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        個人管理述職報告
        更新時間:2023-07-26 08:04:02
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        個人管理述職報告范文合集[10篇]

          在日常生活和工作中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編整理的個人管理述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

          個人管理述職報告范文 篇1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

          大家好!

          我叫xx,xx年xx科畢業(yè),于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的熱愛,我抱著積極認真的學(xué)習(xí)態(tài)度,用心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助,使我的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。xxxx年又快要過去了,在過去的日子里,有歡笑也有悲傷,有苦有甜,其中的滋味,我亦感觸良多,F(xiàn)將我近來的工作做如下匯報:

          一、工作需要有熱情

          作為一名房產(chǎn)銷售人員,在與客戶溝通時,要耐心解答客戶的疑問,認真為客戶說明房屋的詳細信息及相應(yīng)的規(guī)則條款。本著客戶就是上帝的.理念,誠心誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理,不好相處的客戶,也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客戶登記工作,以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通,對產(chǎn)生的問題及時作出處理。本著對這份工作的熱愛,我平時努力做好各項工作,向身邊的同事學(xué)習(xí)請教,使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今天的業(yè)務(wù)通。比如,與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證,那個手續(xù)又不全,要補辦的,我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。

          二、xxxx年的工作情況

          今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶,至今已完成戶的預(yù)銷售。其中,苑1#-3#住宅樓售出套,底商套,4#-7#樓背街車庫套,地下停車位個。其中,今年10月10日,根據(jù)公司整體安排,由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明,選房工作安排在神華康城項目部現(xiàn)場進行,打分結(jié)果、選房順序及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時,每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴密的審核后,也已在公示欄里每日更新發(fā)布。看著礦工及其家屬認真地選著戶型,個個都拿到了理想中的房子,臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得,一共售出套。

          三、工作中的不足及今后的努力方向

          由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果,稍有不慎,弄錯資料,可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失,所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟的衰退,房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了大落大起。作為一名銷售人員,我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力,為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。

          謝謝大家!

          個人管理述職報告范文 篇2

          尊敬的老師親愛的同學(xué)們:

          大家好! 我叫xxx,來自xx級酒店管理四班。今天很榮幸能夠站在這里,同時也很感謝老師與同學(xué)們給予我的這次機會,我對自己此次述職充滿信心,希望能夠繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班長這一職務(wù)。

          自xx年11月份開始,通過大家選舉,我很榮幸被推舉為酒店管理四班的班長。在這個班長職務(wù)的考察期間,我深深地得到了鍛煉,并且也認清了自己的長處與不足之處。

          起初,競選班長一職,我是懷有鍛煉自己、考驗自己的目的參加選舉的。當(dāng)我幸運的被推選為班長之后,自己也確實得到了鍛煉,在與人交際、怎樣處理問題方面得到了深深的體驗。在這考察期間,我能嚴于律己,由于本院紀律嚴明,同學(xué)們剛剛?cè)雽W(xué),都能夠遵守規(guī)章制度。因此,在遲到、曠課、逃課方面現(xiàn)象很少,這方面減少了我的壓力。

          剛剛面對這個班級的時候,真的不知從何做起?我們只能不斷的去探索。因此,很多次都是我不斷的組織開班委會,而在這班委會之中,我不斷地想用各種辦法來面對問題,來總結(jié)上一周的工作情況和本周的計劃。

          大學(xué)的上半學(xué)期,我很幸運的是我們每周都能夠開一次導(dǎo)師見面會,這樣不斷的交流,能夠增強班級的和諧氣氛。每一次,我都主持,主持不同的內(nèi)容,而在這主持的過程中,我會把每周發(fā)現(xiàn)的問題,作為這次的主題,讓大家能夠警醒,能夠認識到我們的問題。

          期末到來的時候,我們班委決定,上課的時候為大家占座,而每一次的占座,我都是很早去,害怕同學(xué)們做不到前排,我努力了。

          在當(dāng)上班長的這段時間里,我深深地體會到大學(xué)的班長與高中的班長真的'是差別巨大,什么事情都要依靠自己獨立的去想,然后與班委會交談之后再去做?疾炱陂g里,我遇到了最大的挑戰(zhàn),也是最大的問題,一個班級如何能夠走到一起?我想了好多方法,但是沒有一個能夠去實際應(yīng)用成功,我想過大家一起出去玩!每次早操大家能夠在一起玩耍!每個月能夠班級聚一次會,但是沒有一次我得到滿意的結(jié)果。剛剛開始大一的下學(xué)期,我也看到大家的變化,遲到、曠課、逃課的現(xiàn)象明顯增加,自習(xí)課的紀律不是很好。

          當(dāng)我經(jīng)歷了上學(xué)期失敗的經(jīng)驗之后,如果我還能夠繼任班長這一職務(wù),我決定不再同情任何人,也不再包庇任何人,我會不斷的嚴格要求自己,也要嚴格管理這個班級。并且,在這學(xué)期,我也堅定自己的想法,盡量幫助這個班級變得更加團結(jié)、更加強大。自私點說,從今以后我要嚴格管理大家,也是在要求我,也是在塑造我;讓這個班級變得更加優(yōu)秀,也是在鍛煉我的組織協(xié)調(diào)能力。因此,從今以后,如有得罪,請大家包涵;如有犯錯,也請老師、同學(xué)指明。我會繼續(xù)與大家一往直前。

          以上是我的述職報告,請老師同學(xué)們指正。

          個人管理述職報告范文 篇3

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          大家好,新的一年已經(jīng)到來,新的一個已經(jīng)到來,現(xiàn)將20xx年的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報,請審核:

          我的述職報告共分四個部分:

          一、思想方面:

          時刻以共產(chǎn)黨員的標準和要求嚴格要求自己,認真遵守學(xué)院各項>規(guī)章制度,積極主動深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨和國家方針政策,特別是相關(guān)高等職業(yè)教育和黨的十七屆五中全會的政策文件及會議精神實質(zhì),并將其貫徹到日常工作中。積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)活動,努力搞高思想政治覺悟,不斷加強道德修養(yǎng),時刻保持思想理論知識的積極學(xué)習(xí)。

          二、工作方面:

          1、全面清理盤點學(xué)院實驗室資產(chǎn),并完成設(shè)備的貼標工作。完成對行政辦公類資產(chǎn)的日常管理和調(diào)整的技術(shù)支持。對清查數(shù)據(jù)和資產(chǎn)管理工作和數(shù)據(jù)進行規(guī)范化、科學(xué)化處理,安裝調(diào)試維護資產(chǎn)管理系統(tǒng)運行,學(xué)習(xí)使用該系統(tǒng),并提供技術(shù)支持。確保資產(chǎn)系統(tǒng)和安全穩(wěn)定運行,不斷推進資產(chǎn)管理規(guī)范化、科學(xué)化、信息化建設(shè)工作。

          2、積極參與教育部財政部等相關(guān)上級部門的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總、上報工作。本年主要完成和協(xié)助完成了'教育部資產(chǎn)數(shù)據(jù)>信息管理系統(tǒng)建設(shè)情況調(diào)研'、'國家>安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察執(zhí)法能力規(guī)劃編制工作設(shè)備>調(diào)研報告'、'財政部行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)'、'20xx年中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)年度決算報告'、'教育部高等學(xué)校實驗室信息統(tǒng)計系統(tǒng)'、'教育部高等教育基礎(chǔ)報表'、'教育部人才培養(yǎng)工作水平評估數(shù)據(jù)采集平臺'、'湖南省高職院校'十二五'基礎(chǔ)能力建設(shè)項目'等系統(tǒng)和報表數(shù)據(jù)的填報工作。順利完成各項數(shù)據(jù)上報任務(wù)。

          3、主動參與第六次全國人口普查學(xué)院相關(guān)房屋和相關(guān)數(shù)據(jù)的編制填報工作。

          4、積極協(xié)調(diào)參與各實驗室、辦公室辦公設(shè)備和儀器設(shè)備維修工作。為學(xué)院節(jié)約了經(jīng)費,提高了儀器設(shè)備的`使用率,挖掘了設(shè)備使用潛力。

          5、組織各相關(guān)處室系部參加第60屆中國教育儀器設(shè)備展示會,了解現(xiàn)代教育裝備水平和先進技術(shù),交流經(jīng)驗。

          6、發(fā)布統(tǒng)計本部門校園網(wǎng)和院報信息數(shù)據(jù)。

          7、調(diào)研校園信息化建設(shè)教務(wù)和學(xué)工管理系統(tǒng)試用期運行情況,并形成書面文檔向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

          8、為各種會議協(xié)調(diào)設(shè)備配備,布置、安裝、調(diào)試多媒體設(shè)備36次。

          9、順利完成兩期104人次,60課時CAD模塊高新技術(shù)考證>培訓(xùn)。并取得良好成績,通過率均在80%以上。

          三、學(xué)習(xí)與社會生活方面:

          1、5月份完成校園一卡通校外考察。

          2、完成高校教師崗前培訓(xùn)任務(wù),并已參加完相關(guān)考試。

          3、通過努力取得助理政工師職稱。

          四、來年計劃:

          1、積極努力,繼續(xù)完成各教學(xué)實驗室、多媒體教室設(shè)備清查貼標工作。

          2、創(chuàng)造條件,組織協(xié)調(diào)完成資產(chǎn)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版安裝與試用。

          3、繼續(xù)保持和發(fā)揚勤儉節(jié)約、愛崗敬業(yè)的奉獻精神和團結(jié)拼搏的奮斗精神,扎實工作、不斷進取,團結(jié)全處同志,完成好我處來年>工作計劃。

          我的述職報告完畢,借此機會恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們在新的一年里工作順利,闔家>幸福,身體健康,萬事如意!謝謝!

          個人管理述職報告范文 篇4

          今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心指導(dǎo)下,區(qū)建設(shè)局堅持以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以維護社會和我局的穩(wěn)定為根本,圍繞“預(yù)防為主、重在治本”的綜合治理方針,狠抓基礎(chǔ)管理,從強化“人防、物防、技防”三方面入手,努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標,確保了政治、治安和干部職工的思想穩(wěn)定。

          作為綜治維穩(wěn)責(zé)任單位,我局主要職責(zé):一是定期主持召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會議,聽取綜治維穩(wěn)工作情況匯報;二是根據(jù)我局各個時期的治安狀況作出正確決策,對涉及的重大工作和重大問題,親自部署,研究解決;三是對突發(fā)性影響社會穩(wěn)定的重大事件,立即趕赴組織指揮,果斷而妥善處置,并按規(guī)定及時上報發(fā)生和處置情況;為了搞好綜治維穩(wěn)工作,主要做了以下幾個方面的工作:

          一、嚴格實行綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在強化組織領(lǐng)導(dǎo)上下功夫。

          抓好綜治維穩(wěn)工作,落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制是關(guān)鍵。我局把綜治維穩(wěn)工作作為局重點工作來抓,以落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主抓手,常抓不懈。堅持每月聽取一次全局社會治安情況匯報,及時研究解決人員配備、機構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費投入等事關(guān)綜治工作長遠發(fā)展的重大問題。每季度召開一次專題會議和社會治安形勢分析會,研究把握特點和規(guī)律,制定對策和措施,提高工作的針對性和實效性。局屬各部門從強化工作責(zé)任制入手,定期分析治安形勢,采取有效措施,狠抓組織落實。為使綜治措施真正能夠落到實處,嚴格實行綜合治理目標管理責(zé)任制,制定和出臺了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究的有關(guān)措施和辦法,保證了綜治責(zé)任制的.落實,推動了綜治工作的深入發(fā)展。

          二、廣泛開展法制、綜治宣傳教育和依法治理工作。

          為增強公民的法律意識,調(diào)動公民學(xué)法、用法的熱情,在全社會營造濃厚的法制輿論氛圍,今年我局開展了一系列有規(guī)模、有影響、效果好的普法活動。購置了大量法律書籍,組織干部職工開展自學(xué),強化了干部的法律意識,做到依法行政。

          三、切實抓好信訪工作,為全區(qū)社會穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。

         、攀菍嵭芯诸I(lǐng)導(dǎo)包案制度。今年,我們實行了局領(lǐng)導(dǎo)班子包案制度,對重大信訪案件實行局領(lǐng)導(dǎo)、信訪工作人員包案制度,責(zé)任到人,確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。

          ⑵是建立信訪工作責(zé)任追究制和信訪穩(wěn)定責(zé)任制,按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則。

         、鞘亲ズ眯旁L案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,要求每個辦案人員都要以高度的工作熱情和責(zé)任心,認真對待每一位來訪群眾,使信訪問題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

          四、規(guī)范綜治辦公室建設(shè),完善綜治工作機制。

          在取得成績的同時也看到了自己的不足之處,常感到綜治管理綜合治理工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,但是我們相信,在改革發(fā)展不斷深化,社會治安任務(wù)日趨繁重的新形勢下,只有不斷開拓創(chuàng)新,不斷完善各項機制,才能推動綜合治理工作不斷發(fā)展進步。

          個人管理述職報告范文 篇5

          20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政法委、綜治辦的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,我作為建設(shè)局社會管理綜合治理工作的分管領(lǐng)導(dǎo),能夠積極完成上級下達的各項工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),并協(xié)助其他同志搞好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:

          一、思想政治素質(zhì)方面

          政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。平時我比較注重政治理論學(xué)習(xí),能認真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,通過實踐“三個代表”的重要活動和貫徹黨的一系列從理論到實踐、再從實踐回歸理論的'活動過程,自己的理論水平有了一定的提高,思想上得到了一定的充實,黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉,政治敏銳性更進一步增強。在思想上、政治上、行動上都與區(qū)委、區(qū)政府保持高度的一致。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面

         。ㄒ唬淞⒄_的政績觀。堅持求真務(wù)實,按照客觀規(guī)律辦事,講真話、辦實事、求實效;深入實際,深入群眾,腳踏實地;堅持科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,統(tǒng)籌兼?zhèn),立足?dāng)前,著眼長遠。

          (二)大局意識更進一步增強。在本職范圍內(nèi),每一項決策都能做到局部利益和整體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相照顧,始終把黨和廣大人民群眾的利益放在首位。

          (三)思想政治工作進一步增強。思想政治工作是一切工作的生命線,我在開展思想政治工作的同時,進一步提高自己的理論水平和解決問題的能力,政治思想更進一步成熟。

          三、工作作風(fēng)方面

         。ㄒ唬┕ぷ魃钊搿⑻。區(qū)重點建設(shè)項目花果園北路的修建工作,可謂是任務(wù)重,頭緒多,責(zé)任大,在完成各項工作任務(wù)時,能夠以身作則,率先行動。在綜治工作中碰到的各種問題,我都親自下去,積極宣傳黨的有關(guān)政策,了解群眾生活中的熱點難點,盡可能解決群眾的問題。

          (二)工作實事求是。實事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。以對黨和人民事業(yè)的高度責(zé)任感,在工作中本人敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。

          四、廉潔自律方面

         。ㄒ唬┠車栏褚笞约。不論什么時候、什么地方,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民。

         。ǘ┠苷J真執(zhí)行廉政建設(shè)的各項規(guī)定。堅持用黨章黨紀和國家法律法規(guī)規(guī)范自己的行為,堅決抵制拜金主義、享樂主義的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞、手不伸,自覺接受群眾的監(jiān)督。

         。ㄈ]有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法行為。

         。ㄋ模┺k事公平、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。

          五、存在不足

         。ㄒ唬├碚搶W(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),自己的理論水平和工作能力還要進一步提高。

          (二)綜治管理工作所下的力度還不夠,跟不上發(fā)展的要求。

          今后,我一定認真總結(jié)自己,不斷努力,爭取把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。

          個人管理述職報告范文 篇6

          20xx年在焦慮不安繁忙中以往,回首過去,盡管沒有奮不顧身的考試成績,但也算經(jīng)歷了一段非凡的磨練,F(xiàn)將一年的工作情況匯總以下:

          一、機構(gòu)招騁,提升員工培訓(xùn)。

          在出任培訓(xùn)專員職位,我關(guān)鍵承擔(dān)招騁和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。因為物業(yè)管理公司薪資待遇低,辦公環(huán)境相對性較弱,因而專職安全員和農(nóng)村基層職工流失率較為大,為了更好地確保管理辦一切正常運行,達到人力資源管理要求,人事行政部發(fā)展了多種多樣招聘網(wǎng)站,包含:參與人才招聘會,網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每日早上參與“智謀華中”人才招聘會,中午互聯(lián)網(wǎng)搜索簡歷,并機構(gòu)招聘面試,為改進企業(yè)人力資源管理不夠的情況作出了奉獻。4—5月份,集中化組成新新員工入職安全員培訓(xùn),根據(jù)對新新員工入職專職安全員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使職工對企業(yè)公司文化擁有掌握,而且感受到企業(yè)科學(xué)研究的用工體制,保證了工作人員的平穩(wěn)和舒心工作中。

          7—8月份就來我司見習(xí)的在校大學(xué)生組織結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。對于見習(xí)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)培訓(xùn),關(guān)鍵是以社會心態(tài)、工作中實際操作工作經(jīng)驗、職業(yè)道德等層面開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。不但使她們掌握到信和物業(yè)管理系統(tǒng)化的企業(yè)培訓(xùn)體系,另外讓她們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對她們的關(guān)注和愛惜,使她們可以舒心的留到信和工作中并為信和的發(fā)展趨勢作出貢獻。

          二、印章管理、日常報文格式、分配網(wǎng)絡(luò)部。

          因為企業(yè)人事行政部行政秘書離職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各層面衡量下,把我轉(zhuǎn)任到此職位。相對性以前培訓(xùn)專員的工作中,行政秘書則規(guī)定更為仔細、細心和專心致志。最先,承擔(dān)每個月職工工資和個人社保的統(tǒng)計分析,匯報財務(wù)部門開展結(jié)轉(zhuǎn)薪水;次之,每日要把各管理辦的文書匯報物業(yè)管理公司經(jīng)理。報文格式工作中看起來簡易,但在其中也十分繁瑣。不僅將下邊的建議傳做到各管理辦,又要將下邊的反饋意見給公司領(lǐng)導(dǎo),具有上通下達的功效,稍有粗心大意,便會導(dǎo)致丟文和漏文的狀況。公司公章的管理方法,也是一件非常復(fù)雜的事兒,自己嚴苛依照企業(yè)印章管理要求開展實際操作,確保公司公章不遺失。

          自由廣場入住以前有關(guān)證件的申請辦理齊備,物業(yè)管理公司資質(zhì)證書年檢等,盡管僅僅基本工作中,但因為企業(yè)以前相關(guān)資料提前準備不齊備,因此期內(nèi)也投入許多波折,并順利完成每日任務(wù)。

          物業(yè)管理公司XX年獲得iso9001—XX品質(zhì)管理體系認證,20xx年是企業(yè)接納品質(zhì)管理體系認證的'復(fù)審。因為企業(yè)現(xiàn)況是盡管獲得產(chǎn)品認證證書,但并沒有真真正正依照iso規(guī)范規(guī)定實際操作。存有著很多紀錄沒填,日常工作中實際操作不標準等狀況。為了更好地根據(jù)本次查驗,公司領(lǐng)導(dǎo)準許我承擔(dān)機構(gòu)這事,在與凱悅?cè)A庭管理辦負責(zé)人互相溝通交流和全體人員緊密配合下,總算圓滿完成本次查驗。

          三、健全公司規(guī)章制度,實行質(zhì)量方針管理方法。

          因為企業(yè)新上任物業(yè)管理公司實行總經(jīng)理,為執(zhí)行異議總經(jīng)理開展工作,我再度被調(diào)至總經(jīng)辦就職。期內(nèi)我關(guān)鍵承擔(dān)選編行政部門指南,另外健全企業(yè)別的規(guī)章制度。為了更好地更強掌握職工心理狀態(tài)趨勢,及其為企業(yè)組織建設(shè)收集具體農(nóng)村基層材料,特機構(gòu)“20xx年客戶滿意度調(diào)研“,并產(chǎn)生《調(diào)查結(jié)果分析報告》匯報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。使公司領(lǐng)導(dǎo)可以清楚地掌握現(xiàn)階段公司職員對企業(yè)各層面工作中的滿意率,及其職工對企業(yè)的意見與建議,本次調(diào)研為企業(yè)下一步實行質(zhì)量方針管理方法奠定了基本。

          總的來說,20xx年是公司的管理的提高年,自己能夠一切順利地順利完成一年的工作目標,最先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)干部對于我的適用、關(guān)注和信賴。在新的一年里,我一定會秉持企業(yè)優(yōu)良作風(fēng),弘揚“做事高效率,保證質(zhì)量”的精神實質(zhì),嚴格管理自身的工作中,為企業(yè)的發(fā)展趨勢奉獻自身的能量。

          個人管理述職報告范文 篇7

          __年在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展局的指導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標,帶領(lǐng)全體黨員干部,團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、不斷進取。圓滿地完成了各項工作任務(wù),并取得了較好的成績,F(xiàn)述職如下:

          一、 大力加強堤防管理工作

          防汛大堤歷來被我們視為工作的生命線,而大堤的養(yǎng)護管理則是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹刂兄亍6嗄陙,我們一直強調(diào),在堤防日常養(yǎng)護管理中,必須嚴加看管,不能有絲毫松懈,做到盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,快速解決問題。在具體工作中,落實了護堤員管理責(zé)任制,明確管理區(qū)段責(zé)任,使這項工作走向規(guī)范化、經(jīng);⒕唧w化、制度化的'軌道;在20xx年4月份,利用近一個月的時間,多次組織職工開展義務(wù)勞動,整平堤頂,對堤頂進行揚沙整平,利用一個多月的時間,基本把遼河大堤所有堤段全部進行揚沙,整平工作一共修復(fù)破損路面7000余平方米,揚沙1000余立方米。

          二、 切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強精神文明建設(shè)

          以開展“兩個務(wù)必”學(xué)習(xí)教育活動為契機,深入開展黨紀政紀、法律法規(guī)宣傳教育和典型案例警示教育,認真貫徹上級紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,狠剎子女升學(xué)操辦斂財、公款吃喝玩樂、公務(wù)接待鋪張浪費等不正之風(fēng),職工群眾反映良好。建立了精神文明建設(shè)各種制度,,主要開展了文明單位創(chuàng)建活動,不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),進一步促進了機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

          三、認真實施大堤植樹及堤防綠化美化工程

          為使我區(qū)所管轄30余公里長的堤防工作達標,一是認真組織開展植樹工作。從堿鋪道口至鐵路段,在長940米,寬30米的區(qū)域,拉運土方4.23萬立方米,植樹7500株。在這項工作中,我能身體力行,帶領(lǐng)全所職工,上下齊心協(xié)力,堅持晝夜不停的開展工作,并實行機器灌溉,植樹成活率達到90%以上;二是實施堤防綠化美化工程。20xx年8月至9月間,在進行動員的基礎(chǔ)上,組織全所職工在大堤背水面種植苜蓿草500多畝,綠化堤段長度12公里。堤肩綠化工作也較往年有明顯改觀,共在2.5公里長的新堤堤肩段栽植水蠟、丁香花樹1100株,美化了堤頂?shù)木坝^,受到了省、市、區(qū)的高度評價。

          大堤滅鼠工作卓有成效。由于今年春夏持續(xù)干旱,鼠患比較嚴重,對堤防構(gòu)成了較大威脅。根據(jù)堤防變化的新情況,我從20xx年3月始,及時調(diào)整工作部署,將滅鼠工作列入日常重點工作,組織人員每周在遼河大堤14公里長的堤段投放一次鼠藥,經(jīng)過近四個月堅持不懈的滅鼠,至20xx年6月,鼠害基本得到控制,老鼠明顯減少。自20xx年6月20日以后,組織相關(guān)人員對鼠洞進行填埋等清除處理,為安全度汛提供了保障。

          四、認真做好安全度汛的各項準備工作

          今年進入汛期之前,根據(jù)上級水文部門的通知,得知今年水情較大,有出現(xiàn)汛情的可能。得知這一情況后,我要求從思想上高度重視,進行了全員發(fā)動,號召大家認清形勢,做好充分的思想準備。并儲備編織袋5000條,為今年的安全度汛提供了物資保障。

          五、完成行政事業(yè)性收費4.08萬元

          在這項工作中,盡管收費范圍十分有限,但我們嚴格按照相關(guān)規(guī)定,做到了應(yīng)收盡收。今年主要是針對遼河油田在河灘地打井,穿越管線等,我們本著實事求是認真執(zhí)行收費標準的原則,共取收河灘地內(nèi)打井占灘費4.08萬元。

          20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在過去的一年里,成績是有的,但也有不足之處,如理論學(xué)習(xí)方面有待加強、工作方法方面還有待提高。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,努力克服工作中存在的缺點和不足,盡自己所能把工作做得更好、更出色。

          個人管理述職報告范文 篇8

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          從我來這個公司已有五年的時間了,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時的大力幫助,因此,我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會有漏洞出現(xiàn),但是我一定會虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實,現(xiàn)在我將本年度的工作做一簡單敘述。

          一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

          作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的`思想跟得上公司的發(fā)展。

          二、提高管理能力

          作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時候,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

          三、推進工作的全面進步

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

          四、服從大局,團結(jié)協(xié)作

          我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

          五、以身作則,真抓實干

          公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持要求別人做到的,自己首先做到。嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。

          以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

          謝謝大家。

          個人管理述職報告范文 篇9

          20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年任職情況匯報如下:

          一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點

          企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

          二、盡心盡責(zé),做好本職工作

          一年來,我主要完成了以下工作:

          1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務(wù)。

          2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。

          3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

          4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

          (1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

         。2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。

          5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。

          6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。7、有關(guān)政府性文件、事項的'處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。

          8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應(yīng)情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。

          9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應(yīng)的處理。

          三、工作中存在的不足:

          工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

          四、20xx年的規(guī)劃:

          20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。

          述職人:xxx

          20xx年xx月xx日

          個人管理述職報告范文 篇10

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好,我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí),努力奮進的工作作風(fēng),累積了豐富的行政管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。

          隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務(wù)和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

          一、主旨公司現(xiàn)有管理制度

          積極學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務(wù),一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務(wù)宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標,確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。 結(jié)合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進質(zhì)量目標管理;可細分為《行政管理部質(zhì)量目標》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量目標》、《管理處質(zhì)量目標》、《物業(yè)部質(zhì)量目標》、《工程維護部質(zhì)量目標》、《保安部質(zhì)量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標》等等。

          例如:制定《管理處質(zhì)量目標》

          1,業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的綜合滿意率:80%。

          2,月物業(yè)管理費收繳率:95%。

          3,有效投訴處理及時率:100%。

          4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。

          5,非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。

          6,重大安全、消防責(zé)任事故為零。

          利用有效的目標管理,可有效督導(dǎo)各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領(lǐng)導(dǎo)能力。

          二、編訂切實的人事管理方案及管理表格

          為加強對公司員工的績效考核工作指導(dǎo)、 監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責(zé)任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。

          例如《普通員工績效評價表》

          1、首先制定相應(yīng)職位的工作計劃

          2、計劃跟進與調(diào)整,過程輔導(dǎo)與激勵

          3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發(fā)開展計劃

          4、薪酬激勵,學(xué)習(xí)與發(fā)展。

          各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級應(yīng)按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責(zé)人、合作伙伴、客戶等)的'意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。

          人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓(xùn)、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責(zé)素質(zhì)。

          三、熟悉工作環(huán)境,跟進工作。

          提高在職及新入職員工的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務(wù)過程與消費過程是在同一個環(huán)節(jié)里,業(yè)務(wù)過程暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓(xùn)、考核工作不容勿視,具體方案可體現(xiàn)在;

          1、入職前培訓(xùn);內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負責(zé)人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務(wù)政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細項由在職員工帶領(lǐng),行政跟進督導(dǎo)。

          2、定期職內(nèi)培訓(xùn);員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務(wù)管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務(wù)、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。定期要求各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表,跟進配合安排培訓(xùn)進度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

          3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉(zhuǎn)正考核和培訓(xùn)考核三種,具體如下: A.例行考核。每個季度組織進行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經(jīng)理批準后實施。例行考核的內(nèi)容應(yīng)包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應(yīng)盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應(yīng)對考核結(jié)果作分析總結(jié),提出培訓(xùn)需求,并對不合格員工按公司有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)的處理。B.轉(zhuǎn)正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領(lǐng)導(dǎo)對該員工該用期間的表現(xiàn)進行全面的考核,從而決定是否錄用?己送戤呍摬块T主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)就員工的考核結(jié)果與試用期表現(xiàn)以《員工轉(zhuǎn)正考核報告》形式向行政部門報告,經(jīng)批準后該員工轉(zhuǎn)為正式員工。未通過轉(zhuǎn)正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓(xùn)考核。在每次組織員工培訓(xùn)后,應(yīng)組織參加培訓(xùn)人員進行考核,以檢驗參加培訓(xùn)的員工是否掌握培訓(xùn)的要求,將考核結(jié)果記錄在《員工培訓(xùn)記錄》中相應(yīng)欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。

          對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個長期的工作。通過對員工的培訓(xùn)、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員,加強員工對管理服務(wù)的認識,改進工作態(tài)度,做到“服務(wù)第一,質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責(zé)、高效”,對培訓(xùn)累次考核不合格的員工,堅決取媂。

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