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        信息員述職報(bào)告
        更新時(shí)間:2023-07-07 07:15:29
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        信息員述職報(bào)告(熱)

          在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編精心整理的信息員述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

          信息員述職報(bào)告 篇1

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

          大家好!

          在20xx年xx月x日,加入信息部,這是我第一份關(guān)于信息采集的工作,所以我盡快融入這個(gè)團(tuán)體,不斷提升自己,下面把我的工作情況做如下述職:

          一、思想認(rèn)識(shí)

          因?yàn)槲疫M(jìn)入的是信息部,剛開(kāi)始對(duì)信息采編不是很了解,所以做起來(lái)比較吃力,但在同事的幫助下慢慢了解信息采編并提升自己的信息技術(shù)。

          二、工作內(nèi)容

          1、看煤炭及上下游的政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

          2、針對(duì)網(wǎng)站價(jià)格進(jìn)行信息采集

          3、不懂得知識(shí)做補(bǔ)充,請(qǐng)教

          4、一天的內(nèi)容匯總,編寫煤炭分析

          三、存在的問(wèn)題

          1、因工作性質(zhì),和其它部門如市場(chǎng)部溝通欠少; 2、工作記錄不夠完善;

          3、工作流程把握不夠。

          四、改進(jìn)措施

          工作中都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作,出色的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加大執(zhí)行力度,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的微薄力量。

          謝謝大家!

          信息員述職報(bào)告 篇2

          時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在京包收費(fèi)口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們?cè)谡鹃L(zhǎng),辦事員,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。在高速公路的長(zhǎng)龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴(yán)的收費(fèi)窗口,穿梭著無(wú)數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨(dú)特、亮麗的風(fēng)景線。他們來(lái)自不同的地方,但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)——高速公路事業(yè)的發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的振興與騰飛,遠(yuǎn)離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。

          在外人看來(lái),高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費(fèi)人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費(fèi)站實(shí)行的是半軍事化管理,有著嚴(yán)格的組織紀(jì)律,上班期間自由度極小,不能隨意離開(kāi)征費(fèi)崗位,上廁所不能超時(shí);再者,收費(fèi)站是服務(wù)窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),我們心甘情愿!

          收費(fèi)員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦,奉獻(xiàn)之地,里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容,工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達(dá),“辛苦我一人,幸福千萬(wàn)家”,使我們有了奉獻(xiàn)之心!當(dāng)四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜,人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊(duì)列,來(lái)到了三尺收費(fèi)崗?fù)。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗,旭日從東方緩緩升起之時(shí),我們才披著晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng)。一直以來(lái),我們就在這種經(jīng)常反復(fù)、晝夜顛倒中度過(guò),但我們毫無(wú)怨言!

          大多在高速公路收費(fèi)站上班的收費(fèi)人員,遠(yuǎn)離家人、遠(yuǎn)離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費(fèi)站是沒(méi)有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無(wú)一例外,可是我們都能忍受!我們把站當(dāng)作自己的家,把站里的同事當(dāng)作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關(guān)愛(ài)的'大家庭里,親如一家人。我們?cè)诠ぷ魃舷嗷ブС、幫助,在生活中互相關(guān)心、照顧,遇到困難向站領(lǐng)導(dǎo)反映請(qǐng)求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。

          我們每天在重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們?cè)谂`行著“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務(wù)。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對(duì)年長(zhǎng)者親切、對(duì)暴躁者忍耐、對(duì)困難者幫助、對(duì)詢問(wèn)者細(xì)心”。以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨開(kāi)展工作,“以群眾是否滿意”來(lái)檢驗(yàn)自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘人員不理解,換來(lái)的是有些司機(jī)無(wú)理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強(qiáng)露笑容,還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)。可是,我們無(wú)怨無(wú)悔!

          這就是我們高速公路的收費(fèi)人員,一群勇于獻(xiàn)身高速公路事業(yè),為了千萬(wàn)家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的收費(fèi)人員。

          收費(fèi)站信息員述職報(bào)告時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去一個(gè)月了,回顧這個(gè)月的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂(lè)趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這個(gè)月的工作總結(jié)如下:

          第一,在思想方面

          本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。

          第二,在學(xué)習(xí)方面

          本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時(shí),將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。

          第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面

          本人時(shí)刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止x月底,本人共發(fā)出通行卡x張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡x張,收取通行費(fèi)x元,且沒(méi)有差錯(cuò)。

          第四,在工作紀(jì)律方面

          本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊樱M(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時(shí)反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),保證車道的暢通無(wú)阻。

          第五,在文明服務(wù)方面

          在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過(guò)往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。

          第六,在員工生活方面

          在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰(shuí)有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂(lè)活動(dòng),像知識(shí)競(jìng)賽大比武、會(huì)操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過(guò)會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過(guò)我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。

          在這個(gè)月里,干的工作實(shí)在是太多了,一時(shí)間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨。

          信息員述職報(bào)告 篇3

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、楊總:

          我與20xx年3月從整燈車間調(diào)往公司信息部工作、學(xué)習(xí)至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)懷下,在楊總的積極指導(dǎo)下對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步的了解。對(duì)此,我對(duì)近幾個(gè)月來(lái)的工作情況做出以下述職:

          一、學(xué)習(xí)方面

          在3月進(jìn)入公司信息部至今,始終堅(jiān)持“以學(xué)習(xí)為主”的方針,虛心向信息部的楊總及部門同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)!了解信息部的工作范圍和工作職能,以及相關(guān)的注意事項(xiàng)!正是在他們的積極指導(dǎo)下才能更好地協(xié)助信息部處理公司與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)作用。

          二、 思想方面

          在進(jìn)入公司至今,始終堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,在整燈車間實(shí)習(xí)以來(lái)積極的向三車間各生產(chǎn)流水線的班長(zhǎng)、及線長(zhǎng)請(qǐng)教。了解他們?cè)诠芾砀魃a(chǎn)流水線的的’方式方法,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砀骶員工上所做到的:先“以身作則”再“言傳身教”的管理方式,進(jìn)入信息部以后,同樣堅(jiān)持“言傳身教,以身作則”的思想,向楊總及部門同事學(xué)習(xí),在工作上做到的'“以身作則”,為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

          三、能力方面

          在信息部工作學(xué)習(xí)這段時(shí)間來(lái),在簡(jiǎn)單了解其工作職能和工作范圍的同時(shí),始終堅(jiān)持“學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合”,根據(jù)政府不同部門所需要的材料,嘗試自己編寫申報(bào)材料。編好后經(jīng)楊總確定,同時(shí)指出其中不足!從實(shí)際操作中了解自己的不足和應(yīng)該注意的事項(xiàng),使自己能更好的提升自己的實(shí)際操作能力!

          四、工作中的不足

          在進(jìn)入信息部工作學(xué)習(xí)至今,雖然對(duì)信息部的工作職能和工作范圍有了初步了解,但是依然存在諸多不足:

         、佟⒃谡碣Y料方面:對(duì)自己親手所做的許多資料會(huì)遺忘或丟失,對(duì)于工作方面產(chǎn)生了不必要的麻煩。

         、凇⒓(xì)節(jié)方面:在對(duì)文件進(jìn)行修改的同時(shí),只顧修改的地方,而忽略了文件材料整體連貫性和準(zhǔn)確性,對(duì)文件材料的正確性造成不必要的錯(cuò)誤。

          五、以后的工作情況

          工作方面做到:記我所做,做我所記。把每天的工作情況和第二天需要做的事情記錄在工作筆記本上,做到每件事情都清清楚楚。

          學(xué)習(xí)方面:繼續(xù)虛心向楊總及部門同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解更多工作上面的方式方法,使自己的能力快速提高。

          以上是我這段時(shí)間的工作述職,有不足之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事指出,使自己更好的做到“有責(zé)改之,無(wú)責(zé)加冕”。

          信息員述職報(bào)告 篇4

          隨著平凡而忙碌的每一個(gè)日子,悄悄地?cái)?shù)過(guò)來(lái),回顧三年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有喜有憂,有笑有淚。這三年中,在區(qū)、校以及同行們的鼓勵(lì)和支持下,我勝任了多種角色:教務(wù)處干事、地理教學(xué)、信息技術(shù)教學(xué)。即便是繁瑣的事情使人喘不過(guò)氣來(lái),我仍然能夠以飽滿的精神狀態(tài),面對(duì)工作中的一切困難。因?yàn)榍∏∈沁@種充實(shí)的生活,讓我收獲著、成長(zhǎng)著。

          一、思想上,不斷提高認(rèn)識(shí),把握教育方向。

          新中國(guó)幾十年的發(fā)展歷程,充分證明了我們社會(huì)主義的優(yōu)越性,中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性,中國(guó)共產(chǎn)黨能夠帶領(lǐng)我們沿著有中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn),順利實(shí)現(xiàn)把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的宏偉目標(biāo)。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),作為一名人民教師,我始終積極響應(yīng)黨和國(guó)家的教育方針,把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標(biāo),把教育工作作為自己畢生追求的事業(yè),大膽嘗試素質(zhì)教育理念,大膽探索新課程改革的教育教學(xué)理論、方法。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極先進(jìn)的教育教學(xué)理論,探索新課程改革的教學(xué)方法。積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),不斷充實(shí)自己,讓自己向的水平靠近。

          二、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身的能力。

          在工作上,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材,查閱資料,每一節(jié)的課件都精心設(shè)計(jì),力求做到有創(chuàng)新,能夠激發(fā)學(xué)生興趣,重點(diǎn)突出,對(duì)難點(diǎn)的處理符合學(xué)生認(rèn)知水平。堅(jiān)持每周的集體備課,與其他老師溝通,集思廣益,吸取其他教師好的設(shè)計(jì),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。課堂上努力創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍,讓學(xué)生們?cè)谳p松愉悅中完成學(xué)習(xí)任務(wù),與學(xué)

          生關(guān)系融洽,經(jīng)常也他們談心,了解他們的認(rèn)知水平和對(duì)老師的意見(jiàn)和看法,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的一些不符合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的方面,同時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),遇到有問(wèn)題的學(xué)生,能夠幫助及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生。

          三、將勤補(bǔ)拙,關(guān)愛(ài)學(xué)生

          作為教務(wù)處干事,能夠做好教務(wù)工作。教務(wù)處每月都對(duì)教學(xué)工作檢查全年共檢查8次,整頓教學(xué)秩序2次,對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了逐人檢查,特別是仔細(xì)檢查了教師的教案、教學(xué)進(jìn)度表。我們教務(wù)處按照學(xué)校制定的教學(xué)制度規(guī)范檢查課堂教學(xué),使學(xué)校的教學(xué)規(guī)范化。

          考務(wù)工作是教務(wù)工作最重要的一項(xiàng),本著“對(duì)工作認(rèn)真,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)”的理念,我們教務(wù)處認(rèn)真做到了:嚴(yán)密組織考試、嚴(yán)格組織和進(jìn)行監(jiān)考、細(xì)致地統(tǒng)計(jì)學(xué)生成績(jī)等工作。在考試過(guò)程中,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行了《考場(chǎng)規(guī)范》,嚴(yán)肅了考風(fēng)考紀(jì),在取卷、監(jiān)考、訂卷、送卷等各環(huán)節(jié)上,都倍加認(rèn)真細(xì)致,并在考試工作結(jié)束后,及時(shí)填寫有關(guān)報(bào)表、進(jìn)行考務(wù)總結(jié),在組織的過(guò)程中,我領(lǐng)悟并學(xué)習(xí)到了許多使工作更有效率的工作方法。

          由于我所學(xué)的專業(yè)是教育技術(shù),所以,除了常規(guī)的工作外,我還擔(dān)任了信息技術(shù)課的教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真?zhèn)湔n、備學(xué)生、備大綱,在每一節(jié)課教學(xué)中都盡我所能把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來(lái),當(dāng)堂理解、當(dāng)堂掌握,為高考做好充分的準(zhǔn)備。在教學(xué)上,積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,并將其貫徹于平時(shí)教學(xué)中,堅(jiān)

          持認(rèn)真?zhèn)湔n,做到備學(xué)生備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫好教案,做到“有備而來(lái)”,備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,在教學(xué)實(shí)踐中,摸索體會(huì)教學(xué)方法,教學(xué)目的`明確。在學(xué)生實(shí)際操作時(shí),注意巡視,耐心主動(dòng)輔導(dǎo)學(xué)生,及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。在課堂上注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得輕松,注意精講精練,認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的作業(yè),將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,注重課堂和作業(yè)的實(shí)效性,所任教班級(jí)的物理成績(jī)名列前列,在教學(xué)之于,認(rèn)真閱讀了素質(zhì)教育和新課程改革的書籍,堅(jiān)持寫讀書筆記和讀書心得,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。

          教育教學(xué)工作,是艱辛的,同時(shí)又是快樂(lè)的。只要有所追求,我就能鍥而不舍地朝著我自己理想目標(biāo)奔跑。身為教育工作者,只要摒棄世俗,拋開(kāi)功利化的東西,用心去營(yíng)造你心中那份理想的職業(yè),你就能化難為易,化苦為樂(lè)。今后,我要更進(jìn)一步加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷提高自己的教育教學(xué)水平,做一個(gè)教育事業(yè)的“孺子牛”,奉獻(xiàn)我微薄的力量。

          信息員述職報(bào)告 篇5

          不知不覺(jué),我來(lái)公司工作一年了,而20xx年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊(cè)的一段時(shí)間,信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開(kāi)業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔(dān)起這三件大事的主要工作責(zé)任。

          剛由進(jìn)入信息部,由于以前沒(méi)有接觸過(guò)零售行業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)不足,通過(guò)10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)并良好運(yùn)作紐帶,我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時(shí)間里,我感覺(jué)到自己每天都在成長(zhǎng)。而除了日常維護(hù)外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真,認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。每天始終如一的要求自己,在我和信息部全體員工的共同努力下,20xx年信息部部沒(méi)有發(fā)生一次重大責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟嘞蛭覀儾块T中孔芳和魏景坤請(qǐng)教,要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),不懂的弄懂,爭(zhēng)取做到新時(shí)期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。

          下面我對(duì)20xx年上半年信息部所做的工作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié):

          (一)超市部分

          1、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。每天早上8:00檢測(cè)網(wǎng)通專線的通斷情況,觀察交換機(jī)、路由器及數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,每天記錄信息系統(tǒng)運(yùn)行日志。

          2、R3信息系統(tǒng)平臺(tái)維護(hù)。每日要保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易。

          3、數(shù)據(jù)維護(hù)。每日不定時(shí)檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況,

          4、培訓(xùn)與交流。每周二組織門店電腦員進(jìn)行工作匯報(bào),如果遇到問(wèn)題大家一起討論解決,而且使其他門店防范類似問(wèn)題的出現(xiàn)。

          5、完善門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。通過(guò)對(duì)20xx年7月至12月工作的進(jìn)一步總結(jié),完善了門店電腦員崗位職責(zé)及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作,并嚴(yán)格按照操作手冊(cè)對(duì)電腦員進(jìn)行培訓(xùn)。

          6、春節(jié)期間超市設(shè)備準(zhǔn)備。在春節(jié)到來(lái)前,組織對(duì)門店收銀設(shè)備、電子稱、后臺(tái)辦公電腦進(jìn)行每周巡檢,防范于未然,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。保證了春節(jié)期間門店設(shè)備零報(bào)損!

          7、機(jī)房整理。為保證設(shè)備的更好運(yùn)行,春節(jié)過(guò)后組織對(duì)總部機(jī)房進(jìn)行整理,使總部機(jī)房向標(biāo)準(zhǔn)化又前進(jìn)了一大步。

          8、大口店開(kāi)業(yè)。配合超市業(yè)務(wù)拓寬需要,積極協(xié)調(diào)設(shè)備、組織人員,全力配合公司營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部做好大口店開(kāi)業(yè)的籌劃工作

          (二)中海置業(yè)

          1、中海置業(yè)籌建期間,配合總部對(duì)中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行搭建。

          2、對(duì)中海置業(yè)的辦公設(shè)備采購(gòu)。按照經(jīng)濟(jì)、可靠、穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)

          3、中海置業(yè)辦公所需要的電腦設(shè)備。

          (三)總部

          1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對(duì)全營(yíng)業(yè)部人員月度考勤,登記加班,請(qǐng)假,遲到早退,特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。

          2、配合總部人事行政部最新績(jī)效考核制度,制定總部崗位考核目標(biāo)。

          (四)學(xué)習(xí)

          1、按照年初公司辦公會(huì)議要求積極制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃逐步進(jìn)行實(shí)施。

          2、參加二級(jí)建造師考試。

          3、學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,方便更好管理組織信息部日常工作

          雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定,整個(gè)部門及個(gè)人在工作中取得一些成績(jī),同時(shí)也存在一些不足:

          1、零售行業(yè),尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

          2、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng)。

          3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,對(duì)要害問(wèn)題總結(jié),并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率。

          4、在以后的工作和學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),做到知識(shí)的不斷更新。

          5、部分員工存在工作積極性不高的問(wèn)題

          改進(jìn)措施:

          1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長(zhǎng)。

          2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)方面的`學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面的培訓(xùn)。

          3、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型、要害問(wèn)題解決注重整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。

          4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程測(cè)試和實(shí)施機(jī)會(huì),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

          5、通過(guò)完善考核制度,與員工積極溝通雙管齊下,調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性。

          在20xx年的下半年里,信息部按照年度推進(jìn)計(jì)劃制定了新的目標(biāo):

          1、7月-9月,完成對(duì)超市信息系統(tǒng)平臺(tái)的更新?lián)Q代任務(wù)。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。

          2、10月,完成對(duì)集團(tuán)公司總部網(wǎng)站的搭建任務(wù)。

          3、12月,開(kāi)始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作,爭(zhēng)取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報(bào)損的業(yè)績(jī)。

          4、繼續(xù)在后臺(tái)為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺(tái)。

          5、將對(duì)目前的被動(dòng)的維護(hù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在終端收銀設(shè)備維護(hù)方面進(jìn)行主動(dòng)維護(hù),并對(duì)所有的故障處理進(jìn)行服務(wù)滿意度反饋,納入崗位工資考核制度中,以監(jiān)督信息部的工作。

          6、繼續(xù)加強(qiáng)各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通,同時(shí)不斷提升自己的管理技巧和能力,加強(qiáng)對(duì)門店電腦員的管理。

          7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐,加強(qiáng)人員籌建方面的經(jīng)驗(yàn)和技能,寶石報(bào)紙的完成信息部相關(guān)的工作。

          結(jié)合20xx的整合年度計(jì)劃,以上就我對(duì)信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計(jì)劃。我將與信息部的同事一起努力,爭(zhēng)取高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,完成信息部下半年的工作計(jì)劃!

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