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        行政人員述職報告
        更新時間:2022-11-08 14:12:44
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        行政人員述職報告15篇

          在當下社會,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的行政人員述職報告,希望對大家有所幫助。

        行政人員述職報告1

        尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

          大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。

          一、個人簡介及工作職責

          我叫xx,行政專員,20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有:

          一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實;

          二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;

          三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;

          四是印章的管理工作;

          五是傳真電話的接聽及傳達落實;

          六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。

          二、主要工作內(nèi)容及業(yè)績

          (一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié) 3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。

          (二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,調(diào)度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。

          (三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。

          (四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達。

          (五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規(guī)定,保管使工作報告用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。

          (六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。

          三、個人優(yōu)勢及不足

          經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認真踏實,具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的'認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。

          四、下半年工作思路、目標及打算

          下半年,我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署,進一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,進一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學習,積極參加各類培訓,努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認真學習相關(guān)寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。

          最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。

        行政人員述職報告2

        尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同仁:

          大家下午好!

          時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。

          一、初步工作。

          行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的`工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。

          二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。

          作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。

          三、不足及下一步的工作打算。

          在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。

          1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。

          2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

          3、人力資源的儲備不夠,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。

          行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。

          以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領(lǐng)導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。

        行政人員述職報告3

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在xx公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

          一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

          為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

          如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的.公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

          二、加強服務(wù),樹立良好風氣

          行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

          1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

          2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

          3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

          三、加強學習,形成良好的學習氛圍

          行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

          四、認真履行職責

          1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

          2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

          3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推等。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        行政人員述職報告4

          總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團結(jié)奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務(wù)和臨時性事務(wù),確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務(wù)實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。

          一、不斷加強自身學習,努力提高個人修養(yǎng)。

          人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我?guī)煛,在日常工作中我比較注重學習,不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經(jīng)常在工作中邊學邊做,邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗教訓,不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關(guān)周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。

          二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。

          1、20xx年在總公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務(wù)住宿及用餐,保障了會務(wù)的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓活動。

          2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。

          3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。

          4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務(wù),時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。

          另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務(wù)專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領(lǐng)導的關(guān)心下,在機關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關(guān)干部職工多方面的`需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

          三、增強服務(wù)意識,全力做好后勤保障工作。

          1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導決策,保障機關(guān)政令暢通,運作順暢。在整個機關(guān)上下一心、團結(jié)奮進、共同努力的良好工作氛圍下,20xx年機關(guān)各項事務(wù)得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。

          2、有力保障了機關(guān)工作有效運作。在機關(guān)辦公用品采購、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面,能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù),為總公司領(lǐng)導和部門提供公務(wù)便利,全力確保機關(guān)工作的有效運作。

          四、強化紀律約束,不斷提升工作效率。

          1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。

          2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。

          3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認為,人與人之間的關(guān)系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結(jié)同志。

          總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

          個人方面:一是工作經(jīng)驗還不夠豐富,需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細,不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進一步去跨越、去突破。

          處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進一步的改進。另一方面在為機關(guān)其他領(lǐng)導和處室服務(wù)過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,加強對食堂工作人員的教育管理。

          總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學習,不斷豐富工作經(jīng)驗,細心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

          謝謝大家!

        行政人員述職報告5

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年x月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:

          一、前臺日常工作

          1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

          2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;

          3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;

          4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

          二、行政工作方面

          行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的.辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          三、人事管理方面

          1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

          2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

          3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。

          4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

          5、組織每個月的團隊活動。先后組織到xxx聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

          6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

        此致

        敬禮!

          述職人:xxx

          20xx年x月x日

        行政人員述職報告6

        尊敬的各位領(lǐng)導:

          大家好!

          我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!

          在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。

          一、主要工作職責:

          身為一名行政文案人員,主要職責是:

          1 服從安排,執(zhí)行到底

          堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。

          2 積極協(xié)調(diào)、溝通事項

          行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

          3 擬定計劃、及時反饋

          行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關(guān)鍵所在。

          前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導全面掌握文案工作情況。

          4、心態(tài)積極,保障服務(wù)

          “行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員, 一言一行關(guān)乎部門整體!盁崆榉⻊(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務(wù)。 工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。

          二、前期工作總結(jié)

          回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

          1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞

          文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位。文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。

          2、突出重點,有力確保文案工作

          為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關(guān)管理制度開展工作。

          3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。

          行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

          三、存在的問題及解決方案

          1、工作漏洞、健全制度。

          至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

          2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。

          文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

          3。 信息收集、有效利用

          通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項。就目前而言、計劃管理、 會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的`是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

          四、下一步工作規(guī)劃

          1、加強業(yè)務(wù)學習、提高服務(wù)質(zhì)量

          跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

          為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位。進行定期的相關(guān)技能培訓工作,將培訓知識應(yīng)用于文案工作中,定期進行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

          2、加強監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

          行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平。但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:

         。1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

         。2)沒有有效的監(jiān)督點;

         。3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

          在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項。將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

          3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

          行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作!跋蛳路从承穆、向上反映民情”,讓領(lǐng)導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

          以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審核、指正。

          謝謝!

        行政人員述職報告7

          我自20xx年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

          一、 崗位職責概述 作為行政文員,我的工作職責是:

          1、 執(zhí)行行政人員的日常工作。。

          2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

          3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

          我的工作重點是:

          1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;

          2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

          3、 收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負責考勤記錄;

          4、 收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;

          5、 及時采購辦公用品、生活用品;

          6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試;

          7、 及時有效的完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

          二、工作表現(xiàn)和收獲:

          1、工作表現(xiàn):

          A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容。有一定的知識儲備,能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題。同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

          B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

          C、工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。

          D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

          E、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

          2、 工作收獲:

          A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

          B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

          三、工作中存在的不足:

          1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。

          2、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

          3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

          四、接下來的工作計劃:我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

          通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤! 自我評價: 我工作態(tài)度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學習,掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)! 我在今后的工作計劃:

          1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

          2、 努力學習行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。

          3、 做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的'辦公環(huán)境。

          4、 認真細致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導交代的其它工作。

          五、 歸屬感:

          我認為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,不斷提升自己。

          六、 對公司發(fā)展的合理化建議 希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團隊,為公司的發(fā)展貢獻力量!

        行政人員述職報告8

        尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

          下午好!

          20xx年,在總經(jīng)理團的領(lǐng)導下,我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、IT工作等方面,部門下設(shè)行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及IT一名,F(xiàn)在就20xx年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計劃向大家做一匯報,請各位指正。

          第一部分,20xx年主要工作內(nèi)容。

         。ㄒ唬┬姓ぷ鳌

          行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理,還涉及出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等,可以說是關(guān)乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下,將我部實際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內(nèi)容逐一匯報。

          1、會務(wù)工作

          20xx年,人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務(wù)工作,包括年初的團拜文藝晚會,4月的司慶主題拓展培訓會,半年工作會,黨支部民主生活會以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實施過程中注重細節(jié)、注重務(wù)實、注重成本控制,促成各類會議目標順利達成,為參會人員提供了細致周到的服務(wù),得到了領(lǐng)導和相關(guān)部門的好評。

          2、印章管理工作

          20xx年,綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立,人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求,及時為各分支機構(gòu)刻制印章、完成移交手續(xù),并履行分支機構(gòu)行政公章的保管義務(wù),嚴格遵照相關(guān)管理規(guī)定,落實公司行政公章、工會印章、負責人簽名章及部門印章等的管理和使用,全年使用各類印章超千次,沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。

          3、固定資產(chǎn)管理工作

          人事行政部負責協(xié)助財務(wù)部,對公司的固定資產(chǎn)進行實物管理工作。一年來,嚴格按照審批程序,為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20xx年中,總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風險隱患,人事行政部在財務(wù)部、市場部的大力支持下積極整改,跑遍了所有的分支機構(gòu)、出單點,對現(xiàn)有的價值202萬元的固定資產(chǎn)進行了全面的清理盤點,嚴格做到賬實相符,整改效果顯著。

          進一步加強了對公司車輛的管理。主動聯(lián)系理賠中心,完善車輛相關(guān)資料,建立車輛跟蹤檔案并及時更新,確保車輛使用人責任落到實處,杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象,既實現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置,又做到了車輛調(diào)用及時、保養(yǎng)得當,有力保證了領(lǐng)導和相關(guān)部門公務(wù)用車需求。

          xx年底,鑒于20xx年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期,配合總公司相關(guān)要求,對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個商用樓盤進行了全面的咨詢了解。進過初步篩選,已確定部分有意向的樓盤,收集各方面信息,形成詳細的調(diào)查報告。

          4、后勤工作

          公司現(xiàn)有職場入住已超過3年,部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞,給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費有限的條件下,對職場內(nèi)墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進行了整修和改造。同時,對職場損壞的辦公桌椅進行維修和局部更換,對外墻店招進行了清洗,有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本,提升了企業(yè)對外形象。

         。ǘ┪拿匦麄鞴ぷ

          辦公室工作三大件,辦文、辦會、辦事,其中辦文首當其沖,可以說是我部獨具特色的一項工作內(nèi)容。就收發(fā)文而言,分公司目前基本實現(xiàn)了OA系統(tǒng)管理,以收文為例,每日接收的文件有時多達十余份,一個文件從收文登記、擬辦、提交、領(lǐng)導批示、分送辦理、辦結(jié)審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個流程節(jié)點,其中大部分在人事行政部權(quán)限內(nèi)完成,除了本部門辦理的文件外,還要負責每一個文件的督辦和上級領(lǐng)導隨時的調(diào)閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程,更要詳細審閱文件內(nèi)容,把好文字關(guān)和格式關(guān),有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過,相當于重新撰寫。辦文工作是一項挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務(wù),考驗著我們的耐心和細心。

          20xx年,我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件,正式發(fā)文103件,格式標準、內(nèi)容嚴謹,得到了總公司上級部門的肯定。

          為了節(jié)約經(jīng)費,人事行政部主動承擔了職場內(nèi)宣傳欄的設(shè)計工作,通過活潑生動的激勵宣傳展板,反映了員工積極向上的精神風貌和進取精神。

         。ㄈ┤肆Y源工作

          1、薪酬福利管理主要包括:

          每月職工薪酬福利的申報、發(fā)放;個稅計算;

          職工五險一金的常規(guī)申報繳納,醫(yī)療、生育保險的報銷審批,公積金的提取、封存和轉(zhuǎn)移;

          協(xié)助財務(wù)進行人力成本的年初預算和年終決算等。 20xx年,按照總公司相關(guān)文件精神,對四川分公司后援序列全員薪酬進行了分析測算,并依照新的薪酬管理辦法進行重新定薪工作。薪酬改革后,嚴格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實報備,確保了全年后援薪酬總額不超標。

          年末公積金系統(tǒng)上線,在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況,人事行政部本著對員工負責的態(tài)度,積極聯(lián)系公積金中心,成功追回錯誤支取款項,保護了員工合法利益。

          2、報表工作

          20xx年,人事行政部按時向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表,涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計和各類人力資源數(shù)據(jù)分析,以及人員流入流出情況統(tǒng)計分析等;向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報送各類臨時性的人力資源數(shù)據(jù)。

          3、招聘管理

          在中華英才網(wǎng)上發(fā)布了一次招聘活動,并針對篩選出的簡歷,協(xié)助用人部門進行了初試甄選;

          4、勞動關(guān)系管理

          辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結(jié)算等手續(xù);換簽全員勞動合同;

          20xx年發(fā)生了一起勞動糾紛,人事行政部全程跟進,負責了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫,勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關(guān)后續(xù)的處理工作。

         。ㄋ模㊣T工作

          1、配合總公司上線呼叫中心,并開通全國統(tǒng)一報案電話。

          2、上線移動定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動定損平臺,洽談手機終端資費標準及相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

          3、新交強險平臺的升級改造。

          4、網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)關(guān)的`安裝。優(yōu)化整個分公司上網(wǎng)環(huán)境,對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控,強化了網(wǎng)絡(luò)安全的同時,屏蔽了與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提高了員工上班時間的工作效率。

          5、中介業(yè)務(wù)管控上線。應(yīng)保監(jiān)局要求,對整個與中介業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)進行改造,加強中介業(yè)務(wù)的管控。

          6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡(luò)布線指導,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試,辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試,為開業(yè)做好準備。

          同時,人事行政部還負責分公司IT設(shè)備維護工作及所有遠程出單點系統(tǒng)維護工作。對需要維護的設(shè)備,我們做到了隨叫隨到、及時解決問題,并能根據(jù)實際使用情況對不同設(shè)備的提出經(jīng)濟實用的維護計劃,為設(shè)備的正常使用提供了技術(shù)上的保證。對于遠程出單點的維護,盡可能在第一時間為遠程出單點解決系統(tǒng)及相關(guān)硬件問題,不耽誤遠程出單點出單從而影響公司業(yè)務(wù)。

         。ㄎ澹┢渌ぷ。

          一年來,按照公司要求,人事行政部陸續(xù)辦理了各種費用繳納、報銷工作,各種低值易耗品的采購管理工作和領(lǐng)導交辦的各種臨時工作任務(wù)。

          第二部分,今年工作存在的不足:

         。ㄒ唬┙ㄕ陆ㄖ撇粔蛲晟疲ぷ髁鞒滩粔蛞(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實用性上一直不到位,在實際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程,對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。

         。ǘ贤▍f(xié)調(diào)能力有待增強

          有時候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中,人事行政部將以更積極的姿態(tài),加強與各部門的協(xié)調(diào)溝通,密切配合,進行充分的調(diào)查研究,及時將總經(jīng)理團指示一絲不茍地傳達下去,將各項工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團,真正當好總經(jīng)理團的參謀和助手。

         。ㄈ┕ぷ髦攸c不夠突出,工作效率有待提高客觀的講,繁瑣的日常事務(wù)使得我們無暇對工作做出長遠規(guī)劃,也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中,我們將通過制度規(guī)范辦事流程,提高辦事效率,理清工作思路,突出工作重點。

          人事行政部的工作瑣碎而繁多,不僅工作量大、完成質(zhì)量要求高,在推進過程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是,在分公司領(lǐng)導和各部門的關(guān)心支持下,人事行政部員工在工作中團結(jié)一致、齊心協(xié)力,形成了良好的團隊氛圍,這對工作的開展起到了很好的推動作用。20xx年,我個人因休產(chǎn)假,累計有4個月不在崗的時間,在此向接替我工作的同事和關(guān)心支持人事行政部工作的各位領(lǐng)導和同事致以誠摯謝意。

          第三部分,20xx年工作計劃。

         。ㄒ唬┨峁└咝(yōu)質(zhì)服務(wù)

          注重事前計劃、事中控制、事后總結(jié),形成一套有效的辦事方法,進一步提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

          要加強日常工作的計劃性,改變部門臨時性工作多而雜的現(xiàn)狀,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,提前對一些必要的工作做好安排計劃,做到有條不紊、忙而不亂。

          要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置,力爭“花小錢、辦實事”,使有限的資金得到更加合理的運用。

         。ǘ┘訌姴块T管理職能。

          有重點地加強綜合管理職能,總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思維,根據(jù)具體情況提煉出實施辦法,對工作的過程進行有效控制,對工作的結(jié)果進行監(jiān)督和評估,體現(xiàn)部門在綜合事務(wù)上的管理職能,以管理促服務(wù)。

         。ㄈ┲攸c工作安排。

          1、制度建設(shè)工作

          修訂完善現(xiàn)有綜合類制度,力爭通過制度建立一套既實用又科學,行之有效的辦事流程。

          2、人力資源工作

          轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整機制,根據(jù)總分兩級公司的要求,把握好招聘錄用、員工培訓、績效考核這三大方面的內(nèi)容。

          3、協(xié)助黨支部、工會,服務(wù)職工業(yè)余文化生活,提升職工歸屬感和榮譽感

          在黨支部和工會的領(lǐng)導下,在條件允許時開展一些豐富多彩的業(yè)余活動,增強團隊凝聚力,將此項工作作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。

          回顧一年的工作,感覺收獲良多,對自身評價是稱職。20xx年,我將努力學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理知識水平,進一步強化敬業(yè)精神、增強責任意識,提高完成工作的標準,和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。

        行政人員述職報告9

          各位領(lǐng)導、同事們:

          大家好,本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導與同事們的支持下,通過不斷地實踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

          一、立足本職,完成各項工作

          作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失與產(chǎn)生負面影響。

          1、注重學習,努力提升工作能力

          堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學》與各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。

          2、立足本職,完成各項文書工作

          完成公司年度總結(jié)、目標完成情況與下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

          3、熱情細心,完成接聽接待工作

          耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排與招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。

          4、積極主動,做好城市綜合整治工作

          根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

          5、認真負責,加強行風建設(shè)工作

          編寫、制定了公司年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的.各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

          6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作

          積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。

          7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

          及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

          8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)

          加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。

          9、參加活動,樹立公司良好形象

          積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

          二、存在不足及努力方向

          1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

          2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。

          在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

          取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        行政人員述職報告10

          尊敬的各位領(lǐng)導,評委們:大家好

          我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:

          一、 明確自已的工作職責和權(quán)限

          1.在行政主管領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負責門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等

          2. 負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

          3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,負責員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀律、員工個人形象規(guī)范等的'執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

          4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

          5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

          6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結(jié)、改進,并將培訓總結(jié)、計劃按時交至人資部;

          7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。

          8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導和溝通,對員工間的不良情緒進行輸導,員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預;

          9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達;

          10. 執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;

          11. 負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

          12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進行盤貨;

          13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

          14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

          15. 及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報。

        行政人員述職報告11

          轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

          一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

          1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的.監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

          2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄

          3、會務(wù)接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

          4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。 20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

          5、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

          6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

          (1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內(nèi)部通知17件;外來文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

         。2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

         。3)、設(shè)備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設(shè)備運行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。

         。4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。

         。5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗收2件;質(zhì)量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

         。6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

         。7)物流類:庫房賬本:32件。

          提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150 卷件。

          二、盡心履職,全心全意當好配角

          作為中心領(lǐng)導的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。

          三、自我評價

          在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

        行政人員述職報告12

          下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:

          一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

          1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境

          搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

          2、加強安全用電、用水及門窗檢查

          每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄

          3、會務(wù)接待準備工作

          公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

          4、宿舍設(shè)備設(shè)施的.建立及維修

          公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。 20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

          5、宿舍新員工入住景客房接待情況

          20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

          6、加強檔案室材料的收集及立卷

          從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

          (1)行政類:

          企業(yè)證件106件;

          申報材料10件;

          公司內(nèi)部通知17件;

          外來文29件;

          內(nèi)部發(fā)文9件;

          報告6件;

          重要刊物2件;

          車輛檔案資料1件;

          省機關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件;

          網(wǎng)站建設(shè)合同1件。

         。2)人事類:

          崗位說明書1件;

          培訓證書31件;

          公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件;

          培訓課件15件;

          工作匯報6件;

          雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;

          工作交接單6件;

          職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

         。3)設(shè)備類:

          產(chǎn)品購銷合同36件;

          設(shè)備運行記錄51件;

          儀器設(shè)備資料45件。

         。4)實驗動物類:

          實驗合同協(xié)議22件;

          證明3件;

          報告3件。

         。5)工程類:

          新建工程建設(shè)合同1件;

          驗收材料1件;

          工程報告審核表69件;

          產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;

          混凝土工程澆灌令9件;

          通知單13件;

          合格證檢驗報告36件;

          試驗報告171件;

          房屋建筑工程報告書6件;

          驗收記錄380件;

          有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;

          質(zhì)量驗收2件;

          質(zhì)量控制資料12件;

          長生新建工程檔案5件;

          保修書1件。

         。6)圖紙類:

          更改圖17件;

          竣工圖55件;

          設(shè)計修改補充單13件;

          變電所用電工程圖紙10件。

         。7)物流類:庫房賬本:32件。

          提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

          二、盡心履職,全心全意當好配角

          作為中心領(lǐng)導的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。

          三、自我評價

          在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

          四、下一年度的工作思想

          1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。

          2、做好各種接待前的準備工作。

          3、有機會想多多參加有關(guān)檔案員學習培訓班,更進一步的提高檔案工作的理論知識,加強檔案工作,使檔案管理更有條理性。

        行政人員述職報告13

          尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

          20xx~20xx三年來,在集團領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和各中心的支持、配合下,我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念、不斷增強服務(wù)意識為出發(fā)點,不斷強化奉獻意識,注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,發(fā)揮督促檢查作用,加強制度建設(shè),不斷提高辦事效率,使各項工作保持了良好的運轉(zhuǎn)。

          一、全力以赴,扎實做好本職工作。

          1、及時完成集團領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。三年來,我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點、不同情況,較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),在日常工作中不斷加強學習、積累經(jīng)驗,不斷提高寫作技能和寫作水平,較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作,使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。

          2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求,進一步規(guī)范公文管理工作,及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

          3、建立健全各項規(guī)章制度。按照集團安排,20xx年初即開始著手,在原《西安財經(jīng)學院后勤服務(wù)集團管理制度匯編》(第二版)的基礎(chǔ)上,開展“廢、改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復完善,已形成新的'《西安財經(jīng)學院后勤服務(wù)集團管理制度匯編》,其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規(guī)范67項。

          4、積極支持、配合各中心,認真做好各項協(xié)調(diào)工作。一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排,確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn);二是加強會務(wù)管理。根據(jù)領(lǐng)導要求,準時組織各種會議,做好集團各種會議的記錄,及時整理要點。督促有關(guān)部門按時落實領(lǐng)導在會議上布置的工作任務(wù),向領(lǐng)導及時反饋任務(wù)完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作,針對集團外聘員工流動性大的特點,及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調(diào)工作,尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中,制定工作方案,主動地與集團各中心溝通聯(lián)系,傳達學校部署要求和集團具體工作安排,支持各中心工作,切實做到不推諉、不扯皮,保證了集團各項工作任務(wù)的圓滿完成。

          5、堅持24小時后勤服務(wù)熱線制度。后勤服務(wù)熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班,接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見、建議和要求,內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面,如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務(wù)等。三年來,共接各類熱線電話16479個,其中詢問事項16302個,反映問題150個,提意見6個,提建議21個。服務(wù)熱線能夠及時地反饋集團相關(guān)各中心。

          6、加強后勤服務(wù)信息宣傳力度。三年來,認真做好集團網(wǎng)頁 “通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作!肮ぷ鲃討B(tài)” 主要圍繞集團中心工作和重點任務(wù),及時進行報道!昂笄谧呃取睓谀,建立快捷信息渠道,主動征求服務(wù)對象意見和建議,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補、及時調(diào)整解決。

          7、做好卡務(wù)工作。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜,切實做到服務(wù)熱情、周到、耐心,同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況,在圈存機有了問題時能及時進行處理,保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張,辦理卡掛失1.1萬余筆,卡解掛4434筆,卡初始化1.5萬余筆,臨時卡退還3858筆。

          8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。

          二、總結(jié)工作,明確下一步工作努力方向

          1、全面提高行政部綜合服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)能力,不斷增強服務(wù)意識,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率。

          2、增強安全意識,多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多發(fā)現(xiàn)問題,及時消除各種安全隱患,未雨綢繆,防患于未然,確保安全。

          3、繼續(xù)完善集團各項規(guī)章制度,不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力,建立長效機制,使集團工作更上新臺階。

          謝謝大家!

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        行政人員述職報告14

        尊敬的各位領(lǐng)導、老師們:

          大家好!

          轉(zhuǎn)眼間,一個學期已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。

          一年來工作盡心盡責,思想上追求進步,時時處處以學生利益為出發(fā)點,始終以維護學校和教師利益為己任,工作中能夠配合學校領(lǐng)導,為教師和班主任服務(wù),基本完成校長室的德育目標。

          分以下幾個方面作簡單回顧:

          一、常規(guī)管理常抓不懈兢兢業(yè)業(yè)盡心盡職

          1.1宿舍管理

          做好學生宿舍管理工作,并指導、督促班主任、宿舍管理員搞好住校生教育管理

          1.2導護匯總和管理

          1.3班主任考核和培訓

          1.4新生入學教育和軍訓工作

          1.5協(xié)同團委,組織好學生會開展自我管理上組的各項工作

          1.6組織開展學生校外社會實踐活動

          1.7校風校紀教育,搞好學生日常行為檢查,處理偶發(fā)事件,通報學生違記處分。

          1.8校園安全教育

          詳細內(nèi)容,可以參考每周工作安排

          二、深入開展德育主題教育活動,寓教育于活動之中

          開展的主題活動回顧

          2.1為特教中心捐獻掛歷

          2.2定期舉行的法制安全教育講座

          2.3春節(jié)走訪慰問困難學生

          2.4家長學校的家庭教育專題講座

          2.5文明上網(wǎng)千人簽名活動

          2.6學雷鋒愛心義賣

          2.7組織學生觀看消防安全影片;家庭消防體驗團主題活動

          2.8組織學生參觀市戒毒所、參加區(qū)法院開放日活動

          2.9傳統(tǒng)節(jié)日中的感恩教育,例如端午節(jié)系列活動

          2.10組織好初一新生的入學教育和軍訓

          2.12紀念辛亥革命一百周年系列活動

          2.12科學家進校園公益科普講座

          2.13建立東方中學慈善工作站并開展慈善一日捐活動

          2.14寄宿生消防疏散演紅和冬季消防安全教育

          2.15通過政府助學金的審核和發(fā)放工作,對學生進行感恩教育和愛國主義教育

          2.16通過班容班貌評比活動,加強集體主義教育

          三、家校聯(lián)系,形成德育合力

          3.1充分利用家校E的資源優(yōu)勢,形成一定的激勵機制,加強班主任和家長的及時高效的聯(lián)系。聯(lián)合任課教師、班主任、家長一起對學生進行教育和監(jiān)督。

          3.2拓展家校E的資源,協(xié)助會計室,和龔春美老師一起,實現(xiàn)工資信息短信發(fā)送,方便教師查詢。

          3.3協(xié)助區(qū)電信公司,為我校老師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括手機的更新、新老師號碼申請等等

          四、安全工作常抓不懈

          安全是學校工作的重中之重,我認為是超越教學的更重要的目標,沒有安全何談幸福,校園安全一直是政教處工作的絕對重心

          4.1初中生,沖動,家庭教育缺失,獨生子女心理亞健康,自私,自尊心強,容易違紀,在校領(lǐng)導的安排下,在班主任的配合下,加大對學生安全教育和心理輔導,定期請法制副校長來校為學生作安全和法制教育。充分利用主題班會對學生進行安全教育,經(jīng)常去宿舍區(qū)進行巡查,和宿舍管理人員深入交流,對于宿舍管理中的問題及時配合處理解決。定期對寄宿生進行廣播會議,加強用電、飲食、自我保護等各種安全教育

          4.2防微杜漸常反思

          多年在政教線服務(wù),體會:特別注意反思。每當其他學校出現(xiàn)安全問題,總問自己,我們學校是否有類似的安全隱患,20xx年上半年,鑒于交通事故中,電動自行車的比例爆炸性地增長,在導護過程中發(fā)現(xiàn)有較多學生也在騎,就草擬了東方中學學生禁止騎自行車的通知,并對一些家長同意的學生進行登記和專門召開安全教育講座,使騎電瓶車的學生安全意識有很大的提高,減少了交通安全事故發(fā)生的概念。當然,工作我們只能做到這,有些家長不配合,也是我們無可奈何的。

          4.3增強學生法制觀念,使學生從小知法、懂法、守法,政教處開展了豐富多彩的普法宣傳活動,加強法制教育和公民道德教育。通過主題班會,升旗儀式,圖片展,專題法制講座等各種途徑讓學生分析案例,學習有關(guān)的法律知識,使他們學法,知法,守法。

          總之,在校長室的正確領(lǐng)導下,在班主任和各位任課教師的共同努力下,本學年政教處的工作如果說有一些成績,這些成績肯定歸功于校長室的正確領(lǐng)導,歸功于各位班主任的辛勤而充滿愛心的一次次談話。反思總結(jié)這一年來的政教工作。更多的是慚愧,雖說一年的政教處工作經(jīng)歷為我今后的工作積累了了些的經(jīng)驗,做起工作來更加得心應(yīng)手,常規(guī)工作也已了然于心,安排工作更善于統(tǒng)籌,但感覺工作中還存在著許多做的不能讓老師們、讓校長室滿意的地方,政教處的工作細小、繁雜,學生工作的.突發(fā)性,社會對校園的影響,獨生子女心理問題的日趨嚴重,家庭教育的缺失,都增加了德育工作的難度和復雜性,幾乎每天都在重復著昨天的故事,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。同時因工作的性質(zhì)往往又是提出要求、檢查落實、評比通報,工作中難免得罪人,但我們政教處都是一種心態(tài),我們只對事不對人,我們像是臺攝像機,公開、公正地記錄和處理問題。我將會以謙遜執(zhí)著的態(tài)度,真誠寬容的心胸,求真務(wù)實的作風,來贏得更多領(lǐng)導、同事的認可。對于工作中碰到的困難和老師們對我暫時的不理解甚至誤解,我想:只有思想的碰撞才能產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。我們是為大家服務(wù)的,沒有什么是不可以溝通的,人總是這樣,跌跌撞撞著前進、成長。

          最后,真心感謝校長室的信任,感謝政教處兩位副主任的支持,更感謝我所服務(wù)的全體班主任對我們工作的包容、理解和支持,我將一如既往地為大家服務(wù)好,工作好,使學校的工作更上一層樓。

        行政人員述職報告15

          一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

          一、思想政治立場堅定

          自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

          二、領(lǐng)導能力與管理水平

          熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持啦兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          三、科室建設(shè)與發(fā)展

          院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成啦各項工作任務(wù)。

          (一)是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

          (二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

          (三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

          (四)是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

          (五)是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成啦各項宣傳任務(wù)。

          (六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù)。

          四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

          有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經(jīng)驗。

          五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入

          遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

          六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

          對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的.建議和意見,不斷改進自身工作?剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成啦各項工作任務(wù)。

          七、存在的不足和問題

          1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

          2.工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。

          3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

          八、任職后的目標和工作計劃

          以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

          一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。

          二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

          三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。

          四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

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