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在當(dāng)下這個社會中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的保密員述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保密員述職報告范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是20xx年xx月進步本公司的，不知不覺已經(jīng)過去三個月了，我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認(rèn)識，作為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我，在此短短的試用期內(nèi)，就以收益良多，我學(xué)會：
一、服從管理，用心做事
無以規(guī)矩，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點尤為重要，想要成為一名優(yōu)秀的員工，就務(wù)必對公司的規(guī)章制度無條件的服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，發(fā)展方向，都要用心的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。
二、提高職業(yè)技能，搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展，就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能，目前對對本職的工作有了必須的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高；還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)潛力，并且加強分析和解決實際問題的潛力；并加強提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
三、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃
作為一名職場新人，入職前三年是成長的關(guān)鍵時期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的`重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位，相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運作細(xì)節(jié)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，可透過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后，我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，而我也將把樂觀，用心的心態(tài)，始終持續(xù)在工作生活中，為實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
保密員述職報告范文2
20xx年度是我公司科研生產(chǎn)和各項工作極為繁重的一年，我部門全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排之下，本著“質(zhì)量第一，顧客滿意，持續(xù)高效、求精創(chuàng)新”的工作原則，積極開展促進科研生產(chǎn)正常開展的管理、保密及后勤服務(wù)等各項工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將今年的主要工作總結(jié)如下：
一、科學(xué)管理，組織協(xié)調(diào)各項工作
科研生產(chǎn)是企業(yè)賴以生存的保障，是公司工作的重點，為使設(shè)計出成果，使生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們努力作好公司管理、后勤保障及協(xié)調(diào)工作，讓科研生產(chǎn)人員能專注于工作，無后顧之憂。今年公司內(nèi)外召開的各種大小會議以及接待貴賓等事務(wù)性活動繁忙，經(jīng)理部都能統(tǒng)籌安排，工作井井有條，步步到位。特別是在公司外部召開的會議時，部門全體人員加班加點，籌備會務(wù)，準(zhǔn)備資料，接送參會的外地代表。大家工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從不計較個人報酬、得失，使每次會議都得以圓滿完成，為公司樹立了良好的形象。
今年公司的科研生產(chǎn)任務(wù)非常飽滿，后勤工作也面臨著一些較大的壓力。面對這種壓力，經(jīng)理部的員工們沒有退縮，他們把壓力變成了動力，在人員相對緊張的情況下，經(jīng)常犧牲休息時間做好各種溝通和服務(wù)工作，通過我們的努力完成了公司交給的各項任務(wù)，為公司完成今年生產(chǎn)計劃實現(xiàn)工作目標(biāo)做了自己應(yīng)有的貢獻。在負(fù)責(zé)公司用車管理過程中，針對公司專職司機少車輛有限的情況，部門經(jīng)理進行了科學(xué)管理，合理調(diào)配，犧牲了許多休息時間，甚至放棄節(jié)假日休息，只要用戶有要求或各部門有需求，他們就隨叫隨到，有求必應(yīng)，從未因為人員缺乏或車輛不夠而影響工作。并且他們特別遵守交通規(guī)則，重視交通安全，在全年出車率非常高的情況下從未發(fā)生過交通事故，保障了公司和客戶的交通安全。在文件資料傳閱傳送和管理過程中，我部門非常重視保密和質(zhì)量管理工作，全年共收到外來文件xx個，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件傳閱單進行了有效的傳閱；對外傳送文件（數(shù)字）個，全部嚴(yán)格執(zhí)行了保密程序。公司內(nèi)部存檔技術(shù)資料xx個，發(fā)放資料xx個xx份，更改文件xx個xx份，銷毀資料xx份，全部按程序文件要求和保密管理制度規(guī)定進行了有效控制，在質(zhì)量外審過程中，我部門沒有一個不合格項。
二、認(rèn)真做好保密工作
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今年是保密工作復(fù)查年，為夯實保密基礎(chǔ)，迎接上級上級有關(guān)部門對我公司保密認(rèn)證的復(fù)查工作，防止工作中出現(xiàn)失泄密現(xiàn)象，使保密工作真正做到“預(yù)防為主、積極防范”，經(jīng)理部作為管理部門，不僅不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身的保密知識和防范意識，積極參加上級主管部門的保密培訓(xùn)，同時加大了對涉密人員保密宣傳教育工作的力度。如：以召開職工大會的形式傳達上級領(lǐng)導(dǎo)對保密工作的重要指示；通報保密工作形勢和失泄密案例及放錄像片來教育職工要高度重視保密工作；開展保密知識答題，不斷增強員工保密知識；在保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常開展不定期的保密檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒及時整改；對新入公司的人員進行了保密知識的教育和培訓(xùn)等。通過以上工作，大大增強了全體職工的保密意識，大家真正從思想上重視了保密工作，時時繃緊保密這根弦。
�。ǘ┱{(diào)整保密組織機構(gòu)人員，充分發(fā)揮兼職保密員的作用
在保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展保密工作。由于公司機構(gòu)變動，保密委員會的成員隨之發(fā)生變化，因此調(diào)整了保密委員會成員和兼職保密員，并進一步明確了分工。為使保密工作做到環(huán)環(huán)相扣、不留死角，經(jīng)常督促每個部門的兼職保密員認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不稱職的兼職保密員，毫不留情的進行批評教育，并及時進行更換，通過兼職保密員的具體工作，真正作到隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決，起到了一定的預(yù)防為主、積極防范的作用。
�。ㄈ┘皶r調(diào)整人員密級，加強對涉密人員的管理
根據(jù)保密法要求和上級指示精神，今年，我們對全體員工工作崗位和工作性質(zhì)進行了進一步核查，重新確認(rèn)了各人員的密級，保證了涉密人員與涉密內(nèi)容的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
�。ㄋ模┘訌妼ι婷芙橘|(zhì)的管理，及時對保密安防設(shè)施進行升級改造
經(jīng)理部加強對涉密介質(zhì)的管理，對涉密介質(zhì)的借閱和發(fā)放進行有效控制，嚴(yán)格執(zhí)行登記和審批手續(xù)；對上網(wǎng)計算機進行登記制度，下載資料嚴(yán)格要求進行中轉(zhuǎn)，并專門設(shè)置了周轉(zhuǎn)計算機和周轉(zhuǎn)移動硬盤。在安防設(shè)施的管理上，我們不放過任何一點紕漏，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進修復(fù)，經(jīng)常檢查保密要害部門和部位的物防設(shè)施，使之保持正常工作狀態(tài)，對老化設(shè)施進行更新?lián)Q代，根據(jù)需要及時增配密碼柜，保證了保密安全防護系統(tǒng)的可靠性。
三、認(rèn)真做好質(zhì)量工作，全面完成質(zhì)量計劃
本年度質(zhì)量培訓(xùn)計劃中所涉及的人員覆蓋范圍廣，培訓(xùn)內(nèi)容多，培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了專業(yè)知識、質(zhì)量管理知識和崗位技能培訓(xùn)等，具有全方位、多元化的特點。在負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計劃的制定和監(jiān)督實施工作中，按季度督促各部門完成培訓(xùn)任務(wù)、匯報培訓(xùn)情況，全年培訓(xùn)員工275人次，達標(biāo)率達100%；對各級管理人員以及從事質(zhì)量工作的人員，進行管理知識和崗位技能培訓(xùn)、考核，并按規(guī)定發(fā)放上崗證。公司的技術(shù)骨干同志國外參加了技術(shù)和管理方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，其他方面的培訓(xùn)工作也按照今年年初的人才培訓(xùn)計劃全部完成。
在負(fù)責(zé)公司年度招聘計劃的制定和實施工作中，參與組織了x次招聘，人數(shù)總共達到四十多人，經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)前期了解溝通等準(zhǔn)備工作、后期錄用人員的接收工作與未接收人員的解釋工作，使我公司今年的招聘工作圓滿成功，并累積了招聘工作經(jīng)驗。
制定員工能力的評價、考核辦法。年終完成對所有員工的績效考核，發(fā)現(xiàn)了成績與不足，也使每個員工有了客觀的評價，給領(lǐng)導(dǎo)使用人才提供依據(jù)。
根據(jù)公司的質(zhì)量工作要求，建立了全體員工的個人資料檔案和人員培訓(xùn)檔案，做到有據(jù)可查，規(guī)范了公司人力資源的管理。質(zhì)量記錄詳細(xì)、規(guī)范，符合規(guī)定要求，所以在公司今年的質(zhì)量審核中沒有出現(xiàn)不符合項，還得到了外審專家的一致表揚。
四、抓好制度管理，加強各項工作的管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度
公司頒發(fā)了《薪酬管理制度》《績效考核辦法》等一系列的管理制度，經(jīng)理部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，在每月初進行考勤公示，使得員工的考勤情況更加透明、公正。認(rèn)真做好考核材料的管理工作，使員工的考核成績清晰明了。
2、加強了對出入公司大門的管理
我公司進出公司的閑雜人員較多，給安全防范提出了較大的難題，我們在不斷整改安防設(shè)施的同時，加強了對保安人員和安全員的教育，做到了層層把關(guān)、杜絕任何隱患。
五、加強企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，提高公司員工的整體素質(zhì)
在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門積極配合配合黨政工團，作好精神文明建設(shè)的工作。在慶祝中國人們解放軍建軍八十周年之際，公司組織全體員工到軍博參觀《我們的隊伍向太陽――新中國成立以來國防和艦隊建設(shè)成就展》，使同志們了解到祖國的飛速發(fā)展和日益強大，更感受到作為軍工企業(yè)的'一員肩負(fù)保衛(wèi)祖國的神圣使命，責(zé)任重大，不容懈怠，更需加倍努力工作。在慶祝建黨八十六周年和偉大祖國誕生五十八周年之際，分別舉辦了歌頌黨、歌唱祖國演唱會，唱革命歌曲，抒愛黨愛國情懷，揚拼搏精神，更堅定了同志們努力工作、無私奉獻、為公司求得更大發(fā)展貢獻自己力量的決心。
我們積極開展企業(yè)文化建設(shè)工作，一年來共出簡報13期15篇、質(zhì)量專刊1期9篇、園地4期54篇、短訊4期54條，共132篇（條），這些宣傳報道幫助職工及時了解了公司各方面的基本情況，同時增強了各部門之間的溝通，對推動部門之間的工作、促進公司發(fā)展起到了一定的積極作用。
組織職工開展豐富多樣的體育運動。積極組織公司籃球隊、足球隊參與總公司及海軍的籃球和足球比賽，為球隊提供必要的后勤保障，豐富了大家的業(yè)余生活，為大家在緊張忙碌的工作之余積極參加體育鍛煉，增強體質(zhì)創(chuàng)造了有利的條件。積極參加總公司工會舉行的各種活動，我公司籃球隊參加總公司籃球比賽并奪得了亞軍，參與集團公司的足球比賽獲得第四名。
組織進行了一次拓展活動，使同志們進一步感悟到了相互配合、團結(jié)協(xié)作的重要性，更激發(fā)了大家勇于挑戰(zhàn)自我，奮力拼搏信心和斗志。
關(guān)心職工生活。根據(jù)公司科研生產(chǎn)的實際情況，xx月份公司組織全體員工到南戴河進行了休假放松。大家既得身體上的鍛煉和休整，又得到心理上的放松和調(diào)節(jié)，使同志們能在休閑度假之后更快樂地投入工作。另外公司為今年結(jié)婚的同志舉行了集體婚宴，使他們感受了圣非凡大家庭的溫暖。
六、存在的不足與明年打算
經(jīng)理部作為公司的綜合管理部門，即負(fù)責(zé)公司各種規(guī)章制度的具體實施，又兼管公司保密辦公室和公司工會的具體工作。今年雖然我們做了大量的基礎(chǔ)性管理工作，但還存在一些不足之處需要在明年的工作中加以改進，比如對各規(guī)章制度實施的監(jiān)管力度還不夠，在明年我部門還準(zhǔn)備從加強人員技能培養(yǎng)上入手，做到一人多能，并建立應(yīng)急機制做到在特殊情況下不耽誤任何工作。
回顧xxx年走過的路程，我們欣喜地看到，經(jīng)理部的工作已經(jīng)全面拓開，20xx年我們將根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，重點在人力資源工作上、加強基礎(chǔ)管理和檢查監(jiān)督以及在公司的管理和企業(yè)文化上下大力氣，進一步做好以上幾方面的工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助下，我們要與時俱進，積極開拓，奮力拼搏，為公司取得更大的發(fā)展而努力工作。
保密員述職報告范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、20xx年的個人
20xx年3月29——5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日——6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書！從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的！
（一）感動的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔！踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭！當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的！當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)！當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天！除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來！讓我快樂的工作和生活著！
�。ǘ┱鸷车囊荒�
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的'了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼！從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo)，對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著！
�。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛！當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能有點，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)！對秘書的工作不斷地完善！今年為公司培訓(xùn)了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著！假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
二、計劃中的20xx年
不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20xx年努力過，付出過！翻過20xx年的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者！所以做好20xx年的計劃是很重要的！
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx年0萬！
2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人！
3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通！讀一本關(guān)于溝通技巧的書！而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中！
4、為公司培訓(xùn)兩個新人！
5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼！加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)！
6、工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)！
三、對公司的建議
加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新！為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)！另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作！不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在！建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間！
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)！現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英！五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多！建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動！現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決！
四、小結(jié)：
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗！我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好！伴著20xx年年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx年作順利，萬事如意。
保密員述職報告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的'崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作，共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面，積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風(fēng)險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
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