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        個人實習報告
        更新時間:2023-07-10 08:31:27
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        個人實習報告(實用15篇)

          隨著個人的素質(zhì)不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的個人實習報告,希望能夠幫助到大家。

        個人實習報告1

          一.實習目的

          在這次的實習開始之前,我的目的就是想找一個基層的工作,來鍛煉自己的基礎(chǔ)能力。所以,能來到榮軍標牌服務(wù)中心擔任行政助理一職,我感到非常的榮幸,因為行政助理的工作內(nèi)容比較基礎(chǔ),事情比較繁多雜亂,所以很能鍛煉我的能力。

          我的工作是通過各種行政事務(wù)上幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程,填寫計劃列表,處理信息需求,制作數(shù)據(jù)報告,安排會談會議等各項任務(wù)來鍛煉自己的工作能力和危機處理能力,并通過在此崗位上的鍛煉培養(yǎng)了解企業(yè)運營流程,積累經(jīng)驗,建立屬于自己的人脈。建立好自己與領(lǐng)導(dǎo),同事,以及客戶之間的人際關(guān)系,這是我目前最想要增強的能力。

          二.實習單位概況

          南京市鼓樓區(qū)榮軍標牌服務(wù)中心成立于1992年,集標識設(shè)計,標牌制作,標識安裝維護于一體的標牌制作廠家。主要致力于南京標識系統(tǒng):樓層標識、醫(yī)院標識、企業(yè)形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、制品。

          榮軍標牌受到多家裝飾設(shè)計公司、招牌公司、以及各種行業(yè)公司的青睞,榮軍標牌以客戶滿意為準則,具備全力以赴的服務(wù)精神,一貫秉承“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新”的作風,努力為社會各界做出最好的服務(wù)。這樣的精神與原則也為榮軍帶來了社會的信任,也使得公司發(fā)展的越來越好。

          三.實習內(nèi)容

          作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。

          剛開始實習時,由于剛剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張的情緒,不知道該怎么辦是好,值得慶幸的是,我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)和一群好同事,每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什么事情,都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善,這樣的環(huán)境與氛圍對于我這個很少跟陌生人打交道的學生來說,是給我上了一堂很好的禮儀課。主管更是愿意給予我諄諄的教導(dǎo),樂意把一些事情交給我自己去單獨處理,以鍛煉我的能力,每次我有問題,主管都會給我耐心的解答,循循善誘,讓我很容易的明白。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,以及解決問題的方法,讓自己工作理念能和他們盡可能的靠近,以此來提高我的工作效率。

          四.實習心得

          在這2個多月的'實踐學習中,我學到了很多在學校里學不到的東西,很多道理,在我們真正走進社會了,一定會為我?guī)砗艽髱椭。首先,明白自己的職責所在是一個工作的根本,也是能夠協(xié)助上司的重要前提。在公司里,我始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應(yīng)該堅決反對的,即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。第二,助理的工作關(guān)鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于工作經(jīng)驗比較少,我現(xiàn)在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,但是同事或是主管都會細心教導(dǎo)我,幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白,只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了,才會有經(jīng)驗。所謂“熟能生巧”不無道理。

          實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣去待人接物,如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步,也是最重要的一步。

          所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。

          在工作中不是沒遇到過挫折,在這期間,我也會有遇到困難與挫折,心情不好的時候,也會想辭職不做了,想著在校做學生的時候多好,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛投入工作,自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是一樣,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的。在遇到困難的時候,我們不妨調(diào)整自己的心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古話說:“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!痹谟龅酱煺蹠r應(yīng)該冷靜的進行分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,進而采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,要經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度;要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟;要知道正是失敗本身才最終造就了成功;要學會自我寬慰,能容忍挫折;要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。

          從現(xiàn)在開始,我要好好鍛煉自己。在鍛煉中體會,在體會中學習,為自己的未來努力奮斗。

          通過這兩個月的實習,我在實踐中初步了解了社會,我學到了許多,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!

        個人實習報告2

          一、實習目的

          實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。打開了視野,增長了見識,為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

          二、實習崗位

          前臺接待

          三、實習內(nèi)容

          前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。

          前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選取他們最先接觸的部門前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

          前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為一人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。

          但是,問題也是顯而易見的。

          由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下,因此,個人的職責很不清楚,職責不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明,出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉,這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的;ハ嗤普,本來就是人的天性。所以,務(wù)必解決這樣的問題,一人一崗位,這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了,傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看,這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且能夠給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關(guān)資料,我們明白,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

          四、實習體會及想法

          通過這段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng),但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題,我做了一個簡單的分析。在房間退房之后,一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房,這個速度是具有必須的隨機性的,客人不同,做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是:客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準備新客入住。在很多狀況下,客人的選取是具有集中性的.,這主要是由于客人的選取具有趨同性,因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高,這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

          在我們現(xiàn)有的操作流程中,沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房,經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房,然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此,我提出,必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

          1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程,盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗,做出最有效率的操作流程和職責分工。

          2、從退房到客房服務(wù)員做房,由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房,這樣的操作是為了避免上述狀況。

          另外,由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理,因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是,相信只要管理層肯這樣做,員工又能夠提高工作效率,自然是會收到不錯的效果的。

        個人實習報告3

          我們所理解的室內(nèi)裝潢設(shè)計,其實就是大家常規(guī)意義上的室內(nèi)設(shè)計。目前從市場發(fā)展趨勢來看,室內(nèi)設(shè)計的發(fā)展前景絕對是相當可觀的。

          現(xiàn)在隨著隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟的持續(xù)走旺和裝飾行業(yè)的快速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計人才需求量大,室內(nèi)設(shè)計師就業(yè)前景看好。市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內(nèi)裝飾設(shè)計師良好的職業(yè)前景。

          人說,室內(nèi)設(shè)計是一個高薪的行業(yè),同時也是一個自由的行業(yè),隨著室內(nèi)設(shè)計行業(yè)迅速發(fā)展,室內(nèi)設(shè)計師已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的職業(yè)。被媒體譽為"金色灰領(lǐng)職業(yè)"之一。WTO已經(jīng)到來,全球建筑裝飾行業(yè)正在飛速發(fā)展,中國的建筑裝飾業(yè)正面臨著世界同行業(yè)的競爭和沖擊!是機遇也是挑戰(zhàn)!x億人口的大市場,正急需大批的優(yōu)秀室內(nèi)設(shè)計師。

          據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù),目前全國室內(nèi)設(shè)計人才缺口達到x萬人。

          國內(nèi)相關(guān)專業(yè)的大學輸送的人才畢業(yè)生無論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都遠遠滿足不了市場的需要。裝飾設(shè)計行業(yè)已成為最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)之一,未來xx年都處于一個高速上升的階段,具有可持續(xù)發(fā)展的潛力。

          為什么說室內(nèi)設(shè)計是非常有前景的呢,看我們國家現(xiàn)在的房地產(chǎn)行業(yè)就知道。室內(nèi)設(shè)計是隨著房地產(chǎn)業(yè)而逐步發(fā)展起來的一個行業(yè),房地產(chǎn)也不衰敗室內(nèi)設(shè)計就會欣欣向榮的發(fā)展。

          俗話說“房子有價,裝潢無價”吃穿住是遠遠淘汰不了的。室內(nèi)設(shè)計這一行業(yè)在我國是個良好的就業(yè)前景,紛紛加入到室內(nèi)設(shè)計師的行列。室內(nèi)設(shè)計已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業(yè),許多從事室內(nèi)設(shè)計的專業(yè)人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實力的.設(shè)計師,年薪達到x萬以上。而不少室內(nèi)設(shè)計公司的設(shè)計經(jīng)理年薪更超過x萬,直逼一般發(fā)那個地產(chǎn)老總年薪。

          其實室內(nèi)裝潢設(shè)計人員,對于學歷的要求并不是十分高,大專生可以做,本科生也可以做。只要你的計算機水平過硬,各種設(shè)計軟件能夠操作得得心應(yīng)手。除此之外,就看個人創(chuàng)意性思維了。

          對于室內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言,創(chuàng)意是最關(guān)鍵的,現(xiàn)在人都講究個性,同樣的房子空間,不同的設(shè)計創(chuàng)意,裝潢出來的房子,住的感覺卻大相徑庭。對于剛畢業(yè)的大學生來說,特別是這個專業(yè)的,先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習也行。先感受一下氛圍,要注意學人的創(chuàng)意。

          總結(jié)一下就是,室內(nèi)裝潢設(shè)計這個行業(yè)目前來說不管是發(fā)展前景還是就業(yè)前景都是非常好的。對學歷這一塊的要求也并不是非常高,只要你技能夠硬,有想法,有創(chuàng)意。都是會有很好的發(fā)展的。

        個人實習報告4

          作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

          一、書店實習內(nèi)容

          未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn),在這20天里,每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

          作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

          1、圖書的接貨與入庫

          據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

          首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。

          所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

          2、 貼磁

          從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲

          提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

          3、 圖書的上架與擺放

          圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

          有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

          4、 導(dǎo)購

          導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。

          剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的'壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

          另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導(dǎo)購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

        個人實習報告5

          一、實習崗位

          前臺文員。

          二、實習單位簡介

          20xx年xx月份,我來到xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進行實習!皒x金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營為一體的企業(yè),是建設(shè)部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會理事單位,并于xx年x月份成為國家鋁質(zhì)加工機械行業(yè)的行業(yè)標準起草人,產(chǎn)品亦獲得“中國名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽稱號。現(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括:鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備,并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計、制造各種非標設(shè)備及模具。

          三、實習工作內(nèi)容

          1接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

          2負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

          3負責公司純凈水的訂購與保管登記。

          4負責公司快遞的代收與派送。

          5負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

          6負責傳真件的收發(fā)工作。

          7做好公司宣傳專欄的組稿。

          8做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表,每月做員工就餐統(tǒng)計。

          9每月公司車輛的派車申請單錄入電腦,司機工時錄入電腦并打印交給行政部。

          10接受其他臨時工作。

          四、實習工作總結(jié)

          要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現(xiàn)公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項下作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考加何做好本職工作:

         。ㄒ唬┥舷掳鄷r要整理好前臺的物品,察看一切電器足否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方:每天報紙要整理好,飲用水桶發(fā)現(xiàn)不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

         。ǘ┙邮諅髡妫⒁鈱Ψ絺鹘o誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)出后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

         。ㄈ┣芭_接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心,細致大方。引客入座倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào)。冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

          (四)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的`標準用語:您好!xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

          五、實習體會

          歲月如梭,轉(zhuǎn)眼幾個月的實習期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點可繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。

          畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

        個人實習報告6

          一. 實習的目的

          本次實習的主要目的是讓我們切身體會到國際貿(mào)易中進口商、出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行等不同角色的具體工作及它們之間的貿(mào)易關(guān)系;將課堂中所學到的理論知識運用到實踐中去,大家都積極主動地進行角色扮演;熟悉國際貿(mào)易的具體操作流程,發(fā)現(xiàn)錯誤改正錯誤;提供給我們一個實際演練的平臺,提前讓大家體驗一次交易,為以后的工作鋪墊。

          二. 實習的要求

          熟練地掌握國際貿(mào)易知識及進出口流程中證貨船款等內(nèi)容,熟悉進出口的各個程序,按時完成每堂課的任務(wù)。

          三. 實習的準備

          在實習開始前復(fù)習學過的進出口貿(mào)易程序及具體的操作步驟,事先預(yù)知可能出現(xiàn)的錯誤,明確實習的目標及每節(jié)課的任務(wù)。

          四. 實習的內(nèi)容

          1. 首先了解Simtrade的基本用法,熟悉每個功能按鈕,方便以后的操作。

          2. 以進出口商、工廠、進口地銀行、出口地銀行五個角色登錄并注冊,填寫公司相關(guān)資料。并在“淘金網(wǎng)”中尋找交易的商品,發(fā)布公司廣告信息,并另保留一份相關(guān)資料便于以后的操作。

          3. 用郵件與自己(交易對象)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,出口商與進口商的詢盤發(fā)盤還盤接受。核算進出口價格,并與進口商以CIF條件簽訂外銷合同,與工廠簽內(nèi)貿(mào)合同。

          4. 合同的履行

          ①進口商開立信用證

          ②出口商審證并接受

         、鄄樵兩唐肥欠裥枰獧z驗

         、艹隹趫髾z并辦理保險

         、蒉k理出口報關(guān)手續(xù)

         、蕹隹谏贪l(fā)裝船通知給進口商

         、叱隹谏探粏巫h付,進口商付款贖單

         、嘭浳锏胶,換取提貨單

          ⑨進口報檢報關(guān),繳稅,提貨⑩相關(guān)后續(xù)事宜(退稅核銷等)

          五. 實習遇到的問題

          1. 對頁面上的按鈕功能不夠熟悉,在查詢資料時找不到自己所需要資料的位置,加大了以后操作的難度。

          2. 計算問題 ,在計算海運費時,商品的包裝單位銷售單位不明確

          3. 單據(jù)錯誤量大

          ①在填單的過程中遇到很多問題,沒有查詢進口商所在國有那些港口,而是憑空想象,出錯量很大

         、诤炗喓贤瑫r產(chǎn)品的價格問題,事先沒有在“淘金網(wǎng)”中查產(chǎn)品的成本價,導(dǎo)致了報價比成本價低,虧本。

         、坶_立信用證時,分不清議付行通知行是哪方所在地銀行,很多申請開立信用證時所需的單據(jù)漏填或格式錯誤,沒有參照樣本單據(jù)填寫,以致耗費大量的時間填單

         、芩悸坊靵y 對流程的不熟悉,學習理論知識是一步步并沒有一個直觀的過程。上機訓(xùn)練弄不清該進行哪步,有了老師的教學輔導(dǎo)資料就得心應(yīng)手的多。

          六. 實習的體會

          首先要感謝晏老師給我們提供實習的平臺。剛開始上實習課的時候還有點緊張,心想一定挺難的,真正接觸后發(fā)現(xiàn)很有意思,在熟悉了操作流程及幫助按鈕后容易的多。Simtrade是一個很好的軟件,軟件上有很多幫助之類的項目,方便了操作。

          當然在實習的過程中遇到了很多問題,這些幫助我們更加牢固的掌握所學的知識。盡管填單總是有阻礙,單據(jù)審核一直通不過,但是每個人都在為自己一次交易的達成努力著,很多同學一開始并沒有按照老師的步驟進行,這導(dǎo)致對流程不熟悉,困難就接踵而至。

          由于時間的限制,短短的幾周實習課結(jié)束了。很多同學未能完成任務(wù),有點不滿足,這是此次實習的一點點遺憾。但同學們學到了很多,更加熟悉了操作流程。希望在下學期可以再次體驗與他人交易的過程,我想一定與自己做交易大有不同。

          國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學,我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿(mào)易SimTrade外貿(mào)實習報告可以給大家作為參考范例。

          實習目的:在虛擬貿(mào)易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務(wù)中的不同當事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應(yīng)能力,進一步鞏固、深化已學過的.理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

          實習內(nèi)容:國際貿(mào)易電子模擬實習即SimTrade外貿(mào)實習平臺

          實習過程:本次實習歷時六周,主要采用學生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實習模式,在體驗國際貿(mào)易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。

          上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識Sim Trade實習平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容,填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應(yīng)手。

          上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進行一筆以L/C為結(jié)算方式、CIF為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導(dǎo)書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。 我又把出口商的工作分成四個階段:

          1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產(chǎn)品,去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機,再選擇交易對象,通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。

          2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤(計算FOB、CFR、CIF),出口還價核算及還盤(要求強調(diào)原價的合理性,并列明理由,催促對方行動),最后進行出口成交核算(采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等)。

          3、簽訂合同。它包括起草合同,填寫出口預(yù)算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證,是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分,涉及面廣,要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性,各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用,適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù),計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心,只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。

          4、履行合同,它包括出口托運定艙、出口貨物投保,出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后(核銷、通稅、索賠),這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。

          在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量,我們必須注重各單證之間的聯(lián)系,這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通,核心單證在此時作用巨大,都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預(yù)算表所表達的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別,免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三,查缺補漏。其次是進口商,我也把它的工作分為兩二階段:

          1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,接著便可以和出口商磋商交易細結(jié),進口價格核算,進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。

          2、簽訂合同與履行合同,首先要做的就是確認合同,計算出口進口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫,這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來,接著簽字確認便進入履約流程,若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。

          下面進行開證,付款贖單、進口報驗、報關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關(guān)部門進行索賠。以上便是進口商基本業(yè)務(wù)。再次到工廠,它出現(xiàn)在出口商備貨階段,也有四小步:

          1、交易準備,選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象,通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

          2、簽字確認合同,修改或取消全員,此合同屬于國內(nèi)合同,既是中文又不復(fù)雜。

          3、磋商階段,報價核算,黨政軍價、接受等。

          4、組織生產(chǎn),發(fā)貨。這屬于履行全員,在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅,最后是銀行角色,這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù),單證業(yè)務(wù),貨款業(yè)務(wù),這個角色部分不是重點,需掌握的部分,到后期基本使用自動銀行進行交易。

          在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

          上機實習后段,在距離實習結(jié)束前的兩三周便可進入此階段。是一個補缺補漏、體會各細節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實習體系成型清晰后我要做的是把以前學過的理論內(nèi)容與實習實踐中的內(nèi)容相結(jié)合,這又等于復(fù)習了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤,這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

          實習總結(jié):

          在此次貿(mào)易電子模擬實習中我們在趣味的實踐中學到了很多保費的知識。這是在課堂講學中無法得到的收獲,這將是日后工作中的財富。同時也歸納了三點:

          1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。

          2、英語的重要性,在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙,減

          低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

          3、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點,這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。

        個人實習報告7

          大四上學期期末,我們做了simtrade的實習。Simtrade是一個關(guān)于國際貿(mào)易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進行國際貿(mào)易,填制單據(jù)。從而整體掌握國際貿(mào)易流程。

          一、實習目的

          四年的大學即將結(jié)束,學生已基本完成國貿(mào)專業(yè)的各基礎(chǔ)課、專業(yè)課程的學習任務(wù)。根據(jù)教學計劃,學生要進行為期2周的專業(yè)課程實驗。通過實驗,可以使學生熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力

          二、實習方法

          通過進入simtrade模擬平臺,進行模擬操作。

          三、實習性質(zhì)

          本次實驗屬于外貿(mào)流程模擬實驗,外貿(mào)流程模擬實驗是實踐性教學的重要環(huán)節(jié)之一。

          四、實習時間分配

          五、實習地點

          全部安排在實驗室進行

          六、實習意義

          學生在機房進行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運作方式;切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價格、調(diào)整匯率及各項費率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實施宏觀調(diào)控,使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

          七、實習心得

         。ㄒ唬⿲imtrade軟件的認識

          Simtrade是一個國際貿(mào)易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿(mào)易的流程及涉及的國際貿(mào)易角色和單據(jù)。它在實習角色的分配上,包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業(yè)務(wù)要做。在這五個角色之外,軟件又設(shè)置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業(yè)務(wù),例如國稅局,海關(guān),船公司之類,這些都是沒有實習角色設(shè)置的。另外,軟件還有淘金網(wǎng)這個虛擬網(wǎng)站提供給我們所有我們需要的信息。

          其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進行了幾項國際貿(mào)易。收獲頗豐。

         。ǘ⿲ψ约喊缪莸奈鍌角色的認識。

          首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業(yè)務(wù)水平的了。進口商,是稍簡單些的角色,因為填制的單據(jù)和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內(nèi)銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗?zāi)康牟皇侵豢康梅值。出口地銀行,怎么說,這個角色需要辦理的事務(wù)真的少之又少,我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經(jīng)常有人找銀行辦業(yè)務(wù),也還得經(jīng)常查看“待辦事項”。進口地銀行,同出口地銀行。

          (三)實習遇到的問題

          1、預(yù)算錯誤

          這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。

          2、貨物數(shù)量問題

          這個問題也是我們從沒做過國際貿(mào)易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿(mào)易,要加上很多中間費用的'。不是國內(nèi)貿(mào)易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我,在做第一筆貿(mào)易時,在沒仔細預(yù)算的前提下,簽訂了很少貨物數(shù)量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經(jīng)常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數(shù)量還多啊?”“這個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”

          3、填單錯誤量大

          這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿,我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務(wù)做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。

          4、計算錯誤

          這個計算包括很多內(nèi)容。例如出口商要在CIF術(shù)語下計算海運費,內(nèi)陸運費,出口報關(guān)費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等,這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二大三的時候?qū)W的,現(xiàn)在早忘了。所以在填單過程經(jīng)常因為計算錯誤而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進行不下去。

          5、流程跳躍大

          這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿(mào)函電、報關(guān)、投資之類,但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結(jié)束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場的時候,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結(jié)束,因為沒有進口商愿意買它。

        個人實習報告8

          20xx年xx月xx號開始為期一個月的時間在xx支行進行了畢業(yè)實習。在xx支行實習期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了xx的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx各方面的實務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。

          一、實習的目的

          1)通過在xx實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。

          2)通過在xx的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

          3)通過在xx的實習,學會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

          二、對于銀行的認識

          xx全稱xx股份有限公司,總行位于xx市xx門內(nèi)大街1號。是xx大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。xx的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第xx位。

          關(guān)于xx的業(yè)務(wù)

          商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù)。

          1)公司金融業(yè)務(wù)

          公司金融業(yè)務(wù)為xx業(yè)務(wù)利潤的主要來源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

          2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

          xx配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的.應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

          3)個人金融業(yè)務(wù)

          個人金融業(yè)務(wù)為xx戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

          4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

          依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,xx為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

          5)金融市場業(yè)務(wù)

          xx融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)

          三、實習過程

          在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。

          實習的工作具體可以分為以下幾個階段:

          1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

          在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。

          2)做一些打雜的小工作;

          如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

          3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

          四、實習心得與收獲

          雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

        個人實習報告9

          20xx年1月—4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習,期間通過實踐,將自己理論與實踐相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實和實際。

          一、主要工作

          通過電話與客戶聯(lián)系,這種達到銷售的方式即電話銷售,我的最主要工作有:

          1、項目文案熟悉

          2、企業(yè)資源管理

          3、電話初步溝通

          4、發(fā)送邀請函

          5、業(yè)務(wù)回訪

          6、企業(yè)填寫參會回執(zhí)

          7、現(xiàn)場出席

          8、會后服務(wù)。

          (一)工作重點剖析

          電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,目前中國城市電話普及率已達98%以上。最新調(diào)查表明,居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外,正越來越多地運用在咨詢和購物方面,有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù),有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

          在激烈的市場競爭中,有人說:電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說:電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。

          電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

         。ǘ┕ぷ髦杏龅降膯栴}與解決辦法

          1、“他沒有時間”,“他在開會”,“他出差了”分析:很明顯,我們一聽到這句話就能覺得對方持一種很不耐煩的態(tài)度,或許她今天心情不好,又或許她現(xiàn)在太忙,她根本無暇應(yīng)付你的電話,我們能做的就是一句把對方逼上絕路,讓她沒辦法拒絕你。我們可以這樣問對方:“請問我最好在什么時候來電話才能聯(lián)絡(luò)上他?”

          2、“他不聽銷售員的電話”分析:對方之前肯定接過無數(shù)次這樣的電話,因為現(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在,發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地,作為一間公司的老總,不可能大大小小的電話都找他接,所以我們必需找另一位負責人?梢赃@樣問對方:“請問我該找哪個部門?能幫我把電話轉(zhuǎn)過去嗎?我該找誰?”

          3、“我不需要該產(chǎn)品”分析:A除非你之前所搜索的資料不全面,否則他不可能不需要你的產(chǎn)品,B既然你知道對方肯定對你的產(chǎn)品有需求,那就證明對方對你的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后存在異議以導(dǎo)致對方對你產(chǎn)生抗拒感。我們可以這樣發(fā)問:“準確地說你對該產(chǎn)品有何具體要求?”

          4、“發(fā)一份傳真過來吧!”分析:很多時候我們都會滿懷信心的給對方發(fā)去一份傳真,然后在辦公室里靜候“佳音”,其實不然,我們都犯了個特大的錯誤,給對方發(fā)去傳真,這傳真是不是真的到了該人的手中,我們還不知道,即使他真的收到傳真,他看了之后就會隨手一放,久而久之,他就把這事給忘了,到你下次再打電話過去,肯定少不了他又一次問你是誰?是干什么的?。所以我建議,發(fā)傳真還不如發(fā)XXX。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同,對方并不會太怎么重視。我們可以這樣答:“我想給他發(fā)一份XXX,請問他的E—MAIL地址是什么?(當然雙層保險最好,既發(fā)XXX,又發(fā)傳真,傳真并不是完全不好)

          5、“我們遲些時候會再給你答復(fù)”分析:這是再明顯不過的在敷衍你,對方持的是一種完全不負責任的態(tài)度,我們要明白,我們是在給對方提供渠道,而非向?qū)Ψ酵其N產(chǎn)品。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里,或者對方又會是另一種態(tài)度。回答:“請問我們什么時候聯(lián)系你會比較合適?”

          6、“你是誰”“是哪里的”“找我們老總有什么事”分析:這會不會是老總們特意交待前臺的呢?答案是肯定的,這是每間公司前臺的最基本的常識,即使自己在接到陌生電話時也會這樣問對方。沒有老總授權(quán),一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話,所以業(yè)務(wù)在打進電話時,盡量不要向前臺說明自己的'來意和身份,來意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。這時我們可以擺高資態(tài),說個美麗的謊言,強行渡關(guān)“我和你們老總約好的”“是你們老總叫我打過來的”總之,沒有固定的渡關(guān)公式可套,只有百變的渡關(guān)技巧等你發(fā)揮。

         。ㄈ┕ぷ骺偨Y(jié)

          銷售沒有一成不變的公式可套入,它是靠我們平時經(jīng)驗的積累,成功的,失敗的,多多少少,總會是一筆用之不盡的財富。百變的電話技巧能助你快速踏上成功之路。

          避免直接回答對方的盤問;接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。

          二、實習體會

          理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的’普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。

          選擇到北京紐利文文化傳播公司進行社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好地應(yīng)用到社會實踐,更好的服務(wù)于社會。

        個人實習報告10

          一、實習目的及要求

          為了提高自身素質(zhì),將自己在校所學的理論知識融入實踐,更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng),20xx年秋季,學校組織我們到北京物美超市進行實踐實習,學校希望通過組織這樣一次實踐活動,讓我們真正的了解到市場營銷的概念,能將所學的市場營銷知識運用到實踐當中來,近距離的體驗到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品,從中學習到一些企業(yè)產(chǎn)品營銷的策略,為我們將來跨入市場營銷這個行業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。

          為了能讓我們在這次實習活動中學習到真正的本領(lǐng),學校對此次活動非常重視,由學校老師帶隊,全程對我們進行管理、指導(dǎo),習學生不得無故不參加實習,不得遲到、早退或溜崗;應(yīng)遵守實習單位的各項規(guī)章制度,尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師,團結(jié)同事,認真鉆研業(yè)務(wù)知識和實踐操作技能,不做有害于社會、學校、自己和他人的事。

          二、實習企業(yè)介紹

          北京物美商業(yè)集團股份有限公司,是國內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營超市的專業(yè)集團公司之一。物美商業(yè)集團連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式,逐步建立全國性的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一,中國500強企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一,它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂!、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場經(jīng)營策略。

          洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場采用的會員制營銷策略,為它穩(wěn)定了客戶源,使之擁有了一批忠實的消費群體,反之也限定了它的客戶源,洋品牌二“家樂!笔墙暝诒本┌l(fā)展比較快的大賣場之一,但“家樂!贝笠(guī)模的形式,限定了在北京建店的速度,至今“家樂!痹诒本┲挥9家賣場,在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂!钡挠白,而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式,靈活的經(jīng)營形式,使得物美在北京各區(qū)域扎根,從北京的重點區(qū)域海淀,到遠郊房山都有了物美的影子,為北京人生活方便提供服務(wù)。

          三、實習內(nèi)容

          (一)時間

          20xx年7月11日由學校統(tǒng)一組織,來到首都參加為期6個月的實習活動,北京是中國的心臟,初到這里被北京的繁華所感染,每個人仿佛都在爭分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍圖。這里也是一個人才濟濟大會所,不光聚集了大量的高學歷人才,更有著不計其數(shù)的業(yè)務(wù)精英,來到這里最大的感觸就是壓力,生活的壓力,工作壓力,而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應(yīng)在強壓下生存、生活、活得更好!

          (二)地點

          經(jīng)過兩天的整頓和培訓(xùn),很快我們便開始了緊張忙碌的實習生活,而我被分配到北京物美商業(yè)集團股份有限公司下屬的豐臺區(qū)北大地物美大賣場進行實習。事先我們?nèi)チ四抢,因為是綜超改的大賣,賣場規(guī)模不很大,這也是我們慶幸的一點也許不會很累。但現(xiàn)實和想法往往是不能相結(jié)合的,因為規(guī)模小人員缺乏使得我們的實習生活更加的充實,也充分的鍛煉了我。

          (三)實習內(nèi)容

          由于我們采取集中崗位實習實訓(xùn),我們所行人員的工作崗位有很多選擇:收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。

          理貨是賣場銷售的基礎(chǔ),它包括:整理倉庫、打掃貨架衛(wèi)生、對架內(nèi)商品進行補貨上貨、對過期商品有問題商品及時下架、新來商品入架、對缺貨商品及時訂貨、殘品及時退貨、接收所訂的正常銷售商品;此外,每一檔期都要及時更換促銷商品的量陳和價簽,逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費者的禮盒堆頭等,此外每隔月一次的盤點也是理貨員的重要工作之一。

          原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費者購買,然而事情并不是我想象的那么簡單。整理倉庫需要先按商品的大分類碼放,然后再按小分類碼放處理;架內(nèi)商品的補上貨要做到“先進先出”原則,即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面,同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面,如有到期商品或過期商品應(yīng)采取馬上下架處理,這也極大地考驗了我們的耐心與責任心;及時訂退商品殘品也需要對賣場架內(nèi)商品的高度熟悉(如是否有汰換、待刪、高庫存商品)從而能及時對斷貨缺貨商品進行訂貨,而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素,檔期暢銷商品的補訂貨更顯得尤為重要,因為倉庫的空間是有限的,檔期商品不能一次放到倉庫,所以,檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售,而這其中要掌握的分寸也需要我們認真學習;檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對商品形式充分的了解,從而正確的判斷商品的陳列形式,過年過節(jié)促銷是必不可少的,我在此次實習中就趕上國慶節(jié)促銷,各大供貨商對賣場實行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置,以達到更高的銷售量;每兩月的盤點是必不可少的,它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷售狀況及傷損情況,盤點是一項集耐心、細心與耐力等素質(zhì)為一體的工作,由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認真地投入到工作中去。

          說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡單,作為一名市場營銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生,學校分配我們到超市實習是讓我們能夠充分的了解和體會到市場的變幻莫測與商品零售的營銷技巧,短短的六個月并沒有讓我完全的掌握作為市場營銷人員所要掌握的所有技巧,但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個月的工作讓我對零售行業(yè)的促銷有了進一步認識:超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費者選購,因此超市最主要的.銷售形勢就是架內(nèi)銷售,所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑,產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時間的實戰(zhàn),我對“產(chǎn)品陳列”這個課題也進行了詳細的研究,邊實踐邊結(jié)合理論知識,加強對“產(chǎn)品陳列”課題的了解,并整理了一些心得:

          1、產(chǎn)品陳列的重要性

          而在大多數(shù)零售經(jīng)營中,沖動購物已經(jīng)成為購物行為的主導(dǎo)特征。沖動購物是門店內(nèi)所有營銷變量疊加作用的綜合效果。購物環(huán)境、價格、商品特性、包裝、購物時點的廣告以及推銷都會促使沖動購物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動購物或無計劃購物最大化,這就涉及到終端設(shè)計的問題,包括賣場布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營工作中一項非;A(chǔ)、非常重要的工作,在超市業(yè)態(tài)中,商品陳列決不是簡單的商品堆放,而是具有美化賣場、刺激消費的專業(yè)職能。相關(guān)資料顯示,科學、專業(yè)適應(yīng)消費心理和消費需求的商品陳列能帶動30%~40%的銷售增長,遠遠大于促銷所帶來的銷售提升。因此,作為超市營銷人員,有必要認真分析陳列工作的內(nèi)在因素,科學地促進陳列工作的規(guī)范,使其最大程度地達到美化賣場,增加銷售的目的。

          2、產(chǎn)品陳列形式

          產(chǎn)品陳列的形式有:墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列;而在超市使用最多的形式,就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在:成為了明確的焦點、突出了產(chǎn)品的重點、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿(觸摸)產(chǎn)品,閱讀它的標簽,并去購買它。

          貨架中良好的陳列要點就是:目視高度=購買高度,一個正常高度的人(以1。75米為基準)最佳的目視高度是80CM—145CM,所以這個高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度,而在80CM—145CM這個購買高度中,在專業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個檔次,第一高度(也就是最佳高度為):100CM—120CM,這個高度是人最容看到,并且最容接觸到產(chǎn)品的高度,所以是這個位置是企業(yè)在商超中爭奪的重要陳列位置,第二位置為120CM—130CM,第三高度為80CM—100CM,第四高度為130CM—145CM,,超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷量狀況,將產(chǎn)品進行不同高度的擺放。

          堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段,為了提高產(chǎn)品的購買量,并吸引消費者的眼球,在物美超市中,我們經(jīng)?吹较窨煽诳蓸贰⒚膳!⒑ow絲等這樣的企業(yè),堆放整齊漂亮的堆頭,會讓人產(chǎn)生這樣的感覺:這個堆得太漂亮了,這個產(chǎn)品在哪呢?擺出效果這么好,看著就想買回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場銷售,已經(jīng)成為了導(dǎo)向消費,就是企業(yè)去引導(dǎo)消費者的消費,顧客會不會買你的東西,能不能成為你的忠實顧客,都需要企業(yè)做大量的營銷工作,而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷售的主要窗口,是客戶看見和觸摸到產(chǎn)品的第一次機會,也是客戶做出購買決定前,我們和他進行溝通的最后一次機會,更是企業(yè)與消費者建立長期關(guān)系的重要場所,所以近年來企業(yè)對自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視,他們都認識到了,自己產(chǎn)品在商超的擺放,不單單是形成一次銷售的結(jié)果而已,重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力等等,如果一個產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端,破損的包裝、朝向不正確,而且落了厚厚的一層土,這個產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌,而且銷量肯定也不會很高,消費者也必然不會關(guān)注這樣的產(chǎn)品,更不要說購買了。

          在物美超市實習這段時間,我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期,為了展示形象而在超市中爭奪一個良好堆頭的位置。對于企業(yè)來說,品牌產(chǎn)品在大賣場的集中陳列一直是令其頭疼的一個問題。

          從經(jīng)營管理的角度講,幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營的品種都能在賣場集中陳列,并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營造最佳購物環(huán)境為出發(fā)點,每個賣場都會有自己的陳列原則,這早已是一個不爭的事實!因此,企業(yè)在理性對待自己產(chǎn)品在賣場的集中陳列問題時,并從賣場現(xiàn)有的陳列原則出發(fā),尋找說服大賣場同意品牌集中陳列的理由,我通過一個案例來分析這個問題:

          小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務(wù)員,負責北京當?shù)豄A門店門店的銷售業(yè)務(wù)。我們實習的物美超市也是小王負責的門店之一,小王手下的品種屬于賣場休閑食品的一個大頭巧克力。近年,越來越多的企業(yè)開始涉足該品類,該品類的的競爭也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場,已開始按產(chǎn)品的口味特點來設(shè)計產(chǎn)品排面。導(dǎo)致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進行集中陳列,小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來越多的小分類中,而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置,不但產(chǎn)品難以得到凸顯,銷量也受到了影響,并用小王的話講,簡直是慘不忍睹!而小王也一直就此事與負責該品類的采購溝通,采購雖說總是抱以理解的態(tài)度,卻一直沒有好的進展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題,小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對產(chǎn)品在商超陳列的重視。

          超市的最佳高度,最佳位置畢竟是有限的,每個企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放,并且擺放到最佳的位置,理性看來是不現(xiàn)實的,應(yīng)根據(jù)賣場對商品的管理原則和分類標準來制定自己的陳列標準,并以此來設(shè)計自己的品牌陳列方案:

         。1)在小分類中爭取好的陳列位

          即便不能集中陳列,企業(yè)也要盡可能在小分類中爭取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費者看到的黃金視線內(nèi)。

          (2)通過“陳列道具”來吸引消費者眼球

          好的陳列道具,不光能吸引消費者眼球,便于賣場對排面的管理,甚至能夠為廠商爭取更大的陳列排面。在設(shè)計這些道具時,只要你能夠抓住賣場的利益點,就很容易得到賣場方面的認可。

         。3)選擇好的“鄰居”

          古時有“孟母三遷”,現(xiàn)代人在買房時,也希望有好的芳鄰。對于企業(yè)來說,自己產(chǎn)品在大賣場的排面,也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好,有一定知名度的“名品”,自然會對自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升,所謂“近朱者赤近墨者黑”,有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會吸引更多的潛在顧客。

          以上是我在這次實習中對產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進行的一點分析。

          四、實習總結(jié)及體會

          這次社會實踐經(jīng)驗讓我感受到市場營銷這個專業(yè),遠遠不止我們在課本中學習到的那點內(nèi)容,而是一個非常龐大的學究,在實習中,我學習到了很多,從一開始學校組織這次實習,到完成這次實習,我積累了點點滴滴,這些不是我們在課本中能學到的,而且實實在在感受到,整個實習過程,從一開始的學生組織、培訓(xùn)、分組及后來在物美實習中的管理,都是我們這些即將步入市場營銷這個行業(yè)人員必須要學習而且會在今后工作中必然會用到的,每一個環(huán)節(jié)都是那么重要,每一個環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。

          此次社會實踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升,更重要的是讓我們得到了社會實踐鍛煉的機會,讓我們從一個稚嫩的外地學生,學會了在陌生的大都市北京如何生存,想想剛到北京,我們連最簡單的交通路線都搞不清,到現(xiàn)在我們在北京的來去自由,這些都是我們在此次實習中得到的鍛煉。

          更重要的一點是我在此次實習中學習到了怎么與人的交往;了解到了在一個陌生的環(huán)境怎么去求生存;在一個團隊中怎么與大家合作,怎么與自己的上司溝通;在未來的市場環(huán)境中怎么與建立感情;等等這些都是我這次實習中得到的,這些必將成為我未來生存的法寶!

        個人實習報告11

          一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)

          實習時間:

          實習單位:深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

          實習崗位與負責事務(wù):部員主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物,單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。

          二、實習主要內(nèi)容

         。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗椋

          xxx連鎖商業(yè)集團股份有限,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止20xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深成功上市。

          深圳市xx百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升整體銷售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

          (二)實習具體過程

          實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。

          第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

          第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。

          第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以完成部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總對部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

          三、實結(jié)與建議

         。ㄒ唬⿲嵙暪ぷ鞯目偨Y(jié)

          在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總對部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下:

         。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我認識到,部是超市物流很重要組成部分。部工作的好壞直接影響到的經(jīng)營成本,進而影響到其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了的運輸成本。

         。2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高損耗率,增加運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

         。7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

         。ǘ┊厴I(yè)實習的體會、收獲

          這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

         。1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了16年的教育,真正的`和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個最基層上班,接受嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

         。2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。

         。7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

          我在超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過一個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。

        個人實習報告12

          我們在學校的組織下到xxxx制藥廠進行為期7個月的實習,實習是對一個應(yīng)屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷,同學心里都清楚大家這次遠行不容易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習。

          一、實習單位簡介。

          xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據(jù)gmp標準建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元,現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托,以高新技術(shù)為動力,以現(xiàn)代管理為手段,以創(chuàng)、上規(guī)模為目標,以“超越自我,挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時代的到來。

          二、實習目的及意義。

         。1)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則。

          (2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程,學習各車間物料流程,加強安全知識的學習,把理論與實踐相結(jié)合。

         。3)了解各部門日常工作,親自體驗。

         。4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力。

         。5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。

         。6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應(yīng)社會能力。

          三、實習內(nèi)容。

          1、公司生產(chǎn)部門介紹。

          合成部分,合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分,精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。合成生產(chǎn)一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術(shù)員2人,分四個班,車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt。

          2、崗位實習內(nèi)容。

          (1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規(guī)程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項。

          (2)熟悉車間布局和管線流向。

          (3)根據(jù)“上部料式離心機標準離心操作規(guī)程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體進行放料,離心,洗滌操作,掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換。

         。4)掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能。

         。5)使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作。

          (一)離心機。

          離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi),在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網(wǎng))實現(xiàn)過濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi),待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉(zhuǎn),刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。

          (二)搖擺式顆粒機。

          電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn),使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。

          (三)回轉(zhuǎn)真空干燥機。

          干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫,內(nèi)膽不停地翻滾攪和,同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工,醫(yī)藥,染料,食品等行業(yè)。

          四、實習總結(jié)。

          20xx年xx月xx日至20xx年x月x號,在這兩個月的時間里,我在xx藥廠有限公司的研發(fā)部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。剛開始做事,由于粗心,很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤,我都要向上級匯報,再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔嚴重的'后果,付出巨大的代價。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變老板,同學變同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中,我由于從小的生活環(huán)境,業(yè)余的社會實踐,社會工作,很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境,學會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活,但我還是十分珍惜這次的實習,感謝學校和實習基地給了我們鍛煉的機會。

          兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。在學校會有老師告訴我們怎么做,參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心,就像體檢一樣,在學校老師會一再交代要帶的東西,但離開學校后沒有人會告訴我,這都要自己留心,累積常識。除此之外還需要很強的自學能力,因為在這個信息日新月異的時代,靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點和缺點。針對自信心不足的同事,一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢,這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才,就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。

          總之,實習這兩個月,我學到了很多東西,學會了冷靜和忍耐,拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,做好個人的工作計劃,為我的就業(yè),創(chuàng)業(yè)之路做準備。

        個人實習報告13

          年4月24日上午在楊老師的帶領(lǐng)下,我們專業(yè)同學參觀了青島宏達塑膠總公司。青島宏達塑膠總公司是國家大型集體企業(yè),隸屬于青島市第二輕工業(yè)總公司,下設(shè)六個專業(yè)廠、三個專業(yè)公司和兩個合資企業(yè)。是“中國塑料制品行業(yè)百強企業(yè)”、“中國100家最大塑料制品生產(chǎn)企業(yè)”,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會“型材和塑鋼門窗定點生產(chǎn)企業(yè)”國家“農(nóng)地膜定點生產(chǎn)企業(yè)”、“軍工篷布定點企業(yè)”、“軍工筒定點企業(yè)”;“青島市質(zhì)檢所公開推薦單位”,水利部“塑料管材定點企業(yè)”。九九年被青島市認定為高新技術(shù)企業(yè)并被列為二OOO年青島市屬十強企業(yè)。擁有專用設(shè)備282臺(套)主要設(shè)備從意大利、德國、日本等國引進。年生產(chǎn)能力3.6萬噸。 公司擁國內(nèi)知名、青島著名的“青路牌”系列產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有塑料農(nóng)地膜、塑料板材、冰箱內(nèi)襯、塑料管材、塑料型材、裝飾板材等,并涉及房地產(chǎn)和運輸行業(yè)。公司主營:包裝薄膜 農(nóng)用薄膜 功能薄膜 降解薄膜 PE管 塑料板(卷)。

          在車間我們首先看到了塑膜的吹塑工藝,大致如下:

          料斗上料 -→ 物料塑化擠出 -→ 吹脹牽引 -→ 風環(huán)冷卻 -→ 人字夾板 -→牽引輥牽引-→薄膜收卷

          經(jīng)了解吹塑薄膜的性能跟生產(chǎn)工藝參數(shù)有著很大的關(guān)系,因此,在吹膜過程中,必須要加強對工藝參數(shù)的控制,規(guī)范工藝操作,保證生產(chǎn)的順利進行,并獲得高質(zhì)量的薄膜產(chǎn)品。在聚乙烯吹塑薄膜生產(chǎn)過程中,主要是做好以下幾項工藝參數(shù)的控制:

          擠出溫度,吹塑低密度聚乙烯(LDPE)薄膜時,擠出溫度以半年控制在160℃-170℃之間,且必須保證機頭溫度均勻;

          吹脹比,吹脹比是吹塑薄膜生產(chǎn)功過的控制要點之一,是指吹脹之后膜泡的直徑與未吹脹的管徑之間的比值。吹脹比應(yīng)當同牽引比配合適當才行,一般來說,低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的吹脹比應(yīng)控制在2.5-3.0為宜;

          牽引力, 牽引比是指薄膜的牽引速度與管環(huán)擠出速度之間的比值。低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的牽引比一般控制在4-6之間為宜;

          露點,露點又稱霜白線,指塑料油粘流態(tài)進入高彈態(tài)的分界線。在吹膜過程中,露點的高低對薄膜性能有一定的影響。如果露點高,位于吹脹后的`膜泡的上方,則薄膜的吹脹是在液態(tài)下進行的,吹脹僅使薄膜變薄,而分子不受到拉伸取向,這時的吹脹膜性能接近于流延膜,相反,如果露點比較低,則吹脹是在固態(tài)下進行的,此時處于高彈態(tài)下,吹脹就如同橫向拉伸一樣,使分子發(fā)生取向作用,從而使吹脹膜的性能接近于定向膜。

          車間中,我們注意到生產(chǎn)的PE 塑膜為農(nóng)用地膜為黑白兩色相間,據(jù)介紹,黑色用于吸收熱量而白色有助于透光白相間,切黑白色比例有一定要求。吹膜工藝只能是在一定程度上改善薄膜的透明度:若擠出溫度偏低,熔體塑化不良,應(yīng)適當提高熔體溫度;若冷卻效果不佳,影響了透明度,應(yīng)適當增大冷卻風量而且樹脂粒子中含有大量水分,應(yīng)充分干燥粒子。薄膜橫向厚度不均勻,根本原因在?诘某隽狭坎痪鶆颍鉀Q辦法有:(1)模唇間隙調(diào)解不當,需局部調(diào)整或全部重新調(diào)整。(2)模腔中有雜物,從而引起物流紊亂,出料不均,應(yīng)當定期清洗口模。(3)熔體壓力或溫度過高或波動太大,這樣造成擠出熔流不穩(wěn),影響厚度不均,可調(diào)解溫度,擠出速度改善。 我們也了解到公司塑膜產(chǎn)品系列主要是,地膜系列:普通育秧膜、黑色地膜、黑白配色膜、除草膜、小麥專用地膜、煙草專用地膜;棚膜系列:聚乙烯三層共擠耐老化膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴減霧膜、葡萄栽培專用膜、青路一號(雙防型、減霧型)、高性能三層共擠EVA 耐老化流滴減霧膜、高光能EVA 三層共擠高保溫型耐老化流滴減霧膜、EVA 改性PE ;耐老化流滴膜功能膜系列:PE 復(fù)合膜、高性能液體包裝膜、高性能PE 阻燃膜、EVA 橡膠包裝膜、PE 氣相防銹膜。 如今,塑料板材具有塑料高分子材料所具有的特有優(yōu)勢,如質(zhì)量輕、耐腐蝕、美觀、無毒、無味、無腐蝕、抗老化、耐候性等。在車間里,我們也體驗了ABS 、HIPS 塑料板材的生產(chǎn)。

          一般的塑料板材生產(chǎn)線生產(chǎn)工藝流程如下:

          1、塑料板材生產(chǎn)線開機預(yù)熱:這是開機之前使模具受熱動作,需預(yù)熱要合模加熱。

          2、合模:開合模行程的合理調(diào)整,有助于提高產(chǎn)品脫模及產(chǎn)品入料效果。

          3、塑料板材生產(chǎn)線預(yù)熱:蒸汽進入固移模內(nèi),對模具進行預(yù)熱。

          4、穿透加熱:提高制品芯部、內(nèi)部熔結(jié)性。

          車間師傅說,塑料板材生產(chǎn)線具有自動化程度高,操作方便,連續(xù)生產(chǎn),穩(wěn)定可靠的特點。塑料板材生產(chǎn)線的三輥壓光機可自由升降,擁有獨立控制的輥筒溫控系統(tǒng)能精確控制壓輥輪溫度,使板材厚薄均勻。板材的厚薄控制也可采用螺桿調(diào)整及壓輪雙向調(diào)整控制。

          這次塑膠廠的實習得到了很多老師、同學和各車間師傅、工程師的幫助。也感謝校方給予我這樣一次機會,能夠獨立地完成實習。并在這個過程當中,給予我們各種方便,使我能夠更多學習一些實踐應(yīng)用知識,增強了我們實踐操作和動手應(yīng)用能力提高了獨立思考的能力。再一次對我的母校表示感謝。

          感謝所有在這次實習中給予過我?guī)椭娜恕?/p>

        個人實習報告14

          1.實習目的

          實習生活是一塊“試金石”,是加深對自我認識的重要途徑。學校接觸的都是理論,實踐的熟練度有待加強,我們?nèi)鄙俚牟⒉皇侵R的儲備,而是能力的積蓄。學校的學習模式和環(huán)境,缺少實際情景的見證和時間活動的參與,同學之間缺乏必要的交流和對比,使得我們很多時候?qū)ψ陨淼哪芰茈y有明確的認識,能力缺陷往往被遮蔽起來。而實習生活“前所未有”地考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力和人際關(guān)系處理方面的能力,為我們提供了不可多得的見證的機遇和平臺。

          通過實習我們可以用新的思維方式發(fā)現(xiàn)能力上的不足,綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作、鞏固專業(yè)技能,培養(yǎng)和強化社會溝通能力,樹立欣的發(fā)展起點和目標,通過實習,認識社會的須要,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對心事的正確態(tài)度和獨立分析解決問題的基本能力;培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,為畢業(yè)后的工作打好基礎(chǔ)。

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!

          從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。 一.

          2.簡單實習介紹

          生產(chǎn)實習是在完成一部分專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學習后,進行的重要實踐教學。是理論聯(lián)系實際的橋梁,是增加感性認知,獲得實踐知識的重要途徑;是鍛煉動手能力,提高實際技能的重要過程。通過實習,得到專業(yè)方面的感性認知,理解相關(guān)的生產(chǎn)性質(zhì),特點所要掌握的知識范疇以及相關(guān)的科學技術(shù)理論只是,管理知識等。為進行后續(xù)專業(yè)課程的學習和畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)打下良好的感性實踐認知基礎(chǔ)。

          通過實習學習和了解生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的工作作風,以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。在生產(chǎn)勞動、生產(chǎn)技術(shù)教育和查詢閱

          讀現(xiàn)場資料中,理論聯(lián)系實際,提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。通過現(xiàn)場參觀,了解工廠的生產(chǎn)組織系統(tǒng)。進行安全了解工廠的各種生產(chǎn)措施及規(guī)章制度,保證實習安全進行,獲得生產(chǎn)安全技術(shù)知識,培養(yǎng)安全生產(chǎn)的意識。使課堂教學的理論知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合,鞏固所學的理論知識,使理論緊密結(jié)合生產(chǎn)實踐,使我們獲得實際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,樹立工程技術(shù)經(jīng)濟意識;通過現(xiàn)場參觀、跟班勞動及專題報告,觀察并掌握主要設(shè)備安裝與檢修的一般步驟和方法,以及生產(chǎn)運行管理的基本操作規(guī)程等,培養(yǎng)我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的工作能力,為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎(chǔ)。

          3.實習單位簡介

          河南第二火電建設(shè)公司是中國電力建設(shè)集團有限公司的全資子公司,具有國家電力工程施工總承包壹級資質(zhì)、送變電工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)、電力工程調(diào)試甲級資質(zhì)等多項資質(zhì),主要可承擔各種類型火電、核電、風電、太陽能發(fā)電等電源安裝、調(diào)試工程,承擔各種電壓等級輸變電線路項目總承包、變電站整體安裝工程和線路運行維護業(yè)務(wù),承擔高壓管道工廠化配制等業(yè)務(wù)。公司注冊資本金22188萬元,擁有大型施工機械240余臺(套),可同時承擔4臺100萬千瓦機組、4臺60萬千瓦機組工程施工和調(diào)試任務(wù)。

          河南第二火電建設(shè)公司前身成立于1949年7月,是新中國第一支火電施工隊伍。成立60多年來,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,馳騁八方,足跡踏遍祖國各地,并成功躋身海外市場,先后安裝大中小火電機組240余臺,計3800多萬干瓦,架設(shè)線路4200多公里,變電站120多座,是一家技術(shù)先進、管理科學、信譽良好、實力雄厚、功績卓著的大型電力施工企業(yè)。

          改革開放以來,公司嚴格遵循iso9000質(zhì)量管理、ohsms職業(yè)健康安全管理和iso14000環(huán)境管理三合一認證體系,實施了標準化管理,經(jīng)營、生產(chǎn)管理水平不斷邁上新臺階。公司注重增強自我發(fā)展能力和市場競爭能力,積極推進改革創(chuàng)新,調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,開展多種經(jīng)營,企業(yè)規(guī)模由小到大,業(yè)務(wù)由少到多,實力由弱到強,目前已發(fā)展成為一個集大型火電安裝、調(diào)試,電網(wǎng)施工、運維,風電、生物質(zhì)發(fā)電等新能源建設(shè),脫硫、脫硝、焦熄余熱發(fā)電等環(huán)保工程建設(shè),鋼結(jié)構(gòu)、電除塵設(shè)備、鐵塔、線桿加工制作,高中低壓管道工廠化配制及機械租賃、交通運輸、物業(yè)管理、化學清洗、科技開發(fā)等業(yè)務(wù)為一體的大型綜合性經(jīng)濟實體。

          國家“十一五”期間,公司確立了建設(shè)“三精一強”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標,實施了“三步走”的'發(fā)展戰(zhàn)略,提煉了以“真誠 敬業(yè) 共同成長”為核心理念的企業(yè)“真誠文化”。企業(yè)經(jīng)過再次創(chuàng)業(yè),通過了激烈市場競爭的洗禮,目前已形成了電源施工及維護、電網(wǎng)施工及維護(“雙施雙維”)、多種經(jīng)營“三足鼎立”的多元化發(fā)展格局。

          公司承攬的電源建設(shè)工程屢獲殊榮。公司安裝了國內(nèi)第一座火力發(fā)電廠——遼寧阜新電廠,建成華中電網(wǎng)第一臺基建達標機組——洛陽首陽山電廠,高標準完成第一座國內(nèi)自主設(shè)計、自己制造的60萬千瓦超臨界發(fā)電機組——沁北電廠的施工,并獲得“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”和“國家建筑工程魯班獎”;安陽電廠八期改擴建工程榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆;湖北襄樊電廠

          4×30萬千瓦機組榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎?wù)隆保挥碇蓦姀S一期2×35萬千瓦工程被國家電力公司命名為“全國安全文明示范工程”,并獲得“國家建筑工程魯班獎”;三門峽60萬千瓦機組工程4號機組設(shè)備安裝獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆;鶴壁電廠三期2×60萬千瓦機組工程、南陽天益2×60萬千瓦機組工程、沁北電廠二期2×60萬千瓦機組工程均獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆、;開封京源2×60萬千瓦機組擴建工程榮獲20xx年“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆;華電漯河2×39萬千瓦熱電工程榮獲20xx年“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆。公?0xx年安裝投運的新密電廠2期、沁北電廠3期100萬千瓦機組,囊括了國產(chǎn)百萬千瓦機組全部兩種爐型——“塔式爐”和“∏型爐”,積累了豐富的施工管理經(jīng)驗。

          公司電網(wǎng)建設(shè)成就非凡。所屬的電網(wǎng)公司具有成熟的輸變電施工經(jīng)驗,可承擔各種電壓等級輸變電線路及變電站總承包施工,以及500千伏線路運行維護業(yè)務(wù)。公司先后架設(shè)線路4200多公里,其中500千伏線路工程達1400余公里,220千伏線路工程2500余公里。三門峽火電廠2×60萬千瓦機組500千伏送電工程、新密電廠2×30萬千瓦機組220千伏epc總承包工程、隴海鐵路電氣化配套線路工程、京廣鐵路電氣化配套線路工程、三門峽水電廠送電線路、首陽山電廠配套送電線路、三門峽火電廠配套送電線路、安陽電廠送電線路等項目均為國家重點工程。1999年竣工的220千伏薜淮線(全長103公里)達標投產(chǎn),是河南省第二條通過省電力質(zhì)檢中心站達標投產(chǎn)驗收的輸電線路, 110千伏苗留線、110千伏浚高線、110千伏高淇線、220千伏安湯線、220千伏安韓線、220千伏三高線、220千伏五龍線均創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程。20xx年以來的220千伏祥崔線、漯淮線均獲省公司“達標投產(chǎn)工程”, 漯淮線獲河南省電力公司

          20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程獎”和20xx年度“河南省用戶滿意工程獎”。220千伏信息線獲河南省電力公司20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程獎”。500千伏白宛線工程獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”稱號、國家電網(wǎng)公司“安全管理流動紅旗”稱號、河南省電力公司“安全文明施工工地”、“優(yōu)秀項目部”稱號。

          公司多經(jīng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。公司下屬河南金源電力有限公司,設(shè)備先進、實力雄厚、生產(chǎn)專業(yè)化、科學化,具有設(shè)計和制造輸電線路鐵塔、微波塔、電除塵和大型鋼結(jié)構(gòu)的能力。擁有從法國進口的國際最先進的厚壁窄間隙大口徑管道自動焊機

          ,并擁有國內(nèi)先進水平的h型鋼生產(chǎn)線和鐵塔生產(chǎn)線,可進行大型鋼結(jié)構(gòu)加工制作,年設(shè)計生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)能力達1萬余噸、生產(chǎn)各種鐵塔及鋼管塔4000多噸、彎制100萬千瓦及以下發(fā)電機組全套中頻彎管及工廠化配管能力、60萬千瓦及以下鍋爐過熱器、再熱器、省煤器制造,產(chǎn)品的各項技術(shù)指標均達到或超過了國家標準要求。其鐵塔、電桿系列產(chǎn)品被國家經(jīng)貿(mào)委推薦入網(wǎng)適用,異種鋼焊接于1997年獲“華中網(wǎng)局科技項目二等獎”。公司產(chǎn)品遠銷30多個國家和地區(qū),贏得了廣大用戶的信賴和贊譽。公司還有與隴海鐵路、京廣鐵路大動脈相連的自備鐵路專用線,可為廣大用戶提高快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 滿足業(yè)主期望,信守合同要求,履行服務(wù)承諾,追求利益共贏,是我公司長期奉行的宗旨,也是全體員工的行為準則。公司愿以可靠的信譽,合理的造價,優(yōu)質(zhì)的工程和良好的服務(wù),滿足業(yè)主的愿望和要求,在中國電力建設(shè)集團有限公司的領(lǐng)導(dǎo)下,愿竭誠與國內(nèi)外行業(yè)伙伴密切合作,共同締造中國電力建設(shè)事業(yè)美好的未來!

          4.實習要求

          1、實習生必須嚴格要求自己,樹立吃苦耐勞的精神,增強集體觀念、勞動觀念和社會主義事業(yè)心、責任感;虛心聽從院內(nèi)外實習指導(dǎo)教師的指導(dǎo),按照實習計劃的要求全面完成實習任務(wù)。

          2、遵守實習的各項規(guī)章制度,服從實習組的統(tǒng)一安排和統(tǒng)一指揮。未經(jīng)實習指導(dǎo)教師允許,不得獨自行動。

          3、實習期間,要嚴格遵守實習單位的規(guī)定和紀律,確保安全。未經(jīng)允許不得擅自操作機器設(shè)備。對實習期間違反紀律者,指導(dǎo)教師要批評教育和嚴肅處理。對情節(jié)嚴重、經(jīng)教育不改者,指導(dǎo)教師有權(quán)停止其實習,令其返校聽候處理。實習期間,學生因違反實習紀律和安全規(guī)則造成自身傷害的由學生本人負責,造成他人傷害和國家的經(jīng)濟損失,由學生本人及家長承擔相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責任。

          4、實習期間,原則上不準請假,更不得無故不參加實習。若因故因病不能參加者,必須持有關(guān)單位或縣級以上醫(yī)療部門的證明向指導(dǎo)教師請假,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)同意并報教務(wù)處審批后方能準假,事后要補實習。無故不參加實習,推遲到實習地點或提前返院、回家者,以曠課論處。缺席累計達到總實習時間三分之一及以上者,實習成績作不及格處理。

          5、實習不及格不能補考,必須重修。重修實習只限一次,所需費用由本人自理。非單獨考核成績的實習,其成績按一定比例計入相應(yīng)課程的學期總成績。

          6、按時完成實習計劃規(guī)定的實習項目,完成各項實習要求。

          7、維護學院榮譽,發(fā)揚團結(jié)友愛精神,注意搞好與實習單位的關(guān)系。在完成實習任務(wù)的情況下,主動協(xié)助實習單位參加一些力所能及的公益活動。

          8、畢業(yè)生的畢業(yè)實習時間是第八學期的前四周,實習方式是分散加集中。畢業(yè)生在第七學期末把實習單位名稱、校外實習指導(dǎo)老師及聯(lián)系方式、單位詳細地址及固定電話和個人聯(lián)系電話報給校內(nèi)實習指導(dǎo)老師。否則若學生自行聯(lián)系不到實習單位,必須在第八學期開學前返校與指導(dǎo)老師聯(lián)系落實;如實習期間變更個人實習單位及校外指導(dǎo)老師的同學,要及時與校內(nèi)實習指導(dǎo)老師聯(lián)系。

          9、校外實習學生自行聯(lián)系實習單位原則上要專業(yè)對口或?qū)I(yè)相近。

          10、學生在實習期間,應(yīng)遵守國家各項法律法規(guī),不做任何違法亂紀之事,樹立安全防范意識,注意人身及設(shè)備安全;要嚴格遵守所在實習單位的規(guī)章制度、勞動紀律和安全生產(chǎn)規(guī)定,尊重所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員及工人師傅,服從實習安排,認真學習,禮貌待人,愛護公物。

          二.實習時間

          三.實習地點

          河南第二火電建設(shè)公司焦作項目部

          四.實習內(nèi)容

          第一部分 電廠的前期認識與學習

          電廠的生產(chǎn)過程

          火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)變成電能。

          火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫煙氣,在引風機的作用下依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫煙氣,經(jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。 鍋爐給水先進入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。 經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機,從而帶動發(fā)電機發(fā)電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學車間處理后的補給水(軟水)與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。

          循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器,吸收乏氣熱量后,在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠,則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備,從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。 經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。

          凝汽器

          高溫加熱器 給水泵除氧器 低壓加熱器

          動力部分主要設(shè)備

          火電廠主要由三大設(shè)備組成:鍋爐、汽輪機和電機。

          1.鍋爐

          鍋爐是由燃燒室和煙道組成,主要任務(wù)是使燃料通過燃燒將化學能轉(zhuǎn)化為熱能,從而獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的蒸汽,其燃燒室是由水冷壁,下降管、聯(lián)箱和氣包組成。受熱面,形成循環(huán)系統(tǒng)。在煙道中布置著過熱器、省煤器和空氣預(yù)熱器等設(shè)備吸收煙道中的余熱,降低排煙溫度,節(jié)省燃料,減少煤耗,提高鍋爐利用效率。

          火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程。 在鍋爐機組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫煙氣,這個過程就是燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠,將熱能傳給鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。 整個鍋爐由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩部分組成。

          鍋爐本體:鍋爐本體是鍋爐設(shè)備的主要部分,是由“鍋”和“爐”兩部分組成的。“鍋”是汽水系統(tǒng),它主要任務(wù)是吸引收燃料放出的熱量,使水加熱、蒸發(fā)并最后變成具有一定參數(shù)的過熱蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、聯(lián)箱、水冷壁、過熱器和再熱器等設(shè)備及其連接管道和閥門組成。

          (1) 省煤器。位于鍋爐尾部垂直煙道,利用煙氣余熱加熱鍋爐給水,降低排煙溫度,提高鍋爐效率,節(jié)約燃料。

          (2) 汽包。位于鍋爐頂部,是一個圓筒形的承壓容器,其下是水,上部是汽,它接受省煤器的來水,同時又與下降管、聯(lián)箱、水冷壁共同組成水循環(huán)回路。水在水冷壁中吸熱而生成的汽水混合物匯集于汽包,經(jīng)汽水分離后向過熱器輸送飽和蒸汽。

          (3) 下降管。是水冷壁的供水管道,其作用是把汽包中的水引入下聯(lián)箱再分配到各個水冷壁管中。分小直徑分散下降管和大直徑集中下降管兩種。小直徑下降管管徑小,對水循環(huán)不利。

          (4) 水冷壁下聯(lián)箱。聯(lián)箱主要作用是將質(zhì)匯集起來,或?qū)⒐べ|(zhì)通過聯(lián)箱通過聯(lián)箱重新分配到其它管道中。水冷壁下聯(lián)箱是一根較粗兩端封閉的管子,其作用是把下降管與水冷壁連接在一起,以便起到匯集、混合、再分配工質(zhì)的作用。

          (5) 水冷壁。位于爐膛四周,其主要任務(wù)是吸收爐內(nèi)的輻射熱,使水蒸發(fā),它是現(xiàn)代鍋爐的主要受熱面,同時還可以保護爐墻。

          (6) 過熱器。其作用是將汽包來的飽和蒸汽加熱上成具有一定溫度的過熱蒸汽。

          (7) 再熱器。其作用是將汽輪機中做過部分功的蒸汽再次進行加熱升溫,然后再送到汽輪

        個人實習報告15

          一、實習目的與意義

          畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。

          二、實習內(nèi)容

          1、實習時間:x

          2、實習地點:x(Wx、PH)

          3、實習單位的發(fā)展情況

          實習第一站:x

          x一樓的一個專柜,20x開業(yè),現(xiàn)已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多,F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

          實習第二站:x

          20x年x在此開業(yè),是x地區(qū)的老店,人流量較多,此店是x業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。

          4、實習要求

         、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

          ⑵保守商業(yè)秘密,服從實習單位工作人員的安排;

         、前踩谝。實習期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。

          三、實習總結(jié)及心得體會

          1、制定目標辛勤播種

          在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為x時,我是多么地興奮。20x年9月,當火車駛?cè)脒@片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關(guān)負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關(guān)懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——x,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。

          剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié),各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預(yù)估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學習,包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。

          為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:

         、艧釔鄄栉幕,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養(yǎng),做事更大方;

          ⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;

         、抢^續(xù)加強學習,攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;

         、瓤偨Y(jié)足夠的經(jīng)驗,時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準備。

          好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規(guī)定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務(wù),做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。

          2、慢慢適應(yīng)用心耕耘

          第一次踏入x這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng),新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應(yīng)新的環(huán)境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。

          工作上,剛開始有點不適應(yīng),上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售,教我們泡茶,教我們?nèi)绾螖[放商品,讓我們受益匪淺。

          生活上,首次來到x時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。

          出門在外,就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié),這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。

          3、分析原因艱辛成長

          x年11月,在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉(zhuǎn)正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。

          還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產(chǎn)品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經(jīng)常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經(jīng)很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!

          在工作中,我不斷學習不斷積累經(jīng)驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數(shù)高于或低于預(yù)估分數(shù),我都會靜下心,分析原因,好好總結(jié)。

          A、成功的是經(jīng)驗,例如:

          ⑴一般來說,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。

         、茍F隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產(chǎn)品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。

         、欠⻊(wù)到位,有些客人買的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊(wù),下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。

          B、失敗的是教訓(xùn),例如:

         、胚B鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。

         、频陠T不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。

         、遣枋称返亩Y盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。

         、炔枋称、茶具占業(yè)績比率太少了。

          ⑸迎送詞還需要加強,做到響亮又富有熱情。

         、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。

          20x年12月中旬,有一段小插曲,我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調(diào)整好自己,重新出發(fā)。在即將離開x時,x組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!

          4、喜結(jié)碩果朽木可雕

          機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的`位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有x元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。

          今后在類似工作中,我認為需要改進的有:

         、耪{(diào)整好每位員工的工作狀態(tài),調(diào)動員工的積極性;

          ⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務(wù)也要跟上;

         、侵攸c抓好十項重點產(chǎn)品;

         、茸龊眠B鎖推銷。

          x店是x地區(qū)的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20x年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力,我將銘記在心!

          這次在x里,除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學了《茶葉市場營銷》!恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導(dǎo),讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作,才能用得冠通,F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。

          四、小結(jié)

          總之,通過本次畢業(yè)之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中,繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續(xù)向前,更加努力用心的走下去。

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