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        個(gè)人管理述職報(bào)告
        更新時(shí)間:2023-06-29 07:17:05
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        個(gè)人管理述職報(bào)告(15篇)

          在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人管理述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        個(gè)人管理述職報(bào)告1

        尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):

          本人xx,于xx月xx日應(yīng)聘入職xx物業(yè)管理公司。我很高興能加入安徽信聯(lián)這個(gè)大家庭,從進(jìn)入信聯(lián)物業(yè)以來,我感受到了大家的熱情,和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步。這幾個(gè)月來我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)栢景灣的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作,F(xiàn)將本人任職工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

          一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況。

          1、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善:

          九月份以來,為了配合銷售部工作,做好接待,禮儀的輔助工作,我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組、接待組,并對(duì)接待人員進(jìn)行庫管員、文員的培養(yǎng)。

          2、物業(yè)管理制度的建立:

          為了與省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌,我們共建立的十大類的制度:物業(yè)員工行為規(guī)范、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立、考核標(biāo)準(zhǔn)建立、控電設(shè)備開關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來執(zhí)行。

          3、人員的培訓(xùn)

          為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車場管理,禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理、文員、庫房管理、衛(wèi)生檢查的專項(xiàng)培訓(xùn)。其次,我們每周都有一個(gè)周例會(huì),每天早晨都有晨會(huì)和早操,在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí)。

          4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立

          所有物業(yè)部的員工都有一份專項(xiàng)的`獎(jiǎng)懲檔案,對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案,這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng),檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌。

          二、年度主要工作業(yè)績。

          1、人員的培訓(xùn):基本軍事、禮儀、崗位技能、安防集中專項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),每天還有早操和晨會(huì)。

          2、通過強(qiáng)化培訓(xùn),讓每名員工對(duì)公司、樓盤有了更深一層的了解。

          我們?cè)谑路菅?qǐng)銷售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn),下來,還對(duì)喜歡銷售工作的員工進(jìn)行了,銷售技巧的培訓(xùn),最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤知識(shí)考核。通過強(qiáng)化培訓(xùn),我們物業(yè)部做到了,在銷售部接待工作繁忙的時(shí)候,我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶,把客戶留的住并為客戶講解樓盤,直到銷售部員工來接替。

          3、人才的發(fā)掘。

          對(duì)于不合格的員工我們辭退,對(duì)于優(yōu)秀的員工,我們給予他更多更好的發(fā)展空間,讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績。從九月份以來,我們物業(yè)部向銷售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷售員。

          三、安全生產(chǎn)工作。

          1、車輛的有序停放,避免無擦掛和丟失。

          每次有客戶或公司來車,我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作,并仔細(xì)檢查車輛情況,如車輛有損壞異狀,第一時(shí)間報(bào)給客戶和公司,避免造成不必要的麻煩。

          2、物品的有序管理,物品進(jìn)出有登記。

          我們建立了物口進(jìn)出登記表,對(duì)送到銷售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè),對(duì)拉走物品也要先登記才放行。

          3、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修。

          九月份以來,銷售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多。同時(shí),我們每天都對(duì)銷售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,或?qū)︿N售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告,以便進(jìn)行檢查,避免造成不必要的損失。

          四、廉潔自律工作。

          1、認(rèn)真工作無怨言,對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過價(jià)格測算,和多家貨品的比對(duì),并報(bào)給辦公室。

          2、為了工作,每月主動(dòng)放棄四天休假。

          五、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤。

          1、人員未配齊,按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來看,我們物業(yè)人員還有缺額。

          2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地:雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,但在配大衣時(shí),我們時(shí)間有點(diǎn)落后,致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀。

          3、未到員工家中走訪過:員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,我就是我們物業(yè)部的家長,對(duì)于家人我還沒有盡到自己的責(zé)任,沒有到員工家進(jìn)而去走訪過。

          六、工作規(guī)劃。

          將狠抓制度的完善和執(zhí)行,人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理,確保少出事甚至不出事。

          一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過硬的執(zhí)行力,人才定位準(zhǔn)確,做到人盡其才,完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,加強(qiáng)人員培訓(xùn),確保每名員工有過硬的理解力,執(zhí)行力和憂患意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,在全體同仁的一致努力下,才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難,才會(huì)順利完成明年工作任務(wù)。

        個(gè)人管理述職報(bào)告2

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,真抓實(shí)干,團(tuán)結(jié)部門同事,努力提高自身素質(zhì),深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,以確保完成公司質(zhì)量、安全、環(huán)保目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。通過一年來的努力,公司設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,管理水平逐步提升,公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)也已全面完成。下面,我就一年來的工作述職如下:

          一、學(xué)習(xí)方面:

          不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人素養(yǎng)我首先從業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)入手,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)設(shè)備管理的國家法律法規(guī)、行業(yè)相關(guān)規(guī)定和公司設(shè)備管理辦法,解決了業(yè)務(wù)能力不精等問題。其次,根據(jù)自身實(shí)際情況制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),努力提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

          二、工作方面

          公司設(shè)備管理工作緊密圍繞xx公司設(shè)備管理工作會(huì)議精神,并結(jié)合公司設(shè)備管理工作安排,強(qiáng)化基礎(chǔ)資料,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,完善xx公司設(shè)備管理系統(tǒng)信息庫,不斷提高設(shè)備利用率,促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺(tái)階。

         。ㄒ唬┰O(shè)備管理工作開展情況

          進(jìn)入以來,為了保證設(shè)備安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行,在管理上我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

          1、明確職責(zé),轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)。依照公司生產(chǎn)運(yùn)作結(jié)構(gòu)的調(diào)整情況,及時(shí)調(diào)整了公司設(shè)備管理委員會(huì)和各單位設(shè)備管理小組成員,并制定了相關(guān)職責(zé),保證了設(shè)備管理“專管成線,群管成網(wǎng)”。二是完善設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化基礎(chǔ)資料管理。根據(jù)xx公司和xx事業(yè)部相關(guān)管理辦法,編制下發(fā)了公司《設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了公司的設(shè)備管理。三是持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理,打造xx設(shè)備管理特色模式。按照xx公司統(tǒng)一要求,對(duì)公司設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等技術(shù)資料進(jìn)行了更新和完善。

          2、持之以恒抓設(shè)備的現(xiàn)場管理,促進(jìn)設(shè)備現(xiàn)場管理工作上水平。一是加強(qiáng)月度考核與現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升基層管理水平。二是加大設(shè)備現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格落實(shí)“三定”制度、“十字”作業(yè)規(guī)定,做好設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)定期。三是嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場巡回檢查制度,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。四是嚴(yán)格落實(shí)定期檢查制度。根據(jù)公司設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則規(guī)定,公司每季度定期組織開展一次設(shè)備管理專項(xiàng)檢查活動(dòng),以檢查促整改,不斷促進(jìn)公司設(shè)備管理水平踏上新臺(tái)階。五是根據(jù)xx公司《關(guān)于印發(fā)xxxxxx公司設(shè)備基礎(chǔ)管理實(shí)施方案的通知》相關(guān)要求,開展了對(duì)設(shè)備管理現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化宣貫學(xué)習(xí)及推進(jìn)工作,重點(diǎn)對(duì)設(shè)備、管線、設(shè)備管理牌的顏色及規(guī)格進(jìn)行了規(guī)范整頓,為形成xx特色管理模式,有效提升公司管理水平和企業(yè)形象打下基礎(chǔ)。

          3、加強(qiáng)特種設(shè)備檢驗(yàn)與監(jiān)測裝置的校驗(yàn)工作,保證設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)年初工作安排和年度檢定計(jì)劃,組織對(duì)公司管轄范圍內(nèi)所有的安全閥、壓力表、報(bào)警器、電壓表、電流表等829只(塊)監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行了校驗(yàn),并組織對(duì)4臺(tái)蒸汽鍋爐和2臺(tái)熱水鍋爐進(jìn)行年度檢驗(yàn),有效保證了公司設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

          4、加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)靜態(tài)管理,做好新舊設(shè)備管理信息系統(tǒng)對(duì)接工作。根據(jù)xx公司《關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備信息管理工作的通知》要求,為推進(jìn)xx服務(wù)事業(yè)部與xx公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)的整合,我公司先后組織18人分別參加了xx公司和我公司組織的培訓(xùn)班,有力保證了我公司設(shè)備管理系統(tǒng)推進(jìn)工作。目前,公司設(shè)備數(shù)據(jù)庫基本信息錄入已到收尾階段。

          5、認(rèn)真組織開展設(shè)備管理先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作,不斷提升設(shè)備管理工作人員積極性和主動(dòng)性。,公司共評(píng)選出了“設(shè)備管理先進(jìn)集體”2個(gè),“設(shè)備管理先進(jìn)個(gè)人”10人,“設(shè)備操作能手”16人。設(shè)備管理工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選,有效提升了公司及各單位設(shè)備管理人員及操作人員工作積極性,為公司今后設(shè)備管理工作順利開展和進(jìn)步打下良好的群眾基礎(chǔ)。

         。ǘ┕驹O(shè)備管理重點(diǎn)工作安排

          1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)的作用。公司將根據(jù)《設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定和公司生產(chǎn)實(shí)際,建立和完善隊(duì)站級(jí)設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),明確網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每一位成員的`職責(zé)和管理范圍,要充分發(fā)揮設(shè)備管理小組的作用,特別是班組長的作用,管充分利用好班組所管理的設(shè)備,分班組制定設(shè)備管理目標(biāo),確保設(shè)備管理各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

          2、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。一是進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。公司將從設(shè)備管理的實(shí)際需要出發(fā),進(jìn)一步完善并嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備潤滑管理制度、設(shè)備操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程等相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備管理有章可循、有據(jù)可依。二是繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)公司設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、油水管理制度、巡回檢查制度、交接班制度、“三定制度”、“五級(jí)檢查制度”、現(xiàn)場“十字”作業(yè)要求等各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn),確保設(shè)備管理各項(xiàng)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處。

          3、狠抓現(xiàn)場管理,加大監(jiān)督檢查力度。設(shè)備現(xiàn)場管理的好壞直接影響設(shè)備的使用壽命。設(shè)備現(xiàn)場管理堅(jiān)持“誰使用,誰負(fù)責(zé)”的管理模式,設(shè)備出現(xiàn)故障落實(shí)到人頭,設(shè)備交接銜接到人頭。采取專項(xiàng)檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查現(xiàn)場管理。公司每季度將組織一次設(shè)備專項(xiàng)檢查,設(shè)備管理崗位人員每月至少一次到各中心檢查指導(dǎo)工作。要求各中心每周至少開展一次設(shè)備檢查,班組每天對(duì)管理范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,設(shè)備操作人員每兩小時(shí)巡回檢查一次。

          4、推廣應(yīng)用xx公司設(shè)備系統(tǒng),促進(jìn)設(shè)備管理的信息化和科學(xué)化建設(shè)。一是根據(jù)xx公司及xx服務(wù)事業(yè)部統(tǒng)一安排,繼續(xù)對(duì)公司設(shè)備管理信息系統(tǒng)所有設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善,并對(duì)基層單位管理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),切實(shí)提高基層單位種設(shè)備管理管理水平。二是進(jìn)一步推廣設(shè)備管理系統(tǒng)在基層單位的應(yīng)用,不斷提升公司設(shè)備管理信息化水平。

          5、繼續(xù)推廣應(yīng)用“三新”技術(shù),提高物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效能力。公司將繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣應(yīng)用,不斷提升物業(yè)設(shè)備創(chuàng)效核心能力。鼓勵(lì)各單位結(jié)合工作實(shí)際,本著確實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平、提升公司核心競爭力的原則,廣泛進(jìn)行技術(shù)交流和技術(shù)引進(jìn),大膽推廣應(yīng)用“三新”技術(shù)。

        個(gè)人管理述職報(bào)告3

          20xx年至20xx年是x行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著x行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

          一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。

          我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)夠力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶供給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,進(jìn)取認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作本領(lǐng)和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著x行各階段的改革得到了更新和提高。

          二、以高度的職責(zé)心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

          我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不一樣客戶采取不一樣的工作方式,努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的.支持。多次受到不一樣類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一齊客戶投訴。

          時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗本事,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

          當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

          三、工作展望

          本人期望繼續(xù)在此刻的儲(chǔ)蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位競選,我也選擇綜合柜員這一崗位,我以往在20x,20x兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級(jí)柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5星級(jí)柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。

        個(gè)人管理述職報(bào)告4

          剛剛過往的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!

          記得剛來二店時(shí),從一樓到四樓冷冷清清,連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,預(yù)備大干一翻,可要想做好談何輕易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒有白費(fèi)。難忘我們年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個(gè)信念把我們的家建設(shè)得更好!

          這一天終于來了7月7號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動(dòng)員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺(tái)北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步固然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。

          很慶幸自己選擇了童話,來到這個(gè)布滿活力的團(tuán)隊(duì),感謝金店長給的機(jī)會(huì),感謝徐總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。

          我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來考慮題目。年做好以下幾點(diǎn):

          1.職員調(diào)整,根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。

          2.緊抓現(xiàn)場治理,多督促多走動(dòng),讓員工減少出錯(cuò)的幾率,杜盡黑單。

          3.多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲進(jìn)扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律公道的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤逐日一小盤,保證不是非貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          4.樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,

          5.營銷鞏固老會(huì)員,開發(fā)新的客源,增加會(huì)員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)解決,

          6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的`好習(xí)慣,保證消防通道的安全暢通,親身檢查做好記錄。

          7.各類表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。

          8.本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部分職員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。

          9.全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.

          10.配合工程部職員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。

          以上10條在過往的一年中做得不到位,未來自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,治理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)選員工心目中最好的治理干部,競聘上崗會(huì)利于部分崗位的政令暢通。

          看公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個(gè)合格的治理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!

        個(gè)人管理述職報(bào)告5

          我叫xxx,是去年的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,去年經(jīng)過報(bào)考,成為了家鄉(xiāng)高速收費(fèi)站的一名工作人員,作為一名初入社會(huì)的高校生,在過去的一年里,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力的學(xué)習(xí)一些相關(guān)學(xué)問以及需要留意的點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在就一年的工作狀況總結(jié)如下:

          一、在思想政治方面

          努力提升理論修養(yǎng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。

          二、在學(xué)習(xí)方面

          做學(xué)習(xí)型員工。一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)問和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提升自己解決實(shí)際問題的力量。

          三、在服務(wù)態(tài)度方面

          我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)家鄉(xiāng)的形象,所以每次都根據(jù)要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻留意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而協(xié)作我們的工作,順當(dāng)交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

          四、在收費(fèi)工作方面

          在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,能嫻熟把握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也漸漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的'狀況下我除了努力提升效率外,還做到每一輛車都仔細(xì)核實(shí)車輛車型,認(rèn)真打票,認(rèn)真驗(yàn)票,認(rèn)真驗(yàn)鈔,當(dāng)心放竿抬竿,一絲不茍的做好。 五、在日常生活方面

          在班組里大家都喊我一聲"老大',作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)懷著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心關(guān)心同志。如為了我們能有一個(gè)潔凈干凈的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦,帶頭去做,認(rèn)仔細(xì)真地清掃衛(wèi)生。

          雖然說,這一年里成長了許多,可是在一些方面還是有待提升的,在今后的日子里,將連續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀協(xié)作組長的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)來提升自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)力量,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,司機(jī)滿足,自己滿意的愛崗警敬業(yè)的好收費(fèi)員。我肯定會(huì)努力的,爭取早日實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這就是我對(duì)于一年的述職報(bào)告。

        個(gè)人管理述職報(bào)告6

          歲月如梭,自我20xx年X月底調(diào)到花園管理處任主任一職以來,在不知不覺中已經(jīng)過去了一年半光景,回顧過去,花園管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了驕人的成績。作為花園管理處主任,我感到無比的自豪,同時(shí)這也時(shí)刻提醒我自己,不要被一時(shí)的成績所傾倒,要再接再厲,爭取來年取得更大的成績。下面我就自己在花園管理處20xx年的工作開展情況作以下匯報(bào):

          一、嚴(yán)于律己,率先垂范,發(fā)揮自身榜樣

          俗語說得好,"沒有規(guī)矩不成方圓"。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度去約束,那將是一盤散沙。我深知要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),第一責(zé)任人的工作思路和身體力行十分重要。因此,在管理處,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,為員工樹立了一個(gè)良好的榜樣。在工作上,我一直把關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化管理作為工作重點(diǎn)來抓,努力爭上游,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

          1、在員工中樹立良好的形象

          以身作則是我一貫的工作作風(fēng)。在日常的工作中,在這方面得到充分的體現(xiàn)。每天我總是提前到崗,遇到惡劣天氣,甚至徒步一個(gè)多小時(shí),也會(huì)按規(guī)定提前進(jìn)行簽到,從來不搞特殊;在工作中出現(xiàn)重大難點(diǎn)時(shí),我都能夠站在一線,出謀劃策,為員工同志起到支持和鼓舞的作用。

          由于我能夠嚴(yán)格要求自己,在工作當(dāng)中以身作則,這對(duì)搞好花園管理處這個(gè)隊(duì)伍起到了不可低估的作用。員工們經(jīng)常感慨的說:論年齡主任比我們大、論職務(wù)比我們高,主任都能夠做到,我們又有什么理由做不到呢?

          2、堅(jiān)持每月召開全體員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

          我到花園管理處工作以來,堅(jiān)持每個(gè)月召開一次全體員工大會(huì),每次都由我親自主持,首先由各部門負(fù)責(zé)人總結(jié)當(dāng)月工作,安排下月工作重點(diǎn),讓員工充分了解管理處的工作動(dòng)態(tài)。另外,我還在總結(jié)會(huì)上將工作中存在的問題提出來并作出指導(dǎo),對(duì)工作中涌現(xiàn)出來的好人好事進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),把員工大會(huì)變成總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決困難、現(xiàn)場培訓(xùn)、提高服務(wù)技巧的多重會(huì)議,收到了良好的效果。

          二、不斷總結(jié)創(chuàng)新,搞好與置業(yè)公司、業(yè)主的關(guān)系

          花園小區(qū)是置業(yè)公司第一個(gè)開發(fā)的項(xiàng)目,存在的問題較多,另外該項(xiàng)目屬定向開發(fā),業(yè)主群體也具有特定的職業(yè)特殊性。面對(duì)這種情況,我一方面要與置業(yè)公司進(jìn)行溝通,做好房屋維修事項(xiàng),為給業(yè)主做工作打下基礎(chǔ),另一方面又要面對(duì)特殊的業(yè)主群體,做好各項(xiàng)解釋工作,爭取業(yè)主對(duì)我們物業(yè)公司的理解和支持。這兩方面的工作交織在一起,工作上的難度可想而知。為做好這兩個(gè)方面的工作,我采取了以下幾個(gè)措施:

          1、堅(jiān)持驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)移交質(zhì)量

          花園小區(qū)雖然是去年接管的項(xiàng)目,但因小區(qū)房屋及設(shè)施設(shè)備存在諸多質(zhì)量問題,導(dǎo)致移交工作一拖再拖,維修整改變成了拉鋸戰(zhàn)。今年,項(xiàng)目移交和問題整改是我們工作中的重點(diǎn)。針對(duì)置業(yè)公司對(duì)我們的'不理解,認(rèn)為我們是吹毛求疵,但是我們?nèi)匀粓?jiān)持按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,保持"不卑不亢"的態(tài)度,一方面積極按照對(duì)方的安排進(jìn)行驗(yàn)收,但在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋整改意見;另一方面也積極幫忙出主意,協(xié)助置業(yè)公司進(jìn)行整改。物業(yè)人員的執(zhí)著、認(rèn)真、敬業(yè)的精神深深的打動(dòng)了置業(yè)公司的人員,使其轉(zhuǎn)變了思想認(rèn)識(shí),使得移交工作有條不紊的進(jìn)行著。尤其說這是一個(gè)移交的過程,不如說是對(duì)置業(yè)公司人員培訓(xùn)的過程,也可以說是給自己提供了一個(gè)提高自己的機(jī)會(huì)。

          2、互相諒解和支持,營造雙贏局面

          花園小區(qū)的商鋪電表原來設(shè)計(jì)安裝在各自戶內(nèi),這不僅容易出現(xiàn)商戶偷電現(xiàn)象,還對(duì)我們查抄電表和今后的管理都帶來極大不便。為此,我們向置業(yè)公司提出讓其將商鋪電表進(jìn)行改造,因改造需投入一定的資金,同時(shí)原施工單位也不與配合,導(dǎo)致此問題遲遲得不到解決。在了解了具體情況后,我及時(shí)召開了相關(guān)人員會(huì)議,大膽提出了一個(gè)折衷方案,由置業(yè)公司出資購買材料,由我們自己派人施工,共同承擔(dān)責(zé)任,盡快完成改造工作。置業(yè)公司很快同意了此方案,使久拖不決的問題迎刃而解。一項(xiàng)就為我們今后自己改造節(jié)約資金4000余元,同時(shí)也方便了管理,堵塞了漏洞,減少了以后的損失。

          3、加強(qiáng)水電管理,控制成本支出

          ①我一直認(rèn)為前期共用水電費(fèi)用的控制是物業(yè)利潤的一個(gè)增長點(diǎn)。因此,對(duì)于水電管理,我一直特別關(guān)注。在物業(yè)辦理移交之前,我們一方面查找未安裝計(jì)量裝置的部位,另外一方面做好計(jì)量表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,為以后和開發(fā)商清繳費(fèi)用留下重要的依據(jù)。在今年9月份在跟開發(fā)商辦理水電移交之前,我已全面了解了公共水電使用情況,并和設(shè)備部長多次進(jìn)行溝通,掌握好了第一手資料,為和開發(fā)商清繳前期水電費(fèi)用打好了基礎(chǔ)。當(dāng)置業(yè)公司拿出自我們進(jìn)駐以來,置業(yè)公司所繳水電費(fèi)用16萬多元,要求我們支付時(shí),我根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,以及我所掌握的各種數(shù)據(jù),最終支付給開發(fā)商水電費(fèi)8.5萬元,為公司節(jié)約開支7.5萬元。

         、诨▓@開發(fā)商返租的商鋪比較多,為及時(shí)清繳空置以及返租房屋的物業(yè)管理費(fèi)用,我多次與開發(fā)商進(jìn)行溝通,最終收回空置以及返租房屋的物業(yè)管理費(fèi)用6萬余元。

         、坩槍(duì)小區(qū)一些設(shè)施存在的問題,我多次與開發(fā)商進(jìn)行交涉,最后更換了小區(qū)大門口劣質(zhì)的項(xiàng)目標(biāo)識(shí);在地下停車場加裝了安全防護(hù)設(shè)施;重新焊接了1號(hào)車庫的雨棚,并將其它車庫的的雨棚也重新進(jìn)行了加固,減少了安全隱患,同時(shí)也減少了我們的成本支出。

          三、大力開展社區(qū)文化活動(dòng),豐富小區(qū)業(yè)主和員工生活

          社區(qū)文化建設(shè)是我們聯(lián)系業(yè)主的紐帶,也是創(chuàng)造和諧社會(huì)、活躍員工生活的好方法。20xx年根據(jù)公司總體安排,花園管理處結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真細(xì)化方案,積極落實(shí),先后成功開展了"花園迎春聯(lián)歡會(huì)"、"共建和諧XX社區(qū),為祖國六十華誕獻(xiàn)禮"業(yè)主簽名活動(dòng)、"迎國慶、中秋雙節(jié)"紅歌會(huì)等,不但得到了小區(qū)廣大業(yè)主的好評(píng),同時(shí)也豐富了員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了員工的凝聚力,起到了良好的效果。

          四、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際,采取管理新舉措

          1、實(shí)行車輛管理,進(jìn)行刷卡收費(fèi)

          對(duì)于車輛收費(fèi)是當(dāng)今比較敏感的話題,加之媒體輿論導(dǎo)向,業(yè)主對(duì)收取車位費(fèi)的抵觸情緒可想而知,再加上花園業(yè)主群體特殊,車輛收費(fèi)更是難上加難。如果路面停車不收費(fèi),這不僅直接影響到地下停車場車位費(fèi)的收取,還關(guān)系到后期路面的維修工作。為了增加項(xiàng)目的運(yùn)營能力,年初,我就在腦海里醞釀著車輛收費(fèi)問題,此項(xiàng)工作雖然困難重重,但是經(jīng)過深思熟慮后,我還是決定迎難而上,在小區(qū)內(nèi)實(shí)行了機(jī)動(dòng)車刷卡收費(fèi)管理,20xx年全年我們共計(jì)增加收益4.2萬元。

          2、推行"1+1+1"的管理模式,效果顯著

          "1+1+1"的管理模式,即一個(gè)部長、一個(gè)客戶助理和一個(gè)內(nèi)勤為一小組,各項(xiàng)任務(wù)責(zé)任到組,各負(fù)其責(zé)。當(dāng)初推行"1+1+1"的管理模式,也只是針對(duì)收費(fèi)工作,后來見效果顯著,進(jìn)而將這個(gè)模式擴(kuò)大到整個(gè)管理工作當(dāng)中。這不但有利于物業(yè)費(fèi)的收繳工作,同時(shí)在管理方面也收到良好的效果。目前,花園入住率僅有42%,但在全體員工的共同努力下,我們?nèi)暂^好的完成了今年的經(jīng)營目標(biāo)。實(shí)踐證明,推行1+1+1"的管理模式不乏是一項(xiàng)成功的好舉措。

          3、互相檢查監(jiān)督,實(shí)行保潔工作互檢制度

          花園小區(qū)的業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的要求較高,這也是業(yè)主們?cè)谇捌谧钊菀壮3L岢霾唤晃飿I(yè)費(fèi)的一個(gè)理由。為此,我經(jīng)過調(diào)查研究,針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)和我們保潔服務(wù)中確實(shí)存在的一些問題,在強(qiáng)化培訓(xùn)工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,實(shí)行了"保潔工作互檢制度"。保潔員在互檢過程中能夠相互學(xué)習(xí)借鑒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,從而提高自身的工作效率。通過互檢,保潔員的業(yè)務(wù)技能得到了提高,不僅受到了廣大業(yè)主的好評(píng),而且也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),品質(zhì)管理部還組織其他項(xiàng)目的環(huán)境主管以及保潔人員到我們項(xiàng)目做經(jīng)驗(yàn)交流。

          4、以送保潔服務(wù)彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)中的瑕疵

          在日常的物業(yè)服務(wù)過程中,一些不愿看到的特殊問題也難免發(fā)生。比如,自行車丟失、汽車被碰被劃等,在出現(xiàn)類似的情況下,業(yè)主們往往都是以拒繳物業(yè)管理費(fèi)來彌補(bǔ)自己的損失。如果我們因此來滿足業(yè)主的需求,那將給我們今后的工作帶來負(fù)面的影響,特別是我們小區(qū)的業(yè)主,他們大部分都是一個(gè)單位的,如果給一戶業(yè)主減免了物業(yè)費(fèi)用,那影響將是不可估量的。我常給員工灌輸物業(yè)管理費(fèi)是我們的"口糧",不能輕易說"免"字。針對(duì)業(yè)主的這種心理,我們沒有一味去迎合,而是采取了上門進(jìn)行安撫解釋、雙方磨合冷處理、變相補(bǔ)償?shù)姆绞絹斫鉀Q。目前我們嘗試了免費(fèi)給業(yè)主家做一次或二次保潔服務(wù)的處理模式,成功的處理了2家業(yè)主的問題,清繳了全年的物業(yè)費(fèi)用。這種方式不但較好的解決了問題,緩和了我們與業(yè)主之間的矛盾,同時(shí)還為我們的家政服務(wù)擴(kuò)大了宣傳,把負(fù)面影響降低到了最低,但此方法也未必是十全十美的,我們只是一種新的嘗試。

          雖然20xx年我們花園管理處取得了一定的成績,但是還存在著不足,主要有以下幾個(gè)方面:

          1、在員工培訓(xùn)方面

          20xx年,花園管理處雖然在公司整體"規(guī)范服務(wù)年"的要求下,加大了培訓(xùn)力度,在員工服務(wù)禮儀、崗位紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)方面都進(jìn)行了大量的培訓(xùn),也取得了一定的成效,但是培訓(xùn)形式還是過于單一,效果不是太理想。

          2、在員工的績效考核方面

          20xx年在員工的考核方面做了很大的改進(jìn)和努力,但與公司要求還有較大差距。在如何充分發(fā)揮績效考核的作用,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,真正做到"獎(jiǎng)勤罰懶"和"工作有標(biāo)準(zhǔn),檢查有依據(jù)"方面還需深入的探討和努力。

          "責(zé)任大于能力"。一個(gè)人的能力可以在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高,不懂就學(xué),不會(huì)就問,關(guān)鍵時(shí)刻我們還有公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的大力支持,只要你有責(zé)任心和敬業(yè)精神,我相信就沒有解決不了的問題。這也是我這一年來工作的一個(gè)深刻的體會(huì)。

          20xx年即將過去,依據(jù)管理處主任崗位職責(zé),結(jié)合自己在一年來的表現(xiàn),我自己認(rèn)為完全勝任管理處主任一職。各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,無論20xx年取得的成績還是存在的不足都已經(jīng)成為過去,我們要放眼未來,在新的一年里,我有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在花園全體員工的齊心協(xié)力下,花園管理處的工作會(huì)做得更好,我們將盡力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        個(gè)人管理述職報(bào)告7

        尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家早上好!

          我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快,20xx年在不知不覺中就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

          小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上,更上一個(gè)臺(tái)階,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng),我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳,力爭從工作實(shí)際出發(fā),細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理:

          一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治:

          1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;

          2、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理,同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

          3、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

          4、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù),避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

          5、 對(duì)所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場所。

          二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細(xì)致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性,專門安排由保安隊(duì)長帶隊(duì),我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時(shí),為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。

          三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時(shí)解決,大問題爭取在xx小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題,及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度,并根據(jù)氣候變化,及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

          四、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)的同時(shí),組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作,同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

          五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細(xì)化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時(shí)加大了對(duì)室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ龋剐^(qū)的保潔工作得到了極大提升。

          六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》,對(duì)食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問題,保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;

          七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長點(diǎn),但由于我個(gè)人的`經(jīng)營能力有限,未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。

          縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想,既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤,沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí),對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí),未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因?yàn)樽约耗芰τ邢,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì),還達(dá)不到管理崗位的要求,特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨(dú)木難支的感覺。

          但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識(shí),這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷,對(duì)我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對(duì)我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識(shí),則是我的福分,無以回報(bào),只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。

          在部門合并以后,我切實(shí)感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多,這使我對(duì)物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請(qǐng)相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點(diǎn),笑聲多一點(diǎn)!謝謝大家!

        個(gè)人管理述職報(bào)告8

          我于20xx年9月18日成為xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:

          一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí)

          在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來,如何通過自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。

          二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率

          來之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場核實(shí),對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對(duì)這些問題,我召開部門會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理,特殊情況須向業(yè)主說明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場維修,對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度,對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績效掛鉤。

          三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念

          平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施為核心的理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。

          四、通過專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識(shí)

          部門員工都是電工,并沒有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對(duì)員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識(shí)面,特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開展技術(shù)探討會(huì),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。

          五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控

          以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來做事,什么時(shí)候離開,作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,沒有人員追究其責(zé)任,針對(duì)這些問題,現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;另一方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。

          剛來時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的.員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。

          六、通過對(duì)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴

          園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對(duì)此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來,部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。

          七、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄

          依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過這些質(zhì)量記錄,使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。

          八、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域

          對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,難以處理的問題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。

          九、關(guān)愛員工,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

          我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績最終是團(tuán)隊(duì)的成員干出來的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開,平衡員工間人際關(guān)系,樹立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。

          十、接受批評(píng),能對(duì)自身不足加以修正

          自己從事物業(yè)以來,自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽取來自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見,對(duì)自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問題變得更加成熟。

          十一、服從管理,聽從安排,團(tuán)結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。

          我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級(jí)匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。

          通過這段時(shí)間的工作也發(fā)現(xiàn)自身有很多不足之處需要提高。

          1、加強(qiáng)人際溝通能力,協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。

          溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節(jié),良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺(tái),自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

          2、加大工作上執(zhí)行力,多想辦法按時(shí)完成工作。

          在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請(qǐng)教,莫等待,依照計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。

          3、學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          要善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并積極想法完成

          4、改改自己性格,提高自身素養(yǎng)。

          自己性格有些暴躁,要加強(qiáng)這方面的修養(yǎng),要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養(yǎng),提高自己。

          5、自己要多學(xué)習(xí),提高專業(yè)和技術(shù)能力。

          自己須再學(xué)習(xí),不斷提高自身,豐富自身各方面知識(shí),從而提升個(gè)人能力,更好的管理團(tuán)隊(duì),更好的完成工作。

          6、部門工作還沒達(dá)到預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)。

          雖然近段時(shí)間部門工作有很大提高,但距離自己想要的標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,如設(shè)備管理方面,員工維修標(biāo)準(zhǔn)方面,員工的技能知識(shí)等,要提高的方面很多。

        個(gè)人管理述職報(bào)告9

          即將過去,在過去的一年里在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和員工的積極協(xié)助下,庫房的管理工作較之前上了一個(gè)新的臺(tái)階。庫房面貌得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的效率得到了提高。

          一、現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

          1、以整理庫房入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的

          庫貌成為庫房日常管理的基礎(chǔ)工作。

          2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更準(zhǔn)確,及時(shí)的協(xié)助財(cái)務(wù)工作。

          2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

          3、協(xié)助采購做好材料的驗(yàn)收,及時(shí)準(zhǔn)確的辦理入庫。

          4、按照材料發(fā)放規(guī)定,保證及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)放工程及售后等的用料。

          5、賬目管理,本年截止11月末入庫金額293。4萬,出庫金額164。1萬,材料種類共計(jì)490多項(xiàng),工程用料記載11項(xiàng)(不含售后和其他用料)其中固化24萬。

          二、總結(jié)的工作體會(huì)如下:

          1、倉庫管理是公司管理的一部分,必須放在整個(gè)管理中,這樣才能相互協(xié)調(diào),事半功倍

          2、倉庫管理務(wù)必以事實(shí)為依據(jù),以規(guī)定為準(zhǔn)繩,要有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守

          3、倉庫管理必須有一套制度來規(guī)范使倉庫管理持續(xù)健康發(fā)展,避免朝令夕改而出現(xiàn)原地打轉(zhuǎn)的局面

          4、規(guī)范的管理不僅能提高倉庫的管理,也是對(duì)公司員工物質(zhì)數(shù)量意識(shí)和工作程序意識(shí)的強(qiáng)化,這也反過來促進(jìn)倉庫的管理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)

          三、存在的問題及工作計(jì)劃

          辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作

          1、對(duì)自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問題也要端正態(tài)度,努力積極改正,2、克服庫房庫位不足的問題,盡量保證庫房擺放的合理性

          3、牢固樹立以“工程項(xiàng)目”為核心的理念

          4、積極學(xué)習(xí),提高工作效率

          5、積極配合各部門的工作

          面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的'支持和同事的幫助,我一定能把工作做的更好。

          倉庫管理員個(gè)人述職報(bào)告精選篇作為一個(gè)倉庫保管員,我的職責(zé)是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅(jiān)持盤點(diǎn)制度,做到一切物資月月點(diǎn),重點(diǎn)物資隨時(shí)點(diǎn),年終物資徹底點(diǎn)。在多次檢查中都得到了認(rèn)可和表揚(yáng)。為了提高工作技能,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不懂的地方就向別人請(qǐng)教,盡快熟知所管物資的性能和用途。

          時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到雙一已經(jīng)一個(gè)多月,回顧這個(gè)月,對(duì)倉庫管理員的認(rèn)識(shí)主要有以下幾條:

          1、倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。

          2、;必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。

          3、必須根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。

          4、做好各類物料的日常核查工作,必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物一致。

          5、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理

          6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,7、入庫時(shí),必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等,并做好記錄。

          8、各類物資的發(fā)出,根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。

          9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費(fèi)現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。在以后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):

          1、注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生

          2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對(duì)庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。

          3、物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時(shí)登記入帳,對(duì)車間急用的物品,要及時(shí)領(lǐng)或借取。

          4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。

          5、大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點(diǎn)清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。

          6、加強(qiáng)防護(hù)工作,確保庫房安全。

          7、臨時(shí)借用的工具,要建立借用物品臺(tái)賬,嚴(yán)格履行借用規(guī)定,并及時(shí)催收入庫,如有損壞,及時(shí)找人修理。

        個(gè)人管理述職報(bào)告10

          這個(gè)暑假,我去了麗燕時(shí)裝有限公司參加實(shí)習(xí)。這是我在大學(xué)的第一個(gè)暑假,也是我第一次接觸社會(huì);我們走出校園的象牙塔,走向社會(huì)。我們來到社會(huì)的大教室,經(jīng)受風(fēng)雨,看世界,檢驗(yàn)知識(shí),鍛煉能力。下面我將向老師匯報(bào)我暑期實(shí)習(xí)的相關(guān)情況。

          自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是很有必要的。

          在這段實(shí)習(xí)期間,我的實(shí)習(xí)部門在倉庫擔(dān)任倉庫管理員;倉庫管理員的工作與會(huì)計(jì)有一定的聯(lián)系,每天都要核銷賬目;因?yàn)槲沂且粋(gè)初學(xué)者,一開始我只能幫助做一些瑣碎的事情,比如接電話、復(fù)印材料、整理文件、收集和打開賬單等。當(dāng)你有時(shí)間的時(shí)候,你可以學(xué)習(xí)核銷賬目,與同事一起收發(fā)材料。雖然這不是純粹的會(huì)計(jì)工作,但許多事情都是相似的。另一點(diǎn)是,你必須小心,學(xué)會(huì)靈活和冷靜。你可以在學(xué)校里學(xué)到所有的東西,但在實(shí)踐中并不是固定不變的,經(jīng)常會(huì)有很多意想不到的事情。在公司里,它將和在學(xué)校里不一樣。畢竟,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的地方。很多事情都是由老師布置和指導(dǎo)的。只有你有意識(shí)地去做,并通過自己的努力把它做好。其他人對(duì)一項(xiàng)工作的效率會(huì)有不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校里,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每個(gè)學(xué)生都在努力取得優(yōu)異的成績;在這樣的工作場所,每個(gè)人都會(huì)努力工作以獲得更多的報(bào)酬;無論是學(xué)習(xí)還是工作,都有這樣的競爭。在競爭中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)水平和世界上其他人的行為,以提高我們的能力。

          平時(shí)在學(xué)校里的時(shí)候,做賬的過程中,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但是在公司里,做賬的數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),一旦出錯(cuò)就和收發(fā)時(shí)的實(shí)際存有材料對(duì)不上賬,這樣的話,就會(huì)對(duì)公司造成一定的損失,自己也就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。所以,公司在這方面對(duì)每個(gè)員工要求都比較嚴(yán)格,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò);因?yàn)檫@關(guān)系到公司的生存問題。在學(xué)?赡軙(huì)解一道題,算出一個(gè)方程式就可以了,但是在這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,這只能是紙上談兵,是不可能在這個(gè)充滿競爭的社會(huì)里立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這不像學(xué)校里錯(cuò)了就改過來那么簡單,這是關(guān)乎到公司的利益損失問題。

          在這個(gè)實(shí)踐中,有一件事讓我感覺很好,那就是人際溝通。我們都知道人際交往在社會(huì)中是非常復(fù)雜的,但我想我很難弄清楚它有多復(fù)雜。只有通過我自己的經(jīng)驗(yàn),我才能理解每個(gè)人在一起工作時(shí)都有自己的想法和個(gè)性,這取決于你在日常工作中如何處理好彼此之間的關(guān)系,從而更好地做好工作的各個(gè)方面。如果你遇到一些你不理解的事情,你應(yīng)該盡力去解決它。如果你自己解決不了,你可以用開放的.心態(tài)去問別人,那些沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。

          一切的認(rèn)識(shí)都是來源于實(shí)踐。社會(huì)實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了實(shí)踐的必要性和重要性,當(dāng)是并不排斥學(xué)習(xí)間經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,是自己的知識(shí)有一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。在這段實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榻佑|到的環(huán)境、人和事不同,所以更加豐富我的學(xué)識(shí)。這讓我在以后的學(xué)習(xí)工作中更好地去處理來自各個(gè)方面的問題,不至于遇到事情都不知所措。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

          再過三年,我將不再是一名大學(xué)生,成為社會(huì)的一員。我想在這個(gè)社會(huì)立足。在這個(gè)社會(huì)里,我會(huì)為我的夢想而努力,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。如果我只知道如何在紙上說話,我的生活將更加困難。未來的生活之路還很漫長。為了更好地鍛煉自己,使自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,我現(xiàn)在將更加努力地做好每一天。

        個(gè)人管理述職報(bào)告11

          __年在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局的指導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),帶領(lǐng)全體黨員干部,團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取。圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了較好的成績,F(xiàn)述職如下:

          一、 大力加強(qiáng)堤防管理工作

          防汛大堤歷來被我們視為工作的生命線,而大堤的`養(yǎng)護(hù)管理則是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹刂兄。多年來,我們一直?qiáng)調(diào),在堤防日常養(yǎng)護(hù)管理中,必須嚴(yán)加看管,不能有絲毫松懈,做到盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,快速解決問題。在具體工作中,落實(shí)了護(hù)堤員管理責(zé)任制,明確管理區(qū)段責(zé)任,使這項(xiàng)工作走向規(guī)范化、經(jīng);、具體化、制度化的軌道;在20xx年4月份,利用近一個(gè)月的時(shí)間,多次組織職工開展義務(wù)勞動(dòng),整平堤頂,對(duì)堤頂進(jìn)行揚(yáng)沙整平,利用一個(gè)多月的時(shí)間,基本把遼河大堤所有堤段全部進(jìn)行揚(yáng)沙,整平工作一共修復(fù)破損路面7000余平方米,揚(yáng)沙1000余立方米。

          二、 切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)

          以開展“兩個(gè)務(wù)必”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),深入開展黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)宣傳教育和典型案例警示教育,認(rèn)真貫徹上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,狠剎子女升學(xué)操辦斂財(cái)、公款吃喝玩樂、公務(wù)接待鋪張浪費(fèi)等不正之風(fēng),職工群眾反映良好。建立了精神文明建設(shè)各種制度,,主要開展了文明單位創(chuàng)建活動(dòng),不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

          三、認(rèn)真實(shí)施大堤植樹及堤防綠化美化工程

          為使我區(qū)所管轄30余公里長的堤防工作達(dá)標(biāo),一是認(rèn)真組織開展植樹工作。從堿鋪道口至鐵路段,在長940米,寬30米的區(qū)域,拉運(yùn)土方4.23萬立方米,植樹7500株。在這項(xiàng)工作中,我能身體力行,帶領(lǐng)全所職工,上下齊心協(xié)力,堅(jiān)持晝夜不停的開展工作,并實(shí)行機(jī)器灌溉,植樹成活率達(dá)到90%以上;二是實(shí)施堤防綠化美化工程。20xx年8月至9月間,在進(jìn)行動(dòng)員的基礎(chǔ)上,組織全所職工在大堤背水面種植苜蓿草500多畝,綠化堤段長度12公里。堤肩綠化工作也較往年有明顯改觀,共在2.5公里長的新堤堤肩段栽植水蠟、丁香花樹1100株,美化了堤頂?shù)木坝^,受到了省、市、區(qū)的高度評(píng)價(jià)。

          大堤滅鼠工作卓有成效。由于今年春夏持續(xù)干旱,鼠患比較嚴(yán)重,對(duì)堤防構(gòu)成了較大威脅。根據(jù)堤防變化的新情況,我從20xx年3月始,及時(shí)調(diào)整工作部署,將滅鼠工作列入日常重點(diǎn)工作,組織人員每周在遼河大堤14公里長的堤段投放一次鼠藥,經(jīng)過近四個(gè)月堅(jiān)持不懈的滅鼠,至20xx年6月,鼠害基本得到控制,老鼠明顯減少。自20xx年6月20日以后,組織相關(guān)人員對(duì)鼠洞進(jìn)行填埋等清除處理,為安全度汛提供了保障。

          四、認(rèn)真做好安全度汛的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

          今年進(jìn)入汛期之前,根據(jù)上級(jí)水文部門的通知,得知今年水情較大,有出現(xiàn)汛情的可能。得知這一情況后,我要求從思想上高度重視,進(jìn)行了全員發(fā)動(dòng),號(hào)召大家認(rèn)清形勢,做好充分的思想準(zhǔn)備。并儲(chǔ)備編織袋5000條,為今年的安全度汛提供了物資保障。

          五、完成行政事業(yè)性收費(fèi)4.08萬元

          在這項(xiàng)工作中,盡管收費(fèi)范圍十分有限,但我們嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,做到了應(yīng)收盡收。今年主要是針對(duì)遼河油田在河灘地打井,穿越管線等,我們本著實(shí)事求是認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則,共取收河灘地內(nèi)打井占灘費(fèi)4.08萬元。

          20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在過去的一年里,成績是有的,但也有不足之處,如理論學(xué)習(xí)方面有待加強(qiáng)、工作方法方面還有待提高。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,努力克服工作中存在的缺點(diǎn)和不足,盡自己所能把工作做得更好、更出色。

        個(gè)人管理述職報(bào)告12

          請(qǐng)?jiān)试S我在此向各位匯報(bào)___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:

          一、管理處的日常管理工作。

          自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

          二、日常投訴處理維護(hù)工作

          1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。

          全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

          2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

          3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

          4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。

          5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的`水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。

          6、裝修管理。按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

          7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

        個(gè)人管理述職報(bào)告13

          時(shí)光荏苒,xxxx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪,物資管理員述職報(bào)告范文。在綜合管理崗位上,我負(fù)責(zé)物資管理、固定資產(chǎn)、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作,一年來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階,F(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下:

          一、物資管理工作。

          我單位的工作性質(zhì)比較特殊,常年都有員工在全國各地施工,施工過程中需要的`材料也比較零散,給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此,我及時(shí)登記領(lǐng)取,平均每星期要去供應(yīng)站兩三次。領(lǐng)回后建立臺(tái)帳,及時(shí)收發(fā),做到賬實(shí)相符,沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。一年來大約領(lǐng)料200多項(xiàng),并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門,及時(shí)滿足了施工需求。

          二、固定資產(chǎn)管理。

          資產(chǎn)是我們賴以工作的工具和條件,資產(chǎn)管理是一項(xiàng)比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項(xiàng)清理,建立和完善相應(yīng)的資產(chǎn)臺(tái)帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候,為了弄清資產(chǎn)的準(zhǔn)確價(jià)值,需要加班加點(diǎn),精心計(jì)算;為了查找一項(xiàng)資產(chǎn)的去向,又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中,分布在全國各地,有時(shí)一臺(tái)筆記本轉(zhuǎn)手好幾個(gè)人,清查起來特別不方便,述職報(bào)告《物資管理員述職報(bào)告范文》。為了徹底查清去向,要一連清理好幾天, 逐人落實(shí),建立個(gè)人臺(tái)帳,直到弄清為止,做到心中有數(shù),本上有帳,手中有物,家底清楚,有利于生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。

          三、做好工程服務(wù)和內(nèi)勤服務(wù)工作。

          我單位在外施工人員多,平均在外施工將近200人,每天都有借款,無論平時(shí)還是節(jié)假日,只要工作急需資金,我都及時(shí)到銀行打款,有時(shí)一天要兩三次,保證了施工的順利進(jìn)行。另外,做好在外施工隊(duì)伍的后勤生活,特別是過年過節(jié)分東西,在外施工不能回來,家里只有老人,只能挨家挨戶送,平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問,解決了施工隊(duì)伍的后顧之憂。

          另外,做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作,履行好應(yīng)盡的社會(huì)職責(zé)。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員,而且住的比較分散,有的還在外地。這幾年,油田對(duì)有償解除人員的生活比較照顧,政策變化比較多,有時(shí)為了通知一件事情,要反復(fù)的打電話到處找人,有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處,把好事做子,這時(shí)自己就耐心細(xì)致的做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作,直到對(duì)方滿意為止。在工作中,不管是份內(nèi)還是份外,只要領(lǐng)導(dǎo)或同事們提出來,不計(jì)較干多干少,盡心盡力干好工作。生活中團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,勤于溝通,大家共同做好工作。

        個(gè)人管理述職報(bào)告14

        各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          我去年被任命為供排水管網(wǎng)改造分公司材料科副科長,首先感謝公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的這次機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培!

          現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:

          一、在思想上加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持良好的工作作風(fēng)。

          在科室內(nèi)積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,互相幫扶,互相學(xué)習(xí),使自己盡快能獨(dú)擋一面,平時(shí)能夠發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,做好帶頭作用、較好的完成工作。同時(shí)加強(qiáng)與各部門溝通,及時(shí)了解工地施工動(dòng)態(tài),主動(dòng)配合好科長工作,及時(shí)解決問題,尤其是按時(shí)、按標(biāo)、按計(jì)劃提供好所需的各種材料規(guī)格及技術(shù)要求。我們材料部門及時(shí)匯報(bào)公司物資部,確保正常施工材料材料供應(yīng)充足

          二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。

          以前我所從事的工作與現(xiàn)在的工作沒有關(guān)聯(lián),我發(fā)揮螺絲釘?shù)木瘢M織上哪里需要我就學(xué)習(xí)、工作到哪里,提供案件所需材料入庫單、出庫單及其相應(yīng)材料,始終把公司利益放在首位、 4月礦井驗(yàn)收面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),資料整理更是刻不容緩。由于過去檔案管理不善,造成一些材料、設(shè)備質(zhì)保資料缺失,而礦井驗(yàn)收又迫在眉睫,我部門通過不懈努力,查找資料,通過發(fā)電子郵件、傳真、電話等方式發(fā)工作聯(lián)絡(luò)函再三催促供貨商,對(duì)新成立的內(nèi)蒙古××新能源有限公司,材料的陸貨,我部門對(duì)卸驗(yàn)貨毫不懈怠,有時(shí)甚至加班到凌晨。

          三、存在問題及不足:

          1、材料供應(yīng)計(jì)劃上報(bào)不及時(shí);

          2、材料質(zhì)量與實(shí)際進(jìn)場質(zhì)量不符;

          四、整改措施:

          1、計(jì)劃上報(bào)不及時(shí):與施工隊(duì)及早溝通,協(xié)調(diào)工程科與施工隊(duì)就當(dāng)月施工計(jì)劃安排,核定材料計(jì)劃進(jìn)場量;

          2、質(zhì)量不符:與公司物資部及時(shí)溝通,密切注意工地現(xiàn)場拉入的每一批材料,并及時(shí)向主管經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),保存數(shù)據(jù)資料及文件影像證明,以備確保質(zhì)量的`前提下準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)為工地提供好材料供應(yīng)工作

          一年來在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、同事的支持協(xié)助下,材料科能夠圓滿的完成各項(xiàng)材料管理工作,我們克服了人員不足,車輛不足的各種困難,第一時(shí)間進(jìn)入工地,把好材料質(zhì)量關(guān)。為管網(wǎng)工程的順利施工做好準(zhǔn)備工作。但是在材料管理工作上還需加大力度,掌握市場變化,樹立公司良好形象,每項(xiàng)工作都要按照公司要求去做,使今后的工作做的更好。

          希望自己做為材料科管理人員在今后工作中發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,始終保持高強(qiáng)度、滿負(fù)荷的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)和飽滿的熱情,把項(xiàng)目材料工作服務(wù)好、管理好,保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的使命,立足本職、本崗位,做好材料管理工作,為完成公司全年工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。

          以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

        個(gè)人管理述職報(bào)告15

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          下午好!

          充滿希望的新的一年已經(jīng)到來,走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,在礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論在車間日常事務(wù)管理,還是在黨建工作穩(wěn)固推進(jìn)上,都取得了不錯(cuò)的收獲,回顧一年的工作,現(xiàn)簡介如下。

          20xx年,機(jī)修車間按照公司要求,以扎實(shí)做好“黨建引領(lǐng),爭創(chuàng)五優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)把黨建工作成效轉(zhuǎn)化成為車間的發(fā)展優(yōu)勢,車間以“三個(gè)融入”為黨建工作思路,融入生產(chǎn)維修實(shí)際,抓好黨員學(xué)習(xí)教育,融入行政工作部署,發(fā)揮黨員模范作用。融入職工思想實(shí)際,將“以企為家”落到實(shí)處。做到了黨建工作和日常工作緊密結(jié)合,為生產(chǎn)保駕護(hù)航,創(chuàng)建和諧生產(chǎn)環(huán)境。并取得了不錯(cuò)的成績,確保了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了99%以上,全年職工發(fā)生較大及以上安全事故為0次,注重能源節(jié)約和修舊利廢,如采用節(jié)能電機(jī),安裝分段電能表,安裝井下定時(shí)開關(guān)等等,全年創(chuàng)價(jià)值50萬元以上,為我礦生產(chǎn)正常運(yùn)行和控虧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體工作如下。

          一、HSE日常工作。

          1、抓好設(shè)備安全管理,做好關(guān)鍵設(shè)備的點(diǎn)巡檢工作,把維護(hù)落到實(shí)處。堅(jiān)持每天對(duì)重點(diǎn)設(shè)備如提升系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、供風(fēng)系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和維護(hù)好。對(duì)一些臨時(shí)發(fā)生的設(shè)備故障,要求各工種接到電話10分鐘必須趕到現(xiàn)場以最快的速度處理好。為礦山生產(chǎn)創(chuàng)造了良好的條件。

          2、安全為天,安全工作沒小事!狠抓習(xí)慣性違章,去年累計(jì)抓獲習(xí)慣性違章30余人,嚴(yán)格落實(shí)爭創(chuàng)五優(yōu)相關(guān)考核細(xì)則,一是抓好政治理論安全學(xué)習(xí),各班組每天召開一次安全排班會(huì),車間每周組織一次集體安全學(xué)習(xí);二是落實(shí)了日常的安全巡查,做好各崗位安全確認(rèn)工作;加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵崗位隱患排查治理。實(shí)現(xiàn)隱患整改率100%,設(shè)備評(píng)級(jí)管理工作及作業(yè)票的工作確保安全事故為零的目標(biāo)。

          3、每月組織參加全礦安全環(huán)保消防大檢查,落實(shí)了日常的安全巡查,黨員帶頭,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵崗位隱患排查治理。全年安全隱患整改200多項(xiàng),自查自糾安全整改50余項(xiàng),完成率100%。,今年車間組織兩次車間內(nèi)部培訓(xùn),覆蓋全部車間職工,組織職工觀看安全警示教育片,邀請(qǐng)受工傷職工“現(xiàn)身說法”等。提高了職工安全意識(shí)。

          二、設(shè)備安全管理工作

          1、周期性特種設(shè)備檢測工作,如卷揚(yáng)機(jī)房每周一次的安全檢測、每月一次的鋼絲繩檢測及加注潤滑油等,檢測結(jié)果需及時(shí)記錄在案,以備后期查證維護(hù)。檢測維護(hù)后,各項(xiàng)檢測合格后,方可生產(chǎn),做到“先安全再生產(chǎn),不安全不生產(chǎn),”為礦區(qū)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

          2、做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,按照設(shè)備保養(yǎng)手冊(cè)要求,定期檢修、維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備,并做成臺(tái)賬實(shí)時(shí)登記,以備后期設(shè)備保養(yǎng)查看。其次根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)安排,做好設(shè)備月度及年度檢修工作。

          3、及時(shí)搶修設(shè)備故障,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,車間第一時(shí)間派遣精干力量以最快的時(shí)間修復(fù)故障,為生產(chǎn)爭分奪秒。

          4、車間上一年在技術(shù)改超項(xiàng)目上也收獲頗豐,主要工程建設(shè)和安全隱患治理整改情況如下,完成了一坑六中段、二坑九中段、柚子塘水泵房,兩個(gè)工區(qū)抽風(fēng)機(jī)房的無人值守升級(jí)改造;完成了劉家灣配電柜更換,變壓器更換;完成了礦山配電房變壓器更換,完成了壓風(fēng)機(jī)房配電改造,完成了降壓站設(shè)備升級(jí)改造;完成了劉家灣臺(tái)車制作及更換,完成了尾砂壩沉船修復(fù),完成了尾砂壩排沙管道的更換。

          三、黨建工作

          今年,車間以“黨建引領(lǐng),爭創(chuàng)五優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),以“三個(gè)融入”為黨建工作思路,推進(jìn)車間支部工作。

          一是融入生產(chǎn)維修實(shí)際,抓好黨員學(xué)習(xí)教育。召開“爭創(chuàng)五優(yōu)”工作全面推進(jìn)會(huì),持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣貫,將“爭創(chuàng)五優(yōu)”融入日常工作,形成全員參與的濃厚氛圍!暗谝蛔h題學(xué)習(xí)”成為常態(tài)化,每月定期開展一次黨員第一議題學(xué)習(xí)會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,以“三會(huì)一課”為抓手,開展系列黨員學(xué)習(xí)測試活動(dòng),以測促學(xué);結(jié)合主題黨日、“黨旗飄揚(yáng)、黨徽閃光”、“黨建+安全”、黨員先鋒突擊隊(duì)、黨員示范崗等活動(dòng)載體,定期開展了各項(xiàng)活動(dòng)。

          二是融入行政工作部署,發(fā)揮黨員模范作用。以黨員的先進(jìn)性和模范作用來帶動(dòng)全體員工奮發(fā)圖強(qiáng)。一是體現(xiàn)在黨員在日常工作當(dāng)中的傳、幫、帶上,二是按照精細(xì)化管理要求,劃分包括設(shè)備管理、現(xiàn)場管理、安全管理、精細(xì)化管理的`責(zé)任區(qū),各班組承擔(dān)每個(gè)區(qū)域的崗位職責(zé)和模范表率,要求所有黨員及員工以追求卓越、追求完美的精神來建設(shè)自己所管轄的責(zé)任區(qū),并以各自的實(shí)際行動(dòng)來鼓舞和帶動(dòng)其他職工。

          三是融入職工思想實(shí)際,將“以企為家”落到實(shí)處。支部堅(jiān)持“三個(gè)融入”不動(dòng)搖,積極融入職工思想實(shí)際,黨支部按照會(huì)議指引,規(guī)范召開黨支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、班組周工作例會(huì)、班前會(huì)、民主生活會(huì),做到隨時(shí)把握思想動(dòng)態(tài),開展“六必談六必訪”,確保員工思想穩(wěn)定。如車間陳先國同志的困難幫扶捐款活動(dòng)。同時(shí)以各項(xiàng)文體活動(dòng)穩(wěn)定職工思想、凝聚職工力量,使職工以積極的狀態(tài)、飽滿的熱情投入生產(chǎn)活動(dòng)之中。如氣排球比賽,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),拔河比賽等等。

          明年的工作任重道遠(yuǎn),加強(qiáng)車間各項(xiàng)管理工作,從以企業(yè)生產(chǎn)和效益為中心而開展工作,努力為礦山設(shè)備的正常運(yùn)行而盡力奮斗。

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