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第一次明白他的名字,是部門(mén)里一條又一條關(guān)于他開(kāi)掛似的戰(zhàn)報(bào),彼時(shí)我還是新入職的鏈家菜鳥(niǎo),他是自負(fù)滿滿的開(kāi)單王;
第一次與他相識(shí),我對(duì)客戶的問(wèn)題一知半解,正彷徨無(wú)助時(shí),他主動(dòng)幫客戶答疑、引導(dǎo);
第一次與他共事,當(dāng)我趕不及去接客戶,焦頭爛額時(shí),他二話不說(shuō)開(kāi)車送我穿過(guò)大半個(gè)重慶接到客戶。
他叫——李克松。
除了敢拼敢闖,做人比較仗義,他還是一位嚴(yán)師。之所以這樣說(shuō),這得從他的徒弟開(kāi)的第一單商業(yè)開(kāi)始。
新人因?qū)潜P(pán)了解不夠精準(zhǔn),在帶看實(shí)地時(shí)找不到對(duì)應(yīng)的商鋪位置,客戶不滿意,險(xiǎn)些錯(cuò)失良單。當(dāng)天是休息日,他正陪他老婆孕檢,接到徒弟求助電話,就火速趕到。幫客戶及時(shí)匹配適合的商鋪,帶客戶看實(shí)地,耐心的解答客戶疑問(wèn),努力挽回信任,最后完成成交。
事后李克松嚴(yán)厲的批評(píng)了徒弟,兩個(gè)軟妹子當(dāng)場(chǎng)就被說(shuō)哭了,情緒平復(fù)后,反而更明白師父的苦心。
師父不是不寬厚,只是恨鐵不成鋼。
同在一個(gè)辦公室,總能聽(tīng)到他對(duì)徒弟的絮叨,我們常常笑著叫他“李婆婆”。兩個(gè)軟妹子在他的“絮叨”下變得越來(lái)越獨(dú)立。他對(duì)徒弟說(shuō):在這個(gè)為高薪而共同奮斗的時(shí)代,抱怨你的薪資低了,你的收入不夠高,只能說(shuō)明你還不夠努力。一篇刷遍朋友圈的文章《對(duì)員工寬容的公司,都死掉了》,你們要好好讀一讀,寬容是一把溫柔刀,斬?cái)嗔烁咝健?/p>
“李婆婆”的帶徒模式很瘋狂!
客戶出現(xiàn)疑問(wèn),抱怨,不屑……他總露著小虎牙的笑容,理解客戶的各種挑剔,耐心的解答問(wèn)題,總能峰回路轉(zhuǎn),打消客戶的疑慮,贏得客戶信任。
他平凡,卻不安分。夾雜著鮮明地方口音的普通話響起時(shí),由內(nèi)而外散發(fā)著我即是王者,績(jī)闖天涯的魄力。從淘汰邊緣里拼出來(lái)的鏈家精英,不是天生就有持續(xù)不斷的雞血,而是后天獲得從痛苦中給自己充電的潛力,這是在自己擅長(zhǎng)的事情上越走越精通的過(guò)程。
一個(gè)人的投入和成果構(gòu)成正循環(huán),付出才會(huì)有多啦A夢(mèng)一樣的口袋,處處是驚喜。
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