課堂檢測
1、強化集體備課觀念，切實全面提高集體備課質(zhì)量
我們認(rèn)為，一個老師的能力再強，最多也只能搞好兩三個班的教學(xué)，一個老師的能力再差，也有他的長處，也有可學(xué)習(xí)之處，每位老師要有全局觀點，拋棄那種只掃個人門前雪、眼睛只盯著自己所教班級的狹隘思想，發(fā)揮集體智慧，資源共享，通力合作，實現(xiàn)整體搞高�！耙换í毞挪皇谴海f紫千紅才是春”。
2、精心設(shè)計好課堂檢測，沒有任何借口不進行課堂檢測。
進行課堂檢測，可以使學(xué)生及時鞏固新知識，也可以使老師及時發(fā)現(xiàn)哪些學(xué)生掌握不好，需要課后及時個別輔導(dǎo)，做到日清日結(jié)。
三、與政教處聯(lián)合完成了對三個年級部分班級的的教育督導(dǎo)。
通過本次對對三個年級部分班級的.的教育督導(dǎo)，我們發(fā)現(xiàn)：
1、全校班主任工作都很辛苦，教育管理工作比較到位。以學(xué)生自我教育為核心的晨會正常開展，班級常規(guī)管理具體事務(wù)安排全面布置，班干部、學(xué)生座談會定期召開，值日班長、文明監(jiān)督員正常佩戴標(biāo)志履職，班會課能開展豐富多彩的主題活動，安全教育常抓不懈。
2、通過這次班級常規(guī)工作督查提醒全體老師主要四點
（1）、班級精細(xì)化管理一定要落實地位，班主任要加強指導(dǎo)，并加強隨機檢查的次數(shù)，使學(xué)生不松懈，不能只有布置，沒有檢查。
�。�2）加強家校聯(lián)系，抽時間深入家庭進行家訪，縮短和學(xué)生、學(xué)生家長的距離，便于班級工作的開展。
�。�3）班主任要培養(yǎng)班干部，指導(dǎo)班干部開展工作，充分發(fā)揮小助手的作用。
（4）、全體科任老師要配合班主任做好學(xué)生教育管理工作，不能事不關(guān)己高高掛起，要齊抓共管，共同營造良好的育人氛圍。
下學(xué)期，我們將對初一年級進行全面督導(dǎo)；對初二年級臨界生培養(yǎng)進行督導(dǎo)；對初三中考復(fù)習(xí)進行抽查，繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并向大家推介先進典型。我們還將按照學(xué)校的要求加強課題研究開展情況的督促，通過科研推動我校教育教學(xué)水平的提高。
督導(dǎo)述職報告9
本學(xué)年，我在縣教育局督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從教育改革和發(fā)展的需要出發(fā)，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉(xiāng)各小學(xué)扎實有效地開展了一系列教育督導(dǎo)與評估工作，幫助與指導(dǎo)學(xué)校逐步建立和完善了內(nèi)部運行機制，加強了學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)，調(diào)動了學(xué)校的辦學(xué)積極性，為提升教育的均衡化、現(xiàn)代化水平起到了積極的作用�，F(xiàn)將一學(xué)年來的教育督導(dǎo)工作總結(jié)如下，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作
為促進各學(xué)校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核，進一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進行督查，對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進行檢查評估，并進行了量化考核。
去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報；二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境；三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進行交流；四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長遠規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會，進行了問卷調(diào)查；六是與校長進行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機會，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進行全面細(xì)致地檢查。
本學(xué)期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點評會9場，達到了促教促學(xué)的目的'。
二、堅持常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。
對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況；結(jié)合學(xué)校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進行了摸底調(diào)查，并進行了詳實的登記。
2、堅持校務(wù)公開制度。
利用春、秋季開學(xué)，及時對各小學(xué)開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導(dǎo)檢查，促進了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督；按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作，進行了專項督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。
教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾；另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能，全力推進我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
督導(dǎo)述職報告10
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強民辦高校規(guī)范管理引導(dǎo)民辦高等教育健康發(fā)展的通知》和《中共中央組織部、中共教育部黨組關(guān)于加強民辦高校黨的建設(shè)工作的若干意見》。20xx年，安徽省委組織部，省委教育工委、省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔(dān)任黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員制度。我被委派到合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院擔(dān)任黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員。近四年的工作實踐，由不了解到比較熟悉并進入到比較融洽的工作環(huán)境中，這得益于省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的重視、信任和指導(dǎo)；舉辦者的理解與配合，創(chuàng)造了一定的工作環(huán)境；學(xué)院的各級領(lǐng)導(dǎo)和師生的擁護與支持，增強了工作信心，工作比較順利，有一定的成就感。
現(xiàn)根據(jù)省委教育工委、省教育廳《關(guān)于對民辦高校黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員進行任期考核的通知》精神，下面從四個方面作簡要回顧和匯報：
一、抓好黨建工作
這是省委教育工委和省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔(dān)任黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員制度時提出的任務(wù)。民辦高校的發(fā)展實際情況需要加強黨的建設(shè)。
（一）成立學(xué)院黨委
學(xué)院創(chuàng)辦初期，在校生只有300余人，黨員9人。20xx年，學(xué)院發(fā)展到有3600人的規(guī)模，黨員已發(fā)展100余人，學(xué)校發(fā)展勢頭良好。為了確保學(xué)院的健康發(fā)展和堅持社會主義辦學(xué)方向，成立學(xué)院黨委是形勢所需。20xx年12月經(jīng)合肥市教育局黨委批準(zhǔn)，同意成立中共安徽明星科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院（現(xiàn)更名為合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院）黨委，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)校基層組織工作條例》，經(jīng)黨員推薦，幾上幾下，上下結(jié)合產(chǎn)生8位黨委委員候選人。20xx年3月22日經(jīng)學(xué)院全體黨員直接差額選舉出7人組成的第一屆中共合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院委員會，并選我為黨委第一書記。黨委成立后，明確分工，黨委班子成員工作積極團結(jié)和諧。為了加強黨委自身建設(shè)，制定相關(guān)制度，黨建工作有了起色。
�。ǘ┘訌妼W(xué)院黨的基層組織建設(shè)。
根據(jù)學(xué)院黨員人數(shù)，分布及結(jié)構(gòu)情況，黨委決定全院設(shè)立三個黨支部，考慮到發(fā)展黨員的工作需要，把教職員工黨員與學(xué)生黨員混合編入到三個黨支部參加組織活動，選舉產(chǎn)生了三個黨支部的領(lǐng)導(dǎo)班子。下一步根據(jù)黨員發(fā)展情況，依系部設(shè)立黨支部，并對三個支部進行換屆調(diào)整，進一步發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
（三）積極慎重地做好入黨積極分子的教育培訓(xùn)和組織發(fā)展工作。
每年年初黨委制定黨校培訓(xùn)計劃和黨員發(fā)展計劃。考慮到學(xué)生入黨要求積極性比較高，一年舉辦二期入黨積極分子培訓(xùn)班，讓大多數(shù)積極分子接受黨的基本知識教育，增強黨的凝聚力。民辦高校的特點，學(xué)制雖然三年，但實際在校只有二年，組織培養(yǎng)發(fā)展工作，必須采取早起點，早發(fā)現(xiàn)，早培養(yǎng)，在一年級的第二學(xué)期，就著手選拔培養(yǎng)，條件成熟了及時發(fā)展，確保在學(xué)生中保持一定數(shù)量的黨員（特別是正式黨員），有利于開展學(xué)生工作。目前，全院黨員218人教職工黨員41人，這些黨員在不同的工作崗位發(fā)揮了模范帶頭作用，對學(xué)院的工作，穩(wěn)定和發(fā)展起到了核心作用。
�。ㄋ模┘訌婞h員教育管理
堅持“三會一課”制度，結(jié)合形勢政策上好黨課。
加強對在外實習(xí)的學(xué)生黨員教育管理，要求半年匯報一次自己的學(xué)習(xí)、實習(xí)以及思想情況。要求輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)，通訊手段同學(xué)生聯(lián)系溝通，及時了解學(xué)生思想動態(tài)，生活與實習(xí)情況，及時給予引導(dǎo)，做好工作。
對應(yīng)聘來院工作的黨員教職工，超過半年以上的要求組織關(guān)系及時轉(zhuǎn)入，參加學(xué)院黨組織活動。
（五）召開學(xué)院第一屆教職工代表大會暨成立教育工會。
根據(jù)《中華人民共和國工會法》《中國工會章程》和《高等學(xué)校教職工代表大會暫行條例》經(jīng)過一年來的`積極籌備申請，并獲省教育工會批準(zhǔn)，20xx年4月16日召開第一屆教職工代表大會和成立工會。教代會的召開和工會成立，必將推進民主辦學(xué)的進程，進一步發(fā)揮廣大教職工主人翁精神，充分調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
二、加強理論學(xué)習(xí)和思想政治工作
（一）加強理論學(xué)習(xí)，堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度；基本上做到每月學(xué)習(xí)一次，以此帶動廣大教職工學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)黨的方針政策，學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論的熱情，不斷提高廣大教職工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論素養(yǎng)，堅定走社會主義道路的信心，堅持社會主義辦學(xué)方向。
（二）認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動
20xx年上半年，根據(jù)中央統(tǒng)一部署和省市的安排，濱湖學(xué)院開展了為期半年的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。為了使這項活動開展有序、扎實，制定了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，圍繞“進一步解放思想，增強辦學(xué)實力，建設(shè)有鮮明特色的高職院校”的主題和“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求，扎實抓好學(xué)習(xí)實踐活動“三個階段（學(xué)習(xí)調(diào)研，分析檢查，整改落實）工作，取得了顯著成效。思想認(rèn)識有新提高，分析問題和解決問題上有新成效，創(chuàng)新體制機制上有突破。建章立制，有章可循。學(xué)校發(fā)展，學(xué)科建設(shè)，人才培訓(xùn)有規(guī)劃，教學(xué)，科研，服務(wù)管理上得到加強。
�。ㄈ┱J(rèn)真開展，抓實“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動
根據(jù)中央決定和省委教育工委文件要求，濱湖學(xué)院從20xx年四月開始，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定了《合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，在全院作了動員部屬，要求各支部深入學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神進一步做好思想發(fā)動，引導(dǎo)廣大黨員把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省委的部署上來，制定本單位具體措施。目前“創(chuàng)先爭優(yōu)“活動已進入到全面爭創(chuàng)階段，為了做好這一階段工作，學(xué)院黨委又下發(fā)了《關(guān)于做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動全面推進階段工作的通知》明確提出工作目標(biāo)，重點抓好圍繞先進黨組織“五個好”，優(yōu)秀黨員“五個帶頭”為重要內(nèi)容的“紅旗黨組織”、“黨員示范崗”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
（四）加強學(xué)生思想政治教育
1、結(jié)合思政課和黨課開展形勢政策教育，使學(xué)生了解國情、省情、國家的大政方針，關(guān)心國家的發(fā)展，前途命運。引導(dǎo)學(xué)生把愛國熱情轉(zhuǎn)化為中國民族的復(fù)興而勤奮學(xué)習(xí)動力，激勵學(xué)生奮發(fā)向上，為維護國家的穩(wěn)定、發(fā)展、繁榮做貢獻。
2、成立思政教學(xué)部，組織指導(dǎo)全院思政理論課教學(xué)活動，強化思政理論課的地位和作用。
3、重視輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。
在隊伍建設(shè)上重視選拔、培養(yǎng)考核、目前擁有一支專兼結(jié)合較為穩(wěn)定的輔導(dǎo)員隊伍，每個班級都備一個班主任，由于這支隊伍的辛勤工作，開展積極的思想政治教育，全院學(xué)生情緒穩(wěn)定、樂觀、自信、向上，校園呈現(xiàn)文明祥和穩(wěn)定。
4、重視支持學(xué)工部，團委開展工作。學(xué)工部，團委積極組織引導(dǎo)學(xué)生，開展校園文化活動：舉辦學(xué)園文化藝術(shù)節(jié)，黨章知識競賽活動，“立志成才”演講比賽等，寓教于樂，凝聚人心，建設(shè)和諧校園；開展社會實踐活動。組織社團活動：綠茵協(xié)會組織義務(wù)植樹，維護綠化，美化校園，志愿者協(xié)會組織義務(wù)獻血，到敬老院送溫暖做好事，通過實踐活動，鍛煉學(xué)生實踐能力，陶冶情操弘揚正氣。
三、認(rèn)真履行督導(dǎo)專員工作職責(zé)
�。ㄒ唬┒酱俸蛥f(xié)助校方規(guī)范學(xué)校管理，逐步形成用制度管理辦學(xué)行為。
民辦高校管理“長官意志”意識較濃，工作隨意性盲目性較大，決策事項注重經(jīng)濟很少科學(xué)論證，缺乏長效性和連續(xù)性。一段時間的交流溝通，使舉辦者逐步認(rèn)識到規(guī)范管理的重要性，有序建立相關(guān)規(guī)章制度勢在必行。
1、首先從黨委做起，黨委先后制定了四項制度：
①合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委職責(zé)
�、诤戏蕿I湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委議事規(guī)則
�、刍鶎狱h支部工作暫行條例
�、茳h員發(fā)展工作程序
幾項制度的制定，明確了工作職責(zé)，規(guī)范了工作程序，有利于加強黨委自身建設(shè)，充分發(fā)揮黨委在學(xué)院工作中的政治核心作用和監(jiān)督保證作用。
2、建立聯(lián)席會議制度
民辦高校的領(lǐng)導(dǎo)體制是董事會領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制，黨委起政治核心作用和監(jiān)督保證作用。為了加強舉辦者，辦學(xué)者，黨委及督導(dǎo)專員之間聯(lián)系交流溝通，建議并取得舉辦者的支持建立學(xué)院聯(lián)席會議制度。聯(lián)席會議制度明確議事規(guī)則，聯(lián)席會議的地位作用，對參加人員，議事范圍，議定事項的落實與督辦做了具體規(guī)定。會上參加者暢所欲言，會后形成紀(jì)要。效果較好，加深舉辦者，辦學(xué)者，督導(dǎo)專員之間溝通與理解。舉辦者充分肯定，認(rèn)為是有利于學(xué)院健康發(fā)展的會議制度。
之后，學(xué)院行政相繼制定了“院務(wù)會議制度”、“院務(wù)會議議事規(guī)則”“系主任聘任暫行規(guī)定”等。
（二）加強對招生工作的監(jiān)督
民辦高校招生沒有公辦學(xué)校那樣熱，其重點是看能不能招滿學(xué)生，其他方面都不太重視，操作上不是很規(guī)范，派人到下邊“跑生”。20xx年招生工作開始，就建議學(xué)院把招生工作規(guī)范起來，嚴(yán)格執(zhí)行國家招生政策和省廳要求，防止招生工作中的不正之風(fēng)。學(xué)院成立招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和招生工作監(jiān)督小組。招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組由院行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是按規(guī)定做好錄取工作，嚴(yán)格執(zhí)行招生計劃。招生工作監(jiān)督小組由黨委負(fù)責(zé)，其職責(zé)對招生政策，招生簡章，廣告宣傳以及收費進行監(jiān)督，到目前為止，招生工作情況基本良好。
�。ㄈ﹨f(xié)助做好校園安全穩(wěn)定工作
這是督導(dǎo)專員工作重要職責(zé)，也是向民辦高校委派督導(dǎo)專員的重要意圖。作為黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員盡力協(xié)助舉辦者，校方做好學(xué)校維穩(wěn)工作。參加學(xué)院維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立應(yīng)急工作機制和包保責(zé)任制，實行院系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員包保責(zé)任到位，參與黨政分工責(zé)任，并督促和監(jiān)督包保責(zé)任制落到實處。幾年來，全院沒有發(fā)生不安全，不穩(wěn)定事故。
四、履行黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況
（一）重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，及時傳達中央和上級有關(guān)部門加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的精神與要求。結(jié)合黨委中心組的學(xué)習(xí)，經(jīng)常強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政做表率。
（二）本人嚴(yán)格遵守“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”，做人做事廉潔自律。在濱湖學(xué)院工作以來，除省廳規(guī)定外沒有獲取額外報酬。日常公務(wù)，招生，發(fā)展黨員等工作沒有搞不正之風(fēng)，做到清正廉潔。
以上四個方面是我對來濱湖學(xué)院近四年擔(dān)任黨組織負(fù)責(zé)人兼督導(dǎo)專員工作簡要回顧和總結(jié)，所做的工作和取得的成績不是我一個人的力量，歸功于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)集體工作和董事長的支持。我衷心的感謝學(xué)院董事長的理解和支持，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的相互協(xié)助以及全院教職工的大力支持。
督導(dǎo)述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！下面我開始做xx年的年終述職報告，我的述職報告分為三個部分，第一部分是我的xx年工作總結(jié)，第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當(dāng)中的不足。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見，謝謝。
第一部分：xx年工作總結(jié)
過去的xx年是我踏出校門的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過去的一年中，在總公司集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在xx分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進一步的提高，工作成績也有了顯著的改善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、專賣店銷售業(yè)績上新臺階。
經(jīng)歷了xx年的實習(xí)和實踐，xx年我花了很大一部分時間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績，從店鋪形象，店堂氛圍，海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手，使得我們的專賣店留住了一大批老客戶，并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中，我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊，店內(nèi)陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素；其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場一年多來，每當(dāng)新?lián)Q了一個海報，專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好，因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息，吸引顧客購買；再次，我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來過店內(nèi)的老顧客，接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉，很關(guān)注，對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心，要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問；最后，營業(yè)員一定要善于把握銷售時機，及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經(jīng)過以上幾點的努力，xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高，新都會店每月穩(wěn)居六店之首，就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團隊建設(shè)初具規(guī)模。
通過xx年對各店營業(yè)員的觀察了解，xx年對各店的銷售團隊進行了調(diào)整，對各店營業(yè)員進行總體整合，將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店，對專賣店個班次的員工也進行調(diào)整，實行年輕的與年老的結(jié)合，老員工與新員工搭配，分開提成，互相競爭也互相促進，使得各店的.銷售競爭之風(fēng)興起，店內(nèi)不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛，庫存逐漸合理。
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后，專賣店的貨品搭配越來越合理，新款老款比例適當(dāng)，特價正價貨品齊全，新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào)，將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝！
總結(jié)一年來的工作，我在時間中還存在很多困難和不足，具體表現(xiàn)在：
一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生；
二、人員管理工作做得尚不到位，20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故；
三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少，容易引起決策制度的滯后；
四、對市場及時機的把握尚不夠準(zhǔn)確。
對于存在的問題，我將認(rèn)真對待，查找原因，及時努力的解決。
第二部分xx年工作計劃
xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會，經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓，整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰(zhàn)也同時存在，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力，爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
xx年的主要任務(wù)還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標(biāo)，我計劃做好以下幾方面工作：
一、與分公司溝通，建立合理的會員制度。
鑒于xx年在六安市場學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到VIP會員，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客，如果擁有合理的會員制度，我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學(xué)習(xí)人力資源管理，加強人員管理。
鑒于xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合，從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反饋問題，將問題遏制在搖籃中。
三、繼續(xù)實行店長責(zé)任制。
在新的一年里，定期召開六安市場店長會議，與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度，用制度約束人員，實行店長負(fù)責(zé)制，與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，防患于未然。
四、培訓(xùn)員工，培養(yǎng)骨干。
定期培訓(xùn)專賣店員工，這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式，地點可以在專賣店內(nèi)，在倉庫或者在日常外出的時候，將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分，會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解，針對其長處著重培養(yǎng)，這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響，這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五、售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題，要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì)，不怕售后，敢于面對售后并能完美地完成每一次售后，這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高，還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓(xùn)，并在店內(nèi)多加練習(xí)，相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，回首過去的一年感慨萬千，有成功也有失敗，但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多，展望未來，錦繡前程壯懷激烈，新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始，那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力，為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量！
我的述職到此結(jié)束，最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意，謝謝大家！
督導(dǎo)述職報告12
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課12次，其中理學(xué)院5次，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次，數(shù)學(xué)學(xué)院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “以學(xué)生為中心”試點課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學(xué)內(nèi)容的要點進行講解，學(xué)生在對掌握重點教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進行課堂講解，在實現(xiàn)對所學(xué)知識進行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況�？傮w情況較好，在進行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課，并在多門課程的教學(xué)過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進行聽課的12個班次中，到課率達到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括：課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)
期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1) 教學(xué)方法仍需進一步研究、改進，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果；
(2) 部分課程在使用多媒體課件進行教學(xué)時，存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有)坐著面對微機講課的現(xiàn)象，這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機的現(xiàn)象，個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4) 由于各種原因，部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，長時間未對到課人數(shù)進行清點，造成了學(xué)生的'懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學(xué)院應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對青年教師進行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應(yīng)加強對教學(xué)課件的評比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，積極上級的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我加深了我對教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教學(xué)任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導(dǎo)述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家上午好！
下面我開始做20xx年的年終述職報告，我的述職報告分為三個部分，第一部分是我的20xx年工作總結(jié)，第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當(dāng)中的不足，第三部分是20xx年的工作計劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見，謝謝。
第一部分：20xx年工作總結(jié)
過去的20xx年是我踏出校門的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過去的一年中，在總公司集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進一步的提高，工作成績也有了顯著的改善，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一．專賣店銷售業(yè)績上新臺階
經(jīng)歷了20xx年的實習(xí)和實踐，20xx年我花了很大一部分時間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績，從店鋪形象，店堂氛圍，海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手，使得我們的專賣店留住了一大批老客戶，并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中，我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊，店內(nèi)陳列干凈整潔，我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素；其次，店鋪海報要常換常新，在六安市場一年多來，每當(dāng)新?lián)Q了一個海報，專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好，因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息，吸引顧客購買；再次，我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛，凡來過店內(nèi)的老顧客，接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉，很關(guān)注，對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心，要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問；最后，營業(yè)員一定要善于把握銷售時機，及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經(jīng)過以上幾點的努力，20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高，新都會店每月穩(wěn)居六店之首，就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
二．專賣店團隊建設(shè)初具規(guī)模
通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解，20xx年對各店的銷售團隊進行了調(diào)整，對各店營業(yè)員進行總體整合，將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店，對專賣店個班次的員工也進行調(diào)整，實行年輕的與年老的結(jié)合，老員工與新員工搭配，分開提成，互相競爭也互相促進，使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起，店內(nèi)不同班次之間比較，店與店之間相互比較，上班時大家只談工作，下班了經(jīng)常與他們聊天談心，與他們既做上下級又做姐妹，各店員工也逐漸熟悉，六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
三．專賣店貨品充沛，庫存逐漸合理
經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后，專賣店的貨品搭配越來越合理，新款老款比例適當(dāng)，特價正價貨品齊全，新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款，提前備貨，以免造成存貨不足，影響銷售。庫存方面，在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào)，將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司，為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領(lǐng)導(dǎo)的親
切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，離不開各店員工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝！
總結(jié)一年來的工作，我在時間中還存在很多困難和不足，具體表現(xiàn)在：
一．專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位，在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生；
二．人員管理工作做得尚不到位，20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故；
三．與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少，容易引起決策制度的滯后；
四．對市場及時機的把握尚不夠準(zhǔn)確。
對于存在的問題，我將認(rèn)真對待，查找原因，及時努力的解決。
第二部分20xx年工作計劃
20xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會，經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓，整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢，在在各商場及各品牌的競爭下，機遇與挑戰(zhàn)也同時存在，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力，爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階，確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售，樹立良好的品牌形象，提升我們品牌的美譽度，基于這一目標(biāo)，我計劃做好以下幾方面工作：
一．與分公司溝通，建立合理的會員制度
鑒于20xx年在六安市場學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)，占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度，從普通會員卡到vip會員，不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件，鑒于對顧客心理的了解，即使用會員卡只便宜一元錢，對于顧客造成的印象卻極其深遠，會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客，如果擁有合理的會員制度，我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客，發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二．學(xué)習(xí)人力資源管理，加強人員管理
鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件，在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程，學(xué)會將書本上的知識與實踐中的實踐相結(jié)合，從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反饋問題，將問題遏制在搖籃中。
三．繼續(xù)實行店長責(zé)任制
在新的.一年里，定期召開六安市場店長會議，與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度，用制度約束人員，實行店長負(fù)責(zé)制，與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題，及時解決，防患于未然。
四．培訓(xùn)員工，培養(yǎng)骨干
定期培訓(xùn)專賣店員工，這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式，地點可以在專賣店內(nèi)，在倉庫或者在日常外出的時候，將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分，會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解，針對其長處著重培養(yǎng)，這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響，這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。
五．售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題，要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì)，不怕售后，敢于面對售后并能完美地完成每一次售后，這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高，還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓(xùn)，并在店內(nèi)多加練習(xí)，相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，回首過去的一年感慨萬千，有成功也有失敗，但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多，展望未來，錦繡前程壯懷激烈，新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始，那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力，為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量！
我的述職到此結(jié)束，最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意，謝謝大家！
銷售督導(dǎo)的述職報告4我來天成家居擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了，感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺，作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結(jié)這段時間的工作：在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題，工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者，所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度，正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場，及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客，服務(wù)于各商鋪！督導(dǎo)的工作責(zé)任是：管天、管地、管人、管商品，對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下：1、堅持走動式管理，負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理，保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。3、負(fù)責(zé)檢查商品價格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況，如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業(yè)及安全隱患，及時反饋信息。5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況，合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序，杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù)，重點是房租的催繳，嚴(yán)查私單，保護公司的利益，做好工作記錄并及時
反饋。
回顧工作中的不足：導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞；在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時有發(fā)生；違規(guī)使用pos機，私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石，打動他們內(nèi)心，促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足，處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高，這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說，隔行如隔山，如何做好督導(dǎo)，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學(xué)習(xí)，充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能，為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導(dǎo)述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們：
大家好！
今年2月，我通過競爭上崗走上學(xué)校督導(dǎo)室主任崗位，主持督導(dǎo)室全面工作。一年來，在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導(dǎo)室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。
一、個人情況
為了適應(yīng)新崗位提出的新要求，我努力學(xué)習(xí)，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經(jīng)�？偨Y(jié)工作得失，及時改進。對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，堅持原則，帶頭遵守校規(guī)校紀(jì)，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協(xié)調(diào)縱橫關(guān)系，營造和諧的工作環(huán)境，落實工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)，本年度撰寫了學(xué)校建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數(shù)材料是利用節(jié)假日完成的；通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設(shè)和發(fā)展，做出了積極的貢獻。
二、科室情況
科室工作人員6人，2人外出學(xué)習(xí)，1人年齡偏大；其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀(jì)律，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。
三、科室工作開展情況
�。ㄒ唬┞男斜O(jiān)督檢查、評價指導(dǎo)、反饋調(diào)節(jié)職能，較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發(fā)現(xiàn)問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學(xué)校下達的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導(dǎo)簡報，及時通報督導(dǎo)情況，表揚先進、鞭策落后。
我們依據(jù)平時督導(dǎo)記錄，本年度編發(fā)督導(dǎo)簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導(dǎo)結(jié)果與津貼、工資掛鉤，嚴(yán)格了管理制度、嚴(yán)明了工作紀(jì)律。
3、分階段調(diào)查核實了在編在崗教職工、內(nèi)聘大學(xué)生、外聘教師及臨時工的.基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學(xué)校人員基本信息，為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現(xiàn)等提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。
4、收集、整理各類資料，積累考核依據(jù)；核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準(zhǔn)確、無誤，公平、合理。
5、為落實市教育局下達的目標(biāo)管理考核任務(wù)，促進各處室的工作，由督導(dǎo)室牽頭組建了目標(biāo)管理考核小組，編發(fā)了目標(biāo)管理考核實施方案，分解落實了工作任務(wù)，明確了責(zé)任部門，細(xì)化了工作責(zé)任。
我們采取科室自查、督導(dǎo)室日常檢查和年終集中復(fù)查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導(dǎo)各處室認(rèn)真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學(xué)校下達的工作任務(wù)得以落實，取得了較好的成效。
6、發(fā)動科室人員深入學(xué)校、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，宣傳學(xué)校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。
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主動學(xué)習(xí)少，調(diào)查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。
四、明年工作設(shè)想
1、妥善處理工學(xué)矛盾，加強科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
除積極參加學(xué)校和支部組織的各類學(xué)習(xí)外，處室每周組織工作人員集中學(xué)習(xí)2—3次，通過學(xué)習(xí)研討，更新觀念、提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想、形成共識。
2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優(yōu)化考核制度、創(chuàng)新督導(dǎo)辦法，抓好獎懲兌現(xiàn)。
3、做到“三勤”。
即腦勤；善動腦，勤思考。手勤；多動手，真抓實干。腿勤；經(jīng)常深入工作一線，了解工作情況，督導(dǎo)部門工作。
4、加強縱橫交流，及時掌握相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供可靠的依據(jù)。
督導(dǎo)述職報告15
為確實貫徹《職業(yè)病防治法》落實省、市職業(yè)病防治規(guī)劃，加強職業(yè)健康監(jiān)護工作，維護廣大勞動者合法健康權(quán)益，根據(jù)省廳《關(guān)于開展職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查（衛(wèi)監(jiān)號行動）的通知》精神，我局在全縣范圍內(nèi)開展了第一階段的職業(yè)衛(wèi)生督查工作，現(xiàn)將工作狀況小結(jié)如下：
一、具體工作狀況
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
我局對年衛(wèi)監(jiān)2號行動高度重視，及時召開了全體衛(wèi)生監(jiān)督工作人員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了（衛(wèi)監(jiān)督秘）通知精神，研究工作措施，布置具體工作任務(wù)，結(jié)合去年兩次專項整治工作，進一步全面摸底排查，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢，建立健全職業(yè)健康監(jiān)護檔案。在督查過程中重點突出，對存在問題至今未整改落實到位的，衛(wèi)生安全隱患仍未用心做出防護改善措施的，一律給予嚴(yán)厲的衛(wèi)生行政處罰。
�。ǘ┏闪⒔M織，制定方案
為切實加強對全縣職業(yè)健康監(jiān)護專項監(jiān)督檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局長任組長，局分管負(fù)責(zé)人、衛(wèi)監(jiān)所所長為副組長的職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)督查工作。并成立兩只執(zhí)法分隊，具體實施衛(wèi)監(jiān)2號行動。為保證全縣職業(yè)危害專項整治工作的順利進行，我局制定了《縣年職業(yè)健康監(jiān)護專項檢查工作方案》，同時要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員嚴(yán)格按照《縣年農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督工作計劃》的要求，用心配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數(shù)，建立用人單位的監(jiān)管檔案。
(三)全力以赴，督促自查
年6月起，我局全面拉開衛(wèi)監(jiān)2號行動的帷幕，各小組按照要求，每到一個用人單位，都能和企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)對面的宣傳講解職業(yè)衛(wèi)生法律及相關(guān)知識，使用人單位負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識“三同時”、職業(yè)健康監(jiān)護的重要性、必要性，同時增強其作為職業(yè)衛(wèi)生第一職責(zé)人的意識，為年衛(wèi)監(jiān)2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)，在督查過程中認(rèn)真填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立并完善健康監(jiān)護檔案，對于一些職業(yè)危害因素不明確的'用人單位，一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類目錄》認(rèn)真查找，另一方面主動聯(lián)系安監(jiān)部門，根據(jù)企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準(zhǔn)確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數(shù)。在督查中多數(shù)用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規(guī)范，部分單位健康體檢不到位，在對縣科來興實業(yè)有限公司的監(jiān)督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業(yè)，未組織接觸職業(yè)危害勞動者進行崗前、崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查，我局依據(jù)《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規(guī)定，予以該單位1、責(zé)令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬元的衛(wèi)生行政處罰。
自查階段，我局共出動執(zhí)法人員242人，執(zhí)法車輛32臺次，督查用人單位66家，填寫《職業(yè)衛(wèi)生被監(jiān)督單位信息卡》66份，下達《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》66份，對一家用人單位進行了行政處罰，罰款人民幣2萬元整。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┻M一步加強與安監(jiān)等監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)溝通，摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。
（二）進一步加強職業(yè)病防治知識宣傳，切實提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。
�。ㄈ┻M一步加大監(jiān)督檢查力度。提高用人單位的監(jiān)管檔案建立率，做好建設(shè)項目危害因素預(yù)評價和健康體檢工作，督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規(guī)定進行職業(yè)病危害預(yù)評價、職業(yè)病危害控制效果評價和建立健康監(jiān)護檔案。對違法行為加大處罰力度。
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