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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編整理的本科社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
本科社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
為檢驗(yàn)自身對(duì)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)的掌握程度，同時(shí)根據(jù)課程安排和見習(xí)要求，本人于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，到精河縣公安局城鎮(zhèn)派出所參加了社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐。
一、基本情況
精河縣城鎮(zhèn)派出所地處精河縣城中心，是精河縣第一大所，現(xiàn)在編民警13人，下設(shè)信息采集室、片區(qū)民警室、治安室等，設(shè)所長(zhǎng)、指導(dǎo)員各一名，轄區(qū)面積10余平方公里，人口3萬(wàn)余人。
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，轄區(qū)案件年年上升，維護(hù)治安穩(wěn)定任務(wù)越來(lái)越重，每位民警所承擔(dān)的工作量較大，到派出所參加社會(huì)實(shí)踐課以來(lái)，受到所領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，專門指定了一位民警跟班學(xué)習(xí)，力所能及的參加一些實(shí)際工作，這使我在這里學(xué)到了很多書本上沒有的新東西。
二、社會(huì)實(shí)踐情況
在近一個(gè)月的實(shí)踐期間，我主要參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，跟民警出現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，學(xué)習(xí)制作法律文書。
1、在戶籍大廳工作情況。
認(rèn)真學(xué)習(xí)如何管理戶籍檔案，做好臺(tái)賬工作，因此，查檔的時(shí)候，我總是在一旁看著，看民警師傅是如何又快又準(zhǔn)
的查到所需資料的；接待群眾的時(shí)候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機(jī)會(huì)出現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場(chǎng)訪問和調(diào)查的；制作文書的時(shí)候，我總是在一旁思考著，思考民警們對(duì)文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會(huì)了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場(chǎng)勘察的部分工作。張師傅說(shuō)我學(xué)得很快，也很好，因此很放心的把一些工作交給我去做。通過(guò)這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認(rèn)識(shí)了轄區(qū)的很多人，這對(duì)我以后的.工作起了較大的幫助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我一邊重溫學(xué)過(guò)的課程，一邊實(shí)踐健全自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在辦案的同時(shí)積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，利用于實(shí)踐中去;同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到很多警察業(yè)務(wù)知識(shí)、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提升了自身的素質(zhì)。同時(shí)我也從實(shí)踐中得到很多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財(cái)富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
2、跟民警出現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)情況。
在實(shí)習(xí)期同民警一起積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作，協(xié)助辦理了各類治安案件數(shù)件，有力的維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安，為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定的貢獻(xiàn)。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會(huì)治安動(dòng)態(tài)。很多民警因?yàn)樗锏墓ぷ髅Ψ艞壛诵菁�，始終堅(jiān)持在工作的第一線，無(wú)論在什么時(shí)候，他們對(duì)待
工作的熱情總是積極而飽滿的，對(duì)待人民群眾也是文明有禮。作為一名實(shí)習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項(xiàng)工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻(xiàn)。
3、學(xué)習(xí)法律文書制作情況
對(duì)于所里交代的任務(wù)我都盡自身所能做得最好，認(rèn)真學(xué)習(xí)制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，實(shí)習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺(tái)賬工作，制作現(xiàn)場(chǎng)訪問記錄。在派出所里面實(shí)習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實(shí)習(xí)的機(jī)遇，利用工作中點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，了解了簡(jiǎn)單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對(duì)警察業(yè)務(wù)進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的了解。
三、幾點(diǎn)收獲
回顧短暫實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我對(duì)法律工作有了更加深刻的體會(huì)，收獲到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不曾有過(guò)的體會(huì)，主要有以下幾點(diǎn):
首先是作為一名法律專業(yè)的學(xué)生不但僅要全面了解法律知識(shí)，更要成為一個(gè)“百事通”。所涉及的領(lǐng)域要廣泛，知識(shí)的利用要靈活。要有相當(dāng)?shù)闹R(shí)面是由警察的職業(yè)性質(zhì)決定的，他們要和各種各樣的人打交道，處理各種類型的案件，要求的素質(zhì)必然是全面的。只有掌握各方面的知識(shí)，才能更好地做正確的案件分析，獲取更多有利的證據(jù)，為案件
偵破提供幫助。
第二是要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。各種法律文書都有規(guī)范固定的格式、執(zhí)法用語(yǔ)要準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、分析要深入透徹、規(guī)范的執(zhí)法程序等等，都對(duì)法律工作者明確提出了很高的要求。在實(shí)習(xí)期間，看到警察對(duì)某些法律文書的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都再三推敲，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我去學(xué)習(xí)的。
第三是最重要的一點(diǎn)，作為一名法律專業(yè)的學(xué)生要有對(duì)工作的熱愛和對(duì)法律的正義感，這是一名合格的法律工作者必備的。我在實(shí)習(xí)的很多警察身上都看到這點(diǎn)，也正是有這種精神的支持，他們不辭勞苦，不計(jì)名利，不顧個(gè)人生命安全維護(hù)著法律的尊嚴(yán)，默默地為中國(guó)的法制建設(shè)做著自身的貢獻(xiàn)。
第四是發(fā)現(xiàn)了自身仍存在一些不足。例如，我的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，處理事情的方式欠妥，考慮問題還不夠透徹。使我意識(shí)到在今后的學(xué)習(xí)和工作中，必須要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致和耐心的工作態(tài)度和精神，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地把本職工作做好，為群眾多辦實(shí)事、做好事。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我收獲具大，不但將書本上的知識(shí)學(xué)以致用，而且積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)，我想這些不論對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)還是工作都奠定了不錯(cuò)的基礎(chǔ)。同時(shí)也使我更堅(jiān)定了學(xué)好法律，用好法律的信心，爭(zhēng)做一名合格的法律專業(yè)學(xué)生，真正的法律尊嚴(yán)捍衛(wèi)者。
四、幾點(diǎn)思考
近年來(lái)，隨著公安隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，社會(huì)主義法制建設(shè)的不斷健全和健全，公安機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)逐步走向規(guī)范,派
出所作為公安機(jī)關(guān)窗口單位，在基層和基礎(chǔ)工作中治安管理和執(zhí)法工作占主導(dǎo)地位，規(guī)范派出所執(zhí)法問題，已顯得相當(dāng)重要。首先是進(jìn)一步提升民警福利待遇。目前，各地派出所經(jīng)費(fèi)緊張，基礎(chǔ)設(shè)施落后，干警誤餐補(bǔ)助、生活福利等財(cái)政不能完全保障，財(cái)政只發(fā)在編民警基本工資和辦公經(jīng)費(fèi)，其余辦案經(jīng)費(fèi)全靠自身想辦法，這就造成了群眾對(duì)民警在治安管理執(zhí)法活動(dòng)中以罰代處、以收代處等反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。第二是規(guī)范接警處臺(tái)帳，表現(xiàn)在登記不健全也不規(guī)范，有也是為了應(yīng)付檢查。第三是人民警察形象有待進(jìn)一步改善，在傳統(tǒng)觀念中警察是一種執(zhí)法機(jī)關(guān)，并非服務(wù)性機(jī)關(guān)，有的執(zhí)法水平較低，有的工作方法簡(jiǎn)單粗暴，接待群眾生、冷、硬、橫，以管人者自居，使群眾不敢接近。以上是自身的一些不成熟的思考
通過(guò)近一個(gè)月時(shí)間的短暫學(xué)習(xí)，我按照學(xué)校和實(shí)習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)到了一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，必將對(duì)自身今后的學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)進(jìn)步。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告，不足之處，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指正。
本科社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
1、主題簡(jiǎn)介
近幾年來(lái)，基于國(guó)家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，浙江省農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也在進(jìn)一步健全，建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補(bǔ)農(nóng)村商業(yè)金融機(jī)構(gòu)的空缺，增多農(nóng)村金融市場(chǎng)的有效貨幣供給，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的
不充分，從而更好地建設(shè)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。但村鎮(zhèn)銀行尚屬方興未艾之際，其在發(fā)展過(guò)程中尚存在一系列問題，我通過(guò)對(duì)浙江省5家村鎮(zhèn)銀行的村鎮(zhèn)銀行問卷調(diào)查和實(shí)證分析，科學(xué)總結(jié)現(xiàn)存問題、分析原因并明確提出對(duì)策，以期能為浙江省村鎮(zhèn)銀行更好的建設(shè)提供服務(wù)。
2、調(diào)研時(shí)間
XX月25日~XX月1日
3、調(diào)研情況
1）調(diào)研目的
希望通過(guò)了解浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的現(xiàn)狀以及國(guó)外村鎮(zhèn)銀行發(fā)展模式，分析浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的當(dāng)前問題，然后通過(guò)剖析當(dāng)前問題，以及借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的模式和經(jīng)驗(yàn)，明確提出推動(dòng)現(xiàn)階段浙江省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的一些對(duì)策和建議，并分析浙江省村鎮(zhèn)銀行可持續(xù)發(fā)展的前景。
2）調(diào)研方法
主要通過(guò)查閱相關(guān)的書籍、報(bào)道（具體目錄見附件1）和進(jìn)行問卷調(diào)查研究（調(diào)查問卷見附件2）以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料
3）現(xiàn)狀與問題
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很多。部分村鎮(zhèn)銀
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金頭寸緊張，存款的增長(zhǎng)速度和增長(zhǎng)速度嚴(yán)重不匹配。以吉林東豐村鎮(zhèn)銀行為例，截至20xx年XX月25日，該行儲(chǔ)蓄存款211萬(wàn)元，其中活期存款180萬(wàn)元，而同期為1310萬(wàn)元。而浙江省村鎮(zhèn)銀行成立的時(shí)間更短，第一家成立的時(shí)間是20xx年的XX月，因此仍然有很多的問題也是可以理解的。
主要的問題有以下四個(gè)方面。
1）經(jīng)營(yíng)模式還不成熟
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機(jī)構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不但要在本地招聘一些有人際和經(jīng)驗(yàn)的人員，而且也需要更多有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才，而且符合要求的也大多都分布在已有
的金融機(jī)構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能明確提出更優(yōu)越的條件以吸引有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。經(jīng)驗(yàn)不足及業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著較大的操作風(fēng)險(xiǎn)。
2）搞風(fēng)險(xiǎn)能力還很弱
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對(duì)象為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢(shì)群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風(fēng)險(xiǎn)低受益的行業(yè)，受自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)覆蓋率不高，且手續(xù)復(fù)雜，一旦發(fā)生自然災(zāi)害，借款人就可能不按時(shí)履行還貸責(zé)任。即使有抵押，但是由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機(jī)等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，因此村鎮(zhèn)銀行還要承擔(dān)不良損失。
3）業(yè)務(wù)和營(yíng)銷手段單一
村鎮(zhèn)銀行設(shè)立的初衷之首先是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”，在經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新上有所突破。但從岱山稠州村鎮(zhèn)銀行20xx年經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，利息收入為1452萬(wàn)元，在營(yíng)業(yè)收入中的占比達(dá)到99、73，利潤(rùn)來(lái)源和結(jié)構(gòu)單一，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。目前，岱山村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務(wù)也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險(xiǎn)和代理借款人意外傷害保險(xiǎn)等幾項(xiàng)，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務(wù)，無(wú)法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶，吸收企業(yè)存款難度較大。
4）高質(zhì)量從業(yè)人員不足
村鎮(zhèn)銀行作為國(guó)家大力發(fā)展的一種新型金融機(jī)構(gòu)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，就需要更多有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)人才。但農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、工資水平等客觀因素，不利于吸引人才，直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
4、解決方法
1）通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管措施，切實(shí)防范可能帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。
各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)在積極爭(zhēng)取試點(diǎn)工作的過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)管與控制，要始終把防范風(fēng)險(xiǎn)放到第一位，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，健全公司治理，加強(qiáng)內(nèi)部控制，加強(qiáng)資本約束，把村鎮(zhèn)銀行辦成有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
2）合理設(shè)置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
在農(nóng)村地區(qū)，必要的規(guī)模對(duì)于維持村鎮(zhèn)銀行信譽(yù)、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，村鎮(zhèn)銀行應(yīng)采取發(fā)起方式設(shè)立，且應(yīng)有1家以上（含1家）境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為發(fā)起人，并適度提升境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控
制，鼓勵(lì)投資來(lái)源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化，為村鎮(zhèn)銀行未來(lái)的運(yùn)作奠定不錯(cuò)的資本來(lái)源結(jié)構(gòu)。
3）減少政府的不當(dāng)干預(yù)。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，應(yīng)該按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)則，政府對(duì)村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過(guò)政策加以引導(dǎo)，使其向利于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的方向發(fā)展，而不能采取行政手段進(jìn)行干預(yù)。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預(yù)管理決策，為村鎮(zhèn)銀行提供一個(gè)市場(chǎng)化的、充分競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境。
4）加強(qiáng)培訓(xùn)與教育，盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊(duì)伍。
首先是要加強(qiáng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀(jì)守法、行業(yè)自律意識(shí)教育和崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培育出一批政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的員工隊(duì)伍。第二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進(jìn)高素質(zhì)人才，亦可通過(guò)協(xié)商從當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的`目前從業(yè)人員。
5）建設(shè)村鎮(zhèn)銀行應(yīng)因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務(wù)有較高的風(fēng)險(xiǎn)，加上我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距較大，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴(yán)重不均衡。因此，因地制宜，分類指導(dǎo)，堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應(yīng)是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。
5、總結(jié)
一直對(duì)暑期實(shí)踐充滿了期待，覺的暑期實(shí)踐是個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐可以接觸社會(huì)，并把學(xué)到的知識(shí)用到實(shí)際當(dāng)中去，并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學(xué)過(guò)的知識(shí)去分析，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合。而且通過(guò)暑期實(shí)踐鍛煉自身的能力，擴(kuò)大自身的知識(shí)面，能了解到更多的東西，還能培養(yǎng)自身處理事情的能力，提升與人交流的能力�？傊瑓⒓邮钇趯�(shí)踐是一次非常有意義的活動(dòng)。
本科社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
一、實(shí)踐目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步健全自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、業(yè)務(wù)了解
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自身的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們了解業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的健全合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不了解的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。
2、業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)了解當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自身的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
四、出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)�；驔]有出過(guò)遠(yuǎn)門的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游，但身體是自身的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自身知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不了解。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問題困住自身，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包含很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
五、人際關(guān)系的'處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊P(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。
六、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自身各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
七、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自身最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司！感謝你們對(duì)我的信任和支持！謝謝你們！而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……
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