在生活中，需要使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的科長年度述職報告，希望對大家有所幫助。

科長年度述職報告1

　　在本學年度工作中，我擔任蓼花小學保衛(wèi)科科長一職，具體分管學校安全保衛(wèi)工作。任職以來，在學校班子的正確領導和同事們的關心幫助下，扎實有效地開展工作，盡職盡責履行了自己的崗位職責，為師生提供了一個安全和諧的工作學習環(huán)境。現(xiàn)將今年工作情況匯報如下，如有不當之處，請批評指正。

　　一、加強政治業(yè)務理論學習，不斷提高政治素質和思想覺悟

　　積極參加學校組織的各項政治業(yè)務理論學習，進一步提高政治素質和理論水平，同時，加強對新時期學校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務素質和能力。

　　二、盡職盡責做好本職工作，全力維護校園穩(wěn)定和師生安全認真做好學校的日常安全保衛(wèi)工作，主要從以下幾點做起：

　　1、加強安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動，如：防震防火逃生演習、教師消防講座、學生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。

　　2、加強學校的安全檢查工作。定期對校園教學設施及食堂進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修復與更換，確保學校各項設施能夠正常使用。

　　3、努力做好校園安全制度建設和護校管理工作。嚴格落實門衛(wèi)管理，加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記，對進出校門的各類物資進行檢查。

　　4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學校外出活動的安全工作。在學校組織的各項活動中，提前做好活動安全應急預案，嚴格落實安全責任制，保證了各項活動的安全開展。在各假期與節(jié)日之際，提前安排學校各項值班工作，嚴格按照上級要求，做到學校領導與中層24小時在崗值班制，教師輪崗值班制度。在學校領導與全體老師們的大力支持下，學校順利完成各項值班工作。

　　5、密切關注校園安全動態(tài)，認真做好安全防范，謹防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時，盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理，消除隱患，維護師生與學校的.安全穩(wěn)定。

　　6、保證校園食堂安全管理。為確保食堂學生就餐與午間休息的安全管理，特制定相關制度，并定期對食堂安全進行檢查與督導，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

　　三、不足之處和今后的努力方向

　　作為一名年輕的中層干部，盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務，但仍然存在許多不足：

　　一是有時考慮問題分析不夠全面、具體；

　　二是工作中有時候還有急躁情緒，有些工作抓得不夠細；

　　三是主動服務的意識還有待于提高。

　　我有決心也有信心在今后工作中，牢固樹立服務意識和大局意識，以更加扎實的工作作風，團結協(xié)作，開拓創(chuàng)新，為學校發(fā)展和平安、和諧校園建設做出自己應有的貢獻。

科長年度述職報告2

尊敬的領導，各位同事：

　　大家好!轉眼我已經(jīng)在xxxx任職將近2年時間，在這將近2年的時間里我學會了很多東西，認識了很多熱心的同事，感到由衷的喜悅，從剛入職的時候的xx到xx、xx，再到現(xiàn)在的xx組負責人，一路走來離不開領導的關心提攜，感到萬分的感激。

　　因為工作的需要和領導信任，從xx部到xx部，在這期間我學到了很多知識和技能，增長了見識擴展了視野。

　　開業(yè)效應漸漸褪去，客流下降并趨向穩(wěn)定，如何在在現(xiàn)有客流的前提下，最大限度的去提升銷售，就需要加強賣場促銷的氛圍，提升員工和促銷員的主觀能動性，以提升銷售和服務顧客為目標導向。從自身角度來看

　　第一：還要不斷加強素質的提高，以適應企業(yè)發(fā)展和市場競爭的'需要。目前競爭主體越來越多，競爭更加殘酷日趨白熱化，面臨嚴峻的形勢，作為一名管理人員，如何帶好員工適應新的形勢，完成領導交給的銷售任務，在市場競爭中立于不敗之地，只有不斷的學習，，提高自身的素質。自己利用業(yè)余時間學習了市場營銷學、服務管理等書籍，在工作中做到理論聯(lián)系實際，學用結合，針對部門的實際情況經(jīng)常組織員工學習，讓全體員工在經(jīng)營工作中邊學邊干，通過各項制度的不斷完善對經(jīng)營工作的順利進行起到了支撐和保駕護航的作用。

　　第二：堅持以經(jīng)營為中心，以顧客為中心的思想，最大限度滿足消費者的需求。企業(yè)的經(jīng)營離不開顧客，沒有顧客就沒有企業(yè)的存在，沒有顧客就沒有員工的工作內(nèi)容，為了提高廣大員工的服務意識和經(jīng)營理念，我部利用早晚例會向員工進行教育，要求全體員工在經(jīng)營工作中接待好每一位顧客，樹立顧客永遠是對的，顧客不滿意就是我們錯的服務理念，在退換貨上做到可退可不退的以退為主，可換可不換的以換為主，分不清責任的以我為主，服務上堅持8字方針，做到主動、熱情、耐心、周到，使前來購物的顧客做到高興而來，滿意而歸。

　　第三：堅持對賣場標準化管理，為顧客營造一個好的購物空間。為了避免各類不安全隱患的發(fā)生又能使顧客購物時感到方便快捷，對食品部的管理堅持做到高標準嚴要求，為了便于顧客的購物，在商品陳列上做到集中擺放，便于查找價簽醒目，方便于顧客從而縮短顧客購物時間，商品擺放做到規(guī)范化，購物通道暢通化，堆頭陳列整齊化，服務接待標準化。第四：廉潔自律，做好員工的榜樣。自己作為一個組別負責人、在經(jīng)營工作中能夠嚴格要求自己，做到科學管理，團結廣大員工一道工作，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，廉潔自律，做到了承上啟下的作用，在工作上認真貫徹落實領導下達的各項指標。第五：

　　5、加強對食品的檢查與監(jiān)督，樹立良好的企業(yè)形象：俗話說：誠招天下客，利在信譽中。所謂信譽，即包括價格信譽、質量信譽，也包括售后服務信譽等多項內(nèi)容，為了使本超市能夠得到更好的發(fā)展，把好質量關，為經(jīng)營起到保駕監(jiān)督的作用，使廣大消費者吃上放心的商品。完善對商品的質量的管理，嚴把進貨關。如果發(fā)現(xiàn)商品有問題立即通報給供應商，以引起他們對食品衛(wèi)生、安全的重視，盡量減少食品的投訴率。

　　最后再一次感謝xx及公司領導對我的信任和栽培，我相信我在xxxx這個大家庭一定會盡心盡力的去工作，付出我最大的努力來給公司爭取最大的利益。

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