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        生活后勤工作總結
        更新時間:2023-01-03 18:57:45
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        生活后勤工作總結9篇

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的生活后勤工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        生活后勤工作總結1

          放暑假的意義在哪里?孩子的暑假到底應該怎么過?孩子的暑假又都在怎么過?在即將開學的時刻,記者采擷了一組學生暑期生活鏡頭,試圖通過這些鏡頭去喚起社會各方面對孩子暑期生活更多的思考。

          中小學生興趣班里找快樂

          幾乎每個接受采訪的中小學生都報名參加了各類興趣班,并且均愉快地表示是源于自己的興趣,而非家長逼迫。剛剛小學畢業(yè)的賈牧原本想輕松地度過人生中第一個沒有作業(yè)的暑假,于是參加夏令營去了趟北京,在游玩中幸運地和幾名外國游客用英語對話,回家后依舊覺得興奮,于是報名參加了英語班。英語班結束后,賈牧原感覺中學的英語并不難學,而且越來越有信心了,希望下次再去北京的時候,能夠更自如地和外國人交朋友。

          安陽外國語小學三(3)班的焦雨茵這個暑假參加了4個輔導班:古箏班、作文班、游泳班和舞蹈班,她告訴記者,一點都不覺得累,現(xiàn)在古箏學到了6級,學會了好幾個民族舞蹈,還學會了仰泳、自由泳和蛙泳,特別重要的是認識了一大幫新朋友,覺得這個暑假很快樂。瑤瑤再開學就要上小學二年級了,對繪畫充滿興趣的她一放暑假就吵著要學畫畫!艾F(xiàn)在都在說給孩子減負,但看到孩子有這方面的興趣愛好,我和她爸還是決定給她報一個繪畫班,F(xiàn)在提倡素質教育,我們也希望孩子全面發(fā)展。暑假這兩個月時間光玩確實是浪費時間,安排一兩個孩子喜歡的興趣班,應該算是一個不錯的.選擇!爆幀帇寢尭嬖V記者。

          中學生晶晶這個假期很開心,因為明年就要參加中考,爸爸媽媽今年暑假帶她去了趟青島,圓了她兒時的看海夢!拔覐男【蛪粝胫鴵肀Т蠛,可爸爸媽媽一直太忙,沒時間帶我去。今年暑假,爸爸媽媽特意向單位請了假,我們一家在青島痛痛快快玩了幾天!痹诰Ьч_心的話語中,記者感受到了孩子對暑期生活的滿意。

          大學生累并收獲著

          就讀于某高校土木工程專業(yè)的小志結束了40天的暑期實習,即將返回校園。他說:“這個暑假讓我從書本中走到了現(xiàn)實社會,累并收獲著!毙≈菊f,進入大學一年,所接觸的專業(yè)知識相對少一些,每當父母問起他將來就業(yè)的發(fā)展方向時,就會一頭霧水。這個暑假,小志到我市一家房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部實習,先后跟隨5名工程師實習,主要負責一些協(xié)調工作以及監(jiān)督工程質量和安全。

          “工程師要頭戴安全帽,手拿小鐵錘在每一堵墻面上敲來敲去,仔細檢查墻體安全,嚴格到一塊磚都不放過。公司對于工程的嚴格要求,是我之前沒有想象到的!毙≈靖袊@地講起他的所見所聞。原來,他們負責的工地之前曾是一家化工企業(yè),為了防止這些受過污染的土壤危及今后小區(qū)地下管道的壽命,公司不惜成本從東區(qū)運來清潔土壤進行回填。看到花費如此大的成本,小志覺得有些浪費,然而工程師嚴厲地給他上了一堂課,引用眾多實例講述了工程質量安全的重要性!拔业睦硐胧窃诮ㄖ袠I(yè)中當一名工程師,這個暑假學到了當工程師的第一課,也是最重要的一課,就是始終把工程質量安全放在第一位,這是無法從書本上學到的!焙托≈疽粯樱诒緢笊鐚嵙暤膸酌髮W生在他們的實踐報告中也紛紛表示,實踐學習的不僅僅是專業(yè)知識,而且學會了更多的社會知識,對于今后更快地成長,對于自己的就業(yè)選擇都很有幫助。

          冰冰是武漢大學化學與分子科學學院20xx級學生。今年暑假,他與另外7名大學同學一起組成社會實踐團鄴風隊,在北關區(qū)十里鋪村和周家營村進行了為期10天的義務支教活動。在支教活動中,鄴風隊的隊員們安排了豐富多彩的課程,充實了十里鋪村和周家營村的70余名留兒童的暑假生活。同時,8名大學生也在活動中進一步了解了社會。

          大學畢業(yè)生為工作加緊備考

          剛剛大學畢業(yè)的小梁在這個暑假中沒有休息,因為他報名參加了好幾個工作招聘考試。在談到這個假期生活時,小梁告訴記者:“畢業(yè)意味著自己從此步入了社會,嚴格意義上說已經(jīng)沒有暑假這個概念了。找工作、謀出路是當前的重中之重。希望憑自己的能力能夠謀得一份不錯的工作!

          記者感言:看來,暑假中去各種興趣班學習、參加社會實踐和旅游,是各年齡段學生比較具有普遍性的選擇。經(jīng)過了幾個月緊張的學校學習生活之后,不論是老師還是學生,都需要進行休整。記者認為,學生的假期生活應該是盡可能區(qū)別于學校生活,才能稱之為假期。

        生活后勤工作總結2

          本學期的工作已經(jīng)結束了,在學校領導的指導下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

          一、主要做的幾項工作

          1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

          2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

          3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

          4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

          5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

          6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

          7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。

          8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

          9、食堂工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀生活活動。

          10、強化了門衛(wèi)工作。

          二、工作主要表現(xiàn)

          1、食堂工作方面

          食堂工作人員本著對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這二、三百人的飯菜如何做?家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的'取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

          2、商店工作

          經(jīng)過學校領導的努力,本學期商店合同到期后,按照上級規(guī)定關閉了學校商店。

          三、存在問題

          1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

          2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

          3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

          以上是本學期后勤工作總結。

        生活后勤工作總結3

          本學期,我們認真學習上級有關教育工作文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了一定的成績,我們主要做了以下幾方面的工作:

          1、認真做好開學籌備工作,保障學校正常開學,為確保9月x日能正常開學,我們提前三天到新華書店搬運教材,并進行分發(fā)。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、日光燈、水井、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。

          2、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學校多創(chuàng)收。本學期,我們對學校的'電路實行了改造,效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關電。通過這些措施,為學校增收節(jié)支。

          4、確保食品安全衛(wèi)生。每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議,組織后勤人員學習有關法律法規(guī)和上級有關文件精神,并形成會議記錄。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓,及時傳達到后勤人員,及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任,重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度,簽訂了門衛(wèi)安全責任書,本學期值班人員的工作職責明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把校門安全第一關。

          4、堅持一年一度的教室管理責任簽訂,與各班主任和教室管理人員落實責任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。

          5、嚴格執(zhí)行財務制度,學校財務公開、透明,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn),領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。

          6、積極配合學校中心工作。后勤人員主動參與,積極配合學校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。

        生活后勤工作總結4

          本學期開學前,后勤人員全力以赴,竭盡全力,深思遠慮,作了大量的開學準備工作,不必說對十八個教室的黑板油漆,也不必說對教寢樓線路的維修,不必說對課桌凳的`搬動和調整,清理校園內雜草的付出,也不必說修剪路籬的汗水,單就更新學校線路、挖地埋、空架線路的付出就值得一提。赤日炎炎的盛夏,全體后勤人員參加了戰(zhàn)斗,義務工作十多日,直至把線路架好,全校角落通電。真正做到了凡事早動手,既節(jié)約開支又服務于教學,安全衛(wèi)生工作認真開展,配合學校圓滿完成了本期各項工作。具體做法如下:

          一、保證教學用品的供應

          冒著暑氣、流著汗水,提前拉回書作業(yè)、購置辦公用品、安裝學生用床、焊修破損門窗、油漆黑板、修剪路籬、粉刷集體辦公室墻壁、整修餐廳地坪、粉刷墻壁、粉刷教樓、整修標語、偉人像、整修線路、宣傳“兩免一補”政策、宣傳新《義務教育法》,一周內配齊學生書作業(yè)、教師用教具及教學用品,使教學工作步入正常軌道。

          二、減輕學生負擔

          嚴格執(zhí)行上級的收費標準,及時組織人員規(guī)范填寫票據(jù),公示收費標準,明白收費,沒有亂收費現(xiàn)象,學生家長滿意、社會滿意。

          三、嚴格執(zhí)行公物管理制度

          對各教室處室使用的公物統(tǒng)計造冊,每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)損壞及時整修。入冬以來,天冷風多,偶有大風,便有窗玻璃刮掉,為保證學生取暖,即使再有風也及時裝上玻璃,教室寢室都是如此。購置煤爐、配發(fā)煤球,保證學生取暖、喝開水。

          四、創(chuàng)造性開展工作

          專人管理用電,該關燈時由馮建忠老師到逐個教室通知,學生節(jié)電意識較強,對破損圍墻及時維修,保證了學校安全。

          五、重視安全工作

          每個月都對學校環(huán)境及建筑物進行排查,發(fā)現(xiàn)問題,盡早修整。排查有記錄、有匯報,整修有記錄、有總結。多雨季節(jié)對排查出的危房、墻、線路,及時向校領導匯報,及時進行了整修。

          不足之處,由于教學人員緊張,后勤在一個半人工作的情況下,正常運行而有序。對伙食管理缺少獎懲制度,沒有學生參加的伙食管理委員會,學生喝湯太少,開水不足,入冬以來有的學生手臉不衛(wèi)生。教師節(jié)電意識較差。由于自本學期開始免收雜費,推遲了收費時間,造成部分學生領取課本、作業(yè)本后離開學校,損失近千元。

        生活后勤工作總結5

          本學期開學后我被調入后勤工作,剛開始對這方面很生熟,好在有校領導的關心支持下,同志們的協(xié)助下逐漸的走向正軌,并出色的完成了本學年度的各項工作,我本著勤儉節(jié)為宗旨,加強后勤管理,堅決做好后勤保障工作,為來年做好更好的服務基礎。現(xiàn)做出如下總結:

          一、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。

          后勤工作不僅服務于學校大局,還是教育教學中心工作,因此我們的后勤工作從學校整體工作出發(fā),認真傾聽領導和其他科室的合理化建議,主動配合其他領導做好學校各項工作。本著吃苦耐勞,在工作中從不計較個人得失,團結廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務工作。

          二、做好后勤服務常規(guī)工作有條不絮

          1、開學初,我和沈老師逐個辦公室、班級門窗、衛(wèi)生間、宿舍、食堂排查,校對并更換和維修,做出先后維修的順序,逐個維修,對我和沈老師精心地對電的`維修和水龍頭和門窗方面的維修與管理。在此期間不斷地熟悉了業(yè)務,并熱衷于這一行業(yè)。

          2、學校井壞了,校長給我打電話,我和沈老師及兩名工友利用休息時間把泵拽出拉瞻榆修理、購買,同時要感謝王洪喜老師,他用休息時間在通榆購買運到瞻榆我接應,通過大家的努力,保證第二天整個學校的供水。

          三、供暖工作,以校為家

          為了給學校節(jié)省資源,在供暖的問題上,我開始請鄭作超老師幫助調試并虛心學習,后來與科室同志反復研究技能省錢又保證整個學校的正常供暖,同時請教王洪喜老師進行幾次精心調試,從中悟出很多道理及經(jīng)驗,同時設定休息時間自動調試,我發(fā)現(xiàn)還是有費電現(xiàn)象,后來我用周六休息時間來校進行手動調試,感覺有省電現(xiàn)象,有時晚間睡不著覺都在考慮這項工作,盡量做到以校為家。

          總之,后勤工作是學校各項工作的基本保障,涉及學校的方方面面,成績的取得離不開校領導的正確指導,全體教師的通力合作,積極協(xié)助,在看到成績的同時也存在許多不足。一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范,常用物品加強管理;二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠。今后的工作中,我們將進一步強化財產(chǎn)管理,更新后勤服務工作的觀念,大力倡導節(jié)約,進一步服務于教育教學工作。

        生活后勤工作總結6

          又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但的是心存感激,因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生,F(xiàn)將全年工作總結

          一、全年x公司共計簽約x套,實現(xiàn)合同價款x億元,實收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。

          二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。

          三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。

          四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

          五、每天帳目的日清月結。

          六、配合銀行催繳欠款。

          辦公室是一個工作非常繁雜部門,作為結算室一員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面?傊,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

          x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的`一年,在整個市場低迷的情況下,公司審時度勢,科學制定銷售政策,也打了幾個漂亮仗,尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓,面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯,充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學性、合理性,這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下,房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實,展望x年,無論政策還是市場如何調節(jié),我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的,在如此不利的環(huán)境下,我們既要適應形勢,又要用敏銳的目光洞察機遇,我相信擁有深厚底蘊的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗,我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。

        生活后勤工作總結7

          學期結束,學生們也是考完離開學校了,對于這學期的后勤工作,我也是積極的去做好了,盡責的確保安全,而今也是來對個人工作好好的去回顧,做好總結。

          這學期開學遲,在上網(wǎng)課期間,我也是很早就回到了學校,為學生們的課本做好消毒工作來讓家長們領取,而一些外地的學生,則是做好郵寄的工作,讓學生們能順利的在家里面收到安全的課本,同時去上好網(wǎng)課,期間的日子,雖然沒有什么太多的事情,但是我也是在學校去對自己工作進行整理,去考慮自己的工作如何的來在疫情期間做好,畢竟之后緩解了之后,學生們也是要回到學校的,在回校的時候,我也是和同事積極的配合,去做好消毒工作,做好口罩,消毒物資的準備,確保學生們回到學校是安全的,同時老師們也是提前的回到學校,我也是去配合做好相關防控的工作,這個是重點,只有確保了師生們的安全,那么才能更好的去開展其他的工作,當然其他的'工作我也是沒有松懈下來,對于食材的采購,對于食材安全的要求,為了避免食材方面受到感染的風險。

          開學之后的工作,我更是認真的去做好,去讓老師們的工作不受到影響,學生能更好的在學校學習,積極的配合領導把后勤做好了,也是得到了肯定,而自己也是清楚,后勤保障的工作必須做好,對于自己也是不斷的去思考,如何的做能更好的確保工作更完善,讓大家都更滿意,特別是又要注意到疫情的影響,其實工作不是那么的容易做到位,不過一學期下來,也是沒有出什么問題,而且后勤保障也是得到了大家的肯定和支持,沒有什么做的不好的地方,我也是感到慶幸,自己盡責做了,結果也是好的,但同時我也是知道,還是有一些小的細節(jié)方面要去注意,要做好改善,自己的工作也是只有不斷的提高改進,讓自己能把后勤做的更好。

          假期來臨,我也是要對于下學期的工作去做好準備,而今疫情在我們這邊也是沒有再出現(xiàn),但是其他的地方也是有零星的爆發(fā),也是讓我明白工作不能松懈,還是要繼續(xù)的做好才行,學生們的安全是非常的重要,我要盡責的做好,以確保他們的安全,不能松懈,同時后勤方面也是要提供好足夠的保障。

        生活后勤工作總結8

          20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:

          20xx年工作總結:

          一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

          1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;

          2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);

          3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

          二、增強服務意識,征集廣大員工意見

          提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

          三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

          1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的`市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;

          2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

          四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次

          經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。

          五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

          為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

          六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

          20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

          七、加強班組人員安全意識的宣貫

          安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項安全工作零事故。

          存在不足:

          1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;

          2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

          3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:

          1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度

          完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。

          2、加強培訓,強化員工隊伍素質

          加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

          3、細化服務措施,提高滿意度

          實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

          4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務

          引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。

          5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理

          梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。

          6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

          以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。

          以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

        生活后勤工作總結9

          一、宿舍方面

          1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節(jié)資499-788元月左右。

          2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能用心協(xié)調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛(wèi)生檢查方面:每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,個性是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。

          二、食堂方面日常管理方面

          保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的`完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,個性是在下半年人員緊張的狀況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

          三、門衛(wèi)方面針對我們公司的特殊狀況

          我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

          四、民兵建設我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好通知到每個民兵。

          五、存在的問題:

          1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。

          2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。

          3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

          4、民兵管理及活動需進行改革。

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